Постановление Комитета по культуре и туризму Рязанской области от 15.11.2011 № 45
Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги "Утверждение проекта установки информационных надписей и обозначений на объектах культурного наследия"
РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ КОМИТЕТ ПО КУЛЬТУРЕ И ТУРИЗМУ РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 15 ноября 2011 г. N 45 Утратил силу - Постановление Министерства культры и туризма Рязанской области от 11.04.2013 г. N 5 Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги "Утверждение проекта установки информационных надписей и обозначений на объектах культурного наследия" (В редакции Постановления Комитета по культуре и туризму Рязанской области от 25.07.2012 г. N 9) В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 годаN 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг", постановлением Правительства Рязанской областиот 27 апреля 2011 года N 98 "О разработке и утвержденииисполнительными органами государственной власти Рязанской областиадминистративных регламентов предоставления государственных услуг иадминистративных регламентов исполнения государственных функций"комитет по культуре и туризму Рязанской области постановляет: 1. Утвердить Административный регламент предоставлениягосударственной услуги "Утверждение проекта установки информационныхнадписей и обозначений на объектах культурного наследия". 2. Контроль за исполнением настоящего постановления оставляю засобой. Председатель комитета Е.Г. ЦареваПриложениек постановлениюкомитета по культуре и туризмуРязанской областиот 15 ноября 2011 г. N 45 Административный регламент предоставления государственной услуги "Утверждение проекта установки информационных надписей и обозначений на объектах культурного наследия" I. Общие положения 1. Административный регламент предоставления государственнойуслуги "Утверждение проекта установки информационных надписей иобозначений на объектах культурного наследия" (далее -Административный регламент, государственная услуга) разработан всоответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Оборганизации предоставления государственных и муниципальных услуг", вцелях повышения качества предоставления государственной услуги иустанавливает порядок и стандарт предоставления государственнойуслуги. Заявители, имеющие право на получение государственной услуги 2. Заявителями на получение государственной услуги являютсяфизические и юридические лица, в чьем пользовании или в чьейсобственности находится объект культурного наследия. Порядок информирования о правилах предоставления государственной услуги 3. Порядок информирования о правилах предоставлениягосударственной услуги: 1) Комитет по культуре и туризму Рязанской области (далее -комитет) расположен по адресу: 390000, г. Рязань,ул. Николодворянская, д. 22, тел./факс (4912) 45-53-92, 21-57-37,официальный Интернет-сайт комитета www.kkt62.ru; График приема заявителей: понедельник - четверг 09.00 - 18.00 перерыв на обед 13.00 - 13.48 пятница 09.00 - 17.00 выходные дни суббота, воскресенье. 2) информация о государственной услуге, процедуре еепредоставления представляется: - непосредственно специалистами комитета, ответственными запредоставление государственной услуги, по адресу 390000, г. Рязань,ул. Николодворянская, д. 22; - с использованием средств телефонной связи и электронногоинформирования: тел./факс (4912) 45-53-92, 21-57-37, официальныйИнтернет-сайт комитета www.kkt62.ru; - посредством размещения в информационно-телекоммуникационныхсетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), а также наРегиональном портале, государственных и муниципальных услугwww.gosuslugi.ryazanreg.ru, публикаций в средствах массовойинформации, издания информационных материалов (брошюр, буклетов), настендах в помещении комитета. 3) для получения информации о государственной услуге, процедуреее предоставления, ходе предоставления государственной услугизаинтересованные лица вправе обращаться: - в устной форме лично или по телефону к специалистамструктурного подразделения комитета, участвующим в предоставлениигосударственной услуги; - в письменной форме лично или почтой в адрес комитета; - в письменной форме по адресу электронной почты комитетаinfo@kkt62.ru. 4. Информирование заявителей проводится в двух формах: устной иписьменной При ответах на телефонные звонки и обращения заявителей лично вприемные часы специалисты структурного подразделения комитета,участвующие в предоставлении государственной услуги, подробно и ввежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующимих вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информациио наименовании органа, в который поступил звонок, и фамилииспециалиста, принявшего телефонный звонок. При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельноответить на поставленные вопросы обратившемуся лицу сообщаетсятелефонный номер, по которому можно получить интересующую егоинформацию. Устное информирование обратившегося лица осуществляется не более15 минут. В