Постановление Министерства социальной защиты населения Рязанской области от 21.12.2011 № 84
Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги "Оформление и выдача удостоверений гражданам, получившим или перенесшим лучевую болезнь и другие заболевания, связанные с радиационным воздействием вследствие...
РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 21 декабря 2011 г. N 84 Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги "Оформление и выдача удостоверений гражданам, получившим или перенесшим лучевую болезнь и другие заболевания, связанные с радиационным воздействием вследствие чернобыльской катастрофы или с работами по ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС; инвалидам вследствие чернобыльской катастрофы" В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Оборганизации предоставления государственных и муниципальных услуг",постановлением Правительства Рязанской области от 27.04.2011 N 98 "Оразработке и утверждении исполнительными органами государственнойвласти Рязанской области административных регламентов предоставлениягосударственных услуг и административных регламентов исполнениягосударственных функций" министерство социальной защиты населенияРязанской области постановляет: 1. Утвердить административный регламент предоставлениягосударственной услуги "Оформление и выдача удостоверений гражданам,получившим или перенесшим лучевую болезнь и другие заболевания,связанные с радиационным воздействием вследствие чернобыльскойкатастрофы или с работами по ликвидации последствий катастрофы наЧернобыльской АЭС; инвалидам вследствие чернобыльской катастрофы"согласно приложению. 2. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить назаместителя министра социальной защиты населения Рязанской областиН.Н. Иноземцеву. И.о. министра В.Н. Глонти Приложение к постановлению министерства социальной защиты населения Рязанской области от 21 декабря 2011 г. N 84 Административный регламент предоставления государственной услуги "Оформление и выдача удостоверений гражданам, получившим или перенесшим лучевую болезнь и другие заболевания, связанные с радиационным воздействием вследствие чернобыльской катастрофы или с работами по ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС; инвалидам вследствие чернобыльской катастрофы" 1.1. Предмет регулирования административного регламента Административный регламент предоставления государственной услуги "Оформление и выдача удостоверений гражданам, получившим илиперенесшим лучевую болезнь и другие заболевания, связанные срадиационным воздействием вследствие чернобыльской катастрофы или сработами по ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС;инвалидам вследствие чернобыльской катастрофы" (далее -государственная услуга) устанавливает сроки и последовательностьадминистративных процедур и административных действий министерствасоциальной защиты населения Рязанской области (далее - Министерство),порядок взаимодействия между его структурными подразделениями идолжностными лицами, а также взаимодействие Министерства с физическимиили юридическими лицами, органами государственной власти,учреждениями и организациями при предоставлении государственной услуги(далее - Регламент). 1.2. Круг заявителей Государственная услуга предоставляется: а) гражданам, получившим или перенесшим лучевую болезнь и другиезаболевания, связанные с радиационным воздействием вследствиечернобыльской катастрофы или с работами по ликвидации последствийкатастрофы на Чернобыльской АЭС; б) инвалидам вследствие чернобыльской катастрофы из числа: граждан (в том числе временно направленных или командированных),принимавших участие в ликвидации последствий катастрофы в пределахзоны отчуждения или занятых на эксплуатации или других работах наЧернобыльской АЭС; военнослужащих и военнообязанных, призванных на специальныесборы и привлеченных к выполнению работ, связанных с ликвидациейпоследствий чернобыльской катастрофы, независимо от места дислокации ивыполнявшихся работ, а также лиц начальствующего и рядового составаорганов внутренних дел, Государственной противопожарной службы,проходивших (проходящих) службу в зоне отчуждения; граждан, эвакуированных из зоны отчуждения и переселенных иззоны отселения либо выехавших в добровольном порядке из указанных зонпосле принятия решения об эвакуации; граждан, отдавших костный мозг для спасения жизни людей,пострадавших вследствие чернобыльской катастрофы, независимо отвремени, прошедшего с момента трансплантации костного мозга, и времениразвития у них в этой связи инвалидности; в) детям и подросткам в возрасте до 18 лет, страдающим болезнямивследствие чернобыльской катастрофы или обусловленными генетическимипоследствиями радиоактивного облучения одного из родителей; г) членам семьи, потерявшим кормильца из числа граждан, погибшихв результате катастрофы на Чернобыльской АЭС, умерших вследствиелучевой болезни и других заболеваний, возникших в связи счернобыльской катастрофой, инвалидов вследствие чернобыльскойкатастрофы (далее - Заявители). От имени Заявителя вправе обращаться в адрес Министерства опредоставлении государственной услуги иное лицо, наделенное вустановленном законодательством порядке полномочиями выступать от егоимени (далее - Представитель заявителя). 1.3. Требования к порядку информирования о предоставлениигосударственной услуги 1.3.1. Информация о месте нахождения и графике работыМинистерства, его территориальных отделов (секторов), муниципальногобюджетного учреждения "Многофункциональный центр предоставлениягосударственных и муниципальных услуг города Рязани" (далее - МБУ"МФЦ") Местонахождение Министерства: 390030 г. Рязань, ул. Ленинскогокомсомола, д. 7. Режим работы Министерства: Понедельник 09.00 - 18.00 перерыв с 13.00 до 13.45 Вторник 09.00 - 18.00 перерыв с 13.00 до 13.45 Среда 09.00 - 18.00 перерыв с 13.00 до 13.45 Четверг 09.00 - 18.00 перерыв с 13.00 до 13.45 Пятница 09.00 - 16-45 перерыв с 13.00 до 13.45 Суббота: выходной день. Воскресенье: выходной день Сведения о месте нахождения и графике работы территориальныхотделов (секторов) Министерства приводятся в приложении N 2 кнастоящему Регламенту. Место нахождения МБУ "МФЦ": 390000 г. Рязань, ул. Почтовая,д. 61 Информация о графике работы МБУ "МФЦ" предоставляетсязаинтересованным лицам по телефону: (4912)25-66-09, по электроннойпочте: info@cpmurzn.ru. 1.3.2. Способы получения информации о месте нахождения играфиках работы Министерства, его территориальных отделов (секторов),МБУ "МФЦ" Сведения о месте нахождения и режиме работы Министерства, еготерриториальных отделов (секторов), МБУ "МФЦ", участвующих впредоставлении государственной услуги, сообщаются заинтересованнымлицам по телефонам для справок и консультаций, указанным в пункте1.3.3. настоящего Регламента, размещаются на официальном сайтеМинистерства в сети Интернет. 1.3.3. Справочные телефоны Министерства, его территориальныхотделов (секторов), МБУ "МФЦ" Информация о справочных телефонах Министерства приводится вприложении N 1 к настоящему Регламенту. Сведения о справочных телефонах территориальных отделов(секторов) Министерства, участвующих в предоставлении государственнойуслуги, приводятся в приложении N 2 к настоящему Регламенту. Справочный телефон МБУ "МФЦ": (4912) 25-66-09 1.3.4. Адреса официальных сайтов в сети Интернет, содержащихинформацию о предоставлении государственной услуги и услуг, которыеявляются необходимыми и обязательными для предоставлениягосударственной услуги, адреса электронной почты Министерства, еготерриториальных отделов (секторов), МБУ "МФЦ" Информация о предоставлении государственной услуги размещается всети Интернет: - в федеральной государственной информационной системе "Единыйпортал государственных и муниципальных услуг" www.gosuslugi.ru; - информационной системе "Портал Государственных услуг Рязанскойобласти": http://gosuslugi.ryazanreg.ru; - официальном сайте Министерства: minsoc.ryazangov.ru. Адрес электронной почты Министерства: mainpbx@ryazanszn.ru. Адреса электронной почты территориальных отделов (секторов)Министерства, участвующих в предоставлении государственной услуги,приводятся в приложении N 2 к настоящему Регламенту. Адрес электронной почты МБУ "МФЦ": info@cpmurzn.ru. Услуги государственных органов и организаций, участвующих впредоставлении государственной услуги, которые являются необходимыми иобязательными для предоставления государственной услуги, отсутствуют. 1.3.5. Порядок получения информации Заявителями по вопросампредоставления государственной услуги и услуг, которые являютсянеобходимыми и обязательными для предоставления государственнойуслуги, сведений о ходе предоставления указанных услуг, в том числе сиспользованием Единого портала Информирование граждан организуется следующим образом: - публичное информирование проводится посредством привлечениясредств массовой информации, печатных изданий, радио, телевидения,(далее - СМИ), а также посредством размещения в сети Интернет всоответствии с пунктом 1.3.4. настоящего Регламента, на информационныхстендах в Министерстве, его территориальных отделах (секторах), МБУ""МФЦ"; - индивидуальное информирование проводится в форме устногоинформирования (лично или по телефону) и письменного информирования(по почте или электронной почте). 1.3.5.1. При личном обращении заинтересованного лица вМинистерство, его территориальный отдел (сектор), МБУ "МФЦ"предоставляется следующая информация о: - порядке предоставления государственной услуги; - видах и характере официальных документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги; - сроках предоставления государственной услуги; - порядке обжалования действий (бездействия) должностных лиц,участвующих в предоставлении государственной услуги. В случае если для подготовки ответа требуется продолжительноевремя, сотрудник Министерства, его территориального отдела (сектора),МБУ "МФЦ", осуществляющий индивидуальное устное информирование,предлагает обратиться за необходимой информацией в письменном виде,либо назначает другое удобное для Заявителя (Представителя заявителя)время для устного информирования. На индивидуальное устное информирование каждого гражданинасотрудник Министерства, территориального отдела (сектора), МБУ "МФЦ",осуществляющий индивидуальное устное информирование, выделяет не более20 минут. 1.3.5.2. Информирование граждан по телефону осуществляется всоответствии с графиком работы специалистов, осуществляющихиндивидуальное устное информирование. При ответах на телефонные звонки специалисты Министерства, еготерриториальных отделов (секторов), МБУ "МФЦ", подробно со ссылками насоответствующие нормативные правовые акты в вежливой формеинформируют обратившихся о: - месте нахождения и режиме работы Министерства, еготерриториального отдела (сектора), МБУ "МФЦ", участвующих впредоставлении государственной услуги; - видах и характере официальных документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги; - сроках предоставления государственной услуги; - порядке обжалования решений, действий (бездействия)должностных лиц, участвующих в предоставлении государственной услуги. Время разговора не должно превышать 10 минут. В случае, если для подготовки ответа требуется продолжительноевремя, специалист, осуществляющий устное информирование, предлагаетзаинтересованным лицам обратиться за необходимой информацией вписьменном виде, либо назначает другое удобное для заинтересованноголица время для устного информирования с учетом графика работыМинистерства, его территориальных отделов (секторов), МБУ "МФЦ". 