РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
МИНИСТЕРСТВО ТРУДА ИСОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ
РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 30 мая 2019 года № 21
Об утвержденииадминистративного регламента предоставления государственной услуги «Признаниегражданина нуждающимся в социальном обслуживании, составление (пересмотр)индивидуальной программы предоставления социальных услуг»
Всоответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением ПравительстваРязанской области от27.04.2011 № 98 «О разработке и утверждении исполнительными органамигосударственной власти Рязанской области административных регламентовпредоставления государственных услуг и административных регламентов исполнениягосударственных функций» министерство труда и социальной защиты населенияРязанской области ПОСТАНОВЛЯЕТ:
1. Утвердить административный регламент предоставлениягосударственной услуги «Признание гражданина нуждающимся в социальномобслуживании, составление (пересмотр) индивидуальной программы предоставлениясоциальных услуг» согласно приложению.
2.Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на первогозаместителя министра труда и социальной защиты населения Рязанской области Д.А.Бокова.
Министр В.С. Емец
Приложение
к постановлениюминистерства
труда и социальнойзащиты
населения Рязанскойобласти
от 30 мая 2019 г. № 21
Административныйрегламент предоставления государственной услуги «Признание гражданинануждающимся в социальном обслуживании, составление (пересмотр) индивидуальнойпрограммы предоставления социальных услуг»
I.Общие положения
Предмет регулирования регламента
1. Административныйрегламент предоставления государственной услуги «Признание гражданинануждающимся в социальном обслуживании, составление (пересмотр) индивидуальнойпрограммы предоставления социальных услуг» (далее – государственная услуга)устанавливает порядок и стандарт, сроки и последовательность административныхпроцедур и административных действий министерства труда и социальной защитынаселения Рязанской области (далее – Министерство), организаций, которыенаходятся в ведении Министерства и которым предоставлены полномочия напризнание граждан нуждающимися в социальном обслуживании и составлениеиндивидуальной программы предоставления социальных услуг на территориях одногоили нескольких муниципальных образований Рязанской области (далее –уполномоченные организации), порядок взаимодействия между структурнымиподразделениями Министерства, уполномоченными организациями и их должностнымилицами, а также взаимодействия Министерства, уполномоченных организаций сфизическими или юридическими лицами, органами государственной власти, а такжеучреждениями и организациями при предоставлении государственной услуги (далее –Регламент).
Круг Заявителей
2. В процессе предоставления государственнойуслуги лица, претендующие на предоставление государственной услуги, именуютсяЗаявителями.
3. Г осударственная услуга предоставляется:
в части признания граждан нуждающимися всоциальном обслуживании:
гражданам РоссийскойФедерации, иностранным гражданам и лицам без гражданства, постоянно проживающимна территории Российской Федерации, беженцам, если у перечисленных лицсуществуют обстоятельства, которые ухудшают или могут ухудшить условия ихжизнедеятельности, указанные в части 1 статьи 15 Федерального закона от28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в РоссийскойФедерации»;
в части пересмотраиндивидуальных программ предоставления социальных услуг:
гражданам РоссийскойФедерации, иностранным гражданам и лицам без гражданства, постоянно проживающимна территории Российской Федерации, беженцам, имеющим составленнуюМинистерством (уполномоченной организацией) индивидуальную программупредоставления социальных услуг (далее – индивидуальная программа) приизменении потребности гражданина в социальных услугах или истечения срокадействия индивидуальной программы.
4. От имени Заявителявправе обращаться в адрес Министерства, уполномоченной организации опредоставлении государственной услуги лицо, наделенное в установленномзаконодательством порядке полномочиями выступать от его имени (далее –Представитель Заявителя).
5. В интересах Заявителявправе обратиться иные граждане, государственные органы, органы местногосамоуправления, общественные объединения на основании и в пределах полномочий,установленных для них законодательством.
Требования к порядкуинформирования о предоставлении государственной услуги
6. Информация о месте нахождения играфике работы Министерства, уполномоченных организаций.
Место нахождения Министерства: 390030,г. Рязань, ул. Ленинского Комсомола, д. 7.
График работы Министерства:
Понедельник: 09.00 - 18.00 (перерыв с 13.00 до 13.45).
Вторник: 09.00 - 18.00 (перерыв с 13.00 до 13.45).
Среда: 09.00 - 18.00 (перерыв с 13.00 до 13.45).
Четверг: 09.00 - 18.00 (перерыв с 13.00до 13.45).
Пятница: 09.00 - 16.45 (перерыв с 13.00 до 13.45).
Суббота: выходной день.
Воскресенье: выходной день.
Сведения о местахнахождения и графике работы уполномоченных организаций приводятся в приложении№ 1 к настоящему Регламенту.
7. Способы получения информации о местахнахождения и графиках работы Министерства, уполномоченных организаций.
Сведения о местахнахождения и графиках работы Министерства, уполномоченных организацийсообщаются заинтересованным лицам по телефонам для справок и консультаций,указанным в пункте 8 настоящего Регламента, размещаются на официальном сайтеМинистерства, уполномоченных организаций в информационно-телекоммуникационнойсети «Интернет».
8. Справочные телефоны Министерства,уполномоченных организаций.
Информация о справочных телефонахМинистерства приводится в приложении № 2 к настоящему Регламенту.
Информация о справочных телефонахуполномоченных организаций приводится в приложении № 1 к настоящему Регламенту.
9. Адреса официальных сайтов винформационно-телекоммуникационной сети «Интернет», содержащих информацию опредоставлении государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми иобязательными для предоставления государственной услуги, адреса электроннойпочты Министерства, уполномоченных организаций.
Информация о предоставлениигосударственной услуги размещается в информационно-телекоммуникационной сети«Интернет»:
- в федеральной государственнойинформационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг(функций)»: www.gosuslugi.ru;
- на официальном сайте Министерства:mintrudsoc.ryazangov.ru;
- на официальных сайтах уполномоченныхорганизаций.
Адрес электронной почты Министерства: trud@ryazanszn.ru.
Официальные сайты, адреса электроннойпочты уполномоченных организаций приводятся в приложении № 1 к настоящемуРегламенту.
10. Порядок получения информациизаинтересованными лицами по вопросам предоставления государственной услуги иуслуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставлениягосударственной услуги, сведений о ходе предоставления указанных услуг.
Информирование заинтересованных лицосуществляется следующим образом:
- публичное информирование проводитсяпосредством привлечения средств массовой информации, радио, телевидения, атакже посредством размещения информации в информационно-телекоммуникационнойсети «Интернет» в соответствии с пунктом 9 настоящего Регламента, наинформационных стендах Министерства, уполномоченных организаций, посредствомраздаточных информационных материалов (брошюр, буклетов) на бумажном носителе;
- индивидуальное информированиепроводится в форме устного информирования (лично или по телефону) и письменногоинформирования (по почте или электронной почте) по запросам заинтересованныхлиц.
10.1. При личномобращении в Министерство, уполномоченную организацию заинтересованное лицоинформируется о:
- порядке предоставления государственной услуги;
- сроках предоставления государственной услуги;
- порядке обжалования действий (бездействия) и решенийМинистерства, уполномоченной организации, должностных лиц Министерства,уполномоченной организации, осуществляемых и принимаемых ими в ходепредоставления государственной услуги.
В случае если дляподготовки ответа требуется продолжительное время, сотрудник Министерства,уполномоченной организации, осуществляющий индивидуальное устноеинформирование, предлагает обратиться за необходимой информацией в письменномвиде либо назначает другое удобное для заинтересованного лица время для устногоинформирования.
На индивидуальное устноеинформирование каждого заинтересованного лица сотрудник Министерства,уполномоченной организации, осуществляющий индивидуальное устноеинформирование, выделяет не более 20 минут.
10.2. Информированиезаинтересованного лица по телефону осуществляется в соответствии с графикомработы Министерства в соответствии с пунктом 6 настоящего Регламента,уполномоченных организаций в соответствии с приложением № 1 к настоящемуРегламенту.
При ответах на телефонные звонкиспециалисты Министерства, уполномоченной организации подробно, со ссылками насоответствующие нормативные правовые акты, в вежливой форме информируютобратившихся о:
- месте нахождения и графике работыМинистерства, уполномоченных организаций;
- порядке предоставлениягосударственной услуги;
- сроках предоставлениягосударственной услуги;
- порядке обжалования решений,действий или бездействия должностных лиц, участвующих в предоставлениигосударственной услуги.
Время разговора не должнопревышать 10 минут.
В случае если для подготовки ответа требуетсяпродолжительное время, специалист Министерства, уполномоченной организаций,осуществляющий устное информирование, предлагает заинтересованному лицуобратиться за необходимой информацией в письменном виде либо назначает другоеудобное для заинтересованного лица время для устного информирования (с учетомграфика работы Министерства, уполномоченной организаций).
10.3. Информация о предоставлениигосударственной услуги в письменной форме предоставляется специалистамиМинистерства, уполномоченной организаций на основании письменного обращениязаинтересованного лица в течение 15 дней с даты регистрации письменногообращения, если предоставление информации по данному вопросу не требуетдополнительных разъяснений других органов и организаций, а в случаях, требующихдополнительной проработки, в срок, установленный Федеральным законом от02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РоссийскойФедерации».
10.4. При получении обращения в формеэлектронного документа специалистом Министерства, уполномоченной организацийготовится подробный ответ, который в течение 15 дней с даты регистрацииобращения направляется в форме электронного документа по адресу электроннойпочты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу,указанному в обращении. В случаях, если ответ на запрос требует дополнительнойпроработки или проведения консультаций, ответ направляется в срок,установленный Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядкерассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
10.5. Порядок, форма и место размещенияинформации организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги.
На информационных стендах Министерства,уполномоченных организаций размещается следующая обязательная информация:
- перечень документов, необходимых дляполучения государственной услуги;
- основания для отказа в предоставлениигосударственной услуги;
- форма заявления о предоставлениигосударственной услуги и образец его заполнения.
На официальном сайте Министерства,уполномоченных организаций в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»размещается следующая обязательная информация:
- о месте нахождения и графике работы Министерства,уполномоченных организаций, справочные телефоны, адреса электронной почты;
- порядок предоставления государственной услуги;
- основания для отказа в предоставлении государственнойуслуги;
- перечень документов, требуемых для получениягосударственной услуги;
- наиболее типичные и распространенные вопросы Заявителейи ответы на них без указания персональных данных Заявителя.
10.6. С использованием федеральнойгосударственной информационной системы «Единый портал государственных имуниципальных услуг (функций)», официального сайта Министерства, официальныхсайтов уполномоченных организаций заинтересованным лицам предоставляется доступк сведениям о государственной услуге:
- ознакомление с нормативными правовыми актами,регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственнойуслуги;
- ознакомление с настоящим Регламентом;
- ознакомление с ответами на наиболее типичные вопросызаинтересованных лиц, связанные с предоставлением государственной услуги.
Заинтересованным лицам предоставляется возможность:
- получения формы заявления изинформационно-телекоммуникационной сети «Интернет», самостоятельного заполненияили составления с применением средств автоматизации;
- обмена мнениями по вопросам предоставлениягосударственной услуги;
- направления обращения по вопросам предоставлениягосударственной услуги и получения ответа в электронном виде.
10.7. Раздаточные информационныематериалы (брошюры, буклеты) находятся в помещениях, предназначенных для приемаграждан, местах ожидания, местах заполнения документов, а также местахполучения информации о предоставлении государственной услуги в Министерстве,уполномоченных организациях.
В раздаточных информационных материалах(брошюрах, буклетах) должна быть размещена следующая информация:
- о местах нахождения и графиках работы Министерства,уполномоченных организаций;
- номера телефонов для справок, адреса электронной почты,адрес официального сайта Министерства, уполномоченных организаций;
- извлечения из нормативных правовых актов,регламентирующих предоставление государственной услуги;
- перечень документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги.
