Приложение к Постановлению от 14.06.2012 г № 556 Административный регламент

Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление в аренду или собственность зданий, строений, сооружений а также помещений, находящихся в собственности муниципального образования — клепиковский муниципальный район» раздел 1. общие положения

1.1.Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление в аренду или собственность зданий, строений, сооружений а также помещений, находящихся в собственности муниципального образования - Клепиковский муниципальный район" (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества и доступности результата оказания данной муниципальной услуги, создания комфортных условий для заявителей и определяет сроки и последовательность действий (далее - административная процедура).
1.2.Заявителем может быть гражданин или юридическое лицо, заинтересованное в предоставлении имущества на территории муниципального образования - Клепиковский муниципальный район.
1.3.Предоставление муниципальной услуги осуществляется отделом по управлению муниципальным имуществом администрации муниципального образования - Клепиковский муниципальный район (далее - отдел).
1.4.Местонахождение отдела, предоставляющего муниципальную услугу: Клепиковский район, г. Спас-Клепики, ул. Ленина, д. 1.
1.5.Почтовый адрес для направления документов и обращений: 391030, Клепиковский район, г. Спас-Клепики, ул. Ленина, д. 1, каб. 5.
1.6.Адрес официального сайта администрации муниципального образования - Клепиковский муниципальный район в сети Интернет: клепиковский-район.рф
1.7.Телефон для справок: (49142) 2-68-69.
1.8.График приема специалистов, осуществляющих прием заявлений по вопросам предоставления имущества:

Вторник              09.00 - 11.30; 14.00 - 16.00
Среда                09.00 - 11.30; 14.00 - 16.00

1.9.Информация предоставляется специалистом, ответственным за предоставление муниципальной услуги, при личном контакте с заявителем, а также с использованием средств почтовой, телефонной связи.
Раздел 2.Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1.Муниципальной услугой является "Предоставление в аренду или собственность зданий, строений, сооружений а также помещений, находящихся в собственности муниципального образования - Клепиковский муниципальный район".
2.2.Предоставление муниципальной услуги осуществляется отделом по управлению муниципальным имуществом администрации муниципального образования - Клепиковский муниципальный район (далее - отдел).
2.2.1.Отдел при предоставлении муниципальной услуги взаимодействует с:
- отделом архитектуры и капитального строительства администрации муниципального образования - Клепиковский муниципальный район (далее - отдел архитектуры и капитального строительства);
- сектором по организации и проведению торгов администрации муниципального образования - Клепиковский муниципальный район (далее - сектор по организации и проведению торгов);
- кадастровыми инженерами;
- организацией, оказывающей услуги в области оценочной деятельности;
- уполномоченным органом, осуществляющим государственный кадастровый учет имущества;
- уполномоченным органом государственной власти Рязанской области в сфере имущественных и земельных отношений.
2.3.Результатом предоставления муниципальной услуги является выдача договора купли-продажи либо аренды зданий, строений, сооружений, а также помещений, находящихся в собственности муниципального образования - Клепиковский муниципальный район (далее - имущество), или мотивированный отказ в предоставлении имущества.
Решение о выдаче договора купли-продажи или аренды или мотивированный отказ в предоставлении имущества принимается:
при проведении торгов не позднее чем через 180 дней со дня представления документов, указанных в пункте 2.9 регламента;
при предоставлении без торгов не позднее чем через 120 дней (без учета срока технической инвентаризации и постановки его на кадастровый учет) со дня представления документов, указанных в пункте 2.9.
2.4.Время приема заявителей для консультации по вопросам предоставления муниципальной услуги не может превышать 30 минут.
2.5.Максимальное время ожидания при подаче документов для предоставления муниципальной услуги не должно превышать 20 минут.
2.6.Максимальное время ожидания в очереди для запроса информации о перечне документов, которые прилагаются к заявлению, не должно превышать 30 минут.
2.7.Время приема заявления и необходимых документов для предоставления муниципальной услуги от заявителей, оценки документов, их полноты, достаточности, определения права на оказание муниципальной услуги не должно превышать 30 минут.