1.3.5.3. Информация о предоставлении государственной услуги вписьменной форме предоставляется специалистами на основанииписьменного обращения Заявителя (Представителя заявителя) в течение 10дней после получения письменного обращения, если предоставлениеинформации по данному вопросу не требует дополнительных разъясненийдругих органов и организаций, а в случаях, требующих дополнительнойпроработки, в срок, установленный законодательством. 1.3.5.4. При получении обращения в форме электронного документа,специалистом, ответственным за предоставление информациизаинтересованным лицам, готовится подробный ответ, которыйнаправляется в течение 15 дней после получения запроса по адресуэлектронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме попочтовому адресу, указанному в обращении. В случаях, если ответ назапрос требует дополнительной проработки или проведения консультаций,ответ направляется в срок, установленный законодательством. 1.3.6. Порядок, форма и место размещения сведений, в том числена стендах в местах предоставления государственной услуги и услуг,которые являются необходимыми и обязательными для предоставлениягосударственной услуги, а также на официальном сайте Министерства,предоставляющего государственную услугу, и на Едином портале 1.3.6.1. На информационных стендах размещается следующаяобязательная информация: - перечень документов, необходимых для получения государственнойуслуги; - основания для отказа в предоставлении государственной услуги; - форма заявления о предоставлении государственной услуги иобразец его заполнения. 1.3.6.2. На официальном сайте Министерства в сети Интернетразмещается следующая обязательная информация: - о месте нахождения и графике работы Министерства, еготерриториальных отделов, справочный телефон, адрес электронной почтыМБУ "МФЦ"; - номера телефонов для справок, адреса электронной почты, адресофициального сайта Министерства; - извлечения из нормативных правовых актов, регламентирующихпредоставление государственной услуги; - порядок предоставления государственной услуги; - перечень документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги; - образец заявления для предоставления государственной услуги; - основания для отказа в предоставлении государственной услуги; - наиболее типичные и распространенные вопросы Заявителей иответы на них без указания персональных данных. 1.3.6.3. В федеральной государственной информационной системе"Единый портал государственных и муниципальных услуг", информационнойсистеме "Портал Государственных услуг Рязанской области": официальномсайте Министерства размещается следующая обязательная информация: - порядок предоставления государственной услуги; - основания для отказа в предоставлении государственной услуги. 1.3.6.4. Раздаточные информационные материалы (брошюры, буклеты)находятся в помещениях, предназначенных для приема граждан, местахожидания, местах заполнения документов, а также местах полученияинформации о предоставлении государственной услуги в территориальныхотделах (секторах) Министерства. В раздаточных информационных материалах (брошюрах, буклетах)должна быть размещена следующая информация: - о месте нахождения и графике работы Министерства, еготерриториальных отделов (секторов), МБУ "МФЦ"; - номера телефонов для справок, адреса электронной почтыМинистерства, его территориальных отделов (секторов), МБУ "МФЦ"; - адрес официального сайта Министерства; - извлечения из нормативных правовых актов, регламентирующихпредоставление государственной услуги. Тексты материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, безисправлений, наиболее важные места выделяются полужирным начертаниемлибо подчеркиваются. 2. Стандарт предоставления государственной услуги 2.1. Наименование государственной услуги "Оформление и выдача удостоверений гражданам, получившим илиперенесшим лучевую болезнь и другие заболевания, связанные срадиационным воздействием вследствие чернобыльской катастрофы или сработами по ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС;инвалидам вследствие чернобыльской катастрофы". 2.2. Наименование государственного органа, предоставляющегогосударственную услугу Государственная услуга предоставляется Министерством. Министерство организует выполнение на территории Рязанскойобласти законодательства по предоставлению государственной услуги,осуществляет методическое обеспечение деятельности территориальныхотделов (секторов) Министерства при предоставлении государственнойуслуги, принимает решение о предоставлении государственной услуги. Территориальные отделы (секторы) Министерства принимаютдокументы от Заявителей, дают оценку сведениям, содержащимся вдокументах, представленных Заявителем для подтверждения права напредоставление государственной услуги, а также оценку правильностиоформления этих документов; проверяют в необходимых случаяхобоснованность выдачи представленных документов. МБУ "МФЦ" информирует Заявителя (Представителя заявителя) опорядке и условиях предоставления государственной услуги, принимаетдокументы от Заявителя, и передает их в территориальный отдел (сектор)Министерства по месту жительства Заявителя, информирует Заявителя(Представителя заявителя) о ходе и результатах исполнениягосударственной услуги в соответствии с технологиями, предусмотреннымисоответствующим соглашением о взаимодействии, заключенным междуМинистерством и МФЦ. В соответствии с требованиями пункта 3 статьи 7 Федеральногозакона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг" при предоставлениигосударственной услуги Министерство не вправе требовать от Заявителяосуществления действий, в том числе согласований, необходимых дляполучения государственной услуги и связанных с обращением в иныегосударственные органы, органы местного самоуправления, организации. 2.3. Результат предоставления государственной услугиРезультатами предоставления государственной услуги являются: - выдача удостоверения; - отказ в выдаче удостоверения. 2.4. Сроки предоставления государственной услуги Уведомление о предоставлении (об отказе в предоставлении)государственной услуги направляется Заявителям (Представителямзаявителя) в месячный срок с момента обращения. 2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующихотношения, возникающие в связи с предоставлением государственнойуслуги Предоставление государственной услуги осуществляется всоответствии с: - Конституцией Российской Федерации ("Российская газета",25.10.1993 N 237); - Гражданским Кодексом Российской Федерации ("Российская газета"N 238 - 239, 08.12.1994, "Российская газета" N 23 06.02.1996, N 24,07.02.1996, N 25, 08.02.1996, N 27, 10.02.1996, "Российская газета"N 233, 28.11.2001, "Российская газета"); - Федеральным Законом от 15 мая 1991 г. N 1244-1 "О социальнойзащите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствиекатастрофы на Чернобыльской АЭС" (Ведомости Съезда народных депутатовРСФСР и Верховного Совета РСФСР, 1991, N 21, ст. 699; Собраниезаконодательства Российской Федерации, 2004, N 35, ст. 3607; 2005,N 1, ст. 25), - Федеральным Законом от 02.05.2006 г. N 59-ФЗ ("О порядкерассмотрения обращений граждан Российской Федерации" ред. от27.07.2010 г.) - Постановлением Правительства Российской Федерации от21.12.2004 N 818 "О федеральных органах исполнительной власти,уполномоченных определять порядок и условия оформления и выдачиудостоверений отдельным категориям граждан из числа лиц, подвергшихсявоздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС, игражданам из подразделений особого риска" (Собрание законодательстваРоссийской Федерации, 2004, N 52, ст. 5489; 2005, N 26, ст. 2650); - Приказом Министерства РФ по делам гражданской обороны,чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий отN 728, Министерства здравоохранения и социального развития РФ N 832,Министерства финансов РФ N 166н от 8.12.2006 г. "Об утвержденииПорядка и условий оформления и выдачи удостоверения гражданам,получившим или перенесшим лучевую болезнь и другие заболевания,связанные с радиационным воздействием вследствие чернобыльскойкатастрофы или с работами по ликвидации последствий катастрофы наЧернобыльской АЭС; инвалидам вследствие чернобыльской катастрофы". 2.6. Перечень документов, необходимых в соответствии снормативными правовыми актами для предоставления государственнойуслуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными дляпредоставления государственной услуги, подлежащих представлениюЗаявителем 2.6.1. Для предоставления государственной услуги граждане,указанные в подпунктах (а, б, в) п. 1.2 настоящего Регламента,представляют следующие документы: - заявление по форме согласно приложению N 7 к настоящемуРегламенту; - паспорт гражданина Российской Федерации (для детей, недостигших 14-летнего возраста, - свидетельство о рождении); - удостоверение или справку установленного образца,подтверждающие факт проживания (прохождения военной или приравненной кней службы) в зоне радиоактивного загрязнения, эвакуации илипереселения из зоны радиоактивного загрязнения; - удостоверение установленного образца, подтверждающее фактучастия в работах по ликвидации последствий катастрофы наЧернобыльской АЭС; - заключение межведомственного экспертного совета иливоенно-врачебной комиссии о причинной связи развившихся заболеваний иинвалидности с радиационным воздействием вследствие Чернобыльскойкатастрофы; - справку федерального государственного учреждениямедико-социальной экспертизы, подтверждающую факт установленияинвалидности (для инвалидов). Для получения государственной услуги граждане, указанные вподпункте (г) п. 1.2. настоящего Регламента, представляют следующиедокументы: - заявление по форме согласно приложению N 7 к настоящемуРегламенту; - удостоверение умершего гражданина, выданное ранее или всоответствии с настоящим Порядком (при его утрате удостоверениевыдается на основании первичных документов, имеющихся в личном делеумершего гражданина); - свидетельство о смерти; - свидетельство о браке; - паспорт гражданина Российской Федерации (для детей, недостигших 14-летнего возраста, - свидетельство о рождении); - документы, подтверждающие факт совместного проживания (принеобходимости). 2.6.2. Способ получения документов, подаваемых Заявителем, в томчисле в электронной форме. Унифицированный бланк заявления предоставляется Заявителю приличном обращении в территориальный отдел (сектор) Министерства поместу жительства, МБУ "МФЦ". Заявителю предоставляется возможность распечатки бланказаявления, размещенного в федеральной государственной информационнойсистеме "Единый портал государственных и муниципальных услуг",информационной системе "Портал Государственных услуг Рязанскойобласти", официальном сайте Министерства. Заявитель может заполнить заявление в электронном виде инаправить его в адрес территориального отдела (сектора) Министерства,МБУ "МФЦ" электронной почтой. 2.6.3. Порядок предоставления документов Заявителем 2.6.3.1. Граждане, указанные в пункте 1.2 настоящего Регламента,обращаются за предоставлением государственной услуги непосредственнолибо через законного представителя после возникновения права на ееполучение: - в территориальный отдел (сектор) Министерства по местужительства (пребывания); - в МБУ "МФЦ". 