Постановление Администрации г. Рязани от 01.08.2013 № 3140
Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Принятие на учет граждан, нуждающихся в предоставлении специализированных жилых помещений муниципального жилищного фонда"
РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА РЯЗАНИ ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 1 августа 2013 г. N 3140 Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Принятие на учет граждан, нуждающихся в предоставлении специализированных жилых помещений муниципального жилищного фонда" (В редакции Постановлений Администрации г. Рязани от 28.07.2014 г. N 3242) В целях повышения эффективности и качества предоставлениямуниципальных услуг, в соответствии с Федеральным законом от27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг", постановлением администрации города Рязани от30.11.2010 N 5641 "Об утверждении Порядка разработки и утвержденияадминистративных регламентов предоставления муниципальных услугадминистрацией города Рязани", руководствуясь статьями 39, 41 Уставамуниципального образования - городской округ город Рязань Рязанскойобласти, администрация города Рязани постановляет: 1. Утвердить прилагаемый административный регламентпредоставления муниципальной услуги "Принятие на учет граждан,нуждающихся в предоставлении специализированных жилых помещениймуниципального жилищного фонда" (далее - административный регламент). 2. Управлению экономики администрации города Рязани(Уворвихвост А.А.) обеспечить размещение административного регламентана Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций)(www.gosuslugi.ru). 3. Отделу по связям со средствами массовой информации аппаратаадминистрации города Рязани (Якунина С.Б.) опубликовать настоящеепостановление в газете "Рязанские ведомости". 4. Настоящее постановление вступает в силу со дня егоофициального опубликования. 5. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить назаместителя главы администрации Воробьева А.С. Глава администрации В.Е. Артемов Административной регламент предоставления муниципальной услуги "Принятие на учет граждан, нуждающихся в предоставлении специализированных жилых помещений муниципального жилищного фонда" (утв. постановлением администрации города Рязани от 1 августа 2013 г. N 3140) Раздел 1. Общие положения 1.1. Предмет регулирования Административного регламента. 1.1.1. Предметом регулирования Административного регламентапредоставления муниципальной услуги "Принятие на учет граждан,нуждающихся в предоставлении специализированных жилых помещениймуниципального жилищного фонда" являются отношения, возникающие междуфизическими лицами и администрацией города Рязани (органом,предоставляющим муниципальную услугу), связанные с предоставлениеммуниципальной услуги "Принятие на учет граждан, нуждающихся впредоставлении специализированных жилых помещений муниципальногожилищного фонда" (далее соответственно - Административный регламент,муниципальная услуга). 1.1.2. Административный регламент разработан в целях повышениякачества предоставления и доступности муниципальной услуги, созданиякомфортных условий для получения результатов предоставлениямуниципальной услуги. 1.1.3. Задачей Административного регламента являетсяупорядочение административных процедур и административных действий попредоставлению муниципальной услуги. 1.2. Описание заявителей, а также физических и юридических лиц,имеющих право в соответствии с законодательством Российской Федерациилибо в силу наделения их заявителями в порядке, установленномзаконодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от ихимени при взаимодействии с соответствующими органами исполнительнойвласти и иными организациями при предоставлении муниципальной услуги: 1.2.1. Заявителями являются физические лица либо ихуполномоченные представители, обратившиеся в муниципальное бюджетноеучреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных имуниципальных услуг города Рязани" с запросом о предоставлениимуниципальной услуги (далее - заявитель). 1.2.2. Представитель заявителя - физическое лицо, действующее отимени заявителя. Полномочия представителя заявителя припредоставлении муниципальной услуги подтверждаются доверенностью, заисключением лиц, имеющих право действовать без доверенности от именизаявителя. 1.3. Требования к порядку информирования о порядкепредоставления муниципальной услуги приведены в разделе 2Административного регламента. Раздел 2. Стандарт предоставления муниципальной услуги 2.1. Наименование муниципальной услуги. Муниципальная услуга, предоставление которой регулируетсяАдминистративным регламентом, именуется "Принятие на учет граждан,нуждающихся в предоставлении специализированных жилых помещениймуниципального жилищного фонда". 2.2. Наименование структурного подразделения администрациигорода Рязани, предоставляющего муниципальную услугу, а также органови организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги 2.2.1. Муниципальную услугу предоставляет отдел по учету ираспределению жилья администрации города Рязани (далее - Отдел). 2.2.2. В предоставлении муниципальной услуги участвуютструктурные подразделения администрации города Рязани и иныеорганизации: - управление энергетики и жилищно-коммунального хозяйстваадминистрации города Рязани (далее - структурное подразделение); - МКУ "Управление по делам ГОЧС города Рязани"; - управление Федеральной службы государственной регистрации,кадастра и картографии по Рязанской области (Росреестр). 2.2.3. Прием документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, и выдачу результата предоставления муниципальнойуслуги осуществляет уполномоченная администрацией города Рязаниорганизация - муниципальное бюджетное учреждение "Многофункциональныйцентр предоставления государственных и муниципальных услуг городаРязани" (далее - Уполномоченная организация). 2.2.4. Отдел, структурное подразделение администрации городаРязани, участвующие в предоставлении муниципальной услуги,Уполномоченная организация не вправе требовать от заявителяосуществления действий, в том числе согласований, необходимых дляполучения муниципальной услуги и связанных с обращением в иныегосударственные органы, органы местного самоуправления, организации,за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которыеявляются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальныхуслуг. 2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги являетсявыдача заявителю заверенной копии постановления администрации городаРязани о принятии на учет (об отказе в принятии на учет) граждан,нуждающихся в предоставлении специализированных жилых помещениймуниципального жилищного фонда. 2.4. Срок предоставления муниципальной услуги Максимальный срок предоставления муниципальной услуги составляет33 рабочих дня со дня обращения заявителя и представления необходимыхдокументов. При направлении заявления и документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги, по почте, срок предоставлениямуниципальной услуги исчисляется со дня поступления в Уполномоченнуюорганизацию заявления и документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги (по дате регистрации). Сроки прохождения отдельных административных процедур: а) прием Уполномоченной организацией заявления и документов,необходимых для предоставления муниципальной услуги, от одногозаявителя - не более 45 минут; б) направление Уполномоченной организацией заявления идокументов в Отдел - в течение 1 рабочего дня; в) рассмотрение Отделом представленных документов - 28 рабочихдней; В рамках данной административной процедуры могут осуществлятьсяадминистративные процедуры, предусмотренные подпунктами "г" и "д"настоящего пункта Административного регламента, при этом срокадминистративной процедуры "рассмотрение Отделом представленныхдокументов" может включать срок административных процедур,предусмотренных подпунктами "г" и "д" настоящего пунктаАдминистративного регламента, но не должен превышать максимальныйсрок, предусмотренный для процедуры "рассмотрение Отделомпредставленных документов; г) межведомственное информационное взаимодействие - не более 13рабочих дней: подготовка и направление запроса в МКУ "Управление поделам ГОЧС города Рязани", Росреестр, - в течение 1 рабочего дня,следующего за днем окончания административной процедуры порассмотрению Отделом представленных документов; д) проверка полноты и достоверности сведений, принятие решенияадминистрацией города Рязани о принятии на учет (отказе в принятии научет) граждан, нуждающихся в предоставлении специализированных жилыхпомещений муниципального жилищного фонда, - в течение 15 рабочих дней; е) направление результата предоставления муниципальной