Постановление Министерства социальной защиты населения Рязанской области от 09.06.2010 № 14
Об утверждении Административного регламента по осуществлению во взаимодействии с иными центральными исполнительными органами государственной власти Рязанской области мер по профилактике безнадзорности несовершеннолетних и организации работы в...
РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 9 июня 2010 г. N 14 Утратил силу - Постановление Министерства социальной защиты населения Рязанской области от 25.06.2010 г. N 15 Об утверждении Административного регламента по осуществлению во взаимодействии с иными центральными исполнительными органами государственной власти Рязанской области мер по профилактике безнадзорности несовершеннолетних и организации работы в отношении безнадзорных и беспризорных несовершеннолетних, их родителей или законных представителей В соответствии с постановлением Правительства Рязанской областиот 13 января 2009 г. N 1 "О Порядке утверждения административныхрегламентов исполнения государственных функций и административныхрегламентов предоставления государственных услуг в Рязанской области"министерство социальной защиты населения Рязанской областипостановляет: 1. Утвердить Административный регламент по осуществлениюгосударственной функции "Осуществление во взаимодействии с инымицентральными исполнительными органами государственной власти Рязанскойобласти мер по профилактике безнадзорности несовершеннолетних иорганизация работы в отношении безнадзорных и беспризорныхнесовершеннолетних, их родителей или законных представителей" согласноприложению. 2. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить напервого заместителя министра социальной защиты населения Рязанскойобласти Н.В.Ковачеву. Министр Е.Н.КисляковаПриложениек постановлениюминистерства социальной защитынаселения Рязанской областиАдминистративный регламент по осуществлению во взаимодействии с иными центральными исполнительными органами государственной власти Рязанской области мер по профилактике безнадзорности несовершеннолетних и организации работы в отношении безнадзорных и беспризорных несовершеннолетних, их родителей или законных представителей I. Общие положения 1.1. Настоящий регламент исполнения государственной функции поосуществлению во взаимодействии с иными центральными исполнительнымиорганами государственной власти Рязанской области мер по профилактикебезнадзорности несовершеннолетних и организации работы в отношениибезнадзорных и беспризорных несовершеннолетних, их родителей илизаконных представителей (далее - Административный регламент игосударственная функция соответственно), определяет исполнителей,сроки и последовательность действий при осуществлении полномочий поосуществлению во взаимодействии с иными центральными исполнительнымиорганами государственной власти Рязанской области мер по профилактикебезнадзорности несовершеннолетних и организации работы в отношениибезнадзорных и беспризорных несовершеннолетних, их родителей илизаконных представителей в целях реализации их прав, законныхинтересов. 1.2. Исполнение государственной функции осуществляетсяминистерством социальной защиты населения Рязанской области (далее -Министерство): 390030, Рязанская область, г. Рязань, ул. Ленинскогокомсомола, д. 7. 1.3. Исполнение государственной функции осуществляется всоответствии со следующими нормативными правовыми актами: Семейный кодекс Российской Федерации от 29 декабря 1995 г. N223-ФЗ ("Собрание законодательства Российской Федерации", 1996, N 1,ст. 16; 2008, N 17, ст. 1756; 2008, N 27, ст. 3124.); Гражданский кодекс Российской Федерации ("Собраниезаконодательства Российской Федерации", 1994, N 32, ст. 3301; 2002, N12, ст. 1093; 2006, N 2, ст. 171; N 3, ст. 282; 2007, N 49, ст. 6079;2008, N 20, ст. 2253; 2009, N 29, ст. 3582.); Федеральный закон от 10 декабря 1995 г. N 195-ФЗ "Об основахсоциального обслуживания населения в Российской Федерации" ("Собраниезаконодательства Российской Федерации", 1995, N 50, ст. 4872; 2004, N35, ст. 3607; 2008, N 30 (ч. 2), ст. 3616.); Федеральный закон от 24 июля 1998 г. N 124-ФЗ "Об основныхгарантиях прав ребенка в Российской Федерации" ("Собраниезаконодательства Российской Федерации", 1998, N 31, ст. 3802; 2008, N30, ст. 3616; 2009, N 23, ст. 2773.); Федеральный закон от 24 июня 1999 г. N 120-ФЗ "Об основах системыпрофилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних"("Собрание законодательства Российской Федерации", 1999, N 26, ст.3177; 2001, N 3, ст. 216; 2003, N 28, ст. 2880; 2004, N 27, ст. 2711;N 35, ст. 3607; N 49, ст. 4849; 2005, N 1, ст. 25; N 17, ст. 1485;2007, N 27, ст. 3215; N 30, ст. 3808; N 31, ст. 4011; N 49, ст. 6070;2008, N 30, ст. 3616; 2009, N 42, ст. 4861); Постановление Правительства Российской Федерации от 27 ноября2000 г. N 896 "Об утверждении примерных положений о специализированныхучреждениях для несовершеннолетних, нуждающихся в социальнойреабилитации" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 2000,N 49, ст. 4822; 2009, N 12, ст. 1427.); Постановление Правительства Российской Федерации от 18 августа2005 г. N 525 "О порядке расходования и учета в 2008 - 2010 годахсредств федерального бюджета, предусмотренных на финансовоеобеспечение деятельности, связанной с перевозкой между субъектамиРоссийской Федерации, а также в пределах территорий государств -участников Содружества Независимых Государств несовершеннолетних,самовольно ушедших из семей, детских домов, школ-интернатов,специальных учебно-воспитательных и иных детских учреждений"("Собрание законодательства Российской Федерации", 2005, N 34, ст.3517; 2008, N 1, ст. 6; N 23, ст. 2713; 2009, N 41, ст. 4784.); Постановление Минтруда Российской Федерации от 29 марта 2002 г. N25 "Об утверждении Рекомендаций по организации деятельностиспециализированных учреждений для несовершеннолетних, нуждающихся всоциальной реабилитации" ("Бюллетень Минтруда РФ", 2002, N 5; 2004, N2.); Постановление Минтруда Российской Федерации от 30 января 1997 г.N 4 "Об утверждении Порядка приема, содержания и выпуска лиц,находящихся в специализированном учреждении для несовершеннолетних,нуждающихся в социальной реабилитации" ("Бюллетень нормативных актовфедеральных органов исполнительной власти", N 7,1997); Закон Рязанской области от 20 декабря 2005 г. N 142-ОЗ "Осоциальном обслуживании населения в Рязанской области" ("Рязанскиеведомости", 22.12.2005, N 276-277; 2008, N 209.); Постановление Правительства Рязанской области от 14 декабря 2005г. N 305 "Об утверждении Правил осуществления и финансированиядеятельности, связанной с перевозкой между субъектами