Постановление Министерства труда и социальной защиты населения Рязанской области от 18.11.2019 № 41
Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги «Назначение и выплата ежегодной денежной выплаты к Международному дню инвалидов»
РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ РЯЗАНСКОЙОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 18 ноября 2019г. № 41
Об утверждении административного регламента предоставлениягосударственной услуги «Назначение и выплата ежегодной денежной выплаты кМеждународному дню инвалидов»
В соответствии с Федеральным законом от27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг», постановлением Правительства Рязанской области от27.04.2011 № 98 «О разработке и утверждении исполнительными органамигосударственной власти Рязанской области административных регламентовпредоставления государственных услуг и административных регламентов исполнениягосударственных функций» министерство труда и социальной защиты населенияРязанской области ПОСТАНОВЛЯЕТ:
1. Утвердить административный регламентпредоставления государственной услуги «Назначение и выплата ежегодной денежнойвыплаты к Международному дню инвалидов» согласно приложению.
2. Контроль за исполнением настоящегопостановления возложить на первого заместителя министра труда и социальнойзащиты населения Рязанской области Е.В. Карпенко.
Министр В.С. Емец
Приложение
кпостановлению министерства труда
исоциальной защиты населения
Рязанскойобласти
от 18ноября 2019 года № 41
Административный регламент предоставления государственнойуслуги «Назначение и выплата ежегодной денежной выплаты к Международному днюинвалидов»
1. Общие положения
1.1. Предмет регулирования административногорегламента
Административный регламент предоставлениягосударственной услуги «Назначение и выплата ежегодной денежной выплаты кМеждународному дню инвалидов» устанавливает сроки и последовательностьадминистративных процедур и административных действий при осуществлениигосударственным казенным учреждением Рязанской области «Управление социальнойзащиты населения Рязанской области» (далее - Управление), государственнымказенным учреждением Рязанской области «Центр социальных выплат Рязанскойобласти» (далее - Центр) предоставления государственной услуги в соответствии стребованиями Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг», порядок взаимодействиямежду структурными подразделениями Управления, Центра и их должностными лицами,между Управлением, Центром и физическими лицами, их уполномоченнымипредставителями, министерством труда и социальной защиты населения Рязанскойобласти (далее - Министерство), иными органами государственной власти иорганами местного самоуправления, учреждениями и организациями в процессепредоставления государственной услуги.
1.2. Круг заявителей
1.2.1. В процессе предоставлениягосударственной услуги граждане, претендующие на предоставление государственнойуслуги, именуются заявителями (далее - заявители), граждане, которымпредоставляется государственная услуга, именуются получателями (далее -получатели).
1.2.2. Заявителями на предоставлениегосударственной услуги являются граждане Российской Федерации, имеющие местожительства (пребывания) на территории Рязанской области:
1) инвалиды I группы, не подлежащиеобязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности ив связи с материнством;
2) инвалиды I группы, не подлежащиеобязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности ив связи с материнством, размер пенсии которых ниже величины прожиточногоминимума на душу населения, установленной в Рязанской области;
3) дети-инвалиды из неполных семей;
4) семьи, в которых родители и дети являютсяинвалидами;
5) семьи с двумя и более детьми-инвалидами.
1.2.3. От имени заявителя вправе обращатьсяв адрес Управления за предоставлением государственной услуги иное лицо,наделенное в установленном законодательством порядке полномочиями выступать отего имени (далее - представитель заявителя).
1.3. Требования к порядку информирования опредоставлении государственной услуги
1.3.1. Порядок получения информации заявителямипо вопросам предоставления государственной услуги, сведений о ходепредоставления услуги.
Информирование заявителей организуется следующимобразом:
- публичное информирование проводитсяпосредством привлечения средств массовой информации, а также посредствомразмещения информации в информационно-коммуникационной сети Интернет на сайтеУправления, министерства труда и социальной защиты населения Рязанской области,в федеральной государственной информационной системе «Единый порталгосударственных и муниципальных услуг (функций)», (далее - Единый портал), наинформационных стендах в Управлении;
- индивидуальное информирование проводится вформе устного информирования (лично или по телефону) и письменногоинформирования (по почте или электронной почте).
1.3.2. При обращении заявителя в Управление емупредоставляется следующая информация:
- о порядке предоставления государственнойуслуги;
- о сроках предоставления государственной услуги;
- о порядке подачи и рассмотрения жалобы нарешения и (или) действия (бездействие), принятые в ходе предоставлениягосударственной услуги;
- о ходе предоставления государственной услуги.
На индивидуальное устное информирование работникУправления, осуществляющий индивидуальное устное информирование, выделяет неболее 20 минут.
В случае, если для подготовки ответа требуетсяпродолжительное время, работник Управления, осуществляющий индивидуальноеустное информирование, предлагает обратиться за необходимой информацией вписьменном виде либо назначает другое удобное для заявителя время для устногоинформирования.
1.3.3. Информирование заявителей потелефону осуществляется в соответствии с графиком работы Управления.
При ответе на телефонные звонки работникиУправления подробно и в вежливой форме информируют обратившихся по интересующимвопросам.
Время разговора не должно превышать 10 минут.
Работники Управления, осуществляющиеиндивидуальное устное информирование, должны принять все необходимые меры для полногои оперативного ответа на поставленные вопросы.
В случае, если для подготовки ответа требуетсяпродолжительное время, работник Управления, осуществляющий индивидуальноеустное информирование, предлагает обратиться за необходимой информацией вписьменном виде либо назначает другое удобное для заявителя время для устногоинформирования.
1.3.4. Информация о предоставлениигосударственной услуги в письменной форме предоставляется работникамиУправления на основании письменного запроса Заявителя в течение 15 календарныхдней со дня регистрации запроса.
1.3.5. При получении запроса в формеэлектронного документа работником Управления готовится подробный ответ, которыйнаправляется в течение 15 календарных дней со дня регистрации запроса по адресуэлектронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовомуадресу, указанному в обращении.
1.3.6. На официальном сайте министерства труда исоциальной защиты населения Рязанской области в информационно-коммуникационнойсети Интернет размещается следующая обязательная информация:
- место нахождения и графики работы министерстватруда и социальной защиты населения Рязанской области, Управления, егоструктурных подразделений, Центра;
- справочные телефоны структурныхподразделений Управления, участвующих в предоставлении государственной услуги,в том числе номер телефона-автоинформатора;
- адреса официальных сайтов, электронной почтыминистерства труда и социальной защиты населения Рязанской области, Управления,Центра;
- перечень нормативных правовых актов,регулирующих предоставление государственной услуги;
- настоящий административный регламент.
1.3.7. На информационных стендах Управленияразмещается следующая обязательная информация:
- перечень документов, необходимых для получениягосударственной услуги;
- место нахождения и графики работы министерстватруда и социальной защиты населения Рязанской области, Управления, егоструктурных подразделений, Центра;
- справочные телефоны структурных подразделенийУправления, участвующих в предоставлении государственной услуги, в том численомер телефона-автоинформатора;
- адреса официальных сайтов, электронной почтыминистерства труда и социальной защиты населения Рязанской области, Управления,Центра;
- информация о порядке подачи и рассмотренияжалобы на решения и (или) действия (бездействие), принятые в ходепредоставления государственной услуги.
Тексты материалов печатаются удобным для чтенияшрифтом, без исправлений, наиболее важные места выделяются полужирнымначертанием либо подчеркиваются.
1.3.8. На официальном сайте Управления винформационно-коммуникационной сети Интернет размещается следующая обязательнаяинформация:
- место нахождения и графики работы министерстватруда и социальной защиты населения Рязанской области, Управления, егоструктурных подразделений, Центра;
- справочные телефоны структурных подразделенийУправления, участвующих в предоставлении государственной услуги, в том численомер телефона-автоинформатора;
- адреса официальных сайтов, электронной почтыминистерства труда и социальной защиты населения Рязанской области, Управления,Центра;
- перечень нормативных правовых актов,регулирующих предоставление государственной услуги;
- настоящий административный регламент;
- о порядке подачи и рассмотрения жалобы нарешения и (или) действия (бездействие), принятые в ходе предоставлениягосударственной услуги.
