Постановление Министерства социальной защиты населения Рязанской области от 14.10.2011 № 51
Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги "Помещение несовершеннолетних в специализированные учреждения для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации, подведомственные министерству социальной защиты населения...
РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 14 октября 2011 г. N 51 Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги "Помещение несовершеннолетних в специализированные учреждения для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации, подведомственные министерству социальной защиты населения Рязанской области" (В редакции Постановлений Министерства социальной защиты населения Рязанской области от 29.01.2013 г. N 1) В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Оборганизации предоставления государственных и муниципальных услуг",постановлением Правительства Рязанской области от 27.04.2011 N 98 "Оразработке и утверждении исполнительными органами государственнойвласти Рязанской области административных регламентов предоставлениягосударственных услуг и административных регламентов исполнениягосударственных функций" министерство социальной защиты населенияРязанской области постановляет: 1. Утвердить административный регламент предоставлениягосударственной услуги "Помещение несовершеннолетних вспециализированные учреждения для несовершеннолетних, нуждающихся всоциальной реабилитации, подведомственные министерству социальнойзащиты населения Рязанской области" согласно приложению. 2. Контроль за исполнением настоящего постановления оставляю засобой. И.о. министра В.Н. ГлонтиПриложениек постановлениюминистерства социальной защитынаселения Рязанской областиот 14 октября 2011 г. N 51 Административный регламент предоставления государственной услуги "Помещение несовершеннолетних в специализированные учреждения для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации, подведомственные министерству социальной защиты населения Рязанской области" 1. Общие положения 1.1. Предмет регулирования административного регламента. Административный регламент предоставления государственной услуги"Помещение несовершеннолетних в специализированные учреждения длянесовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации,подведомственные министерству социальной защиты населения Рязанскойобласти" (далее - государственная услуга) устанавливает сроки ипоследовательность административных процедур и административныхдействий министерства социальной защиты населения Рязанской области(далее - Министерство), порядок взаимодействия между его структурнымиподразделениями и должностными лицами, взаимодействие Министерства сфизическими или юридическими лицами, иными органами государственнойвласти, а также учреждениями и организациями при предоставлениигосударственной услуги (далее - Регламент). 1.2. Круг заявителей. За предоставлением государственной услуги вправе обратиться: 1) несовершеннолетние в возрасте от 3 до 18 лет из числа: - оставшихся без попечения родителей или иных законныхпредставителей; - проживающих в семьях, находящихся в социально опасномположении; - заблудившихся или подкинутых; - самовольно оставивших семью, самовольно ушедших изобразовательных учреждений для детей-сирот и детей, оставшихся безпопечения родителей, или других детских учреждений, за исключениемлиц, самовольно ушедших из специальных учебно-воспитательныхучреждений закрытого типа; - не имеющих места жительства, места пребывания и (или) средствк существованию; - оказавшихся в иной трудной жизненной ситуации и нуждающихся всоциальной помощи и (или) реабилитации; 2) родители (или иные законные представители) несовершеннолетнихв возрасте от 3 до 18 лет, с учетом мнения несовершеннолетнего,достигшего возраста десяти лет, за исключением случаев, когда учетмнения несовершеннолетнего противоречит его интересам; 3) должностные лица органов и учреждений системы профилактикибезнадзорности и правонарушений несовершеннолетних; 4) лицо, производящее дознание, следователь или судья в случаяхзадержания, административного ареста, заключения под стражу, осужденияк аресту, ограничению свободы, лишению свободы родителей или иныхзаконных представителей несовершеннолетнего; 5) оперативный дежурный районного, городского отдела(управления) внутренних дел, отдела (управления) внутренних дел иногомуниципального образования, отдела (управления) внутренних делзакрытого административно-территориального образования, отдела(управления) внутренних дел на транспорте; 6) должностные лица других органов и учреждений, общественныхобъединений, осуществляющих меры по профилактике безнадзорности иправонарушений несовершеннолетних (далее - Заявители). От имени Заявителя вправе обращаться в адрес Министерства опредоставлении государственной услуги иное лицо, наделенное вустановленном законодательством порядке полномочиями выступать от егоимени (далее - Представитель Заявителя). 1.3. Требования к порядку информирования о предоставлениигосударственной услуги. 1.3.1. Информация о месте нахождения и графике работыМинистерства и его территориальных отделов (секторов), государственныхобластных учреждений социального обслуживания -социально-реабилитационных центров для несовершеннолетних, отделенийпрофилактики социального сиротства и социальной реабилитациинесовершеннолетних государственных учреждений комплексных центровсоциального обслуживания населения, участвующих в предоставлениигосударственной услуги. Местонахождение Министерства: 390030 г. Рязань, ул. Ленинскогокомсомола, д. 7. Режим работы Министерства: Понедельник: 09.00 - 18.00 (перерыв с 13.00 до 13.45) Вторник: 09.00 - 18.00 (перерыв с 13.00 до 13.45) Среда: 09.00 - 18.00 (перерыв с 13.00 до 13.45) Четверг: 09.00 - 18.00 (перерыв с 13.00 до 13.45) Пятница: 09.00 - 16-45 (перерыв с 13.00 до 13.45) Суббота: выходной день. Воскресенье: выходной день. Сведения о местах нахождения и графике работы территориальныхотделов (секторов) Министерства, участвующих в предоставлениигосударственной услуги, приводятся в приложении N 1 к настоящемуРегламенту. Сведения о местах и графике работы государственных областныхучреждений социального обслуживания - социально-реабилитационныхцентров для несовершеннолетних (далее - Учреждения), отделенийпрофилактики социального сиротства и социальной реабилитациинесовершеннолетних государственных учреждений комплексных центровсоциального обслуживания населения (далее - отделения), участвующих впредоставлении государственной услуги приводятся в приложении N 2 кнастоящему Регламенту. 1.3.2. Способы получения информации о местах нахождения играфиках работы Министерства и его территориальных отделов (секторов),Учреждений, отделений. Сведения о местах нахождения и графике работы Министерства и еготерриториальных отделов (секторов), Учреждений, отделений,участвующих в предоставлении государственной услуги, сообщаютсязаинтересованным лицам по телефонам для справок и консультаций,указанным в пункте 1.3.4 настоящего Регламента, размещаются наофициальном сайге Министерства в сети Интернет. 1.3.3. Справочные телефоны Министерства и его территориальныхотделов (секторов), Учреждений, отделений, участвующих впредоставлении государственной услуги. Информация о справочных телефонах Министерства приводится вприложении N 3 к настоящему Регламенту. Сведения о справочных телефонах территориальных отделов(секторов) Министерства, участвующих в предоставлении государственнойуслуги, приводятся в приложении N 1 к настоящему Регламенту. Сведения о справочных телефонах Учреждений, отделений,участвующих в предоставлении государственной услуги, приводятся вприложении N 2 к настоящему Регламенту. 1.3.4. Адреса официальных сайтов в сети Интернет, содержащихинформацию о предоставлении государственной услуги и услуг, которыеявляются необходимыми и обязательными для предоставлениягосударственной услуги, адреса электронной почты Министерства, еготерриториальных отделов (секторов), Учреждений, отделений. Информация о предоставлении государственной услуги размещается всети Интернет: - в федеральной государственной информационной системе "Единыйпортал государственных и муниципальных услуг" www.gosuslugi.ru; - в информационной системе "Портал Государственных услугРязанской области": http://gosuslugi.ryazanreg.ru; - на официальном сайте Министерства: minsoc.ryazangov.ru. Адрес электронной почты Министерства: mainpbx@ryazanszn.ru. Адреса электронной почты территориальных отделов (секторов)Министерства, участвующих в предоставлении государственной услуги,приводятся в приложении N 1 к настоящему Регламенту. Адреса электронной почты Учреждений, отделений, участвующих впредоставлении государственной услуги, приводятся в приложении N 2 кнастоящему Регламенту. (В редакции Постановления Министерствасоциальной защиты населения Рязанской области от 09.08.2012 г. N 41) 1.3.5. Порядок получения информации гражданами по вопросампредоставления государственной услуги и услуг, которые являютсянеобходимыми и обязательными для предоставления государственнойуслуги, сведений о ходе предоставления указанных услуг. (В редакцииПостановления Министерства социальной защиты населения Рязанскойобласти от 09.08.2012 г. N 41) Информирование граждан организуется следующим образом: - публичное информирование проводится посредством привлечениясредств массовой информации, радио, телевидения, (далее - СМИ), атакже посредством размещения в сети Интернет в соответствии с пунктом1.3.4 настоящего Регламента, используется федеральная государственнаяинформационная система "Единый портал государственных и муниципальныхуслуг, на информационных стендах в Министерстве и территориальныхотделов (секторов) Министерства, Учреждений, отделений; (В редакцииПостановления Министерства социальной защиты населения Рязанскойобласти от 09.08.2012 г. N 41) - индивидуальное информирование проводится в форме устногоинформирования (лично или по телефону) и письменного информирования(по почте или электронной почте). 1.3.5.1. При личном обращении в Министерство, территориальныйотдел (сектор) Министерства, Учреждение, отделение Заявитель(Представитель Заявителя) информируется о: - порядке предоставления государственной услуги; - видах и характере официальных документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги; - сроках предоставления государственной услуги; - порядке обжалования действий (бездействия) и решений,осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственнойуслуги. В случае, если для подготовки ответа требуется продолжительноевремя, сотрудник Министерства (территориального отдела (сектора)Министерства, Учреждения, отделения, участвующий в предоставлениигосударственной услуги, осуществляющий индивидуальное устноеинформирование, предлагает обратиться за необходимой информацией вписьменном виде либо назначает другое удобное для Заявителя время дляустного информирования. На индивидуальное устное информирование каждого гражданинасотрудник Министерства или его территориального отдела (сектора),Учреждения, отделения, участвующий в предоставлении государственнойуслуги, осуществляющий индивидуальное устное информирование, выделяетне более 20 минут. (В редакции Постановления Министерства социальнойзащиты населения Рязанской области от 09.08.2012 г. N 41) 1.3.5.2. Информирование Заявителей (Представителя Заявителя) потелефону осуществляется в соответствии с графиком работы специалистов,которые непосредственно взаимодействуют с Заявителями(Представителями Заявителей). При ответах на телефонные звонки специалисты Министерства и еготерриториальных отделов (секторов), Учреждений, отделений, участвующихв предоставлении государственной услуги, подробно со ссылками насоответствующие нормативные правовые акты в вежливой форме информируютобратившихся о: - месте нахождения и режиме работы Министерства, территориальныхотделов (секторов) Министерства, Учреждений, отделений, участвующих впредоставлении государственной услуги; - видах и характере официальных документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги; - сроках предоставления государственной услуги; - порядке обжалования решений, действий или бездействиядолжностных лиц, участвующих в предоставлении государственной услуги. Время разговора не должно превышать 10 минут. В случае, если для подготовки ответа требуется продолжительноевремя, специалист, осуществляющий устное информирование, предлагаетзаинтересованным лицам обратиться за необходимой информацией вписьменном виде, либо назначает другое удобное для заинтересованноголица время для устного информирования (с учетом графика работыМинистерства и его территориальных отделов (секторов), Учреждения,отделения, участвующих в предоставлении государственной услуги). 