Постановление Администрации г. Рязани от 17.06.2011 № 2662
Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации о муниципальном имуществе"
РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА РЯЗАНИ ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 17 июня 2011 г. N 2662 Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации о муниципальном имуществе" (В редакции Постановления Администрации г. Рязани от 10.12.2012 г. N 6409) В целях повышения эффективности и качества предоставлениямуниципальных услуг, в соответствии с Федеральным законом от27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг", постановлением администрации города Рязани от30.11.2010 N 5641 "Об утверждении Порядка разработки и утвержденияадминистративных регламентов предоставления муниципальных услугадминистрацией города Рязани", постановлением администрации городаРязани Ґ2тава муниципального образования - городской округгород Рязань Рязанской области, администрация города Рязанипостановляет: 1. Утвердить прилагаемый административный регламентпредоставления муниципальной услуги "Предоставление информации омуниципальном имуществе" (далее - административный регламент). 2. Управлению земельных ресурсов и имущественных отношенийадминистрации города Рязани (Суслова Ю.А.) обеспечить размещениеадминистративного регламента на Портале муниципальных услуг(www.uslugi.admrzn.ru). 3. Признать утратившим силу постановление администрации городаРязани от 30.12.2009 N 9310 "Об утверждении административногорегламента оказания муниципальной услуги "Предоставление информации омуниципальном имуществе"". 4. Настоящее постановление вступает в силу со дня егоофициального опубликования. 5. Отделу по связям со средствами массовой информации аппаратаадминистрации города Рязани (Якунина С.Б.) опубликовать настоящеепостановление в газете "Рязанский ведомости" и разместить на сайтеадминистрации города Рязани в сети Интернет. 6. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить назаместителя главы администрации А.С.Воробьева. Глава администрации В.Е.Артемов Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации о муниципальном имуществе" (утв. постановлением администрации города Рязани от 17 июня 2011 г. N 2662) Раздел 1. Общие положения 1.1. Административный регламент предоставления муниципальнойуслуги "Предоставление информации о муниципальном имуществе" (далее -Административный регламент) разработан в целях повышения качествапредоставления и доступности муниципальной услуги "Предоставлениеинформации о муниципальном имуществе" (далее - муниципальная услуга),создания комфортных условий для получения результатов предоставлениямуниципальной услуги. 1.2. Административный регламент определяет сроки ипоследовательность административных процедур при предоставлениимуниципальной услуги. 1.3. Задачей настоящего Административного регламента являетсяупорядочение административных процедур и административных действий попредоставлению муниципальной услуги "Предоставление информации омуниципальном имуществе". Раздел 2. Стандарт предоставления муниципальной услуги 2.1. Наименование муниципальной услуги Муниципальная услуга, предоставление которой регулируетсянастоящим Административным регламентом, именуется "Предоставлениеинформации о муниципальном имуществе". 2.2. Наименование структурного подразделения администрациигорода Рязани, предоставляющего муниципальную услугу, а такжеюридических лиц, участвующих в предоставлении муниципальной услуги. 2.2.1. В предоставлении муниципальной услуги участвуетструктурное подразделение администрации города Рязани: Управлениеземельных ресурсов и имущественных отношений (далее - Управление). 2.2.2. Прием документов, необходимых для получения муниципальнойуслуги и выдачу, направление результата предоставления муниципальнойуслуги осуществляет уполномоченная администрацией города Рязаниорганизация - муниципальное бюджетное учреждение "Многофункциональныйцентр предоставления государственных и муниципальных услуг городаРязани" (далее - уполномоченная организация). 2.3. Результат предоставления муниципальной услуги Результатом предоставления муниципальной услуги является: а) предоставление информации из Реестра муниципальнойсобственности города Рязани; б) мотивированное решение об отказе в предоставлении информации. 2.4. Срок предоставления муниципальной услуги 2.4.1. Решение о предоставлении информации из Реестрамуниципальной собственности или мотивированное решение об отказе впредоставлении информации принимается по результатам рассмотрениясоответствующего запроса и иных представленных в соответствии с п. 2.6настоящего Административного регламента документов, Управлением, непозднее 15 рабочих дней, исчисляемых со дня регистрации запросазаявителя в уполномоченной организации. 2.4.2. Максимальный срок рассмотрения, подготовки и оформлениядокументов должностными лицами Управления составляет 10 дней. 2.4.3. Уполномоченная организация, не позднее чем через трирабочих дня со дня принятия решения выдает или направляет по адресу,указанному в запросе, заявителю документ, подтверждающий принятиетакого решения. 2.4.4. Устранение технических ошибок в документах, содержащихрезультат предоставления муниципальной услуги, осуществляется органом,допустившим ошибки в срок 3 рабочих дня с момента выявления такихошибок заявителем либо органом, предоставляющим муниципальную услугу. 2.4.5. При направлении запроса и документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги, по почте, срок предоставлениямуниципальной услуги исчисляется со дня поступления в уполномоченнуюорганизацию запроса и документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги (по дате регистрации). 2.5. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги Конституция РФ; Гражданский кодекс РФ от 30.11.1994 N 51-ФЗ; Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципахорганизации местного самоуправления в Российской Федерации"; Федеральный закон от 27.07.2006 N 149-ФЗ "Об информации,информационных технологиях и о защите информации"; Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг"; Постановление Верховного Совета Российской Федерации от27.12.1991 N 3020-1 "О разграничении государственной собственности вРоссийской Федерации на федеральную собственность, государственнуюсобственность республик в составе Российской Федерации, краев,областей, автономной области, автономных округов, городов Москвы иСанкт-Петербурга и муниципальную собственность"; Указ Президента Российской Федерации от 22.12.1993 года N 2265"О гарантиях местного самоуправления в Российской федерации"; Устав муниципального образования - городской округ город РязаньРязанской области, принятый решением Рязанского городского Совета от30.06.2006 N 470-III; Положение о порядке управления и распоряжения имуществом,находящимся в собственности муниципального образования - городскойокруг город Рязань, утвержденное решением Рязанской городской думы от11.12.2008 N 923-I; Постановление администрации города Рязани от 30.11.2010 N 5641"Об утверждении Порядка разработки и утверждения административныхрегламентов предоставления муниципальных услуг администрацией городаРязани; настоящий Административный регламент. 2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых всоответствии с законодательством или иными нормативно-правовыми актамидля предоставления муниципальной услуги: - запрос о предоставлении информации (далее запрос) (ПриложениеN 1); - документ, удостоверяющий личность; - документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя наполучение информации из Реестра муниципальной собственности городаРязани; - справку о принадлежности помещения, выданную органамитехнической инвентаризации. Полномочия руководителей юридических лиц (лиц действующих отимени юридического лица без доверенности) могут быть подтвержденырешением собственника или уполномоченного органа юридического лица обих назначении (избрании на должность). Полномочия внешних (конкурсных) управляющих организаций, вотношении которых осуществляются процедуры банкротства, подтверждаютсяопределением арбитражного суда о введении внешнего (конкурсного)управления и назначении внешнего (конкурсного) управляющего. 2.6.1. В случае направления запроса и документов, необходимыхдля предоставления муниципальной услуги по почте, к запросуприкладывается копия документа, удостоверяющего личность. 2.6.2. Документы, представляемые заявителем, должнысоответствовать следующим требованиям: а) запрос составлен в единственном экземпляре - подлиннике иподписан заявителем. Запрос может быть заполнен от руки либомашинописным способом, распечатан посредством электронных печатающихустройств. В запросе указываются следующие обязательныехарактеристики: - характеристика объекта учета, содержащаяся в Реестремуниципальной собственности города Рязани, в отношении которогозапрашивается информация, позволяющая однозначно определить(наименование объекта, месторасположение (адресный ориентир)); - цель получения информации; - реквизиты лица, заинтересованного в предоставлении информации(фамилия, имя, отчество физического лица либо полное наименованиеюридического лица); - адрес постоянного места жительства или преимущественногопребывания или юридический адрес лиц, заинтересованных в полученииинформации; - количество экземпляров информации; - способ получения информации (в случае необходимости доставкипо почте указывается почтовый адрес доставки); - подпись заявителя. В случае, если запрос оформлен машинописным способом, заявительразборчиво от руки указывает свою фамилию, имя, отчество (полностью). б) полномочия представителя оформлены в установленном порядке; в) тексты документов написаны разборчиво; г) фамилия, имя, отчество (наименование) заявителя, адрес егоместа жительства (места нахождения), телефон (если имеется) написаныполностью; д) в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иныхнеоговоренных исправлений; е) документы не исполнены карандашом; ж) предоставляемые документы не должны содержать разночтений. Представленные заявителем документы после предоставлениямуниципальной услуги остаются в Управлении и заявителю невозвращаются. 2.6.3. По своему желанию заявитель дополнительно можетпредставить иные документы, которые, по его мнению, имеют значение дляпредоставления муниципальной услуги. 2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приемедокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги Основания для отказа в приеме документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги, нормативными правовыми актами непредусмотрены. 2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа впредоставлении муниципальной услуги 2.8.1. Оформление ненадлежащим образом запроса и (или)невозможность установить, какая именно информация запрашивается. 2.8.2. При непредставлении документов, перечисленных в п. 2.6.раздела 2 настоящего Административного регламента. 2.9. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлениимуниципальной услуги, и способы ее взимания в случаях, предусмотренныхфедеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними иныминормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальнымиправовыми актами Взимание платы за предоставление муниципальной услугинормативными правовыми актами не предусмотрено. 2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса опредоставлении муниципальной услуги и при получении результатапредоставления муниципальной услуги Максимальное время ожидания в очереди при подаче запроса опредоставлении муниципальной услуги не должно превышать 45 минут. Максимальное время ожидания в очереди на получение результатаоказания муниципальной услуги не должно превышать 15 минут. 