Тексты материалов печатаютсяудобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места выделяютсяполужирным начертанием либо подчеркиваются.
II. Стандартпредоставления государственной услуги
Наименование государственной услуги
11. Признание гражданинануждающимся в социальном обслуживании, составление (пересмотр) индивидуальнойпрограммы предоставления социальных услуг.
Наименованиегосударственных органов, предоставляющих государственную услугу
12. Государственнуюуслугу предоставляют Министерство, уполномоченные организации.
В соответствии стребованиями пункта 3 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года№ 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»при предоставлении государственной услуги Министерство, уполномоченныеорганизации не вправе требовать от Заявителя осуществления действий, в томчисле согласований, необходимых для получения государственной услуги исвязанных с обращением в иные государственные органы, органы местногосамоуправления, организации, за исключением получения услуг, включенных вперечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными дляпредоставления государственных услуг, утвержденный постановлением ПравительстваРязанской области от22 июня 2011 года № 161.
Описание результата предоставления государственной услуги
13. Результатамипредоставления государственной услуги является:
- принятие решения опризнании Заявителя нуждающимся в социальном обслуживании (о признанииЗаявителя нуждающимся в социальном обслуживании и пересмотре индивидуальнойпрограммы предоставления социальных услуг) и составление (пересмотр)индивидуальной программы;
- принятие решения оботказе в признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании (об отказев признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании и пересмотреиндивидуальной программы предоставления социальных услуг).
Срок предоставлениягосударственной услуги
14. Принятие решения опризнании (отказе в признании) Заявителя нуждающимся в социальном обслуживании,решения о признании (отказе в признании) Заявителя нуждающимся в социальномобслуживании и пересмотре индивидуальной программы предоставления социальныхуслуг осуществляется в течение 5 рабочих дней с даты регистрации заявления.
Составлениеиндивидуальной программы осуществляется в течение 10 рабочих дней с датырегистрации заявления.
Перечень нормативных правовых актов, регулирующихотношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги
15. Предоставление государственнойуслуги осуществляется
в соответствии с:
Конституцией РоссийскойФедерации от 12 декабря 1993 года («Российская газета», 1993, № 237, Собраниезаконодательства Российской Федерации, 2009, № 1, ст. 1, ст. 2; 2014, № 6, ст.548; № 30, ст. 4202);
Гражданским кодексом Российской Федерации (часть I)(Собрание законодательства Российской Федерации, 05.12.1994, № 32, ст. 3301;«Российская газета», № 238-239, 08.12.1994);
Федеральным законом от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Оборганизации предоставления государственных и муниципальных услуг» («Российскаягазета», № 168, 30.07.2010, Собрание законодательства Российской Федерации,02.08.2010, № 31, ст. 4179);
Федеральным законом от28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в РоссийскойФедерации» (Российская газета, № 295, 30.12.2013);
Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядкерассмотрения обращений граждан Российской Федерации» («Российская газета», №95, 05.05.2006, Собрание законодательства Российской Федерации, 08.05.2006, №19, ст. 2060, «Парламентская газета», № 70-71, 11.05.2006);
Федеральным законом от 24.11.1995 № 181-ФЗ «О социальнойзащите инвалидов в Российской Федерации» (Собрание законодательства РоссийскойФедерации, 27.11.1995, № 48, ст. 4563, «Российская газета», № 234, 02.12.1995);
Федеральным законом от 01.12.2014 № 419-ФЗ «О внесенииизменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросамсоциальной защиты инвалидов в связи с ратификацией Конвенции о правахинвалидов» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2014, № 49, ст.6928; 2016, № 1, ст. 14);
Федеральным законом от 12.07.2006 № 152-ФЗ «О персональныхданных» («Российская газета», № 165, 29.07.2006, Собрание законодательстваРоссийской Федерации, 31.07.2006, № 31 (1 ч.), ст. 3451, «Парламентскаягазета», № 126-127, 03.08.2006);
Федеральным законом от 31 мая 2002 г. № 62-ФЗ «Огражданстве
в Российской Федерации» («Российская газета». № 248, 05.06.2002);
Федеральным законом от 25 июля 2002 г. № 115-ФЗ «Оправовом положении иностранных граждан в Российской Федерации» (Собраниезаконодательства Российской Федерации, 29.07.2002, № 30, ст. 3032, «Российскаягазета», № 140, 31.07.2002, «Парламентская газета», № 144, 31.07.2002);
Федеральным законом от 18 июля 2006 г. № 109-ФЗ
«О миграционном учете иностранных граждан и лиц без гражданства
в Российской Федерации» («Российская газета», № 156, 20.07.2006);
Федеральным законом от 24 апреля 2008 г. № 48-ФЗ «Об опеке
и попечительстве» («Собрание законодательства РФ» № 17, 28.04.2008);
Приказом Минтруда России от 30.07.2015 № 527н «Обутверждении Порядка обеспечения условий доступности для инвалидов объектов
и предоставляемых услуг в сфере труда, занятости и социальной защиты населения,а также оказания им при этом необходимой помощи» (Официальный интернет-порталправовой информации http://www.pravo.gov.ru, 18.09.2015);
Приказом Минтруда России от 30.07.2014 №500н «Об утверждении рекомендаций по определению индивидуальнойпотребности в социальных услугах получателей социальных услуг» («Бюллетеньтрудового
и социального законодательства РФ», № 12, 2014);
Приказом Минтруда России от 10.11.2014 № 874н «Опримерной форме договора о предоставлении социальных услуг, а также о формеиндивидуальной программы предоставления социальных услуг» («Российская газета»,№ 1, 12.01.2015);
Приказом Минтруда России от 28.03.2014 № 159н «Обутверждении формы заявления о предоставлении социальных услуг» («Российскаягазета», № 131, 16.06.2014);
Законом Рязанской области от10.11.2014 № 66-ОЗ «О регулировании отдельных вопросов в сфере социальногообслуживания граждан на территории Рязанской области» («Рязанские ведомости», №210, 11.11.2014);
постановлением Правительства Рязанской области от11.10.2017 № 243 «Об утверждении Положения о министерстве труда исоциальной защиты населения Рязанской области» («Рязанские ведомости», № 181,17.10.2017, официальный интернет-портал правовой информацииhttp://www.pravo.gov.ru, 16.10.2017);
постановлением Правительства Рязанской области от27.02.2018 № 37 «Об определении организаций, которые находятся в ведениицентрального исполнительного органа государственной власти Рязанской области,уполномоченного в сфере социального обслуживания, и которым предоставленыполномочия на признание граждан нуждающимися в социальном обслуживании исоставление индивидуальной программы предоставления социальных услуг натерриториях одного или нескольких муниципальных образований» («Рязанскиеведомости», № 33, 07.03.2018).
Исчерпывающий переченьдокументов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами дляпредоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми иобязательными для предоставления государственной услуги, подлежащихпредставлению Заявителем (Представителем Заявителя)
16. Дляпредоставления государственной услуги Заявитель (ПредставительЗаявителя) представляет следующие документы:
- заявление о предоставлениисоциальных услуг по форме, утвержденной приказом Минтруда России от 28.03.2014№ 159н «Об утверждении формы заявления о предоставлении социальных услуг», либозаявление о пересмотре индивидуальной программы предоставления социальных услугпо форме согласно приложению № 3 к настоящему Регламенту;
- документ, удостоверяющий личность (для лиц, не достигших14-летнего возраста – свидетельство о рождении) (при наличии);
- документ, удостоверяющий личность ПредставителяЗаявителя, и документ, удостоверяющий полномочия Представителя Заявителя (вслучае подачи заявления через представителя);
-справка федерального учреждения медико-социальной экспертизы, подтверждающаяфакт установления инвалидности (при ее наличии);
-выписка из индивидуальной программы реабилитации или абилитации инвалида,выданная федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы(при ее наличии);
- документы (сведения), подтверждающие наличие угражданина обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия егожизнедеятельности, указанные в части 1 статьи 15 Федерального закона от28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в РоссийскойФедерации» (далее – обстоятельства, которые ухудшают или могут ухудшить условияжизнедеятельности), и не находящиеся в распоряжении органов государственнойвласти, органов местного самоуправления и иных организаций.
Для предоставлениягосударственной услуги в стационарной форме социального обслуживания Заявителем(Представителем Заявителя) дополнительно представляются:
-заключение уполномоченной медицинской организации о наличии (отсутствии)медицинских противопоказаний, в связи с наличием которых гражданину илиполучателю социальных услуг может быть отказано, в том числе временно, впредоставлении социальных услуг в стационарной форме.
Способы получения документов, подлежащих представлению Заявителем,
в том числе в электронной форме
17. Унифицированный бланк заявленияпредставляется Заявителю (Представителю Заявителя) при личном обращении вМинистерство, уполномоченную организацию.
Заявителю предоставляется возможностьраспечатки бланка заявления, размещенного в федеральной государственнойинформационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг(функций)», официальном сайте Министерства, официальных сайтах уполномоченныхорганизаций.
Иные документы, указанные в пункте 16настоящего Регламента, включены в перечень документов, определенный частью 6статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг», получаются вкомпетентных органах Заявителем (Представителем Заявителя) самостоятельно.
Порядок предоставлениядокументов Заявителем
18. Документы, необходимые дляполучения государственной услуги, указанные в пункте 16 настоящего Регламента,могут быть представлены Заявителем (Представителем Заявителя) в Министерство,уполномоченную организацию лично, посредством организаций почтовой связи, либов форме электронных документов, в том числе с использованием «Единого порталагосударственных и муниципальных услуг (функций)».
Через организации почтовой связи направляются копиидокументов, верность которых засвидетельствована в установленном закономпорядке, подлинники документов не направляются.
Заявления и документы, необходимые для предоставлениягосударственной услуги, представляемые в форме электронных документов:
а) подписываются в соответствии с требованиямиФедерального закона
от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи» и статей 21.1 и 21.2Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг»;
б) представляются с использованием электронных носителей и(или) информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, включаяинформационно-телекоммуникационную сеть «Интернет»:
лично при посещении Министерства, уполномоченныхорганизаций;
посредством федеральной государственной информационнойсистемы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (безиспользования электронных носителей);
иным способом, позволяющим передать в электронном видезаявление и иные документы.
Обеспечение возможности подачи заявления в формеэлектронных документов посредством информационно-телекоммуникационных технологий,в том числе с использованием федеральной государственной информационной системы«Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» осуществляетсяпосле перевода государственной услуги в электронный вид в порядке,установленном действующим законодательством.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых всоответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственнойуслуги, которые находятся в распоряжении органов государственной власти,органов местного самоуправления и иных организаций и которые заявитель вправепредставить
19. Заявитель (Представитель Заявителя) вправе представитьпо собственной инициативе:
документы (сведения), подтверждающие наличие у гражданинаобстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия жизнедеятельности,которые находятся в распоряжении органов государственной власти, органовместного самоуправления и иных организаций;
документ, содержащий сведения о регистрации по местужительства (пребывания).