2.6.3.2. Граждане, указанные в пункте 1.2 настоящего Регламента,вправе обратиться за предоставлением государственной услуги лично,посредством почтовой связи, в данном случае копии предоставляемыхдокументов должны быть заверены в порядке, установленном действующимзаконодательством. 2.6.3.3. Граждане, указанные в пункте 1.2 настоящего Регламента,вправе обратиться за предоставлением государственной услугипосредством электронной почты, в данном случае копии необходимыхдокументов должны быть заверены в порядке, установленном действующимзаконодательством, и представлены при личном обращении либопосредством почтовой связи. 2.7. Перечень документов, необходимых в соответствии снормативными правовыми актами для предоставления государственнойуслуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными дляпредоставления государственной услуги, которые находятся враспоряжении государственных органов, органов местного самоуправленияи иных организаций, и которые Заявитель вправе представить Необходимость предоставления документов, которые находятся враспоряжении государственных органов, органов местного самоуправленияи иных организаций, и которые Заявитель вправе представить дляпредоставления государственной услуги, действующим законодательствомне предусмотрена. В соответствии с требованиями пунктов 1 и 2 статьи 7Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг", припредоставлении государственной услуги Министерство не вправе требоватьот Заявителя: - представления документов и информации или осуществлениядействий, представление или осуществление которых не предусмотренонормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие всвязи с предоставлением государственной услуги; - представления документов и информации, которые находятся враспоряжении государственных органов, иных государственных органов,органов местного самоуправления и (или) организаций, в соответствии снормативными правовыми актами Российской Федерации и Рязанскойобласти. 2.8. Перечень оснований для отказа в приеме документов,необходимых для предоставления государственной услуги Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги является: - отсутствие печати, надлежащих подписей в документах; - документы не скреплены печатями; - не имеют надлежащих подписей должностных лиц; - тексты документов написаны неразборчиво; - наименования юридических лиц указаны с сокращениями, безуказания их мест нахождения; - в документах имеются подчистки, приписки, зачеркивания и иныхне оговоренные исправления; - документы исполнены карандашом; - документы имеют повреждения, наличие которых не позволяетоднозначно истолковать их содержание; - документы не соответствуют требованиям, указанным в п. 2.6.настоящего Регламента; - документы не подтверждают полномочия Представителя заявителяна обращение. 2.9. Перечень оснований для отказа в предоставлениигосударственной услуги, приостановления, прекращения предоставлениягосударственной услуги Перечень оснований для отказа в предоставлении государственнойуслуги, приостановления, прекращения предоставления государственнойуслуги действующим законодательством не предусмотрен. 2.10. Перечень услуг, которые являются необходимыми иобязательными для предоставления государственной услуги, в том числесведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых)организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги Предоставление государственной услуги не связано с получениемуслуг, которые являются необходимыми и обязательными дляпредоставления государственной услуги, в том числе с предоставлениемдокументов, выдаваемых организациями, участвующими в предоставлениигосударственной услуги. 2.11. Порядок, размер, основания взимания государственнойпошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственнойуслуги Государственная услуга и информация о ней предоставляютсябесплатно. 2.12. Порядок, размер и основания взимания платы запредоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательнымидля предоставления государственной услуги, включая информацию ометодике расчета такой платы Предоставление государственной услуги не связано с получениемуслуг, которые являются необходимыми и обязательными дляпредоставления государственной услуги, в том числе с предоставлениемдокументов, выдаваемых организациями, участвующими в предоставлениигосударственной услуги. 2.13. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса опредоставлении государственной услуги, услуги предоставляемойорганизацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, ипри получении результата предоставления таких услуг Время ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлениигосударственной услуги не должно превышать 25 минут. Предоставление услуги связано с выдачей документов, являющихсярезультатом предоставления государственной услуги не должно превышать10 мин. 2.14. Срок и порядок регистрации запроса Заявителя опредоставлении государственной услуги и услуги, предоставляемойорганизацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, втом числе в электронной форме Заявление регистрируется должностным лицом территориальногоотдела (сектора) Министерства, ответственным за предоставление услуги,не позже следующего рабочего дня после получения его по почте,нарочным из МБУ "МФЦ" или личного обращения Заявителя. Заявление, направленное по электронной почте, распечатываетсядолжностным лицом территориального отдела (сектора), МБУ "МФЦ",ответственным за ведение делопроизводства, регистрируетсяустановленным порядком, и не позже следующего рабочего дня передаетсядолжностному лицу территориального отдела (сектора) Министерства, МБУ"МФЦ", ответственному за предоставление услуги. Регистрация в специальном журнале, ведущемся в территориальномотделе (секторе) Министерства, МБУ "МФЦ", осуществляется послепредоставления Заявителем (Представителем заявителя) полного комплектадокументов, указанных в п. 2.6.1. настоящего Регламента. 2.15. Требования к помещениям, в которых предоставляетсягосударственная услуга, услуга, предоставляемая организацией,участвующей в предоставлении государственной услуги, местам ожидания иприема Заявителя, размещению и оформлению визуальной, текстовой имультимедийной информации о предоставлении государственной услуги 2.15.1. Требования к помещениям, в которых предоставляетсягосударственная услуга, услуга, предоставляемая организацией,участвующей в предоставлении государственной услуги Здание (строение), в котором осуществляется предоставлениегосударственной услуги, располагается с учетом пешеходной доступностидля Заявителей от остановок общественного транспорта. Прием Заявителей осуществляется в специально выделенных для этихцелей помещениях, размещаемых по возможности на нижних этажах зданий,и включающих места для ожидания, информирования и приема граждан. Помещения, в которых предоставляется государственная услуга,должны обеспечить комфортное расположение граждан и должностных лиц.Помещения обеспечиваются необходимыми для предоставлениягосударственной услуги оборудованием (компьютерами, средствамиэлектронно-вычислительной техники, средствами электронногоинформирования, средствами связи, включая Интернет, оргтехникой),канцелярскими принадлежностями, информационными и справочнымиматериалами, наглядной информацией, периодическими изданиями, стульямии столами. На территории, прилегающей к зданию (строению), в которомосуществляется предоставление государственной услуги, оборудуютсяместа для парковки автотранспортных средств. Доступ граждан кпарковочным местам является бесплатным. Вход и передвижение по помещениям не должны создаватьзатруднений для лиц с ограниченными возможностями. Центральный вход в здание Министерства, должен быть оборудованинформационной табличкой (вывеской), содержащей следующую информацию: - наименование; - место нахождения; - режим работы. 2.15.2. Требования к местам для ожидания Места для ожидания должны соответствовать комфортным условиямдля Заявителей. Места для ожидания в очереди должны быть оборудованы стульями(кресельными секциями) и (или) скамьями. Количество мест ожиданияопределяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для ихразмещения в здании, но не менее 2 мест на каждого специалиста,ведущего прием. Места для ожидания должны находиться в холле или ином специальноприспособленном помещении. Для создания комфортных условий ожиданияна столах (стойках) для письма размещаются газеты, журналы, печатнаяпродукция (брошюры, буклеты) по вопросам предоставлениягосударственной услуги. Места ожидания Заявителей должны соответствоватьсанитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам, быть оборудованысредствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайнойситуации. 2.15.3. Требования к местам для приема Заявителей Места предоставления государственной услуги должнысоответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам,быть оборудованы средствами пожаротушения и оповещения о возникновениичрезвычайной ситуации. Кабинеты для приема Заявителей оборудуются вывесками суказанием: - номера кабинета; - наименования структурного подразделения Министерства,территориального отдела (сектора) Министерства. Места для приема Заявителей оборудуются стульями и столами длявозможности оформления документов. Рабочее место специалиста должно быть оборудовано персональнымкомпьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базамданных, печатающим и сканирующим устройствами. 2.15.4. Требования к размещению и оформлению визуальной,текстовой и мультимедийной информации о предоставлении государственнойуслуги Места для информирования, предназначенные для ознакомленияЗаявителей с информационными материалами, оборудуются визуальной,текстовой и мультимедийной информацией, размещаемой на информационныхстендах, демонстрационных системах, обновляемой по мере изменениядействующего законодательства, регулирующего предоставлениегосударственной услуги, и изменения справочных сведений. Информационные стенды, столы (стойки) для письма размещаются вместах, обеспечивающих свободный доступ к ним граждан, в том числелиц, имеющих ограничения к передвижению. Места для оформления документов оборудуются стульями, столами(стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, в томчисле бланками заявлений и письменными принадлежностями. Информационные тексты печатаются удобным для чтения шрифтом, безисправлений, наиболее важные места выделяются полужирным начертаниемлибо подчеркиваются. Шрифт должен быть четкий, цвет - яркий,контрастный к основному фону. При недостаточном естественном освещении информационные стендыдолжны быть дополнительно освещены. Одна треть стенда должнарасполагаться выше уровня глаз среднего человека. 