Постановление Администрации г. Рязани от 29.01.2010 № 339
Об утверждении административного регламента оказания муниципальной услуги "Выдача уведомления о нахождении объекта розничной продажи алкогольной продукции вне пределов прилегающих территорий к местам массового скопления граждан и местам нахождения...
РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ АДМИНИСТРАЦИЯ РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 29 января 2010 г. N 339 Утратил силу - Постановление Администрации г. Рязани от 20.09.2011 г. N 4099 Об утверждении административного регламента оказания муниципальной услуги "Выдача уведомления о нахождении объекта розничной продажи алкогольной продукции вне пределов прилегающих территорий к местам массового скопления граждан и местам нахождения источников повышенной опасности" (В редакции Постановления Администрации г. Рязани от 27.12.2010 г. N 5993) В целях повышения эффективности и качества деятельностиадминистрации города Рязани, в соответствии с постановлением главыадминистрации города Рязани от 15.06.2009 N4132 "Об утверждении Реестра муниципальных услуг (работ), оказываемых(выполняемых) администрацией города Рязани", руководствуясь Ґ2атьями39, 41 Устава муниципального образования - городской округ городРязань Рязанской области, администрация города Рязани постановляет: 1. Утвердить прилагаемый административный регламент оказаниямуниципальной услуги "Выдача уведомления о нахождении объектарозничной продажи алкогольной продукции вне пределов прилегающихтерриторий к местам массового скопления граждан и местам нахожденияисточников повышенной опасности" (далее - административный регламент). 2. Отделу предпринимательства и потребительского рынкаадминистрации города Рязани (Болотин И.В.) принять необходимые мерыдля выполнения административного регламента. 3. Настоящее постановление вступает в силу со дня егоофициального опубликования. 4. Пресс-службе (отделу) администрации города Рязани (ДаньшоваЕ.А.) опубликовать настоящее постановление в газете "Рязанскиеведомости". 5. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить назаместителя главы администрации С.В.Горячкину. Глава администрации О.В.Шишов Административный регламент оказания муниципальной услуги "Выдача уведомления о нахождении объекта розничной продажи алкогольной продукции вне пределов прилегающих территорий к местам массового скопления граждан и местам нахождения источников повышенной опасности"(утв. постановлением администрации города Рязани от 29 января 2010 г. N 339) 1. Общие положения 1.1. Наименование муниципальной услуги. В соответствии с административным регламентом "Выдачауведомления о нахождении объекта розничной продажи алкогольнойпродукции вне пределов прилегающих территорий к местам массовогоскопления граждан и местам нахождения источников повышенной опасности"(далее - Административный регламент) описывается процедура оказаниямуниципальной услуги "Выдача уведомления о нахождении объектарозничной продажи алкогольной продукции вне пределов прилегающихтерриторий к местам массового скопления граждан и местам нахожденияисточников повышенной опасности" (далее - муниципальная услуга). Административный регламент разработан в целях повышения качестваисполнения и доступности результата оказания муниципальной услуги,создания комфортных условий для получателей муниципальной услуги иопределяет сроки и последовательность действий (административныхпроцедур) при оказании муниципальной услуги. 1.2. Наименование структурного подразделения администрациигорода Рязани, непосредственно оказывающего муниципальную услугу. Муниципальную услугу оказывает отдел предпринимательства ипотребительского рынка администрации города Рязани (далее - отдел). Непосредственное оказание муниципальной услуги осуществляетсядолжностными лицами - лицами, постоянно, временно или в соответствиисо специальными полномочиями осуществляющими деятельность по оказаниюмуниципальной услуги, а равно лицами, выполняющимиорганизационно-распорядительные или административно-хозяйственныефункции в администрации города Рязани (далее - специалист отдела,начальник отдела, заместитель главы администрации). 