В соответствии с требованиями пунктов 1-4 части 1 статьи 7Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг» при предоставлении государственнойуслуги Министерство, уполномоченная организация не вправе требовать отЗаявителя (Представителя Заявителя):
1)представления документов и информации или осуществления действий, представлениеили осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами,регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственнойуслуги;
2)представления документов и информации, которые в соответствии с нормативнымиправовыми актами Российской Федерации и Рязанской области находятся враспоряжении государственных органов, иных органов государственной власти,органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственныморганам, иным органам государственной власти и органам местного самоуправленияорганизаций, участвующих в предоставлении государственных услуг, за исключениемдокументов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
3)осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получениягосударственных и муниципальных услуг и связанных с обращением в иныегосударственные органы, органы местного самоуправления, организации, заисключением получения услуг и получения документов и информации,предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни,указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Оборганизации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
4)представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверностькоторых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимыхдля предоставления государственной услуги, либо в предоставлениигосударственной услуги, за исключением случаев:
а)изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставлениягосударственной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлениигосударственной услуги;
б)наличие ошибок в заявлении о предоставлении государственной услуги идокументах, поданных Заявителем после первоначального отказа в приемедокументов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо впредоставлении государственной услуги и не включенных в представленный ранеекомплект документов;
в)истечение срока действия документов или изменение информации послепервоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги;
г)выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного илипротивоправного действия (бездействия) должностного лица органа,предоставляющего государственную услугу, государственного служащего, работникамногофункционального центра, при первоначальном отказе в приеме документов,необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлениигосударственной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя органа,предоставляющего государственную услугу или руководителя многофункциональногоцентра при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги, уведомляется Заявитель (ПредставительЗаявителя), а также приносятся извинения за доставленные неудобства.
Перечень оснований для отказа в приеме документов,необходимых для предоставления государственной услуги
20. Основанием для отказа вприеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, является:
непредставление (неполноепредставление) Заявителем документов, указанных в пункте 16 настоящегоРегламента (за исключением непредставления документов, находящихся враспоряжении органов государственной власти, органов местного самоуправления ииных организаций, и которые Заявитель вправе представить) либо несоответствиепредставленных документов требованиям, указанным в пунктах 16, 18 настоящегоРегламента;
непредставление документов,подтверждающих полномочия Представителя Заявителя (в случае представлениядокументов Представителем Заявителя).
Исчерпывающий перечень оснований дляприостановления
или отказа в предоставлении государственнойуслуги
21. Основания дляприостановления предоставления государственной услуги действующимзаконодательством не предусмотрены.
22. Основанием дляотказа в предоставлении государственной услуги являются не подтверждениеналичия у Заявителя обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условияжизнедеятельности.
Перечень услуг, которые являются необходимыми иобязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведения одокументе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими впредоставлении государственной услуги
23. Предоставление государственной услуги не связано сполучением услуг, которые являются необходимыми и обязательными дляпредоставления государственной услуги, в том числе с представлением документов,выдаваемых организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги.
Порядок, размер и основания взиманиягосударственной пошлины или
иной платы, взимаемой за предоставлениегосударственной услуги
24. Государственные пошлины илииные платы за предоставление государственной услуги не взимаются.
Порядок, размер и основания взимания платы запредоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными дляпредставления государственной услуги, включая информацию
о методике расчета такой платы
25. Государственная услуга и информацияо ней предоставляются бесплатно.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запросао
предоставлении государственной услуги, услуги,предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственнойуслуги, и при получении результата предоставления таких услуг
26. Время ожидания в очереди при подачезапроса о предоставлении государственной услуги и при получении результатапредоставления услуги не должно превышать 15 минут.
Срок и порядок регистрациизапроса Заявителя (Представителя Заявителя) о предоставлении государственнойуслуги, в том числе в электронной форме
27. Заявление и документы, указанные впункте 16 настоящего Регламента, представленные Заявителем (ПредставителемЗаявителя) лично в Министерство или уполномоченную организацию регистрируютсядолжностным лицом, ответственным за прием документов, в день обращения вспециальном журнале.
Заявление, направленное посредствомпочтовой связи, регистрируется должностным лицом Министерства (уполномоченнойорганизации), ответственным за ведение делопроизводства, как входящий документв день получения его по почте и незамедлительно передается должностному лицуМинистерства (уполномоченной организации), ответственному за прием документов.
Заявление и документы, указанные впункте 16 настоящего Регламента, направленные посредством почтовой связи,регистрируются должностным лицом Министерства (уполномоченной организации),ответственным за прием документов, в день получения в специальном журнале.
Требования к помещениям, в которых предоставляетсягосударственная
услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросово предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами ихзаполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления каждойгосударственной услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидовуказанных объектов в соответствии с законодательством
Российской Федерации о социальной защите инвалидов
28. Предоставление государственнойуслуги осуществляется в специально выделенном для этих целей помещении.
При предоставлении государственнойуслуги обеспечивается оборудование на прилегающих к объекту территориях местдля парковки автотранспортных средств инвалидов.
В помещении, в котором предоставляетсягосударственная услуга, обеспечивается создание инвалидам условий доступностиобъектов в соответствии с требованиями, установленными законодательными и иныминормативными правовыми актами, в том числе:
возможность беспрепятственного входа вобъекты и выхода из них;
возможность самостоятельногопередвижения по территории объекта в целях доступа к месту предоставления услуги,в том числе с помощью работников объекта, предоставляющих услуги, ассистивных ивспомогательных технологий, а также сменного кресла-коляски;
возможность посадки в транспортноесредство и высадки из него перед входом в объект, в том числе с использованиемкресла-коляски и, при необходимости, с помощью работников объекта;
сопровождение инвалидов, имеющих стойкиенарушения функции зрения и самостоятельного передвижения по территории объекта;
содействие инвалиду при входе в объект ивыходе из него, информирование инвалида о доступных маршрутах общественноготранспорта;
обеспечение допуска на объект, в которомпредоставляются услуги, собаки-проводника при наличии документа,подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме и в порядке,утвержденных приказом Министерства труда и социальной защиты РоссийскойФедерации от 22 июня 2015г. № 386н (зарегистрирован Министерством юстицииРоссийской Федерации 21 июля 2015 г., регистрационный № 38115).
29. Помещения для приема заявителейдолжны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальнымусловиям работы специалистов с заявителями.
Помещения для приема заявителейобеспечиваются необходимым для предоставления государственной услугиоборудованием (компьютерами, средствами электронно-вычислительной техники,средствами связи, включая информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет»,оргтехникой), канцелярскими принадлежностями, периодическими изданиями, столамии стульями.
В помещении для приема заявителей,имеющих инвалидность, должна обязательно располагаться справочно-информационнаяслужба.
Стойка информации в вестибюлях и в зонахспециализированного обслуживания инвалидов должна быть хорошо видимой состороны входа и легко различаться слабовидящими посетителями.
Размещение помещений для приемазаявителей, имеющих инвалидность, осуществляется преимущественно на нижнихэтажах зданий.
Минимальный размер площади помещения(кабинета или кабины) для индивидуального приема (на одно рабочее место) долженбыть не менее 12 кв.м.
30. Место ожидания должносоответствовать комфортным условиям для заявителей. Место ожидания оборудуетсястульями.
В зоне места ожидания должны бытьвыделены зоны специализированного обслуживания инвалидов в здании.
В зоне места ожидания должны бытьпредусмотрены места для инвалидов из расчета не менее 5%, но не менее одногоместа от расчетной вместимости учреждения или расчетного числа посетителей.
Зона мест ожидания заявителей, имеющихинвалидность, размещается преимущественно на нижних этажах зданий.
31. Текстовая информация о порядкепредоставления государственной услуги размещается на информационных стендах идолжна находиться в местах ожидания заявителей.
Тексты информационных материаловпечатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные местаподчеркиваются.
Обеспечивается надлежащее размещениеносителей информации, необходимой для обеспечения беспрепятственного доступаинвалидов к объектам и услугам, с учетом ограничений их жизнедеятельности, втом числе дублирование необходимой для получения услуги звуковой и зрительнойинформации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информациизнаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне.
Обеспечивается предоставление бесплатнов доступной форме с учетом стойких расстройств функций организма инвалидовинформации об их правах и обязанностях, сроках, порядке и условияхпредоставления услуги, доступности ее предоставления.
В случаях, если здание в которомпредоставляется государственная услуга невозможно полностью приспособить сучетом потребностей инвалидов, собственники этого здания до его реконструкцииили капитального ремонта должны принимать согласованные с одним из общественныхобъединений инвалидов, осуществляющих свою деятельность на территориипоселения, муниципального района, городского округа, меры для обеспечениядоступа инвалидов к месту предоставления услуги либо, когда это возможно,обеспечить предоставление необходимых услуг по месту жительства инвалида или вдистанционном режиме.
В случае предоставления государственнойуслуги в арендуемых для предоставления услуг зданиях, которые невозможнополностью приспособить с учетом потребностей инвалидов, учреждение принимаетмеры по заключению дополнительных соглашений с арендодателем либо по включениюв проекты договоров их аренды условий о выполнении собственником объектатребований по обеспечению условий доступности для инвалидов данного объекта.
32. Требования к обеспечению условийдоступности для инвалидов государственной услуги.
В соответствии с требованиями, установленнымизаконодательными и иными нормативными правовыми актами обеспечивается созданиеинвалидам следующих условий доступности услуг:
оказание инвалидам помощи, необходимойдля получения в доступной для них форме информации о правилах предоставления услуги,в том числе об оформлении необходимых для получения услуги документов, осовершении ими других необходимых для получения услуги действий, а также одоступных маршрутах общественного транспорта для проезда к месту полученияуслуг;
предоставление инвалидам по слуху, принеобходимости, услуги с использованием русского жестового языка, включаяобеспечение допуска на объект сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика;
оказание работниками учреждения инойнеобходимой инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению имиуслуг наравне с другими лицами;
наличие копий документов, объявлений,инструкций о порядке предоставления услуги, выполненных рельефно-точечнымшрифтом Брайля и на контрастном фоне, а также аудиоконтура на информационномстенде.
предоставление инвалидам возможностинаправить заявление в электронном виде;
оборудование на прилегающих к объектутерриториях мест для парковки автотранспортных средств инвалидов;
адаптация под нужды инвалидов по зрениюофициальных сайтов учреждения в информационно-телекоммуникационной сети«Интернет»;
другие условия обеспечения доступности,предусмотренные настоящим Регламентом.
33.Показатели доступности и качества государственной услуги, в том числеколичество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлениигосударственной услуги и их продолжительность, возможность получениягосударственной услуги в многофункциональном центре предоставлениягосударственных и муниципальных услуг, возможность получения информации о ходепредоставления государственной услуги, в том числе с использованиеминформационно-коммуникационных технологий
Показатели | Единица измерения | Нормативное значение показателя |
Показатели доступности | ||
Количество взаимодействий Заявителя с должностными лицами, ответственными за предоставление государственной услуги | Чел. | 1 |
Продолжительность взаимодействия | Мин. | 30 |
Наличие возможности получения информации о государственной услуге с использованием информационно-коммуникационных технологий | Да/Нет | Да |
Показатели качества | ||
Удельный вес рассмотренных в установленный срок заявлений на предоставление государственной услуги в общем количестве заявлений на предоставление государственной услуги | % | 100 |
Удельный вес количества обоснованных жалоб в общем количестве заявлений на предоставление государственной услуги | % | 0 |
Иные требования, в том числеучитывающие особенности предоставления государственной услуги в МФЦ иособенности предоставления государственной услуги в электронной форме
34. Обеспечения возможностипредоставления государственной услуги в многофункциональных центрахпредоставления государственных и муниципальных услуг осуществляется послевключения государственной услуги в перечень государственных услугисполнительных органов государственной власти Рязанской области, предоставлениекоторых организуется в многофункциональных центрах предоставлениягосударственных и муниципальных услуг.
Обеспечение возможности предоставлениягосударственной услуги в электронной форме осуществляется после переводагосударственной услуги в электронный вид в порядке, установленном действующимзаконодательством.