услуги вУполномоченную организацию - в течение 1 рабочего дня; ж) выдача результата предоставления муниципальной услуги - втечение 3 рабочих дней. 2.5. Правовые основания для предоставления муниципальнойуслуги: - Конституция Российской Федерации; - Жилищный кодекс Российской Федерации; - Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципахорганизации местного самоуправления в Российской Федерации"; - Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг"; - Постановление Правительства Российской Федерации от 26.01.2006N 42 "Об утверждении правил отнесения жилого помещения кспециализированному жилищному фонду и типовых договоров наймаспециализированных жилых помещений"; - Устав муниципального образования - городской округ городРязань Рязанской области, принятый решением Рязанского городскогоСовета от 30.06.2006 N 470-III; - решение Рязанского городского Совета от 14.12.2006 N 845-III"Об утверждении положения о порядке предоставления жилых помещениймуниципального специализированного жилищного фонда"; - Постановление администрации города Рязани от 30.11.2010 N 5641"Об утверждении Порядка разработки и утверждения административныхрегламентов предоставления муниципальных услуг администрацией городаРязани"; - Административный регламент. (В редакции ПостановленияАдминистрации г. Рязани от 27.12.2013 г. N 5622) 2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых всоответствии с законодательством или иными нормативными правовымиактами для предоставления муниципальной услуги, услуг, необходимых иобязательных для предоставления муниципальной услуги. 2.6.1. Для предоставления муниципальной услуги заявитель илипредставитель заявителя обращается в Уполномоченную организацию,предъявляет документ, удостоверяющий личность. В случае если сзаявлением обращается представитель заявителя, предъявляется документ,удостоверяющий полномочия данного лица представлять интересызаявителя. Документом, удостоверяющим право гражданина на получениемуниципальной услуги, также является универсальная электронная карта. Заявитель представляет следующие документы: 1) гражданами, нуждающимися в предоставлении служебных жилыхпомещений, представляются: а) заявление о принятии на учет. Примерная форма заявленияприведена в Приложении N 1 к Административному регламенту; б) ходатайство руководителя муниципальной организации, гдеработает гражданин; ходатайство руководителя структурногоподразделения соответствующего органа местного самоуправления (вслучае, когда гражданин является муниципальным служащим); ходатайстворуководителя государственного органа Российской Федерации,государственного органа Рязанской области (в случае, когда гражданинназначен на государственную должность Российской Федерации,государственную должность Рязанской области); ходатайство начальникаУправления министерства внутренних дел Российской Федерации поРязанской области (в случае, когда гражданин замещает должностьучасткового уполномоченного полиции); в) ксерокопии паспорта или заменяющего его документа, копиидокументов, подтверждающих степень родства членов семьи (свидетельствао рождении, о заключении брака и др.); г) ксерокопии трудовой книжки, трудового договора, заверенные поместу работы; д) сведения о жилых помещениях, права на которые незарегистрированы в Едином государственном реестре прав на недвижимоеимущество и сделок с ним, на всех членов семьи (справка Рязанскогофилиала ФГУП "Ростехинвентаризация - Федеральное БТИ"); е) справка жилищно-эксплуатационной организации либо выписка издомовой книги о составе семьи; 2) гражданами, нуждающимися в предоставлении жилых помещенийманевренного фонда, представляются: а) заявление о принятии на учет. Примерная форма заявленияприведена в Приложении N 2 к Административному регламенту; б) документы, подтверждающие наличие у граждан следующихобстоятельств: - капитальный ремонт или реконструкция дома, в котором находятсяжилые помещения, занимаемые ими по договору социального найма; - жилые помещения утрачены в результате обращения взыскания наэти жилые помещения, которые были приобретены за счет кредита банкаили иной кредитной организации либо средств целевого займа,предоставленного юридическим лицом на приобретение жилого помещения, изаложены в обеспечение возврата кредита или целевого займа, если намомент обращения взыскания такие жилые помещения являются для нихединственными; - единственное жилое помещение стало непригодным для проживанияв результате чрезвычайных обстоятельств; - иные случаи, предусмотренные законодательством. в) ксерокопии паспорта или заменяющего его документа, копиидокументов, подтверждающих степень родства членов семьи (свидетельствао рождении, о заключении брака и др.); г) справка из органа, осуществляющего государственнуюрегистрацию прав на недвижимое имущество и сделок с ним, о наличии илиотсутствии в собственности всех членов семьи жилого помещения; д) справка жилищно-эксплуатационной организации либо выписка издомовой книги о составе семьи; 3) гражданами, нуждающимися в предоставлении жилых помещений вобщежитии, представляются: а) заявление о принятии на учет. Примерная форма заявленияприведена в Приложении N 3 к Административному регламенту; б) ходатайство руководителя органа местного самоуправления,муниципального предприятия, учреждения, иной организации; в) ксерокопии паспорта или заменяющего его документа, копиидокументов, подтверждающих степень родства членов семьи (свидетельствао рождении, о заключении брака и др.); г) ксерокопии трудовой книжки, трудового договора, заверенные поместу службы, работы; д) справка жилищно-эксплуатационной организации либо выписка издомовой книги о составе семьи; е) справка из органа, осуществляющего государственнуюрегистрацию прав на недвижимое имущество и сделок с ним, о наличии илиотсутствии в собственности всех членов семьи жилого помещения. (Вредакции Постановления Администрации г. Рязаниот 27.12.2013 г. N 5622) 2.6.2. Заявитель вправе не представлять в Уполномоченнуюорганизацию следующие документы: - копию правоустанавливающего документа на жилое помещение, гдегражданин или семья проживает на момент подачи заявления, в случае,если данные права зарегистрированы в ЕГРП; - справки из органов, осуществляющих государственнуюрегистрацию, прав на недвижимое имущество и сделок с ним, о наличииили отсутствии в собственности заявителя и всех членов его семьи жилыхпомещений, если права зарегистрированы в ЕГРП; - документы, подтверждающие факт признания жилого помещениянепригодным для проживания в результате чрезвычайных обстоятельств; - документы, подтверждающие проведение капитального ремонта илиреконструкции дома, в котором находится жилое помещение, занимаемоегражданами по договору социального найма. 2.6.2.1. Для предоставления муниципальной услуги необходимыми иобязательными услугами являются услуги: "Оформление справки жилищно-эксплуатационной организации, либовыписки из домовой книги о составе семьи"; "Оформление справки о жилых помещениях, права на которые незарегистрированы в Едином государственном реестре прав на недвижимоеимущество и сделок с ним, на всех членов семьи". Документ, выдаваемыйв результате оказания данной необходимой и обязательной услуги,предоставляется заявителем как документ, предусмотренный подпунктами:"д" подпункта 1; "г" подпункта 2; "е" подпункта 3 пункта 2.6.1.(Дополнен - Постановление Администрации г. Рязаниот 28.07.2014 г. N 3242) 2.6.2.2. Для предоставления необходимой и обязательной услуги"Оформление справки жилищно-эксплуатационной организации, либо выпискииз домовой книги о составе семьи" заявитель представляет в органрегистрационного учета следующие документы: - документ, удостоверяющий личность гражданина; - свидетельство о рождении - для лиц, не достигших 14-летнеговозраста. (Дополнен - Постановление Администрации г. Рязаниот 28.07.2014 г. N 3242) 2.6.2.3. Для предоставления необходимой и обязательной услуги"Оформление справки о жилых помещениях, права на которые незарегистрированы в Едином государственном реестре прав на недвижимоеимущество и сделок с ним, на всех членов семьи" заявитель представляетв Рязанский филиал Федерального государственного унитарногопредприятия "Ростехинвентаризация - Федеральное БТИ" следующиедокументы: - документ, удостоверяющий личность гражданина; - свидетельство о рождении - для лиц, не достигших 14-летнеговозраста; - свидетельство о заключении брака; - документ, подтверждающий смену фамилии, в случае сменыфамилии. (Дополнен - Постановление Администрации г. Рязаниот 28.07.2014 г. N 3242) 2.6.3. Отдел, структурное подразделение администрации городаРязани, участвующие в предоставлении муниципальной услуги,Уполномоченная организация не вправе требовать от заявителя: 1) представления документов и информации или осуществлениядействий, предоставление или осуществление которых не предусмотренонормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие всвязи с предоставлением муниципальной услуги; 2) представления документов и информации, которые находятся враспоряжении органов, предоставляющих муниципальные услуги, иныхгосударственных органов, органов местного самоуправления либоподведомственных администрации города Рязани организаций, участвующихв предоставлении муниципальных услуг, в соответствии с нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актамисубъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, заисключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг" переченьдокументов. Заявитель вправе представить указанные документы иинформацию в органы, предоставляющие муниципальные услуги, пособственной инициативе. 