РоссийскойФедерации, а также в пределах территорий государств - участниковСодружества Независимых Государств несовершеннолетних, самовольноушедших из семей, детских домов, школ-интернатов, специальныхучебно-воспитательных и иных детских учреждений" ("Рязанскиеведомости", 2005, N 272 - 273; 2008, N 166.); Постановление Правительства Рязанской области от 6 июня 2005 г. N125 "Об осуществлении расходов на деятельность, связанную сперевозкой несовершеннолетних, самовольно ушедших из семей, детскихдомов, школ-интернатов, специальных учебно-воспитательных и иныхдетских учреждений" ("Рязанские ведомости", 2005, N 123 - 124; 2008, N166.); Постановление Правительства Рязанской области от 7 декабря 2004г. N 164 "Об утверждении Порядка "предоставления социальных услугнесовершеннолетним, находящимся в социально-опасном положении или инойтрудной жизненной ситуации" ("Рязанские ведомости", 2004 N 265, 2008,N 166.); Постановление Правительства Рязанской области от 3 декабря 2004г. N 159 "Об утверждении Положения о едином областном банке данных обеспризорных и безнадзорных детях в Рязанской области" ("Рязанскиеведомости", 2008, N 222.); Постановление Правительства Рязанской области от 3 декабря 2004г. N 160 "О Порядке взаимодействия органов и учреждений системыпрофилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних повыявлению, дальнейшему устройству и реабилитации безнадзорных ибеспризорных детей в Рязанской области" ("Рязанские ведомости", 2004,N 265; 2008, N 222.); Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52143-2003 "Социальноеобслуживание населения. Основные виды социальных услуг" (пост.Госстандарта РФ от 24.11.2003 г. N 327-ст); Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52142-2003 "Социальноеобслуживание населения. Качество социальных услуг. Общие положения"(пост. Госстандарта РФ от 24.11.2003 г. N 326-ст); Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52498-2005 "Социальноеобслуживание населения. Классификация учреждений социальногообслуживания" (утв. приказом Федерального агентства по техническомурегулированию и метрологии от 30.12.2005 г. N 535-ст); Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52495-2005 "Социальноеобслуживание населения. Термины и определения" (утв. приказомФедерального агентства по техническому регулированию и метрологии от30.12.2005 г. N 532-ст); Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52496-2005 "Социальноеобслуживание населения. Контроль качества социальных услуг. Основныеположения" (утв. приказом Федерального агентства по техническомурегулированию и метрологии от 30.12.2005 г. N 533-ст); Постановление Правительства Рязанской области от 01.10.2007 г. N268 "Об утверждении порядка установления государственных стандартовсоциального обслуживания населения Рязанской области" ("Рязанскиеведомости", 2007, N 283, 2009, N 153.); Постановление Правительства Российской Федерации от 11 ноября2005 г. N 679 "О порядке разработки и утверждения административныхрегламентов исполнения государственных функций и административныхрегламентов предоставления государственных услуг" ("Собраниезаконодательства Российской Федерации", 2005, N 47, ст. 4933,2009, N41, ст. 4765.); 1.4. Конечным результатом исполнения государственной функцииявляется уменьшение количества безнадзорных и беспризорныхнесовершеннолетних. 1.5. Получателями при исполнении государственной функции являютсянесовершеннолетние, контроль за поведением которых со стороныродителей или иных законных представителей либо должностных лицотсутствует вследствие неисполнения или ненадлежащего исполненияобязанностей по его воспитанию, обучению и (или) содержанию, а такжеродители или законные представители, не исполняющие своих обязанностейпо воспитанию, обучению и (или) содержанию и (или) отрицательновлияют на поведение своих детей, либо жестоко обращаются с ними. При исполнении государственной функции Министерствомосуществляется взаимодействие с: - комиссией по делам несовершеннолетних и защите их прав,образуемые в порядке, установленном законодательством РоссийскойФедерации и законодательством Рязанской области; - органами управления образования; - органами опеки и попечительства; - органами по делам молодежи; - органами управления здравоохранения; - органами службы занятости; - органами внутренних дел; - подведомственными государственными областными учреждениямисоциального обслуживания "Социально-реабилитационными центрами длянесовершеннолетних"; - органами местного самоуправления. II. Требования к порядку исполнения государственной функции 2.1. Порядок информирования о государственной функции Информацию о порядке исполнения государственной функции можнополучить: - непосредственно в Министерстве по адресу: г. Рязань, ул.Ленинского комсомола, д. 7 (режим работы: с 9-00 по 18-00, в пятницу с9-00 до 16-45, перерыв с 13-00 до 13-45); - с использованием средств телефонной связи, электронной почты:телефоны: (4912) 76-34-85; E-mail: otdsocpod@ryazanszn.ru. Сведения о местах нахождения территориальных структурныхподразделений Министерства, участвующих в исполнении государственнойфункции, номерах телефонов для справок содержатся в приложении N 1 кнастоящему Административному регламенту. Консультации (справки по вопросам исполнения государственнойфункции) оказываются специалистами, исполняющими государственнуюфункцию приличном обращении, посредством телефонной связи и иных видовсвязи. Информация о процедуре предоставления государственной услугипредоставляется бесплатно. При ответах на устные обращения, в т.ч. по телефону, специалистыминистерства, ответственные за исполнение государственной функции,подробно в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся поинтересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен содержатьинформацию о наименовании органа, в который позвонил гражданин,фамилии, имени, отчестве и должности работника, принявшего телефонныйзвонок. Время разговора не должно превышать 10 минут. Время ожидания в очереди для получения от работника Министерстваинформации о процедуре предоставления государственной услуги приличном обращении получателя государственной услуги не должно превышать20 минут. При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельноответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен бытьпереадресован (переведен) на другое должностное лицо или жеобратившемуся должен быть сообщен телефонный номер, по которому можнополучить необходимую информацию. Помещения для исполнения государственной функции оборудуютсяинформационными стендами. Информирование об адресах, средствах и формах обращения, графикеработы, приема и произошедших изменениях в деятельности Министерствапри осуществлении государственной функции осуществляется поэлектронной почте: UTSZN@POST.RZN. RU, otdsocpod@ryazanszn.ru., атакже на сайте Правительства Рязанской области: www. ryazanreg.ru. 2.2. Сроки исполнения государственной функции Сроки исполнения государственной функции определяются всоответствии с настоящим Административным регламентом применительно ккаждой административной процедуре.2.3. Перечень оснований для приостановления исполнения государственной функции либо отказа в исполнении государственной функции Законодательством Российской Федерации не предусмотрен переченьоснований для приостановления исполнения государственной функции, атакже отказа в исполнении государственной функции. 