III. Состав,последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования кпорядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административныхпроцедур в электронной форме,
а также особенности выполнения административных
процедур в многофункциональных центрах
Перечень административных процедур при предоставлении
государственной услуги
35. Предоставлениегосударственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
1) прием и регистрациязаявления и документов для предоставления государственной услуги;
2) формирование инаправление межведомственных запросов;
3) установление условийжизнедеятельности Заявителя;
4) принятие решения опризнании (отказе в признании) гражданина нуждающимся в социальномобслуживании, либо решения о признании (отказе в признании) гражданинануждающимся в социальном обслуживании и пересмотре индивидуальной программы;
5) составление(пересмотр) индивидуальной программы;
6) выдача (направление)индивидуальной программы.
Блок-схемапредоставления государственной услуги приводится
в приложении № 4 к настоящему Регламенту
.
Административнаяпроцедура «Прием и регистрация заявления и документов для предоставлениягосударственной услуги»
36. Основанием дляначала административной процедуры являются:
- обращение Заявителя(Представителя Заявителя) с заявлением и документами, указанными в пункте 16настоящего Регламента, лично в Министерство (уполномоченную организацию);
-поступление заявления и документов, указанных в пункте 16 настоящегоРегламента, в Министерство (уполномоченную организацию) через организациипочтовой связи.
Должностное лицо Министерства (уполномоченнойорганизации), ответственное за прием документов, проверяет заявление и представленныедокументы на предмет соответствия перечню, установленному пунктом 16 настоящегоРегламента.
Продолжительностьадминистративного действия - 10 минут.
Должностное лицо Министерства (уполномоченнойорганизации), ответственное за прием документов, снимает копии с представленныхдокументов, заверяет их после сверки с соответствующим подлинником.
Продолжительностьадминистративного действия - 10 минут.
Должностное лицо Министерства (уполномоченнойорганизации), ответственное за прием документов, регистрирует факт обращения вспециальном журнале, оформляет расписку-уведомление о приеме заявления по формесогласно приложению № 5 к настоящему Регламенту и выдает его Заявителю(Представителю Заявителя).
При наличии оснований для отказа в приеме документов,установленных пунктом 20 настоящего Регламента, должностное лицо Министерства(уполномоченной организации), ответственное за прием документов, уведомляетЗаявителя (Представителя Заявителя) о наличии оснований для отказа в приемедокументов, разъясняет содержание выявленных недостатков в представленныхдокументах, оформляет и выдает Заявителю (Представителю Заявителя) уведомлениеоб отказе в приеме заявления и документов с указанием причины отказа по формесогласно приложению № 6.
Продолжительностьадминистративного действия - 10 минут.
37. Критерием принятия решения является наличие(отсутствие) оснований для отказа в приеме документов, установленных пунктом 20настоящего Регламента.
Результат административной процедуры:
прием заявления и документов для предоставлениягосударственной услуги;
отказ в приеме заявления и документов для предоставлениягосударственной услуги.
Послеустранения причины, послужившей основанием для отказа в приеме заявления идокументов, Заявитель (Представитель Заявителя) вправе обратиться повторно запредоставлением государственной услуги в порядке, установленном настоящимРегламентом.
38. Способами фиксациирезультата выполнения административной процедуры являются:
регистрация заявления и документов, указанных в пункте 16настоящего Регламента, в специальном журнале регистрации в день поступления вМинистерство (уполномоченную организацию);
регистрация уведомления об отказе в приеме заявления идокументов, указанных в пункте 16 настоящего Регламента, в журнале регистрациив день поступления в Министерство (уполномоченную организацию).
Административная процедура «Формирование инаправление межведомственных запросов»
39.Основанием для начала административной процедуры является установлениенеобходимости направления запроса в государственные органы с целью получениядокументов, предусмотренных абзацами вторым-третьим пункта 19 настоящегоРегламента, в рамках осуществления административной процедуры, связанной сприемом и регистрацией заявления и документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги.
Прирассмотрении заявления о предоставлении социальных услуг, заявления опересмотре индивидуальной программы предоставления социальных услугМинистерство (уполномоченная организация) осуществляет взаимодействие сорганами Министерства внутренних дел Российской Федерации. Указанные органыпредставляют сведения о заявителе по межведомственному запросу Министерства(уполномоченной организации), в том числе в форме электронного документа всрок, не превышающий пяти рабочих дней.
Непозднее рабочего дня, следующего за днем принятия к рассмотрению по существузаявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги,должностное лицо Министерства (уполномоченной организации), ответственное заформирование и направление межведомственных запросов, направляет в рамкахмежведомственного информационного взаимодействия запросы о представлениидокументов (информации), предусмотренных абзацами вторым-третьим пункта 19настоящего Регламента:
-о регистрации Заявителя по месту жительства (пребывания) в территориальныйорган Министерства внутренних дел Российской Федерации;
-о наличии у гражданина обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшитьусловия жизнедеятельности, - в органах, предоставляющих государственные услуги,органах, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органах,органах местного самоуправления, либо подведомственных государственным органамили органам местного самоуправления организациях, участвующих в предоставлениигосударственных и муниципальных услуг, в распоряжении которых находятся такиедокументы (информация).
Должностнымлицом, ответственным за формирование и направление межведомственных запросов ворганы государственной власти и (или) органы местного самоуправления,участвующие в предоставлении государственной услуги, является специалистструктурного подразделения Министерства (уполномоченной организации),ответственный за предоставление государственной услуги, в соответствии сустановленным распределением должностных обязанностей.
40.Результатом выполнения административной процедуры является получениеМинистерством (уполномоченной организацией) необходимых для предоставленияЗаявителю государственной услуги документов (информации) в соответствии сположениями пункта 19 настоящего Регламента.
Способамификсации результата выполнения административной процедуры является регистрацияответа на межведомственный запрос в журнале регистрации входящейкорреспонденции в автоматизированной системе делопроизводства.
Административнаяпроцедура «Установление условий жизнедеятельности Заявителя»
41. Основанием для начала административной процедуры является получениедолжностным лицом Министерства (уполномоченной организации), ответственным запредоставление государственной услуги, принятых и зарегистрированных заявленияи документов, указанных в пункте 16 настоящего Регламента.
Установление условий жизнедеятельности Заявителяпроводится Министерством или уполномоченной организацией в срок, не превышающийтрех рабочих дней со дня регистрации заявления и документов, указанных в пункте 16настоящего Регламента.
Установление условий жизнедеятельности Заявителя осуществляетсяпосредством беседы с Заявителем и (или) изучения имеющихся в распоряженииМинистерства (уполномоченной организации) или получаемых в порядкемежведомственного информационного взаимодействия сведений о Заявителе и (или)посредством обследования условий проживания Заявителя.
42.В случае, когда для определения наличия нуждаемости Заявителя в социальномобслуживании отсутствует необходимость установления жилищно-бытовых условийЗаявителя, его фактической способности к самообслуживанию и иных обстоятельств,непосредственно связанных с местом проживания (пребывания) Заявителя,установление условий его жизнедеятельности осуществляется посредством беседы сЗаявителем и (или) изучения имеющихся в распоряжении Министерства(уполномоченной организации) или получаемых в порядке межведомственногоинформационного взаимодействия сведений о Заявителе (далее – документарнаяпроверка).
Беседас Заявителем, а также документарная проверка проводится должностным лицомМинистерства (уполномоченной организации), ответственным за предоставлениегосударственной услуги.
Сведения,установленные по результатам беседы с Заявителем, а также документарной проверки,подлежат включению в акт установления условий жизнедеятельности Заявителя(далее – Акт).
Вслучае, когда для определения наличия нуждаемости Заявителя в социальномобслуживании необходимо установление жилищно-бытовых условий Заявителя, егофактической способности к самообслуживанию и иных обстоятельств,непосредственно связанных с местом проживания (пребывания) Заявителя дляустановления условий жизнедеятельности Заявителя проводится, в том числе,обследование условий проживания Заявителя по месту его жительства (пребывания).
43.При обращении Заявителя (Представителя Заявителя) с заявлением и документами,необходимыми для предоставления государственной услуги, в Министерствообследование условий проживания Заявителя и направление его результатов вМинистерство осуществляется уполномоченной организацией в срок, указанный вабзаце втором пункта 41 настоящего Регламента, на основании порученияМинистерства о проведении обследования условий проживания Заявителя,составленного по форме согласно приложению № 7 к настоящему Регламенту (далее –Поручение).
Должностное лицоМинистерства, ответственное за предоставление государственной услуги, в день получения принятых и зарегистрированных заявления идокументов, указанных в пункте 16 настоящего Регламента, направляет П оручение в уполномоченную организациюпосредством факсимильной и (или) электронной видов связи.
ОригиналПоручения направляется посредством почтовой корреспонденции не позднее дня,следующего за днем его направления посредством факсимильной и (или) электроннойвидов связи.
44.Обследование условий проживания Заявителя осуществляется комиссией, формируемойруководителем уполномоченной организации и включающей не менее трехспециалистов (далее – комиссия).
Дляпроведения обследования условий проживания Заявителя комиссия:
личноили посредством телефонной связи уведомляют Заявителя о проведении обследованияусловий его проживания и согласовывают дату и время обследования жилогопомещения;
всогласованные дату и время осуществляют выход по месту жительства (пребывания)Заявителя и проводят обследование жилого помещения, опрос соседей иродственников (при наличии) на наличие фактов, свидетельствующих о нуждаемостив социальном обслуживании;
включаетустановленные в результате обследования условий проживания Заявителя данные вАкт.
Припроведении обследования условий проживания Заявителя комиссия проводит оценку:
жилищно-бытовыхи имущественных условий проживания (общая визуальная оценка);
состоянияздоровья, возможности выполнения различных видов деятельности (общая визуальнаяоценка способности к самообслуживанию, способности выполнять домашнюю работу,способности самостоятельно решать вопросы вне дома, наличия (отсутствия)потребности в постоянном, временном социальном обслуживании;
семейногоположения (со слов Заявителя и (или) общая визуальная оценка, состав семьи;наличие и (или) отсутствие совместно проживающих родственников (иных членовсемьи), сведения о них, сведения о трудоспособных родителях, совершеннолетнихдетях, обязанных в соответствии с законодательством Российской Федерациисодержать своих нетрудоспособных родственников; сведения о лицах, оказывающихпомощь и ее периодичности, сведения о внутрисемейных отношениях);
наличиеили отсутствие необходимости в оказании Заявителю содействия в предоставлениимедицинской, психологической, педагогической, юридической, социальной помощи,не относящейся к социальным услугам (социальное сопровождение).
45. По результатам установления условий жизнедеятельностиЗаявителя:
составляется Акт согласно приложению № 8 к настоящемуРегламенту;
Акт подписывается должностным лицом Министерства(уполномоченной организации), ответственным за предоставление государственнойуслуги, членами комиссии и руководителем уполномоченной организации.
При проведении уполномоченной организацией обследованияусловий проживания Заявителя на основании Поручения Акт составляется в двухэкземплярах, один из которых хранится в уполномоченной организации, второйнаправляется в Министерство посредством факсимильной и (или) электронной видовсвязи.
Оригинал Акта направляется в Министерство посредствомпочтовой корреспонденции не позднее дня, следующего за днем его направления вМинистерство посредством факсимильной и (или) электронной видов связи.
46.Результатами выполнения административной процедуры является:
составлениедолжностным лицом Министерства (уполномоченной организации), ответственным запредоставление государственной услуги, уполномоченной организацией Акта и, припроведении обследования на основании Поручения, направление Акта в Министерство.
Способом фиксации результата административной процедурыявляется фиксация в специальном журнале учета сведений о составлении(заполнении) и подписании Акта.
Акт регистрируется в журнале учета в день подписания.