2.6.4. Заявители представляют документы в копиях с одновременнымпредставлением оригинала. Копия документа после проверки еесоответствия оригиналу заверяется должностным лицом Уполномоченнойорганизации, ответственным за прием документов. 2.6.5. Представленные заявителем документы после предоставлениямуниципальной услуги остаются в Отделе; 2.6.6. Документы, представляемые заявителем, должнысоответствовать следующим требованиям: а) заявление составлено в единственном экземпляре-подлиннике иподписано заявителем и всеми совершеннолетними членами семьи.Заявление может быть заполнено от руки или машинным способом,распечатано посредством электронных печатающих устройств; б) полномочия представителя оформлены в установленном порядке; в) тексты документов написаны разборчиво; г) фамилия, имя, отчество заявителя, адрес его места жительства,телефон (если имеется) написаны полностью; д) в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иныхнеоговоренных исправлений; е) документы не исполнены карандашом; ж) представляемые документы не должны содержать разночтений. 2.6.7. По своему желанию заявитель дополнительно можетпредставить иные документы, которые, по его мнению, имеют значение дляпредоставления муниципальной услуги. 2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приемедокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги: - непредставление заявителем документа, удостоверяющего еголичность; - непредставление представителем заявителя документа,удостоверяющего его личность и полномочия; - несоответствие документов требованиям, установленным пунктом2.6.6 Административного регламента. 2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа впредоставлении муниципальной услуги: - не представлены документы, указанные в пункте 2.6.1Административного регламента, за исключением документов, указанных впункте 2.6.2 Административного регламента; - отсутствуют основания для предоставления гражданам жилыхпомещений муниципального специализированного жилищного фонда,предусмотренные Положением о порядке предоставления жилых помещениймуниципального специализированного жилищного фонда в городе Рязани,утвержденным решением Рязанского городского Совета от 14.12.2006N 845-III; - подача заявителем заявления об отказе в предоставлениимуниципальной услуги. 2.9. Взимание платы за предоставление муниципальной услугинормативными правовыми актами не предусмотрено. 2.10. Максимальное время ожидания в очереди при подаче заявленияо предоставлении муниципальной услуги не должно превышать 15 минут. Максимальное время ожидания в очереди при получении результатапредоставления муниципальной услуги не должно превышать 15 минут. 2.11. Максимальный срок регистрации заявления о предоставлениимуниципальной услуги не должен превышать 45 минут. 2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляютсямуниципальные услуги, к залу ожидания, местам для заполнения заявленийо предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам собразцами их заполнения и перечнем документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги. 2.12.1. Информация о местах нахождения и графике работыструктурного подразделения администрации города Рязани, а также одругих органах и организациях, обращение в которые необходимо дляпредоставления муниципальной услуги, иная справочная информацияразмещена на официальном сайте администрации города Рязани согласноПриложению N 4 к Административному регламенту. 2.12.2. На территории, прилегающей к месторасположению зданий,где предоставляется муниципальная услуга, оборудуются места дляпарковки автотранспортных средств. На стоянке должно быть не менее 5мест, из них не менее 1 места - для парковки специальных транспортныхсредств лиц с ограниченными возможностями передвижения. Доступзаявителей к парковочным местам является бесплатным. 2.12.3. Здание должно быть оборудовано отдельным входом длясвободного доступа заявителей. 2.12.4. Входы в помещения, где осуществляется прием и выдачадокументов, оборудуются пандусами, расширенными проходами,позволяющими обеспечить свободный доступ лиц с ограниченнымивозможностями передвижения, включая лиц, использующих кресла-коляски. 2.12.5. Центральный вход в здание должен быть оборудованинформационной табличкой (вывеской), содержащей информацию онаименовании и графике работы организации, предоставляющеймуниципальную услугу. 2.12.6. Помещения, в которых предоставляется муниципальнаяуслуга, должны соответствовать установленным противопожарным исанитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам. 2.12.7. Помещения, в которых предоставляется муниципальнаяуслуга, должны иметь туалет со свободным доступом к нему в рабочеевремя заявителей. 2.12.8. Помещения, в которых предоставляется муниципальнаяуслуга, включают места для ожидания, места для информированиязаявителей и заполнения необходимых документов, а также места дляприема заявителей. 2.12.9. Места для ожидания должны соответствовать комфортнымусловиям для заявителей и оптимальным условиям работы должностных лиц. 2.12.10. Места для ожидания оборудуются стульями, количествокоторых определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей дляих размещения в задании, но не может составлять менее 5 мест. 2.12.11. Места для информирования и заполнения необходимыхдокументов оборудуются информационными стендами, стульями и столамилибо стойками для размещения в информационно-телекоммуникационныхсетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), публикации всредствах массовой информации. 2.12.12. На информационном стенде размещается следующаяинформация: а) срок предоставления муниципальной услуги и сроки выполненияотдельных административных действий; б) форма заявления и образец его заполнения; в) перечень документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, и предъявляемые к ним требования; г) перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальнойуслуги; д) информация о платности (бесплатности) предоставлениямуниципальной услуги; е) извлечения из Административного регламента. 2.13. Прием заявителей осуществляется в окнах приема документов. 2.13.1. Окна приема документов должны быть оборудованыинформационными табличками с указанием: а) номера окна; б) фамилии, имени, отчества и должности лица, ведущего прием; в) графика приема. 2.13.2. Должностные лица, осуществляющие прием документов,обеспечиваются личными идентификационными карточками и (или)настольными табличками. 2.13.3. Места для приема документов должны быть снабжены стулом,иметь место для письма и раскладки документов. 2.13.4. В целях обеспечения конфиденциальности сведений озаявителе, одним должностным лицом одновременно ведется прием толькоодного заявителя по одному обращению, за исключением случаев обращениянескольких заявителей за предоставлением одной муниципальной услуги. 2.13.5. Каждое рабочее место должностного лица должно бытьоборудовано телефоном, персональным компьютером с возможностью доступак информационным базам данных, печатающим устройствам. 2.13.6. При оборудовании помещений, в которых предоставляетсямуниципальная услуга, обеспечивается возможность беспрепятственнойэвакуации всех заявителей и должностных лиц в случае возникновениячрезвычайной ситуации. 2.14. Порядок получения информации заявителями по вопросампредоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе предоставлениямуниципальной услуги. 2.14.1. Информация о порядке предоставления муниципальной услугипредоставляется непосредственно Отделом, Уполномоченной организацией,с использованием средств телефонной связи, электронногоинформирования, вычислительной и электронной техники, посредствомразмещения в информационно-телекоммуникационных сетях общегопользования, в том числе в сети Интернет, публикации в средствахмассовой информации. 