1.3.5.3. Информация о предоставлении государственной услуги вписьменной форме предоставляется специалистами на основанииписьменного обращения граждан в течение 10 дней после полученияписьменного обращения, если предоставление информации по данномувопросу не требует дополнительных разъяснений других органов иорганизаций, а в случаях, требующих дополнительной проработки, в срок,установленный законодательством. (В редакции ПостановленияМинистерства социальной защиты населения Рязанской области от09.08.2012 г. N 41) 1.3.5.4. При получении запроса по электронной почте специалистомготовится подробный письменный ответ, который направляется гражданинупо почте в течение 3 дней после получения запроса. В случаенаправления гражданином запроса по электронной почте из пунктовобщественного доступа к сети "Интернет", ответ направляется вписьменной форме в течение 10 дней по адресу, указанному гражданином.В случаях, если ответ на запрос требует дополнительной проработки илипроведения консультаций, ответ направляется в срок, установленныйзаконодательством. 1.3.6. Порядок, форма и место размещения информации организаций,участвующих в предоставлении государственной услуги 1.3.6.1. На информационных стендах в Министерстве, еготерриториальных отделах (секторах), Учреждениях, отделенияхразмещается следующая обязательная информация: - перечень документов, необходимых для получения государственнойуслуги; - основания для отказа в предоставлении государственной услуги; - форма заявления о предоставлении государственной услуги иобразец его заполнения. 1.3.6.2. На официальном сайте Министерства в сети Интернетразмещается следующая обязательная информация: - о месте нахождения и графике работы Министерства, еготерриториальных отделов (секторов), Учреждениях, отделениях; - порядок предоставления государственной услуги; - основания для отказа в предоставлении государственной услуги; - перечень документов, требуемых для получения государственнойуслуги; - наиболее типичные и распространенные вопросы Заявителей иответы на них без указания персональных данных Заявителя. 1.3.6.3. С использованием федеральной государственнойинформационной системы "Единый портал государственных и муниципальныхуслуг", информационной системы "Портал Государственных услуг Рязанскойобласти", официального сайта Министерства гражданам предоставляетсядоступ к сведениям о государственной услуге: - ознакомление с нормативными правовыми актами, регулирующимиотношения, возникающие в связи с предоставлением государственнойуслуги; - ознакомление с настоящим Регламентом; - ознакомление с ответами на наиболее типичные вопросы граждан,связанные с предоставлением государственной услуги. Гражданам предоставляется возможность: - получения формы заявления из Интернет-ресурса,самостоятельного заполнения или составления с применением средствавтоматизации; - обмена мнениями по вопросам предоставления государственнойуслуги; - направления обращения по вопросам предоставлениягосударственной услуги и получения ответа в электронном виде. 1.3.6.4. Раздаточные информационные материалы (брошюры, буклеты)находятся в помещениях, предназначенных для приема граждан, местахожидания, местах заполнения документов, а также местах полученияинформации о предоставлении государственной услуги в территориальныхотделах (секторах) Министерства, Учреждениях, отделениях. В раздаточных информационных материалах (брошюрах, буклетах)должна быть размещена следующая информация: - о месте нахождения и графике работы Министерства, еготерриториальных отделов (секторов), Учреждениях, отделениях; - номера телефонов для справок, адреса электронной почты, адресофициального сайта Министерства; - извлечения из нормативных правовых актов, регламентирующихпредоставление государственной услуги; - перечень документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги. Тексты материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, безисправлений, наиболее важные места выделяются полужирным начертаниемлибо подчеркиваются. (В редакции Постановления Министерства социальнойзащиты населения Рязанской области от 09.08.2012 г. N 41) 2. Стандарт предоставления государственной услуги 2.1. Наименование государственной услуги. "Помещение несовершеннолетних в специализированные учреждениядля несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации,подведомственные министерству социальной защиты населения Рязанскойобласти". 2.2. Наименование государственного органа, предоставляющегогосударственную услугу. Государственная услуга предоставляется Министерством,Учреждениями, отделениями. Министерство участвует в предоставлении государственной услуги вчасти выдачи направления или согласования ходатайства должностноголица органа или учреждения системы профилактики безнадзорности иправонарушений несовершеннолетних о помещении несовершеннолетнего вУчреждение, отделение. Учреждение, отделение участвует в предоставлении государственнойуслуги в части помещений несовершеннолетнего в Учреждение, отделение. В соответствии с требованиями пункта 3 статьи 7 Федеральногозакона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг", при предоставлениигосударственной услуги Министерство не вправе требовать от Заявителяосуществления действий, в том числе согласований, необходимых дляполучения государственной услуги и связанных с обращением в иныегосударственные органы, органы местного самоуправления, организации,за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которыеявляются необходимыми и обязательными для предоставлениягосударственных услуг, утвержденный Постановлением ПравительстваРязанской области от 22 июня 2011 N 161. (В редакции ПостановленияМинистерства социальной защиты населения Рязанской области от09.08.2012 г. N 41) 2.3. Результатами предоставления государственной услуги: Результатом предоставления государственной услуги является: 1) положительный результат: - предоставление государственной услуги; 2) отказ в предоставлении государственной услуги. Юридическими фактами, заканчивающими предоставлениегосударственной услуги, являются принятие решения Министерством,Учреждением, отделением и последующее уведомление Заявителя(Представителя Заявителя) о принятом решении. 2.4. Сроки предоставления государственной услуги. Государственная услуга представляется в течение не более 3рабочих дней с даты принятия заявления и документов от Заявителя(Представителя Заявителя). В случае отказа в предоставлении государственной услугиУведомление об отказе в предоставлении государственной услугинаправляется Заявителю (Представителю Заявителя) в течение 3 рабочихдней с даты принятия решения об отказе. 2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующихотношения, возникающие в связи с предоставлением государственнойуслуги. Предоставление государственной услуги осуществляется всоответствии с: - Конституцией Российской Федерации ("Российская газета",25.12.1993, N 237); - Гражданским кодексом Российской Федерации (Собраниезаконодательства Российской Федерации, 05.12.1994, N 32); - Семейным кодексом Российской Федерации ("Российская газета",27.01.1996, N 17, Собрание законодательства Российской Федерации,01.01.1996, N 1, ст. 2); - Жилищным Кодексом Российской Федерации ("Российская газета"12.01.2005 г., N 1); - Федеральным законом от 24 июля 1998 г. N 124-ФЗ "Об основныхгарантиях прав ребенка в Российской Федерации" ("Собраниезаконодательства Российской Федерации", 1998, N 31, ст. 3802; 2008,N 30, ст. 3616; 2009, N 23, ст. 2773.); - Федеральным законом от 24 июня 1999 г. N 120-ФЗ "Об основахсистемы профилактики безнадзорности и правонарушенийнесовершеннолетних" (пункт 3 части 2 статьи 13) ("Собраниезаконодательства РФ", 02.07.2007, N 27, ст. 3215); - Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядкерассмотрения обращений граждан Российской Федерации" ("Российскаягазета", N 95, 05.05.2006, "Собрание законодательства РФ", 08.05.2006,N 19, ст. 2060, "Парламентская газета", N 70 - 71, 11.05.2006); - Постановлением Правительства Российской Федерации от 27 ноября2000 г. N 896 "Об утверждении Примерных положений оспециализированных учреждениях для несовершеннолетних, нуждающихся всоциальной реабилитации" "Собрание законодательства РФ", 04.12.2000,N 49, ст. 4822, "Российская газета", N 235, 09.12.2000); - Постановлением Минтруда РФ от 29.03.2002 N 25 "Об утвержденииРекомендаций по организации деятельности специализированных учрежденийдля несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации"("Бюллетень Минтруда РФ", N 5, 2002, "Социальный мир", N 3, 15 -21.04.2002); - Постановлением Минтруда РФ от 30 января 1997 г. N 4 "Обутверждении Порядка приема, содержания и выпуска лиц, находящихся вспециализированном учреждении для несовершеннолетних, нуждающихся всоциальной реабилитации" ("Российские вести", N 57, 27.03.1997,"Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительнойВласти", N 7, 1997); - постановлением Правительства Рязанской области от 7 декабря2004 г. N 164 "Об утверждении Порядка предоставления социальных услугнесовершеннолетним, находящимся в социально-опасном положении или инойтрудной жизненной ситуации" ("Рязанские ведомости", N 265,21.12.2004); - постановление Правительства Рязанской области от 15.12.2010N 324 "Об утверждении долгосрочной целевой программы "Профилактикабезнадзорности и правонарушений несовершеннолетних в Рязанской областина 2011 - 2012 годы" ("Рязанские ведомости", N 241, 18.12.2010); 2.6. Перечень документов, необходимых в соответствии снормативными правовыми актами для предоставления государственнойуслуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными дляпредоставления государственной услуги, подлежащий предоставлениюЗаявителем (Представителем Заявителя). Для предоставления государственной услуги Заявитель(Представитель Заявителя) представляет следующие документы 1) в Министерство: - ходатайство должностного лица органа или учреждения системыпрофилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних; 2) в Учреждение, отделение: - постановление лица, производящего дознание, следователя,прокурора или судьи в случаях задержания, административного ареста,заключения под стражу, осуждения к аресту, ограничению свободы,лишению свободы родителей или иных законных представителейнесовершеннолетнего; или - акт оперативного дежурного районного, городского отдела(управления) внутренних дел, отдела (управления) внутренних дел иногомуниципального образования, отдела (управления) на транспорте онеобходимости приема несовершеннолетнего в Учреждение; или - личное обращение несовершеннолетнего. Форма заявления,подаваемого несовершеннолетним в связи с предоставлениемгосударственной услуги, приводится в приложении N 4 к настоящемуРегламенту; или - заявление родителей несовершеннолетнего или иных его законныхпредставителей с учетом мнения несовершеннолетнего, достигшеговозраста десяти лет, за исключением случаев, когда учет мнениянесовершеннолетнего противоречит его интересам. Форма заявления, подаваемого Заявителем (ПредставителемЗаявителя) в связи с предоставлением государственной услуги,приводится в приложении N 5 к настоящему Регламенту. Заявления могут быть заполнены от руки или машинным способом,распечатаны посредством электронных печатающих устройств, с указаниемдаты подачи заявления. После перехода на предоставление данной государственной услуги вэлектронном виде заявка на ее предоставление подается в видеюридически значимого электронного документа, подписанного электроннойцифровой подписью (ЭЦП) в интерактивном режиме в федеральнойгосударственной информационной системе "Единый портал государственныхи муниципальных услуг (функций)". Все документы представляются на русском языке. К документаминостранных организаций, представленных на государственном(официальном) языке соответствующего иностранного государства,прилагается перевод на русский язык, заверенный в установленномпорядке. Министерство не вправе требовать от Заявителя (ПредставителяЗаявителя): - предоставления документов и информации или осуществлениядействий, представление или осуществление которых не предусмотренонормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие всвязи с предоставлением государственной услуги. 