Административнаяпроцедура «Принятие решения о признании (отказе в признании) гражданинануждающимся в социальном обслуживании, либо решения о признании (отказе впризнании) гражданина нуждающимся в социальном обслуживании и пересмотреиндивидуальной программы»
47. Основанием для начала административной процедурыявляется поступление к должностному лицу Министерства (уполномоченнойорганизации), ответственному за предоставление государственной услуги,документов, указанных в пункте 16 настоящего Регламента, а также, при наличии,документов (сведений), указанных в пункте 19 настоящего Регламента, и Акта.
48. Должностное лицо Министерства (уполномоченнойорганизации), ответственное за предоставление государственной услуги,осуществляет следующие действия:
1) проверяет полноту и достоверность сведений, указанных взаявлении;
2) рассматривает Акт на предмет установления наличия уЗаявителя обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условияжизнедеятельности;
3) устанавливает наличие (отсутствие) права Заявителя напредоставление государственной услуги;
4) определяет потребность Заявителя в социальных услугах;
5) определяет необходимость предоставления социальногосопровождения и перечень мероприятий по социальному сопровождению приопределении необходимости предоставления социального сопровождения;
6) рассматривает действующую индивидуальную программу напредмет ее реализации (при наличии);
7) формирует в отношении Заявителя дело, в котороевключаются документы, связанные с предоставлением государственной услуги;
8) вводит информацию в ведомственную информационнуюсистему «Электронный социальный регистр населения Рязанской области» (далее –ЭСРН РО);
9) при наличии у Заявителя права на предоставлениегосударственной услуги готовит проект решения о признании гражданинануждающимся в социальном обслуживании по форме согласно приложению № 9 кнастоящему Регламенту, либо проект решения о признании гражданина нуждающимся всоциальном обслуживании и пересмотре индивидуальной программы предоставлениясоциальных услуг по форме согласно приложению № 9 к настоящему Регламенту ипроект заключения о выполнении индивидуальной программы предоставлениясоциальных услуг по форме согласно приложению № 13 к настоящему Регламенту ипередает должностному лицу Министерства (уполномоченной организации), уполномоченномуна принятие решений о признании (отказе в признании) граждан нуждающимися всоциальном обслуживании и подписание индивидуальных программ предоставлениясоциальных услуг (далее – уполномоченное должностное лицо), для подписания;
10) при наличии оснований для отказа в предоставлениигосударственной услуги, указанных в пункте 22 настоящего Регламента, готовитпроекты решения об отказе в признании гражданина нуждающимся в социальномобслуживании по форме согласно приложению № 10 к настоящему Регламенту,уведомления об отказе в признании гражданина нуждающимся в социальномобслуживании по форме согласно приложению № 11 к настоящему Регламенту, либопроекты решения об отказе в признании гражданина нуждающимся в социальномобслуживании и пересмотре индивидуальной программы предоставления социальныхуслуг по форме согласно приложению № 10 к настоящему Регламенту, уведомления оботказе в признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании ипересмотре индивидуальной программы предоставления социальных услуг по формесогласно приложения № 11 к настоящему Регламенту и передает уполномоченномудолжностному лицу для подписания.
Продолжительность административного действия - 1рабочий день, следующий за днем получения заявления и документов, указанных в пункте 47настоящего Регламента .
Уполномоченное должностное лицо знакомится с проектамидокументов, указанных в подпунктах 9-10 настоящего пункта, и подписывает их втечение 1 рабочего дня, следующего за днем их получения.
49. Результатом выполнения административной процедурыявляется составление и подписание уполномоченным должностным лицом:
решения о признании гражданина нуждающимся в социальномобслуживании (о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании ипересмотре индивидуальной программы предоставления социальных услуг изаключения о выполнении индивидуальной программы предоставления социальныхуслуг);
решения об отказе в признании гражданина нуждающимся всоциальном обслуживании (об отказе в признании гражданина нуждающимся всоциальном обслуживании и пересмотре индивидуальной программы предоставлениясоциальных услуг);
уведомления об отказе в признании гражданина нуждающимся всоциальном обслуживании (об отказе в признании гражданина нуждающимся всоциальном обслуживании и пересмотре индивидуальной программы предоставлениясоциальных услуг).
Подписанноеуведомление об отказе в признании гражданина нуждающимся в социальномобслуживании (об отказе в признании гражданина нуждающимся в социальномобслуживании и пересмотре индивидуальной программы предоставления социальныхуслуг) направляется Заявителю почтовым отправлением или посредством электроннойпочты в день его подписания.
Критерием принятия решения является:
- для признания Заявителя нуждающимся в социальной обслуживании– наличие или отсутствие обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшитьусловия жизнедеятельности Заявителя;
- для пересмотра индивидуальной программы – наличие илиотсутствие обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условияжизнедеятельности Заявителя, и необходимости пересмотра индивидуальнойпрограммы с учетом изменения потребности Заявителя в социальных услугах.
Способом фиксации результата административной процедурыявляются:
ввод в ЭСРН РО информации о принятом решении о признаниигражданина нуждающимися в социальном обслуживании (о признании гражданинануждающимся в социальном обслуживании и пересмотре индивидуальной программыпредоставления социальных услуг);
регистрация уведомленияоб отказе в признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании (оботказе в признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании ипересмотре индивидуальной программы предоставления социальных услуг) в журналерегистрации.
Информация о принятии решения о признании гражданинануждающимся в социальном обслуживании (о признании гражданина нуждающимся всоциальном обслуживании и пересмотре индивидуальной программы предоставлениясоциальных услуг) вводится в ЭСРН РО в день подписания соответствующегодокумента.
Информация о принятии решения об отказе в признаниигражданина нуждающимся в социальном обслуживании (об отказе в признаниигражданина нуждающимся в социальном обслуживании и пересмотре индивидуальнойпрограммы предоставления социальных услуг) вводится в ЭСРН РО в день подписаниясоответствующего документа.
Административнаяпроцедура «Составление (пересмотр) индивидуальной программы предоставлениясоциальных услуг»
50. Основанием для начала административной процедурыявляется поступление к должностному лицу Министерства (уполномоченной организации),ответственному за предоставление государственной услуги, подписанногоуполномоченным должностным лицом решения о признании гражданина нуждающимся всоциальном обслуживании, либо решения о признании гражданина нуждающимся всоциальном обслуживании и пересмотре индивидуальной программы предоставлениясоциальных услуг.
51. Должностное лицо Министерства (уполномоченнойорганизации), ответственное за предоставление государственной услуги, припоступлении подписанного уполномоченным должностным лицом решения о признаниигражданина нуждающимся в социальном обслуживании, либо решения о признаниигражданина нуждающимся в социальном обслуживании и пересмотре индивидуальнойпрограммы предоставления социальных услуг осуществляет следующие действия:
1) вводит информацию в ЭСРН РО;
2) готовит проект уведомления о признании гражданинануждающимся в социальном обслуживании (о признании гражданина нуждающимся всоциальном обслуживании и пересмотре индивидуальной программы предоставлениясоциальных услуг) и составлении (пересмотре) индивидуальной программыпредоставления социальных услуг по форме согласно приложению № 12 к настоящемуРегламенту и проект индивидуальной программы по форме, утвержденной ПриказомМинтруда России от 10.11.2014 № 874н «О примерной форме договора опредоставлении социальных услуг, а также о форме индивидуальной программыпредоставления социальных услуг», в 2-х экземплярах и передает ихуполномоченному должностному лицу;
3) подшивает в дело документы, связанные с предоставлениемгосударственной услуги.
Продолжительность административного действия – 2 рабочихдня, следующих за днем поступления подписанного решения о признании гражданинануждающимся в социальном обслуживании, либо решения о признании гражданинануждающимся в социальном обслуживании и пересмотре индивидуальной программыпредоставления социальных услуг.
Уполномоченное должностное лицо знакомится с проектамидокументов, указанными в подпункте 2 настоящего пункта, и подписывает их втечение 2 рабочих дней, следующих за днем их получения.
52. Результатом выполнения административной процедурыявляются:
подписание уполномоченным должностным лицом индивидуальнойпрограммы и уведомления о признании гражданина нуждающимся в социальномобслуживании (о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании ипересмотре индивидуальной программы предоставления социальных услуг).
Способом фиксации результата административной процедурыявляется ввод в ЭСРН РО информации о подписании индивидуальной программы.
Информация о подписании индивидуальной программы вводитсяв ЭСРН РО в день подписания.
Административнаяпроцедура «Выдача (направление) индивидуальной программы предоставлениясоциальных услуг»
53. Основанием для начала исполнения административнойпроцедуры является подписание уполномоченным должностным лицом индивидуальнойпрограммы и уведомления о признании гражданина нуждающимся в социальномобслуживании (о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании ипересмотре индивидуальной программы предоставления социальных услуг).
54. Индивидуальная программа и уведомление о признаниигражданина нуждающимся в социальном обслуживании (о признании гражданинануждающимся в социальном обслуживании и пересмотре индивидуальной программыпредоставления социальных услуг) вручаются Заявителю (Представителю Заявителя)лично, либо направляются заказным почтовым отправлением с уведомлением овручении в срок не позднее дня, следующего за днем их подписания.
55. Результатом административной процедуры являются:
выдача (направление) Заявителю (Представителю Заявителя)индивидуальной программы и уведомления о признании гражданина нуждающимся всоциальном обслуживании (о признании гражданина нуждающимся в социальномобслуживании и пересмотре индивидуальной программы предоставления социальныхуслуг).
Способом фиксации результата административной процедурыявляется регистрация уведомления о признании гражданина нуждающимся всоциальном обслуживании (о признании гражданина нуждающимся в социальномобслуживании и пересмотре индивидуальной программы предоставления социальныхуслуг) в журнале исходящей корреспонденции.
IV. Формыконтроля за исполнением
Административного регламента
56. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдениеми исполнением ответственными должностными лицами положений Регламента и иныхнормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлениюгосударственной услуги, а также принятием ими решений.
Текущий контроль за соблюдением и исполнениемответственными должностными лицами положений настоящего Регламента и иныхнормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлениюгосударственной услуги, а также принятием решений ответственными лицамиосуществляется:
министром труда и социальной защиты населения Рязанскойобласти (далее – министр) либо уполномоченным им лицом, курирующим вопросыпредоставления государственной услуги – при предоставлении государственнойуслуги Министерством;
руководителем уполномоченной организации либоуполномоченным им лицом, курирующим вопросы предоставления государственной услуги– при предоставлении государственной услуги уполномоченной организацией.
Текущий контроль осуществляется в порядке, установленномнастоящим Регламентом, и включает в себя подписание (визирование) проектоврешений, принимаемых при осуществлении административных процедур, иныхдокументов, содержащих результаты административных процедур, проведениепроверок полноты и качества предоставления государственной услуги, выявление иустранение нарушений прав заявителей, рассмотрение жалоб заявителей, указанныхв разделе V настоящего Регламента, принятие решений по ним и подготовкумотивированных ответов о результатах рассмотрения жалоб.
57. Контроль за полнотой и качеством предоставлениягосударственной услуги осуществляется в форме плановых и внеплановых проверок
Плановые проверки осуществляются наосновании ежегодного плана проведения плановых проверок полноты и качествапредоставления государственной услуги, утверждаемого министром (первымзаместителем министра) и содержащего сроки проведения указанных проверок.
Внеплановые проверки организуются ипроводятся в случае обращения Заявителя с жалобой на нарушение его прав изаконных интересов действиями (бездействием) должностных лиц, принимаемых(осуществляемых) ими в ходе предоставления государственной услуги.
По результатам проведенных проверок вслучае выявления нарушений прав заявителей, лиц действиями (бездействием)должностных лиц Министерства (уполномоченной организации), участвующих впредоставлении государственной услуги, виновные лица привлекаются к ответственностив порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
58. Ответственность должностных лиц за решения и действия(бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставлениягосударственной услуги.
