Постановление от 26.12.2012 г № 589
Об утверждении Административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Прием заявлений и организация работы по предоставлению социальной выплаты молодым семьям, участникам долгосрочной районной целевой программы „Обеспечение жильем молодых семей на 2011 — 2015 годы“»
1.Утвердить Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Прием заявлений и организация работы по предоставлению социальной выплаты молодым семьям, участникам долгосрочной районной целевой программы "Обеспечение жильем молодых семей на 2011 - 2015 годы" согласно приложению.
2.Опубликовать настоящее постановление в Информационном бюллетене и разместить на сайте администрации района.
3.Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на первого заместителя главы, руководителя аппарата администрации муниципального района Объедкову Н.К.
Глава муниципального района
В.Ф.ОВОДКОВ
Проект
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРИЕМ ЗАЯВЛЕНИЙ И
ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ СОЦИАЛЬНОЙ ВЫПЛАТЫ
МОЛОДЫМ СЕМЬЯМ, УЧАСТНИКАМ ДОЛГОСРОЧНОЙ РАЙОННОЙ ЦЕЛЕВОЙ
ПРОГРАММЫ "ОБЕСПЕЧЕНИЕ ЖИЛЬЕМ МОЛОДЫХ СЕМЕЙ НА 2011 - 2015
ГОДЫ"
1.Общие положения
1.1.Наименование муниципальной услуги: "Прием заявлений и организация работы по предоставлению социальной выплаты молодым семьям, участникам долгосрочной целевой программы "Обеспечение жильем молодых семей на 2011 - 2015 годы".
1.2.Муниципальную услугу оказывает управление образования и молодежной политики администрации Александро-Невского муниципального района Рязанской области.
При предоставлении муниципальной услуги управление образования и молодежной политики администрации Александро-Невского муниципального района Рязанской области осуществляет взаимодействие с:
- администрациями городского и сельских поселений;
- Управлением Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Рязанской области;
- ОАО "Сберегательный банк России", Рязанское отделение N 8606;
- ОАО "Россельхозбанк".
В соответствии с Федеральном законом N 210-ФЗ от 27 июля 2010 года "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" управление образования и молодежной политики администрации Александро-Невского муниципального района Рязанской области не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственных и муниципальных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 настоящего Федерального закона.
1.3.Правовые основания для осуществления муниципальной услуги:
- Федеральная целевая программа "Жилище" на 2011 - 2015 годы;
- Постановление Правительства Рязанской области N 310 от 01.12.2010 "Об утверждении долгосрочной целевой программы "Обеспечение жильем молодых семей на 2011 - 2015 годы";
- Постановление Новодеревенского муниципального района от 29.12.2010 N 555 "Об утверждении районной целевой программы "Обеспечение жильем молодых семей на 2011 - 2015 гг.";
- Жилищный кодекс Российской Федерации от 29.12.2004 N 188-ФЗ (Первоначальный текст документа опубликован в изданиях "Собрание законодательства РФ", 03.01.2005, N 1 , ст. 14, "Российская газета" N 1, 12.01.2005, "Парламентская газета" N 7 - 8, 15.01.2005);
- Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" (Первоначальный текст документа опубликован в изданиях "Собрание законодательства РФ", 06.10.2003, N 40, ст. 3822, "Российская газета" N 202, 08.10.2003, "Парламентская газета" N 186, 08.10.2003);
- Федеральный закон от 29.12.2004 N 189-ФЗ "О введении в действие Жилищного кодекса Российской Федерации" (Первоначальный текст документа опубликован в изданиях "Собрание законодательства РФ", 08.05.2006, N 19, ст. 2060, "Российская газета" N 95, 05.05.2006, "Парламентская газета" N 70 - 71, 11.05.2006);
- Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (Первоначальный текст документа опубликован в изданиях "Собрание законодательства РФ", 03.01.2005, N 1 , ст. 15, "Российская газета" N 1, 12.01.2005, "Парламентская газета" N 7 - 8, 15.01.2005);
- Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Первоначальный текст документа опубликован в изданиях "Собрание законодательства РФ", 02.08.2010, N 31, ст. 4179, "Российская газета" N 168, 30.07.2010).