1.3. Перечень нормативных правовых актов, непосредственнорегулирующих оказание муниципальной услуги. - Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципахорганизации местного самоуправления в Российской Федерации" (источникиофициального опубликования - "Российская газета" от 08.10.2003 N 202,"Парламентская газета" от 08.10.2003 N 186, Собрание законодательстваРоссийской Федерации от 06.10.2003 N 40 ст. 3822); - Федеральный закон от 22.11.1995 N 171-ФЗ "О государственномрегулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной испиртосодержащей продукции" (источники официального опубликования -"Российская газета" от 29.11.1995 N 231, Собрание законодательстваРоссийской Федерации от 27.11.1995 N 48, ст. 4553); - Закон Рязанской области от 03.04.2006 N 45-ОЗ "О регулированиипроизводства и оборота этилового спирта, алкогольной испиртосодержащей продукции на территории Рязанской области" (источникофициального опубликования - газета "Рязанские ведомости" от11.04.2006 N 76-77); - постановление Правительства Рязанской области от 11.05.2006 N120 "Об утверждении Положения о лицензировании розничной продажиалкогольной продукции на территории Рязанской области" (источникофициального опубликования - газета "Рязанские ведомости" от16.05.2006 N 106-107); - постановление Правительства Рязанской области от 17.04.2006 N91 "О Порядке определения прилегающих территорий к местам массовогоскопления граждан и местам нахождения источников повышенной опасности,на которых не допускается розничная продажа алкогольной продукции ссодержанием этилового спирта более 15 процентов объема готовойпродукции на территории Рязанской области" (источник официальногоопубликования - газета "Рязанские ведомости" от 22.04.2006 N 89-90); - решение Рязанской городской Думы от 29.11.2010 N 700-I "Обопределении прилегающих территорий" (источник официальногоопубликования - газета "Рязанские Ведомости" от 04.12.2010 N 231); (Вредакции Постановления Администрации г. Рязани от 27.12.2010 г. N5993) - постановление главы администрации города Рязани от 30.05.2008N 2912 "Об утверждении формы уведомления о нахождении объектарозничной продажи алкогольной продукции вне пределов прилегающихтерриторий к местам массового скопления граждан и местам нахожденияисточников повышенной опасности" (источник официального опубликования- газета "Рязанские ведомости" от 04.06.2008 N 100); - постановление главы администрации города Рязани от 19.12.2008N 8091 "О делегировании отдельных полномочий главы администрациигорода Рязани по вопросам экономики, финансов и потребительскогорынка" (документ официально опубликован не был); - постановление главы администрации города Рязани от 06.02.2009N 464 "Об утверждении Положения об отделе предпринимательства ипотребительского рынка администрации города Рязани" (документофициально опубликован не был); - постановление главы администрации города Рязани от 12.02.2009N 545 "Об утверждении Порядка разработки и утвержденияадминистративных регламентов оказания (выполнения) муниципальных услуг(работ) администрацией города Рязани" (документ официальноопубликован не был); - постановление администрации города Рязани от 15.06.2009 N 4132"Об утверждении Реестра муниципальных услуг (работ), оказываемых(выполняемых) администрацией города Рязани" (документ официальноопубликован не был). 1.4. Описание результатов оказания муниципальной услуги. Результатом оказания муниципальной услуги является получениезаявителем уведомления о нахождении объекта розничной продажиалкогольной продукции вне пределов прилегающих территории к местаммассового скопления граждан и местам нахождения источников повышеннойопасности (далее - уведомление) либо мотивированного отказа в егополучении (далее - отказ в выдаче). 1.5. Описание категорий получателей муниципальной услуги. Получателями муниципальной услуги являются юридические лица,зарегистрированные в установленном действующим законодательствомпорядке, имеющие намерение подать заявление в лицензирующий орган овыдаче лицензии на розничную продажу алкогольной продукции ссодержанием этилового спирта более 15 процентов объема готовойпродукции (далее - заявитель). 2. Требования к порядку оказания муниципальной услуги 2.1. Порядок информирования о правилах оказания муниципальнойуслуги 2.1.1. Информация по порядку оказания муниципальной услугипредставляется: - по письменным обращениям; - по телефону; - при личном обращении заявителей; - по электронной почте; - путем ее размещения на информационных стендах в отделе. 