2.6.2. Способы получения документов, подлежащих представлениюЗаявителем, в том числе в электронной форме Унифицированный бланк заявления представляется Заявителю(Представителю Заявителя) при личном обращении в территориальный отдел(сектор) Министерства по месту жительства, Учреждение, отделение. Заявителю предоставляется возможность распечатки бланказаявления, размещенного в федеральной государственной информационнойсистеме "Единый портал государственных и муниципальных услуг",информационной системе "Портал Государственных услуг Рязанскойобласти", официальном сайте Министерства. Иные документы, указанные в п. 2.6.1 настоящего Регламента,включены в перечень документов, определенный частью 6 статьи 7Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг", получаются вкомпетентных органах Заявителем самостоятельно. (Дополнен -Постановление Министерства социальной защиты населения Рязанскойобласти от 09.08.2012 г. N 41) 2.6.3. Порядок представления документов Заявителем 2.6.3.1. Заявление и документы, указанные в п. 2.6.1 настоящегоРегламента могут быть направлены в территориальный отдел (сектор)Министерства по месту жительства Заявителя, Учреждение, отделение сиспользованием электронных носителей и (или)информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, включаяинформационно-телекоммуникационную сеть "Интернет", в формеэлектронных документов в соответствии с требованиями действующегозаконодательства следующими способами: лично или через законного представителя; посредством федеральной государственной информационной системы"Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (безиспользования электронных носителей); 2.6.3.2. В целях предоставления государственной услуги вэлектронной форме с использованием единого портала государственных имуниципальных услуг основанием для начала предоставлениягосударственной или муниципальной услуги является направлениеЗаявителем (Представителем Заявителя) с использованием единого порталагосударственных и муниципальных услуг сведений из документов,указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 г.N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг". При поступлении заявления по каналам электронной почты, сиспользованием единого портала государственных и муниципальных услугкопии документов, указанных в пункте 2.6.1 должны быть представленыЗаявителем (Представителем Заявителя) лично либо по почте. В случае обращения посредством почтовой связи, с использованиемединого портала государственных и муниципальных услуг копиидокументов, указанных в п. 2.6.1 настоящего Регламента, должны бытьзаверены в порядке, определенном действующим законодательством .(Дополнен - Постановление Министерства социальной защиты населенияРязанской области от 09.08.2012 г. N 41) 2.7. Перечень документов, необходимых в соответствии снормативными правовыми актами для предоставления государственнойуслуги, которые находятся в распоряжении государственных органов,органов местного самоуправления и иных организаций, и которыеЗаявитель (Представитель Заявителя) вправе представить. Предоставление документов, необходимых в соответствии снормативными правовыми актами для предоставления государственнойуслуги, которые находятся в распоряжении государственных органов,органов местного самоуправления и иных организаций, и которыеЗаявитель (Представитель Заявителя) вправе представить, действующимзаконодательством не предусмотрено. 2.8. Основания для отказа в приеме документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги. Основанием для отказа в приеме документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги, является: - недостоверность представленных документов; - отсутствие печати, надлежащих подписей, подчисток, приписок,зачеркнутых слов и иных исправлений в документах; - сокращение наименований и отсутствие указания мест нахожденияюридических лиц; - наличие повреждений в документах, которые не позволяютоднозначно толковать их содержание; - неразборчивость написания текстов документов. 2.9. Перечень оснований для приостановления или отказа впредоставлении государственной услуги. 2.9.1. Перечень оснований для приостановления предоставлениягосударственной услуги: - отсутствие мест в Учреждениях, отделениях. 2.9.2. Перечень оснований для отказа в предоставлениигосударственной услуги: - несовершеннолетний не достиг возраста 3-х лет; - наличие у несовершеннолетних явных признаков алкогольного инаркотического опьянения, признаков психического заболевания; - совершение несовершеннолетним правонарушения. При наличии информации о правонарушении, совершенномнесовершеннолетним до помещения его в Учреждение, и влекущемадминистративную либо уголовную ответственность, или иных сведений,которые в соответствии со ст. 22 ФЗ-120 "Об основах системыпрофилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних",являются основанием для помещения несовершеннолетнего в ЦВСНП (центрвременного содержания для несовершеннолетних правонарушителей органоввнутренних дел) директор Учреждения незамедлительно уведомляет об этоморганы внутренних дел, комиссии по делам несовершеннолетних и защитеих прав по месту нахождения Учреждения, отделения. Общий максимальный срок проверки права несовершеннолетнего напомещение в Учреждение и формирования пакета документов не можетпревышать 2-х часов с момента поступления информации о правонарушении,совершенном несовершеннолетним. 2.9.3. Перечень оснований для прекращения предоставлениягосударственной услуги. - достижение несовершеннолетним возраста 18 лет; - совершение несовершеннолетним правонарушения. В случае поступления информации о правонарушении, совершенномнесовершеннолетним до помещения его в Учреждение, отделение и влекущемадминистративную либо уголовную ответственность, или иных сведений,которые в соответствии со ст. 22 Федерального закона от 24 июня1999 г. N 120-ФЗ "Об основах системы профилактики безнадзорности иправонарушений несовершеннолетних", являются основанием для помещениянесовершеннолетнего в ЦВСНП (центр временного содержания длянесовершеннолетних правонарушителей органов внутренних дел), послезачисления несовершеннолетнего в Учреждение, отделение директорУчреждения незамедлительно уведомляет об этом органы о внутренних дел,комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав по местунахождения Учреждения, отделения. Общий максимальный срок проверки права несовершеннолетнего напомещение в Учреждение и формирования пакета документов не можетпревышать 2-х часов с момента поступления информации о правонарушении,совершенном несовершеннолетним. 2.10. Перечень услуг, которые являются необходимыми иобязательными для предоставления государственной услуги, в том числесведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых)организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги. Предоставление государственной услуги не связано с получениемуслуг, которые являются необходимыми и обязательными дляпредоставления государственной услуги, в т.ч. с предоставлениемдокументов, выдаваемых организациями, участвующими в предоставлениигосударственной услуги. 2.11. Порядок, размер и основания взимания государственнойпошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственнойуслуги. Взимание государственной пошлины или иной платы запредоставление государственной услуги в соответствии с действующимзаконодательством не предусмотрено. 2.12. Порядок, размер, основания взимания платы запредоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательнымидля предоставления государственной услуги, включая информацию ометодике расчета размера такой платы. Государственная услуга и информация о ней предоставляютсябесплатно. 2.13. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса опредоставлении государственной услуги, услуги предоставляемойорганизацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, ипри получении результата предоставления таких услуг. 2.13.1. Время ожидания в очереди при подаче запроса опредоставлении государственной услуги не должно превышать 30 минут. 2.13.2. Время ожидания в очереди при получении результатапредоставления государственной услуги 30 минут. 2.14. Срок и порядок регистрации запроса Заявителя(Представителя Заявителя) о предоставлении государственной услуги, втом числе в электронной форме Заявление и документы, указанные в п. 2.6.1 настоящегоРегламента, представленные лично Заявителем (Представителем Заявителя)в территориальный отдел (сектор) Министерства, Учреждение, отделениерегистрируются должностным лицом, ответственным за предоставлениеуслуги, не позднее дня, следующего за днем обращения в специальномжурнале. Заявление, направленное Заявителем (Представителем Заявителя) вэлектронной форме с использованием единого портала государственных имуниципальных услуг, должно быть заверено электронной цифровойподписью Заявителя (Представителя Заявителя). Верность электронногообразца представляемых документов должна быть засвидетельствована впорядке, установленном действующим законодательством. Порядокрегистрации запроса о предоставлении государственной услуги,направленного с использованием единого портала государственных имуниципальных услуг устанавливается действующим законодательством. Заявление, направленное по почте, регистрируется должностнымлицом территориального отдела (сектора) Министерства, Учреждения,отделения, как входящий документ и не позднее дня, следующего за днемпоступления, передается должностному лицу территориального отдела(сектора) Министерства, Учреждения, отделения ответственному запредоставление услуги. Заявление, направленное по электронной почте, распечатываетсядолжностным лицом территориального отдела (сектора) Министерства,Учреждения, отделения, ответственным за ведение делопроизводства,регистрируется как входящий документ и не позднее дня, следующего заднем поступления, передается должностному лицу территориального отдела(сектора) Министерства, Учреждения, отделения ответственному запредоставление услуги. Регистрация заявлений, направленных по почте и по каналамэлектронной почты, осуществляется в специальном журнале послепредставления Заявителем (Представителем Заявителя) полного комплектадокументов, указанных в п. 2.6.1 настоящего Регламента. (В редакцииПостановления Министерства социальной защиты населения Рязанскойобласти от 09.08.2012 г. N 41) 2.15. Требования к помещениям, в которых предоставляетсягосударственная услуга, местам ожидания и приема заявителя, размещениюи оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации опредоставлении государственной услуги. 2.15.1. Требования к помещениям Помещения, в которых предоставляется государственная услуга,должны обеспечить комфортное расположение граждан и должностных лиц.Помещения обеспечиваются необходимыми для предоставлениягосударственной услуги оборудованием (компьютерами, средствамиэлектронно-вычислительной техники, средствами электронногоинформирования, средствами связи, включая Интернет, оргтехникой),канцелярскими принадлежностями, информационными и справочнымиматериалами, наглядной информацией, периодическими изданиями, стульямии столами. На территории, прилегающей к зданию (строению), в которомосуществляется предоставление государственной услуги, оборудуютсяместа для парковки автотранспортных средств. Доступ граждан кпарковочным местам является бесплатным. Вход и передвижение по помещениям не должны создаватьзатруднений для лиц с ограниченными возможностями. Центральный вход в здание Министерства, Учреждения, отделения,должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащейследующую информацию: - наименование; - место нахождения; - режим работы. 2.15.2. Требования к местам ожидания Заявителей (ПредставителейЗаявителей). Места ожидания должны соответствоватьсанитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам, быть оборудованысредствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайнойситуации. 2.15.3. Требования к местам приема Заявителей (ПредставителейЗаявителей). Места приема должны соответствовать санитарно-эпидемиологическимправилам и нормативам, быть оборудованы средствами пожаротушения иоповещения о возникновении чрезвычайной ситуации. 2.15.4. Требования к местам получения информации опредоставлении государственной услуги. Места получения информации о предоставлении государственнойуслуги оборудуются информационными стендами. Информационные стенды,столы (стойки) для письма размещаются в местах, обеспечивающихсвободный доступ к ним лиц, имеющих ограничения к передвижению, в томчисле инвалидов-колясочников. 