2.11. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлениимуниципальной услуги Максимальный срок регистрации запроса о предоставленииинформации о муниципальном имуществе не должен превышать 15 минут. 2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляетсямуниципальная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросово предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам собразцами их заполнения и перечнем документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги 2.12.1. Информация о местах нахождения и графике работыструктурного подразделения администрации города Рязани,предоставляющего муниципальную услугу, об уполномоченной организации,а также о других органах и организациях, обращение в которыенеобходимо для выполнения (получения) муниципальной услуги размещенана официальном сайте администрации города Рязани - www.admrzn.ru. 2.12.2. На территории, прилегающей к зданию, где оказываетсямуниципальная услуга, оборудуются места для парковки автотранспортныхсредств. На стоянке должно быть не менее 5 мест, из них не менее 1места - для парковки специальных транспортных средств лиц сограниченными возможностями передвижения. Доступ заявителей кпарковочным местам является бесплатным. 2.12.3. Здание, где оказывается муниципальная услуга, должнобыть оборудовано отдельным входом для свободного доступа заявителей. 2.12.4. Входы в помещения, где осуществляется прием и выдачадокументов, оборудуются пандусами, расширенными проходами,позволяющими обеспечить свободный доступ лиц с ограниченнымивозможностями передвижения, включая лиц, использующих кресла-коляски. 2.12.5. Центральный вход в здание должен быть оборудованинформационной табличкой (вывеской), содержащей информацию онаименовании и графике Управления и уполномоченной организации 2.12.6. Помещения, в которых предоставляется муниципальнаяуслуга, должны соответствовать установленным противопожарным исанитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам. 2.12.7. Помещения, в которых предоставляется муниципальнаяуслуга, должны иметь туалет со свободным доступом к нему в рабочеевремя заявителей. 2.12.8. Помещения, в которых предоставляется муниципальнаяуслуга, включают места для ожидания, места для информированиязаявителей и заполнения необходимых документов, а также места дляприема заявителей. 2.12.9. Места для ожидания должны соответствовать комфортнымусловиям для заявителей и оптимальным условиям работы должностных лиц. 2.12.10. Места для ожидания оборудуются стульями, количествокоторых определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей дляих размещения в задании, но не может составлять менее 5 мест. 2.12.11. Места для информирования и заполнения необходимыхдокументов оборудуются информационными стендами, стульями и столамилибо стойками для оформления документов, обеспечиваются бланкамизаявлений и необходимыми канцелярскими принадлежностями. 2.12.12. На информационном стенде размещается следующаяинформация: а) срок предоставления муниципальной услуги и сроки выполненияотдельных административных действий; б) форма запроса о предоставлении информации о муниципальномимуществе; в) перечень документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, и предъявляемые к ним требования; г) перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальнойуслуги; д) информация о платности (бесплатности) предоставлениямуниципальной услуги; е) извлечения из настоящего Административного регламента. 2.12.13. Прием запросов осуществляется в окнах приемадокументов. 2.12.14. Окна приема документов должны быть оборудованыинформационными табличками с указанием: а) номера окна; б) фамилии, имени, отчества и должности лица, ведущего прием; в) графика приема. 2.12.15. Должностные лица, осуществляющие прием документов,обеспечиваются личными идентификационными карточками и (или)настольными табличками. 2.12.16. Места для приема документов, должны быть снабженыстулом, иметь место для письма и раскладки документов. 2.12.17. В целях обеспечения конфиденциальности сведений озаявителе, одним должностным лицом одновременно ведется прием толькоодного заявителя по одному обращению, за исключением случаев обращениянескольких заявителей за предоставлением одной муниципальной услуги. 2.12.18. Каждое рабочее место должностного лица должно бытьоборудовано телефоном, персональным компьютером с возможностью доступак информационным базам данных, печатающим устройством. 2.12.19. При оборудовании помещений, в которых предоставляетсямуниципальная услуга, обеспечивается возможность беспрепятственнойэвакуации всех заявителей и должностных лиц в случае возникновениячрезвычайной ситуации. 2.13. Порядок получения информации заявителями по вопросампредоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе предоставлениямуниципальной услуги 2.13.1. Информация о порядке предоставления муниципальной услугиразмещается: непосредственно в Управлении; непосредственно в уполномоченной организации; в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (втом числе в сети Интернет), публикации в средствах массовойинформации, издания информационных материалов (брошюр, буклетов ит.д.). 2.13.2. Уполномоченная организация осуществляет приемдокументов от заявителей в соответствии со следующим графиком: Понедельник - пятница, 8.30 - 18.00, без перерывов на обед. Суббота, воскресенье - выходные. (В редакции Постановления Администрации г. Рязани от 10.12.2012г. N 6409) 2.13.3. При высокой нагрузке и превышении установленныхАдминистративным регламентом сроков ожидания в очереди по решениюруководителя уполномоченной организации продолжительность времени иколичество дней приема могут быть увеличены. 