Приложение к Постановлению от 27.04.2012 г № 36 Административный регламент
Административный регламент администрации муниципального образования — горловское сельское поселение скопинского муниципального района рязанской области предоставления муниципальной услуги «Постановка на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях» раздел I. общие положения
1.1.Административный регламент администрации муниципального образования - Горловское сельское поселение Скопинского муниципального района Рязанской области (далее администрация) по предоставлению муниципальной услуги "Постановка на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях" (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги по постановке на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях (далее - муниципальная услуга), создания комфортных условий для получателей муниципальной услуги и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) должностных лиц администрации в процессе предоставления указанной муниципальной услуги.
В целях настоящего Административного регламента применяются следующие понятия:
муниципальная услуга, предоставляемая администрацией муниципального образования - Горловское сельское поселение Скопинского муниципального района Рязанской области (далее - муниципальная услуга), - деятельность по реализации функций органа местного самоуправления, которая осуществляется по запросам Заявителей в пределах полномочий органа, предоставляющего муниципальные услуги, по решению вопросов местного значения, установленных в соответствии с Федеральным законом от 6 октября 2003 года N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" и уставами муниципальных образований;
Заявители (потребители муниципальной услуги) - физическое или юридическое лицо (за исключением государственных органов и их территориальных органов, органов государственных внебюджетных фондов и их территориальных органов, органов местного самоуправления) либо их уполномоченные представители, обратившиеся в администрацию муниципального образования - Горловское сельское поселение Скопинского муниципального района Рязанской области, предоставляющую муниципальную услугу, с запросом о предоставлении муниципальной услуги, выраженным в устной, письменной или электронной форме;
административный регламент - нормативный правовой акт, устанавливающий порядок предоставления государственной или муниципальной услуги;
жилое помещение - жилым помещением признается изолированное помещение, которое является недвижимым имуществом и пригодно для постоянного проживания граждан (отвечает установленным санитарным и техническим правилам и нормам, иным требованиям законодательства (далее - требования);
общая площадь - общая площадь жилого помещения состоит из суммы площади всех частей такого помещения, включая площадь помещений вспомогательного использования, предназначенных для удовлетворения гражданами бытовых и иных нужд, связанных с их проживанием в жилом помещении, за исключением балконов, лоджий, веранд и террас;
жилой дом - жилым домом признается индивидуально-определенное здание, которое состоит из комнат, а также помещений вспомогательного использования, предназначенных для удовлетворения гражданами бытовых и иных нужд, связанных с их проживанием в таком здании;
квартира - квартирой признается структурно обособленное помещение в многоквартирном доме, обеспечивающее возможность прямого доступа к помещениям общего пользования в таком доме и состоящее из одной или нескольких комнат, а также помещений вспомогательного использования, предназначенных для удовлетворения гражданами бытовых и иных нужд, связанных с их проживанием в таком обособленном помещении;
комната - комнатой признается часть жилого дома или квартиры, предназначенная для использования в качестве места непосредственного проживания граждан в жилом доме или квартире;
жилищный фонд социального использования - совокупность предоставляемых гражданам по договорам социального найма жилых помещений государственного и муниципального жилищных фондов;
специализированный жилищный фонд - совокупность предназначенных для проживания отдельных категорий граждан и предоставляемых по правилам Жилищного кодекса жилых помещений государственного и муниципального жилищных фондов;
Заявителями (потребителями муниципальной услуги) являются граждане Российской Федерации, обратившиеся в администрацию муниципального образования - Горловское сельское поселение Скопинского муниципального района Рязанской области (далее - администрация) с заявлением о принятии на учет в качестве нуждающихся в жилом помещении по установленным Жилищным кодексом Российской Федерации основаниям, постоянно зарегистрированные по месту жительства на территории поселения.
Муниципальная услуга предоставляется на основании заявления Заявителя (потребителя муниципальной услуги).