1.3.9. В региональной информационной системе«Реестр государственный услуг (функций) Рязанской области» (далее - Реестргосударственных услуг) размещается следующая обязательная информация:
- место нахождения и графики работы министерстватруда и социальной защиты населения Рязанской области, Управления, егоструктурных подразделений, Центра;
- справочные телефоны структурных подразделенийУправления, участвующих в предоставлении государственной услуги, в том численомер телефона-автоинформатора;
- адреса официальных сайтов, электронной почтыминистерства труда и социальной защиты населения Рязанской области, Управления,Центра;
- перечень нормативных правовых актов,регулирующих предоставление государственной услуги.
1.3.10. На Едином портале размещаетсяследующая обязательная информация:
- место нахождения и графики работы министерстватруда и социальной защиты населения Рязанской области, Управления, егоструктурных подразделений, Центра;
- справочные телефоны структурныхподразделений Управления, участвующих в предоставлении государственной услуги,в том числе номер телефона-автоинформатора;
- адреса официальных сайтов, электронной почтыминистерства труда и социальной защиты населения Рязанской области, Управления,Центра;
- перечень нормативных правовых актов,регулирующих предоставление государственной услуги;
- о порядке подачи и рассмотрения жалобы нарешения и (или) действия (бездействие), принятые в ходе предоставлениягосударственной услуги;
- информация, указанная в разделе 5 «Досудебный(внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия)государственных органов, а также их должностных лиц» настоящегоадминистративного регламента.
1.3.11. Информация о месте нахождения и графикахработы министерства труда и социальной защиты населения Рязанской области,Управления, его структурных подразделений, Центра, справочных телефонахструктурных подразделений Управления, участвующих в предоставлениигосударственной услуги, в том числе номере телефона-автоинформатора, адресаофициальных сайтов, электронной почты министерства труда и социальной защитынаселения Рязанской области, Управления, Центра получается заявителями изинформационных стендов Управления, на его официальном сайте, на официальномсайте министерства труда и социальной защиты населения Рязанской области, наЕдином портале, из Реестра государственных услуг самостоятельно, либопосредством направления письменного обращения в Управление.
2. Стандарт предоставления государственной услуги
2.1. Наименование государственной услуги
«Назначение и выплата ежегодной денежной выплатык Международному дню инвалидов».
2.2. Наименование учреждения, предоставляющегогосударственную услугу
Государственная услуга предоставляетсяУправлением.
В предоставлении государственной услуги такжеучаствуют:
- Центр;
- ФГУП «Почта России»;
- кредитные организации.
В соответствии с требованиями пункта 3 части 1статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг» при предоставлениигосударственной услуги Управления не вправе требовать от заявителяосуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получениягосударственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы,органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг,включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными дляпредоставления государственных услуг, утвержденный постановлением ПравительстваРязанской области от22 июня 2011 г. № 161.
2.3. Результат предоставления государственнойуслуги
Результатом предоставления государственнойуслуги является:
- назначение и выплата ежегодной денежнойвыплаты к Международному дню инвалидов;
- отказ в назначении ежегодной денежнойвыплаты к Международному дню инвалидов.
2.4. Сроки предоставления государственной услуги
2.4.1 Решение о предоставлении (отказе впредоставлении) государственной услуги принимается Управлением в течение 10рабочих дней, следующих за днем регистрации заявления.
2.4.2 Управление письменно уведомляет заявителяо предоставлении (отказе в предоставлении с указанием причин отказа)государственной услуги в течение 10 рабочих дней, следующих за днем принятиясоответствующего решения.
2.4.3 Государственная услугапредоставляется через организации федеральной почтовой связи либо путемперечисления денежных средств на имеющиеся у заявителей счета в кредитныхорганизациях в течение 30 дней со дня принятия решения о начислении ежегоднойденежной выплаты.
2.5. Нормативные правовые акты,регулирующие предоставление государственной услуги.
Перечень нормативных правовых актов,регулирующих предоставление государственной услуги, размещается на официальномсайте министерства труда и социальной защиты населения Рязанской области,Управления, в Реестре государственных услуг и на Едином портале.
2.6. Перечень документов, необходимых всоответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственнойуслуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными дляпредоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем(представителем заявителя)
2.6.1. Для предоставления государственной услугизаявитель предоставляет следующие документы:
1) заявление по форме согласно приложению № 1 кнастоящему Регламенту;
2) документ, удостоверяющий личность заявителя;
3) справка федерального учреждениямедико-социальной экспертизы об установлении инвалидности;
4) трудовая книжка (для граждан, указанных вподпунктах 1 - 2 части 1 статьи 25 Закона Рязанской области от21.12.2016 № 91-ОЗ «О мерах социальной поддержки населения Рязанскойобласти»);
5) свидетельство о рождении ребенка (дляграждан, указанных в подпунктах 3 - 5 части 1 статьи 25 Закона Рязанскойобласти от21.12.2016 № 91-ОЗ «О мерах социальной поддержки населения Рязанской области»);
6) документы, подтверждающие, что детей илиребенка воспитывает один из родителей (для граждан, указанных в подпункте 3части 1 статьи 25 Закона Рязанской области от21.12.2016 № 91-ОЗ «О мерах социальной поддержки населения Рязанскойобласти») из числа:
свидетельство о смерти одного из родителей;
решение суда о лишении одного из родителейродительских прав (об ограничении в родительских правах), признании родителянедееспособным (ограниченно дееспособным), безвестно отсутствующим или умершим;
документ, содержащий сведения о нахожденииодного из родителей под стражей, подозреваемого или обвиняемого в совершениипреступления, или об отбывании им наказания в виде лишения свободы, выданныйсоответствующим учреждением, в котором находится или отбывает наказание один изродителей;
решение суда об исключении сведений о родителеиз актовой записи о рождении ребенка;
документ, содержащий сведения органов внутреннихдел о том, что место нахождения разыскиваемого родителя не установлено;
свидетельство о рождении ребенка, в строкекоторого в отношении сведений об одном из родителей стоит прочерк (заисключением граждан, представивших документ, указанный в подпункте 6 настоящегопункта);
справка о рождении по форме № 25, утвержденнойПостановлением Правительства Российской Федерации от 31.10.1998 № 1274 «Обутверждении форм бланков заявлений о государственной регистрации актовгражданского состояния, справок и иных документов, подтверждающих государственнуюрегистрацию актов гражданского состояния», о внесении сведений об отце ребенкав запись акта о рождении на основании заявления матери ребенка;
7) заявление о согласии на обработкуперсональных данных предоставляется в целях размещения информации в единойгосударственной информационной системе социального обеспечения в соответствии сФедеральным законом от 17.07.1999 № 178-ФЗ «О государственной социальнойпомощи» по форме согласно приложению № 3 к настоящему Регламенту;
8) заявление о согласии на обработкуперсональных данных членов семьи гражданина (при их наличии) в целяхпредоставления государственной услуги, а также размещения информации в единойгосударственной информационной системе социального обеспечения в соответствии сФедеральным законом от 17.07.1999 № 178-ФЗ «О государственной социальнойпомощи» по форме согласно приложению № 4 к настоящему Регламенту.
Представители заявителей дополнительнопредставляют:
документ, удостоверяющий личность;
документ, удостоверяющий полномочия.
2.6.2. Способ получения документов,подаваемых заявителем (представителем заявителя), в том числе в электроннойформе.
Унифицированные бланки заявлений (в том числебланк заявления на обработку персональных данных) предоставляются заявителю(представителю заявителя) при личном обращении в районное структурноеподразделение Управления по месту жительства.
Заявителю (представителю заявителя)предоставляется возможность распечатки бланков заявлений, размещенных на Единомпортале и на официальном сайте Управления.
Иные документы, указанные в пункте 2.6.1настоящего Регламента, включены в перечень документов, определенный частью 6статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг», получаются в компетентныхорганах заявителем самостоятельно.