2.13.4. Сведения о местонахождении, контактных телефонах, адресеэлектронной почты Управления размещаются на Интернет-сайтеадминистрации города Рязани. 2.13.5. Сведения о местонахождении, контактных телефонах(телефонах для справок), Интернет адресах, адресах электронной почтыуполномоченной организации размещаются: на Интернет-сайте уполномоченной организации; на информационных стендах уполномоченной организации. 2.13.6. Информация о предоставлении муниципальной услугисообщается по номерам телефонов для справок (консультаций), а такжеразмещается в информационно-телекоммуникационных сетях общегопользования (в том числе в сети Интернет), на информационных стендахадминистрации города Рязани, уполномоченной организации, публикуется всредствах массовой информации. 2.13.7. На информационных стендах в помещении, предназначенномдля приема документов для оказания муниципальной услуги, иИнтернет-сайте администрации города Рязани и уполномоченнойорганизации размещается следующая информация: - извлечения из законодательных и иных нормативных правовыхактов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по оказаниюмуниципальной услуги; - текст настоящего Административного регламента с приложениями(полная версия на Интернет - сайте и извлечения, включая формызаявлений, на информационных стендах); - блок-схема и краткое описание порядка выполнения муниципальнойуслуги; - перечень административных процедур; - перечни документов, необходимых для принятия решения, итребования, предъявляемые к этим документам; - образцы оформления документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, и требования к ним; - месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов,адреса Интернет-сайтов и электронной почты органов, в которыхзаявители могут получить документы, необходимые для принятия решения; - схема размещения должностных лиц и режим приема ими граждан; - основания отказа в принятии решения; - порядок информирования о ходе выполнения муниципальной услуги; - порядок получения консультаций; - порядок обжалования решений, действий или бездействиядолжностных лиц, оказывающих муниципальную услугу. 2.13.8. При ответах на телефонные звонки и устные обращениядолжностные лица Управления и уполномоченной организации подробно и ввежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующимих вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информациио наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени,отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок. Дляобеспечения высоких стандартов качества работы персонала ведетсязапись разговоров. Время разговора не должно превышать 10 минут. При невозможности должностного лица, принявшего звонок,самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонокдолжен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо, илиже обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, покоторому можно получить необходимую информацию. 2.13.9. Информирование о ходе предоставления муниципальнойуслуги осуществляется должностными лицами Управления и уполномоченнойорганизации при личном контакте с заявителями, с использованиемсредств сети Интернет, почтовой, телефонной связи, посредствомэлектронной почты. Заявители, представившие в Управление или в уполномоченнуюорганизацию документы для предоставления муниципальной услуги, вобязательном порядке информируются должностными лицами о получениирезультата предоставления муниципальной услуги. 2.13.10. Информация об отказе в предоставлении муниципальнойуслуги направляется заявителю заказным письмом и дублируется потелефону или электронной почте, указанным в заявлении о предоставленииинформации о муниципальном имуществе (при наличии соответствующихданных в заявлении). 2.13.11. Информация о сроке завершения оформления документов ивозможности их получения заявителю сообщается при подаче документов, ав случае сокращения срока - по указанному в заявлении опредоставлении информации о муниципальном имуществе телефону и/илиадресу электронной почты. 2.13.12. В любое время с момента приема документов на оформлениерешения заявитель имеет право на получение сведений о предоставлениимуниципальной услуги при помощи телефона, средств сети Интернет,электронной почты, или посредством личного посещения Управления иуполномоченной организации. 2.13.13. Для получения сведений о предоставлении муниципальнойуслуги заявителем указываются (называются) дата и входящий номер,проставляемые в расписке при подаче документов. Заявителюпредоставляются сведения о том, на каком этапе (в процессе выполнениякакой административной процедуры) оформления документов находитсяпредставленный им пакет документов по телефону или заявитель получаетих самостоятельно на сайте уполномоченной организации. 2.13.14. Консультации (справки) по вопросам предоставлениямуниципальной услуги оказываются должностными лицами Управления иуполномоченной организации. 2.13.15. Консультации предоставляются по следующим вопросам: - необходимого перечня документов, предоставляемых дляпредоставления муниципальной услуги, комплектности (достаточности)представленных документов; - источников получения документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги (орган, организация и ихместонахождение); - времени приема и выдачи документов; - сроков предоставления муниципальной услуги; - порядка обжалования действий (бездействия) и решений,осуществляемых и принимаемых в ходе оказания муниципальной услуги. 2.13.16. Консультации предоставляются при личном обращении,посредством Интернет-сайта, телефона или электронной почты. Консультации общего характера (о местонахождении, графикеработы, требуемых документах) могут предоставляться с использованиемсредств автоинформирования. При автоинформировании обеспечиваетсякруглосуточное предоставление справочной информации. 