1.4.Результатом предоставления муниципальной услуги является:
- принятие решения о признании молодых семей участниками долгосрочной районной целевой программы "Обеспечение жильем молодых семей на 2011 - 2015 годы";
- выдача свидетельства на получение социальной выплаты;
- отказ в предоставлении муниципальной услуги.
1.5.Срок осуществления муниципальной услуги:
- принятие решения о признании молодых семей участниками районной целевой программы "Обеспечение жильем молодых семей на 2011 - 2015 годы" Александро-Невского муниципального района в течение 10 дней со дня подачи заявления и документов заявителем;
- выдача свидетельства на получение социальной выплаты - в течение 3 месяцев после получения уведомления о лимитах бюджетных ассигнований из бюджета Рязанской области, предназначенных для предоставления социальных выплат молодым семьям Александро-Невского муниципального района, и в течение 10 дней со дня поступления денежных средств в бюджет Александро-Невского муниципального района.
1.6.Получателями муниципальной услуги "Прием заявлений и организация работы по предоставлению социальной выплаты молодым семьям, участникам районной целевой программы "Обеспечение жильем молодых семей на 2011 - 2015 годы", проживающими на территории Александро-Невского муниципального района, являются: молодые семьи, в том числе неполные молодые семьи, состоящие из одного родителя и одного и более детей, соответствующие следующим условиям:
а) возраст каждого из супругов либо одного родителя в неполной семье на день принятия решения о включении молодой семьи - участницы Программы в список претендентов на получение социальной выплаты в планируемом году не превышает 35 лет (до фактического достижения 36 лет);
б) молодая семья должна быть признана нуждающейся в улучшении жилищных условий в соответствии с законодательством;
в) у молодой семьи должно быть наличие доходов либо иных денежных средств, достаточных для оплаты расчетной (средней) стоимости жилья в части, превышающей размер предоставляемой социальной выплаты.
1.7.Информирование по процедуре предоставления муниципальной услуги производится:
- по телефону;
- по письменным обращениям;
- по электронной почте;
- при личном обращении пользователя;
- при размещении информации в средствах массовой информации;
- на официальном Internet-сайте УО и МП администрации Александро-Невского муниципального района Рязанской области (http://uomp-fknevskiy.ukoz.ru)
При консультировании по телефону сотрудник УО и МП администрации Александро-Невского муниципального района должен назвать свои фамилию, имя, отчество, должность, а также наименование организации, а затем подробно со ссылками на соответствующие нормативные правовые акты проинформировать обратившегося по интересующим вопросам.
Если для подготовки ответа требуется продолжительное время, должностное лицо, осуществляющее устное информирование, может предложить заинтересованному лицу обратиться за необходимой информацией в письменной виде или назначить другое удобное для заинтересованного лица время для устного информирования. При ответах на телефонные звонки и устные обращения сотрудник УО и МП администрации Александро-Невского муниципального района, участвующий в предоставлении муниципальной услуги, подробно и в вежливой форме информирует обратившихся граждан по интересующим их вопросам. Время разговора не должно превышать 10 минут.
При информировании по письменным обращениям ответ в простой, четкой и понятной форме с указанием фамилии, имени, отчества, номера телефона исполнителя направляется в виде почтового отправления на адрес заинтересованного лица.
При информировании по обращениям, направленным по электронной почте, ответ направляется по электронной почте на электронный адрес заинтересованного лица.
Письменные обращения получателей муниципальной услуги о порядке предоставления муниципальной услуги, включая обращения, поступившие по электронной почте, рассматриваются с учетом времени подготовки ответа заявителю в срок, как правило, не превышающий 30 дней с момента регистрации обращения.