2.6.3. Порядок представления документовзаявителем (представителем заявителя).
Заявления и документы, необходимые дляпредоставления государственной услуги, подлежащие представлению заявителем(представителем заявителя), указанные в пункте 2.6.1 настоящего Регламента, атакже представляемые заявителем по собственной инициативе, указанные в пункте2.7.1 настоящего Регламента, могут быть представлены заявителями лично иличерез представителей непосредственно в Управление в срок до 10 декабря текущегогода или направлены заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении всрок до 10 ноября текущего года. Документы, необходимые для предоставлениягосударственной услуги представляются в оригиналах или копиях, заверенных вустановленном порядке органами государственной власти или органами местногосамоуправления, организациями, выдавшими соответствующий документ, либоудостоверенных нотариально по желанию заявителя.
Должностное лицо Управления, ответственное заприем документов, в случае предоставления документов в оригиналах изготавливаеткопии необходимых документов и заверяет их, после чего возвращает оригиналыдокументов заявителю.
2.7. Исчерпывающий перечень документов,необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставлениягосударственной услуги, которые находятся в распоряжении государственныхорганов, органов местного самоуправления и иных организаций и которые заявительвправе представить, а также способы их получения заявителями, в том числе вэлектронной форме, порядок их представления.
2.7.1. Перечень документов, необходимых всоответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственнойуслуги, которые находятся в распоряжении иных государственных органов:
1) документ, содержащий сведения орегистрации заявителя по месту жительства (пребывания);
2) документ, содержащий сведения о размерепенсии заявителя (для граждан, указанных в подпункте 2 части 1 статьи 25 ЗаконаРязанской области от 21.12.2016 № 91-ОЗ «О мерах социальной поддержки населенияРязанской области»);
3) страховое свидетельство обязательногопенсионного страхования, содержащее страховой номер индивидуального лицевогосчета заявителя (СНИЛС).
2.7.2. Управление запрашивает указанные в пункте2.7.1 документы или содержащиеся в них сведения в государственных органах,органах местного самоуправления либо подведомственных государственным органамили органам местного самоуправления организациях, органах государственныхвнебюджетных фондов, в распоряжении которых они находятся, в порядкемежведомственного информационного взаимодействия, если они не представлены поинициативе заявителя.
Межведомственное информационное взаимодействиеосуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2010№ 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
2.7.3. Документы, указанные в пункте 2.7.1настоящего Регламента, могут быть представлены заявителем (представителемзаявителя) по собственной инициативе в порядке, установленном пунктом 2.6.3настоящего Регламента.
Непредставление заявителем указанных документовне является основанием для отказа в предоставлении государственной услуги.
2.7.4. В соответствии с требованиями пунктов 1,2, 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Оборганизации предоставления государственных и муниципальных услуг», припредоставлении государственной услуги Управления не вправе требовать отзаявителя (представителя заявителя):
1) представления документов и информацииили осуществления действий, представление или осуществление которых непредусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения,возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
2) представления документов и информации,которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации иРязанской области находятся в распоряжении государственных органов, иныхорганов государственной власти, органов местного самоуправления и (или)подведомственных государственным органам, иным органам государственной власти иорганам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлениигосударственных услуг;
3) представления документов и информации,отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальномотказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственнойуслуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением следующихслучаев:
а) изменение требований нормативныхправовых актов, касающихся предоставления государственной услуги, после первоначальнойподачи заявления о предоставлении государственной услуги;
б) наличие ошибок в заявлении о предоставлениигосударственной услуги и документах, поданных заявителем после первоначальногоотказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственнойуслуги, либо в предоставлении государственной услуги и не включенных впредставленный ранее комплект документов;
в) истечение срока действия документов илиизменение информации после первоначального отказа в приеме документов,необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлениигосударственной услуги;
г) выявление документально подтвержденногофакта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия)должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу,государственного служащего,
работника многофункционального центра, припервоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, о чем вписьменном виде за подписью руководителя органа, предоставляющегогосударственную услугу или руководителя многофункционального центра припервоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги, уведомляется заявитель, а также приносятся извинения задоставленные неудобства.
2.8. Перечень оснований для отказа в приемедокументов, необходимых для предоставления государственной услуги
Основанием для отказа в приеме документов,необходимых для предоставления государственной услуги, является неподтверждение представленными документами полномочий представителя заявителя наобращение.
2.9. Перечень оснований для приостановления илиотказа в предоставлении государственной услуги
2.9.1. Основаниями для отказа впредоставлении государственной услуги являются:
- отсутствие у заявителя права на получениегосударственной услуги, установленного статьей 25 Закона Рязанской области от21.12.2016 № 91-ОЗ «О мерах социальной поддержки населения Рязанской области»;
- обращение за назначением ежегодной денежнойвыплаты с нарушением срока, указанного в пункте 2.6.3 настоящего Регламента.
2.9.2. Основания для приостановленияпредоставления государственной услуги отсутствуют.
2.10. Перечень услуг, которые являютсянеобходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в томчисле сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями,участвующими в предоставлении государственной услуги
Предоставление государственной услуги не связанос получением услуг, которые являются необходимыми и обязательными дляпредоставления государственной услуги, в том числе с предоставлениемдокументов, выдаваемых организациями, участвующими в предоставлениигосударственной услуги.
2.11. Порядок, размер и основания взиманиягосударственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставлениегосударственной услуги
Государственная услуга и информация о нейпредоставляются бесплатно.
2.12. Порядок, размер, основания взимания платыза предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными дляпредоставления государственной услуги, включая информацию о методике расчетаразмера такой платы
Предоставление государственной услуги не связанос получением услуг, которые являются необходимыми и обязательными дляпредоставления государственной услуги, в том числе с предоставлениемдокументов, выдаваемых организациями, участвующими в предоставлениигосударственной услуги.
2.13. Максимальный срок ожидания в очередипри подаче запроса о предоставлении государственной услуги, услуги,предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственнойуслуги, и при получении результата предоставления таких услуг
Время ожидания в очереди при подаче заявления опредоставлении государственной услуги не должно превышать 15 минут.
2.14. Срок и порядок регистрации заявлениязаявителя (представителя заявителя) о предоставлении государственной услуги, втом числе в электронной форме
Принятое Управлением заявление регистрируется вжурнале входящей документации в день его представления (поступления посредствомпочтовой связи).
2.15. Требования к помещениям, в которыхпредоставляется государственная услуга, к залу ожидания, местам для заполнениязапросов о предоставлении государственной услуги, информационным стендам собразцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставлениякаждой государственной услуги, в том числе к обеспечению доступности дляинвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством РоссийскойФедерации о социальной защите инвалидов
2.15.1. Предоставление государственной услугиосуществляется в специально выделенном для этих целей помещении.
При предоставлении государственной услугиобеспечивается оборудование на прилегающих к объекту территориях мест дляпарковки автотранспортных средств инвалидов.
В помещении, в котором предоставляетсягосударственная услуга, обеспечивается создание инвалидам условий доступностиобъектов в соответствии с требованиями, установленными законодательными и иныминормативными правовыми актами, в том числе:
возможность беспрепятственного входа в объекты ивыхода из них;
возможность самостоятельного передвижения потерритории объекта в целях доступа к месту предоставления услуги, в том числе спомощью работников объекта, предоставляющих услуги, ассистивных ивспомогательных технологий, а также сменного кресла-коляски;
возможность посадки в транспортное средство ивысадки из него перед входом в объект, в том числе с использованиемкресла-коляски и, при необходимости, с помощью работников объекта;
сопровождение инвалидов, имеющих стойкиенарушения функции зрения и самостоятельного передвижения по территории объекта;
содействие инвалиду при входе в объект и выходеиз него, информирование инвалида о доступных маршрутах общественноготранспорта;
обеспечение допуска на объект, в которомпредоставляются услуги, собаки-проводника при наличии документа,подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме и в порядке,утвержденных приказом Министерства труда и социальной защиты РоссийскойФедерации от 22.06.2015 г. № 386н.