случае если для подготовки ответа требуется продолжительноевремя, специалист, осуществляющий устное информирование, предлагаетнаправить обращение о предоставлении письменной информации по вопросампредоставления государственной услуги либо назначает другое удобноедля заинтересованного лица время для устного информирования. Письменное информирование по вопросам предоставлениягосударственной услуги осуществляется при получении обращениязаинтересованного лица о предоставлении письменной информации повопросам предоставления государственной услуги. Ответ на обращение дается в течение 30 дней со дня регистрацииписьменного обращения в комитете. Специалисты структурного подразделения комитета, участвующие впредоставлении государственной услуги, ответственные за рассмотрениеобращения, обеспечивают объективное, всестороннее и своевременноерассмотрение обращения, готовят письменный ответ по существупоставленных вопросов. Письменный ответ на обращение содержащий фамилию и номертелефона исполнителя, подписывается председателем комитета либоуполномоченным им лицом и направляется по почтовому адресу, указанномув обращении. II. Стандарт предоставления государственной услуги 5. Наименование государственной услуги "Утверждение проектаустановки информационных надписей и обозначений на объектахкультурного наследия". 6. Государственная услуга предоставляется комитетом по культуреи туризму Рязанской области. Результат предоставления государственной услуги 7. Результатом предоставления государственной услуги являетсяутверждение проекта установки информационных надписей и обозначений наобъектах культурного наследия. Сроки предоставления государственной услуги 8. Государственная услуга предоставляется в течение 24календарных дней с момента регистрации обращения заявителя. Правовые основания для предоставления государственной услуги 9. Правовыми основаниями предоставления государственной услугиявляются: 1) Конституция Российской Федерации; 2) Гражданский кодекс Российской Федерации; 3) Федеральный закон от 25 июня 2002 года N 73-ФЗ "Об объектахкультурного наследия (памятниках истории и культуры) народовРоссийской Федерации"; 4) Федеральный закон от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Оборганизации предоставления государственных и муниципальных услуг". 5) Закон Рязанской области от 28 мая 2004 года N 38-ОЗ "Огосударственной охране и использовании объектов культурного наследия(памятников истории и культуры) на территории Рязанской области"; (Вредакции Постановления Комитета по культуре и туризму Рязанскойобласти от 25.07.2012 г. N 9) 6) Закон Рязанской области от 17 октября 2007 г. N 144-ОЗ "Опорядке установки информационных надписей и обозначений на объектахкультурного наследия регионального значения". Перечень документов, необходимых для получения государственной услуги 10. Для получения государственной услуги заявитель представляетв комитет: 1) заявление в письменной форме в двух экземплярах согласноприложению N 1 к настоящему Административному регламенту (образецзаявления и электронная форма заявления размещены на Региональномпортале государственных и муниципальных услугwww.gosuslugi.ryazanreg.ru); 2) паспорт или иной документ, удостоверяющий личность (дляпредъявления); 3) документ, подтверждающий полномочия представителя (дляпредъявления); 4) документ, подтверждающий возникновение права собственности(пользования) на объект культурного наследия (оригинал и копия); 6) технический паспорт объекта недвижимости, являющегосяобъектом культурного наследия; 7) эскизный проект информационной надписи или обозначения наобъект культурного наследия (далее - эскизный проект), согласованный ссобственником (его представителем) объекта культурного наследия, еслинадпись устанавливается по инициативе пользователя (оригинал в 2экземплярах). В отношении объектов культурного наследия религиозногоназначения обязательным является согласование информационной надписи иобозначения с религиозной организацией, использующей данный объект. Эскизный проект должен содержать: графическое изображениеобъекта (в отношении зданий, сооружений - графическое изображениеглавного фасада) с определением места размещения информационнойнадписи, данные о форме и размерах носителя, сведения о предполагаемомматериале и его цветовой гамме, текст и размер информационнойнадписи. Эскизный проект, разрабатываемый для ансамбля, должендополнительно предусматривать размещение надписи, содержащейплан-схему расположения объектов, входящих в состав ансамбля, суказанием наименования ансамбля и отдельных объектов. Эскизный проект, разрабатываемый для достопримечательного места,может предусматривать дополнительные информационные надписи иобозначения, характеризующие его особенности. Эскизный проект разрабатывается в двух экземплярах, один изкоторых безвозмездно передается собственником, пользователем (егопредставителем) в комитет на постоянное хранение. 