2.16. Показатели доступности и качества государственной услуги. Г——————————————————————————————————————————————————————————T———————————————————T——————————————————¬|Показатели |Единица измерения |Нормативное || | |значение || | |показателя |+——————————————————————————————————————————————————————————+———————————————————+——————————————————+|Показатели доступности |+—————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————+|Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами,|Чел. |1 ||ответственными за предоставление государственной услуги, | | |+——————————————————————————————————————————————————————————+———————————————————+——————————————————+|Продолжительность взаимодействия |Мин. |20 |+——————————————————————————————————————————————————————————+———————————————————+——————————————————+|Наличие возможности получения информации о государственной|да/нет |да ||услуге с использованием информационно-коммуникационных | | ||технологий | | |+——————————————————————————————————————————————————————————+———————————————————+——————————————————+|Показатели качества |+—————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————+|Удельный вес рассмотренных в установленный срок заявлений |% |100 ||на предоставление государственной услуги в общем | | ||количестве заявлений на предоставление государственной | | ||услуги | | |+——————————————————————————————————————————————————————————+———————————————————+——————————————————+|Удельный вес количества обоснованных жалоб в общем |% |0 ||количестве заявлений на предоставление государственной | | ||услуги | | |+——————————————————————————————————————————————————————————+———————————————————+——————————————————+ 2.17. Особенности предоставления государственной услуги вэлектронной форме Предоставление государственной услуги в электронной формеосуществляется после ее перевода в электронный вид в порядке,установленном действующим законодательством. При предоставлении государственной услуги в электронной формеосуществляются: 1) предоставление в установленном порядке информации Заявителю(Представителю Заявителя) и обеспечение доступа Заявителя(Представителя Заявителя) к сведениям о государственных имуниципальных услугах; 2) подача Заявителем (Представителем Заявителя) запроса и иныхдокументов, необходимых для предоставления государственной услуги, иприем таких запроса и документов с использованиеминформационно-технологической и коммуникационной инфраструктуры, в томчисле единого портала государственных и муниципальных услуг и (или)регионального портала государственных и муниципальных услуг; 3) получение Заявителем (Представителем Заявителя) сведений оходе выполнения запроса о предоставлении государственной илимуниципальной услуги. (Дополнен - Постановление Министерствасоциальной защиты населения Рязанской области от 09.08.2012 г. N 41) 3. Административные процедуры (состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме) 3.1. Перечень административных процедур. Предоставление государственной услуги включает в себя следующиеадминистративные процедуры: - прием и регистрация документов; - проверка права на помещение несовершеннолетнего в Учреждение; - принятие решения о помещении несовершеннолетнего в Учреждениеили об отказе в помещении; - уведомление Заявителя (представителя Заявителя) о принятомрешении; - выдача направления (приложение 6 к настоящему Регламенту). Состав документов, которые находятся в распоряжении органа,предоставляющего государственную услугу, а также организации,участвующей в предоставлении государственной услуги, и которые должныбыть представлены в иные органы и организации. При поступлении в Министерство ходатайства должностного лицаоргана или учреждения системы профилактики безнадзорности иправонарушений несовершеннолетних о предоставлении государственнойуслуги Министерством оформляется направление, которое передается вУчреждение, отделение. Состав документов, которые необходимы органу, предоставляющемугосударственную услугу, но находятся в иных органах и организациях. Предоставление государственной услуги не связано спредоставлением заявителем документов, которые находятся в иныхорганах и организациях. Порядок осуществления в электронной форме, в том числе сиспользованием федеральной государственной информационной системе"Единый портал государственных, и муниципальных услуг", информационнойсистеме "Портал Государственных услуг Рязанской области" официальномсайте Министерства следующих административных процедур. С использованием федеральной государственной информационнойсистемы "Единый портал государственных и муниципальных услуг",информационной системы "Портал Государственных услуг Рязанскойобласти", официального сайта Министерства гражданам предоставляетсядоступ к сведениям о государственной услуге; - ознакомление с нормативными правовыми актами, регулирующимиотношения, возникающие в связи с предоставлением государственнойуслуги; - ознакомление с настоящим Регламентом; - ознакомления с ответами на наиболее типичные вопросы граждан,связанные с предоставлением государственной услуги. Гражданам предоставляется возможность: - получения формы заявления из Интернет-ресурса,самостоятельного заполнения или составления с применением средствавтоматизации; - обмена мнениями по вопросам предоставления государственнойуслуги; - направления обращения по вопросам предоставлениягосударственной услуги и получения ответа в электронном виде. Блок-схема предоставления государственной услуги приводится вприложении N 7 к настоящему Регламенту. 3.2. Административная процедура "прием и регистрациядокументов". 3.2.1. Если основанием для начала предоставления государственнойуслуги является: - направление Министерства; - личное обращение несовершеннолетнего или поступление заявленияродителей несовершеннолетнего или иных его законных представителей вУчреждение, отделение; - поступление обращения несовершеннолетнего или заявленияродителей несовершеннолетнего, или иных его законных представителей,комплекта документов, указанного в пункте 2.6.1 настоящего Регламентав Учреждение, отделение через организации почтовой связи; - поступление обращения несовершеннолетнего или заявленияродителей несовершеннолетнего, или иных его законных представителей поканалам электронной почты, комплекта документов, указанного в пункте2.6.1 настоящего Регламента, через организации почтовой связи илипредоставленные лично Заявителем (Представителем Заявителя) вУчреждение, отделение; - поступление постановления лица, производящего дознание,следователя, прокурора или судьи в случаях задержания,административного ареста, заключения под стражу, осуждения к аресту,ограничению свободы, лишению свободы родителей или иных законныхпредставителей несовершеннолетнего; - поступление акта оперативного дежурного районного, городскогоотдела (управления) внутренних дел, отдела внутренних дел натранспорте о необходимости приема несовершеннолетнего в Учреждение, топрием и регистрацию документов осуществляет специалист по социальнойработе Учреждения, отделения. (В редакции Постановления Министерствасоциальной защиты населения Рязанской области от 09.08.2012 г. N 41) 3.2.2. Если основанием для начала предоставления государственнойуслуги является поступление ходатайства должностного лица органа илиучреждения системы профилактики безнадзорности и правонарушенийнесовершеннолетних в Министерство, то прием и регистрацию документовосуществляет специалист Министерства. 3.2.3. Специалист, ответственный за прием документов: - устанавливает предмет обращения за государственной услугой; - проверяет наличие всех необходимых документов, исходя изсоответствующего перечня документов, в соответствии с п.п. 2.6.1настоящего Регламента; - сличает представленные экземпляры оригиналов и копийдокументов (в том числе, нотариально удостоверенные) друг с другом.Если представленные копии документов нотариально не заверены, сличаеткопии документов с их подлинными экземплярами, выполняет на нихнадпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своейподписью с указанием фамилии и инициалов; - вносит в книгу учета входящих документов запись о приемедокументов: порядковый номер записи; - дату приема документов; - ф.и.о. заявителя, от которого поступили документы; - ф.и.о. и дата рождения несовершеннолетнего; - сведения о родителях, законных представителяхнесовершеннолетнего; - оформляет расписку о приеме документов по установленной формев 2-х экземплярах; в расписке, в том числе, указывает: дату представления документов; перечень документов с указанием их наименования, реквизитов; общее количество листов; номер книги учета и порядковый номер записи в книге учета; - передает Заявителю (Представителю Заявителя) первый экземпляррасписки, а второй экземпляр прикладывает к правоустанавливающимдокументам. 3.2.4. Процедура заканчивается для Заявителя (ПредставителяЗаявителя) получением, расписки о приеме документов. 3.2.5. Срок выполнения административной процедуры не можетпревышать 20 минут. 3.3. Административная процедура "проверка права на помещение вспециализированное учреждение для несовершеннолетних, нуждающихся всоциальной реабилитации". 3.3.1. Основанием для начала процедуры проверки права Заявителя(Представителя Заявителя) на помещение в Учреждение, отделениеявляется поступление полного пакета документов от специалиста,ответственного за прием документов: - специалисту отдела социальной поддержки женщин, семьи и детейМинистерства; - заместителю директора Учреждения, заведующему отделения. 3.3.2. При рассмотрении и согласовании ходатайства должностноголица органа или учреждения системы профилактики безнадзорности иправонарушений специалист отдела социальной поддержки женщин, семьи идетей Министерства готовит проект направления и передает вместе сходатайством для согласования заместителю министра, курирующему работуспециализированных учреждений для несовершеннолетних. При наличии оснований, указанных в п. 2.7 настоящего Регламента,специалист отдела социальной поддержки женщин, семьи и детейМинистерства готовит проект решения об отказе в помещении вУчреждение, отделение и в порядке делопроизводства передает его вместес ходатайством заместителю министра, курирующему работуспециализированных учреждений для несовершеннолетних, для принятиярешения об отказе в помещении несовершеннолетнего в Учреждение,отделение. При наличии оснований, указанных в п. 3.2.1 настоящегоРегламента, проверка права; Заявителя (Представителя Заявителя) напомещение в Учреждение, производится заместителем директораУчреждения, в отделение - заведующим отделением. 3.3.3. Заместитель директора Учреждения, заведующий отделения: а) устанавливает право Заявителя (Представителя Заявителя) напомещение несовершеннолетнего в Учреждение, отделение. б) при наличии у Заявителя (Представителя Заявителя) права напредоставление государственной услуги заместитель директораУчреждения, заведующий отделением, ответственный за предоставлениегосударственной услуги, готовит проект приказа о зачислениинесовершеннолетнего в Учреждение, отделение и передает его и пакетдокументов для оформления личного дела несовершеннолетнего в порядкеделопроизводства директору Учреждения. При наличии оснований, указанных в п. 2.7 настоящего Регламента,заместитель директора Учреждения, заведующий отделением,ответственный за предоставление государственной услуги, готовит проектрешения об отказе в помещении в Учреждение, отделение и в порядкеделопроизводства передает его и поступившие документы директоруУчреждения для принятия решения об отказе в помещениинесовершеннолетнего в Учреждение, отделение. Процедура заканчивается передачей проекта решения о направлении(зачислении) несовершеннолетнего Учреждение, отделение или об отказе внаправлении (помещении) и личного дела несовершеннолетнегосоответственно заместителю министра, курирующему работуспециализированных учреждений для несовершеннолетних, директоруУчреждения. Общая продолжительность выполнения административной процедуры неможет превышать 2 часов с даты обращения Заявителя (ПредставителяЗаявителя). Хранение и использование информации о несовершеннолетнем,нуждающемся в помещении в Учреждение, отделение, осуществляется впорядке, обеспечивающем ее конфиденциальность. 3.4. Административная процедура "принятие решения о помещении вУчреждение, или об отказе в помещении". 