Порядок информирования о
предоставлении муниципальной услуги
Информацию о порядке предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, Заявитель может получить:
- на информационных стендах непосредственно в администрации муниципального образования - Горловское сельское поселение Скопинского муниципального района Рязанской области (далее - администрация) по адресу: 391810, с. Горлово, ул. Садовая, 2б Скопинского района Рязанской области;
- по телефону 8(49156)7-35-60
- на Едином портале государственных и муниципальных услуг, www.gosuslugi.ru);
- на официальном сайте администрации муниципального образования - Скопинский муниципальный район Рязанской области (адрес - http://skopin-adm.ru).
Сведения о местонахождении, контактных телефонах (телефонах для справок), способах получения информации о месте нахождения и графике работы администрации заявитель может получить:
- в сети интернет на сайте администрации муниципального образования - Скопинский муниципальный район Рязанской области (адрес - http://skopin-adm.ru);
- Едином портале государственных и муниципальных услуг (www.gosuslugi.ru);
- по телефону 8(49156)7-35-60;
- на информационных стендах в администрации.
На информационных стендах администрации размещается следующая информация:
- извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги;
- текст настоящего Административного регламента с приложениями (полная версия на Едином портале государственных и муниципальных услуг (www.gosuslugi.ru);
- блок-схемы и краткое описание порядка предоставления муниципальной услуги;
- перечни документов, необходимых для получения муниципальной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам;
- образцы оформления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и требования к ним;
- месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адрес администрации и организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги;
- режим приема граждан специалистом администрации;
- таблица сроков предоставления муниципальной услуги в целом и максимальных сроков выполнения отдельных административных процедур, в том числе времени нахождения в очереди (ожидания), времени приема документов и т.д.;
- основания отказа в предоставлении муниципальной услуги;
- порядок информирования о ходе предоставления муниципальной услуги;
- порядок получения консультаций;
- порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу.
Информация о порядке предоставления муниципальной услуги выдается:
- непосредственно в администрации;
- с использованием средств телефонной связи, электронного информирования, вычислительной и электронной техники;
- посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети интернет);
- публикации в средствах массовой информации, издания информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.).
Информирование Заявителя по вопросам предоставления муниципальной услуги проводится в форме:
- устного информирования;
- на сайте администрации муниципального образования - Скопинский муниципальный район Рязанской области (адрес - http://skopin-adm.ru).
В рамках информирования по вопросам предоставления муниципальной услуги предоставляется информация, касающаяся:
- необходимого перечня документов, представленных для предоставления муниципальной услуги, комплектности (достаточности) представленных документов;
- источников получения документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги (орган, организация и их местонахождение);
- времени приема и выдачи документов;
- сроков предоставления муниципальной услуги;
- хода рассмотрения заявления Заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
- порядка обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги.
При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалист администрации подробно и в корректной форме информирует обратившихся по интересующим их вопросам, в том числе, в случае необходимости, с привлечением других специалистов. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности лица, принявшего телефонный звонок. Для обеспечения высоких стандартов качества работы должностных лиц ведется запись разговоров.
При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другого компетентного специалиста или же обратившемуся должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
Письменная информация обратившимся Заявителям предоставляется при наличии письменного обращения. Письменный ответ подписывается главой администрации муниципального образования - Горловское сельское поселение Скопинского муниципального района Рязанской области (далее - глава администрации) или иным уполномоченным лицом, содержит фамилию, инициалы и номер телефона исполнителя. Ответ направляется по почте, электронной почте, посредством факсимильной связи в зависимости от способа обращения Заявителя за консультацией или способом, указанным в письменном обращении.
Сроки информирования по вопросам предоставления муниципальной услуги:
- Время телефонного разговора не должно превышать 10 минут.
- Время ожидания граждан при индивидуальном устном информировании не может превышать 30 минут. Индивидуальное устное информирование каждого гражданина специалист осуществляет не более 15 минут.
- При письменном обращении ответ направляется Заявителю в течение 30 дней со дня регистрации обращения.