2.4. Требования к местам исполнения государственной функции Помещения для исполнения государственной функции должно бытьоборудовано информационной табличкой (вывеской), предназначенной длядоведения до сведения заинтересованных лиц следующей информации: наименование уполномоченного органа; место нахождения и юридический адрес; режим работы. Информационная табличка должна размещаться рядом со входом либона двери входа так, чтобы ее хорошо видели посетители. В помещениях на видном месте располагаются схемы размещениясредств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работниковМинистерства. Информационные стенды должны располагаться в доступном дляпросмотра (в том числе при большом количестве посетителей) месте,представлять информацию в удобной для восприятия форме. Помещение для исполнения государственной функции обеспечиваетсянеобходимыми для исполнения государственной функции оборудованием(компьютерами, средствами связи, оргтехникой), канцелярскимипринадлежностями, информационными материалами, стульями и столами, атакже средствами пожаротушения и оповещения о возникновениичрезвычайной ситуации. При наличии технической возможности здания (строения) оборудуютсястоянками для автомобильного транспорта граждан - получателей приисполнении государственной функции. Доступ получателей при исполнениигосударственной функции к парковочным местам является бесплатным. Исполнение государственной функции осуществляется бесплатно. III. Административные процедуры Основанием для начала исполнения государственной функции являетсяполучение информации о безнадзорном несовершеннолетнем либо выявлениеего в ходе рейдов, проводимых совместно с органами и учреждениямисистемы профилактики безнадзорности и правонарушенийнесовершеннолетних. Исполнение государственной функции включает в себя выполнениеследующих административных процедур (блок-схема N 2): - выявление безнадзорного несовершеннолетнего; - формирование банка данных о безнадзорных детях, проживающих натерритории Рязанской области; - направление несовершеннолетнего в государственные областныеучреждения социального обслуживания "Социально-реабилитационные центрыдля несовершеннолетних"; - разработка индивидуальной программы социальной реабилитациибезнадзорного несовершеннолетнего и его семьи. 3.1. Выявление безнадзорного несовершеннолетнего Основанием выявления безнадзорного несовершеннолетнего являетсяпоступление информации на информационной карточке установленногообразца. Данная информация поступает в территориальные структурныеподразделения Министерства. Поступившая информация регистрируется вжурнале регистрации входящей корреспонденции территориальногоструктурного подразделения министерства. Срок выполнения - 1 день. Ответственный специалист территориального структурногоподразделения министерства в 7-дневный срок рассматриваетдокументированную информацию, поступившую от ответственных лиц органови учреждений системы профилактики безнадзорности и правонарушенийнесовершеннолетних. В случае отсутствия объективной информации о ситуации в семье,недостаточности сведений о ней, специалист в составе комиссии,утвержденной комиссией по делам несовершеннолетних и защите их правадминистрации муниципального образования, в течение 3-х дней со дняполучения информации, участвует в первичном обследованиижилищно-бытовых условий семьи, результатом которого должен быть актобследования с рекомендациями по работе с данной семьей. Полученная информация анализируется специалистамитерриториального структурного подразделения министерства, ипринимается решение об организации индивидуально-профилактическойработы с семьей, в зависимости от ситуации. 3.2. Формирование единого областного банка данных о безнадзорных и беспризорных детях в Рязанской области Основанием для занесения несовершеннолетнего в единый областнойбанк данных (далее Банк данных) является поступление в территориальныеструктурные подразделения Министерства информации о безнадзорномнесовершеннолетнем на информационной карточке установленного образца. Категории несовершеннолетних, включаемых в Банк данных: - несовершеннолетние контроль за поведением которых отсутствуетвследствие неисполнения или ненадлежащего исполнения обязанностей поих воспитанию, обучению и (или) содержанию со стороны родителей(законных представителей) либо должностных лиц, что послужило ихбезнадзорности и (или) беспризорности; - несовершеннолетние, подвергшиеся насилию со стороны родителей(законных представителей); - несовершеннолетние, в отношении которых родители (законныепредставители) совершили преступление против их личности; - несовершеннолетние, занимающиеся бродяжничеством илипопрошайничеством; - несовершеннолетние нигде не работающие и не обучающиеся; - несовершеннолетние, систематически пропускающие учебные занятияв образовательных учреждениях по неуважительным причинам; - несовершеннолетние, не приступившие к занятиям в новом учебномгоду по неуважительным причинам; - несовершеннолетние, систематически употребляющие токсические,наркотические, психотропные вещества и (или) их аналоги без назначенияврача, алкогольные и спиртосодержащие вещества, а также пиво инапитки, изготавливаемые на его основе; - несовершеннолетние, содержащиеся в социально-реабилитационныхцентрах для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной помощи и(или) реабилитации; - несовершеннолетние, самовольно ушедшие из семьи,образовательных учреждений для несовершеннолетних, нуждающихся всоциальной реабилитации, и иных учреждений; - несовершеннолетние, совершившие правонарушение, повлекшееприменение меры административного взыскания; - несовершеннолетние, совершившие правонарушение до достижениявозраста, с которого наступает административная ответственность; - несовершеннолетние, вернувшиеся из специальныхучебно-воспитательных учреждений закрытого типа, освобожденные изучреждений уголовно-исполнительной системы; - несовершеннолетние, осужденные условно, к обязательным работамлибо к применению мер принудительного воспитательного воздействия, несвязанных с лишением свободы. Специалист территориального структурного подразделенияМинистерства заносит поступившую информацию в электронную базу данных.