3.4.1. Решение о помещении в Учреждение или об отказе впомещении принимает заместитель министра, курирующий работуспециализированных учреждений для несовершеннолетних, если основаниемприема в Учреждение, отделение является ходатайство должностного лицаоргана или учреждения системы профилактики безнадзорности иправонарушений несовершеннолетних. Решение о помещении или об отказе в помещении в Учреждение,отделение и пакет документов согласно п. 2.6.1 настоящего Регламента впорядке делопроизводства, заместитель министра, курирующий работуспециализированных учреждений для несовершеннолетних, передаетспециалисту отдела социальной поддержки женщин семьи и детейМинистерства, ответственному за выдачу направления в Учреждение,отделение. 3.4.2. При наличии оснований, указанных в п. 3.2.1 настоящегоРегламента, решение о помещении в Учреждение, отделение или об отказев помещении принимает директор Учреждения, заведующий отделением. Основанием для начала процедуры принятия решения о помещении вУчреждение, отделение или об отказе в помещении является поступлениепакета документов в соответствии с п. 3.2.1 настоящего Регламента ипроекта решения о помещении несовершеннолетнего к директоруУчреждения. Директор Учреждения, заведующий отделения или лицо, егозамещающее, передает решение о помещении или об отказе в помещении вУчреждение, и пакет документов согласно п.п. 2.6.1 настоящегоРегламента в порядке делопроизводства, специалисту, ответственному заподготовку проекта решения о зачислении несовершеннолетнего вУчреждение, отделение. Процедура заканчивается передачей решения о помещении (об отказев помещении) в Учреждение и пакета документов согласно п. 2.6.1настоящего Регламента специалисту, ответственному за подготовкупроекта решения о зачислении несовершеннолетнего в Учреждение,отделение в порядке делопроизводства для направления его Заявителю.Специалист, ответственный за подготовку проекта решения о зачислениинесовершеннолетнего в Учреждение, отделение или отказа впредоставлении государственной услуги подшивает решение в личное делонесовершеннолетнего. К экземпляру решения об отказе в предоставлении государственнойуслуги приобщается заявление Заявителя (Представителя Заявителя) икопии представленных к нему документов. 3.4.3. Общий максимальный срок принятия решения о помещении вУчреждение, отделение или об отказе в помещении не может превышать 1рабочий день с даты обращения Заявителя (Представителя Заявителя). 3.5. Административная процедура "Уведомление Заявителя(Представителя Заявителя) о принятом решении". 3.5.1. Основанием для начала процедуры уведомления Заявителя(Представителя Заявителя) о принятом решении является поступлениерешения: - заместителя министра, курирующего работу специализированныхучреждений для несовершеннолетних, специалисту отдела социальнойподдержки женщин, семьи и детей Министерства, ответственному за выдачунаправления о помещении или об отказе в помещении несовершеннолетнегов Учреждение, отделение; - директора Учреждения, заведующего отделением или лица, егозамещающего, о помещении или об отказе в помещении несовершеннолетнегов Учреждение специалисту по социальной работе учреждения, отделения. 3.5.2. Специалист по социальной работе соответственноУчреждения, отделения или специалист Министерства готовит уведомлениео принятом решении и передает его соответственно в канцеляриюУчреждения, отделения или отдел по работе с обращениями граждан иделопроизводства Министерства для направления Заявителю (ПредставителюЗаявителя), копию уведомления подшивает в пакет представленныхдокументов. 3.5.3. Продолжительность административного действия не можетпревышать 1 рабочий день с момента принятия решения соответствующимируководителями, указанными в п.п. 3.6.1 настоящего Регламента. 3.5.4. Процедура уведомления Заявителя (Представителя Заявителя)о принятом решении заканчивается поступлением уведомления о принятомрешении в канцелярию для отправки Заявителю (Представителю Заявителя). 3.6. Административная процедура "выдача направления". 3.6.1. Основанием для начала процедуры выдачи направленияявляется поступление решения о помещении в Учреждение, отделение отзаместителя министра, курирующего работу специализированных учрежденийдля несовершеннолетних, специалисту отдела социальной поддержкиженщин, семьи и детей Министерства, ответственному за выдачунаправления. Специалист отдела социальной поддержки женщин, семьи и детейМинистерства, ответственный за выдачу направления, готовит направлениев Учреждение, отделение и передает его на подпись заместителюминистра, курирующему работу специализированных учреждений длянесовершеннолетних; после возвращения с подписи, заверяет его печатьюМинистерства и передает в Учреждение, в которое будет направленнесовершеннолетний. Продолжительность административного действия составляет 20 мин.с момента поступления решения о помещении несовершеннолетнего вУчреждение, отделение от заместителя министра, курирующего работуспециализированных учреждений для несовершеннолетних, в отделсоциальной поддержки женщин, семьи и детей Министерства. Специалист отдела социальной поддержки женщин, семьи и детейМинистерства заносит решение о помещении несовершеннолетнего вУчреждение, отделение в журнал "Учет лиц, направляемых и поступивших вспециализированные учреждения для несовершеннолетних". Продолжительность административного действия составляет 5 мин. смомента принятия решения об оказании государственной услуги. 3.6.2. Процедура завершается выдачей направления. 4. Формы контроля за исполнением административного регламента 4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением иисполнением ответственными должностными лицами положений регламента ииных нормативных правовых актов, устанавливающих требования кпредоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий,определенных административными процедурами по предоставлениюгосударственной услуги, и принятием решений специалистамиосуществляется должностными лицами Министерства, ответственными заорганизацию работы по предоставлению государственной услуги. Текущий контроль осуществляется путем проведения должностнымлицом, ответственным за организацию работы по предоставлениюгосударственной услуги систематических проверок соблюдения иисполнения специалистами положений настоящего Регламента и другихнормативно-правовых актов Российской Федерации и Рязанской области. Текущий контроль за соблюдением и исполнением специалистамиМинистерства положений настоящего Регламента и иных нормативныхправовых актов, устанавливающих требования к предоставлениюгосударственной услуги, а также принятием решений ответственнымилицами осуществляется заместителем министра, курирующим вопросыпредоставления государственной услуги. 4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых ивнеплановых проверок полноты и качества предоставления государственнойуслуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качествомпредоставления государственной услуги. Плановые и внеплановые проверки полноты и качествапредоставления государственной услуги, а также установление ихпериодичности осуществляются на основании приказов Министерства. Контроль полноты и качества предоставления государственнойуслуги включает в себя проведение проверок по выявлению и устранениюнарушений, допущенных в ходе предоставления государственной услуги. По результатам контрольных мероприятий в случае выявлениянарушений, допущенных должностными лицами Министерства припредоставлении государственной услуги, виновные лица привлекаются кдисциплинарной ответственности в соответствии с законодательствомРоссийской Федерации. Плановые проверки полноты и качества предоставлениягосударственной услуги проводятся не чаще одного раза в квартал,внеплановые проверки - по мере необходимости на основании приказаМинистерства в связи с обращениями Заявителей (ПредставителейЗаявителей). Порядок и форма контроля за полнотой и качествомпредоставления государственной услуги определяются заместителемминистра, курирующим вопросы предоставления государственной услуги. 4.3. Ответственность должностных лиц за решения и действия(бездействия), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставлениягосударственной услуги. Специалисты, задействованные в процессе предоставлениягосударственной услуги, несут персональную ответственность засоблюдение проведения административных процедур, установленныхнастоящим Административным регламентом. Ответственность специалистов территориальных отделов (секторов)министерства, Учреждений, отделений закрепляется в их должностныхрегламентах и должностных инструкциях. За решения и действия (бездействие), принимаемые(осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги,государственные гражданские служащие несут установленнуюзаконодательством ответственность. 4.4. Положения, характеризующие требования к порядку и формамконтроля за предоставлением государственной услуги, в том числе состороны граждан, их объединений и организаций. Порядок контроля предоставления государственной услуги состороны граждан, объединений граждан и общественных организацийустанавливается законодательством Российской Федерации. В случае поступления обращений Заявителей (граждан, ихобъединений и организаций) (Представителей Заявителей), содержащихжалобы на решения, действия (бездействие) должностных лицминистерства, по решению министра проводится проверка с целью контроляза полнотой и качеством предоставления государственной услуги, атакже выявления и устранения нарушений прав заявителей должностнымлицом министерства. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушенийправ Заявителей (граждан, их объединений и организаций)(Представителей Заявителей) осуществляется привлечение виновных лиц кответственности в соответствии с действующим законодательством ипринимаются меры к устранению нарушений. Если Заявители (Представители Заявителей) не удовлетворенырешением, принятым в ходе рассмотрения жалобы в Министерстве, онивправе обратиться письменно в Правительство Рязанской области. 5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц, государственных служащих 5.1. Информация для заявителя о его праве подать жалобу нарешение или действие (бездействие) государственного органа и (или) егодолжностных лиц, государственных служащих Рязанской области припредоставлении государственной услуги (далее - жалоба). Обжалование решений (актов ненормативного характера)Министерства, действий (бездействия) должностных лиц Министерства,принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственнойуслуги, рассмотрение соответствующих жалоб и принятие решений по нимосуществляются по основаниям и в порядке, установленным статьями 11.1и 11.2 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ, постановлениемПравительства Рязанской области от 17 октября 2012 N 294 "Обутверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб нарешения и действия (бездействие) органов государственной властиРязанской области и их должностных лиц, государственных гражданскихслужащих органов государственной власти Рязанской области". 5.2. Предмет и содержание жалобы. 5.2.1. Предметом жалобы являются решения Министерства, действия(бездействие) его должностных лиц, принятые (осуществляемые) в ходепредоставления государственной услуги. Заявитель может обратиться с жалобой на такие действия(бездействие) или решения, в том числе в следующих случаях: - нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлениигосударственной услуги; - нарушение срока предоставления государственной услуги; - требование у заявителя документов, не предусмотренныхнормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами Рязанской области для предоставления государственнойуслуги; - отказ в приеме у заявителя документов, предоставление которыхпредусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Рязанской области для предоставлениягосударственной услуги; - отказ в предоставлении государственной услуги, если основанияотказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми всоответствии с ними иными нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, нормативными правовыми актами Рязанской области; - затребование с заявителя при предоставлении государственнойуслуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами Рязанской области; - отказ Министерства, должностного лица Министерства висправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результатепредоставления государственной услуги документах либо нарушениеустановленного срока для таких исправлений. 