Приложение к Постановлению от 07.03.2013 г № 759 Перечень

Перечень мероприятий, направленных на информирование населения о принимаемых мерах в сфере жилищно-коммунального хозяйства и по вопросам развития общественного контроля в этой сфере

NN пп	Наименование мероприятий	Периодичность	Ответственный
1	Сбор обращений от собственников и нанимателей жилья на уровне Советов территорий города Рязани (далее - СТ)	Постоянно	Секретарь СТ
2	Обобщение обращений по СТ	Постоянно	Секретарь СТ
3	Рассмотрение обращений общественными жилищными инспекторами СТ (далее - ОЖИ СТ). Принятие решения об ответе заявителю или оформлении обращения от СТ	Постоянно	ОЖИ СТ
4	Оформление обращения от СТ на бланке СТ и передача в отдел по взаимодействию в сфере территориального общественного самоуправления префектуры Советского района администрации города Рязани (далее - Отдел ТОС) и дальнейшее направление обращений с необходимой сопроводительной информацией в управление энергетики и жилищно-коммунального хозяйства администрации города Рязани (далее УЭиЖКХ), управляющие и ресурсоснабжающие организации по профилю вопроса, регистрация, контроль за сроками и качеством ответов на обращения заявителей	1 - 2 дня после поступления обращения	Отдел ТОС (кураторы по районам), УЭиЖКХ
5	Подготовка аналитической записки и статистики обращений от СТ по г. Рязани. Направление в адрес Регионального центра общественного контроля (далее - РЦОК), главы муниципального образования, председателя Рязанской городской Думы, главы администрации города Рязани, подготовка информационных материалов по результатам работы с обращениями для средств массовой информации	Каждые 2 недели	Отдел ТОС, Отдел по связям со СМИ аппарата администрации города Рязани
6	Подготовка и направление ответов на обращения с использованием информации, предоставленной организациями сферы жилищно-коммунального хозяйства (в случае получения ответа о положительном решении вопроса от организации сферы жилищно-коммунального хозяйства на обращения СТ)	Постоянно	УЭиЖКХ, Отдел ТОС
7	Подготовка и направление информации в государственную жилищную инспекцию Рязанской области (далее - ГЖИ) и РЦОК (в случае отсутствия положительного ответа и бездействия со стороны организации сферы ЖКХ на обращения СТ)	Постоянно	УЭиЖКХ
8	Принятие мер административного воздействия к организациям сферы жилищно-коммунального хозяйства	По согласованию с ГЖИ	ГЖИ, РЦОК
9	Заседания расширенной комиссии Советов территорий города Рязани по вопросам общественного контроля за организациями в сфере жилищно-коммунального хозяйства (повестка формируется на основании системы работы с обращениями СТ по вопросам жилищно-коммунального хозяйства, проблемам взаимодействия с управляющими компаниями (далее - УК), результатам деятельности ОЖИ СТ)	1 раз в 2 месяца	СТ, Отдел ТОС, УЭиЖКХ
10	Заседания Советов территорий города Рязани по вопросам взаимодействия с УК и другим вопросам жилищно-коммунального хозяйства		СТ, Отдел ТОС, УЭиЖКХ
11	Распространение справочного, методического материала по вопросам управления многоквартирными домами и жилищно-коммунального хозяйства для СТ	Постоянно	УЭиЖКХ, ГЖИ, РЦОК
12	Организация учебных курсов для ОЖИ СТ по вопросам законодательства в сфере жилищно-коммунального хозяйства	Ежемесячно	РЦОК, УЭиЖКХ
13	Формирование с участием СТ публичных рейтингов оценки эффективности УК города Рязани (согласно вводимым критериям оценки)	Ежеквартально	СТ
14	Опубликование информации о выполнении договорных обязательств УК в народном рязанском бюллетене "Вестник Советов территорий", на сайте Советов территорий ст-рязань.рф, сайте администрации города Рязани	Ежегодно	Отдел ТОС, УЭиЖКХ, Отдел по связям со СМИ аппарата администрации города Рязани
15	Информирование собственников и нанимателей помещений в многоквартирных домах о принятии или изменении существующих муниципальных, региональных, федеральных, нормативно-правовых актов в сфере предоставления жилищно-коммунальных услуг (далее - НПА)	По мере изменения или принятия НПА	УЭиЖКХ, Отдел по связям со СМИ аппарата администрации города Рязани
16	Предоставление консультаций собственникам и нанимателям помещений в многоквартирных домах по порядку начислений и оплате жилищно-коммунальных услуг	По мере обращений	УЭиЖКХ
17	Организация телефонной "Горячей линии" по порядку изменения размера платы за содержание и ремонт помещений и жилищно-коммунальные услуги	2 раза в год	УЭиЖКХ