| Наименование показателя,
достигаемого в результате
реализации Программы |
Единицы
измерения |
Значение
в 2009
году |
Значения по годам
(нарастающим
итогом) |
|
|
|
2010 |
2011 |
2012 |
2013 |
| 1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
| Доля заявителей, удовлетворенных
качеством предоставленных
государственных и муниципальных
услуг, от общего числа опрошенных
заявителей |
% |
30 |
40 |
45 |
50 |
60 |
| Доля представителей субъектов
малого и среднего бизнеса,
удовлетворенных условиями ведения
бизнеса в Рязанской области |
% |
30 |
40 |
45 |
50 |
60 |
| Среднее число обращений заявителя
для получения одной
государственной (муниципальной)
услуги |
ед. |
6 |
4 |
3 |
2 |
1 |
| Среднее число обращений в орган
государственной (муниципальной)
власти для получения одной
государственной (муниципальной)
услуги, связанной со сферой
предпринимательской деятельности |
ед. |
7 |
6 |
5 |
4 |
2 |
| Среднее время ожидания в очереди
при обращении граждан в
государственный (муниципальный)
орган |
мин. |
60 |
50 |
40 |
30 |
20 |
| Превышение установленных
нормативных сроков предоставления
государственной (муниципальной)
услуги, связанной со сферой
предпринимательской деятельности |
% |
60 |
50 |
40 |
20 |
0 |
| Количество разработанных и
утвержденных административных
регламентов предоставления
государственных услуг |
ед. |
14 |
16 |
140 |
140 |
140 |
| Доля регламентированных
муниципальных услуг |
% |
4 |
20 |
80 |
100 |
100 |
| Доля регламентированных
контрольно-надзорных и
разрешительных функций |
% |
5 |
10 |
60 |
100 |
100 |
| Доля государственных услуг,
информация о которых содержится в
Федеральном реестре
государственных и муниципальных
услуг (функций) и на Едином
портале государственных и
муниципальных услуг |
% от
общего
количества |
0 |
33 |
80 |
100 |
100 |
| Доля муниципальных услуг,
информация о которых содержится в
Федеральном реестре
государственных и муниципальных
услуг (функций) и на Едином
портале государственных и
муниципальных услуг |
% от
общего
количества |
0 |
0 |
40 |
90 |
100 |
| Доля МФЦ, соответствующих
требованиям, от общего числа МФЦ
в Рязанской области |
% |
0 |
0 |
50 |
75 |
100 |
| Охват населения Рязанской области
сетью МФЦ |
% |
0 |
0 |
45 |
70 |
90 |
| Доля государственных
(муниципальных) услуг,
предоставляемых в Рязанской
области, по которым регулярно
проводится мониторинг их
качества, от общего числа
предоставляемых в Рязанской
области государственных и
муниципальных услуг |
% |
0 |
10 |
30 |
40 |
50 |
| Доля муниципальных образований, в
которых проводится мониторинг
качества предоставления
государственных услуг |
% |
0 |
0 |
0 |
80 |
90 |
| Доля центральных исполнительных
органов государственной власти
Рязанской области, имеющих
официальные Интернет-сайты |
% |
22 |
100 |
100 |
100 |
100 |