2.14.2. При высокой нагрузке и превышении установленныхАдминистративным регламентом сроков ожидания в очереди по решениюруководителя Уполномоченной организации продолжительность времени иколичество дней приема могут быть увеличены. 2.14.3. Информация о предоставлении муниципальной услугисообщается по номерам телефонов для справок (консультаций), а такжеразмещается в информационно-телекоммуникационных сетях общегопользования (в том числе в сети Интернет), на информационных стендахУполномоченной организации. 2.14.4. При ответах на телефонные звонки и устные обращениядолжностные лица Уполномоченной организации подробно и в вежливой(корректной) форме информируют обратившихся по интересующим ихвопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации онаименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени,отчестве и должности лица, принявшего телефонный звонок. Дляобеспечения высоких стандартов качества работы персонала ведетсязапись разговоров. Время разговора не должно превышать 10 минут. При невозможности должностного лица Уполномоченной организации,принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросытелефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другоедолжностное лицо, или же обратившемуся гражданину должен быть сообщентелефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию. 2.14.5. Информирование о ходе предоставления муниципальнойуслуги осуществляется должностными лицами Уполномоченной организациипри личном контакте с заявителями, с использованием средств сетиИнтернет, почтовой, телефонной связи, посредством электронной почты. Заявители, представившие в Уполномоченную организацию документыдля предоставления муниципальной услуги, в обязательном порядкеинформируются должностными лицами Уполномоченной организации орезультате предоставления муниципальной услуги. 2.14.6. Информация о сроке завершения оформления документов ивозможности их получения заявителю сообщается при подаче документов, ав случае сокращения срока - по указанному в заявлении телефону и/илиадресу электронной почты. 2.15. Консультации (справки) по вопросам предоставлениямуниципальной услуги предоставляются должностными лицамиУполномоченной организации. Консультации предоставляются по следующим вопросам: - перечня документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, комплектности (достаточности) представленныхдокументов; - источников получения документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги (орган, организация и ихместонахождение); - времени приема и выдачи документов; - сроков предоставления муниципальной услуги; - порядка обжалования действий (бездействия) и решений,осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальнойуслуги. 2.16. Заявитель имеет право представить документы попредварительной записи. Предварительная запись осуществляется по телефону (84912)55-50-55 или с использованием электронной почты. При предварительной записи заявитель сообщает свои фамилию, имя,отчество, адрес места жительства и предпочтительное время дляпредставления документов на получение муниципальной услуги.Предварительная запись осуществляется путем внесения соответствующейинформации должностным лицом в Журнал предварительной записизаявителей. При осуществлении предварительной записи заявителю сообщаетсявремя представления документов для получения муниципальной услуги иномер окна, в который следует обратиться. 2.17. Показатели доступности и качества муниципальных услуг. 2.17.1. Показателями доступности муниципальной услуги являются: а) транспортная доступность к местам предоставлениямуниципальной услуги; б) обеспечение беспрепятственного доступа лиц с ограниченнымивозможностями передвижения к помещениям, в которых предоставляетсямуниципальная услуга; в) размещение информации о порядке предоставления муниципальнойуслуги на едином портале государственных и муниципальных услуг. 2.17.2. Показателями качества муниципальной услуги являются: а) соблюдение срока предоставления муниципальной услуги; б) соблюдение сроков ожидания в очереди при подаче и получениидокументов; в) отсутствие поданных в установленном порядке жалоб на решения,действия (бездействие) должностных лиц, принятые и осуществленные припредоставлении муниципальной услуги. Раздел 3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения 3.1. Блок-схема предоставления муниципальной услуги указана вПриложении N 5 к Административному регламенту. 3.2. Предоставление муниципальной услуги включает в себяследующие административные процедуры: а) прием Уполномоченной организацией заявления и документов,необходимых для предоставления муниципальной услуги; б) направление Уполномоченной организацией заявления идокументов в Отдел; в) рассмотрение Отделом представленных документов; г) межведомственное информационное взаимодействие и направлениезапросов в структурное подразделение администрации города Рязани,указанное в пункте 2.2.2 Административного регламента; д) проверка полноты и достоверности сведений, принятие решенияадминистрацией города Рязани о принятии на учет (отказе в принятии на учет) граждан,нуждающихся в предоставлении специализированных жилых помещениймуниципального жилищного фонда; е) направление результата предоставления муниципальной услуги вУполномоченную организацию; ж) выдача результата предоставления муниципальной услуги. 3.2.1. Прием Уполномоченной организацией заявления и документов,необходимых для предоставления муниципальной услуги. Заявитель обращается в Уполномоченную организацию с заявлением сприложением комплекта документов, при этом предъявляет документ,удостоверяющий его личность, и документ, подтверждающий полномочияфизического лица представлять интересы физического лица, если сзаявлением обращается представитель заявителя. Заявитель вправе не представлять документы, указанные в пункте2.6.2. Административного регламента; Должностное лицо, ответственное за прием и регистрациюдокументов: а) устанавливает предмет обращения; б) проверяет документ, удостоверяющий личность заявителя; в) сверяет подлинный документ с копией и ставит отметку осоответствии копии подлинному документу. Должностное лицо, ответственное за прием и регистрациюдокументов, вносит в систему электронного документооборотаадминистрации города Рязани (далее - СЭД) запись о приеме документов,указав: - порядковый номер записи; - дату и время приема с точностью до минуты; - общее количество документов и общее число листов в документах; - данные о заявителе; - цель обращения заявителя; - свои фамилию и инициалы. Должностное лицо, ответственное за прием и регистрациюзаявления, оформляет расписку в получении документов по установленнойформе в 2 экземплярах, согласно Приложению N 6 к Административномурегламенту. Один экземпляр выдается заявителю, второй прикладывается кпринятым документам. Максимальный срок административной процедуры - 45 минут. Должностное лицо, ответственное за прием и регистрациюдокументов, передает принятые документы должностному лицу,ответственному за направление документов в Отдел. 3.2.2. Направление Уполномоченной организацией заявления идокументов в Отдел. Основанием для начала административной процедурыявляется поступление должностному лицу Уполномоченной организации,ответственному за направление документов в Отдел, принятых документов. Должностное лицо Уполномоченной организации, ответственное занаправление документов, направляет заявление и документы в Отдел. На рассмотрение направляются все документы, представленныезаявителем. Направление на рассмотрение документов осуществляется с листамисопровождения, в которых указывается: - наименование структурного подразделения; - перечень и количество направляемых документов; - Ф.И.