Продолжительность выполнения административного действия составляет 30минут, максимальный срок выполнения административного действия - 2дня. Основаниями для снятия с учета безнадзорного несовершеннолетнегоиз Банка данных: - направление руководителем органа или учреждения системыпрофилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетнихинформации о возможном снятии с учета несовершеннолетнего порезультатам проведения с ним индивидуальной профилактической иреабилитационной работы, приведшей к улучшению социального положениянесовершеннолетнего и преодолению трудной жизненной ситуации, вкоторой он оказался; - неподтверждение материалов, послуживших основанием дляпостановки на учет; - достижения несовершеннолетним совершеннолетия; - переезд несовершеннолетнего на другое место жительства запределы Рязанской области; - помещение несовершеннолетнего в специальноеучебно-воспитательное учреждение закрытого типа или учреждениеисполнения уголовного наказания в виде лишения свободы; - признание в установленном законодательством РоссийскойФедерации порядке несовершеннолетнего безвестно отсутствующим илиумершим; - смерть несовершеннолетнего. Информация в отношении лица, подлежащего снятию с учета,направляется органами и учреждениями системы профилактикибезнадзорности и правонарушений несовершеннолетних КДН и ЗП по местужительства или месту нахождения несовершеннолетнего для принятиярешения о возможности снятия его с учета. Специалист территориального структурного подразделенияМинистерства обеспечивает передачу сведений о несовершеннолетнем(несовершеннолетних), снятом (снятых) с учета. Срок выполнения административной процедуры - 3 дня. Специалисты территориальных структурных подразделенийМинистерства формируют ежеквартально, отчет о количестве безнадзорныхнесовершеннолетних, занесенных в банк данных и направляют его вэлектронном виде в Министерство, не позднее 1 числа месяца, следующегоза отчетным периодом. Специалисты отдела автоматизации и информационных технологийМинистерства обеспечивают сбор, обработку и хранение информации,поступающей от территориальных структурных подразделений Министерства. Специалисты отдела социальной поддержки женщин, семьи и детейМинистерства ежеквартально, не позднее 10 числа месяца, следующего заотчетным периодом, направляют отчеты о количестве безнадзорных ибеспризорных несовершеннолетних в Правительство Рязанской области. 3.3. Направление несовершеннолетнего в специализированные учреждения для несовершеннолетних Специализированным учреждением для несовершеннолетних являетсягосударственные областные учреждения социального обслуживания"Социально-реабилитационные центры для несовершеннолетних" (далее -Учреждение для несовершеннолетних). Основанием для помещения несовершеннолетнего в Учреждение длянесовершеннолетних является: - личное обращение несовершеннолетнего; - заявление родителей несовершеннолетнего или его законныхпредставителей с учетом мнения несовершеннолетнего, достигшеговозраста десяти лет, за исключением случаев, когда учет мнениянесовершеннолетнего противоречит его интересам; - направление Министерства или согласованное с ним ходатайстводолжностного лица территориального структурного подразделенияМинистерства, или учреждения системы профилактики безнадзорности иправонарушений несовершеннолетних; - постановление лица, производящего дознание, следователя,прокурора или судьи в случаях задержания, административного ареста,заключения под стражу, осуждения к аресту, ограничению свободы,лишению свободы родителей или законных представителейнесовершеннолетнего; - акт оперативного дежурного районного, городского отдела(управления) внутренних дел, отдела (управления) внутренних дел иногомуниципального образования, отдела (управления) внутренних делзакрытого административно-территориального образования, отдела(управления) внутренних дел на транспорте о необходимости приеманесовершеннолетнего в специализированное учреждение длянесовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации. Категории несовершеннолетних, поступающие в Учреждения длянесовершеннолетних: - оставшиеся без попечения родителей или законных представителей; - проживающие в семьях, находящихся в социально опасномположении; - заблудившиеся или подкинутые; - самовольно оставившие семью, самовольно ушедшие изобразовательных учреждений для детей-сирот и детей, оставшихся безпопечения родителей, или других детских учреждений, за исключениемлиц, самовольно ушедших из специальных учебно-воспитательныхучреждений закрытого типа; - не имеющие места жительства, места пребывания и (или) средств ксуществованию; - оказавшиеся в иной, трудной жизненной ситуации и нуждающиеся всоциальной помощи и (или) реабилитации. Ходатайство о направлении безнадзорного несовершеннолетнего вУчреждение для несовершеннолетних, поступившее в Министерство -регистрируется в течение суток. Специалист отдела социальной поддержки женщин, семьи и детейМинистерства в течение суток информирует директора Учреждения длянесовершеннолетних в которое планируется поместитьнесовершеннолетнего, а также оформляет направление за подписью первогозаместителя Министра. Продолжительность выполнения данного действия 1день. При необходимости специалист одела социальной поддержки женщин,семьи и детей Министерства уточняет информацию о несовершеннолетнем ворганах и учреждениях здравоохранения, УВД, комиссиях по деламнесовершеннолетних и защите их прав администраций муниципальныхобразований, с целью исключения случаев помещения в Учреждениенесовершеннолетнего, имеющего противопоказания, а именно: - состояние алкогольного или наркотического опьянениянесовершеннолетнего; - обострения психического заболевания; - венерические, карантинные, инфекционные заболевания,бактерионосительство; - активные формы туберкулеза; - иные тяжелые заболевания, требующие лечения вспециализированных учреждениях здравоохранения. С вышеперечисленными противопоказаниями несовершеннолетние немогут быть приняты на обслуживание в Учреждения длянесовершеннолетних. Максимальный срок выполнения административного действия - 3 дня. 3.4. Разработка индивидуальной программы социальной реабилитации безнадзорного несовершеннолетнего и его семьи Основание для составления индивидуальной программы