2.13.17. Консультирование заявителей по вопросам предоставлениямуниципальной услуги осуществляется бесплатно. 2.13.18. При консультировании заявителей по электронной почте, втом числе о ходе предоставления муниципальной услуги, ответ долженбыть направлен в течение 5 дней, исчисляемых со дня, следующего заднем поступления соответствующего запроса. 2.13.19. Заявитель имеет право представить документы попредварительной записи. Предварительная запись осуществляется потелефону (4912)55-50-55 или с использованием электронной почты. (Вредакции Постановления Администрации г. Рязани от 10.12.2012 г. N6409) 2.13.20. При предварительной записи заявитель сообщает своифамилию, имя, отчество, адрес места жительства и предпочтительноевремя для представления документов на получение муниципальной услуги.Предварительная запись осуществляется путем внесения соответствующейинформации должностным лицом в Журнал предварительной записизаявителей. 2.13.21. При осуществлении предварительной записи заявителюсообщается время представления документов для получения муниципальнойуслуги и номер окна, в который следует обратиться. 2.14. Показатели доступности и качества муниципальных услуг 2.14.1. Показателями доступности муниципальной услуги являются: а) транспортная доступность к местам предоставлениямуниципальной услуги; б) обеспечение беспрепятственного доступа лиц с ограниченнымивозможностями передвижения к помещениям, в которых предоставляетсямуниципальная услуга; в) размещение информации о порядке предоставления муниципальнойуслуги в едином портале государственных и муниципальных услуг. 2.14.2. Показателями качества муниципальной услуги являются: а) соблюдение срока предоставления муниципальной услуги; б) соблюдение сроков ожидания в очереди при подаче и получениидокументов; в) отсутствие поданных в установленном порядке жалоб на решения,действия (бездействие), принятые и осуществленные при предоставлениимуниципальной услуги. Раздел 3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме 3.1. Состав, последовательность и сроки исполненияадминистративных процедур 3.1.1. Блок-схема предоставления муниципальной услуги(Приложение N 3). 3.1.2. Предоставление муниципальной услуги включает в себяследующие административные процедуры: а) прием и регистрация документов заявителя; б) принятие Управлением решения по запросу; в) выдача или направление заявителю результата предоставлениямуниципальной услуги. 3.2. Прием и регистрация документов заявителя 3.2.1. Для получения информации о муниципальном имуществезаявитель обращается в уполномоченную организацию с запросом опредоставлении информации и документами, необходимыми дляпредоставления муниципальной услуги, или направляет указанныедокументы по почте. 3.2.2. Должностное лицо, ответственное за прием и регистрациюдокументов: а) устанавливает предмет обращения; б) проверяет документ, удостоверяющий личность заявителя, вслучае, если запрос представлен заявителем при личном обращении; в) проверяет полномочия представителя заявителя физического илиюридического лица действовать от имени физического или юридическоголица; г) проверяет наличие документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги; д) сверяет подлинный документ с копией и ставит отметку осоответствии копии подлинному документу. е) проверяет соответствие представленных документовустановленным требованиям, указанным настоящим Административнымрегламентом; ж) регистрирует запрос в Журнале регистрации, в том числе вэлектронном варианте. 3.2.3. При установлении фактов отсутствия необходимыхдокументов, несоответствия представленных документов требованиям,указанным Административным регламентом, должностное лицо,ответственное за прием и регистрацию документов, уведомляет заявителяо наличии препятствий для оказания муниципальной услуги, объясняетзаявителю содержание выявленных недостатков в представленныхдокументах и предлагает принять меры по их устранению. При желании заявителя устранить препятствия, прервав подачудокументов на оказание муниципальной услуги, должностное лицо,ответственное за прием и регистрацию документов, формирует переченьвыявленных препятствий для оказания муниципальной услуги в 2экземплярах и передает его заявителю для подписания. Первый экземплярперечня выявленных препятствий для оказания муниципальной услугивместе с представленными документами передается заявителю, второйостается у должностного лица, ответственного за прием документов. 3.2.4. Если при установлении факта отсутствия документов,перечень которых установлен настоящим Административным регламентом, и(или) несоответствия представленных документов требованиям,установленных настоящим Административным регламентом, заявительнастаивает на приеме заявления и документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги, должностное лицо, ответственноеза прием и регистрацию документов заявителя, принимает от негопредставленные документы, указывает в расписке на выявленныенедостатки и (или) факт отсутствия необходимых документов. 3.2.5. Должностное лицо, ответственное за прием и регистрациюдокументов, вносит в Журнал регистрации заявлений запись о приемедокументов, указывает: - порядковый номер записи; - дату и время приема с точностью до минуты; - общее количество документов и общее число листов в документах; - данные о заявителе; - цель обращения заявителя; - свои фамилию и инициалы. Регистрация может происходить автоматически посредствомэлектронной техники. 3.2.6. Должностное лицо, ответственное за прием и регистрациюдокументов, оформляет расписку о приеме документов в 2 экземплярах(Приложение N 4). 1 экземпляр выдается заявителю, второй экземплярприкладывается к принятым документам и передает принятые документыдолжностному лицу, ответственному за направление документов вУправление. 