В случае необходимости направления запроса в федеральные органы исполнительной власти срок рассмотрения обращения продлевается до получения мотивированного ответа на запрос, Заявителю при этом направляется предварительный ответ с описанием действий, совершаемых по его обращению.
- При консультировании Заявителей по электронной почте, в том числе о ходе предоставления муниципальной услуги, ответ должен быть направлен в течение пяти дней, исчисляемых со дня, следующего за днем поступления соответствующего запроса.
Раздел II.Стандарт предоставления муниципальной услуги
Наименование муниципальной услуги - "Постановка на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях"
Предоставление муниципальной услуги осуществляется администрацией муниципального образования - Горловское сельское поселение Скопинского муниципального района Рязанской области (далее - Уполномоченный орган).
Место нахождения: 391810, с. Горлово, ул. Садовая, 2б Скопинского района Рязанской области.
Телефон для справок: 8(49156) 7-35-60
График работы:
| Понедельник | 9.00 - 17.00 (перерыв 13.00 - 14.00) |
| Вторник | 9.00 - 17.00 (перерыв 13.00 - 14.00) |
| Среда | 9.00 - 17.00 (перерыв 13.00 - 14.00) |
| Пятница | 9.00 - 17.00 (перерыв 13.00 - 14.00) |
В предоставлении муниципальной услуги принимают участие следующие специалисты Уполномоченного органа:
Ведущий специалист, главный специалист - консультирование, прием документов, подготовка проекта договора социального найма, передача договора социального найма Заявителю, организация хранения.
Уполномоченный орган при предоставлении муниципальной услуги взаимодействует с:
- Управлением Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Рязанской области;
- Рязанским филиалом Скопинского отделения ФГУП "Ростехинвентаризация - Федеральное БТИ".
Органы, предоставляющие муниципальные услуги, не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении предусмотренных муниципальных услуг.
Результатом предоставления муниципальной услуги является постановка на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях граждан следующих категорий:
- малоимущих граждан, имеющих право на получение жилого помещения по договору социального найма;
- граждан, имеющих право на получение средств из областного и федерального бюджетов на приобретение или строительство жилого помещения.
Срок предоставления муниципальной услуги - не более 30 календарных дней с момента регистрации поступившего заявления о предоставлении муниципальной услуги с приложением необходимых документов.
Правовые основания для предоставления муниципальной услуги
1.2.Правовыми основаниями для предоставления муниципальной услуги являются:
- Конституция РФ;
- Жилищный кодекс РФ;
- Федеральный закон РФ от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в РФ";
- Федеральный закон от 12.01.1995 N 5-ФЗ (ред. от 06.05.2010) "О ветеранах";
- Указ Президента РФ от 07.05.2008 N 714 "Об обеспечении жильем ветеранов Великой Отечественной войны 1941 - 1945 годов" (в редакции Указа Президента РФ от 09.01.2010 N 30);
- Приказ Министерства регионального развития РФ от 25 февраля 2005 г. N 18 "Об утверждении Методических рекомендаций для субъектов Российской Федерации и органов местного самоуправления по определению порядка ведения органами местного самоуправления учета граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма, и по предоставлению таким гражданам жилых помещений по договору социального найма";
- Устав муниципального образования - Горловское сельское поселение Скопинского муниципального района Рязанской области, утвержденный решением Совета депутатов Горловского сельского поселения Скопинского муниципального района Рязанской области от 6 июня 2007 г. N 4, с изменениями от 19 февраля 2008 г., от 8 декабря 2009 г., от 23 сентября 2010 г., от 30 января 2012 г.;
- настоящий Административный регламент;
- договоры и соглашения о взаимодействии;
- иные нормативные правовые акты Российской Федерации и Рязанской области, регулирующие жилищные отношения.
Документы, необходимые для
предоставления муниципальной услуги
Для предоставления муниципальной услуги необходимо наличие следующих документов:
- заявление одной из установленных форм:
- по принятию на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении малоимущего гражданина, имеющего право на получение жилого помещения по договору социального найма (Приложение 2);
- по принятию на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении гражданина, имеющего право на получение средств из областного и федерального бюджетов для приобретения или строительства жилого помещения (Приложение 3).
