Постановление Администрации г. Рязани от 01.08.2013 № 3137

Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Выдача выписки из похозяйственной книги"

  
                           РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ                         
                       АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА РЯЗАНИ                      
                              ПОСТАНОВЛЕНИЕ                             
                       от 1 августа 2013 г. N 3137                      
        Об утверждении административного регламента предоставления      
      муниципальной услуги "Выдача выписки из похозяйственной книги"     
  
              (В редакции Постановлений Администрации г. Рязани
              от 15.05.2014 г. N 1907)
  
  
        В  целях  повышения  эффективности   и   качества   деятельностиадминистрации   города   Рязани,   в   соответствие  с  постановлениемадминистрации города  Рязани  от  30.11.2010  N 5641  "Об  утвержденииПорядка   разработки   и   утверждения   административных  регламентовпредоставления  муниципальных  услуг  администрацией  города  Рязани",постановлением  администрации  города  Рязани Устава  муниципального  образования - городской округ город РязаньРязанской области, администрация города Рязани постановляет:
        1.    Утвердить    прилагаемый    административный     регламентпредоставления муниципальной услуги "Выдача выписки из похозяйственнойкниги" (далее - административный регламент).
        2.   Управлению   экономики    администрации    города    Рязани(Уворвихвост А.А.)  обеспечить размещение административного регламентана Едином портале  государственных  и  муниципальных  услуг  (функций)(www.gosuslugi.ru).
        3. Отделу по связям со средствами массовой  информации  аппаратаадминистрации  города  Рязани  (С.Б. Якунина)  опубликовать  настоящеепостановление в газете "Рязанские ведомости".
        4.  Настоящее  постановление  вступает  в  силу с 31.12.2013. (Вредакции  Постановления  Администрации  г.  Рязани  от 16.08.2013 г. N3368)
        5. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить назаместителя главы администрации Горячкину С.В.
        Глава администрации                                 В.Е. АртемовАдминистративный регламент предоставления муниципальной услуги "Выдача
   выписки из похозяйственной книги" (утв. постановлением администрации 
                города Рязани от 1 августа 2013 г. N 3137)              
                            1. Общие положения                          
        1.1.  Предметом   регулирования   административного   регламентапредоставления муниципальной услуги "Выдача выписки из похозяйственнойкниги" являются отношения,  возникающие  между  физическими  лицами  иадминистрацией  города  Рязани  (орган,  предоставляющий муниципальнуюуслугу), связанные  с  предоставлением  муниципальной  услуги  "Выдачавыписки из похозяйственной книги" .
        1.1.1. Административный регламент  предоставления  муниципальнойуслуги   "Выдача   выписки   из   похозяйственной   книги"   (далее  -Административный регламент)  разработан  в  целях  повышения  качествапредоставления  и  доступности муниципальной услуги "Выдача выписки изпохозяйственной книги",  создания  комфортных  условий  для  получениярезультатов предоставления муниципальной услуги.
        1.1.2.   Административный   регламент   определяет    сроки    ипоследовательность   административных   процедур   при  предоставлениимуниципальной услуги.
        1.1.3.    Задачей    Административного    регламента    являетсяупорядочение  административных процедур и административных действий попредоставлению муниципальной услуги.
        1.2. Заявителями являются физические лица, обратившиеся в орган,предоставляющий  муниципальную услугу, либо в организацию, участвующуюв предоставлении государственных и муниципальных услуг,  с  заявлениемо  предоставлении  муниципальной  услуги,  выраженным в письменной илиэлектронной форме.
        Представитель заявителя - физическое лицо, действующее от  именизаявителя.   Полномочия  представителя  заявителя  при  предоставлениимуниципальной услуги подтверждаются доверенностью, за исключением лиц,имеющих право действовать без доверенности от имени заявителя.
        1.3.   Требования   к   порядку   информирования    о    порядкепредоставления    муниципальной   услуги   приведены   в   разделе   2Административного регламента.
             2. Стандарт предоставления муниципальной услуги            
        2.1. Наименование муниципальной услуги.
        Муниципальная  услуга,   предоставление   которой   регулируетсяадминистративным    регламентом,    именуется   "Выдача   выписки   изпохозяйственной книги".
        2.2.  Наименование  структурного   подразделения   администрациигорода Рязани, предоставляющего муниципальную услугу.
        2.2.1.  Предоставление   муниципальной   услуги   осуществляетсяадминистрацией города Рязани.
        Структурным   подразделением,   непосредственно  предоставляющиммуниципальную  услугу,  является  управление по работе с населением натерритории  администрации  города  Рязани  (далее  -  Управление).  (Вредакции  Постановления  Администрации  г.  Рязани  от 15.05.2014 г. N1907)
        2.2.2.  Управление  при  предоставлении   муниципальной   услугивзаимодействует  с  Федеральной  службой  государственной регистрации,кадастра  и  картографии  (Росреестр),   в   масти   межведомственногоинформационного взаимодействия. (В        редакции       ПостановленияАдминистрации г. Рязани от 15.05.2014 г. N 1907)
        2.2.3. Прием документов, необходимых для получения муниципальнойуслуги,   и  выдачу  результата  предоставления  муниципальной  услугиосуществляет уполномоченная администрацией города Рязани организация -муниципальное    бюджетное   учреждение   "Многофункциональный   центрпредоставления государственных и муниципальных  услуг  города  Рязани"(далее - уполномоченная организация).
        Уполномоченная организация осуществляет также прием заявлений  вэлектронном  виде,  поступающих  с  Единого  портала государственных имуниципальных услуг (функций) (далее - ЕПГУ)
        2.2.4.  Управление,   уполномоченная   организация   не   вправетребовать   от   заявителя   осуществления   действий,   в  том  числесогласований,  необходимых  для  получения  муниципальной   услуги   исвязанных  с обращением в иные государственные органы, органы местногосамоуправления, организации. (В  редакции  Постановления Администрацииг. Рязани от 15.05.2014 г. N 1907)
        2.3. Результат предоставления муниципальной услуги.
        Результатом предоставления муниципальной услуги является  выдачазаявителю документов:
        а) выдача выписки из похозяйственной книги;
        б) отказ в выдаче выписки из похозяйственной книги.
        2.4. Срок предоставления муниципальной услуги.
        2.4.1. Срок предоставления муниципальной  услуги  составляет  30календарных   дней  со  дня  представления  необходимых  документов  вуполномоченную организацию.
        2.4.2. При направлении заявления и документов,  необходимых  дляпредоставления  муниципальной  услуги,  по  почте  срок предоставлениямуниципальной услуги исчисляется со дня поступления  в  уполномоченнуюорганизацию  заявления  и  документов,  необходимых для предоставлениямуниципальной услуги (по дате регистрации).
        2.4.3. В  случаях,  когда  для  исполнения  заявления  требуютсядополнительные  сведения,  срок  исполнения  может быть продлен, но неболее чем на 30 календарных дней. Заявитель  об  этом  уведомляется  вобязательном порядке.
        2.4.4. Сроки прохождения отдельных административных процедур:
        а) прием и регистрация заявления с необходимыми документами - неболее 45 минут;
        б)   направление   уполномоченной   организацией   заявления   идокументов в Управление - не более 1 рабочего дня; (В         редакцииПостановления Администрации г. Рязани от 15.05.2014 г. N 1907)
        в) рассмотрение Префектурой представленных документов - не более1 рабочего дня;
        г) межведомственное информационное взаимодействие - не более  13рабочих дней:
        - подготовка и направление запроса в Росреестр  -  в  течение  1рабочего  дня, следующего за днем окончания административной процедурыпо рассмотрению Префектурой представленных документов;
        - подготовка  и  направление  Росреестром  ответа  на  запрос  вПрефектуру  -  не  более  5  рабочих дней со дня поступления запроса вРосреестр;
        -  проверка  полноты  документа  (информации),   полученного   врезультате   межведомственного  информационного  взаимодействия,  -  втечение 1 рабочего дня, следующего за  днем  получения  запрашиваемогодокумента  (информации).  В  случае поступления запрошенной информации(документов) не в полном объеме или содержащей противоречивые сведениянаправление    запроса   повторно   и   проверка   полноты   документа(информации) - в течение 6 рабочих дней;
        д)   подготовка   и   оформление    результата    предоставлениямуниципальной услуги Префектурой - не более 25 календарных дней;