социальнойреабилитации безнадзорного несовершеннолетнего и его семьи являетсяпостановление комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав. Специалист территориального структурного подразделенияМинистерства на основании представленных из органов и учрежденийсистемы профилактики безнадзорности и правонарушенийнесовершеннолетних планов по индивидуальной работе снесовершеннолетним составляет индивидуальную программу социальнойреабилитации несовершеннолетнего и его семьи. Максимальный срок выполнения административного действиясоставляет 14 рабочих дней. Составленную программу социальной реабилитации специалисттерриториального структурного подразделения Министерства направляет вкомиссию по делам несовершеннолетних и защите их прав для утверждения. Срок выполнения - 3 рабочих дня. Для несовершеннолетних, помещенных в Учреждения длянесовершеннолетних, индивидуальные программы социальной реабилитациисоставляются специалистами данного Учреждения. Утверждается индивидуальная программа социальной реабилитациинесовершеннолетнего на консилиуме Учреждения. Срок выполнения - 14 рабочих дней. После получения утвержденной программы социальной реабилитациинесовершеннолетнего специалист территориального структурногоподразделения Министерства организует индивидуальную профилактическуюработу в отношении несовершеннолетнего, его родителей или законныхпредставителей, не исполняющих своих обязанностей по воспитанию,содержанию несовершеннолетних и (или) отрицательно влияющих на ихповедение либо жестоко обращающихся с ними. Данная работа сводится к следующему: - организуются контрольные посещения семей; - проводятся профилактические беседы с родителями или законнымипредставителями; - решается вопрос о выплате детских пособий, предоставленииматериальной помощи и иной помощи через центры социальногообслуживания населения; - предоставляются бесплатные путевки в загородные оздоровительныеучреждения; - при необходимости осуществляется помещение несовершеннолетних вспециализированные учреждения для несовершеннолетних, нуждающихся всоциальной реабилитации. Мероприятия программы индивидуальной социальной реабилитациинесовершеннолетнего реализуются в сроки, указанные в программе. Специалисты территориальных структурных подразделенийМинистерства осуществляют сбор, хранение и обработку информации опроделанной работе с безнадзорными несовершеннолетними в соответствиис утвержденной индивидуальной программой социальной реабилитации,поступающую из органов и учреждений системы профилактикибезнадзорности и правонарушений несовершеннолетних.IV. Порядок и формы контроля за предоставлением государственной услуги Контроль за полнотой и качеством исполнения государственнойфункции включает в себя проведение проверок, выявление и устранениенарушений прав граждан, рассмотрение, принятие решений и подготовкуответов на обращения, содержащие жалобы на решения, действия(бездействие) специалистов Министерства. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий,определенных административными процедурами по исполнениюгосударственной функции, выполняемых специалистами территориальногоструктурного подразделения Министерства и отдела социальной поддержкиженщин, семьи и детей Министерства, осуществляется первым заместителемминистра социальной защиты населения Рязанской области и должностнымилицами в соответствии с индивидуальными правовыми актами органа,участвующего в осуществлении государственной функции, положениями оструктурных подразделениях, должностными регламентами. Текущий контроль осуществляется путем проведения провероксоблюдения и исполнения специалистами положений настоящегоАдминистративного регламента, положений о структурных подразделениях,должностных регламентов, а также ведению и хранению индивидуальныхпрограмм социальной реабилитации несовершеннолетних и их семей,стоящих на учете в Банке данных. Периодичность осуществления текущего контроля устанавливаетсяминистром социальной защиты населения Рязанской области. Для проведения проверки полноты и качества исполнениягосударственной функции сформируется комиссия, в состав которойвключаются специалисты Министерства. Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании плановработы Министерства) и внеплановыми. При проверке комиссией могутрассматриваться как все вопросы, связанные с исполнениемгосударственной функции (комплексные проверки), так и порядокпроведения отдельных действий (административных процедур)(тематические проверки). Проверка также может проводиться поконкретному обращению. Результаты деятельности комиссии оформляются в виде справки, вкоторой отмечаются выявленные недостатки и предложения по ихустранению. Справка подписывается председателем и членами комиссии. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушенийправ лиц, обратившихся в Министерство, осуществляется привлечениевиновных лиц к ответственности в соответствии с законодательствомРоссийской Федерации. V. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги Регулируемые организации (иные лица) имеют право на обжалованиедействий (бездействия) и решений должностных лиц Министерства вдосудебном и судебном порядке. В досудебном порядке могут обжаловаться действия (бездействия)должностных лиц вышестоящему должностному лицу. Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие) должностныхлиц: структурных подразделений Министерства - у министра социальнойзащиты населения Рязанской области и первого заместителя министра,курирующего данное направление работы; Министерства - в Правительстве Рязанской области. Основанием для начала процедуры досудебного обжалования являетсяпоступление в Министерство жалобы (обращения) от заявителя лично или ввиде почтового отправления. Заявитель может сообщить о нарушении своих прав и законныхинтересов, противоправных решениях, действиях или бездействиидолжностных лиц и Министерства, нарушении положений Административногорегламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики: по номерам телефонов и адресам электронной почты, содержащимся вприложение N 3 к настоящему Административному регламенту. Сообщение заявителя содержит следующую информацию: фамилию, имя, отчество гражданина, которым подается сообщение,его место жительства или пребывания; - наименование органа, должность, фамилию, имя и отчествоспециалиста (при наличии информации), решение, действие (бездействие)которого нарушает права и законные интересы заявителя; - суть нарушения прав и законных интересов, противоправногорешения, действия (бездействия); - сведения о способе информирования заявителя о принятых мерах порезультатам рассмотрения его