Постановление от 09.01.2013 г № 1
Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги «Внесение изменений в правоустанавливающие документы на земельные участки»
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг"; Уставом муниципального образования - Лашманское городское поселение Касимовского муниципального района Рязанской области, Постановлением N 7б от 01.03.2012 "Об утверждении порядка разработки и утверждения административных регламентов исполнения муниципальных функций (предоставления муниципальных услуг)" постановляю:
1.Утвердить Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Внесение изменений в правоустанавливающие документы на земельные участки".
2.Опубликовать данное постановление в информационном бюллетене.
3.Настоящее решение вступает в силу со дня его принятия обнародования.
Глава администрации
И.С.БАРАНОВ
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ВНЕСЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ
В ПРАВОУСТАНАВЛИВАЮЩИЕ ДОКУМЕНТЫ НА ЗЕМЕЛЬНЫЕ УЧАСТКИ"
1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1.Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Внесение изменений в правоустанавливающие документы на земельные участки" (далее - административный регламент) определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги "Внесение изменений в правоустанавливающие документы на земельные участки".
1.2.Административный регламент разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги по внесению изменений в правоустанавливающие документы на земельные участки, создания комфортных условий для заявителей, определяет сроки и последовательность административных процедур, порядок взаимодействия органа предоставления муниципальной услуги с заявителями.
1.3.В настоящем административном регламенте используются следующие термины и определения:
муниципальная услуга, предоставляемая органом местного самоуправления (далее - муниципальная услуга), - деятельность по реализации функций органа местного самоуправления (далее - орган, предоставляющий муниципальные услуги), которая осуществляется по запросам заявителей в пределах полномочий органа, предоставляющего муниципальные услуги, по решению вопросов местного значения, установленных в соответствии с Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" и Уставом Лашманского городского поселения;
заявитель - физическое или юридическое лицо либо их уполномоченные представители, обратившиеся в орган, предоставляющий муниципальные услуги, с запросом о предоставлении муниципальной услуги, выраженным в письменной или электронной форме;
заявителем для данной муниципальной услуги может выступать физическое или юридическое лицо либо их уполномоченные представители, имеющие на праве собственности или на праве постоянного (бессрочного) пользования земельные участки;
административный регламент - нормативный правовой акт, устанавливающий порядок предоставления муниципальной услуги и стандарт предоставления муниципальной услуги.
2.СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
2.1.Наименование муниципальной услуги: "Внесение изменений в правоустанавливающие документы на земельные участки" (далее - муниципальная услуга).
2.2.Наименование органа (организации), предоставляющего муниципальную услугу:
Предоставление муниципальной услуги осуществляет администрация муниципального образования - Лашманское городское поселение (далее - управление).
Администрация осуществляет прием заявителей в соответствии со следующим графиком:
| День недели | Время приема |
| Понедельник | с 9.00 до 17.00 (перерыв: 12.00 - 13.00) |
| Четверг | с 9.00 до 17.00 (перерыв: 12.00 - 13.00) |
Место нахождения администрации: 391334, р.п. Лашма, ул. Комсомольская, дом 2б, Касимовский район, Рязанская область.
Телефон: 8(49131) 3-38-65; 94-7-40.
2.3.Результат предоставления муниципальной услуги:
Результатом предоставления муниципальной услуги является:
внесение изменений в свидетельство о праве пользования на землю, бессрочного (постоянного) пользования землей;
письменный отказ на внесение изменений в свидетельство о праве пользования на землю, бессрочного (постоянного) пользования землей.
2.4.Срок предоставления муниципальной услуги
2.4.1.Срок предоставления муниципальной услуги не может превышать 7 рабочих дней с момента регистрации письменного обращения заявителя.
С момента приема документов заявитель имеет право на получение сведений о ходе исполнения муниципальной услуги путем использования средств телефонной связи, личного посещения.
2.5.Предоставление услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
Гражданским кодексом Российской Федерации;
Земельным кодексом Российской Федерации;
Постановлением главы администрации Лашманского городского поселения от 01.03.2012 N 7б "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов исполнения муниципальных функций (предоставления муниципальных услуг)";
Уставом муниципального образования - Лашманское городское поселение Касимовского муниципального района.
2.6.Основанием для предоставления муниципальной услуги является заявление заявителя, поданное по установленной настоящим административным регламентом форме (приложение 2).