2.8.Правовыми основаниями для предоставления муниципальной услуги является:
- Конституция Российской Федерации, источник официального опубликования - "Российская газета", N 237, 25.12.1993;
- Гражданский кодекс Российской Федерации, источник официального опубликования - "Российская газета", N 238 - 239, 08.12.1994, "Российская газета", N 23, 06.02.1996, N 24, 07.02.1996, N 25, 08.02.1996, N 27, 10.02.1996;
- Земельный кодекс Российской Федерации, источник официального опубликования - "Российская газета", N 211 - 212, 30.10.2001;
- Градостроительный кодекс Российской Федерации, источник официального опубликования - "Российская газета", N 290, 30.12.2004;
- Лесной кодекс Российской Федерации, источник официального опубликования - "Российская газета", N 277, 08.12.2006;
- Водный кодекс Российской Федерации, источник официального опубликования - "Российская газета", N 121, 08.06.2006;
- Федеральный закон Российской Федерации от 24.07.2007 N 221-ФЗ "О государственном кадастре недвижимости", источник официального опубликования - "Российская газета", N 165, 01.08.2007;
- Федеральный закон от 30.03.1999 N 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения", источник официального опубликования - "Российская газета", N 64-65, 06.04.1999;
- Федеральный закон Российской Федерации от 18.06.2001 N 78-ФЗ "О землеустройстве", источник официального опубликования - "Российская газета", N 118 - 119, 23.06.2001;
- Федеральный закон от 26.07.2006 N 135-ФЗ "Об оценочной деятельности в Российской Федерации", источник официального опубликования - "Российская газета", N 148 - 149, 06.08.1998;
- Положение о порядке управления и распоряжения имуществом, находящимся в собственности Клепиковского муниципального района Рязанской области, утвержденное решением Совета депутатов муниципального образования - Клепиковский муниципальный район от 28 июля 2011 г. N 53;
- Устав муниципального образования - Клепиковский муниципальный район;
- Иные нормативные правовые акты Российской Федерации, Рязанской области, муниципального образования - Клепиковский муниципальный район, регламентирующие правоотношения в сфере имущественных отношений.
2.9.К исчерпывающему перечню документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, относятся:
заявление о предоставлении имущества по форме, утвержденной отделом по управлению муниципальным имуществом (1 оригинал и 2 копии);
копия документа, удостоверяющего личность заявителя, являющегося физическим лицом (копия паспорта: лист с фотографией и лист с регистрацией по месту жительства, 2 экземпляра), либо учредительные документы для юридического лица;
копия документа, удостоверяющего права (полномочия) представителя физического лица, если с заявлением о предоставлении имущества обращается представитель заявителя (копия доверенности, копия паспорта: лист с фотографией и лист с регистрацией по месту жительства).
2.10.Информация предоставляется специалистом, ответственным за предоставление муниципальной услуги, при личном контакте с заявителем, а также с использованием средств почтовой, телефонной связи.
2.11.Для предоставления муниципальной услуги заявитель подает заявление по утвержденной форме в администрацию муниципального образования - Клепиковский муниципальный район.
2.12.Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, нормативными актами не предусмотрены.
2.13.Основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги является следующее:
- отсутствие документов, предусмотренных п. 2.9 настоящего Регламента;
- наличие оснований, предусмотренных действующим законодательством, для отказа в предоставлении имущества в собственность или в аренду.
2.14.Предоставление муниципальной услуги осуществляется на бесплатной основе.
2.15.Максимальный срок ожидания в очереди для запроса о предоставлении муниципальной услуги 30 минут.
2.16.Максимальный срок ожидания в очереди при получении результата предоставления муниципальной услуги 10 минут.
2.17.Специалист администрации, ответственный за ведение делопроизводства, регистрирует представленные гражданином документы, указанные в пункте 2.9 Регламента, о предоставлении муниципальной услуги в день их представления и направляет в отдел по управлению муниципальным имуществом.
2.18.Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях (присутственных местах).