О. заявителя; - предмет предоставления муниципальной услуги; - наименование муниципальной услуги; - срок рассмотрения документов в Отделе в соответствии с пунктом2.4 Административного регламента. Направление документов фиксируется должностным лицомУполномоченной организации. Должностное лицо Уполномоченной организации, ответственное занаправление документов, самостоятельно осуществляет контроль за срокомнахождения документов в Отделе. Максимальный срок административной процедуры - 1 рабочий день. 3.2.3. Рассмотрение Отделом представленных документов. Основанием для начала административной процедуры являетсяполучение Отделом заявления и документов. Заявление регистрируется в СЭД и передается начальнику Отделаили уполномоченному лицу Отдела. Начальник Отдела или уполномоченноелицо Отдела, в соответствии со своей компетенцией передает заявлениедля исполнения должностному лицу Отдела ответственному за рассмотрениезаявления. Должностное лицо Отдела, ответственное за рассмотрениезаявления: - рассматривает заявление; - осуществляет межведомственное информационное взаимодействие; - устанавливает отсутствие (наличие) оснований для отказа впредоставлении муниципальной услуги, предусмотренных пунктом 2.8Административного регламента. При приеме заявления о предоставлении муниципальной услуги сприложением заявителем документов, предусмотренных пунктом 2.6.2Административного регламента административная процедура помежведомственному информационному взаимодействию не проводится, в этомслучае специалист Отдела, ответственный за рассмотрение заявления,приступает к выполнению административной процедуры по проверке полнотыи достоверности сведений, принятию решения администрацией городаРязани о принятии на учет (отказе в принятии на учет) граждан,нуждающихся в предоставлении специализированных жилых помещениймуниципального жилищного фонда. Максимальный срок административной процедуры - 28 рабочих дней. 3.2.4. Межведомственное информационное взаимодействие инаправление запросов в структурное подразделение администрации городаРязани, указанное в пункте 2.2.2 Административного регламента. Основанием для начала административной процедуры помежведомственному информационному взаимодействию и направлению запросав структурное подразделение администрации города Рязани, указанное впункте 2.2.2 Административного регламента, является поступлениезаявления без приложения документов, которые в соответствии с пунктом2.6.2 Административного регламента запрашиваются в режимемежведомственного взаимодействия. В зависимости от представленныхдокументов должностное лицо, ответственное за рассмотрениепоступившего заявления, осуществляет подготовку и направлениеследующих запросов: 1) межведомственных запросов: а) в Росреестр о предоставлении: - сведений о наличии или отсутствии в собственности заявителя ивсех членов его семьи жилых помещений; - сведений о жилом помещении, где гражданин или семья проживаетна момент подачи заявления; б) в МКУ "Управление по делам ГОЧС города Рязани" опредоставлении справки о пожаре. 2) направление запросов в структурное подразделениеадминистрации города Рязани - управление энергетики ижилищно-коммунального хозяйства администрации города Рязани опредоставлении: - сведений подтверждающих факт признания жилого помещениянепригодным для проживания в результате чрезвычайных обстоятельств; - сведений, подтверждающих проведение капитального ремонта илиреконструкции дома, в котором находится жилое помещение, занимаемоегражданами по договору социального найма. Состав сведений, указываемых в межведомственном запросе, ответена межведомственный запрос, способ направления межведомственногозапроса и ответа на межведомственный запрос, срок направлениямежведомственного запроса и ответа на межведомственный запросопределяются документами, описывающими порядок межведомственноговзаимодействия при предоставлении муниципальных услуг(технологическими картами межведомственного взаимодействия). Направление межведомственного запроса в электронном виде можетосуществляться с использованием системы исполнения регламентов системымежведомственного электронного взаимодействия. В этом случаемежведомственный запрос должен быть подписан электронной подписью. Процедуры межведомственного взаимодействия и направлениязапросов в структурные подразделения администрации города Рязаниосуществляются в соответствии с нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, Рязанской области, муниципальными правовымиактами и соответствующими соглашениями. В течение 1 рабочего дня, следующего за днем получениязапрашиваемой информации (документов), должностное лицо, ответственноеза предоставление муниципальной услуги, проверяет полноту полученнойинформации (документов). В случае поступления запрошенной информации (документов) не вполном объеме или содержащей противоречивые сведения, должностноелицо, ответственное за предоставление муниципальной услуги, уточняетзапрос и направляет его повторно. При отсутствии указанных недостатковвся запрошенная информация (документы), полученная в рамкахмежведомственного взаимодействия, приобщается к материалам личногодела. Максимальный срок административной процедуры составляет не более13 рабочих дней. 3.2.5. Проверка полноты и достоверности сведений, принятиерешения администрацией города Рязани о принятии на учет (об отказе впринятии на учет) граждан, нуждающихся в предоставленииспециализированных жилых помещений муниципального жилищного фонда. Основанием для начала административной процедуры по проверкеполноты и достоверности сведений, принятию решения о принятии на учет(об отказе в принятии на учет) граждан, нуждающихся в предоставленииспециализированных жилых помещений муниципального жилищного фонда,является окончание административной процедуры по межведомственномувзаимодействию, а также, предоставление в Отдел документовпредусмотренных пунктом 2.6.2 Административного регламента. При отсутствии оснований для отказа в предоставлениимуниципальной услуги, предусмотренных пунктом 2.8 Административногорегламента, специалист Отдела, ответственный за рассмотрение заявленияготовит проект постановления администрации города Рязани о принятияна учет граждан, нуждающихся в предоставлении специализированных жилыхпомещений муниципального жилищного фонда и направляет его насогласование руководителям структурных подразделений администрациигорода Рязани в соответствии с установленным порядком изданиямуниципальных правовых актов. Постановление администрации города Рязани о принятия на учетграждан, нуждающихся в предоставлении специализированных жилыхпомещений муниципального жилищного фонда подписывается заместителемглавы администрации, в соответствии с делегированием главойадминистрации города Рязани отдельных полномочий. При наличии оснований для отказа в предоставлении муниципальнойуслуги, предусмотренных пунктом 2.8 Административного регламента,специалист Отдела, ответственный за рассмотрение заявления,осуществляет подготовку проекта постановления администрации городаРязани об отказе в принятии на учет граждан, нуждающихся впредоставлении специализированных жилых помещений муниципальногожилищного фонда и направляет его на согласование руководителямструктурных подразделений администрации города Рязани в соответствии сустановленным порядком издания муниципальных правовых актов. Постановление администрации города Рязани об отказе в принятиина учет граждан, нуждающихся в предоставлении специализированных жилыхпомещений муниципального жилищного фонда подписывается заместителемглавы администрации, в соответствии с делегированием главойадминистрации города Рязани отдельных полномочий. Максимальный срок административной процедуры - 15 рабочих дней. 3.2.6. Направление результата предоставления муниципальнойуслуги в Уполномоченную организацию. Основанием для начала административной процедуры по направлениюрезультата предоставления муниципальной услуги в уполномоченнуюорганизацию является издание постановления и подготовка надлежащимобразом заверенной копии постановления о принятии на учет (об отказе впринятии на учет) граждан, нуждающихся в предоставленииспециализированных жилых помещений муниципального жилищного фонда. Результат предоставления муниципальной услуги направляется вУполномоченную организацию. Направление результата предоставлениямуниципальной услуги осуществляется с листами сопровождения, в которыхуказывается: - наименование Уполномоченной организации; - перечень и количество направляемых документов; - Ф.И.