2.1.2. Информирование об оказании муниципальной услуги включает: - размещение соответствующей информации на информационном стендев отделе; - размещение информации на официальном сайте администрациигорода Рязани в сети Интернет; - предоставление консультации специалистами отдела по телефонуили на личном приеме. 2.1.2.1. На информационных стендах, находящихся в местахпредоставления муниципальной услуги, и в сети Интернет размещаетсяследующая информация: а) извлечения из законодательных и иных нормативных правовыхактов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по оказанию данноймуниципальной услуги; б) перечни документов, необходимых для получения уведомления; в) образцы оформления документов, необходимых для оказаниямуниципальной услуги и требования к ним; г) образцы заполнения заявлений; д) режим приема заявителей. 2.1.2.2. При информировании о ходе оказания муниципальнойуслуги, осуществляемой специалистами отдела при личном приеме,заявители в обязательном порядке информируются: - о приостановлении оказания муниципальной услуги; - об отказе в оказании муниципальной услуги; - о сроке завершения оформления документов и возможности ихполучения. 2.1.2.3. При ответах на устные обращения и обращения по телефонуинформирование заявителей должно проходить с учетом следующихтребований: - специалисты отдела, ответственные за оказание муниципальнойуслуги, подробно и тактичной (корректной) форме информируютобратившихся по интересующим их вопросам; - телефонное соединение со специалистом отдела, ответственным заоказание муниципальной услуги, производится не позже пятоготелефонного зуммера (звонка); - специалист отдела представляется, называя свою фамилию, имя,отчество и должность; - при невозможности специалиста отдела, принявшего устноеобращение или телефонный звонок, самостоятельно ответить напоставленные вопросы обратившийся должен быть переадресован(переведен) к другому должностному лицу (специалисту), либо ему долженбыть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимуюинформацию: - производится не более одной переадресации звонка к специалистуотдела, который может ответить на вопрос гражданина. 2.1.3. Место нахождение отдела: г. Рязань, ул. Вознесенская, д.51 А. 2.1.4. Режим работы: Понедельник - пятница - 9:00 - 18.00(перерыв на обед - 13:00 - 14:00), суббота - воскресенье - выходной. 2.1.5. Контактные телефоны: 45-76-62, 45-76-61, 45-76-48. 2.1.6. Адрес официального сайта администрации города Рязани всети Интернет: www.admrzn.ru. 2.1.7. Адрес электронной почты отдела: urpr@admrzn.ru. 2.2. Сроки оказания муниципальной услуги. Полный срок оказания муниципальной услуги составляет 10 дней смомента подачи заявления на получение уведомления (далее - заявление). Сроки прохождения отдельных административных процедур: а) прием заявления от одного заявителя -- не более 40 минут; б) проверка сведений, содержащихся в заявлении - не более 2дней; в) обследование прилегающей территории к объекту заявителя напредмет нахождения на ней мест массового скопления граждан и местнахождения источников повышенной опасности, на которых не допускаетсярозничная продажа алкогольной продукции с содержанием этилового спиртаболее 15 процентов объема готовой продукции, установленных статьей 8Закона Рязанской области от 03.04.2006 N 45-ОЗ "О регулированиипроизводства и оборота этилового спирта, алкогольной испиртосодержащей продукции на территории Рязанской области" - не более3 дней; г) принятие решения о выдаче уведомления (об отказе в выдаче)составляет 1 день; д) информирование заявителя о принятом решении составляет неболее 1 дня с момента принятия решения; е) оформление уведомления составляет 2 дня; ж) выдача уведомления составляет 30 минут. 2.3. Основания для приостановления (отказа) оказаниямуниципальной услуги. Основанием для приостановления оказания муниципальной услугиявляется письменное обращение заявителя о приостановлении выдачиуведомления. Основанием для отказа в оказании муниципальной услуги являютсяследующие события: - с заявлением о выдаче уведомления обратилось лицо, несоответствующее требованиям, указанных в пункте 1.5 Административногорегламента; - заявление, представленное для получения муниципальной услуги,по форме или содержанию не соответствует требованиям п. 5постановления Правительства Рязанской области от 11.05.2006 N 120 "Обутверждении Положения о лицензировании розничной продажи алкогольнойпродукции на территории Рязанской области"; 2.4. Требования к местам оказания муниципальной услуги. 