2.16. Показатели доступности и качества государственной услугиГ————————————————————————————————————————————T——————————————T————————————————————¬|Показатели |Единица |Нормативное значение|| |измерения |показателя |+————————————————————————————————————————————+——————————————+————————————————————+|Показатели доступности |+————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————+|Количество взаимодействий Заявителя с |Чел. |1 ||должностными лицами, ответственными за | | ||предоставление государственной услуги, | | |+————————————————————————————————————————————+——————————————+————————————————————+|Продолжительность взаимодействия |Мин. |20 |+————————————————————————————————————————————+——————————————+————————————————————+|Наличие возможности получения информации о |да/нет |да ||государственной услуге с использованием | | ||информационно-коммуникационных технологий | | |+————————————————————————————————————————————+——————————————+————————————————————+|Показатели качества |+————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————+|Удельный вес рассмотренных в установленный |% |100 ||срок заявлений на предоставление | | ||государственной услуги в общем количестве | | ||заявлений на предоставление государственной | | ||услуги | | |+————————————————————————————————————————————+——————————————+————————————————————+|Удельный вес количества обоснованных жалоб в|% |0 ||общем количестве заявлений на предоставление| | ||государственной услуги | | |+————————————————————————————————————————————+——————————————+————————————————————+ 2.17. Особенности предоставления государственной услуги вмногофункциональных центрах предоставления государственных имуниципальных услуг В многофункциональных центрах предоставления государственных имуниципальных услуг (далее - МФЦ) при предоставлении государственнойуслуги осуществляются следующие действия: - информирование граждан о порядке предоставлениягосударственной услуги; - прием документов в соответствии с пунктом 2.6. настоящегоРегламента; - для исполнения документы передаются в территориальный отдел(сектор) Министерства по месту жительства Заявителя; - информирование Заявителя (Представителя заявителя) о ходе ирезультатах исполнения государственной услуги в соответствии стехнологиями, предусмотренными соответствующим соглашением овзаимодействии, заключенным между Министерством и МФЦ. 2.18. Особенности предоставления государственной услуги вэлектронной форме Информация о государственной услуге размещена в федеральнойгосударственной информационной системе "Единый портал государственныхи муниципальных услуг" www.gosuslugi.ru,; информационной системе"Портал Государственных услуг Рязанской области":http://gosuslugi.ryazanreg.ru.; официальном сайте Министерства:minsoc.ryazangov.ru. в соответствии с пунктом 1.3.4. настоящегоРегламента. Обеспечен доступ для копирования и заполнения в электронномвиде формы заявления, необходимого для получения государственнойуслуги, в соответствии с пунктом 2.6.2. настоящего Регламента. 3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме Предоставление государственной услуги включает в себя следующиеадминистративные процедуры: - прием и регистрация документов от Заявителя на предоставлениегосударственной услуги; - определение права Заявителя на предоставление государственнойуслуги; - принятие решения о предоставлении государственной услуги; - оформление удостоверения; - выдача Заявителю удостоверения. Состав документов, которые находятся в распоряжении органа,предоставляющего государственную услуг, а также организации,участвующей в предоставлении государственной услуги, и которые должныбыть представлены в иные органы и организации Предоставление государственной услуги не связано с выдачейдокументов, которые находятся в распоряжении Министерства, МБУ "МФЦ",которые должны быть представлены в иные органы и организации. Состав документов, которые необходимы органу, предоставляющемугосударственную услугу, но находятся в иных органах и организациях Предоставление государственной услуги не связано спредоставлением Заявителем документов, которые находятся в иныхорганах и организациях. Порядок осуществления в электронной форме, в том числе сиспользованием федеральной государственной информационной системы"Единый портал государственных и муниципальных услуг", информационнойсистемы "Портал Государственных услуг Рязанской области", официальногосайта Министерства отдельных административных процедур C использованием федеральной государственной информационнойсистемы "Единый портал государственных и муниципальных услуг",информационной системы "Портал Государственных услуг Рязанскойобласти", официального сайта Министерства гражданам предоставляетсядоступ к сведениям о государственной услуге: - ознакомление с нормативными правовыми актами, регулирующимиотношения, возникающие в связи с предоставлением государственнойуслуги; - ознакомление с настоящим Регламентом; - ознакомления с ответами на наиболее типичные вопросы граждан,связанные с предоставлением государственной услуги. Заинтересованным лицам предоставляется возможность: - получения формы заявления из Интернет-ресурса,самостоятельного заполнения или составления с применением средствавтоматизации. - обмена мнениями по вопросам предоставления государственнойуслуги; - направления обращения по вопросам предоставлениягосударственной услуги и получения ответа в электронном виде. Блок-схема предоставления государственной услуги приводится вприложении N 6 к настоящему Регламенту. 3.1. Административная процедура "Прием и регистрация документовот Заявителя, необходимых для предоставления государственной услуги" Основанием для начала административной процедуры является: - личное обращение Заявителя (Представителя заявителя) втерриториальный отдел (сектор) Министерства по месту жительства скомплектом документов, указанных в п. 2.6.1. настоящего Регламента,для предоставления государственной услуги; - поступление заявления и документов, указанных в пункте 2.6.1.настоящего Регламента, в территориальный отдел (сектор) Министерствачерез структурные подразделения ФГУП "Почта России"; - поступление заявления по каналам электронной связи, комплектадокументов, указанных в пункте 2.6.1. настоящего Регламента, черезструктурные подразделения ФГУП "Почта России" или представленногоЗаявителем (Представителем заявителя) лично; - поступление заявления и документов, указанных в пункте 2.6.1.настоящего Регламента, в территориальный отдел (сектор) Министерстваиз МБУ "МФЦ" в соответствии с технологиями, предусмотреннымсоответствующим соглашением о взаимодействии, заключенным междуМинистерством и МБУ "МФЦ". При личном обращении Заявителя специалист территориальногоотдела (сектора) Министерства, ответственный за прием документов(далее - специалист территориального отдела (сектора) Министерства),устанавливает предмет обращения, личность Заявителя (Представителязаявителя), проверяет полномочия обратившегося гражданина и полнотупредставленных документов. Продолжительность административного действия - 3 минуты. Специалист территориального отдела (сектора) Министерстваснимает и заверяет копии представленных документов (оригиналыдокументов возвращаются Заявителю). Продолжительность выполнения данного действия составляет 10минут. Специалист территориального отдела (сектора) Министерствапроверяет наличие необходимых документов, их надлежащее оформление всоответствии с требованиями с п. 2.6.1, п. 2.8 настоящего Регламента,производит правовую оценку сведений, содержащихся в документах, приналичии оснований для отказа в приеме документов - возвращаетдокументы Заявителю (Представителю заявителя). Продолжительность выполнения данного действия составляет 20минут. При установлении фактов отсутствия необходимых документов,несоответствия представленных документов необходимым требованиям,специалист территориального отдела (сектора) Министерства уведомляетЗаявителя (Представителя заявителя) о наличии препятствий для приемадокументов, объясняет содержание выявленных недостатков впредставленных документах и предлагает принять меры по их устранению.Если причины отказа в приеме документов могут быть устранены в ходеприема, они устраняются. Если причины отказа в приеме документов не могут быть устраненыв ходе приема, то специалист территориального отдела (сектора)Министерства возвращает документы Заявителю. Специалист территориального отдела (сектора) Министерстваразъясняет Заявителю (Представителю заявителя) причины, по которымотказано в приеме документов. Допустимое время консультирования Заявителя (Представителязаявителя) не должно превышать 15 минут. При обращении Заявителя (Представителя заявителя) за получениемдубликата удостоверения специалист территориального отдела (сектора)Министерства сверяет персональные данные Заявителя, устанавливает фактвыдачи удостоверения по электронной базе данных по территориальномурайону. Продолжительность административного действия - 5 минут. Специалист территориального отдела (сектора) Министерстварегистрирует факт передачи заявления и документов, предоставленныхЗаявителем на бумажных носителях (с описью документов, включенных впакет) в Журнале регистрации заявлений и документов. Продолжительность административного действия - 5 минут. Специалист территориального отдела (сектора) Министерствазаносит данные Заявителя в электронную базу данных граждан,претендующих на предоставление государственной услуги. Специалист территориального отдела (сектора) Министерствапередает полный пакет документов Заявителя на бумажном и электронныхносителях в Министерство. Результатом административной процедуры является: 1) прием и регистрация документов для предоставлениягосударственной услуги; 2) отказ в приеме документов в соответствии с п. 2.8.настоящего Регламента. Средняя продолжительность административной процедуры составляет30 минут. Срок регистрации заявления Заявителя (Представителя заявителя)о предоставлении государственной услуги - не позднее следующегорабочего дня, следующего за днем обращения за предоставлениемгосударственной услуги. 3.2. Административная процедура "определение права Заявителя напредоставление государственной услуги" Основанием для начала административной процедуры являетсяпоступление пакета документов Заявителя в структурное подразделениеМинистерства, ответственное за работу с обращениями граждан иделопроизводство. В день получения полного пакета документов Заявителя специалистструктурного подразделения Министерства, ответственного за работу собращениями граждан и делопроизводство, регистрирует поступившиедокументы в специальном журнале. Не позднее рабочего дня, следующегоза днем поступления документов, передает поступившие документы вструктурное подразделение Министерства, ответственное запредоставление государственной услуги. Специалист Министерства, ответственный за предоставлениегосударственной услуги, регистрирует полный пакет документовЗаявителя, необходимый для предоставления государственной услуги,поступивший из территориального отдела (сектора) Министерства набумажном и электронном носителях, в журнале регистрации приемадокументов и выдачи удостоверений. Специалист Министерства производит считывание электронногосписка Заявителей, представляемых для предоставления государственнойуслуги, с электронного носителя территориального отдела (сектора)Министерства. Продолжительность выполнения данного действия составляет 5минут. Срок регистрации полного пакета документов Заявителя опредоставлении государственной услуги - не позднее одного рабочегодня, следующего за днем обращения за предоставлением государственнойуслуги. Специалист Министерства рассматривает полный пакет документовЗаявителя, представленный для предоставления государственной услуги,производит оценку сведений, содержащихся в представленных Заявителемдокументах, делает заключение о наличии (об отсутствии) оснований дляпредоставления государственной услуги. Продолжительность выполнения действия составляет - 5 мин.; Критериями для заключения о наличии или об отсутствии основанийдля предоставления государственной услуги являются: - полнота представленного пакета документов, указанных в пункте2.6.1. настоящего Регламента; - наличие (отсутствие) оснований для отказа в предоставлениигосударственной услуги, указанных в п. 2.9. При наличии оснований для отказа в предоставлениигосударственной услуги специалист Министерства готовит проектуведомления об отказе Заявителю в предоставлении государственнойуслуги. Продолжительность административного действия - 30 минут. Проект уведомления об отказе Заявителю в предоставлениигосударственной услуги передается специалистом Министерства начальникуотдела Министерства, ответственному за предоставление государственнойуслуги (далее - начальник отдела Министерства). При наличии оснований для предоставления государственной услугиспециалист Министерства готовит проект приказа о предоставлениигосударственной услуги. Продолжительность административного действия - 20 мин. Результатом административной процедуры является передачаспециалистом Министерства начальнику отдела Министерства,ответственному за предоставление государственной услуги (далее -начальник отдела Министерства): - проекта приказа о предоставлении государственной услуги; - проекта уведомления Заявителя об отказе в предоставлениигосударственной услуги. 