При информировании при личном обращении сотрудник УО и МП администрации Александро-Невского муниципального района обязан принять заинтересованное лицо в соответствии с графиком приема и дать ему полный, точный и оперативный ответ на поставленные вопросы.
Сведения о местонахождении, почтовом и электронном адресах, контактных телефонах УО и МП администрации Александро-Невского муниципального района размещены на официальном Internet-сайте УО и МП администрации Александро-Невского муниципального района Рязанской области (http://uomp-fknevskiy.ukoz.ru).
Сведения об УО и МП администрации Александро-Невского муниципального района для обращений за получением услуги и консультациями: 391240, Рязанская область, Александро-Невский район, р.п. Александро-Невский, ул. Советская, д. 9, электронный адрес: nvduomp@alnevskiy.ryazan.ru; контактный телефон: 8(49158)22-6-97.
График работы: понедельник - пятница с 8-00 до 17-00, перерыв на обед: с 12-00 до 13-00; суббота, воскресенье - выходные дни.
2.Стандарт предоставления услуги
2.1.Получатели муниципальной услуги (далее по тексту - получатели), либо их законные представители предоставляют сотрудникам УО и МП администрации Александро-Невского муниципального района следующие документы:
а) заявление по форме, приведенной в приложении N 2, в 2 экземплярах (один экземпляр возвращается заявителю с указанием даты принятия заявления и приложенных к нему документов);
б) копию документов, удостоверяющих личность каждого члена семьи;
в) копию свидетельства о браке (на неполную семью не распространяется);
г) документ, подтверждающий признание молодой семьи нуждающейся в жилых помещениях (распоряжение администрации поселения, выдается администрациями поселений по месту проживания молодой семьи), или свидетельство о государственной регистрации права собственности на жилое помещение, приобретенное (построенное) с использованием средств, предоставленных по кредитному договору (договору займа), в том числе ипотечному кредитному договору, заключенному не ранее 1 января 2006 г., и документы, подтверждающие признание молодой семьи нуждающейся в жилых помещениях на момент заключения соответствующего кредитного договора (договора займа);
д) документы, подтверждающие признание молодой семьи как семьи, имеющей доходы, позволяющие получить кредит, либо иные денежные средства для оплаты расчетной (средней) стоимости жилья в части, превышающей размер предоставляемой социальной выплаты (справка из банка), а при получении молодой семьей заемных средств по кредитному договору (договору займа) на приобретение жилья или строительство индивидуального жилого дома, в том числе по ипотечному жилищному кредиту, - кредитный договор (договор займа) и справку кредитора (заимодавца) о сумме остатка основного долга и сумме задолженности по выплате процентов за пользование кредитом или займом.
2.2.Основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги является:
- предоставление заявителями документов, не соответствующих установленным требованиям;
- непредставление заявителями документов, указанных в пункте 2.1 настоящего Регламента, или предоставление в неполном объеме;
- превышение одним из супругов (обоими супругами, родителем в неполной семье) максимального возраста получателя муниципальной услуги;
- отсутствие у заявителя нуждаемости в жилых помещениях;
- отсутствие у заявителя доходов, достаточных для признания как семьи, имеющей доходы, позволяющие получить кредит, либо иные денежные средства для оплаты расчетной (средней) стоимости жилья в части, превышающей размер предоставляемой социальной выплаты;
- ранее реализованное право на улучшение жилищных условий с использованием социальной выплаты или иной формы государственной поддержки за счет средств федерального бюджета;
- отсутствие гражданства Российской Федерации у членов (одного из членов) молодой семьи на момент обращения с заявлением на получение муниципальной услуги;
- отсутствие регистрационного учета по месту жительства на территории Рязанской области членов (одного из членов) молодой семьи на момент обращения с заявлением на получение муниципальной услуги;
- недостоверность сведений, содержащихся в представленных документах.
Отказ в предоставлении муниципальной услуги по иным основания не допускается.