11. Представленные документы должны соответствовать следующимтребованиям: 1) текст документа написан разборчиво от руки или при помощисредств электронно-вычислительной техники, 2) в документах отсутствуют неоговоренные исправления; 3) документы не исполнены карандашом; 4) в случае отсутствия у заявителя оригиналов документов илинаправления копий документов по почте представленные заявителем копиидокументов должны соответствовать установленным законодательствомРоссийской Федерации требованиям и быть надлежащим образом заверены. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги 12. Основанием для отказа в приеме документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги, являются: 1) представление документов, не соответствующих перечню,указанному в пункте 10 настоящего Административного регламента, либоне в полном объеме; 2) нарушение требований к оформлению документов, указанных впункте 11 настоящего Административного регламента. Перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги 13. Основаниями для отказа в предоставлении государственнойуслуги являются: 1) отсутствие у заявителя права на получение государственнойуслуги в соответствии с действующим законодательством; 3) объект недвижимости не является объектом культурногонаследия; 4) несоответствие эскизного проекта установленным требованиям. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении государственной услуги 14. Государственная услуга предоставляется безвозмездно. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении государственной услуги 15. Максимальное время ожидания в очереди при подаче документовсоставляет 15 минут; максимальная продолжительность приема успециалиста, осуществляющего прием документов, составляет 25 минут. 16. Максимальное время ожидания в очереди при получениидокументов составляет 15 минут; максимальная продолжительность приемау специалиста, осуществляющего выдачу документов, составляет 15 минут. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги 17. Заявление регистрируется в день представления в комитетзаявления и документов, необходимых для предоставления государственнойуслуги. Заявление, поступившее после 17.30 часов, регистрируется наследующий рабочий день после поступления. Требования к помещениям предоставления государственной услуги 18. Требования к помещениям предоставления государственнойуслуги. Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этихцелей помещениях. Вход и выход из помещения для приема заявителей оборудуютсясоответствующими указателями с автономными источниками бесперебойногопитания и пандусами для лиц с ограниченными возможностями. В местах приема заявителей на видном месте размещаются схемырасположения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей иработников комитета. Помещения для приема заявителей включают места для ожидания,информирования, приема заявителей. Помещения комитета должны соответствоватьСанитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам "Гигиеническиетребования к персональным электронно-вычислительным машинам иорганизации работы. СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03", утвержденнымпостановлением Главного государственного санитарного врача РоссийскойФедерации от 03 июня 2003 года N 118 "О введении в действиесанитарно-эпидемиологических правил и нормативов СанПиН2.2.2/2.4.1340-03". Помещение должно быть оборудовано: - системой кондиционирования воздуха; - противопожарной системой и средствами пожаротушения; - средствами оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации; - системой охраны. Места информирования, приема заявителей, предназначенные дляознакомления заявителей с информационными материалами, полученияконсультаций, оборудуются: - информационными стендами, - стульями и столами для возможности оформления документов. Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям длязаявителей и оптимальным условиям работы специалистов. Места ожидания в очереди на подачу или получение документовоборудуются стульями или кресельными секциями или скамьями(банкетами). Количество мест ожидания определяется исходя изфактической нагрузки и возможностей для их размещения в зданиикомитета Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами(стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланкамизаявлений и канцелярскими принадлежностями Служебные кабинеты специалистов, участвующих в предоставлениигосударственной услуги, в которых осуществляется прием заявителей,должны быть оборудованы вывесками с указанием номера кабинета ифамилии, имени, отчества и должности специалиста, ведущего прием. Каждое рабочее место специалистов должно быть оборудованоперсональным компьютером с возможностью доступа к необходимыминформационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствам В местах приема заявителей предусматривается оборудованиедоступных мест общественного пользования (туалетов) и хранения верхнейодежды посетителей. На территории, прилегающей к зданию комитета, оборудуютсястоянки для парковки автотранспортных средств. На стоянке (остановке) автотранспортных средств выделяется неменее 10 процентов мест (но не менее одного места) для парковкиспециальных автотранспортных средств инвалидов, которые не должнызанимать иные транспортные средства. Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным. Показатели доступности и качества государственных услуг 19. Показатели оценки доступности и качества государственнойуслуги приведены таблице. ТаблицаГ———T————————————————————————————————————T——————————T——————————————¬|N |Показатели |Единица |Нормативное ||п/п| |измерения |значение |+———+————————————————————————————————————+——————————+——————————————+|1 |2 |3 |4 |+———+————————————————————————————————————+——————————+——————————————+|1. |Наличие полной и достоверной, |да/нет |да || |доступной для заявителя информации о| | || |содержании государственной услуги, | | || |способах, порядке и условиях ее | | || |получения, в том числе с | | || |использованием | | || |информационно-телекоммуникационных | | || |технологий, в том числе размещение | | || |ин формации о порядке предоставления| | || |государственной услуги на | | || |официальном Интернет-сайте | | || |Правительства Рязанской области | | || |www.ryazanreg.ru, информационной | | || |системы "Портал государственных | | || |услуг" www.gosuslugi.ryazanreg.ru, | | || |комитета www.kkt62.ru | | |+———+————————————————————————————————————+——————————+——————————————+|2. |Наличие помещений, оборудования и |да/нет |да || |оснащения, отвечающих требованиям | | || |настоящего Административного | | || |регламента (места ожидания, места | | || |для заполнения заявителями | | || |документов и предоставления | | || |государственной услуги, места общего| | || |пользования) | | |+———+————————————————————————————————————+——————————+——————————————+|3. |Транспортная доступность |да/нет |да || |государственной услуги - близость | | || |остановок общественного транспорта | | |+———+————————————————————————————————————+——————————+——————————————+|4. |Обеспечение беспрепятственного |да/нет |Да || |доступа лиц с ограниченными | | || |возможностями передвижения к | | || |помещениям, в которых | | || |предоставляется государственная | | || |услуга | | |+———+————————————————————————————————————+——————————+——————————————+|5. |Укомплектованность |% |не менее 95 || |квалифицированными кадрами по | | || |штатному расписанию | | |+———+————————————————————————————————————+——————————+——————————————+|6 |Количество обоснованных жалоб на |% |0 || |действия (бездействие) и решения | | || |должностных лиц, участвующих в | | || |предоставлении государственной | | || |услуги | | |+———+————————————————————————————————————+——————————+——————————————+|7 |Доля заявителей, получивших |% |100 || |государственную услугу в | | || |установленный срок | | |+———+————————————————————————————————————+——————————+——————————————+|8. |Доля заявителей, удовлетворенных |% |100 || |качеством предоставления | | || |государственной услуги | | |+———+————————————————————————————————————+——————————+——————————————+|9 |Обеспечение обратной связи заявителя|да/нет |Да || |с исполнителем государственной | | || |услуги | | |+———+————————————————————————————————————+——————————+——————————————+ III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме 20. Блок-схема последовательности действий при предоставлениигосударственной услуги приведена в приложении N 2 к настоящемуАдминистративному регламенту. 21. Предоставление государственной услуги включает в себяследующие административные процедуры. 1) принятие документов на предоставление государственной услуги; 2) рассмотрение заявления и оформление результата предоставлениягосударственной услуги; 3) выдача результата предоставления государственной услугизаявителю. Государственная услуга в электронном виде не предоставляется. Описание последовательности действий при приеме документов на предоставление государственной услуги 22. Основанием для начала исполнения административной процедурыявляется личное обращение заявителя в комитет с комплектом документов,необходимых для предоставления государственной услуги, поступлениезаявления о предоставлении государственной услуги с комплектомдокументов по почте. Специалист, в обязанности которого входит принятие документов: 1) проверяет наличие всех необходимых документов в соответствиис перечнем, установленным пунктом 10 настоящего Административногорегламента; 2) проверяет соответствие представленных документов требованиям,установленным пунктом 11 настоящего Административного регламента; 3) в случае нарушения требований пунктов 10, 11 настоящегоАдминистративного регламента возвращает пакет документов заявителю сразъяснением, какие документы необходимо представить. В случае получения документов по почте возвращает пакетдокументов специалисту, ответственному за делопроизводство, длянаправления пакета документов заявителю с указанием оснований возвратав течение 3 рабочих дней с момента получения пакета документов; 4) передает пакет документов специалисту, ответственному заделопроизводство для регистрации. Специалист, ответственный за делопроизводство: 1) при наличии заявления и полного пакета