3.3. Административная процедура "принятие решения опредоставлении государственной услуги (об отказе в предоставлениигосударственной услуги)" Основанием для начала административной процедуры являетсяпоступление к начальнику отдела Министерства проекта приказа опредоставлении государственной услуги (проекта приказа об отказе впредоставлении государственной услуги, проекта уведомления Заявителяоб отказе в предоставлении государственной услуги). Начальник отдела Министерства на основании полного иобъективного рассмотрения всех представленных документов визируетпроект приказа о предоставлении государственной услуги (проект приказаоб отказе в предоставлении государственной услуги, проект уведомленияЗаявителя об отказе в предоставлении государственной услуги) ипередает его на подпись министру социальной защиты населения Рязанскойобласти (далее - министр) или уполномоченному лицу. Министр (уполномоченное лицо) на основании представленныхдокументов принимает решение о предоставлении (отказе впредоставлении) государственной услуги и подписывает приказ о выдачеудостоверений. Критериями для заключения о наличии или об отсутствии основанийдля предоставления государственной услуги является наличие(отсутствие) оснований для отказа в предоставлении государственнойуслуги, указанных в п. 2.9. В случае отказа в предоставлении государственной услугирезультатом административной процедуры является подписанный министром(уполномоченным лицом) приказ об отказе в выдаче удостоверений. Уведомление об отказе в предоставлении государственной услугинаправляется Заявителю в 5-дневный срок после принятиясоответствующего решения с указанием причин отказа и с приложениемпредставленных Заявителем документов. Результатом административной процедуры является: - выдача удостоверения; - отказ в выдаче удостоверения. 3.4. Административная процедура "Оформление бланкаудостоверения ветерана" Основанием для начала административной процедуры являетсяпринятие решения о выдаче удостоверения. Специалист Министерства за подписью Министра направляет вМинистерство здравоохранения и социального развития РоссийскойФедерации заявки на выдачу бланков удостоверений по форме согласноприложению N 8 к настоящему Регламенту, к которым прилагаютсязаверенные в установленном порядке копии решений о выдачеудостоверений. Бланки удостоверения выдаются Министерством здравоохранения исоциального развития Российской Федерации представителю Министерствана основании заявки и доверенности, оформленных в установленномпорядке. Специалист Министерства при получении бланков на основанииприказа заполняет бланк удостоверения. При заполнении бланкаудостоверения записи производятся без сокращений. Продолжительность административного действия - 10 минут. Все реквизиты бланка удостоверения подлежат обязательномузаполнению черными чернилами. Удостоверение подписывается министром. Фотография предъявителяудостоверения и подпись министра заверяется гербовой печатью. Внесение исправлений в удостоверение не допускается.Удостоверение с внесенными исправлениями считается недействительным. В случае утраты (порчи) удостоверения выдается дубликатудостоверения на основании письменного заявления гражданина, в которомуказываются обстоятельства утраты (порчи) удостоверения и место егополучения. При утрате удостоверения гражданин представляет справку изоргана внутренних дел, подтверждающую, что утраченное удостоверение ненайдено. Испорченное удостоверение сдается по месту получениядубликата. Дубликат выдается на основании первичных документов, указанныхв п. 2.6. настоящего Регламента. При выдаче дубликата в левой верхнейчасти внутренней стороны удостоверения ставится штамп "дубликат". 3.5. Административная процедура "Выдача Заявителюудостоверения" Основанием для начала административной процедуры являетсяполучение специалистом территориального отдела (сектора) Министерствазаполненного удостоверения (дубликата удостоверения). При поступлении в территориальный отдел (сектор) Министерствазаполненного удостоверения (дубликата удостоверения), специалисттерриториального отдела (сектора) Министерства информирует Заявителя оготовности выдать ему удостоверение (дубликат удостоверения). Индивидуальное информирование проводится в форме устногоинформирования (лично или по телефону) и письменного информирования(по почте или электронной почте). Для выдачи удостоверений гражданам специалист территориальногоотдела (сектора) Министерства составляется ведомость учета выдачиудостоверений по форме согласно приложению N 3 к настоящему Регламентув 2-х экземплярах (далее - ведомость). Удостоверение выдается получателю под расписку. При получении удостоверения другим лицом (законнымпредставителем гражданина) в ведомость вносятся паспортные данныеэтого лица, а также реквизиты доверенности на получение удостоверения,оформленной в установленном порядке. В этом случае в ведомостирасписывается лицо, получившее оформленное удостоверение. Ведомость утверждается министром и заверяется гербовой печатью. Первый экземпляр ведомости хранится в Министерстве, второй -представляется в Министерство здравоохранения и социального развитияРоссийской Федерации не позднее двух месяцев со дня поступлениябланков удостоверений в Министерство. Первый и второй экземпляры ведомости подлежат строгому учету ихранятся постоянно. Бланки удостоверений подлежат строгому учету. Выдача удостоверений регистрируется в Книге учета выдачиудостоверений согласно приложению N 4 к настоящему Регламенту, котораядолжна быть пронумерована, прошнурована, подписана министром искреплена печатью. Ответственным за хранение, учет и выдачу удостоверений (бланковудостоверений) является специально уполномоченное должностное лицо,назначаемое приказом министра. Бланки удостоверений, испорченные при заполнении, а такжеудостоверения, испорченные и сданные гражданами, подлежат уничтожениюв порядке, установленном законодательством Российской Федерации дляработы с документами строгой отчетности, с оформлением акта,утверждаемого министром. Копии актов направляются в Министерствоздравоохранения и социального развития Российской Федерации. В случае если Заявитель (Представитель Заявителя) обращался запредоставлением государственной услуги через МБУ "МФЦ", то выдачаЗаявителю (Представителю Заявителя) удостоверения (дубликатаудостоверения) производится в МБУ "МФЦ". В этом случае специалист территориального отдела (сектора)Министерства, ответственный за выдачу удостоверения, отправляетнарочно заполненный бланк удостоверения (дубликата удостоверения) вМБУ "МФЦ" для выдачи Заявителю. 4. Формы контроля за исполнением административного регламента 4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением иисполнением ответственными должностными лицами положений регламента ииных нормативных правовых актов, устанавливающих требования кпредоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений Текущий контроль осуществляется путем проведения должностнымлицом, ответственным за организацию работы по предоставлениюгосударственной услуги систематических проверок соблюдения иисполнения специалистами положений настоящего регламента и другихнормативно-правовых актов Российской Федерации и Рязанской области. Текущий контроль за соблюдением и исполнением специалистамиМинистерства положений настоящего Регламента и иных нормативныхправовых актов, устанавливающих требования к предоставлениюгосударственной услуги, а также принятием решений ответственнымилицами осуществляется заместителем руководителя Министерства,курирующим вопросы предоставления государственной услуги. 4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых ивнеплановых проверок полноты и качества предоставления государственнойуслуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качествомпредоставления государственной услуги осуществляются на основанииприказов Министерства Плановые и внеплановые проверки полноты и качествапредоставления государственной услуги, а также установление ихпериодичности осуществляется на основании приказа Министерства. Контроль полноты и качества предоставления государственнойуслуги включает в себя проведение проверок по выявлению и устранениюнарушений, допущенных в ходе предоставления государственной услуги. По результатам контрольных мероприятий в случае выявлениянарушений, допущенных должностными лицами Министерства припредоставлении государственной услуги, виновные лица привлекаются кдисциплинарной ответственности в соответствии с законодательствомРоссийской Федерации. Плановые проверки полноты и качества предоставлениягосударственной услуги проводятся не чаще одного раза в квартал,внеплановые проверки - по мере необходимости на основании приказаруководителя Министерства в связи с обращениями Заявителей(Представителей заявителя). Порядок и форма контроля за полнотой икачеством предоставления государственной услуги определяютсязаместителем руководителя Министерства, курирующим вопросыпредоставления государственной услуги. 4.3. Ответственность должностных лиц за решения и действия(бездействия), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставлениягосударственной услуги Специалисты, задействованные в процессе предоставлениягосударственной услуги, несут персональную ответственность засоблюдение проведения административных процедур, установленныхнастоящим Административным регламентом. Ответственность специалистов территориальных отделов (секторов)закрепляется в их должностных регламентах и должностных инструкциях. За решения и действия (бездействие), принимаемые(осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги,государственные гражданские служащие несут установленнуюзаконодательством ответственность. 