Гражданин подает заявление с указанием совместно проживающих с ним членов его семьи. Заявление подписывается всеми проживающими совместно с ним дееспособными членами семьи;
- копии паспортов заявителя и членов его семьи;
- копии свидетельства о рождении, свидетельства о заключении брака, решение об усыновлении (удочерении);
- справка 2НДФЛ за последние 2 года (выдается по месту работы) заявителя и членов его семьи;
- форма 7 (характеристика жилого помещения) (при необходимости);
- справка о регистрации по месту жительства (выписка из домовой книги), о составе семьи и занимаемой площади;
- выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним о наличии или отсутствии права собственности на жилое помещение по месту постоянного жительства (предоставляется на заявителя и каждого члена его семьи) (Приложение 1);
- справка о наличии или отсутствии прав собственности на жилое помещения по месту постоянного жительства (предоставляется на заявителя и каждого члена его семьи) (Приложение 1);
- правоустанавливающие документы на жилое помещение, в котором проживает заявитель (договор, ордер или решение);
- документы о наличии или отсутствии транспортных средств у гражданина-заявителя и членов его семьи, выданные органами, осуществляющими государственную регистрацию транспортных средств;
- справка из отдела надзорной деятельности Скопинского района ГУ МЧС Рязанской области (при необходимости).
Перечисленные в настоящем пункте документы Заявитель вправе представить по собственной инициативе, а при их отсутствии они подлежат получению администрацией, предоставляющей муниципальную услугу, самостоятельно в рамках межведомственного информационного взаимодействия.
При представлении заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, Заявитель предъявляет документ, удостоверяющий его личность, а представитель Заявителя также предъявляет документ, подтверждающий наличие у него соответствующих полномочий.
Заявление подается по форме, установленной в Приложении N 2, 3 к настоящему Административному регламенту. Все графы форм должны быть заполнены надлежащим образом, информация, отражающаяся в формах, должна соответствовать содержанию документов - подлинников.
Заявление может быть заполнено от руки или машинным способом, распечатано посредством электронных печатающих устройств.
Специалист администрации, ответственный за регистрацию документов, может по просьбе Заявителя оформить заявление о предоставлении муниципальной услуги с использованием программных средств. В этом случае Заявитель собственноручно указывает на заявлении свои фамилию, имя и отчество, ставит дату и подпись.
Зарегистрированное и подписанное Заявителем заявление направляется главе администрации для принятия решения.
По желанию Заявителя заявление может формироваться в двух экземплярах, один из которых выдается Заявителю, второй направляется главе администрации для принятия решения.
В случае, если копии документов, представляемых Заявителем, не заверены нотариусом, то вместе с копиями документов предъявляются их оригиналы.
В случае, если представлены только оригиналы документов, то специалист администрации, ответственный за прием документов, самостоятельно делает с них копии в количестве, необходимом для предоставления услуги, и заверяет их.
Заявитель имеет право представить документы по предварительной записи. Предварительная запись осуществляется по телефону 8(49156)7-35-60.
При предварительной записи Заявитель сообщает свои фамилию, имя, отчество, адрес места жительства и предпочтительное время для представления документов на получение муниципальной услуги. Предварительная запись осуществляется путем внесения соответствующей информации должностным лицом в Журнал предварительной записи Заявителей.
При осуществлении предварительной записи Заявителю сообщается время представления документов для получения муниципальной услуги, адрес администрации и фамилия специалиста, осуществляющего прием документов.
Основания для отказа в приеме документов,
необходимых для предоставления муниципальной услуги
Заявителю может быть отказано в постановке на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении если:
1) не представлены предусмотренные частью 4 статьи 52 Жилищного кодекса документы;
2) представлены документы, которые не подтверждают право соответствующих граждан состоять на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях;
3) не истек предусмотренный статьей 53 Жилищного кодекса срок.
Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, является исчерпывающим.
При наличии оснований для отказа в приеме документов Заявителю устно, а по требованию Заявителя - письменно предоставляется консультация по перечню и качеству представляемых документов и выдается памятка с полным списком необходимых документов для предоставления муниципальной услуги. Отказ в предоставлении муниципальной услуги оформляется администрацией. Решение об отказе направляется в адрес Заявителя администрацией простым письменным отправлением.
В случае устранения причин, послуживших основанием для отказа в приеме документов для предоставления муниципальной услуги, Заявитель может повторно обратиться с аналогичным заявлением.
Основания для приостановления
оказания муниципальной услуги
Возможность и основания для приостановления предоставления услуги действующим законодательством не установлены.
Размер платы, взимаемой с Заявителя при предоставлении
муниципальной услуги, и способы ее взимания в случаях,
предусмотренных федеральными законами, принимаемыми в
соответствии с ними иными нормативными правовыми актами
Российской Федерации, нормативными правовыми актами
Рязанской области, муниципальными правовыми актами
Муниципальная услуга предоставляется на безвозмездной основе.
Максимальные сроки ожидания в очереди.
Срок регистрации запроса о
предоставлении муниципальной услуги
Время ожидания в очереди для получения информации (консультации), касающейся предоставления муниципальной услуги, - 15 минут.
Время ожидания в очереди для подачи документов - 45 минут.
Время ожидания в очереди для получения документов - 15 минут.
Срок регистрации запроса Заявителя о предоставлении муниципальной услуги - 30 минут.
Требования к местам предоставления муниципальной услуги
Места предоставления муниципальной услуги должны отвечать следующим требованиям:
- места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заинтересованных лиц;
- места ожидания в очереди на консультацию или получение результатов муниципальной услуги должны быть оборудованы стульями, кресельными секциями или скамьями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 5 мест.
Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются писчей бумагой и канцелярскими принадлежностями в количестве, достаточном для оформления документов заинтересованными лицами.
Информационные стенды должны располагаться в доступном для просмотра (в том числе при большом количестве посетителей) месте, представлять информацию в удобной для восприятия форме.
Стенды должны быть максимально заметны, хорошо просматриваемы и функциональны. Информационные стенды могут быть оборудованы карманами формата А4, в которых размещаются информационные листки.
Информационные стенды должны содержать актуальную и исчерпывающую информацию о муниципальной услуге:
- текст Административного регламента;
- почтовый адрес, телефон, адрес электронной почты администрации;
- список почтовых адресов, телефонов, адресов электронной почты и адресов официальных сайтов организаций, участвующих в выполнении муниципальной услуги;
- контактные телефоны сотрудников администрации, оказывающих муниципальную услугу;
- образец заполнения формы заявления;
- другие информационные материалы, необходимые для оказания муниципальной услуги (наиболее часто задаваемые вопросы и ответы на них, информацию в текстовом виде и в виде блок-схемы, наглядно отображающей алгоритм прохождения административной процедуры, и т.д.).
Рабочее место приема Заявителей оборудуется информационной табличкой (вывеской) с указанием:
- фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего прием Заявителей;
- режима работы специалиста.
Место для написания заявления оборудуется стульями, столами.
Рабочие места должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу, оборудуются стульями, столами, канцелярскими принадлежностями, средствами связи, а также компьютерами и оргтехникой, позволяющими своевременно и в полном объеме получать справочную информацию по вопросам предоставления услуги и организовывать предоставление муниципальной услуги в полном объеме.
Вход в здание, где предоставляется муниципальная услуга, является свободным в соответствии с графиком приема граждан. Над входом в здание размещается табличка, указывающая название органа (организации), предоставляющего услугу.
Место для приема документов и консультаций оборудуется стульями, столами, шкафами для документов, обеспечивается образцами заполнения документов, бланками документов, справочной информацией. Помещение оборудуется в соответствии с санитарными правилами и нормами, а также системой пожарной сигнализации и средствами пожаротушения.