О. заявителя; - наименование муниципальной услуги. Направление документов фиксируется должностным лицом Отдела. Максимальный срок административной процедуры - 1 рабочий день. 3.2.7. Выдача результата предоставления муниципальной услуги. Основанием для начала административной процедуры по выдачерезультата предоставления муниципальной услуги является поступлениедолжностному лицу Уполномоченной организации, ответственному за выдачурезультата предоставления муниципальной услуги, документов изадминистрации города Рязани. Должностное лицо, ответственное за выдачу документов, можетсообщить заявителю о принятом решении лично, по телефону илиэлектронной почте. Должностное лицо, ответственное за выдачу документов: - устанавливает личность заявителя, в том числе проверяетдокумент, удостоверяющий личность; - проверяет правомочность заявителя, в том числе полномочияпредставителя заявителя действовать от его имени при получениидокументов; - выясняет у заявителя номер, указанный в расписке в получениидокументов на получение разрешения; - находит документы по предоставлению муниципальной услуги сраспиской в получении документов, а также документами, подлежащимивыдаче; - делает запись в книге учета выданных документов; - знакомит заявителя с перечнем выдаваемых документов (оглашаетназвания выдаваемых документов); - выдает результат предоставления муниципальной услуги заявителюв одном подлинном экземпляре; - заявитель - расписывается о получении результатапредоставления муниципальной услуги в расписке в получении документов. Максимальный срок административной процедуры - 3 рабочих дня смомента принятия решения администрацией города Рязани о принятии научет (об отказе в принятии на учет) граждан, нуждающихся впредоставлении специализированных жилых помещений муниципальногожилищного фонда. Если заявитель не обратился в течение 3 рабочих дней, лицо,ответственное за выдачу документов, направляет ему копию постановленияадминистрации города Рязани о принятии на учет (об отказе в принятиина учет) граждан, нуждающихся в предоставлении специализированныхжилых помещений муниципального жилищного фонда по почте по адресу,указанному в заявлении. Хранение документов осуществляется в порядке документооборота вотделе по учету и распределению жилья администрации города Рязани. Раздел 4. Формы контроля за исполнением административного регламента 4.1. Контроль за полнотой и качеством предоставлениямуниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление иустранение нарушений прав заявителей муниципальной услуги, а такжерассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращениязаявителей муниципальной услуги, содержащих жалобы на решения,действия (бездействие) должностных лиц, участвующих в предоставлениимуниципальной услуги. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий,определенных административными процедурами по предоставлениюмуниципальной услуги, и принятием решений осуществляется руководителемУполномоченной организации, начальником Отдела. Текущий контроль осуществляется путем проведения руководителемУполномоченной организации, начальником Отдела проверок соблюдения иисполнения должностными лицами Уполномоченной организации, Отделаположений Административного регламента, иных нормативных правовыхактов. Периодичность осуществления текущего контроля устанавливаетсяруководителем Уполномоченной организации, начальником Отдела. 4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых ивнеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальнойуслуги. Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основаниигодовых планов работы Отдела) и внеплановыми. При проверке могутрассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальнойуслуги (комплексные проверки), или отдельные аспекты (тематическиепроверки). Проверка также может проводиться по конкретному обращениюзаявителя. 4.3. Должностные лица, ответственные за предоставлениемуниципальной услуги, несут персональную ответственность за сроки ипорядок выполнения каждой административной процедуры, указанной вАдминистративном регламенте. Персональная ответственность должностных лиц закрепляется в ихдолжностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательстваРоссийской Федерации. Раздел 5. Досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, или муниципального служащего 5.1. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования заявителемрешений и действий (бездействия) органа, предоставляющегомуниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющегомуниципальную услугу, или муниципального служащего Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующихслучаях: 1) нарушение срока регистрации запроса заявителя опредоставлении муниципальной услуги; 2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги; 3) требование у заявителя документов, не предусмотренныхнормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальнымиправовыми актами для предоставления муниципальной услуги; 4) отказ в приеме документов, предоставление которыхпредусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации,муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальнойуслуги, у заявителя; 5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основанияотказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми всоответствии с ними иными нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, нормативными правовыми актами субъектов РоссийскойФедерации, муниципальными правовыми актами; 6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальнойуслуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами субъектовРоссийской Федераций, муниципальными правовыми актами; 7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу,должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, висправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результатепредоставления муниципальной услуги документах либо нарушениеустановленного срока таких исправлений. 5.2. Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы. 5.2.1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе,в электронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу.Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющегомуниципальную услугу, подаются на имя главы администрации городаРязани. 5.2.2. Жалоба может быть направлена по почте, с использованиеминформационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайтаадминистрации города Рязани, Единого портала государственных имуниципальных услуг (функций), а также может быть принята при личномприеме заявителя. 5.2.3. Особенности подачи и рассмотрения жалоб на решения идействия (бездействие) органов местного самоуправления и ихдолжностных лиц, муниципальных служащих устанавливаются муниципальнымиправовыми актами. 5.2.4. Жалоба должна содержать: 1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу,должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либомуниципального служащего, решения и действия (бездействие) которыхобжалуются; 2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения оместе жительства заявителя - физического лица, а также номер (номера)контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) ипочтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю; 3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии)органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лицаоргана, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципальногослужащего; 4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решениеми действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальнуюуслугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальнуюуслугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут бытьпредставлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя,либо их копии. 5.2.5. Если в письменной жалобе не указаны фамилия заявителя,направившего жалобу, и почтовый адрес, по которому должен бытьнаправлен ответ, ответ на жалобу не дается. Орган, предоставляющий муниципальную услугу, при полученииписьменной жалобы, в которой содержатся нецензурные либооскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществудолжностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить жалобубез ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщитьзаявителю, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребленияправом. Если текст письменной жалобы не поддается прочтению, ответ нажалобу не дается, о чем сообщается заявителю, направившему жалобу,если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению. Если в письменной жалобе заявителя содержится вопрос, на которыйзаявителю многократно давались письменные ответы по существу в связис ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятсяновые доводы или обстоятельства, орган, предоставляющий муниципальнуюуслугу, вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы ипрекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии,что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в орган,предоставляющий муниципальную услугу, о чем уведомляется заявитель,направивший жалобу. Если ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не можетбыть дан без разглашения сведений, составляющих государственную илииную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившемужалобу, сообщается о невозможности дать ответ по существупоставленного в ней вопроса в связи с недопустимостью разглашенияуказанных сведений. Если причины, по которым ответ по существу поставленных в жалобевопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявительвправе вновь направить жалобу в орган, предоставляющий муниципальнуюуслугу. 5.2.6. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющиймуниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом,наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцатирабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказаоргана, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лицаоргана, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов узаявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случаеобжалования нарушения установленного срока таких исправлений - втечение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. ПравительствоРоссийской Федерации вправе установить случаи, при которых срокрассмотрения жалобы может быть сокращен. 5.2.7. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющиймуниципальную услугу, принимает одно из следующих решений: 1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятогорешения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальнуюуслугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставлениямуниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств,взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами субъектовРоссийской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иныхформах; 2) отказывает в удовлетворении жалобы. 5.2.8. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения,указанного в пункте 5.2.7, заявителю в письменной форме и по желаниюзаявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ орезультатах рассмотрения жалобы. 5.2.9. В случае установления в ходе или по результатамрассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушенияили преступления должностное лицо, наделенное полномочиями порассмотрению жалоб в соответствии с пунктом 5.2.1, незамедлительнонаправляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры. Приложение N 1 к Административному регламенту Примерная форма заявления о принятии на учет в качестве нуждающегося в служебном жилом помещении муниципального специализированного жилищного фонда Главе администрации города Рязани от гр. ____________________________ ___________________________________ (фамилии, имя, отчество гражданина) проживающего(ей) по адресу: _______ ___________________________________ ___________________________________ телефон: __________________________ ЗаявлениеВ связи с _______________________________________________________________ (указать причину нуждаемости в жилом помещение)прошу принять меня на учет граждан, нуждающихся в предоставлениислужебных жилых помещений муниципального специализированного жилищногофонда.О себе сообщаю следующее:Я ______________________________________________________________________,с семьей из ______ человек зарегистрирован(а) по адресу: ________________________________________________________________________________________.Сведения о членах семьи, зарегистрированных совместно:Г———————————————————T————————————T———————————————T—————————————T————————————¬|ФИО заявителя, |Год рождения|Паспорт номер, |Место работы,|Номер ||членов семьи, | |кем выдан, дата|должность |телефона ||степень родства | |выдачи | | |+———————————————————+————————————+———————————————+—————————————+————————————+| | | | | |+———————————————————+————————————+———————————————+—————————————+————————————+| | | | | |+———————————————————+————————————+———————————————+—————————————+————————————+| | | | | |+———————————————————+————————————+———————————————+—————————————+————————————+| | | | | |+———————————————————+————————————+———————————————+—————————————+————————————+Я и проживающие со мной члены семьи жилых помещений в г. Рязани не имеем.В соответствии с требованиями статьи 9 Федерального закона от 27.07.2006N 152-ФЗ "О персональных данных", подтверждаю(ем) свое согласие наобработку органами местного самоуправления персональных данных, напроверку указанных в заявлении сведений и на запрос документовнеобходимых для рассмотрения заявления.Я предупрежден(на), что в случае принятия на учет обязан(а) при измененииуказанных в заявлении и документах сведений представить документы,подтверждающие произошедшие изменения, в орган, осуществляющий принятиена учет.К заявлению прилагаются документы:___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________Заявитель несет ответственность за правильность и полноту представленныхсведений, указанных в заявленииЗаявитель _______________________________________________________________ (ф.и.о. полностью, подпись)Члены семьи:______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ (ф.и.о. полностью, подпись всех совершеннолетних членов семьи, или законных представителей за несовершеннолетнего члена семьи)"___" _________________ 20____ г. Приложение N 2 к Административному регламенту Примерная форма заявления о принятии на учет в качестве нуждающегося в муниципальном специализированном жилом помещении маневренного фонда Главе администрации города Рязани от гр. ____________________________ ___________________________________ (фамилии, имя, отчество гражданина) проживающего(ей) по адресу: _______ ___________________________________ ___________________________________ телефон: __________________________ ЗаявлениеВ связи с _______________________________________________________________ (указать причину нуждаемости в жилом помещение)прошу принять меня на учет граждан, нуждающихся в предоставлении жилыхпомещений маневренного фонда.О себе сообщаю следующее:с семьей из _______ человек зарегистрирован(а) по адресу: ________________________________________________________________________________________занимаемое мной на основании (по договору социального найма, по правусобственности) _______________________________ от "___" __________ ___ г.Сведения о членах семьи, зарегистрированных совместно:Г———————————————————T————————T———————————————————T————————————T————————————¬|ФИО заявителя, |Год |Паспорт номер, кем |Место |Номер ||членов семьи, |рождения|выдан, дата выдачи |работы, |телефона ||степень родства | | |должность | |+———————————————————+————————+———————————————————+————————————+————————————+| | | | | |+———————————————————+————————+———————————————————+————————————+————————————+| | | | | |+———————————————————+————————+———————————————————+————————————+————————————+| | | | | |+———————————————————+————————+———————————————————+————————————+————————————+| | | | | |+———————————————————+————————+———————————————————+————————————+————————————+Я и проживающие со мной члены семьи имеем (не имеем) другие жилыепомещения г. Рязани, расположенные по адресу: __________________________.В соответствии с требованиями статьи 9 Федерального закона от 27.07.2006N 152-ФЗ "О персональных данных", подтверждаю(ем) свое согласие наобработку органами местного самоуправления персональных данных, напроверку указанных в заявлении сведений и на запрос документов,необходимых для рассмотрения заявления.Я предупрежден(на), что в случае принятия на учет обязан(а) при измененииуказанных в заявлении и документах сведений представить документы,подтверждающие произошедшие изменения, в орган, осуществляющий принятиена учет.К заявлению прилагаются документы:__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________Заявитель несет ответственность за правильность и полноту представленныхсведений, указанных в заявленииЗаявитель _______________________________________________________________ (ф.и.о. полностью, подпись)Члены семьи:______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ (ф.и.о. полностью, подпись всех совершеннолетних членов семьи, или законных представителей за несовершеннолетнего члена семьи)"___" _________________ 20____ г. Приложение N 3 к Административному регламенту Примерная форма заявления о принятии на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении в общежитии муниципального специализированного жилищного фонда Главе администрации города Рязани от гр. ____________________________ ___________________________________ (фамилии, имя, отчество гражданина) проживающего(ей) по адресу: _______ ___________________________________ ___________________________________ телефон: __________________________ ЗаявлениеВ связи с _______________________________________________________________ (указать причину нуждаемости в жилом помещение)прошу принять меня на учет граждан, нуждающихся в предоставлении жилыхпомещений в общежитиях.О себе сообщаю следующее:с семьей из ______ человек зарегистрирован(а) по адресу: _________________________________________________________________________________________Сведения о членах семьи, зарегистрированных совместно:Г—————————————————————T———————T———————————————————T————————————T————————————¬|ФИО заявителя, членов|Год |Паспорт номер, кем |Место |Номер ||семьи, степень |рожде- |выдан, дата выдачи |работы, |телефона ||родства |ния | |должность | |+—————————————————————+———————+———————————————————+————————————+————————————+| | | | | |+—————————————————————+———————+———————————————————+————————————+————————————+| | | | | |+—————————————————————+———————+———————————————————+————————————+————————————+| | | | | |+—————————————————————+———————+———————————————————+————————————+————————————+| | | | | |+—————————————————————+———————+———————————————————+————————————+————————————+Я и проживающие со мной члены семьи жилых помещений в г. Рязани не имеем.