Постановление от 17.09.2009 г № 6779

Об Административном регламенте рассмотрения обращений граждан в администрации города Рязани

В целях совершенствования форм и методов работы с предложениями, заявлениями и жалобами граждан, внедрения и применения единых правил работы с обращениями граждан, руководствуясь статьями 39 , 41 Устава муниципального образования - городской округ город Рязань Рязанской области, постановляю:
1.Утвердить прилагаемый Административный регламент рассмотрения обращений граждан в администрации города Рязани (далее - административный регламент).
2.Заместителям главы администрации, руководителям структурных подразделений:
- обеспечить строгое соблюдение норм административного регламента, постоянный рост профессиональных навыков муниципальных служащих;
- усилить контроль за соблюдением руководителями подчиненных структурных подразделений служебной и исполнительской дисциплины в работе с обращениями граждан, повышением ответственности за качество и своевременность их рассмотрения.
3.Организационному управлению (Андрюхина Т.А.) в срок до 25 сентября 2009 г. организовать и провести семинары-совещания по изучению основных требований административного регламента с заместителями главы администрации, их помощниками, руководителями структурных подразделений и ответственными за ведение делопроизводства в структурных подразделениях.
4.Руководителям структурных подразделений в срок до 30 сентября 2009 г. представить в организационное управление сведения о месте, дате проведения семинаров-совещаний по изучению основных требований административного регламента с сотрудниками соответствующих структурных подразделений и в срок до 15 октября 2009 г. провести указанные мероприятия.
5.Признать утратившими силу:
- Постановление главы администрации города Рязани от 19.07.2001 N 2574 "Об утверждении Положения о порядке рассмотрения обращений граждан в администрации города Рязани";
- Постановление главы администрации города Рязани от 04.10.2006 N 3355 "О мерах по реализации Федерального закона от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" в администрации города Рязани";
- распоряжение главы администрации города Рязани от 28.11.2006 N 1150-р "О дополнительных мерах по повышению ответственности муниципальных служащих администрации города Рязани за рассмотрение обращений граждан".
6.Установить, что до утверждения новой редакции Инструкции по делопроизводству администрации города Рязани раздел 6 "Организация работы с обращениями граждан" Инструкции по делопроизводству в администрации города Рязани, утвержденной Постановлением главы администрации города Рязани от 14.02.2008 N 918, применяется в части, не противоречащей административному регламенту .
7.Настоящее постановление вступает в силу через десять дней после его официального опубликования.
8.Пресс-службе (отделу) (Даньшова Е.А.) опубликовать настоящее постановление в газете "Рязанские ведомости".
9.Контроль за исполнением настоящего постановления оставляю за собой.
Глава администрации
О.В.ШИШОВ

Приложения

2009-09-17 Приложение к Постановлению от 17 сентября 2009 года № 6779 Постановление

Утвержден постановлением администрации города Рязани от 17 сентября 2009 г. №6779 административный регламент рассмотрения обращений граждан в администрации города Рязани 1. общие положения

2009-09-17 Приложение к Постановлению от 17 сентября 2009 года № 6779