2.15.2. Помещения для приема заявителейдолжны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальнымусловиям работы специалистов с заявителями.
Помещения для приема заявителей обеспечиваютсянеобходимым для предоставления государственной услуги оборудованием (компьютерами,средствами электронно-вычислительной техники, средствами связи, включаяинформационно-телекоммуникационную сеть Интернет, оргтехникой), канцелярскимипринадлежностями, периодическими изданиями, столами и стульями.
В помещении для приема заявителей, имеющихинвалидность, должна обязательно располагаться справочно-информационная служба.
Стойка информации в вестибюлях и в зонахспециализированного обслуживания инвалидов должна быть хорошо видимой состороны входа и легко различаться слабовидящими посетителями.
Размещение помещений для приема заявителей,имеющих инвалидность, осуществляется преимущественно на нижних этажах зданий.
Минимальный размер площади помещения (кабинетаили кабины) для индивидуального приема (на одно рабочее место) должно быть не менее12 м2.
2.15.3. Место ожидания должно соответствоватькомфортным условиям для заявителей. Место ожидания оборудуется стульями.
В зоне места ожидания должны быть выделены зоныспециализированного обслуживания инвалидов в здании.
В зоне места ожидания должны быть предусмотреныместа для инвалидов из расчета не менее 5%, но не менее одного места отрасчетной вместимости учреждения или расчетного числа посетителей.
Зона мест ожидания заявителей, имеющихинвалидность, размещается преимущественно на нижних этажах зданий.
2.15.4. Текстовая информация о порядкепредоставления государственной услуги размещается на информационных стендах идолжна находиться в местах ожидания заявителей.
Тексты информационных материалов печатаютсяудобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные местаподчеркиваются.
Обеспечивается надлежащее размещение носителейинформации, необходимой для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов кобъектам и услугам, с учетом ограничений их жизнедеятельности, в том числедублирование необходимой для получения услуги звуковой и зрительной информации,а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками,выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне.
Обеспечивается предоставление бесплатно вдоступной форме с учетом стойких расстройств функций организма инвалидовинформации об их правах и обязанностях, сроках, порядке и условияхпредоставления услуги, доступности ее предоставления.
В случаях, если здание в котором предоставляетсягосударственная услуга невозможно полностью приспособить с учетом потребностейинвалидов, собственники этого здания до его реконструкции или капитальногоремонта должны принимать согласованные с одним из общественных объединенийинвалидов, осуществляющих свою деятельность на территории поселения,муниципального района, городского округа, меры для обеспечения доступаинвалидов к месту предоставления услуги либо, когда это возможно, обеспечитьпредоставление необходимых услуг по месту жительства инвалида или в дистанционномрежиме.
В случае предоставления государственной услуги варендуемых для предоставления услуг зданиях, которые невозможно полностьюприспособить с учетом потребностей инвалидов, учреждение принимает меры позаключению дополнительных соглашений с арендодателем либо по включению впроекты договоров их аренды условий о выполнении собственником объектатребований по обеспечению условий доступности для инвалидов данного объекта.
2.16. Показатели доступности и качествагосударственной услуги, в том числе количество взаимодействий заявителя сдолжностными лицами при предоставлении государственной услуги и ихпродолжительность, возможность получения информации о ходе предоставлениягосударственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационныхтехнологий, возможность либо невозможность получения государственной услуги вмногофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг(в том числе в полном объеме), любом территориальном подразделениигосударственного органа по выбору заявителя (экстерриториальный принцип),посредством запроса о предоставлении нескольких государственных и (или)муниципальных услуг в многофункциональных центрах предоставлениягосударственных и муниципальных услуг, предусмотренного статьей 15.1 Федеральногозакона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг» (далее – комплексный запрос)
2.16.1. Показателями доступности государственнойуслуги являются:
1) количество взаимодействий заявителя сработниками Управления - не более 1 раза;
2) продолжительность взаимодействия заявителя сработниками Управления при предоставлении государственной услуги – не более 15минут;
3) возможность получения информации о ходепредоставления государственной услуги обеспечена посредством индивидуальногоконсультирования без использования информационно-коммуникационных технологий;
4) в многофункциональных центрах предоставлениягосударственных и муниципальных услуг, в том числе посредством комплексногозапроса, государственная услуга не предоставляется.
5) возможность предоставлениягосударственной услуги по экстерриториальному принципу не предусмотрена.
2.16.2. Показателями качества государственнойуслуги являются:
- отсутствие обоснованных жалоб на действия(бездействие) и решения работников Управления, участвующих в предоставлениигосударственной услуги;
- соблюдение сроков и последовательностиадминистративных процедур, установленных настоящим административнымрегламентом.
2.17. Иные требования, в том числеучитывающие особенности предоставления государственной услуги в электроннойформе
Государственная услуга в электронной форме непредоставляется.
Обеспечение возможности подачи заявления вэлектронной форме посредством информационно-телекоммуникационных технологий, втом числе с использованием Единого портала и (или) регионального портала,осуществляется после перевода государственной услуги в электронный вид впорядке, установленном действующим законодательством.
2.17.1. Требования к обеспечению условийдоступности для инвалидов государственной услуги.
В соответствии с требованиями, установленнымизаконодательными и иными нормативными правовыми актами обеспечивается созданиеинвалидам следующих условий доступности услуг:
оказание инвалидам помощи, необходимой дляполучения в доступной для них форме информации о правилах предоставленияуслуги, в том числе об оформлении необходимых для получения услуги документов,о совершении ими других необходимых для получения услуги действий, а также одоступных маршрутах общественного транспорта для проезда к месту полученияуслуг;
предоставление инвалидам по слуху, принеобходимости, услуги с использованием русского жестового языка, включаяобеспечение допуска на объект сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика;
оказание работниками учреждения иной необходимойинвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне сдругими лицами;
наличие копий документов, объявлений, инструкцийо порядке предоставления услуги, выполненных рельефно-точечным шрифтом Брайля ина контрастном фоне, а также аудиоконтура на информационном стенде.
предоставление инвалидам возможности направитьзаявление в электронном виде;
оборудование на прилегающих к объектутерриториях мест для парковки автотранспортных средств инвалидов;
адаптация под нужды инвалидов по зрениюофициальных сайтов учреждения в информационно-телекоммуникационной сети«Интернет»;
другие условия обеспечения доступности,предусмотренные настоящим административным регламентом.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур (действий), требования к порядкуих
выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур (действий) в электронной форме,
а также особенности выполнения административных процедур(действий) в многофункциональных центрах
Предоставление государственной услуги включает всебя следующие административные процедуры:
1) прием и регистрация заявления идокументов, необходимых для предоставления государственной услуги;
2) формирование и направление межведомственногозапроса/запросов;
3) определение права заявителя и принятиерешения о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги;
4) уведомление заявителя о принятом решении;
5) формирование выплатной документации иосуществление выплаты получателям государственной услуги.
Представление информации заявителям по вопросампредоставления государственной услуги и обеспечение доступа заявителей ксведениям о государственной услуге осуществляются путем размещения указаннойинформации и сведений на официальном сайте Управления и на Едином портале.
Выполнение административных процедур (действий)при предоставлении государственной услуги в электронной форме не предусмотрено.
Исправление допущенных опечаток и (или) ошибок ввыданных в результате предоставления государственной услуги документахосуществляется по заявлению Заявителя, составленному в произвольной форме.
Заявление об исправлении допущенных опечаток и(или) ошибок рассматривается работником Учреждения, выдавшим документ, втечение 3 рабочих дней с даты регистрации заявления.
В случае выявления допущенных опечаток и (или)ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документахработник Учреждения, выдавший документ, осуществляет замену указанныхдокументов в срок, не превышающий 5 рабочих дней с даты регистрации заявления.
В случае отсутствия опечаток и (или) ошибок ввыданных в результате предоставления государственной услуги документах работникУчреждения, выдавший документ, письменно сообщает заявителю об отсутствии такихопечаток и (или) ошибок в срок, не превышающий 5 рабочих дней с даты регистрациизаявления.