2.6.1.При подаче заявления заявитель - физическое лицо обязан представить в управление следующие документы:
документ, удостоверяющий личность заявителя, и его копию (представителя);
доверенность, подтверждающую полномочия представителя, уполномоченного лица заявителя;
правоустанавливающий документ на земельный участок.
2.6.2.От имени юридических лиц - заявителей заявления о предоставлении муниципальной услуги подают:
представители, действующие в силу полномочий, основанных на доверенности, заверенной нотариально;
лица, действующие в силу полномочий, определенных учредительными документами.
2.6.3.Установить, что выписка из единого реестра муниципального имущества (оригинал и заверения копия) не может быть затребована у заявителя, ходатайствующего о предоставлении муниципальной услуги, при этом заявитель вправе представить ее вместе с заявлением.
2.6.4.Государственные органы, органы местного самоуправления и подведомственные государственным органам или органам местного самоуправления организации, в распоряжении которых находятся документы, указанные в подпункте 2.6.3 Административного регламента, обязаны направить в порядке межведомственного информационного взаимодействия в администрацию поселения запрошенные ею сведения и документы (их копии или содержащиеся в них сведения). Запрошенные сведения и документы могут представлять на бумажном носителе, в форме электронного документа либо в виде заверенных уполномоченным лицом копий запрошенных документов, в том числе в форме электронного документа.
2.6.5.Администрация поселения не вправе требовать от заявителя представления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи предоставлением муниципальной услуги.
2.7.Основаниями для отказа в приеме документов являются:
несоответствие документов установленным требованиям (неполный перечень; неправильное заполнение; наличие в документах подчисток либо приписок, зачеркнутых слов; документы, исполненные карандашом).
2.8.Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
При соответствии всех требований, установленных пунктом 2.6 настоящего административного регламента, оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги нет.
2.9.Плата за предоставление муниципальной услуги не взимается.
2.10.Сроки ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги, при получении муниципальной услуги не должны превышать 45 минут.
2.11.Срок приема заявления с приложением всех требуемых документов, перечень которых установлен пунктом 2.7 административного регламента, не может превышать 20 минут.
Срок регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги не должен превышать 10 минут.
2.12.Требования к месту предоставления муниципальной услуги.
2.12.1.Предоставление муниципальной услуги осуществляется в помещениях управления (приложение 3).
2.12.2.Здание, в котором осуществляется прием заявлений о предоставлении муниципальной услуги и выдача результата предоставления муниципальной услуги, должно располагаться с учетом пешеходной доступности для заявителей от остановок общественного транспорта.
2.12.3.Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для потребителей муниципальной услуги: должны быть оборудованы стульями в достаточном количестве, письменными столами, канцелярскими принадлежностями, обеспечены свободным доступом к туалету.
2.12.4.В администрации организуются помещения для приема заявителей.
Кабинеты приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием: номера кабинета; фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего прием; времени приема.
Каждое рабочее место специалиста должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройствам.
На столе у каждого специалиста должна быть информационная табличка с указанием фамилии, имени, отчества и должности специалиста либо наличие у специалиста бейджа с указанием фамилии, имени, отчества, должности.
2.12.5.Информация о порядке предоставления муниципальной услуги, местонахождении, контактных телефонах, графике работы управления, графике приема заявителей управлением предоставляется:
непосредственно в администрации:
на специальных информационных стендах, размещенных в здании управления. Тексты информационных материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места выделяются (подчеркиваются);
с использованием средств телефонной связи, электронного информирования;
на приеме главы администрации, специалиста администрации;
посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет);
путем публикации в средствах массовой информации.
2.12.6.На информационных стендах в помещении администрации, предназначенном для приема заявителей, Интернет-сайте органа предоставления муниципальной услуги размещается следующая информация:
текст административного регламента с приложениями (на информационных стендах);
блок-схемы, содержащие информацию об этапах предоставления муниципальной услуги;
перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, требования, предъявляемые к этим документам;
образцы оформления заявления о предоставлении муниципальной услуги;
месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса интернет-сайтов и электронной почты органов, организаций, где заявители могут получить документы, необходимые для подачи заявления о предоставлении муниципальной услуги;
сведения о режиме работы администрации, графике приема заявлений об предоставлении муниципальной услуги.
2.12.7.При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты администрации подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. При ответе на телефонный звонок специалист администрации должен дать информацию о полном наименовании управления, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.
В случае если специалист, принявший звонок, не вправе принимать самостоятельно решение по заданному вопросу, вопрос должен быть разрешен по существу начальником отдела учета земель, информационного обеспечения земельно-имущественных отношений (далее - начальник отдела).