документоврегистрирует поступившее заявление (запрос) в соответствии сустановленными правилами делопроизводства; 2) сообщает заявителю номер и дату регистрации заявления(запроса). Результатом административной процедуры является получениеспециалистом, уполномоченным на рассмотрение заявления (запроса),документов, необходимых для предоставления государственной услуги. Продолжительность административной процедуры в случае личногообращения заявителя составляет не более 25 минут. Описание последовательности действий при рассмотрении заявления о предоставлении государственной услуги 23. Основанием для начала процедуры рассмотрения заявления иоформления результата предоставления государственной услуги являетсяполучение специалистом, уполномоченным на рассмотрение заявления,принятых документов. При получении запроса заявителя специалист, ответственный за егорассмотрение: 1) устанавливает предмет обращения заявителя; 2) устанавливает наличие полномочий комитета по рассмотрениюзапроса заявителя. В случае если предоставление государственной услуги входит вполномочия комитета и отсутствуют определенные пунктом 13 настоящегоАдминистративного регламента основания для отказа в предоставлениигосударственной услуги, специалист, ответственный за рассмотрениезаявления, готовит в двух экземплярах проект согласования (результатпредоставления государственной услуги) заявителю. При наличии оснований для отказа в предоставлениигосударственной услуги специалист, ответственный за рассмотрениезаявления, возвращает его заявителю с обоснованием отказа в течение 3дней с момента получения заявления на рассмотрение. Результатом административной процедуры является подписаниеуполномоченным лицом согласования информационных надписей иобозначений на объектах культурного наследия или отказ впредоставлении государственной услуги. Продолжительность административной процедуры - не более 20календарных дней с момента принятия решения о предоставлениигосударственной услуги. Описание последовательности действий при выдаче результата предоставления государственной услуги заявителю (решения) или его отказе 24. Основанием для начала процедуры выдачи результатапредоставления государственной услуги (решения) является подписаниеуполномоченным должностным лицом комитета соответствующих документов ипоступление их специалисту, ответственному за выдачу документов. Утверждение проекта установки информационных надписей иобозначений на объектах культурного наследия или отказе впредоставлении государственной услуги регистрирует специалист,ответственный за делопроизводство, в соответствии с установленнымиправилами ведения делопроизводства. Решение о предоставлении или отказе в предоставлениигосударственной услуги с присвоенным регистрационным номеромспециалист, ответственный за выдачу документов, направляет заявителюпочтовым направлением либо вручает лично заявителю под подпись. Копия согласования вместе с оригиналами заявления и эскизногопроекта, представленного заявителем, остается на хранении в комитете. Результатом административной процедуры является выдача(направление) заявителю подписанного уполномоченным лицом комитетарешения о предоставлении государственной услуги или отказе впредоставлении государственной услуги. Продолжительность административной процедуры - не более 15минут. IV. Формы контроля за исполнением Административного регламента Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением положений Административного регламента 25. Текущий контроль за соблюдением последовательностиадминистративных действий, определенных настоящим Административнымрегламентом, и принятием в ходе предоставления государственной услугирешений осуществляют председатель комитета или его заместитель. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги 26. Контроль за полнотой и качеством предоставлениягосударственной услуги включает в себя проведение проверок, выявлениеи установление нарушений прав заявителей, принятие решений обустранении соответствующих нарушений. Проверки могут быть плановыми на основании планов работыкомитета либо внеплановыми, проводимыми, в том числе по жалобезаявителей на своевременность, полноту и качество предоставлениягосударственной услуги. Решение о проведении внеплановой проверки принимает председателькомитета или уполномоченное им должностное лицо. Результаты проверки оформляются в виде акта, в которомотмечаются выявленные недостатки и указываются предложения по ихустранению. Ответственность государственных служащих и иных должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги 27. По результатам проведения проверок полноты и качествапредоставления государственной услуги в случае выявления нарушенийвиновные лица привлекаются к дисциплинарной ответственности всоответствии с: - Федеральным законом от 27 июля 2004 года N 79-ФЗ "Огосударственной гражданской службе Российской Федерации"; - Законом Рязанской области от 1 июня 2005 г. N 46-ОЗ "Огосударственной гражданской службе Рязанской области". Порядок и формы контроля за предоставлением государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций 28. Заявители вправе направить письменное обращение в адреспредседателя комитета с просьбой о проведении проверки соблюдения иисполнения положений настоящего Административного регламента и иныхнормативных правовых актов, устанавливающих требования кпредоставлению государственной услуги, полноты и качествапредоставления государственной услуги в случае нарушения прав изаконных интересов заявителей при предоставлении государственнойуслуги. В случае проведения внеплановой проверки по конкретномуобращению в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращенияобратившемуся направляется по почте информация о результатах проверки,проведенной по обращению. Информация подписывается председателемкомитета или уполномоченным им должностным лицом. V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц, государственных служащих 29. Заявители имеют право на обжалование действий илибездействия комитета и ее должностных лиц, государственных служащих вдосудебном порядке. 30. Заявители могут обжаловать действия или бездействиеспециалистов комитета, а также имеют право обратиться с жалобой личноили направить письменное обращение, жалобу (претензию) в комитет наимя председателя комитета в письменной форме или в форме электронногодокумента. 31. Заявитель имеет право на получение информации и копийдокументов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы. 32. Заявитель в своем письменном обращении (жалобе) вобязательном порядке указывает. 1) наименование органа, в который направляет письменноеобращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностноголица, либо должность соответствующего лица; 2) фамилию, имя, отчество заявителя (последнее - при наличии) -физического лица, полное наименование заявителя - юридического лица; 3) почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ,уведомление о переадресации обращения; 4) суть обращения (жалобы), 5) личную подпись и дату подачи обращения (жалобы). Обращение (жалоба), поступившее в комитет или должностному лицув форме электронного документа, подлежит рассмотрению в установленномдействующим законодательством порядке. В обращении (жалобе) заявительв обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество(последнее - при наличии), адрес электронной почты, если ответ долженбыть направлен в форме электронного документа. Ответ на обращение (жалобу), поступившее в комитет илидолжностному лицу в форме электронного документа, направляется в формеэлектронного документа по адресу электронной почты, указанному вобращении (жалобе). В жалобе указываются причины несогласия с обжалуемым решением,действием (бездействием), обстоятельства и доводы, на основаниикоторых заявитель считает нарушенными его права и законные интересы,созданы препятствия к их реализации либо незаконно возложенакакая-либо обязанность, требования (об отмене решения, о признаниинезаконным действия (бездействия)), а также иные сведения, которыесчитает необходимым сообщить для рассмотрения жалобы К жалобе могут быть приложены документы или копии документов,подтверждающих изложенные в жалобе обстоятельства и доводы. 33. Письменное обращение заявителей рассматривается в течение 30дней с" момента регистрации такого обращения В исключительных случаях (в том числе при принятии решения опроведении проверки), а также в случае направления запросагосударственным органам, органам местного самоуправления и должностнымлицам для получения необходимых для рассмотрения обращения документови материалов председатель комитета либо иное уполномоченное имдолжностное лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения не болеечем на 30 дней, уведомив письменно о продлении срока его рассмотрениязаявителя. 34. Если в письменном обращении не указана фамилия заявителя,направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен бытьнаправлен ответ, ответ на обращение не дается. Если текст письменногообращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чемв течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается заявителю,направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаютсяпрочтению При получении письменного обращения, в котором содержатсянецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью иимуществу должностного лица, а также членов его семьи, должностноелицо вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных внем вопросов и сообщить заявителю, направившему обращение, онедопустимости злоупотребления правом. Если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, накоторый заявителю многократно давались письменные ответы по существу всвязи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении неприводятся новые доводы или обстоятельства, уполномоченное на тодолжностное лицо вправе принять решение о безосновательностиочередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данномувопросу. О данном решении уведомляется заявитель; направившийобращение. Если ответ по существу поставленного в обращении вопроса неможет быть дан без разглашения сведений, составляющих государственнуюили иную охраняемую законом тайну, заявителю, направившему обращение,сообщается о невозможности? дать ответ по существу поставленного в немвопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений. 35. В случае подтверждения в ходе проведения проверок фактов,изложенных в жалобе на действия (бездействие) и решения должностныхлиц комитета, принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставлениягосударственной услуги, председатель комитета или уполномоченное имдолжностное лицо принимает решение об удовлетворении требованийзаявителя и о признании неправомерным обжалованного решения, действия(бездействия) либо об отказе в удовлетворении жалобы. Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения,направляется заявителю.Приложение N 1к Административному регламентупредоставления государственной услуги"Утверждение проекта установкиинформационных надписей и обозначенийна объектах культурного наследия" ОБРАЗЕЦ заявления о согласовании информационных надписей и обозначений на объекты культурного наследияПредседателю комитета по культуре и туризму Рязанской области объектовкультурное наследия _____________________________________________________ (Ф.И.О председателя)_________________________________________________________________________ (Ф.И.О. заявителя или наименование юридического лица)паспорт (для физических лиц) серия __________ N _________________________ (кем и когда выдан)место регистрации _______________________________________________________юридический адрес, банковские реквизиты _________________________________ (для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей)_________________________________________________________________________ в лице представителя (в случае представительства)_________________________________________________________________________ (Ф.И.О)действующего на основании _______________________________________________ (наименование документа,_________________________________________________________________________ подтверждающего полномочия представителя,_________________________________________________________________________ с указанием реквизитов)контактный телефон ___________________________ ЗАЯВЛЕНИЕПрошу согласовать эскизный проект информационной надписи (обозначения) наобъекте культурного наследия ____________________________________________ (указать наименование, местонахождение,_________________________________________________________________________ категорию объекта культурного наследия)Адрес (местоположение): ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________К заявлению прилагаются: (указать прилагаемые документы и количествоэкземпляров).Согласен с отправкой письма о согласовании информационной надписиобозначения на объекте культурного наследия (сообщения об отказе всогласовании) по почте.____________________________ __________ ______________________ (наименование должности (подпись) (расшифровка подписи)руководителя организации -для юридических лиц)МПДата и номер регистрации заявленияот _______________________ N _____* Примечание. Заявление оформляется рукописным или машинописным способом.Шрифт, интервал, параметры страницы произвольные.Приложение N 2к Административному регламентупредоставления государственной услуги"Утверждение проекта установки информационныхнадписей и обозначений на объектах культурного наследия" Блок-схема общей структуры последовательности действий при предоставлении государственной услуги +----------------------------------------------------------------+ ¦ Начало предоставления государственной услуги: заявитель ¦ ¦ обращается с комплектом документов ¦ +----------------------------------------------------------------+ +---------------------------------------------------------------++» Прием документов, необходимых для предоставления ¦¦¦ государственной услуги ¦¦+----------------------------------------------------------------+¦ ¦¦ +------------------------+¦ +---+¦ Наличие всех ¦+---+¦ +--¦Нет+¦ необходимых +¦Да +--+¦ ¦ +---+¦ документов ¦+---+ ¦¦ ¦ +-------------------------+ ¦¦ +--------------------------+ +-------------------------------+¦ ¦ Специалист комитета ¦ ¦ Рассмотрение заявлений на ¦+--¦ указывает перечень не ¦ ¦ предоставление государственной ¦ ¦ достающих документов, ¦ ¦ услуги ¦ ¦ предлагает принять меры ¦ +--------------------------------+ +---------------------------+ ¦ +---+ +--------------------------------------+ +----+ ¦Нет+-¦ Основания для предоставления +-¦ Да ¦ +---+ ¦ государственной услуги ¦ +----+ ¦ +---------------------------------------+ ¦+----------------------------+ +--------------------------+¦ Принятие решения об отказе ¦ ¦ Принятие решения о ¦¦ в предоставлении ¦ ¦ предоставлении ¦¦ государственной услуги ¦ ¦ государственной услуги ¦+-----------------------------+ +---------------------------+ +-------------------------------------+ ¦ Завершение предоставления ¦ ¦ государственной услуги ¦ +---------------------------------------+