4.4. Положения, характеризующие требования к порядку и формамконтроля за предоставлением государственной услуги, в том числе состороны граждан, их объединений и организаций Порядок контроля предоставления государственной услуги состороны граждан, объединений граждан и общественных организацийустанавливается законодательством Российской Федерации. В случае поступления обращений Заявителей (граждан, ихобъединений и организаций), содержащих жалобы на решения, действия(бездействие) должностных лиц министерства, по решению министрапроводится проверка с целью контроля за полнотой и качествомпредоставления государственной услуги, а также выявления и устранениянарушений прав Заявителей (Представителей заявителей) должностнымлицом министерства. По результатам проведенных проверок в случае выявлениянарушений прав Заявителей (граждан, их объединений и организаций)осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности всоответствии с действующим законодательством, и принимаются меры поустранению выявленных нарушений Если граждане не удовлетворены решением, принятым в ходерассмотрения жалобы в Министерстве, они вправе обратиться письменно вПравительство Рязанской области. 5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц, государственных служащих 5.1. Заявитель имеет право на досудебное обжалование действий(бездействия), решений должностных лиц территориального отдела(сектора) Министерства, Центра, осуществляемых в ходе предоставлениягосударственной услуги. 5.2. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования могутявляться нарушение порядка осуществления административных процедур,изложенных в разделе 3 настоящего Регламента, а также другихтребований и положений настоящего Регламента. 5.3. Перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы(претензии) и случаев, в которых ответ на жалобу не дается: - в случае если в письменном обращении не указаны фамилияЗаявителя, направившего его, и почтовый адрес, по которому должен бытьнаправлен ответ; - если в письменном обращении содержатся сведения оподготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, атакже о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем,данное обращение подлежит направлению в государственный орган всоответствии с его компетенцией; - если в письменном обращении содержатся нецензурные либооскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществудолжностных лиц Министерства, его территориальных отделов (секторов),а также членов их семьи, Министр вправе оставить без ответа посуществу поставленных в нем вопросов и сообщить Заявителю,направившему письменное обращение, о недопустимости злоупотребленияправом; - если текст письменного обращения не поддается прочтению,ответ на обращение не дается, и оно не подлежит направлению нарассмотрение должностному лицу территориального отдела (сектора)Министерства, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращениясообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия ипочтовый адрес поддаются прочтению; - если в письменном обращении Заявителя содержится вопрос, накоторый ему многократно давались письменные ответы по существу в связис ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении неприводятся новые доводы или обстоятельства, Министр (заместительминистра), вправе принять решение о безосновательности очередногообращения и прекращении переписки с Заявителем по данному вопросу приусловии, что указанное обращение и ранее направляемые обращениянаправлялись в один и тот же орган или одному и тому же должностномулицу. О данном решении уведомляется Заявитель, направивший обращение; - в случае, если ответ по существу поставленного в обращениивопроса не может быть дан без разглашения конфиденциальных сведений,Заявителю, направившему обращение, сообщается о невозможности датьответ по существу поставленного в ней вопроса в связи снедопустимостью разглашения указанных сведений; - в случае если причины, по которым ответ по существупоставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем былиустранены, Заявитель вправе вновь обратиться с письменным обращением вМинистерство, его территориальные отделы (секторы). Письменный ответ с указанием причин отказа в рассмотренииобращения направляется Заявителю не позднее 30 дней с момента еерегистрации в Министерстве. 5.4. Основанием для начала процедуры досудебного обжалованияявляется поступившее в Министерство, его территориальные отделы(секторы), обращение (жалоба), которое регистрируется в соответствии справилами делопроизводства, принятыми в Министерстве, и в день егопоступления либо на следующий день передается Министру, которыйпринимает решение о проведении проверки по существу поступившегообращения (жалобы) и назначает ответственное лицо за проведениеслужебной проверки. Для обжалования в досудебном (внесудебном) порядке Заявительподает письменное обращение в Министерство, в котором в обязательномпорядке указывает либо наименование органа, в который направляетписьменное обращение, либо должность, фамилию, имя, отчествосоответствующего должностного лица, а также свои фамилию, имя,отчество (последнее - при наличии), полное наименование дляюридического лица, почтовый адрес, по которому должны быть направленыответ, уведомление о переадресации обращения, излагает сутьпредложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату. Дополнительно в письменном обращении могут быть указаны: - наименование должности, фамилия, имя и отчество специалиста,решение, действие (бездействие) которого обжалуется (при наличииинформации); - суть (обстоятельства) обжалуемого действия (бездействия),основания, по которым Заявитель считает, что нарушены его права,свободы и законные интересы, созданы препятствия к их реализации либонезаконно возложена какая-либо обязанность; - иные сведения, которые Заявитель считает необходимымсообщить. В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявительприлагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии. В порядке досудебного обжалования Заявитель вправе обратиться кМинистру (либо иному должностному лицу министерства по его поручению)лично с претензией в устной форме. Запись граждан на личный прием у Министра осуществляется приличном обращении или при обращении по номерам телефонов, которыеразмещаются на Интернет-сайтах и информационных стендахтерриториальных отделов (секторов). Специалист, осуществляющий запись на личный прием, информируетгражданина о дате, времени, месте приема, фамилии, имени и отчестведолжностного лица, осуществляющего прием. 5.5. Заявитель имеет право на получение информации идокументов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы. 5.6. По отношению к должностному лицу территориального отдела(сектора) Министерства действие (бездействие) которого обжалуются,вышестоящим должностным лицом является Министр. По отношению к должностному лицу Центра, действие (бездействие)которого обжалуются, вышестоящим должностным лицом является директорЦентра. По отношению к директору Центра вышестоящим должностным лицомявляется Министр. По отношению к Министерству вышестоящим органомгосударственной власти, которому может быть адресована жалобаЗаявителя в досудебном (внесудебном) порядке, является ПравительствоРязанской области. Если Заявитель не удовлетворен решением, принятым в ходерассмотрения жалобы в Министерстве, он вправе обратиться письменно вПравительство Рязанской области. 5.7. При обращении Заявителя в письменной форме, срокрассмотрения письменного обращения не должен превышать 30 дней смомента регистрации в Министерстве, его территориальных отделах(секторах). В исключительных случаях (в случае направления запроса в иныеорганы и организации для получения документов, необходимых длярассмотрения обращения) Министр вправе продлить срок рассмотрения неболее чем на 30 дней с письменным уведомлением об этом заявителя. Министерство, его территориальные отделы (секторы): 1) обеспечивают объективное, всестороннее и своевременноерассмотрение обращения, в случае необходимости - с участием Заявителя,направившего обращение; 2) запрашивают необходимые для рассмотрения обращения документыи материалы; 3) принимают меры, направленные на восстановление или защитунарушенных прав, свобод и законных интересов Заявителя; 4) дают письменный ответ по существу поставленных в обращениивопросов, за исключением случаев, указанных в статье 11 Федеральногозакона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений гражданРоссийской Федерации"; 5) уведомляют Заявителя о направлении его обращения нарассмотрение в подведомственный государственный орган или должностномулицу в соответствии с их компетенцией. 5.8. Результатом досудебного (внесудебного) обжалованияявляется ответ на обращение, который подписывается Министром илиначальником территориального отдела (сектора). Ответ на обращениенаправляется по адресу (почтовому или электронному), указанному вобращении. Приложение N 1 к административному регламенту предоставления государственной услуги "Выдача удостоверений гражданам, получившим или перенесшим лучевую болезнь и другие заболевания, связанные с радиационным воздействием вследствие чернобыльской катастрофы или с работами по ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС; инвалидам вследствие чернобыльской катастрофы" Информация о структурных подразделениях министерства социальной защиты населения Рязанской области, предоставляющих государственную услугу "Оформление и выдача удостоверения гражданам, получившим или перенесшим лучевую болезнь и другие заболевания, связанные с радиационным воздействием вследствие чернобыльской катастрофы или с работами по ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС; инвалидам вследствие чернобыльской катастрофы" Г————————————————————————————————————T——————————————————————————————T——————————¬|И.о. министра |Глонти Вера Николаевна |76-27-33 |+————————————————————————————————————+——————————————————————————————+——————————+|Заместитель министра |Иноземцева Надежда Николаевна |76-26-05 |+————————————————————————————————————+——————————————————————————————+——————————+|Начальник управления предоставления |Забозлаева Нина Николаевна |21-48-49 ||социальных гарантий | | |+————————————————————————————————————+——————————————————————————————+——————————+|Начальник отдела социальных гарантий|Стенина Лора Алексеевна |96-99-63 ||и организации санаторно-курортного | | ||лечения | | |+————————————————————————————————————+——————————————————————————————+——————————+|Начальник отдела по работе с |Зубрильчева Наталья Михайловна|76-21-38 ||обращениями граждан и | | ||делопроизводства | | |+————————————————————————————————————+——————————————————————————————+——————————+ Приложение N 2 к административному регламенту предоставления государственной услуги "Выдача удостоверений гражданам, получившим или перенесшим лучевую болезнь и другие заболевания, связанные с радиационным воздействием вследствие чернобыльской катастрофы или с работами по ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС; инвалидам вследствие чернобыльской катастрофы" Список территориальных отделов министерства социальной защиты населения Рязанской области Г————T—————————————————T——————————————————T——————————————————————————————T——————————————————T———————————————————————————¬|N |Наименование |Адрес учреждения |Ф.И.