В случае отказа в предоставлении муниципальной услуги сотрудник УО и МП разъясняет причины, основание отказа, порядок предоставления муниципальной услуги.
2.3.Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.
2.4.Время ожидания в очереди для получения от сотрудника управления образования и молодежной политики администрации Александро-Невского муниципального района, участвующего в предоставлении муниципальной услуги, информации о процедуре предоставления муниципальной услуги при личном обращении не должно превышать 15 минут.
2.5.Запросы подлежат обязательной регистрации в день поступления их в управление образования и молодежной политики администрации Александро-Невского муниципального района Рязанской области в журнале: "Список молодых семей Александро-Невского муниципального района, изъявивших желание участвовать в подпрограмме "Обеспечение жильем молодых семей" федеральной целевой программы "Жилище на 2011 - 2015 годы"
2.6.Здание, в котором предоставляется муниципальная услуга управлением образования и молодежной политики администрации Александро-Невского муниципального района Рязанской области, оборудовано:
- пожарной сигнализацией;
- средствами пожаротушения;
- средствами оказания первой медицинской помощи.
Кабинеты должностных лиц, ответственных за предоставление муниципальной услуги, снабжены соответствующими табличками с указанием фамилий, имен, отчеств. Рабочие места должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу, оборудованы компьютерами (1 компьютер на каждое должностное лицо) и оргтехникой, позволяющей своевременно и в полном объеме организовать предоставление муниципальной услуги. Организация приема по информированию о предоставлении муниципальной услуги осуществляется сотрудниками УО и МП на рабочем месте в соответствии с графиками работы и приема.
На информационных стендах, размещаемых в помещении администрации Александро-Невского муниципального района Рязанской области, учреждениях, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, содержится следующая информация:
- месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адрес электронной почты учреждения, участвующего в предоставлении услуги;
- процедура предоставления муниципальной услуги;
- законодательные и иные нормативные правовые акты, содержащие нормы, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги.
3.Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур
3.1.Порядок предоставления муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
3.1.1.информирование и консультирование граждан;
3.1.2.прием заявления и документов;
3.1.3.рассмотрение заявления и проверка предоставленных документов на их соответствие установленному перечню;
3.1.4.проверка сведений, содержащихся в предоставленных документах;
3.1.5.принятие решения о признании молодых семей участниками районной целевой программы "Обеспечение жильем молодых семей на 2011 - 2015 годы";
3.1.6.подготовка уведомления заявителю о принятом решении;
3.1.7.формирование списка молодых семей - участников районной целевой программы "Обеспечение жильем молодых семей на 2011 - 2015 годы";
3.1.8.выдача свидетельства на право получения социальной выплаты.
Блок-схема предоставления муниципальной услуги приведена в приложении N 1 к настоящему Административному регламенту.
3.1.1.Основанием для начала исполнения административной процедуры по информированию и консультированию граждан является обращение заявителя.
Прием заявителей ведется сотрудником управления образования и молодежной политики администрации Александро-Невского муниципального района Рязанской области в порядке живой очереди в дни и часы приема в соответствии с графиком работы. Время ожидания в очереди не должно превышать 15 минут.
Сотрудник, осуществляющий консультирование и информирование граждан, в рамках процедур по информированию и консультированию предоставляет информацию о нормативных правовых актах, регулирующих условия и порядок исполнения муниципальной услуги.
Консультации проводятся устно.
Максимальный срок выполнения административной процедуры по информированию и консультированию граждан не должен превышать 15 минут.
Сотрудник, осуществляющий консультирование и информирование граждан, несет персональную ответственность за полноту, грамотность и доступность проведенного консультирования.
3.1.2.Молодые семьи, изъявившие желание участвовать в долгосрочной районной целевой программе "Обеспечение жильем молодых семей на 2011 - 2015 годы", представляет документы, указанные в п. 2.1.