2.12.8.Консультации предоставляются специалистами по следующим вопросам:
о перечне документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, комплектности (достаточности) представленных документов;
о времени приема заявлений о предоставлении муниципальной услуги;
о сроках предоставления муниципальной услуги;
о порядке обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе исполнения муниципальной услуги.
2.12.9.При консультировании заявителей специалисты обязаны:
подробно, в корректной форме информировать заявителей о порядке исполнения муниципальной услуги;
воздерживаться от поведения, которое могло бы вызвать сомнение в объективном исполнении муниципальным служащим должностных обязанностей, а также избегать конфликтных ситуаций, способных нанести ущерб их репутации или авторитету администрации;
соблюдать права и законные интересы заявителей.
2.12.10.Заявитель имеет право на:
недопущение унижения и оскорбления при предоставлении муниципальной услуги;
своевременную, полную и достоверную информацию о порядке предоставления муниципальной услуги;
предоставление предусмотренных нормативными правовыми актами льгот и преимуществ при предоставлении муниципальной услуги;
учет потребностей и предпочтений заявителя.
2.13.Показатели доступности предоставления муниципальной услуги установлены пунктом 2.12 настоящего административного регламента.
2.14.Показатель качества предоставления муниципальной услуги определяется обоснованностью отказа в приеме документов, в предоставлении муниципальной услуги; своевременностью принятия решения.
2.15.По мере создания условий для получения заявителем муниципальной услуги в электронном виде физическим и юридическим лицам будет предоставлена возможность размещения запроса и получения результата муниципальной услуги в электронном виде.
3.СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ
3.1.Настоящим административным регламентом установлена следующая последовательность административных действий (процедур) при предоставлении муниципальной услуги (приложение 1 - не приводится):
прием заявления о предоставлении муниципальной услуги;
рассмотрение заявления о предоставлении муниципальной услуги;
внесение изменений в правоустанавливающий документ на земельный участок.
3.2.Прием документов:
3.2.1.Основанием для начала предоставления муниципальной услуги является личное заявление заявителя (его представителя, доверенного лица), поданное в управление, с приложением всех требуемых документов, перечень которых установлен пунктом 2.6 административного регламента.
3.2.2.Сотрудник, уполномоченный на прием и обработку заявлений: устанавливает предмет обращения, устанавливает личность заявителя, проверяет документ, удостоверяющий личность заявителя, устанавливает полномочия представителя, уполномоченного лица заявителя;
проверяет наличие всех необходимых документов исходя из установленного перечня;
проверяет заявление заявителя, представленные документы на соответствие требованиям, установленным настоящим административным регламентом.
Максимальный срок выполнения сотрудником указанных действий составляет 20 минут.
3.2.3.В случае если состав представленных с заявлением документов не соответствует установленному административным регламентом перечню и установленным требованиям, сотрудник, уполномоченный на прием заявлений, уведомляет заявителя о наличии препятствий для предоставления муниципальной услуги, объясняет заявителю сущность выявленных несоответствий (недостатков) и предлагает принять меры по их устранению;
в случае согласия заявителя устранить недостатки сотрудник, уполномоченный на прием заявлений, возвращает представленное заявление и прилагаемые документы;
в случае несогласия заявителя устранить недостатки сотрудник, уполномоченный на прием заявлений, обращает внимание заявителя, что установленные несоответствия (недостатки) могут сделать невозможным предоставление муниципальной услуги.
Максимальный срок выполнения сотрудником действий, указанных в пункте 3.2.3, составляет 20 минут.
3.2.4.Заявление о предоставлении муниципальной услуги (приложение 2) оформляется заявителем собственноручно или машинописным способом.
В случае заполнения заявления рукописным способом записи производятся разборчиво, синей, фиолетовой или черной пастой (чернилами).
Сотрудник, уполномоченный на прием заявлений, в случае возникновения затруднений может оказать помощь заявителю в оформлении соответствующего заявления и собственноручно заполнить заявление, за исключением графы "личная подпись заявителя".
Сотрудник, уполномоченный на прием заявлений, приняв заявление, выдает заявителю расписку о приеме документов.
Общий максимальный срок осуществления сотрудником действий, указанных в подпунктах 3.2.1 - 3.2.4, не может превышать 20 минут при приеме заявления о предоставлении муниципальной услуги.
