v v v v v
Почтой Непосредственно Электроннойпочтой, ФаксиВ ходе
администрациигорода
РязанивсетиИнтернет
v v
Предоставление
справочной Прием,обработка Регистрация
информации о ходе
ирезультатах v
v v
Направлениена
Уведомление рассмотрениеворган Рассмотрение
гражданина<
властиполичногоприема
компетенции
v
Отказврассмотрении v
обращенияпосуществу, Разъяснение,
уведомление<
гражданиназаявителю
v
v
Осуществление
контролязаходоми Оформлениедел
результатом пообращениям
рассмотрения
v
vАнализиобобщение
вопросов,
Подготовкаответа
обращениях
vграждан
v
Направлениеответа
Оформлениедел<
пообращениям личного
приема
v
Анализиобобщение
вопросов,поставленных
вобращенияхграждан | Поступление обращения
| | | └───┬──┘ │ от гражданина │ │ через официальный │ │мильно│ │личного│ │ | └───────────┬──────────┘ │ │ │ | └────────┬───────┘ │ └─────┬─────┘ | └ ─ ─ ─┬─ ─ ─ ─ ─ ┘ ┌────────┴───────┐ │ │
| └─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ │ │ Регистрация │ │ │ │ | ┤Рассмотрение│ │ │ │ устный ответ │ | └─────────┬─────┘ │ | |
|
┤ гражданину │ │ Организация | └ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ┘ │ граждан │ | | | | |
|
|
|