Сотрудник управления образования и молодежной политики администрации Александро-Невского муниципального района ставит на заявлении дату принятия заявления и прилагаемых документов и принимает документы для рассмотрения.
3.1.3.Сотрудник управления образования и молодежной политики администрации Александро-Невского муниципального района проверяет правильность заполнения заявления и соответствие предоставленных документов установленному перечню.
3.1.4.Сотрудник управления образования и молодежной политики администрации Александро-Невского муниципального района делает запросы в соответствующие учреждения и организации с целью осуществления проверки сведений, содержащихся в предоставленных документах.
3.1.5.Сотрудник УО и МП администрации Александро-Невского муниципального района, рассмотрев принятые документы, вносит предложение на комиссию по реализации районной целевой программы "Молодой семье - доступное жилье на 2011 - 2015 годы" по включению молодой семьи в список молодых семей, изъявивших желание участвовать в программе, или отказу молодой семье во включении в список молодых семей изъявивших желание участвовать в программе.
3.1.6.Сотрудник УО и МП администрации Александро-Невского муниципального района в течение 10 дней со дня подачи заявления молодой семьей уведомляет данную молодую семью в письменном виде о принятом решении.
3.1.7.Сотрудник УО и МП администрации Александро-Невского муниципального района после принятия решения комиссией по реализации районной целевой программы "Обеспечение жильем молодых семей на 2011 - 2015 годы" вносит молодую семью в список молодых семей, изъявивших желание участвовать в программе. Данный список предоставляется ежегодно до 1 сентября каждого года в комитет по делам молодежи Рязанской области на бумажном и электронном носителях.
3.1.8.В соответствии с соглашением, заключаемым ежегодно между комитетом по делам молодежи Рязанской области и администрацией Александро-Невского муниципального района, о реализации долгосрочной областной целевой программы "Обеспечение жильем молодых семей на 2011 - 2015 годы" за счет субсидии, источником финансового обеспечения которой являются средства федерального и областного бюджетов, бюджету муниципального образования, на основании решения Комитета по делам молодежи Рязанской области о включении молодых семей в список претендентов на получение социальной выплаты УО и МП администрации Александро-Невского муниципального района:
- уведомляет молодые семьи о принятом решении;
- производит повторный сбор документов от молодых семей согласно перечню, указанному в п. 2.1 (б, в, г, д );
- осуществляет проверку сданных документов;
- вносит предложения на комиссию по реализации долгосрочной районной целевой программы "Обеспечение жильем молодых семей на 2011 - 2015 годы" (далее - Комиссия) о выдаче свидетельств на право получения социальной выплаты при наличии всех соответствующих документов или отказе на право получения при отсутствии всех соответствующих документов;
- после принятия Комиссией решения управление образования и молодежной политики администрации Александро-Невского муниципального района уведомляет семьи о принятом решении;
- принимает заявления от молодых семей на выдачу свидетельства на право получения социальной выплаты;
- заполняет и выдает свидетельства на право получения социальной выплаты на приобретение (строительство) жилья молодым семьям - участникам программы в текущем году.
4.Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги
4.1.Текущий контроль соблюдения последовательности действий, определенных процедурами по предоставлению муниципальной услуги, за принятием решений сотрудниками УО и МП и исполнением настоящего Регламента осуществляется заместителем главы Александро-Невского муниципального района, курирующим деятельность управления образования и молодежной политики.
4.2.Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается заместителем главы Александро-Невского муниципального района. Проверки осуществляются на основании планов проведения проверок (плановые проверки) или по факту обращения получателя муниципальной услуги (внеплановые проверки). Проведение плановых проверок осуществляется в соответствии с графиком проверок, но не реже чем один раз в два года.
4.3.Текущий контроль предоставления муниципальной услуги осуществляется путем проведения заместителем главы Александро-Невского муниципального района проверок соблюдения и исполнения работником положений настоящего Регламента.