Получение заявителем сведений о ходепредоставления государственной услуги может осуществляться посредствомэлектронной почты.
3.1. Административная процедура «Прием ирегистрация заявления и документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги»
Основанием для начала административной процедурыявляются:
- личное обращение заявителя (представителязаявителя) в Управление по месту жительства с комплектом документов, указанныхв подпункте 2.6.1 настоящего Регламента в срок не позднее 10 декабря;
- поступление заявления и документов,указанных в 2.6.1 настоящего Регламента, в Управление через структурныеподразделения УФПС Рязанской области не позднее 10 ноября.
При личном обращении заявителя (представителязаявителя) должностное лицо Управления, ответственное за прием документов,устанавливает предмет обращения, проверяет документы, устанавливает личность,проверяет полномочия заявителя, в том числе полномочия законного представителя,доверенного лица, и полноту представленных документов, проверяет наличиенеобходимых документов, указанных в подпункте 2.6.1 настоящего Регламента,сверяет копии представленных документов с их оригиналами, заверяет копиидокументов.
Должностное лицо Управления, ответственное заприем документов, в случае предоставления документов в оригиналах изготавливаеткопии необходимых документов и заверяет их, после чего возвращает оригиналыдокументов заявителю.
Продолжительность административного действия -10 минут.
При наличии оснований для отказа в приемедокументов, указанных в пункте 2.8 настоящего Регламента, должностное лицоУправления, ответственное за прием документов, уведомляет заявителя(представителя заявителя) о наличии оснований для отказа в приеме документов,разъясняет содержание выявленных недостатков в представленных документах ивыдает уведомление об отказе в приеме документов в соответствии с приложением №2 к настоящему Регламенту. Уведомление об отказе в приеме документовподписывается должностным лицом, ответственным за прием документов. Уведомлениеоб отказе в приеме документов регистрируется в журнале регистрации уведомленийоб отказе в приеме документов и выдается заявителю (представителю заявителя) сдокументами.
Продолжительность административного действия -10 минут.
При отсутствии оснований для отказа в приемедокументов должностное лицо Управления, ответственное за прием документов,регистрирует заявление в журнале входящей документации в день его представления(поступления) и выдает заявителю (представителю заявителя) расписку -уведомление по форме согласно Приложению № 1 к настоящему Регламенту.
Продолжительность административного действия -10 минут.
При поступлении заявления и документовпосредством почтовой связи должностное лицо Управления, ответственное заведение делопроизводства, проверяет соответствие полученных документов описиотправления (при ее наличии), регистрирует их как входящий документ и передаетдолжностному лицу Управления, ответственному за прием документов.
Продолжительность административного действия - 10минут.
Должностное лицо Управления, ответственное заприем документов, проверяет представленные документы на предмет соответствия ихперечню, установленному пунктом 2.6.1, и на наличие оснований для отказа вприеме документов, установленных пунктом 2.8 настоящего Регламента.
Продолжительность административного действия -10 минут.
Должностное лицо Управления, ответственное заприем документов:
- при отсутствии оснований для отказа вприеме документов принимает и регистрирует заявление в журнале входящей документациии передает должностному лицу Управления, ответственному за предоставлениегосударственной услуги;
- при наличии оснований для отказа в приемедокументов оформляет уведомление об отказе в приеме документов в соответствии сприложением № 2 к настоящему Регламенту и передает его с приложениемдокументов, представленных заявителем (представителем заявителя), должностномулицу Управления, ответственному за ведение делопроизводства, для последующейотправки заявителю.
Продолжительность административного действия -10 минут.
Критерием принятия решения является наличие либоотсутствие оснований для отказа в приеме документов, установленных пунктом 2.8.настоящего Регламента.
Результаты административной процедуры:
- прием документов для предоставления государственнойуслуги (и уведомление заявителя о приеме документов в случае личногообращения);
- отказ в приеме документов для предоставлениягосударственной услуги и выдача (направление) соответствующего уведомлениязаявителю.
Способами фиксации результата выполненияадминистративной процедуры являются:
- регистрация заявления в журнале входящейдокументации в день его предоставления (поступления посредством почтовой связи)в Управление;
- регистрация уведомления об отказе в приемедокументов.
Максимальный срок выполнения административнойпроцедуры - 1 рабочий день.
3.2. Административная процедура«Формирование и направление межведомственного запроса/запросов»
Основанием для начала административной процедурыявляется получение должностным лицом Управления, ответственного запредоставление государственной услуги, принятого (зарегистрированного)заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги,и установление отсутствия в их числе документов, предусмотренных пунктом 2.7.1настоящего Регламента.
Должностное лицо Управления, ответственное запредоставление государственной услуги, сообщает о необходимости получениядокументов (информации), предусмотренных пунктом 2.7.1 настоящего Регламента,должностному лицу Управления, ответственному за направление запросов в порядкемежведомственного взаимодействия.
Продолжительность административного действия -не более 1 рабочего дня.
Управление запрашивает сведения о регистрациизаявителя по месту жительства - в Министерстве внутренних дел РоссийскойФедерации; сведения о
размере пенсии гражданина, страховой номериндивидуального лицевого счета заявителя (СНИЛС) – в органах Пенсионного фондаРоссийской Федерации, в порядке межведомственного информационноговзаимодействия, если они не представлены по инициативе заявителя.
Продолжительность административных действий - неболее 2 рабочих дней, следующих за днем обращения.
Межведомственное информационное взаимодействиеосуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2010№ 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
Результатом административной процедуры являетсяполучение должностным лицом Управления, ответственным за направление запросов впорядке межведомственного взаимодействия, документов (сведений), указанных впункте 2.7.1 настоящего Регламента и передача их должностному лицу,ответственному за предоставление государственной услуги.
Согласно статье 7.2 Федерального закона от27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг» срок подготовки и направления ответа на межведомственныйзапрос о представлении документов и информации, необходимых для предоставлениягосударственной услуги, с использованием межведомственного информационноговзаимодействия не может превышать пять рабочих дней со дня поступлениямежведомственного запроса в орган или организацию, предоставляющие документы иинформацию, если иные сроки подготовки и направления ответа на межведомственныйзапрос не установлены федеральными законами, правовыми актами ПравительстваРоссийской Федерации и принятыми в соответствии с федеральными законаминормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации.
Способами фиксации результата выполненияадминистративной процедуры являются:
- регистрация ответа на межведомственный запросв журнале регистрации входящей корреспонденции;
- регистрация ответа на межведомственный запросв автоматизированной системе делопроизводства.
Максимальный срок выполнения административнойпроцедуры - 7 рабочих дней.
3.3. Административная процедура «Определениеправа заявителя и принятие решения о предоставлении (отказе в предоставлении)государственной услуги»
Основанием для начала административной процедурыявляется поступление пакета документов заявителя, представленных им иполученных в порядке межведомственного информационного взаимодействиядолжностному лицу Управления, ответственному за предоставление государственнойуслуги, сведений по результатам межведомственного информационноговзаимодействия.
Должностное лицо Управления, ответственное запредоставление государственной услуги, производит оценку сведений, содержащихсяв представленных заявителем и полученных в порядке межведомственногоинформационного взаимодействия документах, делает заключение о наличии (об отсутствии)оснований для предоставления государственной услуги.
Продолжительность административного действиясоставляет 5 минут на документ, состоящий не более чем из 2 страниц. Прибольшем количестве страниц время проверки увеличивается на 5 минут для каждых 2страниц представленных документов.
При наличии оснований для предоставлениягосударственной услуги должностное лицо Управления, ответственное запредоставление государственной
услуги, готовит проект решения о предоставлениигосударственной услуги и уведомления заявителя о предоставлении государственнойуслуги по форме согласно приложению № 4.
При наличии оснований для отказа впредоставлении государственной услуги должностное лицо Управления,ответственное за предоставление государственной услуги, готовит проект решенияоб отказе в предоставлении государственной услуги и уведомления заявителя оботказе в предоставлении государственной услуги по форме согласно приложению №5.
Продолжительность административного действия - 1рабочий день.
