Постановление Администрации г. Рязани от 08.06.2012 № 2989
О внесении изменений в административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося в муниципальном образовательном учреждении, ведение дневника и журнала успеваемости", утвержденный...
РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА РЯЗАНИ ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 8 июня 2012 г. N 2989 О внесении изменений в административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося в муниципальном образовательном учреждении, ведение дневника и журнала успеваемости", утвержденный постановлением администрации города Рязани от 25.10.2011 N 4620 На основании протеста прокурора Советского района города Рязаниот 29.02.2012 N 33-2012, Федерального закона от 03.12.2011 N 383-ФЗ "Овнесении изменений в отдельные законодательные акты РоссийскойФедерации", руководствуясь статьями 39, 41 Устава муниципальногообразования - городской округ город Рязань Рязанской области,администрация города Рязани постановляет: 1. Внести в административный регламент по предоставлениюмуниципальной услуги "Предоставление информации о текущей успеваемостиучащегося в муниципальном образовательном учреждении, ведениедневника и журнала успеваемости", утвержденный постановлениемадминистрации города Рязани от 25.10.2011 N 4620 "Об утвержденииадминистративного регламента по предоставлению муниципальной услуги"Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося вмуниципальном образовательном учреждении, ведение дневника и журналауспеваемости" следующие изменения: 1.1. Пункт 1.2 изложить в следующей редакции: "1.2. Заявителями являются физические лица (родители, иныезаконные представители учащихся, учащиеся), обратившиеся с запросом опредоставлении муниципальной услуги, выраженным в устной, письменнойили электронной форме". 1.2. Раздел 5 изложить в новой редакции: "5. Досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, или муниципального служащего 5.1. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе вследующих случаях: 1) нарушение срока регистрации запроса заявителя опредоставлении муниципальной услуги; 2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги; 3) требование у заявителя документов, не предусмотренныхнормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами Рязанской области, муниципальными правовыми актамидля предоставления муниципальной услуги; 4) отказ в приеме документов, предоставление которыхпредусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Рязанской области, муниципальнымиправовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя; 5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основанияотказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми всоответствии с ними иными нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, нормативными правовыми актами Рязанской области,муниципальными правовыми актами; 6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальнойуслуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами Рязанской области,муниципальными правовыми актами; 7) отказ Учреждения, Управления, должностного лица,ответственного за предоставление муниципальной услуги, в исправлениидопущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставлениямуниципальной услуги документах либо нарушение установленного срокатаких исправлений. 5.2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, вэлектронной форме в Управление, Учреждение. Жалобы на решения,принятые руководителем Управления, Учреждения, подаются на имя главыадминистрации города Рязани. 5.3. Жалоба может быть направлена по почте, с использованиеминформационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайтаадминистрации города Рязани, Портала муниципальных услуг либорегионального портала муниципальных услуг, а также может быть принятапри личном приеме заявителя. 5.4. Жалоба должна содержать: 1) наименование Учреждения, Управления, должностного лица,ответственного за предоставление муниципальной услуги, решения идействия (бездействие) которых обжалуются; 2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения оместе жительства заявителя, а также номер (номера) контактноготелефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовыйадрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю; 3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии)Учреждения, Управления, а также его должностного лица, ответственногоза предоставление муниципальной услуги; 4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решениеми действием (бездействием) Учреждения, Управления, а также егодолжностного лица, ответственного за предоставление муниципальнойуслуги. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии),подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. 5.5. При обращении заявителя с жалобой срок ее рассмотрения недолжен превышать 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случаеобжалования отказа Управления, Учреждения, должностного лица,ответственного за предоставление муниципальной услуги, в приемедокументов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибокили в случае обжалования нарушения срока таких исправлений - втечение 5 рабочих дней со дня ее регистрации. 5.6. По результатам рассмотрения жалобы Учреждение, Управлениепринимает одно из следующих решений: 1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятогорешения, исправления, допущенных Управлением, Учреждением, опечаток иошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услугидокументах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых непредусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Рязанской области, муниципальнымиправовыми актами, а также в иных формах; 2) отказывает в удовлетворении жалобы. 5.7. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения,указанного в пункте 5.6 Административного регламента, заявителю вписьменной форме и по желанию заявителя в электронной форменаправляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы. 5.8. В случае установления в ходе или по результатамрассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушенияили преступления должностное лицо, наделенное полномочиями порассмотрению жалоб в соответствии с пунктом 5.2 Административногорегламента, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органыпрокуратуры.". 2. Отделу по связям со средствами массовой информации аппаратаадминистрации города Рязани (Якунина С.Б.) опубликовать настоящеепостановление в газете "Рязанские ведомости". 3. Настоящее постановление вступает в силу со дня егоофициального опубликования. 4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить назаместителя главы администрации Т.Е. Пыжонкову. Глава администрации В.Е. Артемов