        е)    направление    Управлением    результата    предоставлениямуниципальной  услуги  в  уполномоченную  организацию  -  не  более  1рабочего дня; (В   редакции   Постановления  Администрации  г.  Рязаниот 15.05.2014 г. N 1907)
        ж) выдача  результата  предоставления  муниципальной  услуги  неболее 3 рабочих дней.
        2.5. Основанием для приостановления предоставления муниципальнойуслуга  является  письменное  обращение  заявителя  о  приостановлениивыдачи выписки.
        2.6. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги:
        - Конституция Российской Федерации;
        - Гражданский кодекс Российской Федерации, часть первая;
        - Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-Ф3 "Об  общих  принципахорганизации местного самоуправления в Российской Федерации";
        - Федеральный закон от 07.07.2003 N 112-ФЗ "О  личном  подсобномхозяйстве";
        - Постановление Правительства РФ от 25.06.2012  N 634  "О  видахэлектронной  подписи,  использование которых допускается при обращенииза получением государственных и муниципальных услуг";
        -  Постановление  Правительства  РФ  от  25.08.2012  N 852   "Обутверждении    Правил    использования   усиленной   квалифицированнойэлектронной подписи при  обращении  за  получением  государственных  имуниципальных  услуг  и  о  внесении  изменения в Правила разработки иутверждения      административных      регламентов      предоставлениягосударственных услуг";
        -  Постановление  Правительства  РФ  от  25.01.2013   N 33   "Обиспользовании простой электронной подписи при оказании государственныхи муниципальных услуг";
        - Распоряжение Правительства Российской Федерации от  17.12.2009N 1993-р;
        - Устав  муниципального  образования  -  городской  округ  городРязань Рязанской области;
        - Приказ Министерства сельского хозяйства  Российской  Федерацииот   11.10.2010   N 345   "Об  утверждении  формы  и  порядка  веденияпохозяйственных книг  органами  местного  самоуправления  поселений  иорганами местного самоуправления городских округов";
        - Приказ Росреестра от 07.03.2012 N П/103 "Об утверждении  формывыписки  из  похозяйственной  книги  о  наличии  у гражданина права наземельный участок";
        - Постановление администрации города Рязани от 15.10.2012 N 5309"О закладке похозяйственных книг и организации их ведения";
        - Постановление администрации города Рязани от 30.11.2010 N 5641"Об  утверждении  Порядка  разработки  и  утверждения административныхрегламентов предоставления муниципальных услуг  администрацией  городаРязани".
        - Административный регламент.
        2.7.   Исчерпывающий   перечень   документов,   необходимых    всоответствии  с  законодательством  или  иными  нормативными правовымиактами для предоставления муниципальной услуги, услуг,  необходимых  иобязательных для предоставления муниципальной услуги.
        2.7.1.  Для  предоставления   муниципальной   услуги   заявительпредставляет  в  уполномоченную организацию заявление с указанием целиполучения выписки (примерная форма заявления  приведена  в  ПриложенииN 1 к Административному регламенту). К заявлению прилагаются следующиедокументы:
        а) копия документа, удостоверяющего личность заявителя;
        б) копии документов, удостоверяющих (устанавливающих)  права  наземельный   участок,   на   котором   осуществляется  ведение  личногоподсобного  хозяйства,  если  право  на  данный  земельный  участок  всоответствии   с  законодательством  Российской  Федерации  признаетсявозникшим независимо  от  его  регистрации  в  едином  государственномреестре прав (далее - ЕГРП);
        в) документ, подтверждающий полномочия представителя.
        2.7.2.   Управление   самостоятельно   запрашивает   в    режимемежведомственного    взаимодействия    копии    документов   (сведениясодержащиеся  в  них),  удостоверяющих  (устанавливающих)   права   наземельный   участок,   на   котором   осуществляется  ведение  личногоподсобного хозяйства, в случае, если данные права  зарегистрированы  вЕГРП. (В    редакции    Постановления    Администрации    г.    Рязаниот 15.05.2014 г. N 1907)
        2.7.3. Документом,  запрашиваемыми  в  режиме  межведомственноговзаимодействия в Росреестре, является:
        - выписка из ЕГРП о правах  на  земельный  участок,  на  которомосуществляется  ведение  личного подсобного хозяйства, или уведомлениеоб отсутствии  в  ЕГРП  запрашиваемых  сведений  о  зарегистрированныхправах на указанный земельный участок.
        2.7.4. Заявитель вправе по собственной  инициативе  предоставитьдокументы, предусмотренные пунктом 2.7.2 Административного регламента.
        2.7.5. Заявление о  предоставлении  муниципальной  услуги  можетбыть подано в электронной форме с использованием ЕПГУ.
        К  заявлению,  подаваемому  в  электронной  форме,   прилагаютсядокументы  в  соответствии  с  абзацами вторым, четвертым пункта 2.7.1Административного  регламента.  Каждый  документ  должен  представлятьсобой  файл  в  формате PDF, DOC, JPG или ином формате, поддерживаемоминтерактивной формой заявления на ЕПГУ, содержащий  графический  образсоответствующего  бумажного  документа.  Заявление  и документы должныбыть подписаны соответствующим видом электронной подписи заявителя илипредставителя     заявителя,     в    соответствии    с    действующимзаконодательством.
        2.7.6.    Документы,    представляемые    заявителем,     должнысоответствовать следующим требованиям:
        а) заявление составлено в единственном экземпляре  по  примернойформе   согласно  Приложению  N 1  к  административному  регламенту  -подлиннике и подписано заявителем. Заявление может быть  заполнено  отруки  либо  машинописным способом, распечатано посредством электронныхпечатающих устройств.
        В  случае,  если  заявление  оформлено  машинописным   способом,заявитель  разборчиво  от  руки  указывает свою фамилию, имя, отчество(полностью);
        б) полномочия представителя оформлены в установленном порядке;
        в) тексты документов написаны разборчиво;
        г) фамилия, имя, отчество (наименование)  заявителя,  адрес  егоместа  жительства  (места нахождения), телефон (если имеется) написаныполностью;
        д) в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иныхнеоговоренных исправлений;
        е) документы не исполнены карандашом;
        ж) предоставляемые документы не должны содержать разночтений.
        2.7.7.  Представленное  заявление  и  копии   документов   послепредоставления  муниципальной услуги остаются в Управлении и заявителюне возвращаются. (В  редакции  Постановления  Администрации  г. Рязаниот 15.05.2014 г. N 1907)
        2.7.8.  Управление,   уполномоченная   организация   не   вправетребовать от заявителя: (В  редакции  Постановления  Администрации  г.Рязани от 15.05.2014 г. N 1907)
        1)  представления  документов  и  информации  или  осуществлениядействий,  представление  или  осуществление  которых не предусмотренонормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие  всвязи с предоставлением муниципальной услуги;
        2) представления документов и информации,  которые  находятся  враспоряжении   органов,   предоставляющих  государственные  услуги,  иорганов, предоставляющих муниципальные  услуги,  иных  государственныхорганов,  органов местного самоуправления, организаций, в соответствиис нормативными правовыми  актами  Российской  Федерации,  нормативнымиправовыми   актами   субъектов  Российской  Федерации,  муниципальнымиправовыми актами.
        2.7.9. При Представлении заявления и документов, необходимых дляпредоставления  муниципальной  услуги, заявитель предъявляет документ,удостоверяющий его личность. В случае,  если  с  заявлением  о  выдачеразрешения  обращается представитель заявителя, предъявляется оригиналили копия  документа,  удостоверяющего  полномочия  физического  лица,представлять интересы заявителя.
        2.8.  Исчерпывающий  перечень  оснований  для  отказа  в  приемедокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
        -  непредставление  заявителем  документа,  удостоверяющего  еголичность;
        -   непредставление    представителем    заявителя    документа,удостоверяющего личность и полномочия;
        - заявление,  представленное  для  предоставления  муниципальнойуслуги,  по  содержанию  не  соответствует  требованиям  пункта  2.7.6Административного регламента.
        2.9.   Исчерпывающий   перечень   оснований   для    отказа    впредоставлении муниципальной услуги:
        а)  отсутствие  записи  в  похозяйственной  книге  об   открытиилицевого счета хозяйства;
        б) предоставление земельного  участка  не  для  ведения  личногоподсобного хозяйства, а для других целей;
        в)  представленные  документы  по  форме   или   содержанию   несоответствуют  требованиям  действующего законодательства, в том числепо подписанию документов соответствующим видом электронной подписи;