Должностные лица, задействованные в процессепредоставления государственной услуги, несут персональную ответственность засоблюдение проведения административных процедур, установленных настоящимРегламентом.
За решения и действия (бездействие),принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги,должностные лица Министерства (уполномоченной организации), участвующие впредоставлении государственной услуги, несут установленную законодательствомответственность.
59. Положения, характеризующие требования к порядку иформам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе состороны граждан, их объединений и организаций.
60. Порядок и формы контроля за предоставлениемгосударственной услуги должны отвечать требованиям объективности иэффективности.
61. Контроль за предоставлением государственной услугиосуществляется путем получения Заявителем информации в Министерстве(уполномоченной организации) при личном обращении к должностным лицамМинистерства (уполномоченной организации), ответственным за предоставлениегосударственной услуги, или по справочным телефонам в установленное графиком(режимом) работы Министерства (уполномоченной организации) время иосуществляется не более 10 минут, а также путем направления ответа на обращениезаявителя посредством почтовой или факсимильной связи, электронной почты втечение 30 дней со дня регистрации указанного обращения. Направление ответаосуществляется способом, аналогичным способу направления обращения Заявителя,если в последнем не указано иное.
62. Контроль за предоставлением государственной услугиосуществляется также гражданами, их объединениями и организациями путемнаправления замечаний и предложений по улучшению качества предоставлениягосударственной услуги.
V. Порядокдосудебного (внесудебного) обжалования
решений и действий (бездействия) органов, предоставляющих
государственную услугу, а также их должностных лиц
63. Заявитель вправе обжаловать решения, принятые в ходепредоставления государственной услуги, действий (бездействия) должностных лиц,ответственных или уполномоченных работников, работников, участвующих в оказаниигосударственной услуги, в соответствии с законодательством РоссийскойФедерации.
64. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе вследующих случаях:
1) нарушение срока регистрации заявления Заявителя опредоставлении государственной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование у Заявителя документов или информации либоосуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотренонормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иныминормативными правовыми актами Рязанской области для предоставлениягосударственной услуги;
4) отказ в приеме у Заявителя документов, предоставлениекоторых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Рязанской области для предоставлениягосударственной услуги;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, еслиоснования отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствиис ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами Рязанской области;
6) затребование с Заявителя при предоставлениигосударственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами Рязанской области;
7) отказ Министерства (уполномоченной организации), егодолжностных лиц в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных врезультате предоставления государственной услуги документах либо нарушениеустановленного срока таких исправлений;
8) нарушение срока или порядка выдачи документов порезультатам предоставления государственной услуги;
9) приостановление предоставления государственной услуги,если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами ипринятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов РоссийскойФедерации;
10) требование у Заявителя при предоставлении государственнойуслуги документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых неуказывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственнойуслуги, за исключением случаев, предусмотренных подпунктом 3 пункта 19настоящего Регламента.
65. Жалоба подается в письменной форме на бумажномносителе либо в электронной форме в Министерство (уполномоченную организацию).
Жалобы на решения, принятые руководителем уполномоченнойорганизации, подаются в Министерство. Жалобы на решения, принятые министромтруда и социальной защиты населения Рязанской области подаются в ПравительствоРязанской области. Организация рассмотрения и принятие решения по жалобеосуществляются заместителем Председателя Правительства Рязанской области,курирующим деятельность Министерства.
66. Жалоба может быть подана при личномприеме Заявителя, направлена по почте, а также в электронном виде посредствомофициального сайта Министерства в информационно-телекоммуникационной сети«Интернет», федеральной государственной информационной системы «Единый порталгосударственных и муниципальных услуг (функций)» либо через многофункциональныйцентр предоставления государственных и муниципальных услуг.
67. Жалоба должна содержать:
1) наименование Министерства (уполномоченной организации),его должностного лица либо государственного служащего, решения и действия(бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии),сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование,сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер(номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) ипочтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях(бездействии) Министерства (уполномоченной организации), его должностного лицалибо государственного служащего;
4) доводы, на основании которых Заявитель не согласен срешением и действием (бездействием) Министерства (уполномоченной организации),его должностного лица либо государственного служащего. Заявителем могут бытьпредставлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо ихкопии.
68. В случае если жалоба подается через ПредставителяЗаявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия наосуществление действий от имени Заявителя. В качестве документа,подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени Заявителя, можетбыть представлена:
1) оформленная в соответствии с законодательствомРоссийской Федерации доверенность (для физических лиц);
2) оформленная в соответствии с законодательствомРоссийской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписаннаяруководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (дляюридических лиц);
3) копия решения о назначении или об избрании либо приказао назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такоефизическое лицо обладает правом действовать от имени Заявителя бездоверенности.
69. Срок рассмотрения не должен превышать 15 рабочих днейсо дня регистрации обращения, жалобы (претензии), а в случае обжалования отказаМинистерства (уполномоченной организации), его должностного лица либогосударственного служащего в приеме документов у Заявителя либо в исправлениидопущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленногосрока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
70. Оснований для приостановления рассмотрения жалобызаконодательством Российской Федерации не предусмотрено.
71. По результатам рассмотрения жалобы Министерство(уполномоченная организация) принимает одно из следующих решений:
1) жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отменыпринятого решения, исправления допущенных Министерством (уполномоченнойорганизацией), предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок ввыданных в результате предоставления государственной услуги документах,возврата Заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотренонормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовымиактами Рязанской области;
2) в удовлетворении жалобы отказывается.
72. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения,указанного в пункте 71 настоящего Регламента, Заявителю в письменной форме и пожеланию Заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ орезультатах рассмотрения жалобы.
73. В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению вответе Заявителю, указанном в пункте 72 настоящего Регламента, даетсяинформация о действиях, осуществляемых Министерством (уполномоченнойорганизацией), в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений приоказании государственной услуги, а также приносятся извинения за доставленныенеудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимосовершить Заявителю в целях получения государственной услуги.
74. В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворениюв ответе Заявителю, указанном в пункте 72 настоящего Регламента, даются аргументированныеразъяснения о причинах принятого решения, а также о порядке обжалованияпринятого решения.
75. В случае установления в ходе или по результатамрассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения илипреступления должностное лицо, работник, наделенные полномочиями порассмотрению жалоб в соответствии с пунктом 65 настоящего Регламента,незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
76. Решения по жалобе, принятыеМинистерством (уполномоченной организацией), их должностными лицами, обжалуютсяв порядке, предусмотренном действующим законодательством.
77. Заявитель имеет право на получение информации идокументов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
78. Информацию о порядке подачи ирассмотрения жалобы Заявители могут получить при личном обращении, в том числепо телефону, в Министерстве, уполномоченной организации, а также посредствомиспользования информации, размещенной на официальных сайтах Министерства,уполномоченных организаций в информационно-телекоммуникационной сети«Интернет», федеральной государственной информационной системы «Единый порталгосударственных и муниципальных услуг (функций)» либо Портала исполнительныхорганов государственной власти Рязанской области.
Приложение № 1
к административному регламенту
предоставления государственной
услуги «Признание гражданина
нуждающимся в социальном
обслуживании, составление
(пересмотр) индивидуальной
программы предоставления
социальных услуг»
Информация оборганизациях, которые находятся в ведении министерства труда и социальнойзащиты населения Рязанской области, и которым предоставлены полномочия напризнание граждан нуждающимися в социальном обслуживании и составлениеиндивидуальной программы предоставления социальных услуг на территориях одногоили нескольких муниципальных образований Рязанской области
№ п/п | Наименование учреждений социального обслуживания | Телефон | Адрес учреждения | График работы | Адрес официального сайта | |
1 | ГБУ РО «Ермишинский комплексный центр социального обслуживания населения» | 8-(49144) 2-17-82 | 391660, Ермишинский район, р.п. Ермишь, | Пн.-Чт.: 9.00-18.00, Пт.: 9.00-16.45 Перерыв: 13.00-13.45 Выходные дни: суббота, воскресенье | http://erm-kcson.ryazanszn.ru | komplexzentr@mail.ryazan.ru |