3.2.7. Должностное лицо, ответственное за направление документовв Управление для принятия решения, направляет все принятые документыв Управление. 3.2.8. Направление документов на рассмотрение в Управлениеосуществляют, должностные лица уполномоченной организации,ответственные за направление на рассмотрение документов в структурныеподразделения администрации города Рязани. Максимальный срокнаправления документов не должен превышать 2-х рабочих дней. 3.2.9. На рассмотрение направляются все документы,представленные заявителем. 3.2.10. Направление на рассмотрение документов осуществляется слистами сопровождения, в которых указывается: - наименование структурного подразделения; - перечень и количество направляемых документов; - Ф.И.О. заявителя; - предмет оказания муниципальной услуги; - адрес место положения объекта муниципального имущества; - срок рассмотрения документов в Управлении. 3.2.11. Направление документов фиксируется должностным лицомуполномоченной организации. 3.2.12. Результат рассмотрения фиксируется электроннодолжностными лицами, ответственными за получение согласований, сотметкой: - разрешить; - доработать; - отказать; - техническая ошибка. 3.2.13. Должностное лицо уполномоченной организации,ответственное за направление документов, самостоятельно осуществляетконтроль за сроками нахождения документов в Управлении. При нарушениисроков рассмотрения документов должностными лицами Управлениясоставляется служебная записка на имя начальника Управления изаместителя главы администрации города Рязани курирующего Управление. 3.3. Принятие решения по запросу 3.3.1. Основанием для принятия решения является получениеУправлением запроса. 3.3.2. Запрос регистрируется в порядке делопроизводства ипередается начальнику Управления или уполномоченному лицу Управления.Начальник Управления или уполномоченное лицо в соответствии со своейкомпетенцией передает запрос для исполнения должностному лицуУправления. 3.3.3. Должностное лицо Управления осуществляет поиск требуемойинформации в Реестре муниципальной собственности города Рязани.Должностное лицо Управления формирует информацию из Реестрамуниципальной собственности города Рязани, либо готовит мотивированноерешение об отказе в предоставлении информации. Должностное лицо Управления передает указанные выше документы наподпись начальнику или уполномоченному лицу Управления. 3.3.4. Начальник Управления или уполномоченное лицо Управленияподписывает информацию из Реестра муниципальной собственности городаРязани, или мотивированное решение об отказе в предоставленииинформации. 3.3.5. Должностное лицо Управления передает подписаннуюинформацию из Реестра муниципальной собственности города Рязани илимотивированное решение об отказе в предоставлении информациидолжностному лицу уполномоченной организации. 3.4. Выдача заявителю результата предоставления муниципальнойуслуги 3.4.1. Основанием для начала выдачи документов являетсяпоступление должностному лицу уполномоченной организации,ответственному за выдачу документов, документов и личное обращениезаявителя за получением документов. 3.4.2. Должностное лицо, ответственное за выдачу документов,может сообщить заявителю о принятом решении лично, по телефону илиэлектронной почте. 3.4.3. Если заявитель не обратился в течение 3 дней с датырегистрации ответа, лицо, ответственное за выдачу документов,направляет ему ответ по почте по адресу, указанному в запросе. 3.4.4. Специалист, ответственный за выдачу документов: - устанавливает личность заявителя, в том числе проверяетдокумент, удостоверяющий личность. - проверяет правомочность заявителя, в том числе полномочияпредставителя правообладателя действовать от их имени при получениидокументов. - выясняет у заявителя номер, указанный в расписке о получениидокументов на получение информации из Реестра муниципальнойсобственности. - находит документы по оказанию муниципальной услуги, сраспиской о получении документов, а также документами, подлежащимивыдаче. - делает запись в книге учета выданных документов. - знакомит заявителя с перечнем выдаваемых документов (оглашаетназвания выдаваемых документов). Заявитель расписывается в получениивыдаваемых документов на экземпляре расписки о приеме документов. - выдает результат предоставления муниципальной услуги заявителюв одном подлинном экземпляре. Раздел 4. Формы контроля за исполнением административного регламента 4.1. Контроль за полнотой и качеством предоставлениямуниципальной услуги включает в себя проведение проверок, направленныхна выявление и устранение нарушений прав получателей муниципальнойуслуги, а также рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов наобращения получателей муниципальной услуги, содержащих жалобы нарешения, действия (бездействие) должностных лиц, осуществляющихпредоставление муниципальной услуги. 4.2. Должностные лица, ответственные за предоставлениемуниципальной услуги, несут персональную ответственность за сроки ипорядок выполнения каждой административной процедуры, указанной внастоящем Административном регламенте. Персональная ответственность должностных лиц закрепляется в ихдолжностных инструкциях. 4.3. Текущий контроль за соблюдением последовательностидействий, определенных административными процедурами по предоставлениюмуниципальной услуги, осуществляется начальником Управления (в чьейкомпетенции находится контроль за этой сферой деятельности) илируководителем уполномоченной организации (в рамках оказанияадминистративных процедур). 