        г) неподтверждение в результате проверки подлинности электроннойподписи    используемой    для   подписания   документов   заявителем,представителем заявителя;
        д)  файлы,  содержащие   приложенные   к   заявлению   документыповреждены, или содержащуюся в них информацию не удается прочитать.
        2.10. Взимание  платы  за  предоставление  муниципальной  услугинормативными правовыми актами не предусмотрено.
        2.11. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче  заявленияо  предоставлении  муниципальной  услуги  и  при  получении результатапредоставления муниципальной услуги.
        Максимальное время ожидания в очереди  при  подаче  заявления  опредоставлении муниципальной услуги не должно превышать 15 минут.
        Максимальное время ожидания в очереди  на  получение  результатапредоставления муниципальной услуги не должно превышать 15 минут.
        2.12. Срок  регистрации  заявления  заявителя  о  предоставлениимуниципальной  услуги.  Максимальный  срок  регистрации  заявления  недолжен превышать 45 минут.
        2.13.  Требования  к  помещениям,  в   которых   предоставляютсямуниципальные услуги, к залу ожидания, местам для заполнения заявленийо  предоставлении  муниципальной  услуги,  информационным  стендам   собразцами   их  заполнения  и  перечнем  документов,  необходимых  дляпредоставления муниципальной услуги:
        2.13.1.  Информация  о  местах  нахождения  и   графике   работыструктурных    подразделений    администрации    города   Рязани,   обуполномоченной организации, а также о других органах  и  организациях,обращение   в  которые  необходимо  для  предоставления  муниципальнойуслуги, иная справочная  информация  размещена  на  официальном  сайтеадминистрации  города Рязани в сети "Интернет" согласно Приложению N 2к административному регламенту.
        2.13.2. На территории, прилегающей к  месторасположению  зданий,где   предоставляется  муниципальная  услуга,  оборудуются  места  дляпарковки автотранспортных средств. На стоянке должно быть не  менее  5мест,  из них не менее 1 места - для парковки специальных транспортныхсредств  лиц  с  ограниченными  возможностями   передвижения.   Доступзаявителей к парковочным местам является бесплатным.
        2.13.3. Здание, где предоставляется муниципальная услуга, должнобыть оборудовано отдельным входом для свободного доступа заявителей.
        2.13.4. Входы в помещения, где  осуществляется  прием  и  выдачадокументов,    оборудуются    пандусами,    расширенными    проходами,позволяющими  обеспечить  свободный   доступ   лиц   с   ограниченнымивозможностями передвижения, включая лиц, использующих кресла-коляски.
        2.13.5.  Центральный  вход  в  здание  должен  быть   оборудованинформационной   табличкой   (вывеской),   содержащей   информацию   онаименовании и графике работы структурного подразделения администрациигорода Рязани и организаций, предоставляющих муниципальную услугу.
        2.13.6.  Помещения,  в  которых  предоставляется   муниципальнаяуслуга,   должны   соответствовать   установленным  противопожарным  исанитарно-эпидемиологическим правилам и нормам.
        2.13.7.  Помещения,  в  которых  предоставляется   муниципальнаяуслуга,  должны  иметь  туалет  со свободным доступом к нему в рабочеевремя заявителей.
        2.13.8.  Помещения,  в  которых  предоставляется   муниципальнаяуслуга,   включают   места  для  ожидания,  места  для  информированиязаявителей и заполнения необходимых  документов,  а  также  места  дляприема заявителей.
        2.13.9. Места для  ожидания  должны  соответствовать  комфортнымусловиям для заявителей и оптимальным условиям работы должностных лиц.
        2.13.10. Места для  ожидания  оборудуются  стульями,  количествокоторых определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей дляих размещения в здании, но их количество не может составлять  менее  5мест.
        2.13.11.  Места  для  информирования  и  заполнения  необходимыхдокументов  оборудуются  информационными  стендами, стульями и столамилибо  стойками  для  оформления  документов,  обеспечиваются  бланкамизаявлений и необходимыми канцелярскими принадлежностями.
        2.13.12.  На   информационном   стенде   размещается   следующаяинформация:
        а) срок предоставления муниципальной услуги и  сроки  выполненияотдельных административных действий;
        б) образец заполнения заявления;
        в) перечень оснований для отказа в предоставлении  муниципальнойуслуги;
        г)  информация   о   платности   (бесплатности)   предоставлениямуниципальной услуги;
        д) извлечения из административного регламента.
        2.13.13.  Прием  заявителей  осуществляется   в   окнах   приемадокументов.
        2.13.14.  Окна  приема  документов   должны   быть   оборудованыинформационными табличками с указанием:
        а) номера окна;
        б) фамилии, имени, отчества и должности лица, ведущего прием;
        в) графика приема.
        2.13.15.  Должностные  лица,  осуществляющие  прием  документов,обеспечиваются   личными   идентификационными   карточками   и   (или)настольными табличками.
        2.13.16.  Места  для  приема  документов  должны  быть  снабженыстулом, иметь место для письма и раскладки документов.
        2.13.17.  В  целях  обеспечения  конфиденциальности  сведений  озаявителе  одним  должностным  лицом одновременно ведется прием толькоодного  заявителя  по  одному  обращению  за   предоставлением   одноймуниципальной услуги.
        2.13.18. Каждое рабочее  место  должностного  лица  должно  бытьоборудовано телефоном, персональным компьютером с возможностью доступак информационным базам данных, печатающим устройствам.
        2.13.19. При оборудовании помещений, в  которых  предоставляетсямуниципальная  услуга,  обеспечивается  возможность  беспрепятственнойэвакуации всех заявителей и должностных  лиц  в  случае  возникновениячрезвычайной ситуации.
        2.14.  Порядок  получения  информации  заявителями  по  вопросампредоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе предоставлениямуниципальной услуги.
        2.14.1. Информация о порядке предоставления муниципальной услугипредоставляется:
        - через ЕПГУ;
        - непосредственно уполномоченной организацией;
        - посредством  размещения  в  информационно-телекоммуникационныхсетях  общего  пользования (в том числе в сети Интернет), публикации всредствах  массовой  информации,  издания  информационных   материалов(брошюр, буклетов и т.д.).
        2.14.2.  При  высокой  нагрузке   и   превышении   установленныхадминистративным  регламентом  сроков  ожидания  в  очереди по решениюруководителя уполномоченной организации прием заявлений и  прилагаемыхк  ним документов от заявителей будет осуществляться не менее 60 часовв неделю с возможностью обращения за получением муниципальной услуги ввечернее время и не менее чем в один из выходных дней.
        2.14.3.  Информация  о   предоставлении   муниципальной   услугисообщается  по  номерам  телефонов для справок (консультаций), а такжеразмещается   в   информационно-телекоммуникационных   сетях    общегопользования,  в  том  числе в сети Интернет, на информационных стендахуполномоченной организации.
        Информирование заявителя  о  ходе  предоставления  муниципальнойуслуги  при  подаче  заявления  в электронном виде через ЕПГУ (далее -муниципальной услуги  в  электронном  виде)  осуществляется  в  личномкабинете заявителя на ЕПГУ.
        Информирование    заявителя    о    результате    предоставлениямуниципальной  услуги  в  электронном  виде  осуществляется  в  личномкабинете заявителя на ЕПГУ. Также заявитель  может  быть  уведомлен  орезультате  предоставления  муниципальной  услуги в электронном виде сиспользованием средств почтовой, телефонной связи,  8М8-уведомлений  иэлектронной почты.
        2.14.4. При ответах на телефонные  звонки  и  устные  обращения,должностные  лица Управления и уполномоченной организации подробно и ввежливой (корректной) форме информируют обратившихся  по  интересующимих вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информациио наименовании организации, в  которую  позвонил  гражданин,  фамилии,имени,  отчестве  и  должности лица, принявшего телефонный звонок. Дляобеспечения  высоких  стандартов  качества  работы   должностных   лицуполномоченной организации ведется запись разговоров. (В      редакцииПостановления Администрации г. Рязани от 15.05.2014 г. N 1907)
        Время разговора не должно превышать 10 минут.
        При   невозможности    должностного    лица    Управления    илиуполномоченной организации, принявшего звонок, самостоятельно ответитьна поставленные вопросы телефонный звонок  должен  быть  переадресован(переведен) на другое должностное лицо или же обратившемуся гражданинудолжен быть сообщен  телефонный  номер,  по  которому  можно  получитьнеобходимую информацию. (В  редакции  Постановления  Администрации  г.Рязани от 15.05.2014 г. N 1907)