Проект решения о предоставлении/отказе впредоставлении государственной услуги и уведомление о предоставлении/отказе впредоставлении государственной услуги передаются должностным лицом Управления,ответственного за предоставление государственной услуги, начальнику структурногоподразделения Управления, ответственного за предоставление государственнойуслуги.
Продолжительность административного действия - 5минут.
Начальник структурного подразделения Управления,ответственный за предоставление государственной услуги, на основании полного иобъективного рассмотрения всех представленных документов визирует проектрешения о предоставлении/отказе в предоставлении государственной услуги ипроект уведомления о предоставлении/отказе в предоставлении государственнойуслуги и передает их на подпись директору Управления (далее - директор) илиуполномоченному директором лицу.
Продолжительность административного действия -30 минут.
Директор (уполномоченное лицо) на основаниипредставленных документов принимает решение о предоставлении /отказе впредоставлении государственной услуги и подписывает решение опредоставлении/отказе в предоставлении государственной услуги и проектуведомления о предоставлении/отказе в предоставлении государственной услуги.
Продолжительность административного действия - 1рабочий день.
Критерием принятия решения является наличие(отсутствие) оснований для отказа в предоставлении государственной услуги,указанных в пункте 2.9.1 настоящего Регламента.
Результатом административной процедуры является:
- принятие решения о предоставлениигосударственной услуги;
- принятие решения об отказе в предоставлениигосударственной услуги.
Способами фиксации результата выполненияадминистративной процедуры являются:
- подписание решения о предоставлении /отказе впредоставлении государственной услуги;
- подписание уведомления о предоставлении/отказе в предоставлении государственной услуги.
Максимальный срок выполнения административныхпроцедур - 2 рабочих дня.
3.4. Административная процедура «Уведомлениезаявителя о принятом решении»
Должностное лицо Управления, ответственное запредоставление государственной услуги, передает должностному лицу Управления,ответственному за ведение делопроизводства, уведомление о предоставлении /отказе в предоставлении государственной услуги для направления заявителю.
Продолжительность административного действия 1рабочий день с даты получения подписанных документов.
Должностное лицо Управления, ответственное заведение делопроизводства, регистрирует уведомления в журнале исходящейкорреспонденции, осуществляет их отправку посредством почтовой связи по адресу,указанному в заявлении. Продолжительность административного действия не более 1часа.
Результатом административной процедуры является:
- направление заявителю уведомления опредоставлении / отказе в предоставлении государственной услуги.
Способом фиксации результата выполненияадминистративной процедуры является:
- регистрация подписанного директоромУправления (уполномоченным лицом) решения о предоставлении / отказе впредоставлении государственной услуги в журнале регистрации решений опредоставлении/ отказе в предоставлении государственной услуги.
- регистрация подписанного директоромУправления (уполномоченным лицом) уведомления о предоставлении / отказе впредоставлении государственной услуги в журнале исходящей корреспонденции.
3.5. Административная процедура «Формированиевыплатной документации и осуществление выплаты получателям государственнойуслуги»
Ежегодная денежная выплата осуществляетсяЦентром через организации федеральной почтовой связи либо путем перечислениясредств на имеющиеся или открываемые заявителями счета в кредитных организацияхпо выбору заявителей.
Основанием для начала административной процедурыявляется формирование личного дела получателя государственной услуги,подготовленного Управлением и его поступление в структурное подразделениеЦентра, ответственное за ведение делопроизводства.
Продолжительность административного действия - 3рабочих дня.
В день получения личного дела специалист Центра,ответственный за ведение делопроизводства, регистрирует поступившие документы вспециальном журнале и не позднее рабочего дня, следующего за поступлениемдокументов, передает в структурное подразделение Центра, ответственное запредоставление государственной услуги.
Специалист Центра, ответственный запредоставление государственной услуги, формирует выплатные документы и передаетих на проверку и подпись должностному лицу Центра, ответственному заорганизацию работы по предоставлению государственной услуги.
Продолжительность административного действия –30 минут.
Должностное лицо Центра, ответственное заорганизацию работы по предоставлению государственной услуги, проверяет иподписывает выплатные документы, после чего передает их специалисту Центра,ответственному за предоставление государственной услуги.
Продолжительность административного действия –30 минут.
Специалист Центра, ответственный запредоставление государственной услуги, формирует распределения денежных средствс указанием сумм, подлежащих перечислению на счета в кредитных организациях,либо через ФГУП «Почта России».
Продолжительность административного действия –30 минут.
Выплатные документы с распределениями передаютсяглавному бухгалтеру Центра на подготовку платежных документов для осуществлениявыплаты путем перечисления денежных средств по выбору заявителя на счета,открытые в кредитных организациях.
Продолжительность административного действия –30 минут.
Выплатные документы на заявителей, получающихвыплату через отделение федеральной почтовой связи, передаются в отдел поработе с клиентами и делопроизводства Центра для направления их в ФГУП «ПочтаРоссии».
Продолжительность административного действия – 5минут.
Результатом административной процедуры являетсянаправление выплатных документов в кредитные организации, либо в ФГУП «ПочтаРоссии» по месту жительства получателей для осуществления перечисленияежегодной денежной выплаты.
Способом фиксации результата выполненияадминистративной процедуры является регистрация выплатных документов в журналеисходящей документации.
4. Формы контроля за исполнением
Регламента
4.1. Порядок осуществления текущегоконтроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицамиспециалисты, участвующими в предоставлении государственной услуги, положений Регламентаи иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлениюгосударственной услуги, а также принятием ими решений
Текущий контроль за соблюдением и исполнениемответственными должностными лицами, участвующими в предоставлении государственнойуслуги, положений настоящего Регламента и иных нормативных правовых актов,устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а такжепринятием ими решений (далее - текущий контроль) осуществляется должностнымилицами Управления и Центра, ответственными за организацию работы попредоставлению государственной услуги, в рамках установленной компетенции.
Текущий контроль осуществляется в порядке,установленном настоящим Регламентом, и включает в себя подписание (визирование)проектов решений, принимаемых при осуществлении административных процедур, иныхдокументов, содержащих результаты административных процедур, проведениепроверок полноты и качества предоставления государственной услуги, выявление иустранение нарушений прав заявителей, рассмотрение жалоб заявителей, указанныхв разделе 5 настоящего Регламента, принятие решений по ним и подготовкумотивированных ответов о результатах рассмотрения жалоб.
4.2. Контроль за полнотой и качествомпредоставления государственной услуги осуществляется в форме плановых ивнеплановых проверок
Плановые проверки осуществляются на основанииежегодного плана проведения плановых проверок полноты и качества предоставлениягосударственной услуги, утверждаемого министром труда и социальной защиты населенияРязанской области (первым заместителем министра) и содержащего сроки проведенияуказанных проверок, внеплановые - на основании жалоб заявителей, указанных вразделе 5 настоящего Регламента.
Для проведения плановой проверки формируетсякомиссия, в состав которой включаются государственные служащие министерстватруда и социальной защиты населения Рязанской области.
Плановые проверки осуществляются на основанииприказа министерства труда и социальной защиты населения Рязанской области.
Результаты плановой проверки оформляются в видеакта, в котором отмечаются выявленные недостатки (нарушения) и предложения поих устранению.
Акт подписывают председатель и члены комиссии,руководитель Управления, его структурного подразделения, руководитель Центра,его структурного подразделения.
Проверяемые под роспись знакомятся с актом, орезультатах плановой проверки в срок не позднее 1 рабочего дня со дняознакомления проверяемых докладывается министру труда и социальной защитынаселения Рязанской области (первому заместителю министра), после чего актпомещается в дело согласно номенклатуре дел министерства труда и социальнойзащиты населения Рязанской области.
Внеплановые проверки осуществляются должностнымлицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в порядке, определенномдля рассмотрения жалоб, указанных в разделе 5 настоящего Регламента.
4.3. Ответственность должностных лицУправления, его районных структурных подразделений и Центра за решения идействия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставлениягосударственной услуги
За нарушение положений настоящего Регламента илииных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлениюгосударственной услуги, должностные лица Управления, его районных структурныхподразделений и Центра, участвующие в предоставлении государственной услуги,привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством РоссийскойФедерации.