4.4. Текущий контроль за соблюдением последовательностидействий, определенных административными процедурами по предоставлениюмуниципальной услуги, и принятием решений осуществляется должностнымилицами администрации города Рязани или должностными лицамиуполномоченной организации, ответственными за организацию работы попредоставлению муниципальной услуги. Должностное лицо, ответственное за прием документов, несетперсональную ответственность за соблюдение сроков и порядка приемадокументов, правильность внесения записи в журнал регистрациизаявлений, оформление расписки. Должностное лицо уполномоченной организации, ответственное занаправление документов в Управление, несет персональнуюответственность за соблюдение сроков и порядка, достоверность иправильность сведений, внесенных в порядок сопровождения документов. Должностное лицо, ответственное за выдачу документов, несетперсональную ответственность за соблюдение сроков и порядка выдачидокументов, правильность заполнения книги учета выданных документов. Должностные лица Управления, участвующие в предоставлениимуниципальной услуги, несут персональную ответственность за соблюдениесроков рассмотрения документов и их сохранность в период нахождения вструктурном подразделении. 4.5. Перечень должностных лиц, осуществляющих текущий контроль,устанавливается правовыми актами администрации города Рязани. 4.6. Текущий контроль осуществляется путем проведениядолжностным лицом, ответственным за организацию работы попредоставлению муниципальной услуги, проверок соблюдения и исполнениядолжностными лицами положений Административного регламента, иныхнормативных правовых актов Российской Федерации. Периодичность осуществления текущего контроля устанавливаетсяглавой администрации города Рязани или лицом, которому делегированыэти полномочия. 4.7. Администрация города Рязани организует и осуществляетконтроль за предоставлением муниципальной услуги Управлением иуполномоченной организацией. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушенийправ заявителей осуществляется привлечение виновных лиц кответственности в соответствии с законодательством РоссийскойФедерации. Раздел 5. Досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего 5.1. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования заявителемрешений и действий (бездействия) органа, предоставляющегомуниципальную услугу (администрация города Рязани), должностного лицаоргана, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципальногослужащего. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующихслучаях: 1) нарушение срока регистрации запроса заявителя опредоставлении муниципальной услуги; 2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги; 3) требование у заявителя документов, не предусмотренныхнормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами Рязанской области, муниципальными правовыми актамидля предоставления муниципальной услуги; 4) отказ в приеме документов, предоставление которыхпредусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Рязанской области, муниципальнымиправовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя; 5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основанияотказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми всоответствии с ними иными нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, нормативными правовыми актами Рязанской области,муниципальными правовыми актами; 6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальнойуслуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами Рязанской области,муниципальными правовыми актами; 7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу,должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, висправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результатепредоставления муниципальной услуги документах либо нарушениеустановленного срока таких исправлений. 5.2. Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы. 5.2.1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителеили в электронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу.Жалобы на решения, принятые главой администрации города Рязани,рассматриваются непосредственно главой администрации города Рязани(далее - лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб). 5.2.2. Жалоба может быть направлена по почте, черезуполномоченную организацию, с использованиеминформационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайтаадминистрации города Рязани в сети "Интернет", портала муниципальныхуслуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя. 5.2.3. Жалоба должна содержать: 1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу,должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либомуниципального служащего, решения и действия (бездействие) которыхобжалуются; 2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения оместе жительства заявителя - физического лица либо наименование,сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а такженомер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты(при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответзаявителю; 3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии)органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лицаоргана, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципальногослужащего; 4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решениеми действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальнуюуслугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальнуюуслугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут бытьпредставлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя,либо их копии. 5.2.4. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющиймуниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом,наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцатирабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказаоргана, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лицаоргана, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов узаявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случаеобжалования нарушения установленного срока таких исправлений - втечение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. 