3.2.5.Сотрудник, уполномоченный на прием заявлений, формирует результат административной процедуры по приему документов (дело принятых документов) и передает его в порядке делопроизводства сотруднику, в компетенцию которого входит регистрация поступающей корреспонденции.
Максимальный срок выполнения сотрудником действия, указанного в подпункте 3.2.5, составляет 10 минут.
3.2.6.Сотрудник, уполномоченный на регистрацию поступающей корреспонденции, регистрирует заявление и передает его в порядке делопроизводства начальнику отдела.
Максимальный срок выполнения сотрудником действия, указанного в подпункте 3.2.6, составляет 10 минут.
3.3.Рассмотрение заявления о предоставлении муниципальной услуги:
3.3.1.Начальник отдела рассматривает принятое заявление и передает его сотруднику, уполномоченному на производство по заявлению.
Сотрудник, уполномоченный на производство по заявлению, сверяет данные, указанные в заявлении, с данными информационных ресурсов управления по конкретному заявителю и принимает решение:
о наличии оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
об отсутствии оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
Максимальный срок выполнения действия составляет 30 минут.
3.3.2.Основанием для начала процедуры оформления отказа в предоставлении муниципальной услуги является принятие сотрудником соответствующего мотивированного решения.
Сотрудник, уполномоченный на производство по заявлению, готовит проект итогового документа - письменный отказ по внесению изменений в правоустанавливающие документы на земельные участки с указанием полного перечня оснований и передает его в порядке делопроизводства начальнику отдела.
Максимальный срок выполнения сотрудником действия составляет 40 минут.
3.3.3.Глава администрации согласовывает проект решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги и передает его должностному лицу администрации для подписания.
Максимальный срок выполнения действия составляет 20 минут.
3.3.4.Должностное лицо администрации - глава администрации рассматривает представленный проект решения об отказе по внесению изменений в правоустанавливающие документы на земельные участки, подписывает и передает его в порядке делопроизводства сотруднику, уполномоченному на регистрацию документа.
Максимальный срок выполнения действия составляет 20 минут.
3.3.5.Сотрудник, уполномоченный на производство по заявлению, уведомляет заявителя по телефону о принятом решении, об отказе в предоставлении муниципальной услуги. В ходе общения с заявителем сотрудник, уполномоченный на производство по заявлению, указывает на способы устранения препятствий для получения муниципальной услуги.
3.3.6.Сотрудник, уполномоченный на регистрацию документа, осуществляет его регистрацию, отправку заявителю для приобщения к делу принятых документов.
Максимальный срок выполнения действий, указанных в пунктах 3.3.5 - 3.3.6, составляет 20 минут.
3.3.7.Сотрудник, уполномоченный на регистрацию документа, по обращению заявителя о выдаче письменного отказа в предоставлении услуги удостоверяется, что заявитель является именно тем лицом, на чье имя оформлен итоговый документ, либо уполномоченным лицом, и выдает такое решение.
Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.
3.4.Подготовка итогового документа - измененного свидетельства на право собственности на землю, бессрочного (постоянного) пользования землей:
3.4.1.Основанием для начала процедуры является заявление о предоставлении муниципальной услуги (внесение дополнений в свидетельство о праве пользования на землю, бессрочного (постоянного) пользования землей - площади земельного участка). В правоустанавливающий документ (свидетельство) вносятся следующие изменения:
если в наименовании "СВИДЕТЕЛЬСТВО о праве пользования на землю" прописано "собственности", то заносится "пользования", а "собственности" исключается и читается "СВИДЕТЕЛЬСТВО о праве пользования на землю";
если в строке "Вид предоставления земли" нет записи, то вносится запись "пользование";
если в строке "Вид предоставления земли" прописана собственность, собственность исключается, а заносится пользование.
3.4.2.Сотрудник, уполномоченный на производство по заявлению, вносит изменения в правоустанавливающий документ на земельный участок, устно согласовав с главой администрации, пишет "Дополненному верить", ставит свои инициалы и фамилию, подпись, дату, печать. Специалист осуществляет подготовку сопроводительного письма заявителю и передает его в порядке делопроизводства главе администрации.
Максимальный срок выполнения действия составляет 30 минут.
3.4.3.Глава администрации рассматривает измененный правоустанавливающий документ и согласовывает сопроводительное письмо. Специалист в порядке делопроизводства передает главе администрации сопроводительное письмо для подписания.
Максимальный срок выполнения действия составляет 20 минут.
3.4.4.Сотрудник, уполномоченный на регистрацию документа, осуществляет его регистрацию, отправку заявителю для приобщения к делу принятых документов.