4.4.Сотрудник управления, уполномоченный принимать документы, несет персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка приема документов, правильность внесения записи в систему электронного документооборота, представляемых заявителем.
Сотрудник управления, уполномоченный предоставлять информацию, несет персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка поиска и подготовки запрашиваемой информации или мотивированного решения об отказе в предоставлении информации.
Сотрудник управления, уполномоченный выдавать документы, несет персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка выдачи документов.
4.5.Персональная ответственность сотрудников управления закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства РФ.
5.Порядок обжалования действий (бездействия) лиц, ответственных за осуществление муниципальной услуги
5.1.Внесудебное обжалование. Обжаловать нарушение требований настоящего Административного регламента может любое лицо, являющиеся получателем муниципальной услуги. Правозащитные организации могут представлять интересы вышеуказанных лиц. Лицо, подающее жалобу на нарушение требований Административного регламента предоставления муниципальной услуги, при условии его дееспособности может обжаловать нарушение настоящего Административного регламента следующими способами:
- указание на нарушение требований Административного регламента сотруднику управления образования и молодежной политики администрации Александро-Невского муниципального района Рязанской области, оказывающей услугу;
- жалоба на нарушение требований Административного регламента начальнику УО и МП администрации Александро-Невского муниципального района Рязанской области, оказывающей услугу;
- жалоба на нарушение требований Административного регламента на имя главы Александро-Невского муниципального района Рязанской области.
Жалобы и заявления на некачественное предоставление муниципальной услуги подлежат обязательной регистрации при поступлении. Получатель муниципальной услуги может обратиться с письменной жалобой на действия (бездействие) и решения, осуществляемые в ходе предоставления муниципальной услуги на основании настоящего Административного регламента.
Получатель муниципальной услуги в своей жалобе в обязательном порядке указывает:
- фамилию, имя, отчество;
- почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
- изложение сути жалобы;
- личную подпись, дату.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов пользователь прилагает к письменной жалобе документы и материалы или их копии.
Начальник УО и МП:
- обеспечивает объективное, всесторонне и своевременное рассмотрение жалобы, в случае необходимости - с участием пользователя, направившего жалобу, или его законного представителя;
- вправе запрашивать необходимые для рассмотрения жалобы документы и материалы в государственных органах, органах местного самоуправления, у иных должностных лиц, за исключением судов, органов дознания и органов предварительного следствия;
- по результатам рассмотрения жалобы принимает меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов пользователя, дает письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов.
Ответ на жалобу подписывается начальником УО и МП, направляется по почтовому адресу, указанному в обращении.
Письменная жалоба, поступившая в УО и МП, рассматривается в течение 15 дней со дня ее регистрации.
В исключительных случаях УО и МП, вправе продлить срок рассмотрения жалобы не более чем на 15 дней, уведомив о продлении срока рассмотрения пользователя, направившего жалобу.
Если в письменной жалобе не указаны фамилия инициатора жалобы и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается.
Начальник УО и МП при получении письменной жалобы, в которой содержатся оскорбительные выражения, угрозы имуществу, жизни, здоровью должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить пользователю, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
Если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, о чем сообщается пользователю, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
Личный прием граждан начальником управления образования и молодежной политики администрации Александро-Невского муниципального района Рязанской области осуществляется в соответствии с графиком личного приема граждан:
- график личного приема граждан начальником УО и МП: понедельник - пятница с 8-00 до 17-00.
Предварительная запись осуществляется по телефону: 22-5-25.
Информация о графике личного приема размещается на информационном стенде в администрации.
При личном приеме содержание обращения заносится в книгу регистрации обращений граждан. Если изложенные в обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, отчет на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
В ходе личного приема заявителю может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
5.2.Судебное обжалование. Получатель муниципальной услуги вправе обратиться в Ряжский районный суд Рязанской области, расположенный по адресу: Рязанская область, Александро-Невский район, р.п. Александро-Невский, ул. Советская, д. 13.