Постановление Администрации г. Рязани от 24.05.2012 № 2759
О внесении изменений в административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление информации о реализации в образовательных муниципальных учреждениях программ дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного)...
РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА РЯЗАНИ ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 24 мая 2012 г. N 2759 Утратил силу - Постановление Администрации г. Рязани от 16.08.2013 г. N 3346 О внесении изменений в административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление информации о реализации в образовательных муниципальных учреждениях программ дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительных общеобразовательных программ", утвержденный постановлением администрации города Рязани от 25.10.2011 N 4619" На основании протеста прокурора Советского района города Рязаниот 29.02.2012 N 33-2012, Федерального закона от 03.12.2011 N 383-ФЗ "Овнесении изменений в отдельные законодательные акты РоссийскойФедерации", руководствуясь статьями 39, 41 Ґ0тава муниципальногообразования - городской округ город Рязань Рязанской области,администрация города Рязани постановляет: 1. Внести в административный регламент по предоставлениюмуниципальной услуги "Предоставление информации о реализации вобразовательных муниципальных учреждениях программ дошкольного,начального общего, основного общего, среднего (полного) общегообразования, а также дополнительных общеобразовательных программ",утвержденный постановлением администрации города Рязани от 25.10.2011N 4619 "Об утверждении административного регламента по предоставлениюмуниципальной услуги "Предоставление информации о реализации вобразовательных муниципальных учреждениях программ дошкольного,начального общего, основного общего, среднего (полного) общегообразования, а также дополнительных общеобразовательных программ",следующие изменения: 1.1. Пункт 1.2 изложить в следующей редакции: "1.2. Заявителями являются физические лица либо ихуполномоченные представители, обратившиеся с запросом о предоставлениимуниципальной услуги, выраженным в устной, письменной или электроннойформе". 1.2. Раздел 5 изложить в новой редакции:"5. Досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, или муниципального служащего 5.1. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе вследующих случаях: 1) нарушение срока регистрации запроса заявителя опредоставлении муниципальной услуги; 2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги; 3) требование у заявителя документов, не предусмотренныхнормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами Рязанской области, муниципальными правовыми актамидля предоставления муниципальной услуги; 4) отказ в приеме документов, предоставление которыхпредусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Рязанской области, муниципальнымиправовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя; 5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основанияотказа, не предусмотрены федеральными законами и принятыми всоответствии с ними иными нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, нормативными правовыми актами Рязанской области,муниципальными правовыми актами; 6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальнойуслуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами Рязанской области,муниципальными правовыми актами; 7) отказ Учреждения, Управления, должностного лица,ответственного за предоставление муниципальной услуги, в исправлениидопущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставлениямуниципальной услуги документах либо нарушение установленного срокатаких исправлений. 5.2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, вэлектронной форме в Управление, Учреждение. Жалобы на решения,принятые руководителем Управления, Учреждения, подаются на имя главыадминистрации города Рязани. 5.3. Жалоба может быть направлена по почте, с использованиеминформационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайтаадминистрации города Рязани, Портала муниципальных услуг либорегионального портала муниципальных услуг, а также может быть принятапри личном приеме заявителя. 5.4. Жалоба должна содержать: 1) наименование Учреждения, Управления, должностного лица,ответственного за предоставление муниципальной услуги, решения идействия (бездействие) которых обжалуются; 2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения оместе жительства заявителя, а также номер (номера) контактноготелефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовыйадрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю; 3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии)Учреждения, Управления, а также должностного лица, ответственного запредоставление муниципальной услуги; 4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решениеми действием (бездействием) Учреждения, Управления, а такжедолжностного лица, ответственного за предоставление муниципальнойуслуги. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии),подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. 5.5. При обращении заявителя с жалобой срок ее рассмотрения недолжен превышать 15 рабочих дней со дня регистрации, а в случаеобжалования отказа Управления, Учреждения, должностного лица,ответственного за предоставление муниципальной услуги, в приемедокументов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибокили в случае обжалования нарушения срока таких исправлений - втечение 5 рабочих дней со дня ее регистрации. 5.6. По результатам рассмотрения жалобы Учреждение, Управлениепринимает одно из следующих решений: 1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятогорешения, исправления допущенных Управлением, Учреждением, опечаток иошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услугидокументах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых непредусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Рязанской области, муниципальнымиправовыми актами, а также в иных формах; 2) отказывает в удовлетворении жалобы. 5.7. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения,указанного в пункте 5.6 Административного регламента, заявителю вписьменной форме и по желанию заявителя в электронной форменаправляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы. 5.8. В случае установления в ходе или по результатамрассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушенияили преступления должностное лицо, наделенное полномочиями порассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы ворганы прокуратуры. 5.9. Если в письменной жалобе не указаны фамилия заявителя,направившего жалобу, и почтовый адрес, по которому должен бытьнаправлен ответ, ответ на жалобу не дается. Управление, Учреждение при получении письменной жалобы, вкоторой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозыжизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов егосемьи, вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных внем вопросов и сообщить заявителю, направившему жалобу, онедопустимости злоупотребления правом. Если текст письменной жалобы не поддается прочтению, ответ нажалобу не дается, о чем сообщается заявителю, направившему жалобу,если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению. Если в письменной жалобе заявителя содержится вопрос, на которыйзаявителю многократно давались письменные ответы по существу в связис ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятсяновые доводы или обстоятельства, Управление, Учреждение вправе принятьрешение о безосновательности очередной жалобы и прекращении перепискис заявителем по данному вопросу при условии, что указанная жалоба иранее направляемые жалобы направлялись в орган, предоставляющиймуниципальную услугу, и уведомляется заявитель, направивший жалобу. Если ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не можетбыть дан без разглашения сведений, составляющих государственную илииную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившемужалобу, сообщается о невозможности дать ответ по существупоставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашенияуказанных сведений. Если причины, по которым ответ по существу поставленных в жалобевопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявительвправе вновь направить жалобу в орган, предоставляющий муниципальнуюуслугу.". 2. Отделу по связям со средствами массовой информации аппаратаадминистрации города Рязани (Якунина С.Б.) опубликовать настоящеепостановление в газете "Рязанские ведомости". 3. Настоящее постановление вступает в силу со дня егоофициального опубликования. 4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить назаместителя главы администрации Т.Е. Пыжонкову. Глава администрации В.Е. Артемов