Присутственные места включают зоны для ожидания, информирования и приема заявителей.
Зона информирования располагается в непосредственной близости от зоны ожидания и предназначена для ознакомления с информационными материалами.
Зона информирования должна быть оборудована информационными стендами. Стенды должны быть максимально заметны, хорошо просматриваемы и функциональны. Информационные стенды должны быть оборудованы карманами формата А4, в которых размещаются информационные материалы.
Кабинет приема заявителей оборудуется информационной табличкой (вывеской) с указанием:
- номера кабинета;
- фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего прием заявителей;
- режима работы специалиста.
В месте ожидания должен быть оборудован стенд для ознакомления посетителей с информационными материалами о предоставлении муниципальной услуги, должны быть стол для оформления документов, стулья.
Вход в здание, где предоставляется муниципальная услуга, является свободным, в соответствии с графиком приема граждан. Над входом в здание размещена табличка, указывающая название управления, предоставляющего муниципальную услугу.
Для беспрепятственного входа инвалидов должны быть установлены пандус и поручни.
Зона информирования располагается в непосредственной близости от зоны ожидания и предназначена для ознакомления с информационными материалами.
Место для написания заявления оборудуется стульями, столами.
В местах ожидания должны быть стулья. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но составляет не менее 5 - 6 мест.
В местах ожидания предоставления муниципальной услуги предусматривается оборудование доступных мест общего пользования (туалетов).
Помещение для предоставления муниципальной услуги обеспечивается необходимым для предоставления муниципальной услуги оборудованием (компьютерами, средствами электронно-вычислительной техники, средствами связи, включая Интернет, оргтехникой), канцелярскими принадлежностями, информационными и методическими материалами, наглядной информацией, стульями и столами, а также системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
На входной двери кабинета специалиста, ответственного за предоставление муниципальной услуги размещается вывеска с указанием фамилии имени, отчества и должности специалиста, графика работы.
Прием посетителей происходит на рабочем месте специалиста, ответственного за предоставление муниципальной услуги.
Место для приема документов и консультаций оборудуется стульями, столами, шкафами для документов, обеспечивается образцами заполнения документов, бланками документов, справочной информацией.
Рабочее место специалиста, ответственного за предоставление муниципальной услуги, оборудуется персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствами, телефоном.
Место приема для предоставления муниципальной услуги заявителям с ограниченными возможностями инвалидам и другим маломобильным группам населения должно быть оснащено визуальной и звуковой информацией (вывески, таблички, радиосвязь).
2.19.Справочные телефоны отдела, предоставляющего муниципальную услугу: 2-68-69.
2.20.Информация предоставляется специалистом при личном контакте с заявителем, а также с использованием средств почтовой, телефонной связи.
2.21.Заявитель, представивший документы для предоставления муниципальной услуги, в обязательном порядке информируется:
- об обязательствах заявителя;
- об основаниях отказа в оказании муниципальной услуги;
- о сроке оказания муниципальной услуги.
2.22.Специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги использует средства телефонной связи, в том числе личное консультирование. При ответе на телефонные звонки и устные обращения заявителя специалист подробно и в вежливой (корректной) форме информируют заявителя по вопросам предоставления муниципальной услуги. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с представления специалиста. При разговоре по телефону слова произносятся четко, не допускаются одновременные разговоры с окружающими, прерывание разговора по причине поступления звонка на другой телефон.
При невозможности специалиста, принявшего телефонный звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, звонок переадресовывается к другому специалисту или заявителю сообщается номер телефона, по которому можно получить информацию.
В любое время с момента приема документов для предоставления муниципальной услуги заявитель имеет право на получение информации о предоставлении муниципальной услуги при помощи почтовой и телефонной связи.
2.23.Консультации (справки) по вопросам предоставления муниципальной услуги предоставляются специалистом по следующим вопросам:
- перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- время приема и выдачи документов, связанных с предоставлением муниципальной услуги.
Консультации предоставляются при личном обращении или по телефону.