5.2.2. Жалоба должна содержать: а) наименование органа, предоставляющего государственную услугу,должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу,либо государственного служащего, решения и действия (бездействие)которых обжалуются; б) фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения оместожительства заявителя - физического лица либо наименование,сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а такженомер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты(при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответзаявителю; в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии)органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лицалибо государственного служащего; г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решениеми действием (бездействием) органа, предоставляющего государственнуюуслугу, его должностного лица либо государственного служащего.Заявителем могут быть представлены документы (при наличии),подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. В случае, если жалоба подается через представителя заявителя,также представляется документ, подтверждающий полномочия наосуществление действий от имени заявителя. В качестве документа,подтверждающего полномочия на осуществление действий от именизаявителя, может быть представлена: а) оформленная в соответствии с законодательством РоссийскойФедерации доверенность (для физических лиц); б) оформленная в соответствии с законодательством РоссийскойФедерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписаннаяруководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом(для юридических лиц); в) копия решения о назначении или об избрании либо копия приказао назначении физического лица на должность, в соответствии с которымтакое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителябез доверенности. 5.3. Органы государственной власти и уполномоченные нарассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направленажалоба. Заявитель имеет право направлять жалобу в Министерство на имяминистра (первого заместителя министра). В случае, если в компетенцию Министерства не входит принятиерешения по жалобе, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрацииМинистерство направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрениеорган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлениижалобы. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрациижалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе. 5.4. Порядок подачи, порядок и сроки рассмотрения жалобы. 5.4.1. Прием жалоб в письменной форме осуществляетсяМинистерством в месте предоставления государственной услуги (в месте,где заявитель подавал запрос на по лучение государственной услуги,нарушение порядка которой обжалуется, либо в месте, где заявителемполучен результат указанной государственной услуги). Время приема жалоб должно совпадать со временем предоставлениягосударственных услуг. Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляетдокумент, удостоверяющий его личность в соответствии сзаконодательством Российской Федерации. В электронном виде жалоба может быть подана заявителемпосредством: а) официального сайта Министерства винформационно-телекоммуникационной сети "Интернет"; б) федеральной государственной информационной системы "Единыйпортал государственных и муниципальных услуг (функций)". При подаче жалобы в электронном виде документы могут бытьпредставлены в форме электронных документов, подписанных электроннойподписью, вид которой предусмотрен законодательством РоссийскойФедерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, нетребуется. Жалоба может быть подана заявителем через многофункциональныйцентр предоставления государственных и муниципальных услуг. Припоступлении жалобы многофункциональный центр предоставлениягосударственных и муниципальных услуг обеспечивает ее передачу вМинистерство в порядке и сроки, которые установлены соглашением овзаимодействии между многофункциональным центром и Министерством, ноне позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрациижалобы в Министерстве. 5.4.2. Жалоба рассматривается Министерством. Жалоба на решения министра подается в Правительство Рязанскойобласти. В органах, предоставляющих государственные услуги, определяютсяуполномоченные на рассмотрение жалоб должностные лица, которыеобеспечивают прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиямидействующего законодательства. Министерство обеспечивает: а) оснащение мест приема жалоб; б) информирование заявителей о порядке обжалования решений идействий (без действия) органов, предоставляющих государственныеуслуги, их должностных лиц либо государственных служащих посредствомразмещения информации на стендах в местах предоставлениягосударственных услуг, на их официальных сайтах, на "Едином порталегосударственных и муниципальных услуг (функций)"; в) консультирование заявителей о порядке обжалования решений идействий (бездействия) органов, предоставляющих государственныеуслуги, их должностных лиц либо государственных служащих, в том числепо телефону, электронной почте, при личном приеме; г) заключение соглашений о взаимодействии в части осуществлениямногофункциональными центрами приема жалоб и выдачи заявителямрезультатов рассмотрения жалоб; д) формирование и представление ежеквартально в ПравительствоРязанской области отчетности о полученных и рассмотренных жалобах (втом числе о количестве удовлетворенных и неудовлетворенных жалоб). Жалоба, поступившая в Министерство, подлежит регистрации вжурнале учета жалоб на решения и действия (бездействие) Министерства,и его должностных лиц, государственных гражданских служащихМинистерства, не позднее следующего рабочего дня со дня еепоступления. Ведение журнала учета жалоб на решения и действия (бездействие)Министерства, и его должностных лиц, государственных гражданскихслужащих Министерства осуществляется по форме и в порядке,установленными правовым актом Министерства. 5.4.3. Жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом,наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцатирабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказаМинистерства или должностного лица Министерства в приеме документов узаявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случаеобжалования нарушения установленного срока таких исправлений - втечение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. 5.5. Исчерпывающий перечень оснований для приостановлениярассмотрения жалобы и случаев, в которых ответ на жалобу не дается. Основания для приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют. Министерство вправе оставить жалобу без ответа в следующихслучаях: а) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений,угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членовего семьи; б) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текстажалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адресзаявителя, указанные в жалобе. 5.6. Результат рассмотрения жалобы. По результатам рассмотрения жалобы Министерство принимает одноиз следующих решений: - удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятогорешения, исправления допущенных Министерством опечаток и ошибок ввыданных в результате предоставления государственной услугидокументах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых непредусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Рязанской области, а также в иныхформах; - отказывает в удовлетворении жалобы. Указанное решение принимается в форме приказа министра. При удовлетворении жалобы Министерство принимает исчерпывающиемеры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдачезаявителю результата государственной услуги не позднее 5 рабочих днейсо дня принятия решения, если иное не установлено законодательствомРоссийской Федерации. Подача жалобы не приостанавливает исполнения обжалуемого решенияили действия. Министерство отказывает в удовлетворении жалобы в следующихслучаях: а) наличие вступившего в законную силу решения суда,арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям; б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены впорядке, установленном законодательством Российской Федерации; в) наличие решения по жалобе, принятого ранее в отношении тогоже заявителя и по тому же предмету жалобы. 5.7. Порядок информирования Заявителя о результатах рассмотренияжалобы. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителюне позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменнойформе. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются: а) наименование органа, предоставляющего государственную услугу,рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (приналичии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе; б) номер, дата, место принятия решения, включая сведения одолжностном лице, решение или действие (бездействие) которогообжалуется; в) фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименованиезаявителя; г) основания для принятия решения по жалобе; д) принятое по жалобе решение; е) в случае, если жалоба признана обоснованной, - срокиустранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставлениярезультата государственной услуги; ж) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписываетсяуполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом Министерства. По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобыможет быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятиярешения, в форме электронного документа, подписанного электроннойподписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лицаМинистерства и (или) Министерства, вид которой установлензаконодательством Российской Федерации. 5.8. Порядок обжалования решения по жалобе. Решения Министерства, принятые (осуществляемые) в ходерассмотрения жалобы, подлежат обжалованию в судебном порядке. 5.9. Право заявителя на получение информации и документов,необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы. Право заявителя на получение информации и документов,необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы обеспечиваютсясоответствующими обязанностями должностных лиц Министерства,предоставляющих государственную услугу. В случае установления в ходе или по результатам рассмотренияжалобы признаков состава административного правонарушения илипреступления Министр (первый заместитель Министра) незамедлительнонаправляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры. 5.10. Способы информирования заявителей о порядке подачи ирассмотрения жалобы. Информирование заявителей о порядке обжалования решений идействий (бездействия) Министерства, его должностных лиц либогосударственных служащих осуществляется посредством размещенияинформации на стендах в местах предоставления государственных услуг,на его официальном сайте, на "Едином портале государственных имуниципальных услуг (функций)". Министерством осуществляется консультирование заявителей опорядке обжалования решений и действий (бездействия) органов,предоставляющих государственные услуги, их должностных лиц либогосударственных служащих, в том числе по телефону, электронной почте,при личном приеме. (В редакции Постановления Министерства социальной защитынаселения Рязанской области от 29.01.2013 г. N 1)Приложение N 1к административному регламентупредоставления государственной услуги"Помещение несовершеннолетнихв специализированные учреждениядля несовершеннолетних, нуждающихся в социальнойреабилитации, подведомственные министерствусоциальной защиты населения Рязанской области" Информация о местах нахождения, справочных телефонах, графике работы территориальных отделов (секторов) Министерства, участвующих в предоставлении государственной услуги "Помещение несовершеннолетних в специализированные учреждения для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации, подведомственные министерству социальной защиты населения Рязанской области" Г—————T—————————————————————————T——————————————————T———————————————————————————————T——————————————————T——————————————————————————T————————————————¬|N |Наименование учреждения |Адрес учреждения |Ф.И.