Максимальный срок выполнения действия составляет 20 минут.
3.4.5.Сотрудник, уполномоченный на регистрацию документа, по обращению заявителя о выдаче копии удостоверяется, что заявитель является именно тем лицом, на чье имя оформлен итоговый документ, либо уполномоченным лицом и выдает копию.
Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.
4.ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
4.1.Текущий контроль за соблюдением установленных сроков предоставления муниципальной услуги, последовательности действий, определенных административных процедур предоставления муниципальной услуги, законности и обоснованности принятых решений по заявлению о предоставлении муниципальной услуги осуществляется лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги, а также должностными лицами органов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги.
4.2.Перечень должностных лиц, осуществляющих текущий контроль, периодичность проведения проверок соблюдения положений настоящего административного регламента устанавливается нормативными правовыми актами.
4.3.Текущий контроль осуществляется путем проведения информационного обеспечения земельно-имущественных отношений ответственным за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги, проверок соблюдения и исполнения специалистами положений настоящего административного регламента, иных муниципальных правовых актов, не реже 1 раза в месяц.
4.4.Текущий контроль включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на принятые решения, действия (бездействие) при предоставлении муниципальной услуги.
4.5.Специалист, уполномоченный на производство по заявлению, несет ответственность за соблюдение сроков и порядка предоставления муниципальной услуги, правильность проверки документов, правильность предоставления муниципальной услуги, правомерность в отказе в предоставлении муниципальной услуги, достоверность выданной информации, правомерность представления информации.
4.6.Специалист, уполномоченный на регистрацию документа, несет ответственность за соблюдение сроков и порядка регистрации документов, передачи документов должностному лицу управления, отправки документов заявителю.
4.7.Контроль должностным лицом, главой администрации информационного обеспечения земельно-имущественных отношений, за исполнением настоящего административного регламента осуществляется не реже 1 раза в месяц.
По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
4.8.Проведение проверок может носить плановый характер (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы) и внеплановый характер (по конкретному обращению заявителя, запросу начальника управления или по его поручению заместителем начальника управления, начальником).
5.ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ
РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО
МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, А ТАКЖЕ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ,
МУНИЦИПАЛЬНЫХ СЛУЖАЩИХ
5.1.Заявители имеют право на обжалование действий (бездействия) должностных лиц управления в вышестоящие органы в досудебном порядке или в судебном порядке.
5.2.Заявители имеют право обратиться лично или направить письменное обращение.
5.3.Должностные лица, ответственные или уполномоченные специалисты управления проводят личный прием заявителей.
5.4.При обращении заявителей в письменной форме срок рассмотрения обращения не должен превышать 30 дней с момента получения такого обращения.
5.5.В исключительных случаях, а также в случае направления запроса, предусмотренного частью 2 статьи 10 Федерального закона от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней.
5.6.О продлении срока рассмотрения обращения заявитель уведомляется письменно с указанием причин продления.
5.7.Обращение заявителя в письменной форме должно содержать следующую информацию:
фамилию, имя, отчество гражданина (наименование юридического лица), которым подается обращение, его место жительства или пребывания, место нахождения юридического лица;
наименование органа, должности, фамилии, имени и отчества специалиста (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого обжалуется; суть обжалуемого действия (бездействия);
требования о признании незаконными действия (бездействия).
Дополнительно в обращение могут быть включены иные сведения, которые заявитель считает необходимым сообщить.
К обращению могут быть приложены копии документов, подтверждающие изложенные в обращении обстоятельства. В таком случае в тексте обращения приводится перечень прилагаемых к нему документов.
Если документы, имеющие существенное значение для рассмотрения обращения отсутствуют или не приложены к обращению, решение по обращению принимается без учета доводов, в подтверждение которых документы не представлены.
Обращение подписывается подавшим ее заявителем, его уполномоченным лицом.
5.8.По результатам рассмотрения обращения должностное лицо - глава администрации либо уполномоченное лицо принимает решение об удовлетворении требований заявителя и о признании неправомерным действия (бездействия) либо об отказе в удовлетворении обращения.
5.9.Письменный ответ, содержащий результат рассмотрения обращения, направляется заявителю.
5.10.Ответ на письменное обращение не дается в случаях, установленных статьей 11 Федерального закона от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
5.11.Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, действия (бездействие) должностных лиц, ответственных или уполномоченных работников управления на предоставление муниципальной услуги, в судебном порядке, в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.