2.4.1. Прием получателей муниципальной услуги осуществляется вспециально выделенных для этих целей помещениях (присутственныхместах) отдела. Присутственные места включают зоны для ожидания, информированияи приема заявителей. Требования к оснащению и оборудованию присутственных мест должнысоответствовать Положению о стандарте комфортности помещений,утверждаемому постановлением администрации города Рязани. 2.4.2. Зона информирования располагается в непосредственнойблизости от зоны ожидания и предназначена для ознакомления заявителейс информационными материалами. 2.4.3.Требования к организации зоны информирования: а) зона информирования должна быть оборудована информационнымистендами. Стенды должны быть максимально заметны, хорошопросматриваемы и функциональны. Информационные стенды могут бытьоборудованы карманами формата А4, в которых размещаются информационныелистки. б) информационные стенды должны содержать актуальную иисчерпывающую информацию о муниципальной услуге: - текст Административного регламента; - термины и определения, которые необходимо знать и применятьзаявителям при обращении за оказанием муниципальной услуги; - почтовый адрес, телефон, адрес электронной почты отдела, адресофициального сайта администрации города Рязани в сети Интернет; - список почтовых адресов, телефонов, адресов электронной почтыи адресов официальных сайтов организаций, участвующих в выполнениимуниципальной услуги; - контактные телефоны должностных лиц, оказывающих муниципальнуюуслугу; - образец заполнения формы заявления; - перечень документов, представляемых заявителем в отдел дляполучения уведомления; - другие информационные материалы, необходимые для оказаниямуниципальной услуги (наиболее часто задаваемые вопросы и ответы наних, информацию в текстовом виде и в виде блок-схемы, наглядноотображающей алгоритм прохождения административной процедуры и т.д.). 2.4.4. Кабинеты приема заявителей оборудуются информационнымитабличками (вывесками) с указанием: - номера кабинета; - фамилии, имени, отчества и должности специалиста,осуществляющего прием заявителей; - режима работы. Требования к размещению и оформлению помещений, требования коборудованию мест ожидания, требования к парковочным местам,требования к оформлению входа в здание, требования к местам дляинформирования, требования к местам для ожидания заявителей,требования к местам для приема заявителей содержатся в Положении остандарте комфортности, утвержденном постановлением администрациигорода Рязани. 2.5. Информация о перечне необходимых для оказания муниципальнойуслуги документах. Для получения уведомления заявитель представляет в отделзаявление с указанием полного и (или) сокращенного наименования иорганизационно-правовой формы юридического лица, места его нахожденияи мест нахождения его территориально обособленных объектов, на которыхбудет осуществляться розничная продажа алкогольной продукции, с ихкраткой характеристикой. 2.6. Требования к оказанию муниципальной услуги. Муниципальная услуга оказывается на безвозмездной основе. 3. Административные процедуры 3.1. Оказание муниципальной услуги включает в себя следующиеадминистративные процедуры: а) прием заявления о выдаче уведомления и его регистрация; б) проверка сведений, содержащихся в заявлении; в) обследование прилегающей территории к объекту заявителя напредмет нахождения на ней мест массового скопления граждан и местнахождения источников повышенной опасности, на которых не допускаетсярозничная продажа алкогольной продукции с содержанием этилового спиртаболее 15 процентов объема готовой продукции; г) принятие решения о выдаче уведомления (об отказе в выдаче); д) информирование заявителя о принятом решении; е) оформление уведомления (отказа в выдаче); ж) выдача уведомления (отказа в выдаче). Блок-схема оказания муниципальной услуги приведена в приложенииN 1 к Административному регламенту. 3.2. Прием заявления о выдаче уведомления. Основанием для начала административной процедуры являетсяобращение заявителя (представителя заявителя) с заявлением о выдачеуведомления. 