О. полностью руководителя |Телефон |E-mail |График работы ||п/п | | | | | | |+—————+—————————————————————————+——————————————————+———————————————————————————————+——————————————————+——————————————————————————+————————————————+|1. |Территориальный отдел по |390046, г. Рязань,|Заводова Светлана Анатольевна |8(4912) 21-04-11 |sektor04mszn@yandex.ru |ПН - ЧТ 09-00 - || |городу Рязани |ул. Горького, д. 1| | | |18-00 ПТ 09-00 -|| | | | | | |16-45 перерыв на|| | | | | | |обед 13-00 - || | | | | | |13-45 || +—————————————————————————+——————————————————+———————————————————————————————+——————————————————+——————————————————————————+————————————————+| |Территориальный сектор |390000, г. Рязань,|Куренов Юрий Владимирович |8(4912) 21-01-69 |sektor01mszn@yandex.ru |ПН - ЧТ 09-00 - || |N 1 |ул. Садовая, д. 10| | | |18-00 ПТ 09-00 -|| | | | | | |16-45 перерыв на|| | | | | | |обед 13-00 - || | | | | | |13-45 || +—————————————————————————+——————————————————+———————————————————————————————+——————————————————+——————————————————————————+————————————————+| |Территориальный сектор |390046, г. Рязань,|Сидоренко Лариса Васильевна |8(4912) 44-48-34 |sektor02mszn@yandex.ru |ПН - ЧТ 09-00 - || |N 2 |ул. Горького, д. 1| | | |18-00 ПТ 09-00 -|| | | | | | |16-45 перерыв на|| | | | | | |обед 13-00 - || | | | | | |13-45 || +—————————————————————————+——————————————————+———————————————————————————————+——————————————————+——————————————————————————+————————————————+| |Территориальный сектор |390013, г. Рязань,|Донцова Наталья Александровна |8(4912) 98-48-68 |sektor03mszn@yandex.ru |ПН - ЧТ 09-00 - || |N 3 |ул. Дзержинского, | | | |18-00 ПТ 09-00 -|| | |д. 7 | | | |16-45 перерыв на|| | | | | | |обед 13-00 - || | | | | | |13-45 || +—————————————————————————+——————————————————+———————————————————————————————+——————————————————+——————————————————————————+————————————————+| |Территориальный сектор |390044, г. Рязань,|Чернышова Елена Вячеславовна |8(4912) 55-00-29 |gomszn@yandex.ru |ПН - ЧТ 09-00 - || |N 4 |Московское шоссе, | | | |18-00 ПТ 09-00 -|| | |д. 18 | | | |16-45 перерыв на|| | | | | | |обед 13-00 - || | | | | | |13-45 |+—————+—————————————————————————+——————————————————+———————————————————————————————+——————————————————+——————————————————————————+————————————————+|2. |Ермишинский |391660, Рязанская |Бордачева Наталья Борисовна |8(491-44) 2-19-61 |ermsz@ermish.ryazan.ru |ПН - ПТ 08-00 - || |территориальный сектор |область, р. | | | |17-00 перерыв на|| | |п. Ермишь, пл. | | | |обед 13-00 - || | |Ленина, д. 58 | | | |14-00 |+—————+—————————————————————————+——————————————————+———————————————————————————————+——————————————————+——————————————————————————+————————————————+|3. |Захаровский |391740, Рязанская |ведущий эксперт Косорукова |8(491-53) 5-11-35 |zahzaw@mail.ryazan.ru |ПН - ПТ 8-48 - || |территориальный сектор |область, |Ольга Васильевна | | |17-00 перерыв на|| | |с. Захарово | | | |обед 13-00 - || | |ул. Школьная, д. 6| | | |14-00 |+—————+—————————————————————————+——————————————————+———————————————————————————————+——————————————————+——————————————————————————+————————————————+|4. |Кадомский территориальный|391670, Рязанская |Горбаневская Оксана Николаевна |8(491-39) 5-16-38 |sszkadom@rambler.ru |ПН - ЧТ 09-00 - || |сектор |область, р. | | | |18-00 ПТ 09-00 -|| | |п. Кадом, | | | |16-45 перерыв на|| | |ул. Ленина, д. 37 | | | |обед 13-00 - || | | | | | |13-45 |+—————+—————————————————————————+——————————————————+———————————————————————————————+——————————————————+——————————————————————————+————————————————+|5. |Касимовский |391300, Рязанская |Шитова Евгения Валерьевна |8(491-31) 2-22-62 |ksuszn@mail.ryazan.ru |ПН - ЧТ 08-00 - || |территориальный отдел |область, | | | |17-00 ПТ 08-00 -|| | |г. Касимов, | | | |15-45 перерыв на|| | |ул. Советская, | | | |обед 13-00 - || | |д. 23 | | | |13-45 |+—————+—————————————————————————+——————————————————+———————————————————————————————+——————————————————+——————————————————————————+————————————————+|6. |Клепиковский |391030, Рязанская |Рыболовлева Надежда Федоровна |8(491-42) 2-65-57 |kleposzn@yandex.ru |ПН - ПТ 09-00 - || |территориальный отдел |область, | | | |18-00 перерыв на|| | |г. Спас-Клепики, | | | |обед 13-00 - || | |пл. Ленина, д. 17 | | | |14-00 |+—————+—————————————————————————+——————————————————+———————————————————————————————+——————————————————+——————————————————————————+————————————————+|7. |Кораблинский |391200, Рязанская |Панферова Елена Валентиновна |8(491-43) 5-05-78 |ktomsznro@mail.ru |ПН - ПТ 08-00 - || |территориальный отдел |область, | | | |17-00 перерыв на|| | |г. Кораблино, | | | |обед 13-00 - || | |ул. К.Маркса, д. 7| | | |14-00 |+—————+—————————————————————————+——————————————————+———————————————————————————————+——————————————————+——————————————————————————+————————————————+|8. |Милославский |391770, Рязанская |Ромодина Светлана Валериевна |8(491-57) 22-5-22 |mls-oso@miloslav.ryazan.ru|ПН - ПТ 09-00 - || |территориальный отдел |область, р. | | | |18-00 перерыв на|| | |п. Милославское, | | | |обед 13-00 - || | |ул. Центральная, | | | |14-00 || | |д. 49 | | | | |+—————+—————————————————————————+——————————————————+———————————————————————————————+——————————————————+——————————————————————————+————————————————+|9. |Михайловский |391710, Рязанская |Федотова Анна Ивановна |8(491-30) 2-13-35 |mixtoszn@rambler.ru |ПН - ПТ 08-00 - || |территориальный отдел |область, | | | |17-00 перерыв на|| | |г. Михайлов, | | | |обед 13-00 - || | |ул. Пронская, | | | |14-00 || | |д. 19 | | | | |+—————+—————————————————————————+——————————————————+———————————————————————————————+——————————————————+——————————————————————————+————————————————+|10. |Новодеревенский |391240, Рязанская |Андреева Анна Васильевна |8(491-58) 2-25-18 |novoder_tsszn@mail.ru |ПН - ПТ 08-00 - || |территориальный сектор |область, р. | | | |17-00 перерыв на|| | |п. Ал-Невский, | | | |обед 13-00 - || | |ул. Советская, | | | |14-00 || | |д. 9 | | | | |+—————+—————————————————————————+——————————————————+———————————————————————————————+——————————————————+——————————————————————————+————————————————+|11. |Пителинский |391630, Рязанская |Михайлина Наталья Анатольевна |8(491-45) 6-42-11 |SZN15.PIT@yandex.ru |ПН - ЧТ 09-00 - || |территориальный сектор |область, р. | | | |18-00 ПТ 09-00 -|| | |п. Пителино, | | | |16-45 перерыв на|| | |ул. Советская д. 8| | | |обед 13-00 - || | | | | | |13-45 |+—————+—————————————————————————+——————————————————+———————————————————————————————+——————————————————+——————————————————————————+————————————————+|12. |Пронский территориальный |391140, Рязанская |Галкина Светлана Станиславовна |8(491-55) 3-14-96 |pronszn@mail.ru |ПН - ПТ 08-00 - || |отдел |область, р. | | | |17-00 перерыв на|| | |п. Пронск, | | | |обед 12-00 - || | |ул. Горького, д. 1| | | |13-00 |+—————+—————————————————————————+——————————————————+———————————————————————————————+——————————————————+——————————————————————————+————————————————+|13. |Путятинский |391480, Рязанская |Тяпкина Елена Леонидовна |8(491-46) 2-10-35 |ptnszn@mail.ryazan.ru |ПН - ПТ 09-00 - || |территориальный сектор |область, | | | |17-00 перерыв на|| | |с. Путятино, | | | |обед 13-00 - || | |ул. Ворошилова, | | | |14-00 || | |д. 56 | | | | |+—————+—————————————————————————+——————————————————+———————————————————————————————+——————————————————+——————————————————————————+————————————————+|14. |Рыбновский |391110, Рязанская |Венгриняк Галина Геннадиевна |5(491-37) 5-14-82 |ribnoeoszn@yandex.ru |ПН - ЧТ 08-00 - || |территориальный отдел |область, | | | |17-00 ПТ 08-00 -|| | |г. Рыбное, пл. | | | |15-45 перерыв на|| | |Ленина, д. 9 | | | |обед 13-00 - || | | | | | |13-45 |+—————+—————————————————————————+——————————————————+———————————————————————————————+——————————————————+——————————————————————————+————————————————+|15. |Ряжский территориальный |391960, Рязанская |Дроздова Ольга Михайловна |8(491-32) 2-19-21 |Roszn@ryajsk.ryazan.ru |ПН - ЧТ 08-00 - || |отдел |область, г. Ряжск,| | | |17-00 ПТ 08-00 -|| | |ул. К.Марка, д. 39| | | |15-45 перерыв на|| | | | | | |обед 13-00 - || | | | | | |13-45 |+—————+—————————————————————————+——————————————————+———————————————————————————————+——————————————————+——————————————————————————+————————————————+|16. |Рязанский территориальный|391047, г. Рязань,|Дементьева Ольга Николаевна |8(4912) 28-84-36 |szn06@mail.ru |ПН - ЧТ 09-00 - || |отдел |ул. Связи, д. 8 | | | |18-00 ПТ 09-00 -|| | | | | | |16-45 перерыв на|| | | | | | |обед 13-00 - || | | | | | |13-45 |+—————+—————————————————————————+——————————————————+———————————————————————————————+——————————————————+——————————————————————————+————————————————+|17. |Сапожковский |391940, Рязанская |Губарева Валентина Алистарховна|8(491-52) 2-13-43 |s-start@mail.ryazan.ru |ПН - ЧТ 09-00 - || |территориальный сектор |область, р. | | | |18-00 ПТ 09-00 -|| | |п. Сапожок, ул. 50| | | |16-45 перерыв на|| | |лет Октября, д. 25| | | |обед 13-00 - || | | | | | |13-45 |+—————+—————————————————————————+——————————————————+———————————————————————————————+——————————————————+——————————————————————————+————————————————+|18. |Сараевский |391870, Рязанская |Арасланова Надежда Ивановна |8(491-48) 3-17-25 |saraisar@yandex.ru |ПН - ЧТ 09-00 - || |территориальный отдел |область, р. | | | |18-00 ПТ 09-00 -|| | |п. Сараи, | | | |16-45 перерыв на|| | |ул. Ленина, д. 122| | | |обед 13-00 - || | | | | | |13-45 |+—————+—————————————————————————+——————————————————+———————————————————————————————+——————————————————+——————————————————————————+————————————————+|19. |Сасовский территориальный|391430, Рязанская |Гайдова Нелли Николаевна |8 (491-33) 5-10-54|soczash-sasovo@mail.ryazan|ПН - ЧТ 08-00 - || |отдел |область, | | |.ru |17-00 ПТ 08-00 -|| | |г. Сасово, | | | |15-45 перерыв на|| | |ул. Ленина, д. 25 | | | |обед 13-00 - || | | | | | |13-45 |+—————+—————————————————————————+——————————————————+———————————————————————————————+——————————————————+——————————————————————————+————————————————+|20. |Скопинский |391800, Рязанская |Русакова Елена Ивановна |8(491-56) 2-22-00 |sto-uszn@yandex.ru |ПН - ЧТ 08-00 - || |территориальный отдел |область, | | | |17-00 ПТ 08-00 -|| | |г. Скопин, пл. | | | |15-45 перерыв на|| | |Ленина, д. 15 | | | |обед 13-00 - || | | | | | |13-45 |+—————+—————————————————————————+——————————————————+———————————————————————————————+——————————————————+——————————————————————————+————————————————+|21. |Спасский территориальный |391050, Рязанская |Дрыкина Галина Алексеевна |8(491-35) 3-32-90 |soczashchita@mail.ryazan.r|ПН - ПТ 08-00 - || |отдел |область, | | |u |17-00 перерыв на|| | |г. Спасск-Рязанс- | | | |обед 13-00 - || | |кий, | | | |14-00 || | |ул. Советская, | | | | || | |д. 17 | | | | |+—————+—————————————————————————+——————————————————+———————————————————————————————+——————————————————+——————————————————————————+————————————————+|22. |Старожиловский |391170, Рязанская |Кузнецова Юлия Евгеньевна |8(491-51) 2-13-05 |stroszn@starozhil.ryazan.r|ПН - ПТ 08-00 - || |территориальный отдел |область, р. | | |u |17-00 перерыв на|| | |п. Старожилово, | | | |обед 13-00 - || | |ул. Толстого, д. 9| | | |14-00 |+—————+—————————————————————————+——————————————————+———————————————————————————————+——————————————————+——————————————————————————+————————————————+|23. |Ухоловский |391920, Рязанская |Тучина Валентина Владимировна |8(491-54) 5-13-04 |kcn3@yandex.ru |ПН - ПТ 08-00 - || |территориальный сектор |область, р. | | | |17-00 перерыв на|| | |п. Ухолово, | | | |обед 13-00 - || | |ул. Советская, | | | |14-00 || | |д. 13 | | | | |+—————+—————————————————————————+——————————————————+———————————————————————————————+——————————————————+——————————————————————————+————————————————+|24. |Чучковский |391420, Рязанская |Саунина Надежда Васильевна |8(491-38) 7-12-63 |socialch@chuchkovo.ryazan.