        2.14.5.  Информирование  о  ходе  предоставления   муниципальнойуслуги  осуществляется должностными лицами Управления и уполномоченнойорганизации  при  личном  контакте  с  заявителями,  с  использованиемсредств   сети   Интернет,  почтовой,  телефонной  связи,  посредствомэлектронной почты. (В  редакции  Постановления Администрации г. Рязаниот 15.05.2014 г. N 1907)
        Заявители, представившие в уполномоченную организацию  документыдля   получения   муниципальной   услуги,   в   обязательном   порядкеинформируются  должностными  лицами   уполномоченной   организации   орезультате предоставления муниципальной услуги.
        2.14.6. Информация  об  отказе  в  предоставлении  муниципальнойуслуги  направляется  заявителю  заказным  письмом  и  дублируется  потелефону или электронной почте, указанным  в  заявлении  (при  наличиисоответствующих данных в заявлении).
        2.14.7. Информация о сроке завершения  оформления  документов  ивозможности их получения заявителю сообщается при подаче документов.
        2.14.8.  Консультации  (справки)  по   вопросам   предоставлениямуниципальной     услуги     предоставляются    должностными    лицамиуполномоченной организации.
        2.14.9. Консультации предоставляются по следующим вопросам:
        -   необходимого   перечня   документов,   представляемых    дляпредоставления  муниципальной  услуги,  комплектности  (достаточности)представляемых документов;
        -   источников    получения    документов,    необходимых    дляпредоставления   муниципальной   услуги   (орган,   организация  и  ихместонахождение);
        - времени приема и выдачи документов;
        - сроков предоставления муниципальной услуги;
        -  порядка  обжалования   действий   (бездействия)   и   решенийдолжностных  лиц,  осуществляемых  и принимаемых в ходе предоставлениямуниципальной услуги.
        2.14.10. При консультировании заявителей по электронной почте, втом  числе  о  ходе  предоставления муниципальной услуги, ответ долженбыть направлен в течение пяти дней, исчисляемых со дня, следующего  заднем поступления соответствующего запроса.
        2.14.11.   Заявитель   имеет  право  предоставить  документы  попредварительной  записи.  (В  редакции  Постановления Администрации г.Рязани от 15.05.2014 г. N 1907)
        2.15. Показатели доступности и качества муниципальных услуг.
        2.15.1. Показателями доступности муниципальной услуги являются:
        а)   транспортная   доступность    к    местам    предоставлениямуниципальной услуги;
        б) обеспечение беспрепятственного доступа  лиц  с  ограниченнымивозможностями  передвижения  к  помещениям,  в которых предоставляетсямуниципальная услуга;
        в) размещение информации о порядке предоставления  муниципальнойуслуги в едином портале государственных и муниципальных услуг.
        2.15.2. Показателями качества муниципальной услуги являются:
        а)  соблюдение  срока  выдачи  документов   при   предоставлениимуниципальной услуги;
        б) соблюдение сроков ожидания в очереди при подаче  и  получениидокументов;
        в) отсутствие поданных в установленном порядке жалоб на решения,действия  (бездействие) должностных лиц, принятые и осуществленные припредоставлении муниципальной услуги.
    3. Состав, последовательность и сроки исполнения административных   
                                 процедур                               
        3.1. Блок-схема предоставления муниципальной услуги приводится вПриложении N 3 к административному регламенту.
        3.2.  Предоставление  муниципальной  услуги  включает   в   себяследующие административные процедуры:
        а) прием и регистрация заявления с необходимыми документами;
        б)   направление   уполномоченной   организацией   заявления   идокументов в Управление; (В  редакции  Постановления  Администрации г.Рязани от 15.05.2014 г. N 1907)
        в) рассмотрение Префектурой представленных документов;
        г) межведомственное информационное взаимодействие;
        д)   подготовка   и   оформление    результата    предоставлениямуниципальной услуги Управлением; (В       редакции      ПостановленияАдминистрации г. Рязани от 15.05.2014 г. N 1907)
        е)    направление    Управлением    результата    предоставлениямуниципальной услуги в уполномоченную организацию (В          редакцииПостановления Администрации г. Рязани от 15.05.2014 г. N 1907)
        ж) выдача результата предоставления муниципальной услуги.
        3.2.1. Прием и регистрация документов заявителя.
        3.2.1.1. При подаче заявления в бумажном виде.
        Основанием для начала административной  процедуры  по  приему  ирегистрации  заявления  является  представление заявителем заявления идокументов   в   уполномоченную   организацию.    Должностное    лицо,ответственное за прием и регистрацию документов:
        а) устанавливает предмет обращения;
        б) проверяет  документ,  удостоверяющий  личность  заявителя,  вслучае если заявление представлено заявителем при личном обращении;
        в) проверяет полномочия представителя заявителя физического  илиюридического  лица  действовать  от имени физического или юридическоголица;
        г) проверяет соответствие представленных документов требованиям,установленным административным регламентом;
        д) сверяет подлинный  документ  с  копией  и  ставит  отметку  осоответствии копии подлинному документу
        е)    регистрирует    заявление    в    системе     электронногодокументооборота (далее - СЭД).
        Должностное  лицо,  ответственное   за   прием   и   регистрациюдокументов, вносит в СЭД запись о приеме документов, указывает:
        - порядковый номер записи;
        - дату и время приема с точностью до минуты;
        - общее количество документов и общее число листов в документах;
        - данные о заявителе;
        - цель обращения заявителя;
        - свои фамилию и инициалы.
        Должностное  лицо,  ответственное   за   прием   и   регистрациюдокументов,  оформляет расписку в получении документов в 2 экземплярахсогласно приложению N 4 к Административному регламенту. Один экземплярвыдается   заявителю,   второй  экземпляр  прикладывается  к  принятымдокументам  и   передает   принятые   документы   должностному   лицу,ответственному  за  направление  документов  в  Управление. В распискеуказывается перечень документов и дата их получения, а также  переченьсведений  и  документов,  которые  будут  получены по межведомственнымзапросам. (В    редакции   Постановления   Администрации   г.   Рязаниот 15.05.2014 г. N 1907)
        Максимальный срок административной процедуры - 45 минут.
        3.2.1.2. При подаче заявления в электронном виде на ЕПГУ:
        Основанием для начала процедуры является поступление заявления сЕПГУ.
        Должностное лицо уполномоченной  организации,  ответственное  заприем заявлений, поступающих с ЕПГУ:
        а) устанавливает предмет обращения;
        б)  регистрирует  заявление  в  системе  исполнения  регламентовсистемы  межведомственного  электронного  взаимодействия  (далее - СИРСМЭВ);
        в) информирует заявителя о  получении  и  регистрации  обращениячерез личный кабинет на ЕПГУ с использованием СИР СМЭВ.
        г) регистрирует заявление в СЭД.
        Должностное лицо уполномоченной  организации,  ответственное  заприем   и  регистрацию  документов,  вносит  в  СЭД  запись  о  приемедокументов, указывает:
        - порядковый номер записи;
        - идентификатор  процесса  (автоматически  присваивается  в  СИРСМЭВ);
        - дату и время приема (часы и минуты);
        - общее количество документов;
        - данные о заявителе;
        - цель обращения;
        - свои фамилию и инициалы.
        Максимальный срок приема заявления и  документов  в  электронномвиде - 10 минут.
        3.2.2.  Направление  уполномоченной  организацией  заявления   идокументов в Управление. (В  редакции  Постановления  Администрации г.Рязани от 15.05.2014 г. N 1907)
        Основанием  для  начала  административной   процедуры   являетсяпоступление     должностному    лицу    уполномоченной    организации,ответственному  за  направление  документов  в  Управление,   принятыхдокументов. (В   редакции   Постановления   Администрации   г.  Рязаниот 15.05.2014 г. N 1907)
        Должностное лицо уполномоченной  организации,  ответственное  занаправление документов в Управление, направляет все принятые документыв Управление. (В   редакции   Постановления  Администрации  г.  Рязаниот 15.05.2014 г. N 1907)
        На  рассмотрение  направляются  все  документы,   представленныезаявителем.
        Направление на рассмотрение документов осуществляется с  листамисопровождения, в которых указывается:
        - наименование структурного подразделения  администрации  городаРязани;
        - перечень и количество направляемых документов;
        - Ф.И.О. заявителя;
        - наименование муниципальной услуги;
        - срок рассмотрения документов в  Управлении  в  соответствии  спунктом 2.4 административного регламента. (В   редакции  ПостановленияАдминистрации г. Рязани от 15.05.2014 г. N 1907)