2.24.Информация о результате предоставления муниципальной услуги доводится до заявителя либо его уполномоченного представителя следующими способами с учетом пожеланий, указанных заявителем при подаче документов для предоставления муниципальной услуги:
- при личном посещении, от специалиста. При этом заявитель должен быть заранее проинформирован о номере кабинета, где можно получить сообщение о результате предоставления муниципальной услуги;
- письмом.
2.25.Информация о предоставлении муниципальной услуги размещается на стендах в местах ожидания предоставления муниципальной услуги. Информационные стенды должны содержать актуальную и исчерпывающую информацию о предоставлении муниципальной услуги, наглядно отражать алгоритм прохождения административной процедур:
- текст регламента;
- блок-схему;
- термины и определения, которые необходимо знать и применять заявителям при обращении за предоставлением муниципальной услуги;
- почтовый адрес, телефон, адрес электронной почты, адрес официального сайта администрации муниципального образования - Клепиковский муниципальный район в сети Интернет;
- список почтовых адресов, телефонов, адресов электронной почты и официальных сайтов организаций в сети Интернет, участвующих в предоставлении муниципальной услуги;
- контактные телефоны специалистов, предоставляющих муниципальную услугу;
- образец заполнения заявления о предоставлении муниципальной услуги.
2.26.Показателями доступности предоставления муниципальной услуги являются:
а) транспортная доступность к местам предоставления муниципальной услуги;
б) обеспечение беспрепятственного доступа лиц с ограниченными возможностями передвижения к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга;
в) обеспечение предоставления муниципальной услуги с использованием возможностей Единого портала государственных и муниципальных услуг;
г) размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги на официальном сайте Администрации муниципального образования - Клепиковский муниципальный район;
д) размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги на Едином портале государственных и муниципальных услуг.
2.27.Показателями качества предоставления муниципальной услуги являются:
а) соблюдение срока предоставления муниципальной услуги;
б) соблюдение сроков ожидания в очереди при предоставлении муниципальной услуги;
в) отсутствие поданных в установленном порядке жалоб на решения и действия (бездействие) должностных лиц, принятые и осуществленные при предоставлении муниципальной услуги.
Раздел 3.Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения
3.1.Блок-схема предоставления муниципальной услуги приводится в приложении N 1 к Административному регламенту (не приводится).
3.2.Основанием для начала административного действия по предоставлению муниципальной услуги является представление гражданином документов, указанных в пункте 2.9 Административного регламента.
3.3.Предоставление имущества включает в себя следующие административные процедуры:
1) прием от заявителя документов, необходимых для предоставления имущества.
Специалист отдела по управлению муниципальным имуществом администрации муниципального образования - Клепиковский муниципальный район, ответственный за делопроизводство, проверяет наличие необходимых сведений в заявлении, комплектность, вносит в электронную базу данных запись о приеме, направляет в приемную администрации муниципального образования - Клепиковский муниципальный район для их рассмотрения главой администрации муниципального образования - Клепиковский муниципальный район.
Максимальный срок выполнения - 2 дня.
2) первичная проверка принятых от заявителя документов о предоставлении имущества.
В случае предоставления полного комплекта документов отделом по управлению муниципальным имуществом администрации муниципального образования - Клепиковский муниципальный район осуществляется подготовка документации для направления в Совет Депутатов муниципального образования - Клепиковский муниципальный район Рязанской области с целью рассмотрения вопроса о даче согласия и включения в программу приватизации (при предоставлении в собственность) о предоставлении испрашиваемого имущества.
Максимальный срок выполнения - 2 дня.
3) Отдел по управлению муниципальным имуществом администрации муниципального образования - Клепиковский муниципальный район осуществляет подготовку договора со специализированной организацией на оказание услуг по оценке рыночной стоимости имущества или годового размера арендной платы.
Срок подготовки договора не может превышать 4 дней.
В указанный срок не входит время, необходимое для определения такой организации по результатам размещения сектором по организации и проведению торгов муниципального заказа.