О. полностью руководителя |Телефон |E-mail ||п/п |учреждения | | | | |+————+—————————————————+——————————————————+——————————————————————————————+——————————————————+———————————————————————————+|город Рязань |+———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————+|1. |Территориальный |390046, г. Рязань,|Заводова Светлана Анатольевна |8 (4912) 21-04-11 |sektor04mszn@yandex.ru || |отдел по городу |ул. Горького, д. 1| | | || |Рязани | | | | || +—————————————————+——————————————————+——————————————————————————————+——————————————————+———————————————————————————+| |Территориальный |390000, г. Рязань,|Куренов Юрий Владимирович |8 (4912) 21-01-69 |sektor01mszn@yandex.ru || |сектор N 1 |ул. Садовая, д. 10| | | || +—————————————————+——————————————————+——————————————————————————————+——————————————————+———————————————————————————+| |Территориальный |390046, г. Рязань,|Сидоренко Лариса Васильевна |8 (4912) 44-48-34 |sektor02mszn@yandex.ru || |сектор N 2 |ул. Горького, д. 1| | | || +—————————————————+——————————————————+——————————————————————————————+——————————————————+———————————————————————————+| |Территориальный |390013, г. Рязань,|Донцова Наталья Александровна |8 (4912) 98-48-68 |sektor03mszn@yandex.ru || |сектор N 3 |ул. Дзержинского, | | | || | |д. 7 | | | || +—————————————————+——————————————————+——————————————————————————————+——————————————————+———————————————————————————+| |Территориальный |390044, г. Рязань,|Чернышова Елена Вячеславовна |8 (4912) 55-00-29 |gomszn@yandex.ru || |сектор N 4 |Московское шоссе, | | | || | |д. 18 | | | |+————+—————————————————+——————————————————+——————————————————————————————+——————————————————+———————————————————————————+|Ермишинский район |+———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————+|2. |Ермишинский |391660, Рязанская |Бордачева Наталья Борисовна |8 (491-44) 2-19-61|ermsz@ermish.ryazan.ru || |территориальный |область, р.п. | | | || |сектор |Ермишь, пл.Ленина,| | | || | |д. 58 | | | |+————+—————————————————+——————————————————+——————————————————————————————+——————————————————+———————————————————————————+|Захаровский район |+———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————+|3. |Захаровский |391740, Рязанская |Федотова Анна Ивановна |8 (491-53) 5-11-35|zahzaw@mail.ryazan.ru || |территориальный |область, | | | || |сектор |с. Захарово, | | | || | |ул. Школьная, д. 6| | | |+————+—————————————————+——————————————————+——————————————————————————————+——————————————————+———————————————————————————+|Кадомский район |+———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————+|4. |Кадомский |391670, Рязанская |Горбаневская Оксана Николаевна|8 (491-39) 5-16-38|sszkadom@rambler.ru || |территориальный |область, р.п. | | | || |сектор |Кадом, ул. Ленина,| | | || | |д. 37 | | | |+————+—————————————————+——————————————————+——————————————————————————————+——————————————————+———————————————————————————+|Касимовский район |+———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————+|5. |Касимовский |391300, Рязанская |Шитова Евгения Валерьевна |8 (491-31) 2-22-62|ksuszn@mail.ryazan.ru || |территориальный |область, | | | || |отдел |г. Касимов, | | | || | |ул. Советская, | | | || | |д. 23 | | | |+————+—————————————————+——————————————————+——————————————————————————————+——————————————————+———————————————————————————+|Клепиковский район |+———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————+|6. |Клепиковский |391030, Рязанская |Рыболовлева Надежда Федоровна |8 (491-42) 2-65-57|kleposzn@yandex.ru || |территориальный |область, | | | || |отдел |г. Спас-Клепики, | | | || | |пл.Ленина, д. 17 | | | |+————+—————————————————+——————————————————+——————————————————————————————+——————————————————+———————————————————————————+|Кораблинский район |+———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————+|7. |Кораблинский |391200, Рязанская |Панферова Елена Валентиновна |8 (491-43) 5-05-78|ktomsznro@mail.ru || |территориальный |область, | | | || |отдел |г. Кораблино, | | | || | |ул. К.Маркса, д. 7| | | |+————+—————————————————+——————————————————+——————————————————————————————+——————————————————+———————————————————————————+|Милославский район |+———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————+|8. |Милославский |391770, Рязанская |Ромодина Светлана Валериевна |8 (491-57) 22-5-22|mls-oso@miloslav.ryazan.ru || |территориальный |область, р.п. | | | || |отдел |Милославское, | | | || | |ул. Центральная, | | | || | |д. 49 | | | |+————+—————————————————+——————————————————+——————————————————————————————+——————————————————+———————————————————————————+|Михайловский район |+———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————+|9. |Михайловский |391710, Рязанская |Федотова Анна Ивановна |8 (491-30) 2-13-35|mixtoszn@rambler.ru || |территориальный |область, | | | || |отдел |г. Михайлов, | | | || | |ул. Пронская, | | | || | |д. 19 | | | |+————+—————————————————+——————————————————+——————————————————————————————+——————————————————+———————————————————————————+|Новодеревенский район |+———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————+|10. |Новодеревенский |391240, Рязанская |Андреева Анна Васильевна |8 (491-58) 2-25-18|novoder_tsszn@mail.ru || |территориальный |область, р.п. | | | || |сектор |Ал-Невский, | | | || | |ул. Советская, | | | || | |д. 9 | | | |+————+—————————————————+——————————————————+——————————————————————————————+——————————————————+———————————————————————————+|Пителинский район |+———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————+|11. |Пителинский |391630, Рязанская |Гуськова Светлана Сергеевна |8 (491-45) 6-42-11|SZN15.PIT@yandex.ru || |территориальный |область, р.п. | | | || |сектор |Пителино, | | | || | |ул. Советская д. 8| | | |+————+—————————————————+——————————————————+——————————————————————————————+——————————————————+———————————————————————————+|Пронский район |+———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————+|12. |Пронский |391140, Рязанская |Галкина Светлана Станиславовна|8 (491-55) 3-14-96|pronszn@mail.ru || |территориальный |область, р.п. | | | || |отдел |Пронск, | | | || | |ул. Горького, д. 1| | | |+————+—————————————————+——————————————————+——————————————————————————————+——————————————————+———————————————————————————+|Путятинский район |+———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————+|13. |Путятинский |391480, Рязанская |Тяпкина Елена Леонидовна |8 (491-46) 2-10-35|ptnszn@mail.ryazan.ru || |территориальный |область, | | | || |сектор |с. Путятино, | | | || | |ул. Ворошилова, | | | || | |д. 56 | | | |+————+—————————————————+——————————————————+——————————————————————————————+——————————————————+———————————————————————————+|Рыбновский район |+———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————+|14. |Рыбновский |391110, Рязанская |Венгриняк Галина Геннадиевна |5 (491-37) 5-14-82|ribnoeoszn@yandex.ru || |территориальный |область, | | | || |отдел |г. Рыбное, пл. | | | || | |Ленина, д. 9 | | | |+————+—————————————————+——————————————————+——————————————————————————————+——————————————————+———————————————————————————+|Ряжский район |+———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————+|15. |Ряжский |391960, Рязанская |Дроздова Ольга Михайловна |8 (491-32) 2-19-21|Roszn@ryajsk.ryazan.ru || |территориальный |область, г. Ряжск,| | | || |отдел |ул. К.Марка, д. 39| | | |+————+—————————————————+——————————————————+——————————————————————————————+——————————————————+———————————————————————————+|Рязанский район |+———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————+|16. |Рязанский |391047, г. Рязань,|Дементьева Ольга Николаевна |8 (4912) 28-84-36 |szn06@mail.ru || |территориальный |ул. Связи, д. 8 | | | || |отдел | | | | |+————+—————————————————+——————————————————+——————————————————————————————+——————————————————+———————————————————————————+|Сапожковский район |+———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————+|17. |Сапожковский |391940, Рязанская |Матросова Вера Олеговна |8 (491-52) 2-13-43|s-start@mail.ryazan.ru || |территориальный |область, р.п. | | | || |сектор |Сапожок, ул. 50 | | | || | |лет Октября, д. 25| | | |+————+—————————————————+——————————————————+——————————————————————————————+——————————————————+———————————————————————————+|Сараевский район |+———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————+|18. |Сараевский |391870, Рязанская |Арасланова Надежда Ивановна |8 (491-48) 3-17-25|saraisar@yandex.ru || |территориальный |область, р.п. | | | || |отдел |Сараи, ул. Ленина,| | | || | |д. 122 | | | |+————+—————————————————+——————————————————+——————————————————————————————+——————————————————+———————————————————————————+|Сасовский район |+———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————+|19. |Сасовский |391430, Рязанская |Гайдова Нелли Николаевна |8 (491-33) 5-10-54|soczash-sasovo@mail.ryazan.|| |территориальный |область, | | |ru || |отдел |г. Сасово, | | | || | |ул. Ленина, д. 25 | | | |+————+—————————————————+——————————————————+——————————————————————————————+——————————————————+———————————————————————————+|Скопинский район |+———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————+|20. |Скопинский |391800, Рязанская |Русакова Елена Ивановна |8 (491-56) 2-22-00|sto-uszn@yandex.ru || |территориальный |область, | | | || |отдел |г. Скопин, пл. | | | || | |Ленина, д. 15 | | | |+————+—————————————————+——————————————————+——————————————————————————————+——————————————————+———————————————————————————+|Спасский район |+———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————+|21. |Спасский |391050, Рязанская |Дрыкина Галина Алексеевна |8 (491-35) 3-32-90|soczashchita@mail.ryazan.ru|| |территориальный |область, | | | || |отдел |г. Спасск-Рязанс- | | | || | |кий, | | | || | |ул. Советская, | | | || | |д. 17 | | | |+————+—————————————————+——————————————————+——————————————————————————————+——————————————————+———————————————————————————+|Старожиловский район |+———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————+|22. |Старожиловский |391170, Рязанская |Сорвачев Александр Федорович |8 (491-51) 2-13-05|stroszn@starozhil.ryazan.ru|| |территориальный |область, р.п. | | | || |отдел |Старожилово, | | | || | |ул. Толстого, д. 9| | | |+————+—————————————————+——————————————————+——————————————————————————————+——————————————————+———————————————————————————+|Ухоловский район |+———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————+|23. |Ухоловский |391920, Рязанская |Тучина Валентина Владимировна |8 (491-54) 5-13-04|kcn3@yandex.ru || |территориальный |область, р.п. | | | || |сектор |Ухолово, | | | || | |ул. Советская, | | | || | |д. 13 | | | |+————+—————————————————+——————————————————+——————————————————————————————+——————————————————+———————————————————————————+|Чучковский район |+———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————+|24. |Чучковский |391420, Рязанская |Саунина Надежда Васильевна |8 (491-38) 7-12-63|socialch@chuchkovo.ryazan.r|| |территориальный |область, р.п. | | |u || |сектор |Чучково, пл. | | | || | |Ленина, д. 1 | | | |+————+—————————————————+——————————————————+——————————————————————————————+——————————————————+———————————————————————————+|Шацкий район |+———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————+|25. |Шацкий |391550, Рязанская |Умнова Лидия Александровна |8 (491-47) 2-28-39|shatskryazan.ru@mail.ru || |территориальный |область, г. Шацк, | | | || |отдел |ул. Интернациона- | | | || | |льная, д. 14-А | | | |+————+—————————————————+——————————————————+——————————————————————————————+——————————————————+———————————————————————————+|Шиловский район |+———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————+|26. |Шиловский |391500, Рязанская |Матросова Вера Олеговна |8 (491-36) 2-25-33|shiloszn@shilovo.ryazan.ru || |территориальный |область, р.