        Направление    документов    фиксируется    должностным    лицомуполномоченной организации.
        Должностное  лицо  уполномоченной  организации, ответственное занаправление документов, самостоятельно осуществляет контроль за срокомнахождения  документов в Управлении. При нарушении сроков рассмотрениядокументов   должностными  лицами  Управления  составляется  служебнаязаписка  на  имя  Префекта. (В редакции Постановления Администрации г.Рязани от 15.05.2014 г. N 1907)
        Максимальный срок административной процедуры - 1 рабочий день.
        3.2.3. Рассмотрение Управлением представленных документов.
        Основанием  для   рассмотрения   документов,   необходимых   дляпредоставления  муниципальной  услуги,  является получение Управлениемдокументов, принятых уполномоченной организацией у заявителя.       (Вредакции       Постановления       Администрации       г.       Рязаниот 15.05.2014 г. N 1907)
        Специалист Управления,  ответственный  за  прием  и  регистрациюдокументов,   принимает   документы   от   специалиста  уполномоченнойорганизации, ответственного за направление  документов  в  Префектуру,регистрирует   документы   в   системе  электронного  документооборотаадминистрации города  Рязани  и  передает  начальнику  Управления  илиуполномоченному лицу Управления. (В       редакции       ПостановленияАдминистрации г. Рязани от 15.05.2014 г. N 1907)
        Начальник  Управления   или   уполномоченное   лицо   Управлениярассматривает   представленные   документы,   определяет   специалистаПрефектуры, ответственного за подготовку ответа, срок  для  подготовкиответа  и в порядке делопроизводства направляет документы, принятые отзаявителя, на исполнение. (В  редакции  Постановления Администрации г.Рязани от 15.05.2014 г. N 1907)
        Должностное лицо Управления, ответственное за подготовку  ответазаявителю; (В   редакции   Постановления   Администрации   г.   Рязаниот 15.05.2014 г. N 1907)
        - рассматривает заявление;
        - осуществляет межведомственное информационное взаимодействие;
        При приеме заявления на предоставление  муниципальной  услуги  сприложением   заявителем  документа,  предусмотренного  пунктом  2.7.3Административного   регламента,    административная    процедура    помежведомственному информационному взаимодействию не проводится. В этомслучае специалист  Управления,  ответственный  за  подготовку  ответа,приступает  к  выполнению  административной  процедуры  по  подготовкезапрашиваемых материалов. (В  редакции  Постановления Администрации г.Рязани от 15.05.2014 г. N 1907)
        Максимальный срок административной процедуры - 1 рабочий день.
        3.2.4. Межведомственное информационное взаимодействие.
        Основанием   для   начала    административной    процедуры    помежведомственному     информационному    взаимодействию    (далее    -межведомственное взаимодействие) является  поступление  заявления  безприложения  документов,  которые  в  соответствии  с  Административнымрегламентом могут представляться заявителем по собственной инициативе.В   этом   случае,   в   зависимости   от  представленных  документов,должностное лицо
        Управление,   ответственное   за    рассмотрение    поступившегозаявления,    осуществляет    подготовку   и   направление   следующихмежведомственных запросов в Росреестр: (В    редакции    ПостановленияАдминистрации г. Рязани от 15.05.2014 г. N 1907)
        - запрос о предоставлении выписки из ЕГРП о правах на  земельныйучасток,   на   котором   осуществляется  ведение  личного  подсобногохозяйства, или уведомления об отсутствии в ЕГРП запрашиваемых сведенийо зарегистрированных правах на указанный земельный участок.
        Состав сведений, указываемых в межведомственном запросе,  ответена   межведомственный  запрос,  способ  направления  межведомственногозапроса  и  ответа  на  межведомственный  запрос,   срок   направлениямежведомственного   запроса   и   ответа  на  межведомственный  запросопределяются  документами,  описывающими   порядок   межведомственноговзаимодействия      при     предоставлении     муниципальных     услуг(технологическими картами межведомственного взаимодействия).
        Направление межведомственного запроса в электронном  виде  можетосуществляться    с   использованием   СИР   СМЭВ.   В   этом   случаемежведомственный запрос должен быть подписан электронной подписью.
        При приеме заявления о  предоставлении  муниципальной  услуги  сприложением      документов,     предусмотренных     пунктом     2.7.3Административного   регламента,    административная    процедура    помежведомственному   взаимодействию   не   проводится.  В  этом  случаедолжностное   лицо,   ответственное   за   рассмотрение   поступившегозаявления,  приступает  к  выполнению  административной  процедуры  поподготовке  и  оформлению  результата   предоставления   муниципальнойуслуги.
        Процедуры  межведомственного  взаимодействия  осуществляются   всоответствии  с  нормативными  правовыми  актами Российской Федерации,Рязанской области, муниципальными правовыми  актами  города  Рязани  исоответствующими соглашениями.
        В течение 1 дня,  следующего  за  днем  получения  запрашиваемойинформации    (документов),   должностное   лицо,   ответственное   зарассмотрение  поступившего  заявления,  проверяет  полноту  полученнойинформации (документов).
        В случае поступления запрошенной информации  (документов)  не  вполном объеме или содержащей противоречивые сведения должностное лицо,ответственное за рассмотрение поступившего заявления, уточняет  запроси  направляет  его  повторно. При отсутствии указанных недостатков всязапрошенная    информация    (документы),    полученная    в    рамкахмежведомственного  взаимодействия,  приобщается  к  материалам личногодела  и  направляется  для  принятия  решения  о  выдаче  выписки   изпохозяйственной книги.
        Максимальный срок административной процедуры - 13 рабочих дней.
        3.2.5.  Подготовка  и   оформление   результата   предоставлениямуниципальной услуги Управлением. (В       редакции      ПостановленияАдминистрации г. Рязани от 15.05.2014 г. N 1907)
        При   отсутствии   оснований   для   отказа   в   предоставлениимуниципальной  услуги,  предусмотренных  пунктом 2.9 Административногорегламента, специалист Префектуры, ответственный за подготовку ответа,осуществляет  подготовку выписки, для последующей выдачи его заявителюуполномоченной организацией.
        При наличии оснований для отказа в предоставлении  муниципальнойуслуги,  предусмотренных  пунктом  2.9  Административного  регламента,специалист   Управления,   ответственный   за    подготовку    ответа,осуществляет   подготовку   мотивированного  отказа  в  предоставлениимуниципальной услуги. (В   редакции   Постановления  Администрации  г.Рязани от 15.05.2014 г. N 1907)
        Дело, сформированное из заявления заявителя, а также  результатапредоставления   муниципальной  услуги,  передается  в  уполномоченнуюорганизацию.
        Максимальный срок административной процедуры  -  25  календарныхдней.
        3.2.6.  Направление  результата   предоставления   муниципальнойуслуги в уполномоченную организацию.
        Основанием для начала административной процедуры по  направлениюрезультата   предоставления   муниципальной  услуги  в  уполномоченнуюорганизацию   является   окончание   административной   процедуры   поподготовке и оформлению результата предоставления муниципальной услугиУправлением. (В   редакции   Постановления   Администрации  г.  Рязаниот 15.05.2014 г. N 1907)
        Подписанный ответ (отказ) в порядке  делопроизводства  поступаетдолжностному  лицу  Префектуры, ответственному за отправку документов,который осуществляет его регистрацию в журнале  регистрации  исходящейкорреспонденции    и   передает   должностному   лицу   уполномоченнойорганизации, ответственному за получение документов из Управления.  (Вредакции       Постановления       Администрации       г.       Рязаниот 15.05.2014 г. N 1907)
        Результатом  административной   процедуры   является   получениерезультата    предоставления    муниципальной    услуги   специалистомуполномоченной организации, ответственным за  получение  документов  вУправлении. (В   редакции   Постановления   Администрации   г.  Рязаниот 15.05.2014 г. N 1907)
        Результат предоставления  муниципальной  услуги  направляется  вуполномоченную   организацию.  Направление  результата  предоставлениямуниципальной услуги осуществляется с листами сопровождения, в которыхуказывается:
        - наименование уполномоченной организации;
        - перечень и количество направляемых документов;
        - Ф.И.О. заявителя;
        - наименование муниципальной услуги.
        Направление документов фиксируется должностным лицом Управления.(В  редакции  Постановления Администрации г. Рязани от 15.05.2014 г. N1907)
        Максимальный срок административной процедуры - 1 рабочий день.
        3.2.7.  Выдача заявителю результата предоставления муниципальнойуслуги.
  