4) После подготовки документации, предусмотренной подпунктом 3 пункта 3.3 Регламента, отдел по управлению муниципальным имуществом администрации муниципального образования - Клепиковский муниципальный район в 5-дневный срок направляет материалы в сектор по организации и проведению торгов.
5) После предоставления документации, предусмотренной подпунктом 4 пункта 3.3 Регламента, сектор по организации и проведению торгов в 5-дневный срок осуществляет подготовку постановления о проведении торгов по продаже имущества или продаже права на заключение договора аренды. В данном постановлении содержится следующая информация: начальная цена предмета аукциона, сумма задатка и существенные условия договора, в том числе срок аренды, шаг аукциона. Начальная цена предмета аукциона (начальная цена имущества или начальный размер арендной платы) определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации об оценочной деятельности. Указанное постановление согласовывается:
- главой администрации 4 дня;
- управ. делами 2 дня;
- правовым сектором 3 дня;
- в случае необходимости иными подразделениями не более 2-х дней.
6) На основании постановления администрации муниципального образования - Клепиковский муниципальный район о проведении торгов по продаже имущества или продаже права на заключение договора аренды сектор по организации и проведению торгов осуществляет организацию и проведение торгов в течение 60 дней.
7) Сектор по организации и проведению торгов устанавливает время, место и порядок проведения аукциона, форму и сроки подачи заявок на участие в аукционе, порядок внесения и возврата задатка.
Извещение о проведении аукциона опубликовывается сектором по организации и проведению торгов в газете "Новая Мещера" и размещается на официальном сайте администрации муниципального образования - Клепиковский муниципальный район, а также на официальном сайте, устанавливаемым Правительством РФ (www.torgi.gov.ru). Информация о проведении аукциона должна быть доступна для ознакомления всем заинтересованным лицам без взимания платы.
8) На основании протокола о результатах торгов и обозначенной аукционной документации сектор по организации и проведению торгов в 5-дневный срок осуществляет подготовку договора купли-продажи или аренды имущества.
Для заключения договора аренды или купли-продажи имущества необходимы следующие документы:
- копия документа, удостоверяющего личность заявителя, являющегося физическим лицом, либо личность представителя физического или юридического лица;
- копия свидетельства о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя (для индивидуальных предпринимателей), копия свидетельства о государственной регистрации юридического лица (для юридических лиц);
- копия документа, удостоверяющего права (полномочия) представителя физического или юридического лица, если с заявлением обращается представитель заявителя;
- заверенные копии учредительных документов юридического лица.
9) Проект договора аренды направляется (передается) арендатору на подпись. После подписания проекта договора арендатором проект договора подписывается уполномоченным должностным лицом. Затем договор аренды регистрируется в администрации муниципального образования - Клепиковский муниципальный район и арендатору выдаются четыре экземпляра в случае, если договор аренды подлежит государственной регистрации, в том числе один экземпляр - для представления в уполномоченный орган, осуществляющий государственную регистрацию прав на недвижимое имущество и сделок с ним по Рязанской области.
Подготовленный на основании протокола о результатах аукциона проект договора купли-продажи или аренды имущества подписывается уполномоченным должностным лицом и направляется на подпись победителю аукциона. Затем указанные договоры регистрируются в администрации муниципального образования - Клепиковский муниципальный район, и победителю аукциона выдаются четыре экземпляра для осуществления государственной регистрации в уполномоченном органе, осуществляющем такую регистрацию прав на недвижимое имущество и сделок с ним по Рязанской области.
Раздел 4.Формы контроля за исполнением Административного регламента
4.1.Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей при предоставлении муниципальной услуги, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей об оказании муниципальной услуги, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц, осуществляющих предоставление муниципальной услуги.
4.2.Контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, и принятием решений осуществляется заместителем главы администрации муниципального образования - Клепиковский муниципальный район, курирующим отдел, предоставляющий муниципальную услугу.
4.3.Специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, несет персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка предоставления муниципальной услуги в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и должностной инструкцией.