5.2.5. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющиймуниципальную услугу, принимает одно из следующих решений: 1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятогорешения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальнуюуслугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставлениямуниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств,взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами Рязанской области,муниципальными правовыми актами города Рязани, а также в иных формах; 2) отказывает в удовлетворении жалобы. 5.2.6. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения,указанного в подпункте 5.2.5 Административного регламента, заявителю вписьменной форме и по желанию заявителя в электронной форменаправляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы. 5.2.7. В случае установления в ходе или по результатамрассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушенияили преступления должностное лицо, наделенное полномочиями порассмотрению жалоб в соответствии с подпунктом 5.2.1 Административногорегламента, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органыпрокуратуры. (В редакции Постановления Администрации г. Рязаниот 10.12.2012 г. N 6409)Приложение N 1 Начальнику управления земельных ресурсов и имущественных отношений администрации города Рязани _____________________________________________ (Ф.И.О) паспортные данные ___________________________ адрес регистрации ___________________________ основания полномочий представителя __________ _____________________________________________ тел. ________________________________________ Запрос о предоставлении информации Прошу Вас предоставить информацию из Реестра муниципальнойсобственности города Рязани по объекту ______________________________, (указывается объект движимого или недвижимого имущества)расположенному по адресу: ___________________________________________. (заполняется при запросе информации о недвижимом имуществе)Информация требуется для предоставления в ___________________________.Количество экземпляров ______________________________________________.Документы, прилагаемые к запросу:1) ___________________________________________________________________2) ___________________________________________________________________3) ___________________________________________________________________"___" __________ 20__ г. ________________ ____________________________ (подпись) (Ф.И.О.)Заявление принял: __________________________ _________________________ (должность, подпись) (Ф.И.О.)вх. N _______ "___" __________ 20___ г.Приложение N 2 Сведения о месте нахождении администрации города Рязани Адрес: 390000, г. Рязань, ул. Радищева, д. 28 Контактный телефон: (4912) 25-28-12 Интернет-адрес: www.admrzn.ru Сведения о месте нахождения управления земельных ресурсов иимущественных отношений администрации города Рязани Адрес: 390046, г. Рязань, Введенская ул., д. 107 Контактный телефон: (4912) 25-57-17 Интернет-адрес: www.admrzn.ru Сведения о месте нахождения муниципального бюджетного учреждения"Многофункциональный центр предоставления государственных имуниципальных услуг города Рязани" Адрес: 390000, г. Рязань, ул. Почтовая, д. 61 Контактный телефон: (4912) 55-50-55 Интернет-адрес: www.mfc.ryazangov.ru (В редакции Постановления Администрации г. Рязаниот 10.12.2012 г. N 6409)Приложение N 3 Блок схема предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации о муниципальном имуществе" Не прилагается.Приложение N 4 Примерная форма расписки в приеме документов для предоставления информации о муниципальном имуществеНастоящим удостоверяется, что заявитель (Ф.И.О. тел.) для полученияинформации о муниципального имуществе представил(а) в администрациюг. Рязани следующие документы:Г——T——————————————————————————T————————————T——————————T———————————T————————¬|N |Наименование и реквизиты |Количество |Количество|Отметка о |Дата и ||п/|документов* |экземпляров |листов |выдаче |подпись ||п | | | |документов |заявите-|| | | | |заявителю |ля |+——+——————————————————————————+————————————+——————————+———————————+————————+|1 |2 |3 |4 |5 |6 |7 |8 |9 |+——+——————————————————————————+——————+—————+—————+————+—————+—————+————————+|1 | | | | | | | | |+——+——————————————————————————+——————+—————+—————+————+—————+—————+————————+|2 | | | | | | | | |+——+——————————————————————————+——————+—————+—————+————+—————+—————+————————+|3 | | | | | | | | |+——+——————————————————————————+——————+—————+—————+————+—————+—————+————————+|4 | | | | | | | | |+——+——————————————————————————+——————+—————+—————+————+—————+—————+————————+____________________________________________ _________________________(должность сотрудника, принявшего документы) (подпись) (Ф.И.О.)______________________________________________ "__" ________ 20___ г._(дата окончания срока рассмотрения документов)(дата выдачи документов)____ __________________ ______________________________________________ (подпись) (Ф.И.О. заявителя)После рассмотрения документы выданы_______________________________________________________________________________________________ ______________________________(должность, Ф.И.О., подпись сотрудника, выдавшего документы) (Ф.И.О.,подпись лица, получившего документы)* В столбце 2 "Наименование и реквизиты документов" указываютсяреквизиты всех представленных заявителем документов.По телефону (4912) 55-50-55 и на сайте www.mfc.ryazangov.ru вразделе "Личный кабинет" (номер Вашей заявки - ___, дата заявки -_______), Вы можете узнать о нахождении поданных Вами документов,оставшемся времени рассмотрения документов. (В редакции ПостановленияАдминистрации г. Рязани от 10.12.2012 г. N 6409)