обращения. Заявитель в своем письменном обращении в обязательном порядкеуказывает либо наименование органа, в который направляет письменноеобращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностноголица, либо должность соответствующего должностного лица, а также своифамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, покоторому должен быть направлен ответ или уведомление о переадресованииобращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставитличную подпись и дату. Дополнительно в обращении могут быть указаны: - обстоятельства, на основании которых заявитель считает, чтонарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствиядля их реализации; - иные сведения, которые заявитель считает необходимым сообщить. В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявительприлагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии. При обращении заявителя в письменной форме срок рассмотренияписьменного обращения не должен превышать 30 дней с моментарегистрации такого обращения. В исключительных случаях (в том числе при принятии решения опроведении проверки, направлении запроса в соответствующеетерриториальное структурное подразделение Министерства о представлениидополнительных документов и материалов), а также в случае направлениязапроса другим государственным органам, органам местногосамоуправления и иным должностным лицам для получения необходимых длярассмотрения обращения документов и материалов министр социальнойзащиты населения Рязанской области вправе продлить срок рассмотренияобращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока егорассмотрения заявителя. По результатам рассмотрения обращения министром социальной защитынаселения Рязанской области принимается решение об удовлетворениитребований заявителя либо об отказе в удовлетворении обращения. Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения,направляется заявителю. Если в письменном обращении не указаны фамилия заявителя,направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен бытьнаправлен ответ, ответ на обращение не дается. При получении письменного обращения, в котором содержатсянецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью иимуществу должностного лица, а также членов его семьи, руководительоргана, в который направлено обращение, вправе оставить обращение безответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить заявителю,направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом. Если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ наобращение не дается, о чем сообщается заявителю, направившемуобращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению. Если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, накоторый заявителю многократно давались письменные ответы по существу всвязи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении неприводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель органа, вкоторый направлено обращение, вправе принять решение обезосновательности очередного обращения и прекращении переписки сзаявителем по данному вопросу при условии, что указанное обращение иранее направляемые обращения направлялись в один и тот же орган илиодному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляетсязаявитель, направивший обращение. Если причины, по которым ответ по существу поставленных вобращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены,заявитель вправе вновь направить обращение. Споры, связанные с действиями (бездействиями) должностных лиц ирешениями Министерства, осуществляемыми (принимаемыми) в ходеисполнения государственной функции по осуществлению во взаимодействиис иными центральными исполнительными органами государственной властиРязанской области мер по профилактике безнадзорностинесовершеннолетних и организация работы в отношении безнадзорных ибеспризорных несовершеннолетних, их родителей или законныхпредставителей разрешаются в судебном порядке в соответствии сзаконодательством Российской Федерации. Обжалование производится всроки, по правилам подведомственности и подсудности, установленнымГражданским процессуальным Кодексом Российской Федерации от 14 ноября2002 г. N 138-Ф3.Приложение N 1к Административному регламентупо исполнению государственной функциипо осуществлению во взаимодействиис иными центральными исполнительными органамигосударственной власти Рязанской областимер по профилактике безнадзорности несовершеннолетнихи организации работы в отношении безнадзорныхи беспризорных несовершеннолетних Информация о местах нахождения органов, участвующих в исполнении государственной функции по осуществлению во взаимодействии с иными центральными исполнительными органами государственной власти Рязанской области мер по профилактике безнадзорности несовершеннолетних и организации работы в отношении безнадзорных и беспризорных несовершеннолетних Г——T————————————————————T——————————————T————————T—————————————————————¬|N |Наименование органа,|Адрес |Номер |График приема граждан||п/|участвующего в | |телефона|должностными лицами ||п |оказании | | | || |государственной | | | || |услуги | | | |+——+————————————————————+——————————————+————————+—————————————————————+|1 |2 |3 |4 |5 |+——+————————————————————+——————————————+————————+—————————————————————+|1 |Ермишинский |361660, р. п. |491-44 |Понедельник - пятница|| |территориальный |Ермишь, пл. |2-19-61 |С 9.00 ч. до 13.00 ч.|| |сектор министерства |Ленина, д. 58 | |С 14.00 ч. до 16.30 || |социальной защиты | | |ч. || |населения Рязанской | | | || |области | | | |+——+————————————————————+——————————————+————————+—————————————————————+|2 |Захаровский |391740, с. |491-53 |Понедельник - пятница|| |территориальный |Захарово, ул. |5-11-35 |С 9.00 ч. до 13.00 ч.|| |сектор министерства |Школьная, д. 6| |С 14.00 ч. до 16.30 || |социальной защиты | | |ч. || |населения Рязанской | | | || |области | | | |+——+————————————————————+——————————————+————————+—————————————————————+|3 |Кадомский |391670, р. п. |491-39 |Понедельник - пятница|| |территориальный |Кадом, ул. |5-16-38 |С 9.00 ч. до 13.00 ч.|| |сектор министерства |Ленина, А-37 | |С 14.00 ч. до 16.30 || |социальной защиты | | |ч. || |населения Рязанской | | | || |области | | | |+——+————————————————————+——————————————+————————+—————————————————————+|4 |Касимовский |391300, г. |491-31 |Понедельник - пятница|| |территориальный |Касимов, ул. |2-22-62 |С 9.00 ч. до 13.00 ч.|| |отдел министерства |Советская, д. | |С 14.00 ч. до 16.30 || |социальной защиты |23 | |ч. || |населения Рязанской | | | || |области | | | |+——+————————————————————+——————————————+————————+—————————————————————+|5 |Клепиковский |391030, г. |491-42 |Понедельник - пятница|| |территориальный |Спас-Клепики, |2-65-57 |С 9.00 ч. до 13.00 ч.