          Основанием  для  начала  административной   процедуры   являетсяпоступление     должностному    лицу    уполномоченной    организации,ответственному  за  выдачу   документов,   результата   предоставлениямуниципальной услуги.
          В случае личного обращения заявителя  за  получением  результатапредоставления муниципальной услуги должностное лицо, ответственное завыдачу документов:
          -  устанавливает  личность  заявителя,  в  том  числе  проверяетдокумент, удостоверяющий личность;
          - проверяет правомочность  заявителя,  в  том  числе  полномочияпредставителя   заявителя   действовать  от  их  имени  при  получениидокументов;
          - выясняет у заявителя номер, указанный в расписке  в  получениидокументов;
          - находит документы по предоставлению  муниципальной  услуги,  сраспиской  в  получении  документов,  а также документами, подлежащимивыдаче;
          - делает запись  о  выдаче  документов  в  системе  электронногодокументооборота;
          - знакомит заявителя с перечнем выдаваемых документов  (оглашаетназвания выдаваемых документов);
          - выдает результат предоставления муниципальной услуги заявителюв одном подлинном экземпляре;
          - заявитель расписывается о получении результата  предоставлениямуниципальной услуги.
          Если   заявитель   не   обратился   за   получением   результатамуниципальной  услуги  в  срок  указанный в расписке, должностное лицоуполномоченной организации  ответственное  за  выдачу  документов,  поистечении  трех  рабочих  дней  с указанной даты, направляет заявителюрезультат предоставления муниципальной  услуги  по  почте  по  адресу,указанному  в  заявлении,  если  иной  способ  получения результата неуказан в заявлении (уведомлении).
          Должностное  лицо  уполномоченной  организации, ответственное завыдачу   документов,  уведомляет  заявителя  о  готовности  результатапредоставления  муниципальной  услуги  в  случае  сокращения срока. (Вредакции  Постановления  Администрации  г.  Рязани  от 15.05.2014 г. N1907)
  