Рабочее место специалиста администрации, ответственного за предоставление муниципальной услуги, оборудуется персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствами, телефоном.
Место приема Заявителей с ограниченными возможностями для предоставления муниципальной услуги инвалидам и другим маломобильным группам населения должно быть оснащено средствами визуального и звукового информирования (вывески, таблички, радиосвязь).
В администрации может быть организована отдельная телефонная линия, предназначенная для ответов на вопросы заинтересованных лиц.
Показатели доступности и
качества муниципальной услуги
Показатели, характеризующие качество предоставления муниципальных услуг:
- Доля специалистов, имеющих стаж работы по предоставлению муниципальной услуги более 2-х лет, от общего числа специалистов Администрации, предоставляющих муниципальную услугу, в процентах.
- Количество жалоб, поступивших в текущем году по вопросу предоставления муниципальной услуги, в единицах.
- Доля заявителей, получивших муниципальную услугу с нарушением установленного срока от общего количества заявителей, в процентах.
Показатели, характеризующие
доступность муниципальной услуги
Суммарный показатель доступности (ПД) в баллах.
Показатель доступности рассчитывается по формуле:
ПД = ДСУ + LRP + ВПСХВУ + ВПРЭФ + ЛПЗЛИОЗ = 5 баллов,
где:
- ДСУ - доступ заявителей к сведениям о муниципальной услуге, размещенной в информационных системах "Реестр государственных и муниципальных услуг" и "Портал государственных и муниципальных услуг", сокращенно - доступ к сведениям об услуге - 1 балл;
- ДКЗ - доступность для копирования и заполнения в электронной форме запроса и иных документов, необходимых для получения муниципальной услуги, сокращенно - доступ к сведениям об услуге - 1 балл;
- ВПСХВУ - возможность получения заявителем сведений о ходе выполнения муниципальной услуги, сокращенно - возможность получения сведений о ходе выполнения услуги - 1 балл;
- ВПРЭФ - возможность получения заявителем результатов предоставления муниципальной услуги, за исключением случаев, когда такое получение запрещено федеральным законом, сокращенно - возможность получения результата услуги в электронном формате - 1 балл;
- ЛПЗЛИОЗ - возможность личной подачи заявления на бумажном носителе лицами, имеющими ограничения в здоровье, сокращенно - личная подача заявления лицами имеющими ограничения в здоровье, - 1 балл.
Оценка показателей качества и доступности предоставляемых муниципальных услуг осуществляется специалистом администрации в форме годового отчета, который представляется главе Администрации в срок до 1 февраля, следующего за отчетным периодом.
Особенности выполнения
административных процедур в электронной форме
Заявления, поступившие по электронной почте, принимаются, распечатываются на бумажном носителе и передаются для регистрации. Зарегистрированное заявление передается специалисту администрации не позднее рабочего дня, следующего за днем регистрации.
На заявление, поступившее по электронной почте, в течение 3 рабочих дней со дня регистрации заявления специалист администрации, являющийся ответственным исполнителем, направляет по электронной почте сообщение о необходимости представления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Отсчет общего срока исполнения муниципальной услуги начинается со дня представления заявителем полного пакета документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Раздел III.Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения
3.1.Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- прием и проверка документов заявителя;
- рассмотрение документов заявителя Главой администрации и общественной жилищной комиссией;
- подготовка постановления по принятому решению;
- направление заявителю постановления о принятом решении.
3.2.Прием и проверка документов заявителя.
3.2.1.Заявитель заполняет заявление о постановке на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении по основаниям, указанным в пункте 1.4, и представляет заявление и комплект документов согласно перечню, указанному в пункте 1.6, Главе администрации на личном приеме.
3.2.2.Глава администрации проверяет комплектность и правильность оформления документов и выдает расписку заявителю о получении документов в день их представления.
3.2.3.Специалист Администрации регистрирует заявление заявителя в книге регистрации заявлений в течение трех дней со дня его представления.
3.3.Рассмотрение документов заявителя Главой администрации и общественной жилищной комиссией.