|| |отдел министерства |пл. Ленина, д.| |С 14.00 ч. до 16.30 || |социальной защиты |17 | |ч. || |населения Рязанской | | | || |области | | | |+——+————————————————————+——————————————+————————+—————————————————————+|6 |Кораблинский |391200, г. |491-43 |Понедельник - пятница|| |территориальный |Кораблино, ул.|5-05-78 |С 9.00 ч. до 13.00 ч.|| |отдел министерства |К.Маркса, д. 7| |С 14.00 ч. до 16.30 || |социальной защиты | | |ч. || |населения Рязанской | | | || |области | | | |+——+————————————————————+——————————————+————————+—————————————————————+|7 |Милославский |391770, р. п. |491-57 |Понедельник - пятница|| |территориальный |Милославское, |2-25-22 |С 9.00 ч. до 13.00 ч.|| |отдел министерства |ул. | |С 14.00 ч. до 16.30 || |социальной защиты |Центральная, | |ч. || |населения Рязанской |д. 49 | | || |области | | | |+——+————————————————————+——————————————+————————+—————————————————————+|8 |Михайловский |391710, г. |491-30 |Понедельник - пятница|| |территориальный |Михайлов, ул. |2-13-35 |С 9.00 ч. до 13.00 ч.|| |отдел министерства |Пронская, д. | |С 14.00 ч. до 16.30 || |социальной защиты |19 | |ч. || |населения Рязанской | | | || |области | | | |+——+————————————————————+——————————————+————————+—————————————————————+|9 |Новодеревенский |391240, п. |491-58 |Понедельник - пятница|| |территориальный |Ал.-Невский, |2-25-18 |С 9 00 ч. до 13.00 ч.|| |сектор министерства |ул. Советская,| |С 14.00 ч. до 16.30 || |социальной защиты |д. 9 | |ч. || |населения Рязанской | | | || |области | | | |+——+————————————————————+——————————————+————————+—————————————————————+|10|Пителинский |391630, р. п. |491-45 |Понедельник - пятница|| |территориальный |Пителино, ул. |6-42-11 |С 9 00 ч. до 13.00 ч.|| |сектор министерства |Советская, д. | |С 14.00 ч. до 16.30 || |социальной защиты |8 | |ч. || |населения Рязанской | | | || |области | | | |+——+————————————————————+——————————————+————————+—————————————————————+|11|Пронский |391140, р. п. |491-55 |Понедельник - пятница|| |территориальный |Пронск, ул. |3-14-96 |С 9.00 ч. до 13.00 ч.|| |отдел министерства |Горького, д. 1| |С 14.00 ч. до 16.30 ч|| |социальной защиты | | | || |населения Рязанской | | | || |области | | | |+——+————————————————————+——————————————+————————+—————————————————————+|12|Путятинский |391480, р. п. |491-46 |Понедельник - пятница|| |территориальный |Путятино, ул. |2-10-35 |С 9.00 ч. до 13.00 ч.|| |сектор министерства |Ворошилова, д.| |С 14.00 ч. до 16.30 || |социальной защиты |56 | |ч. || |населения Рязанской | | | || |области | | | |+——+————————————————————+——————————————+————————+—————————————————————+|13|Рыбновский |391110, г. |491-37 |Понедельник - пятница|| |территориальный |Рыбное, пл. |9 |С 9.00 ч. до 13.00 ч.|| |отдел министерства |Ленина, д. |5-14-82 |С 14.00 ч. до 16.30 || |социальной защиты | |# |ч. || |населения Рязанской | | | || |области | | | |+——+————————————————————+——————————————+————————+—————————————————————+|14|Ряжский |391960, г. |491-32 |Понедельник - пятница|| |территориальный |Ряжск, ул. |2-19-21 |С 9.00 ч. до 13.00 ч.|| |отдел министерства |К.Маркса, д. | |С 14.00 ч. до 16.30 || |социальной защиты |39 | |ч. || |населения Рязанской | | | || |области | | | |+——+————————————————————+——————————————+————————+—————————————————————+|15|Рязанский |391047, г. |28-84-36|Понедельник - пятница|| |территориальный |Рязань, ул. | |С 9.00 ч. до 13.00 ч.|| |отдел министерства |Связи, Д. 8 | |С 14.00 ч. до 16.30 || |социальной защиты | | |ч. || |населения Рязанской | | | || |области | | | |+——+————————————————————+——————————————+————————+—————————————————————+|16|Сапожковский |391340, р. п. |491-52 |Понедельник - пятница|| |территориальный |Сапожок, ул. |2-13-43 |С 9.00 ч. до 13.00 ч.|| |отдел министерства |50 лет | |С 14.00 ч. до 16.30 || |социальной защиты |Октября, д. 25| |ч. || |населения | | | || |Рязанскойобласти# | | | |+——+————————————————————+——————————————+————————+—————————————————————+|17|Сараевский |391870, р. п. |491-48 |Понедельник - пятница|| |территориальный |Сараи, ул. |3-17-25 |С 9.00 ч. до 13.00 ч.|| |отдел министерства |Ленина, д. 122| |С 14.00 ч. до 16.30 || |социальной защиты | | |ч. || |населения Рязанской | | | || |области | | | |+——+————————————————————+——————————————+————————+—————————————————————+|18|Сасовский |391430, г. |491-33 |Понедельник - пятница|| |территориальный |Сасово, ул. |5-10-54 |С 9.00 ч. до 13.00 ч.|| |отдел министерства |Ленина, Д. 25 | |С 14.00 ч. до 16.30 || |социальной защиты | | |ч. || |населения Рязанской | | | || |области | | | |+——+————————————————————+——————————————+————————+—————————————————————+|19|Скопинский |391800, г. |491-56 |Понедельник - пятница|| |территориальный |Скопин, пл. |2-01-27 |С 9.00 ч. до 13.00 ч.|| |отдел министерства |Ленина, д. 15 | |С 14.00 ч. до 16.30 || |социальной защиты | | |ч. || |населения Рязанской | | | || |области | | | |+——+————————————————————+——————————————+————————+—————————————————————+|20|Спасский |391050, г. |491-35 |Понедельник - пятница|| |территориальный |Спасск, ул. |3-32-90 |С 9.00 ч. до 13.00 ч.|| |отдел министерства |Советская, д. | |С 14.00 ч. до 16.30 || |социальной защиты |17 | |ч. || |населения Рязанской | | | || |области | | | |+——+————————————————————+——————————————+————————+—————————————————————+|21|Старожиловский |391170, р. |491-51 |Понедельник - пятница|| |территориальный |п.Старожилово,|2-13-05 |С 9.00 ч. до 13.00 ч.|| |сектор министерства |ул. Толстого, | |С 14.00 ч. до 16.30 || |социальной защиты |д. 9 | |ч. || |населения Рязанской | | | || |области | | | |+——+————————————————————+——————————————+————————+—————————————————————+|22|Ухоловский |391920, р. п. |491-54 |Понедельник - пятница|| |территориальный! |Ухолово, ул. |5-13-04 |С 9.00 ч. до 13.00 ч.|| |сектор министерства |Советская, д. | |С 14.00 ч. до 16.30 || |социальной защиты |13 | |ч. || |населения Рязанской | | | || |области | | | |+——+————————————————————+——————————————+————————+—————————————————————+|23|Чучковский |391420, р. п. |491-38 |Понедельник - пятница|| |территориальный |Чучково, пл. |7-12-63 |С 9.00 ч. до 13.00 ч.|| |сектор министерства |Ленина, д. 1 | |С 14.00 ч. до 16.30 || |социальной защиты | | |ч. || |населения Рязанской | | | || |области | | | |+——+————————————————————+——————————————+————————+—————————————————————+|24|Шацкий |391550, г. |491-47 |Понедельник - пятница|| |территориальный |Шацк, ул. |2-28-39 |С 9.00 ч. до 13.00 ч.