4.4. Положения, характеризующие требования кпорядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в томчисле со стороны граждан, их объединений и организаций
Порядок и формы контроля за предоставлениемгосударственной услуги должны отвечать требованиям объективности иэффективности.
Контроль за предоставлением государственнойуслуги осуществляется путем получения заявителем информации в Управлении, егорайонных структурных подразделениях или Центре при личном обращении кдолжностным лицам Управления, его районных структурных подразделений, Центра,ответственным за предоставление государственной услуги, или по справочнымтелефонам в установленное графиком (режимом) работы Управления, его районныхструктурных подразделении, Центра, время и осуществляется не более 10 минут, атакже путем направления ответа на обращение заявителя посредством почтовой илифаксимильной связи, электронной почты в течение 30 дней со дня регистрацииуказанного обращения. Направление ответа осуществляется способом, аналогичнымспособу направления обращения заявителя, если в последнем не указано иное.
Контроль за предоставлением государственнойуслуги осуществляется также гражданами, их объединениями и организациями путемнаправления замечаний и предложений по улучшению качества предоставлениягосударственной услуги.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования
решений и действий (бездействия) государственных органов,
а также их должностных лиц
5.1. Заинтересованными лицами при обжалованиирешений и действий (бездействия) Управления, Центра и их должностных лицявляются заявители.
Заявители имеют право на обжалование действий и(или) бездействия и (или) решений, принятых (осуществленных) в ходепредоставления государственной услуги.
Заявитель может обратиться с жалобой пооснованиям и в порядке, предусмотренном статьями 11.1 и 11.2 Федеральногозакона от 27.07.2010
№ 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
5.2. Жалоба на решения и (или) действия(бездействие), принятые в ходе предоставления государственной услуги (далее -жалоба), рассматривается Управлением, Центром в соответствии сзаконодательством Российской Федерации.
Жалоба заявителя в досудебном (внесудебном)порядке может быть направлена:
1) директору Управления, Центра (лицу,исполняющему его обязанности) – на решение и (или) действия (бездействие)работников Управления, Центра;
2) первому заместителю министра труда исоциальной защиты населения Рязанской области, к компетенции которого пораспределению обязанностей отнесены вопросы деятельности Управления, Центра –на решение или действия (бездействие) директора Управления, Центра (лица,исполняющего его обязанности);
3) министру труда и социальной защиты населенияРязанской области - на решение или действия (бездействие) заместителя министратруда и социальной защиты населения Рязанской области.
5.3. Информация о порядке подачи и рассмотренияжалобы представляется:
посредством размещения информации на стендахУправления в местах предоставления государственной услуги, на официальном сайтеУправления, на Едином портале;
с использованием средств телефонной связи, вписьменной форме, по электронной почте, при личном приеме.
5.4. Порядок досудебного (внесудебного)обжалования решений и действий (бездействия) Управления, а также егодолжностных лиц регулируется следующими нормативными правовыми актами:
Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Оборганизации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
постановлением Правительства Рязанской областиот 17.10.2012 № 294 «Об особенностях подачи и рассмотрения жалоб в сферепредоставления государственных услуг в Рязанской области»;
постановлением Правительства РоссийскойФедерации от 20.11.2012
№ 1198 «О федеральной государственной информационной системе, обеспечивающейпроцесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий(бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальныхуслуг».
5.5. Информация, указанная в настоящем разделе,подлежит обязательному размещению на Едином портале.
Приложение№ 1
кАдминистративному регламенту
предоставлениягосударственной
услуги«Назначение и выплата ежегодной
денежнойвыплаты к Международному дню инвалидов»
В отдел по ____________________________________________________________
государственного казенного учреждения Рязанскойобласти «Управление
социальной защиты населения Рязанской области»,расположенный по адресу:
ЗАЯВЛЕНИЕ № ______
(регистрационный номер)
О назначении и выплатеежегодной денежной выплаты к Международному дню инвалидов
Фамилия, имя, отчество ____________________________________________________
Адрес: ____________________________________________________________________
| Наименование документа, удостоверяющего личность |
|
| Серия, номер документа |
|
| Кем выдан |
|
| Дата выдачи |
|
| Дата рождения |
|
Прошу назначить ежегодную денежную выплату кМеждународному дню инвалидов на основании ст.25 ЗаконаРязанской области от 21.12.2016 № 91-ОЗ «О мерах социальной поддержки населенияРязанской области»
| К заявлению прилагаю следующие документы: | оригинал | копия |
| 1. Документ, удостоверяющий личность |
|
|
| 2. Документ, содержащий сведения о регистрации по месту жительства (пребывания) (по инициативе заявителя) |
|
|
| 3. Справка федерального учреждения медико-социальной экспертизы об установлении инвалидности |
|
|
| 4. Трудовая книжка |
|
|
| 5. Документ, содержащий сведения о размере пенсии гражданина (по инициативе заявителя) |
|
|
| 6. Свидетельство о рождении ребенка |
|
|
| 7. Один или несколько документов, подтверждающих, что детей или ребенка воспитывает один из родителей |
|
|
| 5. Страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования, содержащее страховой номер индивидуального лицевого счета заявителя СНИЛС (по инициативе заявителя) |
|
|
| 6. Заявление о согласии на обработку персональных данных |
|
|
| 7. Заявление о согласии на обработку персональных данных членов семьи заявителя |
|
|
Причитающуюся мне сумму ежемесячной выплатыпрошу перечислять:
(отметить необходимое)
в отделение федеральной почтовой связи по местужительства (пребывания) № __________________________
на счет в кредитной организации:
наименование кредитной организации _____________________________________________, номер филиала _______________________,
номер счета по вкладу или банковской карте
| Заполняется в случае подачи заявления Представителем заявителя |
|
| (Ф.И.О. заявителя)
| |
| (Паспортные данные либо иного документа, удостоверяющего личность)
| |
|
| |
| (Адрес места жительства)
| |
| (Наименование и реквизиты документа, подтверждающего полномочия)
| |
|
| |
| (Дата обращения) (Подпись Представителя заявителя)
|
Расписка заявителя
Я, _______________________________________________________________________,
(указать Ф.И.О.)
ознакомлен(а) с Порядком назначения и выплатыежегодной денежной выплаты к Международному дню инвалидов, утвержденнымпостановлением Правительства Рязанской области от 26.06.2018 № 184 «Опредоставлении социальной поддержки отдельным категориям граждан».
| Дата | Подпись заявителя | Дата приема заявления | Подпись специалиста |
|
|
|
|
|
____________________________Линияотреза____________________________
| Расписка-уведомление о принятии комплекта документов
| ||
| В целях назначения и выплаты ежегодной денежной выплаты к Международному дню инвалидов отделом_____________________________________ __________________________ государственного казенного учреждения Рязанской области «Управление социальной защиты населения Рязанской области» у заявителя___________________________________________________________________________________ приняты следующие документы: | ||
| Перечень документов: | Оригинал | Копия |
| 1. |
|
|
| 2. |
|
|
| 3. |
|
|
| 4. |
|
|
| Регистрационный номер заявления
| Дата приема заявления | Подпись специалиста |
Приложение№ 2
кАдминистративному регламенту
предоставлениягосударственной услуги
«Назначениеи выплата ежегодной
денежнойвыплаты к Международному дню инвалидов»
|
Угловой штамп структурного подразделения государственного казенного учреждения Рязанской области «Управление социальной защиты населения Рязанской области» |
|
| (Ф.И.О. заявителя)
| |
| (Ф.И.О. представителя заявителя)
| |
| (Адрес заявителя)
|
УВЕДОМЛЕНИЕ
№ _____ от_______________ 20__ г.