2 | ГБУ РО «Захаровский комплексный центр социального обслуживания населения» | 8-(49153) 5-15-10 5-12-14 | 391740, Захаровский район, с. Захарово, ул. Школьная, д. 6 | Пн.-Пт.: 9.00-17.00 Перерыв: 13.00-13.48 Выходной: суббота, воскресенье | http://zakh-kcson.ryazanszn.ru | zahcomcentr@yandex.ru, Yakimenko.zahkcson@yandex.ru |
3 | ГБУ РО «Кадомский комплексный центр социального обслуживания населения» | 8-(49139) 5-16-47 5-12-30 | 391670, р.п. Кадом, ул. Ленина, д. 79 | Пн.-Чт.: 9.00-18.00, Пт.: 9.00-16.45 Перерыв: 13.00-13.45 Выходные дни: суббота, воскресенье | http://kad-kcson.ryazanszn.ru | komcentr@mail.ryazan.ru, kad-kcson@yandex.ru |
4 | ГБУ РО «Касимовский комплексный центр социального обслуживания населения» | 8-(49131) 2-47-92 2-41-72 2-00-31 | 391301, г. Касимов, ул. Крылова, д. 18 | Пн.-Чт.: 9.00-18.00, Пт.: 9.00-16.45 Перерыв: 13.00-13.45 Выходные дни: суббота, воскресенье | http://kas-kcson.ryazanszn.ru | kshson@mail.ryazan.ru gukshson@mail62.ru |
5 | ГБУ РО «Клепиковский комплексный центр социального обслуживания населения» | 8-(49142) 2-64-68 2-68-70 | 391030, г. Спас-Клепики, пл. Ленина, д. 17 | Пн.-Чт.: 9.00-18.00, Пт.: 9.00-16.45 Перерыв: 13.00-13.45 Выходные дни: суббота, воскресенье | http://klep-kcson.ryazanszn.ru/ | kl-centr@mail.ryazan.ru |
6 | ГБУ РО «Кораблинский комплексный центр социального обслуживания населения» | 8-(49143) 5-14-99 5-14-33 5-01-33 | 391200, Кораблинский район, г. Кораблино, ул. имени И.Н. Зыканова, д. 1 | Пн.-Чт.: 9.00-18.00, Пт.: 9.00-16.45 Перерыв: 13.00-13.45 Выходные дни: суббота, воскресенье | http://kor-kcson.ryazanszn.ru | koroszn06@mail.ru |
7 | ГБУ РО «Михайловский комплексный центр социального обслуживания населения» | 8-(49130) 2-29-71 2-17-08 | 391710, г. Михайлов, ул. Пронская, д. 19 | Пн.-Чт.: 9.00-18.00, Пт.: 9.00-16.45 Перерыв: 13.00-13.45 Выходные дни: суббота, воскресенье | http://mikh-kcson.ryazanszn.ru | mixkcson@yandex.ru |
8 | ГБУ РО «Рыбновский комплексный центр социального обслуживания населения» | 8-(4912) 50-63-01 50-63-02 | 391111, г. Рыбное, ул. Мира, д. 8 | Пн.-Чт.: 9.00-18.00, Пт.: 9.00-16.45 Перерыв: 13.00-13.45 Выходные дни: суббота, воскресенье | http://rib-kcson.ryazanszn.ru | rib-kcson@yandex.ru |
9 | ГБУ РО «Ряжский комплексный центр социального обслуживания населения» | 8-(49132) 2-18-44 | 391960, Ряжский район, г. Ряжск, ул. М. Горького, д. 106 | Пн.-Чт.: 9.00-18.00, Пт.: 9.00-16.45 Перерыв: 13.00-13.45 Выходные дни: суббота, воскресенье | http://ryazh-kcson.ryazanszn.ru | rkcson@mail.ru |
10 | ГБУ РО «Рязанский комплексный центр социального обслуживания населения» | 8-(4912) 28-91-00 28-87-46 | 390047, г. Рязань, ул. Связи, д. 8 | Пн.-Чт.: 9.00-18.00, Пт.: 9.00-16.45 Перерыв: 13.00-13.45 Выходные дни: суббота, воскресенье | http://ryaz-kcson.ryazanszn.ru | ryazanskiykcson@mail.ru |
11 | ГБУ РО «Сапожковский комплексный центр социального обслуживания населения» | 8-(49152) 2-25-17 2-18-48 | 391940, Сапожковский район, р.п. Сапожок, ул. Садовая, д. 16 | Пн.-Чт.: 9.00-18.00, Пт.: 9.00-16.45 Перерыв: 13.00-13.45 Выходные дни: суббота, воскресенье | http://sap-kcson.ryazanszn.ru | sapozhok-kcson@yandex.ru - z_baburina@mail.ru n.chilikina2014@yandex.ru ukholovo@yandex.ru sarai.sso@yandex.ru |
8-(49148) 3-15-48 | 391870, р.п. Сараи, ул. Заводская, д. 66 | |||||
8-(49154) 5-18-76 | 391920, р.п. Ухолово, ул. Советская, д. 20 | |||||
12 | ГБУ РО «Сасовский комплексный центр социального обслуживания населения» | 8-(49133) 2-07-87 2-04-70 | 391430, Сасовский район, г. Сасово, м-н «Южный», д. 17 | Пн.-Чт.: 9.00-18.00, Пт.: 9.00-16.45 Перерыв: 13.00-13.45 Выходные дни: суббота, воскресенье | http://sas-kcson.ryazanszn.ru | cson@mail.ryazan.ru, sasovo-kcson@yandex.ru |
8-(49145) 6-43-01 | 391630, р.п. Пителино, пл. Павлова, д. 12 | |||||
13 | ГБУ РО «Скопинский комплексный центр социального обслуживания населения» | 8-(49156) 2-20-67 2-13-72 | 391800, г. Скопин, ул. Ленина, д. 1 | Пн.-Чт.: 9.00-18.00, Пт.: 9.00-16.45 Перерыв: 13.00-13.45 Выходные дни: суббота, воскресенье | http://skop-kcson.ryazanszn.ru | minaewa.olgapet@yandex.ru, milkcson@mail.ru |
8-(49157) 2-22-39 | 391770, | |||||
14 | ГБУ РО «Спасский комплексный центр социального обслуживания населения» | 8-(49135) 3-42-29 3-39-98 | 391050, г. Спасск-Рязанский, ул. Рязанское шоссе, д. 20Б | Пн.-Чт.: 9.00-18.00, Пт.: 9.00-16.45 Перерыв: 13.00-13.45 Выходные дни: суббота, воскресенье | http://spas-kcson.ryazanszn.ru | skzson@mail.ru |
15 | ГБУ РО «Старожиловский комплексный центр социального обслуживания населения» | 8-(49151) 2-18-17 2-15-42 | 391170, р.п. Старожилово, | Пн.-Чт.: 9.00-18.00, Пт.: 9.00-16.45 Перерыв: 13.00-13.45 Выходные дни: суббота, воскресенье | http://star-kcson.ryazanszn.ru | Zaporozhec21985@yandex.ru, kcson.gres@yandex.ru |
8-(49141) 4-33-23 | 391160, Пронский район, г. Новомичуринск, пр-т Смирягина, д. 23 | |||||
16 | ГБУ РО «Шацкий комплексный центр социального обслуживания населения» | 8-(49147) 2-14-40 | 391550, г. Шацк, ул. Рабоче-Крестьянская, д. 39 | Пн.-Чт.: 9.00-18.00, Пт.: 9.00-16.45 Перерыв: 13.00-13.45 Выходные дни: суббота, воскресенье | http://sha-kcson.ryazanszn.ru | shatsk-cson@yandex.ru, chu-kcson@yandex.ru |
8-(49138) 7-15-11 | 391420, Чучковский район, р.п. Чучково, ул. Ленина, д. 38 | |||||
17 | ГБУ РО «Шиловский комплексный центр социального обслуживания населения» | 8-(49136) 2-14-08 | 391500, р.п. Шилово, пл. Советская, д. 5 | Пн.-Чт.: 9.00-18.00, Пт.: 9.00-16.45 Перерыв: 13.00-13.45 Выходные дни: суббота, воскресенье | http://shil-kcson.ryazanszn.ru | alekseyckina@yandex.ru shilovskij.kcson@yandex.ru |
8-(49146) 2-15-04 | 391480, с. Путятино, ул. Ленинский проспект, д. 59а, к. 2 | |||||
18 | ГБУ РО «Комплексный центр социального обслуживания населения города Рязань» | 8-(4912) 33-03-04 33-00-34 | 390042, г. Рязань, ул. Октябрьская, д. 17 | Пн.-Чт.: 9.00-18.00, Пт.: 9.00-16.45 Перерыв: 13.00-13.45 Выходные дни: суббота, воскресенье | http://kcson-ryazan.ryazanszn.ru | kcr62@yandex.ru |
19 | ГБУ РО «Комплексный центр социального обслуживания населения «Семья» | 8(4912) 27-63-06 27-62-99 | 390029, г. Рязань, ул. Чкалова, д.66 | Пн.-Чт.: 9.00-18.00, Пт.: 9.00-16.45 Перерыв: 13.00-13.45 Выходные дни: суббота, воскресенье | https://semya-kcson.ryazanszn.ru/ | kcsonsemya@yandex.ru |
20 | ГБУ РО «Центр социальной реабилитации инвалидов» | (4912) | 390006, г. Рязань, ул. Грибоедова, д. 8а | Пн.-Чт.: 9.00-18.00, Пт.: 9.00-16.45 Перерыв: 13.00-13.45 Выходные дни: суббота, воскресенье | https://csr.ryazanszn.ru/ | gbu62csrin@yandex.ru |
21 | ГКУ РО «Путятинский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних» | 8(49146) 2-41-86 | 391487, Путятинский р-н, с. Песочня, ул. Комсомольская, д.4 | Прием воспитанников осуществляется круглосуточно |
| psrc391487@mail.ru |
22 | ГКУ РО «Ряжский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних» | 8(49132) 2-25-62 | 391960, г. Ряжск, ул. Лесопарковая, д.16 | Прием воспитанников осуществляется круглосуточно |
| rsrcn@yandex.ru |
23 | ГКУ РО «Сасовский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних» | 8(49133) 5-13-00 | 391430, г. Сасово, ул. Малышева, д.96 | Прием воспитанников осуществляется круглосуточно |
| sasovo_gouso@mail.ru |
24 | ГКУ РО «Чучковский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних» | 8(49138) 7-13-06 | 391420, р.п. Чучково, ул. Молодежная, д.4 | Прием воспитанников осуществляется круглосуточно |
| ССR-Sun@mail.ru |
25 | ГКУ РО «Шиловский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних» | 8(49136) 2-18-34 | 391500, п. Шилово, ул. Исаева, д.30 | Прием воспитанников осуществляется круглосуточно |
| src-shilovo@mail.ru |
Приложение № 2
к административному регламенту
предоставления государственной
услуги «Признание гражданина
нуждающимся в социальном
обслуживании, составление
(пересмотр) индивидуальной
программы предоставления
социальных услуг»
Информация о справочныхтелефонах министерства труда и социальной защиты населения Рязанской области
Единый социальный телефон: (4912) 51-36-00.
Тел./факс: (4912)24-04-83/24-01-68.
Первый заместитель министра | Боков Денис Александрович | 51-36-10 |
Первый заместитель министра | Карпенко Елена Владимировна | 51-36-79 |
Начальник управления социального обслуживания | Бирюлина Наталья Викторовна | 51-36-44 |
Начальник управления социальной защиты | Рогатина Наталья Петровна | 51-36-22 |
Начальник отдела нестационарных учреждений | Есенина Татьяна Ивановна | 51-36-67 |
Начальник отдела поддержки женщин и семей, имеющих детей | Тумакова Наталья Васильевна | 51-36-48 |
Начальник отдела стационарных учреждений | Лонщаков Алексей Викторович | 51-36-34 |
Начальник отдела по делам инвалидов | Алафинова Евгения Николаевна | 51-36-74 |
Приложение № 3
к административному регламенту
предоставления государственной
услуги «Признание гражданина
нуждающимся в социальном
обслуживании, составление
(пересмотр) индивидуальной
программы предоставления
социальных услуг»
_________________________________
наименование органа(уполномоченной
организации, поставщикасоциальных
услуг),
_________________________________
(в которыйпредоставляется заявление)
от_______________________________
(фамилия, имя, отчество
(при наличии) гражданина
_______________/__________________
(дата рождения (СНИЛС
гражданина) гражданина)
_________________________________
(реквизиты документа,
удостоверяющеголичность)
_________________________________
(гражданство, сведения о
месте проживания(пребывания)
________________________________
(на территорииРоссийской
Федерации)
_________________________________
(контактный телефон,
e - mail (приналичии)
от_______________________________
(фамилия, имя, отчество
(при наличии)представителя,
наименованиегосударственного
органа, органа местного
самоуправления,общественного
объединения,представляющих
интересы гражданина
_________________________________
реквизиты документа,
подтверждающегополномочия
________________________________
представителя, реквизиты
документа,подтверждающего
_______________________________
личность представителя,
адрес места жительства,
адрес нахождения
государственного органа,
органа местногосамоуправления,
общественногообъединения
Заявление о пересмотре индивидуальной программы предоставления социальныхуслуг
Прошу пересмотретьиндивидуальную программу предоставления социальных услуг от__________№___________________ и предоставить мне социальные услуги в форме(формах) социального обслуживания
,оказываемые
(указывается форма(формы) социального обслуживания)
.
(указывается желаемый(желаемые) поставщик (поставщики) социальных услуг)
Нуждаюсь в социальных услугах:
(указываются желаемыесоциальные услуги
.
и периодичность ихпредставления)
В предоставлениисоциальных услуг нуждаюсь по следующим обстоятельствам:
(указываютсяобстоятельства, которые ухудшают или могут ухудшить
.
условияжизнедеятельности гражданина)
Условия проживания и состав семьи: .
(указываются условияпроживания и состав семьи)
Сведения о доходе,учитываемые для расчета величины среднедушевого дохода получателя(ей)социальных услуг:
.
Достоверностьи полноту настоящих сведений подтверждаю.
