Приложение к Постановлению от 29.06.2012 г № 63 Блок-схема
Блок-схема рассмотрения обращения гражданина
┌─────────────────────────┐ │ Поступление обращения │ └──────────┬──────────────┘ ┌────────────┬──────────────────┼────────────────────┬──────────┐ ┌──\/──┐┌───────\/──────┐┌─────────\/───────────┐┌──────\/─────┐ │ │Почтой││Непосредственно││ Электронной почтой ││ Факсимильно │ │ └───┬──┘│ от граждан ││через официальный сайт│└─┬───────────┘ │ │ └───────┬───────┘│ www.adm.kadom.ru │ │ │ │ │ │ администрации │ │┌─ -- -- -- -- ┼─ -- ┐ │ │ │ в сети Интернет │ ││ │ │ │ └──────────────┬───────┘ │ ┌────────\/────┐ │ └───────────┴───────────────────────┼──────────┘│ │ В ходе │ ┌─ -- - ─┼─ -- -- ─┐ │личного приема│ │ ┌───────────────┐ │ │ │ └───────┬──────┘ │Предоставление │ │┌───────\/───────┐ │ │ │ справочной ├───────────────>Прием, обработка││ │ │ │ информации о │ │└───────┬────────┘ ┌───────────\/──────┐│ │ ходе и │ ┌───────\/───────┐│ ││ Рассмотрение │ │ результатах │ ││ Регистрация <-- ┤ обращения в ходе ││ └───────────────┘ └───────┬────────┘│ ││ личного приема │ ┌───────────────┐ │┌───────\/───────┐ └────────────┬──────┘│ │Направление на <───────────────┤ Рассмотрение ││ │┌────────────\/─────┐ │рассмотрение в │ ┌────────┴───────┬────────┘ │Разъяснение, устный││ │ орган │┌─────\/─────┐│┌───────\/───────┐│ ││ ответ заявителю │ │государственной││ Отказ в │ │ Осуществление │ └─────────────┬─────┘│ │ власти по ││рассмотрении│││ контроля за ││ │┌─────────────\/────┐ │ компетенции ││обращения по│ │ ходом и │ │Анализ и обобщение ││ └──────┬────────┘│ существу, │││ результатом ││ ││ вопросов, │ ┌──────\/───────┐│уведомление │ │ рассмотрения │ │ поставленных в ││ │ Уведомление ││ гражданина ││└───────┬────────┘│ ││ обращениях граждан│ │ гражданина │└─────┬──────┘ ┌───────\/───────┐ └───────────────────┘│ └───────────────┘ │ ││ Подготовка ││ │ │ │ ответа │ │ ┌─────\/─────┐│└───────┬────────┘│ │ │ Оформление ││┌───────\/───────┐ │ │ дел по <─┤ Направление ││ │ │ обращениям │││ ответа │ │ └─────┬──────┘ │ гражданину ││ │ ┌─────\/─────┐│└────────────────┘ │ │ Анализ и │└─ -- -- -- -- -- ─┘ └── -- -- -- /\ -- -- ┘ │ обобщение │ │ │ вопросов, │ ┌───────────┴───────┐ │поставленных│ │Организация личного│ │в обращениях│ │ приема граждан │ │ граждан │ └───────────────────┘ └────────────┘