(число, месяц)
об отказе в приемедокументов, необходимых для предоставления
государственным казеннымучреждением Рязанской области «Управление
социальнойзащиты населения Рязанской области» государственной услуги
«Назначениеи выплата ежегодной денежной выплаты к Международному дню инвалидов»
Руководствуясь положениями административногорегламента предоставления
государственнойуслуги «Назначение и выплата ежегодной денежной выплаты к Международному днюинвалидов», уведомляем о том, что в приеме документов, необходимых дляпредоставления указанной государственной услуги, отказано в связи с не подтверждениемпредставленными документами полномочий представителя заявителя на обращение.
Должностное лицо, ответственное
за прием документов ________________________________
(подпись) (фамилия, имя, отчество)
______________
Приложение№ 3
к Административномурегламенту
предоставлениягосударственной
услуги«Назначение и выплата ежегодной
денежнойвыплаты к Международному дню инвалидов»
В отделпо_______________________________________________________району
государственного казенного учрежденияРязанской области «Управление социальной защиты населения Рязанской области»
ЗАЯВЛЕНИЕ
осогласии на обработку персональных данных
| Наименование оператора, получающего согласие (осуществляющего обработку) субъекта персональных данных | Государственное казенное учреждение Рязанской области «Управление социальной защиты населения Рязанской области»; Государственное казенное учреждение Рязанской области «Центр социальных выплат Рязанской области»
|
| Адрес оператора, получающего согласие субъекта персональных данных | г. Рязань, ул. Толстого, д. 10, г. Рязань, ул. Толстого, д. 10, Н1 |
| Фамилия, имя, отчество |
|
| Адрес |
|
| Наименование документа, удостоверяющего личность |
|
| Серия, номер документа |
|
| Кем выдан |
|
| Дата выдачи |
|
| Реквизиты доверенности/ иного документа, подтверждающие полномочия представителя: номер, дата выдачи, кем выдана (заполняется представителем субъекта персональных данных) |
|
В соответствии состатьей 9 Федерального закона от 27 июля 2006 года №152-ФЗ «О персональныхданных», я, в целях размещения информации в единой государственнойинформационной системе социального обеспечения в соответствии с Федеральнымзаконом от 17.07.1999 №178-ФЗ «О государственной социальной помощи», даюсогласие ГКУ РО «Управление социальной защиты населения Рязанской области» наобработку моих персональных данных, т.е. на совершение действий,предусмотренных пунктом 3 статьи 3 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ«О персональных данных».
Согласен на обработкумоих персональных данных в объеме, определенном Перечнем персональных данных,подлежащих обработке для предоставления министерством труда и социальной защитынаселения Рязанской области государственных услуг, утвержденным министром трудаи социальной защиты населения Рязанской области, и необходимом для предоставлениягосударственной услуги «Назначение и выплата ежегодной денежной выплаты кМеждународному дню инвалидов».
Данное согласиедействует со дня его подписания до дня отзыва в письменной форме.
В случае отзыва данногосогласия обязуюсь предоставить заявление с указанием причины и даты прекращениядействия согласия.
__________________/_________________«_____»__________ ______г.
(подпись) (ФИО)
| ДАТА | Должностное лицо, ответственное за прием документов | |||
| должность | подпись | ФИО | ||
|
|
|
|
| |
|
|
|
|
|
|
Приложение№ 4
кАдминистративному регламенту
предоставлениягосударственной
услуги«Назначение и выплата ежегодной
денежнойвыплаты к Международному дню инвалидов»
В отделпо_______________________________________________________району
государственного казенного учрежденияРязанской области «Управление социальной защиты населения Рязанской области»
ЗАЯВЛЕНИЕ
осогласии на обработку персональных данных
членовсемьи
| Наименование оператора, получающего согласие (осуществляющего обработку) субъекта персональных данных | Государственное казенное учреждение Рязанской области «Управление социальной защиты населения Рязанской области»; Государственное казенное учреждение Рязанской области «Центр социальных выплат Рязанской области»
|
| ||||
| Адрес оператора, получающего согласие субъекта персональных данных | г. Рязань, ул. Толстого, д. 10, г. Рязань, ул. Толстого, д. 10, Н1 |
| ||||
| Фамилия, имя, отчество |
|
| ||||
| Степень родства |
|
| ||||
| Адрес |
|
| ||||
| Наименование документа, удостоверяющего личность |
|
| ||||
| Серия, номер документа |
|
| ||||
| Кем выдан |
|
| ||||
| Дата выдачи |
|
| ||||
| Сведения о членах семьи, в чьих интересах дается согласие на обработку персональных данных |
| |||||
| № пп | ФИО | Дата рождения | Паспорт (при наличии), либо свидетельство о рождении (серия, номер, кем и когда выдан) | СНИЛС (серия, номер)
| ||
|
|
|
|
|
| ||
|
|
|
|
|
| ||
|
|
|
|
|
| ||
|
|
|
|
|
|
|
|
В соответствии состатьей 9 Федерального закона от 27 июля 2006 года №152-ФЗ «О персональныхданных», я, в целях размещения информации в единой государственнойинформационной системе социального обеспечения в соответствии с Федеральнымзаконом от 17.07.1999 №178-ФЗ «О государственной социальной помощи» и, являясьзаконным представителем, даю согласие ГКУ РО «Управление социальной защитынаселения Рязанской области» на обработку персональных данных лиц, указанных внастоящем заявлении, т.е. на совершение действий предусмотренных пунктом 3статьи 3 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Согласен на обработкуперсональных данных лиц, указанных в настоящем заявлении, в объеме,определенном Перечнем персональных данных, подлежащих обработке дляпредоставления министерством труда и социальной защиты населения Рязанскойобласти государственных услуг, утвержденным министром труда и социальной защитынаселения Рязанской области, и необходимом для предоставления государственнойуслуги «Назначение и выплата ежегодной денежной выплаты к Международному днюинвалидов».
Данное согласиедействует со дня его подписания до дня отзыва в письменной форме.
В случае отзыва данногосогласия обязуюсь предоставить заявление с указанием причины и даты прекращениядействия согласия.
__________________/_________________«_____»__________ ______г.
(подпись) (ФИО)
| ДАТА | Должностное лицо, ответственное за прием документов | |||
| должность | подпись | ФИО | ||
|
|
|
|
| |
|
|
|
|
|
|
Приложение№ 4
кАдминистративному регламенту
предоставлениягосударственной услуги
«Назначениеи выплата ежегодной денежной
выплаты кМеждународному дню инвалидов»
УВЕДОМЛЕНИЕ
о предоставлениигосударственной услуги
«Назначениеи выплата ежегодной денежной выплаты к Международному дню инвалидов»
от_________________ № ________________
Отделпо__________________________________________________________
(наименование районного структурногоподразделения государственного казенного учреждения Рязанской области«Управление социальной защиты населения Рязанской области»)
Рассмотрев заявление и документы,необходимые для определения права на назначение ежегодной денежной выплаты кМеждународному дню инвалидов________________________________________________________
(фамилия, имя, отчествоЗаявителя)
принял решение о назначении ежегоднойденежной выплаты в размере ____ руб.
Ответственное должностное
лицо отдела ____________________________________
(подпись) (расшифровкаподписи)
Приложение№ 5
кАдминистративному регламенту
предоставлениягосударственной
услуги«Назначение и выплата ежегодной
денежнойвыплаты к Международному дню инвалидов»
УВЕДОМЛЕНИЕ
оботказе в предоставлении государственной услуги «Назначение и выплата ежегоднойденежной выплаты к Международному дню инвалидов»
от_________________ № ________________
Отделпо__________________________________________________________
(наименование районногоструктурного подразделения государственного казенного учреждения Рязанскойобласти «Управление социальной защиты населения Рязанской области»)
Рассмотрев заявление и документы,необходимые для определения права на назначение ежегодной денежной выплаты кМеждународному дню инвалидов________________________________________________________
(фамилия, имя, отчествоЗаявителя)
принял решение об отказе в предоставлениигосударственной услуги в связис______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________
( причины, послужившие основанием для принятиярешения об отказе в
назначении выплаты)
Решение об отказе в предоставлениигосударственной услуги может быть
обжаловано в установленномзаконодательством порядке.
Ответственное должностное
лицо отдела ______________ ______________________