В соответствии с требованиями статьи 9 Федерального закона от 27.07.2006N 152-ФЗ "О персональных данных", подтверждаю(ем) свое согласие наобработку органами местного самоуправления персональных данных, напроверку указанных в заявлении сведений и на запрос документов,необходимых для рассмотрения заявления.Я предупрежден(на), что в случае принятия на учет обязан(а) при измененииуказанных в заявлении и документах сведений представить документы,подтверждающие произошедшие изменения, в орган, осуществляющий принятиена учет.К заявлению прилагаются документы:__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________Заявитель несет ответственность за правильность и полноту представленныхсведений, указанных в заявленииЗаявитель _______________________________________________________________ (ф.и.о. полностью, подпись)Члены семьи:______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ (ф.и.о. полностью, подпись всех совершеннолетних членов семьи, или законных представителей за несовершеннолетнего члена семьи)"___" ________________ 20___ г. Приложение N 4 к Административному регламенту Сведения о местонахождении, контактных телефонах, графике работы структурных подразделений администрации города Рязани, Уполномоченной организации, о других органах и организациях, обращение в которые необходимо для предоставления муниципальной услуги Администрация города Рязани Адрес: 390000, г. Рязань, ул. Радищева, д. 28 Контактный телефон: (4912) 21-65-01 Интернет адрес: www.admrzn.ru Отдел по учету и распределению жилья администрации города Рязани Адрес: 390000, г. Рязань, ул. Ленина, д. 35 Контактный телефон: 25-22-02 Управление энергетики и жилищно-коммунального хозяйстваадминистрации города Рязани Адрес: 390000, г. Рязань, ул. Пожалостина, д. 27 Контактный телефон: 27-46-27 График работы структурных подразделений администрации городаРязани: понедельник - пятница, с 9.00 до 18.00, перерыв на обед: 13.00 -14.00, суббота, воскресенье - выходной. Уполномоченная организация - муниципальное бюджетное учреждение"Многофункциональный центр предоставления государственных имуниципальных услуг города Рязани" Адрес: 390000, г. Рязань, ул. Почтовая, д. 61 Контактные телефоны: (4912) 55-50-55. Интернет адрес: www.mfc.ryazangov.ru/ryazan/ Прием документов от заявителей осуществляется в соответствии соследующим графиком: Понедельник - пятница, с 8.30 - 18.00 без перерыва на обед,суббота, воскресенье - выходной. МКУ "Управление по делам ГОЧС города Рязани" Адрес: 390023, г. Рязань, ул. Урицкого, д. 10/70 Контактные телефоны: (4912) 44-54-30 График работы: понедельник - пятница, с 9.00 до 18.00, перерывна обед: 13.00 - 14.00, суббота, воскресенье - выходной. Управление Федеральной службы государственной регистрации,кадастра и картографии по Рязанской области (Росреестр) Адрес: 390023, г. Рязань, ул. Право-Лыбедская, д. 35 Контактные телефоны: (4912) 21-11-43 График работы: понедельник, среда, суббота 9.00 - 17.00,вторник, четверг 9.00 - 19.00, пятница 9.00 - 16.00, воскресенье - выходной. Рязанский филиал ФГУП "Ростехинвентаризация - Федеральное БТИ" Адрес: 390023, г. Рязань, ул. Право-Лыбедская, д. 38 Контактные телефоны: (4912) 25-85-96 График работы: понедельник - пятница: 9.00 - 18.00, суббота:9.00 - 13.00 без перерыва на обед, воскресенье - выходной. Приложение N 5 к Административному регламенту Блок-схема предоставления муниципальной услуги "Принятие на учет граждан, нуждающихся в предоставлении специализированных жилых помещений муниципального жилищного фонда" +--------------------------------------------------+ ¦ Обращение заявителя в Уполномоченную ¦ ¦организацию с заявлением по установленной форме и ¦ ¦ необходимыми документами ¦ +--------------------------------------------------+ ¦ +-------------------------------------------------+ ¦Прием Уполномоченной организацией заявления и ¦ ¦документов, необходимых для предоставления ¦ ¦муниципальной услуги ¦ +--------------------------------------------------+ ¦ +-------------------------------------------------+ ¦Направление заявления и документов в Отдел ¦ ¦ ¦ +--------------------------------------------------+ ¦ +-------------------------------------------------+ ¦Рассмотрение Отделом представленных документов, ¦ ¦межведомственное информационное взаимодействие, ¦ ¦проверка полноты и достоверности сведений ¦ +--------------------------------------------------+ ¦ +-----------------------+ +------------------+ +-----------------------+ ¦Принятие решения ¦ ¦Об отказе в ¦ ¦Выдача или направление ¦ ¦администрацией города +---»принятии на учет +--»заявителю заверенной ¦ ¦Рязани: ¦ ¦граждан, ¦ ¦копии постановления ¦ +------------------------+ ¦нуждающихся в ¦ ¦администрации города ¦ ¦ ¦предоставлении ¦ ¦Рязани об отказе в ¦+--------------------------+ ¦специализированных¦ ¦принятии на учет ¦¦О принятии на учет граждан,¦ ¦жилых помещений ¦ ¦граждан, нуждающихся в ¦¦нуждающихся в ¦ ¦муниципального ¦ ¦предоставлении ¦¦предоставлении ¦ ¦жилищного фонда ¦ ¦специализированных ¦¦специализированных ¦ +------------------+ ¦жилых помещений ¦¦жилых помещений ¦ ¦муниципального ¦¦муниципального жилищного ¦ ¦жилищного фонда ¦¦фонда ¦ +-----------------------++---------------------------+ ¦+---------------------------------------------------------------------------+¦Выдача заявителю заверенной копии постановления администрации города Рязани ¦¦о принятии на учет граждан, нуждающихся в предоставлении специализированных ¦¦жилых помещений муниципального жилищного фонда ¦+----------------------------------------------------------------------------+ Приложение N 6 к Административному регламенту РАСПИСКА в получении документов1. Настоящим удостоверяется, что заявитель (Ф.И.О. тел.) для принятия научет граждан, нуждающихся в предоставлении специализированных жилыхпомещений муниципального жилищного фонда представил(а) в администрациюгорода Рязани следующие документы:Г———T——————————————————————T——————————T———————————T——————————T———————————————¬|N |Наименование и |Количество|Количество |Отметка о |Дата и подпись ||п/п|реквизиты документов |экземпля- |листов |выдаче |заявителя || | |ров | |документов| || | | | |заявителю | |+———+——————————————————————+——————————+———————————+——————————+———————————————+|1 |2 |3 |4 |5 |6 |7 |8 |9 |+———+——————————————————————+—————+————+——————+————+—————+————+———————————————+|1 | | | | | | | | |+———+——————————————————————+—————+————+——————+————+—————+————+———————————————+|2 | | | | | | | | |+———+——————————————————————+—————+————+——————+————+—————+————+———————————————+|3 | | | | | | | | |+———+——————————————————————+—————+————+——————+————+—————+————+———————————————+2. Перечень сведений и документов, которые будут получены помежведомственным запросам:Г——T————————————————————————————————T——————————————————————————————————————¬|N |Наименование сведений и |Наименование органа (организации), в ||п/|документов, которые будут |котором запрашиваются сведения и ||п |получены по межведомственным |документы || |запросам | |+——+————————————————————————————————+——————————————————————————————————————+|1 |2 |3 |+——+————————————————————————————————+——————————————————————————————————————+|1 | | |+——+————————————————————————————————+——————————————————————————————————————+|2 | | |+——+————————————————————————————————+——————————————————————————————————————+______________________________________ __________________________________(должность лица, принявшего документы) (подпись) (Ф.И.О.)______________________________________________ "__" ___________ 20__ г.(дата окончания срока рассмотрения документов) (дата выдачи документов)____________________ ____________________________________________________ (подпись) (Ф.И.О. заявителя)После рассмотрения документы выданы_________________________________________ _______________________________(должность, Ф.И.О., подпись лица, (Ф.И.О., подпись лица,выдавшего документы) получившего документы)______________________________* В столбце 2 "Наименование и реквизиты документов" указываются реквизитывсех представленных заявителем документов.По телефонам 55-50-55 и на сайте www.mfc.ryazangov.ru./ryazan в разделе"Информация о ходе предоставления муниципальных услуг МБУ "МФЦ"г. Рязань" (Номер заявления, дата подачи заявления) Вы можете узнать онахождении поданных Вами документов, оставшемся времени рассмотрениядокументов.