|| |отдел министерства |Интернациона- | |С 14.00 ч. до 16.30 || |социальной защиты |льная, д. 14а | |ч. || |населения Рязанской | | | || |области | | | |+——+————————————————————+——————————————+————————+—————————————————————+|25|Шиловский |391500, р. п. |491-36 |Понедельник - пятница|| |территориальный |Шилово ул. |2-25-33 |С 9.00 ч. до 13.00 ч.|| |отдел министерства |Советская, д. | |С 14.00 ч. до 16.30 || |социальной защиты |14 | |ч. || |населения Рязанской | | | || |области | | | |+——+————————————————————+——————————————+————————+—————————————————————+|26|Территориальный |390046, г. |44-36-79|Понедельник - пятница|| |отдел по г. Рязани |Рязань, ул. | |С 9.00 ч. до 13.00 ч.|| |министерства |Горького, д. 1| |С 14.00 ч. до 16.30 || |социальной защиты | | |ч. || |населения Рязанской | | | || |области | | | |+——+————————————————————+——————————————+————————+—————————————————————+|27|Министерство |390030, г. |76-27-33|Понедельник - пятница|| |социальной защиты |Рязань, ул. |96-99-62|С 9.00 ч. до 13.00 ч.|| |населения Рязанской |Ленинского | |С 14.00 ч. до 16.30 || |области |комсомола, д. | |ч. || | |7 | | |+——+————————————————————+——————————————+————————+—————————————————————+Государственные областные учреждения социального обслуживанияГ————T————————————————————T——————————T——————————————————————T————————————¬|N |Наименование |Кол-во |Адрес, телефон, |Ф.И.О. || |учреждения |койко-мест| |директора |+————+————————————————————+——————————+——————————————————————+————————————+|1. |Рязанский |21 |390017, г. Рязань, ул.|Щербакова || |социально-реабилита-| |Дружная, д. 16/1, |Виктория || |ционный центр для | |24-23-79, 24-23-78 |Васильевна || |несовершеннолетних | | | |+————+————————————————————+——————————+——————————————————————+————————————+|2. |Сасовский |30 |391430, Рязанская |Лемехов || |социально-реабилита-| |обл., г. Сасово, ул. |Виталий || |ционный центр для | |Малышева, Д.96, |Анатольевич || |несовершеннолетних | |(491-33)5-13-00 | |+————+————————————————————+——————————+——————————————————————+————————————+|3. |Путятинский |28 |391487, Рязанская |Усачева || |социально-реабилита-| |обл., Путятинский р-н,|Александра || |ционный центр для | |с. Песочня, ул. |Федоровна || |несовершеннолетних | |Комсомольская, д. 4 | || | | |(491-46)2-41-77 | |+————+————————————————————+——————————+——————————————————————+————————————+|4. |Ряжский |16 |391960, Рязанская |Медведева || |социально-реабилита-| |обл., г. Ряжск, ул. |Елена || |ционный центр для | |Лесопарковая, д. 16 |Владимировна|| |несовершеннолетних | |(491-32)22-5-62 | |+————+————————————————————+——————————+——————————————————————+————————————+|5. |Шиловский |30 |391500, Рязанская |Резанова || |социально-реабилита-| |обл., п. Шилово, ул. |Ирина || |ционный центр для | |Исаева, д. 30 |Николаевна || |несовершеннолетних | |(491-36)2-18-34 | |+————+————————————————————+——————————+——————————————————————+————————————+|6. |Чучковский |30 |391420, Рязанская |Манушина || |социально-реабилита-| |обл., р/п Чучково, ул.|Нина || |ционный центр для | |Молодежная, д. 4 |Ивановна || |несовершеннолетних | |(491-38)7-17-89, | || | | |7-13-06 | |+————+————————————————————+——————————+——————————————————————+————————————+|7. |Шацкий |20 |391580, Ряз. обл., |Федоткина || |социально-реабилита-| |Шацкий р-н, с. Тарадеи|Валентина || |ционный центр для | |(47-47) 2-84-20, |Алексеевна || |несовершеннолетних | |2-84-47 | |+————+————————————————————+——————————+——————————————————————+————————————+Приложение N 2к Административному регламентупо исполнению государственной функциипо осуществлению во взаимодействиис иными центральными исполнительными органамигосударственной власти Рязанской областимер по профилактике безнадзорности несовершеннолетнихи организации работы в отношении безнадзорныхи беспризорных несовершеннолетних Схема исполнения административного регламента по исполнению государственной функции по осуществлению во взаимодействии с иными центральными исполнительными органами государственной власти Рязанской области мер по профилактике безнадзорности несовершеннолетних и организации работы в отношении безнадзорных и беспризорных несовершеннолетних "Схема исполнения административного регламента"Приложение N 3к административному регламентупо осуществлению во взаимодействиис иными центральными исполнительными органамигосударственной власти Рязанской областимер по профилактике безнадзорности несовершеннолетнихи организации работы в отношении безнадзорныхи беспризорных несовершеннолетних, их родителейили законных представителей Справочник органов, в которые можно обратиться с целью обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых в ходе исполнения государственной функции Г———T———————————————T————————————————T———————————————————T————————————————————————————¬|N |Наименование |Должностное |График работы |Адрес и номер телефона, ||п/п|органа, |лицо, |должностного лица, |адрес электронной почты || |участвующего в |ответственное за|ответственного за | || |оказании |прием жалоб |прием жалоб | || |государственной| | | || |функции | | | |+———+———————————————+————————————————+———————————————————+————————————————————————————+|1 |Министерство |Начальник |Понедельник - |390030, г. Рязань, ул. || |социальной |управления |пятница |Ленинского комсомола, д. 7 || |защиты |правовой, |С 9.00 до 12.00 ч. |76-27-33, utszn@post.rzn.ru || |населения |кадровой работы |С 14.00 до 16.00 ч.| || |Рязанской |и | | || |области |делопроизводства| | || | |министерства | | |+———+———————————————+————————————————+———————————————————+————————————————————————————+|2 |Правительство |Начальник отдела|Понедельник - |390000, г. Рязань, ул. || |Рязанской |по работе с |пятница |Ленина, д. 30 -для || |области |обращениями |С 9.00 до 11.00 ч. |письменных обращений, || | |граждан |С 14.00 ДО15.00 ч. |390000, г. Рязань, ул. || | |Правительства | |Ленина, дом 28 - для || | |Рязанской | |письменных обращений через || | |области | |приемную Правительства || | | | |области, || | | | |27-22-71 - телефон приемной || | | | |граждан для устных || | | | |обращений, || | | | |28-99-55 - для обращений по || | | | |каналам факсимильной связи || | | | |Правительства области, || | | | |21 -65-48 - для обращений по|| | | | |каналам факсимильной связи || | | | |через приемную Правительства|| | | | |области, || | | | |Электронные обращения через || | | | |сайт: || | | | |http://wvw.ryazanreg.ru || | | | |Правительства области в сети|| | | | |Интернет в разделе || | | | |"Интернет-приемная" и по || | | | |электронной почте: || | | | |Postmaster@adm1.ryazan.su |+———+———————————————+————————————————+———————————————————+————————————————————————————+