Наобработку персональных данных о себе в соответствии со статьей 9 Федеральногозакона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» для включения вреестр получателей социальных услуг:
(согласен/не согласен)
| ( | | ) | | | | | г. |
(подпись) | | (Ф.И.О.) | | (дата заполнения заявления) |
Приложение № 4
к административному регламенту
предоставления государственной
услуги «Признание гражданина
нуждающимся в социальном
обслуживании, составление
(пересмотр) индивидуальной
программы предоставления
социальных услуг»
Блок-схемапредоставления государственной услуги
«Признание гражданинануждающимся в социальном обслуживании составление (пересмотр) индивидуальнойпрограммы предоставления социальных услуг»
Приложение № 5
к административному регламенту
предоставления государственной
услуги «Признание гражданина
нуждающимся в социальном
обслуживании, составление
(пересмотр) индивидуальной
программы предоставления
социальных услуг»
Расписка - уведомление (выдается Заявителю)
о принятии заявления и документов для предоставления
государственной услуги
Заявление и документыгражданина________________________________________________
Рег. номер заявления | Принято | ||
Кол. документов | Дата | Подпись специалиста (расшифровать) | |
|
|
|
|
Приложение № 6
к административномурегламенту
предоставлениягосударственной
услуги «Признаниегражданина
нуждающимся в социальном
обслуживании,составление
(пересмотр)индивидуальной
программы предоставления
социальных услуг»
На бланке Министерства (уполномоченной организации) | _______________________________ (ФИО Заявителя (Представителя Заявителя) ______________________________ (адрес Заявителя (Представителя Заявителя) |
УВЕДОМЛЕНИЕ
оботказе в приеме заявления и документов для предоставления государственнойуслуги «Признание гражданина нуждающимся в социальном обслуживании, составление(пересмотр) индивидуальной программы предоставления социальных услуг»
Руководствуясьположениями Административного регламента предоставления государственной услуги«Признание гражданина нуждающимся в социальном обслуживании, составление(пересмотр) индивидуальной программы предоставления социальных услуг»,утвержденного постановлением министерства труда и социальной защиты населенияРязанской области от _________ № ______, уведомляем о том, что в приемезаявления и документов, необходимых для предоставления государственной услугипо Вашему заявлению от ________г. (указывается дата заявления) отказано последующему основанию: (указывается основание для отказа в приеме заявления идокументов для предоставления государственной услуги в соответствии с пунктом20 Административного регламента).
Должностноелицо,
ответственное за приемдокументов (подпись) (расшифровка подписи)
«__» __________ ____ г.
(дата)
Приложение № 7
к административному регламенту
предоставления государственной
услуги «Признание гражданина
нуждающимся в социальном
обслуживании, составление
(пересмотр) индивидуальной
программы предоставления
социальных услуг»
На бланке Министерства | _______________________________ (ФИО руководителя уполномоченной организации) |
Поручение
опроведении обследования условий проживания
Вминистерство труда и социальной защиты населения Рязанской области___________г. (указывается дата заявления) поступилозаявление______________________(Ф.И.О. Заявителя), зарегистрированного по местужительства (пребывания) по адресу:__________________________, о предоставлениигосударственной услуги «Признание гражданина нуждающимся в социальномобслуживании, составление (пересмотр) индивидуальной программы предоставлениясоциальных услуг».
Руководствуясьположениями Административного регламента предоставления государственной услуги«Признание гражданина нуждающимся в социальном обслуживании, составление(пересмотр) индивидуальной программы предоставления социальных услуг,утвержденного постановлением министерства труда и социальной защиты населенияРязанской области от ___ №___, прошу провести обследование условий проживания_________________(Ф.И.О. Заявителя).
Должностноелицо,
ответственноеза
предоставление
государственной услуги (подпись)(расшифровка подписи)
«__» __________ ____ г.
(дата)
Приложение № 8
к административному регламенту
предоставления государственной
услуги «Признание гражданина
нуждающимся в социальном
обслуживании, составление
(пересмотр) индивидуальной
программы предоставления
социальных услуг»
АКТ
установления условийжизнедеятельности
«__» __________ 20__года № __________
1. Общие сведения
1.1. Дата подачи заявления опредоставлении социальных услуг_________________________
1.2. Обращение (первично,повторно)________________________________________________
1.3. Фамилия, имя, отчество (последнее -при наличии)_________________________________
1.4. Число, месяц, годрождения____________________________________________________
1.5. Адрес места жительства (местапребывания) ______________________________________
________________________________________________________________________________
1.6. Сведения о документе, удостоверяющемличность_________________________________
________________________________________________________________________________
(вид документа,удостоверяющего личность, серия и номер документа,
кем выдан документ, датаего выдачи, заполняются в соответствии
с реквизитами документа,удостоверяющего личность)
1.7. Группа инвалидности у гражданина(при ее наличии)____________________________
_____________________________________________________________________________
1.8. Основное заболевание(-ия),повлекшее(-шие) ограничение жизнедеятельности (указать)_______________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(заполняется со словгражданина, в том числе общая визуальная оценка)
1.9. Наличие (отсутствие) действующейиндивидуальной программы реабилитации (абилитации) инвалида, выданнойфедеральным государственным учреждением медико-социальнойэкспертизы_________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
(серия, номер, кемвыдана, дата выдачи, заполняется в соответствии
с реквизитамииндивидуальной программы реабилитации инвалида)
1.10. Использование средств для адаптацииинвалида (обходится без средств) (нужное подчеркнуть).
1.11. Документ, подтверждающий право наполучение гарантий и мер социальной поддержки, _____________________________________________________________________________.
(вид документа, серия,номер, кем выдан, дата выдачи, заполняется в соответствии с реквизитамидокумента)
1.12.Последнее место работы, профессия _________________________________________
(заполняется со словгражданина)
1.13. Наличие (отсутствие)судимости_____________________________________________
(заполняется со словгражданина)
1.14. Наличие (отсутствие) вредныхпривычек у гражданина, членов семьи (при наличии семьи) (употребление алкоголя,наркотиков, токсических веществ, курение)___________
_____________________________________________________________________________
(заполняется со словгражданина)
1.15. Обращался (не обращался) замедицинской помощью в связи с вредными привычками
_____________________________________________________________________________
(заполняется со словгражданина)
2. Жилищные условия
2.1. Собственный дом, квартира(количество комнат __), комната в коммунальной квартире, общежитии (нужноеподчеркнуть, )другое_______________________________
2.2. Этаж ___, лифт (да/нет), пандус(да/нет) (нужное подчеркнуть).
2.3. Состояние жилого помещения(удовлетворительное, неудовлетворительное, требует косметического ремонта,требует капитального ремонта, аварийное)(общая визуальная оценка) (нужноеподчеркнуть).
2.4. Отсутствие жилого помещения (указатьпричины)______________________________
(заполняется со слов гражданина)
2.5. Отопление централизованное, автономноегазовое, печное, иное (нужное подчеркнуть).
2.6. Водоснабжение централизованное(холодное, горячее), электрический водонагреватель, газовая колонка, колодец,родник, колонка для набора воды (нужное подчеркнуть) расстояние до источникаводоснабжения (м)__________________________
2.7. Ванная, баня, стиральная машина(механическая, автомат); канализация (да/нет) (нужное подчеркнуть).
2.8. Удаленность жилого помещения оттранспортного сообщения (км) ___магазинов (км)___ почты (км) ___ банка (км)___.
2.9. Наличие (отсутствие) земельногоучастка (не обрабатывается по состоянию здоровья), рогатого скота, птицы(нужное подчеркнуть)_______________________________________
(заполняется со словгражданина, общая визуальная оценка)
3. Семейное положение
3.1. Одинокий(ая), отдельнопроживающий(ая), проживающий(ая) с родственниками, одинокая (отдельнопроживающая) семейная пара, семейная пара с детьми, проживающий(ая) с детьми(нужное подчеркнуть).
3.2. Доход гражданина (с его слов) (руб.)_________в мес.
3.3. Доход семьи (со словгражданина)(руб.) ________в мес.
3.4. Состав семьи (со слов гражданина):
Ф.И.О. | Дата рождения | Степень родства | Адрес регистрации (фактического места жительства) | Место работы (наименование образовательной организации), должность |
| | | | |
| | | | |
3.5. Внутрисемейные отношения:нормальные, сложные (нужное подчеркнуть)иное____________________________________________________________________________
3.6. Сведения о трудоспособных родителях,супругах, совершеннолетних детях, обязанных в соответствии с законодательствомРоссийской Федерации содержать своих нетрудоспособных родственников (со словгражданина):
Ф.И.О. | Родственные отношения | Виды поддержки и ухода, периодичность оказания помощи | Контактные данные (телефон) |
| | | |
3.7. Сведения об иных лицах, оказывающихпомощь (со слов гражданина): соседи, знакомые, общественные организации,волонтеры (нужное подчеркнуть),иное________________________________________________________________________,
периодичность помощи (со словгражданина)_________________________________, условия оказания помощи (со словгражданина) (бесплатно/за плату) (нужное подчеркнуть).
3.8.Категориясемьи______________________________________________________________.
3.9.Дата постановки на учет в Комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав(для семей, признанных находящимися в социально опасном положении,дополнительно предоставляется копия постановления Комиссии по деламнесовершеннолетних и защите ихправ)___________________________________________________________________________.
3.10.Информация о работе с семьей в рамках Федерального закона от 24.06.1999 №120-ФЗ «Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушенийнесовершеннолетних»_____________________________________________________________
_______________________________________________________________________________.
3.11.Сведения о лишении родительских прав, ограничении в родительских правах(указывается дата, номер решения, Ф.И.О. детей, в отношении которых гражданинлишен родительских прав, ограничен в родительских правах); информация овосстановлении в родительскихправах__________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________.
3.12.Информация о наличии индивидуальной программы предоставления социальных услуг учленов семьи (номер и дата)_____________________________________________.
3.13.Количество детей и подростков, состоящих на учете в Комиссии по деламнесовершеннолетних и защите их прав (указывается Ф.И.О. ребенка, дата рожденияи причина постановки)______________________________________________________________
_______________________________________________________________________________.
4. Возможностивыполнения различных видов деятельности
4.1. Способность к самообслуживанию(утрачена полностью, утрачена частично, не утрачена) (нужное подчеркнуть).
4.2. Способность выполнять домашнююработу (утрачена полностью, утрачена частично, не утрачена) (нужноеподчеркнуть).
4.3. Способность самостоятельно решатьвопросы вне дома (посещать объекты социальной инфраструктуры, делатьсамостоятельно покупки, оплачивать услуги, оформлять документы и пр.) (утраченаполностью, утрачена частично, не утрачена) (нужное подчеркнуть).
5. Заключение комиссиипо оценке индивидуальной нуждаемости
гражданина впредоставлении социальных услуг
5.1.Рекомендованные формы социального обслуживания (нужное подчеркнуть):
1) предоставление услуг в формесоциального обслуживания на дому (виды социальных услуг: социально-бытовые,социально-медицинские, социально-психологические, социально-педагогические,социально-трудовые, социально-правовые услуги, услуги в целях повышениякоммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограниченияжизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов);
2) предоставление услуг в полустационарнойформе социального обслуживания (виды социальных услуг: социально-бытовые,социально-медицинские, социально-психологические, социально-педагогические,социально-трудовые, социально-правовые услуги, услуги в целях повышениякоммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограниченияжизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов);
3) предоставление услуг в стационарнойформе социального обслуживания (виды социальных услуг: социально-бытовые,социально-медицинские, социально-психологические, социально-педагогические,социально-трудовые, социально-правовые услуги, услуги в целях повышениякоммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограниченияжизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов).
5.2. Выявленные факторы риска,отягощающие или способствующие возникновению нуждаемости в социальных услугах(отсутствие родственников, одиночество; проживание в доме с частичнымиудобствами, проживание в доме без удобств, аварийное состояние жилогопомещения, отсутствие жилого помещения, в том числе вследствие пожара и другихнепредвиденных обстоятельств, сложная психологическая обстановка,несовместимость проживания с родственниками, высокий риск вследствие отсутствиянаблюдения (нужное подчеркнуть); другие факторы_____________________________________________________
Выявленные факторы, положительно влияющиена жизненную ситуацию (наличие лиц, осуществляющих реальный уход; позитивныйнастрой клиента; активное стремление к компенсации имеющихся нарушений; наличиеудобств; наличие и использование вспомогательных технических средствреабилитации; компактное размещение объектов социально-бытовой сферы поблизостиот места проживания клиента или в районе проживания клиента (нужноеподчеркнуть); другие факторы: ________________________________________________________________________________
Дополнительныесведения________________________________________________________________________
__________________