4.4.Текущий контроль осуществляется путем проведения начальником отдела по управлению муниципальным имуществом администрации муниципального образования - Клепиковский муниципальный район проверок соблюдения и исполнения специалистом, ответственным за предоставление муниципальной услуги, положений регламента, иных нормативных правовых актов.
4.5.Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается начальником отдела по управлению муниципальным имуществом администрации муниципального образования - Клепиковский муниципальный район.
4.6.Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании годовых планов работы) и внеплановыми. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельные аспекты (тематические проверки). Проверка также может проводиться по конкретному обращению заявителя.
4.7.В случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Раздел 5.Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих
5.1.Заявитель имеет право обжаловать решения, действие (бездействие) любого должностного лица, участвующего в предоставлении муниципальной услуги, вышестоящему должностному лицу органов местного самоуправления Клепиковского района.
5.2.Заявитель имеет право обратиться с жалобой лично, направить письменную жалобу или по электронной почте.
5.3.Предметом досудебного (внесудебного) обжалования является отказ в предоставлении муниципальной услуги. Заявитель имеет право на обжалование действий (бездействия) должностных лиц администрации муниципального образования - Клепиковский муниципальный район в досудебном порядке. В письменной жалобе указываются:
- фамилия, имя, отчество заявителя (а также фамилия, имя, отчество уполномоченного представителя в случае обращения с жалобой представителя);
- почтовый адрес;
- основание жалобы;
- личная подпись заявителя (либо его уполномоченного представителя).
5.4.Письменная жалоба должна быть составлена разборчивым почерком, не содержать нецензурных выражений. Письменная жалоба должна быть рассмотрена в установленном законом порядке.
5.5.Жалобы заявителей, содержащие обжалование решений, действий (бездействия) конкретных должностных лиц, не могут направляться этим должностным лицам для рассмотрения и (или) ответа.
5.6.Если в результате рассмотрения жалоба признана обоснованной, то принимается решение о возобновлении действий по оказанию муниципальной услуги заявителю и применении мер ответственности к должностному лицу, допустившему нарушения в ходе предоставления муниципальной услуги, которые повлекли за собой жалобу заявителя.
5.7.Заявителю направляется сообщение о принятом решении и действиях, осуществленных в соответствии с принятым решением.
5.8.Жалоба заявителя считается разрешенной, если рассмотрены все поставленные в ней вопросы, приняты необходимые меры и дан письменный ответ по существу всех поставленных в обращении вопросов.
5.9.Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения письменной жалобы, направляется заявителю.
5.10.В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. Если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.
5.11.Дублирующие обращения (второй и последующие экземпляры одной жалобы, направленные заявителями в различные органы государственной власти, или жалобы, повторяющие текст предыдущего обращения, на которое дан ответ) не рассматриваются. В случае поступления дублирующей жалобы, заявителю направляется уведомление о ранее данных ответах или копии этих ответов.
5.12.Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является факт нарушения прав, свобод и законных интересов заявителя, создание препятствий осуществлению его прав и свобод, законных интересов, незаконное возложение на заявителя какой-либо обязанности, незаконное привлечение к какой-либо ответственности.
5.13.Заявитель имеет право обжаловать решения, действие (бездействие) любого должностного лица, участвующего в предоставлении муниципальной услуги, вышестоящим должностным лицам органов местного самоуправления Клепиковского района - заместителю главы администрации муниципального образования - Клепиковский муниципальный район, главе администрации муниципального образования - Клепиковский муниципальный район, главе муниципального образования - Клепиковский муниципальный район.
5.15.Срок рассмотрения письменной жалобы и ответа на нее не должен превышать 30 дней с момента регистрации жалобы. Если жалоба требует дополнительной проверки, то срок рассмотрения продлевается еще на 15 дней с момента регистрации. Продление и рассмотрение жалобы в зависимости от ее характера проводится в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
5.16.Заявитель имеет право обратиться с заявлением в суд, если права и свободы нарушены неправомерными действиями (решениями) должностных лиц администрации муниципального образования - Клепиковский муниципальный район.
5.17.Сроки судебного обжалования решений, действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащий, устанавливаются законодательством Российской Федерации.