3.3.1.Глава администрации осуществляет проверку представленных заявителем документов в течение пяти дней со дня их представления.
3.3.2.По итогам рассмотрения документов Глава администрации готовит заключение об их соответствии или несоответствии требованиям, по которым заявитель может быть принят на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении по основаниям, указанным в пункте 1.4. Заключение готовится в течение трех дней со дня окончания рассмотрения документов.
3.3.3.Подготовленное Главой администрации заключение выносится на рассмотрение общественной жилищной комиссии, которая принимает решение о постановке (отказе) на учет заявителя в качестве нуждающегося в жилом помещении (принятое комиссией решение носит рекомендательный характер).
3.3.4.Решение общественной жилищной комиссии оформляется протоколом, который готовится в день заседания комиссии.
3.4.Подготовка постановления по принятому решению.
3.4.1.Глава администрации готовит проект постановления Администрации Горловского сельского поселения. Проект постановления готовится и оформляется в течение трех дней со дня заседания общественной жилищной комиссии.
3.4.2.Глава Администрации в десятидневный срок принимает окончательное решение и подписывает постановление. Решение о принятии на учет или об отказе в принятии на учет может приниматься с учетом рекомендации общественной жилищной комиссии.
3.5.Направление заявителю постановления о принятом решении.
3.5.1.Постановление заявителю направляется в трехдневный срок со дня принятия решения по почте простым письмом или, по желанию заявителя, вручается ему лично.
3.6.Ежегодно с 10 января по 31 марта администрация Горловского сельского поселения проводит проверку прав граждан состоять на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях на основании документов, представленных гражданами, принятыми на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, и иных сведений, имеющихся у органа, осуществляющего принятие на учет, путем направления запросов в органы государственной власти, органы местного самоуправления, физическим и юридическим лицам, которым могут быть известны сведения, подтверждающие наличие (отсутствие) оснований снятия граждан с учета. Ежегодно не позднее 10 мая администрация Горловского сельского поселения опубликовывает в средствах массовой информации списки учета.
Раздел IV.Порядок и формы контроля за исполнением муниципальной услуги
4.1.Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, осуществляется Главой администрации Горловского сельского поселения.
4.2.Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает проведение проверок по конкретным обращениям получателей услуги, содержащим жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц, ответственных за предоставление муниципальной услуги.
4.3.В случае выявления нарушений к виновным должностным лицам применяются меры ответственности, предусмотренные действующим законодательством.
Раздел V.Порядок обжалования действий (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при исполнении муниципальной услуги
5.1.До судебного разбирательства заявитель может обратиться с жалобой на решение или действие (бездействие), осуществляемое (принятое) на основании настоящего Административного регламента (далее - обращение), письменно на имя Главы администрации Горловского сельского поселения.
5.2.В письменном обращении указываются:
- фамилия, имя, отчество заявителя (либо фамилия, имя, отчество уполномоченного представителя - в случае обращения с жалобой представителя);
- полное наименование юридического лица (в случае обращения организации);
- контактный телефон, почтовый адрес;
- предмет обращения;
- личная подпись заявителя (его уполномоченного представителя) и дата.
К обращению могут быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные в обращении обстоятельства. В таком случае в обращении приводится перечень прилагаемых документов.
Письменное обращение должно быть написано разборчивым почерком, не должно содержать нецензурных выражений.
5.3.Письменное обращение должно быть рассмотрено в течение 30 рабочих дней с даты регистрации обращения заявителя.
5.4.Если в ходе рассмотрения обращение признано необоснованным, заявителю направляется сообщение о результате рассмотрения обращения с указанием причин признания обращения необоснованным.
5.5.Заявитель вправе обжаловать действие (бездействие) должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу, в Скопинском районном суде Рязанской области по адресу: 391800, Рязанская область, город Скопин, ул. К.Маркса, дом 89.
Сроки обращения в суд с жалобой: в течение 3-х месяцев со дня, когда заявителю стало известно о нарушении его прав.