  
        3.2.8.  В  случае  подачи  заявления  об   оказании   услуги   вэлектронном   виде   должностное  лицо  Управления,  ответственное  заподготовку  ответа  заявителю,  направляет  уведомление  о  результатеоказания  услуги  в  личный кабинет заявителя на ЕПГУ с использованиемСИР СМЭВ с указанием информации о времени и месте получения результатаоказания услуги. (В  редакции  Постановления  Администрации  г. Рязаниот 15.05.2014 г. N 1907)
        Заявитель  может  быть  уведомлен  о  результате  предоставлениямуниципальной  услуги  в  электронном  виде  с  использованием средствпочтовой, телефонной связи, 8М8-уведомлений и электронной почты.
        В случае личного обращения заявителя  за  получением  результатамуниципальной   услуги   должностное  лицо,  ответственное  за  выдачудокументов:
        -  устанавливает  личность  заявителя,  в  том  числе  проверяетдокумент, удостоверяющий личность;
        - проверяет правомочность  заявителя,  полномочия  представителязаявителя действовать от его имени при получении документов;
        - выясняет у заявителя номер и время подачи заявления;
        - находит  документы  по  предоставлению  муниципальной  услуги,представленные заявителем, а также документы, подлежащие выдаче;
        - заявитель расписывается в расписке в получении документов;
        - выдает документы заявителю.
        Если заявитель не обратился в течение  3  рабочих  дней  со  днярегистрации   ответа,   лицо,   ответственное  за  выдачу  документов,направляет ему ответ по почте по адресу, указанному в заявлении.
        Хранение документов осуществляется в порядке документооборота  вУправлении. (В   редакции   Постановления   Администрации   г.  Рязаниот 15.05.2014 г. N 1907)
      4. Формы контроля за исполнением административного регламента     
        4.1.   Контроль   за   полнотой   и   качеством   предоставлениямуниципальной  услуги включает в себя проведение проверок, выявление иустранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений иподготовку   ответов   на   жалобы  заявителей  на  решения,  действия(бездействие)   должностных   лиц,    осуществляющих    предоставлениемуниципальной услуги.
        4.2.   Должностные   лица,   ответственные   за   предоставлениемуниципальной  услуги,  несут  персональную ответственность за сроки ипорядок выполнения  каждой  административной  процедуры,  указанной  вадминистративном регламенте.
        Персональная ответственность должностных лиц закрепляется  в  ихдолжностных инструкциях.
        4.3.  Текущий   контроль   за   соблюдением   последовательностидействий,  определенных  административными  процедурами,  и  срока  попредоставлению муниципальной услуги осуществляется должностными лицамиадминистрации  города  Рязани  или  должностными лицами уполномоченнойорганизации, ответственными за организацию  работы  по  предоставлениюмуниципальной услуги.
        Должностное  лицо,  ответственное  за  прием  документов,  несетперсональную  ответственность  за  соблюдение  сроков и порядка приемадокументов, правильность учета заявлений, оформление расписки.
        Должностное лицо,  ответственное  за  выдачу  документов,  несетперсональную  ответственность  за  соблюдение  сроков и порядка выдачидокументов, правильность учета выданных документов.
        Должностные лица Управления несут  персональную  ответственностьза соблюдение сроков согласования документов и их сохранность в периоднахождения в Управлении. (В  редакции  Постановления  Администрации г.Рязани от 15.05.2014 г. N 1907)
        4.4. Перечень должностных лиц, осуществляющих текущий  контроль,устанавливается  индивидуальными правовыми актами администрации городаРязани.
        4.5.   Текущий   контроль   осуществляется   путем    проведениядолжностным    лицом,   ответственным   за   организацию   работы   попредоставлению муниципальной услуги, проверок соблюдения и  исполнениядолжностными   лицами  положений  административного  регламента,  иныхнормативных правовых актов Российской Федерации.
        Периодичность осуществления  текущего  контроля  устанавливаетсяруководителем   администрации   города   Рязани  или  лицом,  которомуделегированы эти полномочия.
        4.6.  Администрация  города  Рязани  организует  и  осуществляетконтроль   за   предоставлением   муниципальной   услуги  структурнымиподразделениями   администрации   города   Рязани   и   уполномоченнойорганизации.
        По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушенийправ    заявителей   осуществляется   привлечение   виновных   лиц   кответственности  в   соответствии   с   законодательством   РоссийскойФедерации.
        4.7. Проверки полноты и  качества  предоставления  муниципальнойуслуги  осуществляются  на  основании  индивидуальных  правовых  актовадминистрации города Рязани.
        Проверки  являются  плановыми   (осуществляются   на   основанииполугодовых  или  годовых планов работы администрации города Рязани) ивнеплановыми. При проверке рассматриваются все  вопросы,  связанные  спредоставлением   муниципальной  услуги  (комплексные  проверки),  илипорядок  проведения  отдельных  административных   процедур   (этапныепроверки). Проверка проводится и по конкретной жалобе заявителя.
    5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий  
       (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу,     
     должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу,   
                       или муниципального служащего                     
        5.1.  Заявители  имеют   право   на   досудебное   (внесудебное)обжалование  решений  и  действий  (бездействия)  администрации городаРязани  (далее  -  органа,  предоставляющего  муниципальную   услугу),должностного  лица  органа, предоставляющего муниципальную услугу, илимуниципального служащего в следующих случаях:
        1)   нарушение   срока   регистрации   запроса    заявителя    опредоставлении муниципальной услуги;
        2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
        3)  требование  у  заявителя  документов,   не   предусмотренныхнормативными   правовыми  актами  Российской  Федерации,  нормативнымиправовыми актами Рязанской области,  муниципальными  правовыми  актамигорода Рязани для предоставления муниципальной услуги;
        4)   отказ   в   приеме   документов,   представление    которыхпредусмотрено  нормативными  правовыми  актами  Российской  Федерации,нормативными  правовыми  актами  Рязанской   области,   муниципальнымиправовыми   актами  города  Рязани  для  предоставления  муниципальнойуслуги, у заявителя;
        5) отказ в предоставлении муниципальной услуги,  если  основанияотказа   не   предусмотрены   федеральными   законами  и  принятыми  всоответствии с ними иными  нормативными  правовыми  актами  РоссийскойФедерации,    нормативными   правовыми   актами   Рязанской   области,муниципальными правовыми актами города Рязани;
        6) затребование с  заявителя  при  предоставлении  муниципальнойуслуги   платы,   не  предусмотренной  нормативными  правовыми  актамиРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами Рязанской области,муниципальными правовыми актами города Рязани;
        7)  отказ   органа,   предоставляющего   муниципальную   услугу,должностного  лица  органа,  предоставляющего  муниципальную услугу, висправлении допущенных опечаток  и  ошибок  в  выданных  в  результатепредоставления   муниципальной   услуги   документах   либо  нарушениеустановленного срока таких исправлений.
        5.2. Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы.
        5.2.1. Жалоба подается в письменной форме на  бумажном  носителеили в электронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу.Жалобы  на  решения,  принятые  главой  администрации  города  Рязани,рассматриваются  непосредственно  главой  администрации  города Рязани(далее - лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб).
        5.2.2.  Жалоба   может   быть   направлена   по   почте,   черезуполномоченную          организацию,          с         использованиеминформационно-телекоммуникационной сети Интернет,  официального  сайтаадминистрации  города Рязани в сети Интернет, ЕПГУ, а также может бытьпринята при личном приеме заявителя.
        5.2.3. Жалоба должна содержать:
        1) наименование органа, предоставляющего  муниципальную  услугу,должностного  лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либомуниципального служащего, решения  и  действия  (бездействие)  которыхобжалуются;
        2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения  оместе   жительства  заявителя,  а  также  номер  (номера)  контактноготелефона, адрес (адреса) электронной почты (при  наличии)  и  почтовыйадрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
        3) сведения об обжалуемых  решениях  и  действиях  (бездействии)органа,   предоставляющего  муниципальную  услугу,  должностного  лицаоргана, предоставляющего  муниципальную  услугу,  либо  муниципальногослужащего;
        4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решениеми  действием  (бездействием)  органа,  предоставляющего  муниципальнуюуслугу,  должностного  лица  органа,  предоставляющего   муниципальнуюуслугу,   либо   муниципального   служащего.   Заявителем  могут  бытьпредставлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя,либо их копии.
        5.2.4.   Жалоба,   поступившая    в    орган,    предоставляющиймуниципальную   услугу,   подлежит   рассмотрению  должностным  лицом,наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб,  в  течение  пятнадцатирабочих  дней  со  дня  ее  регистрации, а в случае обжалования отказаоргана,  предоставляющего  муниципальную  услугу,  должностного   лицаоргана,  предоставляющего  муниципальную услугу, в приеме документов узаявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случаеобжалования  нарушения  установленного  срока  таких  исправлений  - втечение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
        5.2.5. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющиймуниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
        1) удовлетворяет жалобу, в том числе в  форме  отмены  принятогорешения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальнуюуслугу, опечаток и  ошибок  в  выданных  в  результате  предоставлениямуниципальной  услуги документах, возврата заявителю денежных средств,взимание  которых  не  предусмотрено  нормативными  правовыми   актамиРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами Рязанской области,муниципальными правовыми актами города Рязани, а также в иных формах;
        2) отказывает в удовлетворении жалобы.
        5.2.6. Не позднее дня,  следующего  за  днем  принятия  решения,указанного  в  пункте  5.2.5 административного регламента, заявителю вписьменной  форме  и  по  желанию  заявителя   в   электронной   форменаправляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
        5.2.7.  В  случае  установления  в  ходе  или   по   результатамрассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушенияили  преступления  должностное  лицо,   наделенное   полномочиями   порассмотрению  жалоб  в  соответствии с пунктом 5.2.1 административногорегламента, незамедлительно направляет имеющиеся  материалы  в  органыпрокуратуры.
                                                                        