п. | | | || |отдел |Шилово, | | | || | |ул. Советская, | | | || | |д. 14-А | | | |+————+—————————————————+——————————————————+——————————————————————————————+——————————————————+———————————————————————————+ Приложение N 3 к административному регламенту предоставления государственной услуги "Выдача удостоверений гражданам, получившим или перенесшим лучевую болезнь и другие заболевания, связанные с радиационным воздействием вследствие чернобыльской катастрофы или с работами по ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС; инвалидам вследствие чернобыльской катастрофы" УТВЕРЖДАЮ: _______________________________ (Ф.И.О., должность) _______________________________ (подпись) МП "__" __________________ 20__ г. ВЕДОМОСТЬвыдачи удостоверения гражданам, получившим или перенесшим лучевую болезнь или другие заболевания, связанные с радиационным воздействием вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС; инвалидам вследствие чернобыльской катастрофыГ——T—————————T———————————T————————————————T————————————————T—————————————T————————T——————————————¬|N |Фамилия, |Место |Реквизиты |Реквизиты |Серия и номер|Личная |Примечание ||п/|имя, |жительства |документа, |документов, на |удостоверения|подпись,|(**) ||п |отчество | |удостоверяющего |основании | |дата (*)| || | | |личность |которых | | | || | | | |происходит | | | || | | | |выдача | | | || | | | |удостоверения | | | |+——+—————————+———————————+————————————————+————————————————+—————————————+————————+——————————————+|1 |2 |3 |4 |5 |6 |7 |8 |+——+—————————+———————————+————————————————+————————————————+—————————————+————————+——————————————+__________________________________________ ___________ ______________ (Должность лица, ответственного (подпись) (Ф.И.О.) за оформление и выдачу удостоверений Приложение N 4 к административному регламенту предоставления государственной услуги "Выдача удостоверений гражданам, получившим или перенесшим лучевую болезнь и другие заболевания, связанные с радиационным воздействием вследствие чернобыльской катастрофы или с работами по ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС; инвалидам вследствие чернобыльской катастрофы" КНИГА УЧЕТАвыдачи удостоверений получившего(ей) или перенесшего(ей) лучевую болезнь и другие заболевания, связанные с радиационным воздействием вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС; ставшего(ей) инвалидомГ——T————————————T——————————T————————————T—————————————T—————————————T——————————————T————————————¬|N |Фамилия, |Домашний |Номер |Серия, номер |Дата выдачи |Подпись лица, |Подпись ||п/|имя, |адрес |личного дела|удостоверения|удостоверения|ответственного|получателя ||п |отчество | | | | |за выдачу | || | | | | | |удостоверений | |+——+————————————+——————————+————————————+—————————————+—————————————+——————————————+————————————+|1 |2 |3 |4 |5 |6 |7 |8 |+——+————————————+——————————+————————————+—————————————+—————————————+——————————————+————————————+ Приложение N 5 к административному регламенту предоставления государственной услуги "Выдача удостоверений гражданам, получившим или перенесшим лучевую болезнь и другие заболевания, связанные с радиационным воздействием вследствие чернобыльской катастрофы или с работами по ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС; инвалидам вследствие чернобыльской катастрофы" Форма бланка удостоверенияУДОСТОВЕРЕНИЕ Предъявитель удостоверения имеетполучившего(ей) или перенесшего(ей) право на меры социальной поддержки,лучевую болезнь и другие заболевания, установленные Законом Российскойсвязанные с радиационным воздействием Федерации "О социальной защитевследствие катастрофы на граждан, подвергшихся воздействиюЧернобыльской АЭС; радиации вследствие катастрофы наставшего(ей) инвалидом Чернобыльской АЭС" УДОСТОВЕРЕНИЕ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО НА ВСЕЙ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Серия Б N 00000Г————————¬| |Фамилия ___________________ __________________________________| |Имя _______________________ __________________________________| фото |Отчество (наименование уполномоченного|3 х 4 см|___________________ органа, выдавшего удостоверение)| |Личная подпись __________________________________| |_____________ (Ф.И.О. руководителя (заместителя| | руководителя уполномоченного| |Дата выдачи органа)| |"____"____________20____г. М.П.| |М.П.+————————+ Приложение N 6 к административному регламенту предоставления государственной услуги "Выдача удостоверений гражданам, получившим или перенесшим лучевую болезнь и другие заболевания, связанные с радиационным воздействием вследствие чернобыльской катастрофы или с работами по ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС; инвалидам вследствие чернобыльской катастрофы" Блок-схема исполнения административного регламента государственной услуги "Оформление и выдача удостоверения гражданам, получившим или перенесшим лучевую болезнь и другие заболевания, связанные с радиационным воздействием вследствие чернобыльской катастрофы или с работами по ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС; инвалидам вследствие чернобыльской катастрофы" ------------------------------------------------¬ ¦Начало предоставления государственной услуги: ¦ ¦поступление заявления и документов на получение¦ ¦государственной услуги (Министерство) ¦ L---------------------T-------------------------- ¦ ----------------------Ў-------------------------¬ ¦Определение права и принятие решения о ¦ ¦предоставлении Заявителю государственной ¦ ¦услуги (Министерство) ¦ L---------------------T-------------------------- ¦ ----------------------Ў-------------------------¬ ¦Оформление и выдача удостоверения гражданам, ¦ ¦получившим или перенесшим лучевую болезнь и ¦ ¦другие заболевания, связанные с радиационным ¦ ¦воздействием вследствие чернобыльской ¦ ¦катастрофы или с работами по ликвидации ¦ ¦последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС; ¦ ¦инвалидам вследствие чернобыльской катастрофы ¦ ¦(Министерство) ¦ L---------------------T-------------------------- ¦ ----------------------Ў-------------------------¬ ¦Выдача удостоверения удостоверения гражданам, ¦ ¦получившим или перенесшим лучевую болезнь и ¦ ¦другие заболевания, связанные с радиационным ¦ ¦воздействием вследствие чернобыльской ¦ ¦катастрофы или с работами по ликвидации ¦ ¦последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС; ¦ ¦инвалидам вследствие чернобыльской катастрофы ¦ ¦(Министерство) ¦ L------------------------------------------------ Приложение N 7 к административному регламенту предоставления государственной услуги "Выдача удостоверений гражданам, получившим или перенесшим лучевую болезнь и другие заболевания, связанные с радиационным воздействием вследствие чернобыльской катастрофы или с работами по ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС; инвалидам вследствие чернобыльской катастрофы"Начальнику ____________________________ территориального отдела (сектора)министерства социальной защиты населения Рязанской области ЗАЯВЛЕНИЕ "О выдаче удостоверения гражданам, получившим или перенесшим лучевую болезнь и другие заболевания,связанные с радиационным воздействием вследствие чернобыльской катастрофыили с работами по ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС; инвалидам вследствие чернобыльской катастрофы"Я, ______________________________________________________________________ (фамилия, имя, отчество заявителя полностью)Г——————————————————————————————————T—————————————————————————————————————————¬|Документ, удостоверяющий личность | |+——————————————————————————————————+—————————————————————————————————————————+|Серия | |Номер | |+——————————————————————————————————+———————————————+———————+—————————————————+|Кем выдан | |+——————————————————————————————————+—————————————————————————————————————————+|Дата выдачи | |+——————————————————————————————————+—————————————————————————————————————————+Место жительства ________________________________________________________ (индекс, регион, район, город, улица, дом, корпус, квартира)_________________________________________________________________________Контактный телефон: _________________Прошу выдать удостоверения гражданам, получившим или перенесшим лучевуюболезнь и другие заболевания, связанные с радиационным воздействиемвследствие чернобыльской катастрофы или с работами по ликвидациипоследствий катастрофы на Чернобыльской АЭС; инвалидам вследствиечернобыльской катастрофыВ соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ"О персональных данных" и Федеральным законом от 27 июля 2010 годаN 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальныхуслуг" я даю согласие на хранение, обработку, сбор и передачу моихперсональных данных.Дата ___________ _____________/________________________/ (подпись) (расшифровка)Дата ___________ _______________________________________________________ (должность и подпись специалиста, принявшего заявление)------------------------------------------------------------------------- (линия отреза) Расписка-уведомление (выдается заявителю)Заявление гражданина и документы на выдачу удостоверения гражданам,получившим или перенесшим лучевую болезнь и другие заболевания, связанныес радиационным воздействием вследствие чернобыльской катастрофы или сработами по ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС;инвалидам вследствие чернобыльской катастрофыГ——————————T——————————————————————————T———————————————————————T———————————————¬|Дата |Ф.И.О. специалиста |N телефона специалиста |Подпись |+——————————+——————————————————————————+———————————————————————+———————————————+| | | | |+——————————+——————————————————————————+———————————————————————+———————————————+ Приложение N 8 к административному регламенту предоставления государственной услуги "Выдача удостоверений гражданам, получившим или перенесшим лучевую болезнь и другие заболевания, связанные с радиационным воздействием вследствие чернобыльской катастрофы или с работами по ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС; инвалидам вследствие чернобыльской катастрофы" Заявка на выдачу бланков удостоверений гражданам, получившим или перенесшим лучевую болезнь или другие заболевания, связанные с радиационным воздействием вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС; инвалидам вследствие чернобыльской катастрофыГ———T——————T————————————————T————————————————T——————————————————————T———————T—————————T—————————————T—————————————¬|N |Ф.И.О.|Наименование и |Наименование и |Наименование и |Диагноз|Первичное|Причина |Примечание ||п/п| |реквизиты |реквизиты |реквизиты документов, | |(дубликат|выдачи | || | |удостоверения, |документов, |устанавливающих | |) |дубликата | || | |подтверждающего |устанавливающих |инвалидность | | |удостоверения| || | |принадлежность к|причинную связь |(освидетельствование | | |с приложением| || | |категории лиц, |заболевания |(первичное/повторное -| | |копии справки| || | |подвергшихся |(инвалидности) с|указываются все)), | | |ОВД; акта | || | |воздействию |воздействием |группа инвалидности, | | |ОСЗН | || | |радиации |радиации |дата очередного | | | | || | |вследствие |вследствие |переосвидетельствова- | | | | || | |аварии на ЧАЭС |аварии на ЧАЭС |ния | | | | |+———+——————+————————————————+————————————————+——————————————————————+———————+—————————+—————————————+—————————————+|1 |2 |3 |4 |5 |6 |7 |8 |9 |+———+——————+————————————————+————————————————+——————————————————————+———————+—————————+—————————————+—————————————+