Постановление от 12.11.2004 г № 245
О совершенствовании работы с обращениями граждан
В целях повышения персональной ответственности должностных лиц за строгое соблюдение порядка рассмотрения предложений, заявлений и жалоб граждан, обеспечения внимательного, чуткого и делового подхода к рассмотрению каждого обращения, соблюдения сроков их рассмотрения и во исполнение письма первого заместителя председателя аппарата Губернатора и Правительства Рязанской области от 02.11.2004 N 564 постановляю:
1.Заместителям главы администрации муниципального образования - Кадомский район:
- осуществлять контроль за исполнением обращений граждан в соответствии со своими должностными обязанностями;
- повысить действенный контроль за работой подведомственных учреждений и организаций по рассмотрению писем и местному приему граждан;
- практиковать обсуждение вопросов о работе с обращениями граждан на заседаниях коллегий, а также на собраниях (сходах) по месту жительства граждан;
- систематически проводить комплексное изучение предложений, заявлений и жалоб, использовать результаты этой работы в решении текущих и перспективных задач местного самоуправления.
2.Управляющему делами Алямовской Н.И.:
- разработать до 15 декабря 2004 года Положение о ведении делопроизводства по обращениям (предложениям, жалобам, заявлениям) граждан в администрации муниципального образования - Кадомский район;
- оказывать методическую и практическую помощь структурным подразделениям в работе, связанной с учетом и организацией рассмотрения письменных и устных обращений граждан;
- принимать действенные и оперативные меры для обеспечения своевременного рассмотрения и разрешения по существу предложений, заявлений и жалоб граждан в строгом соответствии с законодательством;
- немедленно докладывать мне о нарушениях должностными лицами порядка и сроков рассмотрения обращений граждан.
3.Возложить организацию контроля исполнения обращений (предложений, жалоб, заявлений) граждан на управляющего делами, руководителей структурных подразделений и муниципальных учреждений администрации муниципального образования.
4.В структурных подразделениях и муниципальных учреждениях назначить ответственных лиц, осуществляющих учет и регистрацию письменных и устных обращений граждан.
5.Контроль за исполнением настоящего постановления оставляю за собой.
Исполняющий обязанности главы
администрации муниципального
образования - Кадомский район
А.В.ТИМОХИН