                                                                        
        Приложение N 1
        к Административному регламенту
                                                                        
                           ПРИМЕРНАЯ ФОРМА ЗАЯВЛЕНИЯ
                  О выдачи выписки из нехозяйственной книгиОт ______________________________________________________________________
     (для юридических лиц - полное наименование, организационно-правовая
     форма, сведения о государственной регистрации; для физических лиц -
                     фамилия, имя, отчество, паспортные данные)____________________________________________________ (далее - заявитель).Адрес заявителя(ей) _____________________________________________________
    (местонахождение юридического лица; место регистрации физического лица)Телефон (факс) заявителя(ей) ____________________________________________Иные сведения о заявителе _______________________________________________Прошу предоставить выписку из похозяйственной книги от ______________ г.,лицевой счет хозяйства N _________, адрес хозяйства ______________________________________________________________________________________________
              (адрес хозяйства, записанного в похозяйственной книге)_________________________________________________________________________
                       (цель предоставления выписки)Дополнительно сообщаю:___________________________________________________________________________ __________________ 20__ г.Заявитель ________________________________________________ ______________(Ф.И.О. физического лица, представителя юридического лица)     (подпись)
                                                                        
        Приложение N 2
        к Административному регламенту                               Сведения                               
  
         об исполнителях муниципальной услуги муниципальное бюджетное     
     учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных 
                     и муниципальных услуг города Рязани"                 
          Адрес: г. Рязань, ул. Почтовая, 61;
          Контактный телефон: (4912) 55-50-55;
          Интернет-адрес: www.mfc.ryazangov.ru/ryazan;
          Адрес электронной почты: info@mfcrzn.ru;
          Режим работы: понедельник - пятница - с 8:30 до 18:00,
          суббота, воскресенье - выходные дни.
          Управление по работе с населением на территории
          Адрес: г. Рязань, ул. Горького, д. 1;
          Контактный телефон: (4912) 28-37-49, факс: 44-02-74;
          Режим работы: понедельник - пятница - с 9:00 до 18:00,
          суббота, воскресенье - выходные дни.
          Органы государственной власти, органы  местного  самоуправления,структурные  подразделения  администрации города Рязани и организации,участвующие в предоставлении муниципальной услуги администрация городаРязани
          Почтовый адрес: 390000, г. Рязань, ул. Радищева, д. 28;
          Телефон: (4912) 20-09-00;
          Факс:(4912)28-39-76;
          Интернет-адрес: www.admrzn.ru;
          Адрес электронной почты: glava@admrzn.ru;
          Режим работы: понедельник - пятница - с 9:00 до 18:00,
          суббота, воскресенье - выходные дни.
          Федеральная  служба  государственной  регистраций,  кадастра   икартографии (Росреестр)
          Адрес: 390000 г. Рязань, ул. Право-Лыбедская, д. 35;
          Контактный телефон: (4912) 21-11-43, факс: (4912) 25-61-59;
          Интернет-адрес: www.to62.rosreestr.ru;
          Адрес электронной почты: rosreestr62@mail.atlas-ryazan.ru.
          Режим работы:
          1.   Прием   документов    на    предоставление    установленнойзаконодательством  информации  по  запросам  заявителей отделом выдачиинформации о  зарегистрированных  правах  осуществлять  по  следующемуграфику:
          понедельник - четверг - с 9:00 до 17:00;
          пятница - с 9:00 до 16:00;
          суббота, воскресенье - выходные дни;
          2.  Выдачу  заявителям  документов,   а   также   предоставлениеустановленной  законодательством  информации  по  запросам  заявителейотделом выдачи информации о зарегистрированных правах:
          понедельник - четверг - с 9:00 до 17:30;
          пятница - с 9:00 до 16:30;
          суббота, воскресенье - выходные дни.
  
  
          (В    редакции    Постановления    Администрации    г.    Рязаниот 15.05.2014 г. N 1907)
  
        Приложение N 3
        к Административному регламенту
      Блок-схема предоставления муниципальной услуги "Выдача выписки    
                        из похозяиственной книге"                       
                             +---------------------------+
                             ¦    Обращение заявителя    ¦
                             +---------------------------+
                                           
                             +---------------------------+
                             ¦   Имеются основания для   ¦
                    нет      ¦отказа в приеме документов,¦       да
             +---------------¦     необходимых для       +--------------+
             ¦               ¦      предоставления       ¦              ¦
             ¦               ¦   муниципальной услуги    ¦              ¦
                            +---------------------------+              +---------------------------------+                   +-----------------------------+¦  Прием и регистрация обращения  ¦                   ¦ Отказ в приеме заявления и  ¦¦          заявителя              ¦                   ¦          документов         ¦+---------------------------------+                   +-----------------------------+
             +---------------------------------+¦ Оформление расписки в получении ¦¦          документов             ¦+---------------------------------+
             +---------------------------------+¦    Направление в Управление     ¦¦   представленных документов     ¦+---------------------------------+
                                 
                     +-------------------------------+
                 да  ¦К заявлению приложен документ, ¦   нет
             +-------¦      запрашиваемый по МВ      +----------+
             ¦       +-------------------------------+          ¦
             ¦                                                  
             ¦                                 +-------------------------------+
             ¦                                 ¦Межведомственное информационное¦
             ¦                                 ¦  взаимодействие, направление  ¦
             ¦                                 ¦       запроса в Росреестр     ¦
             ¦                                 +-------------------------------+
             ¦                                                              
             ¦                             +-----------------------------+   ¦
             ¦                          да ¦Запрошенная по МВ информация ¦нет¦
             ¦ «---------------------------¦   предоставлена в полном    +---+
             ¦                             ¦            объеме           ¦
             ¦                             +-----------------------------+
             
      +-----------------------+
    да¦Имеются основания для  ¦            нет
    +-¦отказа в предоставлении+---------------------------+
    ¦ ¦ муниципальной услуги  ¦                           ¦
     +-----------------------+                           +-------------------------------+        +-----------------------------+¦  Подготовка мотивированного   ¦        ¦   Подготовка Управлением    ¦¦   отказа в предоставлении     ¦        ¦ выписки из похозяйственной  ¦¦    муниципальной услуги       ¦        ¦            книги            ¦+-------------------------------+        +-----------------------------+
                                                         +-------------------------------+        +-----------------------------+¦  Направление мотивированного  ¦        ¦   Направление выписки из    ¦¦    отказа в предоставлении    ¦        ¦   похозяйственной книги в   ¦¦    муниципальной услуги в     ¦        ¦       уполномоченную        ¦¦  уполномоченную организацию   ¦        ¦         организацию         ¦+-------------------------------+        +-----------------------------+
                                                         +-------------------------------+        +-----------------------------+¦   Выдача заявителю отказа в   ¦        ¦ Выдача заявителю выписки из ¦¦       выдаче выписки из       ¦        ¦    похозяйственной книги    ¦¦    похозяйственной книги      ¦        +-----------------------------++-------------------------------+      (В    редакции    Постановления    Администрации    г.    Рязаниот 15.05.2014 г. N 1907)
        Приложение N 4
        к Административному регламенту                               РАСПИСКА                               
  
                            в получении документов1. Настоящим удостоверяется,  что  заявитель  (Ф.И.О., тел.)  для  выдачивыписки из  похозяйственной  книги,  представил  в  администрацию  городаРязани следующие документы:Г—T——————————————T—————————————————T———————————————————T———————————T—————————¬|N|Наименование и|Количество       |Количество листов  |Отметка о  |Дата и   ||п|реквизиты     |экземпляров      |                   |выдаче     |подпись  ||п|документа     +—————————————————+———————————————————+документов |заявителя|| |              |подлинник  |копия|подлинник |копия   |заявителю  |         |+—+——————————————+———————————+—————+——————————+————————+———————————+—————————+|1|2             |3          |4    |5         |6       |7          |8        |+—+——————————————+———————————+—————+——————————+————————+———————————+—————————+|1|              |           |     |          |        |           |         |+—+——————————————+———————————+—————+——————————+————————+———————————+—————————+|2|              |           |     |          |        |           |         |+—+——————————————+———————————+—————+——————————+————————+———————————+—————————+| |              |           |     |          |        |           |         |+—+——————————————+———————————+—————+——————————+————————+———————————+—————————+|ИТОГО           |           |     |          |        |           |         |+————————————————+———————————+—————+——————————+————————+———————————+—————————+2. Перечень   сведений   и   документов,   которые   будут   получены  помежведомственным запросам:Г———T——————————————————————————————T—————————————————————————————————————————¬|N  |Наименование сведений и       |Наименование органа (организации), в     ||пп |документов, которые будут     |котором запрашиваются сведения и         ||   |получены по межведомственным  |документы                                ||   |запросам                      |                                         |+———+——————————————————————————————+—————————————————————————————————————————+|1  |2                             |3                                        |+———+——————————————————————————————+—————————————————————————————————————————+|1  |                              |                                         |+———+——————————————————————————————+—————————————————————————————————————————+|2  |                              |                                         |+———+——————————————————————————————+—————————————————————————————————————————+|3  |                              |                                         |+———+——————————————————————————————+—————————————————————————————————————————+|4  |                              |                                         |+———+——————————————————————————————+—————————————————————————————————————————+|5  |                              |                                         |+———+——————————————————————————————+—————————————————————————————————————————+______________________________________ ___________ ______________________(должность липа, принявшего документы)  (подпись)        (Ф.И.О.)______________________________________________ "____" ___________ 20__ г.(дата окончания срока рассмотрения документов)  (дата выдачи документов)______________________________________________ __________________________
                      (подпись)                         (Ф.И.О. заявителя)После рассмотрения документы выданы___________________________________ _____________________________________(должность, Ф.И.О., подпись лица,   (Ф.И.О., подпись лица,выдавшего документы)                получившего документы)______________________________(*) В столбце  2  "Наименование   и   реквизиты   документа"  указываютсяреквизиты всех представленных заявителем документов.По телефонам 55-50-55 и на сайте www.mfc.ryazangov.ru./ryazan, в  разделе"Информация о ходе предоставления муниципальной услуги" (номер заявления,дата подачи заявления), Вы  можете  узнать  о  нахождении  поданных  Вамидокументов, оставшемся времени рассмотрения документов.
  
  
          (В    редакции    Постановления    Администрации    г.    Рязаниот 15.05.2014 г. N 1907)