|ПН - ПТ 08-00 - || |территориальный сектор |область, р. | | |ru |17-00 перерыв на|| | |п. Чучково, пл. | | | |обед 13-00 - || | |Ленина, д. 1 | | | |14-00 |+—————+—————————————————————————+——————————————————+———————————————————————————————+——————————————————+——————————————————————————+————————————————+|25. |Шацкий территориальный |391550, Рязанская |Умнова Лидия Александровна |8(491-47) 2-28-39 |shatskryazan.ru@mail.ru |ПН - ПТ 08-00 - || |отдел |область, г. Шацк, | | | |17-00 перерыв на|| | |ул. Интернациона- | | | |обед 13-00 - || | |льная, д. 14-А | | | |14-00 |+—————+—————————————————————————+——————————————————+———————————————————————————————+——————————————————+——————————————————————————+————————————————+|26. |Шиловский территориальный|391500, Рязанская |Матросова Вера Олеговна |8(491-36) 2-25-33 |shiloszn@shilovo.ryazan.ru|ПН - ПТ 08-00 - || |отдел |область, р. | | | |17-00 перерыв на|| | |п. Шилово, | | | |обед 13-00 - || | |ул. Советская, | | | |14-00 || | |д. 14-А | | | | |+—————+—————————————————————————+——————————————————+———————————————————————————————+——————————————————+——————————————————————————+————————————————+ (В редакции Постановления Министерства социальной защитынаселения Рязанской области от 09.08.2012 г. N 41)Приложение N 2к административному регламентупредоставления государственной услуги"Помещение несовершеннолетнихв специализированные учреждениядля несовершеннолетних, нуждающихся в социальнойреабилитации, подведомственные министерствусоциальной защиты населения Рязанской области" Информация о местах нахождения, справочных телефонах, графике работы Учреждений, отделений, предоставляющих государственную услугу "Помещение несовершеннолетних в специализированные учреждения для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации, подведомственные министерству социальной защиты населения Рязанской области" Г————T———————————————————————————————T—————————————————————T———————————————————————————————T——————————————T——————————————————————T————————————————¬|N |Наименование |Адрес |Ф.И.О. полностью руководителя |Телефон |E-mail |График работы ||п/п | | | | | | |+————+———————————————————————————————+—————————————————————+———————————————————————————————+——————————————+——————————————————————+————————————————+|1. |ГОУСО "Путятинский |391487, Путятинский |Усачева Александра Федоровна |(49146) | |ПН - ЧТ 09-00 - || |социально-реабилитационный |р-н, с. Песочня, | |2-41-77 | |18-00 ПТ 09-00 -|| |центр для несовершеннолетних" |ул. Комсомольская, | | | |16-45 перерыв на|| | |д. 4 | | | |обед 13-00 - || | | | | | |13-45 |+————+———————————————————————————————+—————————————————————+———————————————————————————————+——————————————+——————————————————————+————————————————+|2. |ГОУСО "Ряжский |391960, г. Ряжск, |Медведева Елена Владимировна |(49132) |rsrcn@mail.ryazan.ru |ПН - ПТ 08-00 - || |социально-реабилитационный |ул. Лесопарковая, | |2-25-62 | |16-20 без || |центр для несовершеннолетних" |д. 16 | | | |перерыва на обед|+————+———————————————————————————————+—————————————————————+———————————————————————————————+——————————————+——————————————————————+————————————————+|3. |ГОУСО "Рязанский |390017, г. Рязань, |Щербакова Виктория Васильевна |(4912) |priyt@inbox.ru |ПН - ЧТ 09-00 - || |социально-реабилитационный |ул. Дружная, д. 16/1 | |24-23-78 | |18-00 ПТ 09-00 -|| |центр для несовершеннолетних" | | | | |16-45 перерыв на|| | | | | | |обед 13-00 - || | | | | | |13.45 |+————+———————————————————————————————+—————————————————————+———————————————————————————————+——————————————+——————————————————————+————————————————+|4. |ГОУСО "Сасовский |391430, г. Сасово, |Лемехов Виталий Анатольевич |(49133) |sasovogouso@mail.ru |ПН - ЧТ 09-00 - || |социально-реабилитационный |ул. Малышева, д. 96 | |5-13-00 | |18-00 ПТ 09-00 -|| |центр для несовершеннолетних" | | | | |16-45 перерыв на|| | | | | | |обед 13-00 - || | | | | | |13-45 |+————+———————————————————————————————+—————————————————————+———————————————————————————————+——————————————+——————————————————————+————————————————+|5. |ГОУСО "Чучковский |391420, р.п. Чучково,|Манушина Нина Ивановна |(49138) |CCR-Sun@mail.ru |ПН - ЧТ 09-00 - || |социально-реабилитационный |ул. Молодежная, д. 4 | |7-17-89 | |18-00 ПТ 09-00 -|| |центр для несовершеннолетних" | | | | |16-45 перерыв на|| | | | | | |обед 13-00 - || | | | | | |13-45 |+————+———————————————————————————————+—————————————————————+———————————————————————————————+——————————————+——————————————————————+————————————————+|6. |ГОУСО "Шиловский |391500, п. Шилово, |Резанова Ирина Николаевна |(49136) |raduga-shilovo@rambler|ПН - ЧТ 09-00 - || |социально-реабилитационный |ул. Исаева, д. 30 | |2-18-34 |.ru |18-00 ПТ 09-00 -|| |центр для несовершеннолетних" | | | | |16-45 перерыв на|| | | | | | |обед 13-00 - || | | | | | |13-45 |+————+———————————————————————————————+—————————————————————+———————————————————————————————+——————————————+——————————————————————+————————————————+|7. |ГУ "Шацкий комплексный центр |391580, Шацкий р-н, |Иванова Оксана Николаевна |(49147) |taradei-int@ya.ru |ПН - ПТ 08.00 - || |социального обслуживания" |с. Тарадеи | |2-14-40 | |17-00 перерыв на|| | | | | | |обед 13-00 - || |Отделение профилактики | |заведующая отделением Смагина |2-84-20 | |14-00 || |социального сиротства и | |Ольга Николаевна | | | || |социальной реабилитации | | | | | || |несовершеннолетних | | | | | |+————+———————————————————————————————+—————————————————————+———————————————————————————————+——————————————+——————————————————————+————————————————+,Приложение N 3к административному регламентупредоставления государственной услуги"Помещение несовершеннолетнихв специализированные учреждениядля несовершеннолетних, нуждающихся в социальнойреабилитации, подведомственные министерствусоциальной защиты населения Рязанской области" Информация о справочных телефонах Министерства Г———————————————————————————————————T———————————————————————————T———————————————¬|И.о. министра |В.Н. Глонти |98-64-98 |+———————————————————————————————————+———————————————————————————+———————————————+|Начальник отдела социальной |Тумакова Наталья Васильевна|76-34-85 ||поддержки женщин, семьи и детей | | |+———————————————————————————————————+———————————————————————————+———————————————+Приложение N 4к административному регламентупредоставления государственной услуги"Помещение несовершеннолетнихв специализированные учреждениядля несовершеннолетних, нуждающихся в социальнойреабилитации, подведомственные министерствусоциальной защиты населения Рязанской области" Директору _______________________________ _________________________________________ (наименование учреждения) _________________________________________ _________________________________________ (ф.и.о., дата рождения, место проживания) ЗАЯВЛЕНИЕПрошу Вас принять меня в ________________________________________________ (наименование учреждения)так как в данный момент я оказался в трудной жизненной ситуации.Мои родители: мать (Ф.И.О., дата рождения, место проживания), отец:(Ф.И.О., дата рождения, место проживания).Дата подписьПриложение N 5к административному регламентупредоставления государственной услуги"Помещение несовершеннолетнихв специализированные учреждениядля несовершеннолетних, нуждающихся в социальнойреабилитации, подведомственные министерствусоциальной защиты населения Рязанской области" Директору ______________________________ (наименование учреждения) ________________________________________ (ф.и.о.)гражданина ______________________________________________________________ФИО, год рожденияПроживающей(его) по адресу: ______________________________________________________________________________________________________________________N дом. телефона _______________________Место работы отца: __________________________________________________________________________________ N сл. телефона _____________________________Место работы матери: ________________________________________________________________________________ N сл. телефона _____________________________Место работы опекуна: _______________________________________________________________________________ N дом., сл. телефона _______________________ ЗАЯВЛЕНИЕПрошу принять на временное пребывание с ____________ по _________________20____г. сроком ____________ дней в _____________________________________ (наименование учреждения)дочь (сына) _____________________________________________________________ (Ф.И.О.)года рождения, _________ числа, __________ месяца, по причине ___________указывается причинаС условиями приема, содержания и отчисления ребенка ознакомлен.К заявлению прилагаю(ем) (нужное подчеркнуть):копия паспорта родителя (родителей);копия документа, подтверждающего право гражданина проживать на территорииРоссийской Федерации (для лиц из числа беженцев и вынужденныхпереселенцев)Дата подписьПриложение N 6к административному регламентупредоставления государственной услуги"Помещение несовершеннолетнихв специализированные учреждениядля несовершеннолетних, нуждающихся в социальнойреабилитации, подведомственные министерствусоциальной защиты населения Рязанской области"Рязанская областьМИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОЙЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ" "______________2011 г.390030, г. Рязань,ул. Ленинского Комсомола, д. 7тел.: 76-27-33, факс: 76-21-38 Направление N / Министерство социальной защиты населения Рязанской области направляет в ГОУСО "______________________________________________________________________" адрес учреждениянесовершеннолетнего(юю)Ф.И.О. несовершеннолетнего(ей)Дата рожденияЗарегистрированного по адресу:Причина направления:Основание:Ф.И.О., должность лица,подписавшего ходатайствоДата направления:Первый заместитель министра _______________________ (подпись) М.П. (Ф.И.О.) Уведомление N (подлежит возврату в министерство социальной защиты населения Рязанской области) ГОУСО "______________________________________________" уведомляет министерство социальной защиты населения Рязанской области, чтоФ.И.О. несовершеннолетнего(ей)Дата рожденияЗарегистрированного по адресу:N направления:Поступил(а) в учреждение: _______________ отПриказ от _______________ N ________________Директор ___________________________________ (подпись) М.П. (Ф.И.О.)Приложение N 7к административному регламентупредоставления государственной услуги"Помещение несовершеннолетнихв специализированные учреждениядля несовершеннолетних, нуждающихся в социальнойреабилитации, подведомственные министерствусоциальной защиты населения Рязанской области" Блок-схема исполнения государственной услуги "Помещение несовершеннолетних в специализированные учреждения для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации, подведомственные министерству социальной защиты населения Рязанской области" +--------------------------------------------------------------------------+¦ Начало предоставления гос. услуги ¦+--------------------------------------------------------------------------++ - - - - - - - - - - - - - -- - - + + - - - - - - - - - - - - - + Комплект документов, необходимых Заявитель (Представитель¦ для предоставления гос. услуги ¦ - -+- - ¦ Заявителя) ¦ - + - - - - - - - - - - - - - - - -- - ¦ - -- - - - - - - - - - - -- ¦ +------------------+----------------------+ +------------------+ +----------------+--+-------------+ ¦ ¦ По почте ¦ ¦ Личный визит ¦ ¦Интерактивный ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ режим* ¦ ¦ +-------------------+ +-----------------+ +--------------++----------------------------------------------------------------------+ ¦¦ Министерство социальной защиты населения Рязанской области, ¦¦ Учреждение, отделение ¦ ¦+-------------------------------------------------------------------------++-----------------------------------++----------+ +--------------------+ ¦¦ Прием документов для предоставления¦¦ Отказ в ¦ ¦Требуется надлежаще妦 гос. услуги ¦¦ приеме + - ¦ оформление или + -++------------------------------------+¦документов¦ ¦ дополнительные ¦ ¦ +----------+ ¦ документы ¦ ¦ +--------------------++--------------------------------------------------------------------------+¦ Определение права гражданина на предоставление гос. услуги ¦+---------------------------------------------------------------------------++--------------------------------------------------------------------------+¦ Принятие решения о предоставлении (непредоставлении) гос. услуги ¦+---------------------------------------------------------------------------++--------------------------+ +-----------------------------+¦ Выдача направления или ¦ ¦ Мотивированный отказ в ¦¦издание приказа о помещении¦ ¦ выдаче справки ¦+---------------------------+ +------------------------------++--------------------------------------------------------------------------+¦ Предоставление гос. услуги ¦+---------------------------------------------------------------------------+______________________________* после перехода на предоставление государственной услуги в электронномвиде посредством федеральной государственной информационной системы"Единый портал государственных и муниципальных услуг" www.gosuslugi.ru; (В редакции Постановления Министерства социальной защитынаселения Рязанской области от 09.08.2012 г. N 41)