3.2.1. Специалист отдела, ответственный за оказаниемуниципальной услуги, при обращении заявителя (представителязаявителя) устанавливает его личность, проверяет его полномочия. 3.2.2. Специалист отдела, ответственный за оказаниемуниципальной услуги, проверяет правильность заполнения заявления. Неподлежат приему заявления, имеющие подчистки либо приписки,зачеркнутые слова или иные не оговоренные в них исправления,заявления, заполненные карандашом, а также заявления с серьезнымиповреждениями, не позволяющими однозначно истолковать их содержание. 3.2.3. Специалист отдела, ответственный за оказаниемуниципальной услуги, регистрирует принятое заявление в журналерегистрации заявлений о выдаче уведомлений, проставляетрегистрационный номер и дату регистрации на заявлении. В журналрегистрации вносит запись о дате приема заявления и наименованиизаявителя. 3.2.4. Рассмотрение заявления может быть прекращено припоступлении от заявителя письменного обращения о прекращениирассмотрения заявления. 3.2.5. Процедура завершается регистрацией принятого заявления вжурнале регистрации заявлений и формированием дела заявителя. 3.2.6. Максимальный срок приема заявления о выдаче уведомленияне может превышать 20 минут. При приеме заявления о выдаче более чем одного уведомлениямаксимальный срок приема заявления увеличивается на 5 минут длякаждого следующего уведомления. Общий максимальный срок регистрации заявления и формированиядела заявителя не должен превышать 30 минут. Общий максимальный срок административной процедуры не долженпревышать 40 минут. 3.3. Проверка сведений, содержащихся в заявлении. Основанием для начала административной процедуры являетсяпоступление в отдел заявления о выдаче уведомления,зарегистрированного в установленном порядке. Проверка сведений, содержащихся в заявлении, осуществляетсяспециалистами отдела. Проверка сведений, содержащихся в заявлении, проводится с цельювыявления в нем недостоверных и (или) искаженных данных, а такжеустановления соответствия (несоответствия) заявителя требованиямдействующего законодательства. Специалист отдела при проверке сведений, содержащихся взаявлении на соответствие требованиям действующего законодательства,устанавливает соответствие содержания представленного заявлениятребованиям, содержащимся в законодательстве. Максимальный срок административной процедуры составляет 2 дня. 3.4. Обследование прилегающей территории к объекту заявителя напредмет нахождения на ней мест массового скопления граждан и местнахождения источников повышенной опасности, на которых не допускаетсярозничная продажа алкогольной продукции с содержанием этилового спиртаболее 15 процентов объема готовой продукции (далее - прилегающаятерритория). Основанием для начала административной процедуры являетсяпроведенная проверка сведений, содержащихся в заявлении. Специалист отдела готовит предложение о необходимостиобследования объекта заявителя. Начальник отдела принимает решение опроведении обследования объекта заявителя. Обследование прилегающей территории проводится специалистамиотдела с выездом на место. Прилегающая территория определяется в соответствии с пунктом8.1. Закона Рязанской области от 03.04.2006 N 45-ОЗ "О регулированиипроизводства и оборота этилового спирта, алкогольной испиртосодержащей продукции на территории Рязанской области. (Вредакции Постановления Администрации г. Рязани от 27.12.2010 г. N5993) Расстояние прилегающей территории установлено решениемпредставительного органа местного самоуправления города Рязани. По результатам проведения обследования специалистами отделасоставляется акт обследования. Акт обследования отражает сведения онахождении на прилегающей территории учреждений и объектов,относящихся к местам массового скопления граждан и местам нахожденияисточников повышенной опасности. По результатам обследования специалист отдела готовитпредложение начальнику отдела о выдаче уведомления (об отказе ввыдаче). Максимальный срок принятия решения о проведении обследованиясоставляет 1 день. Дата начала обследования не может превышать 3 дней с моментапринятия решения об обследовании. Максимальный срок проведения обследования составляет 2 часа.Максимальный срок административной процедуры составляет 3 дня. 3.5. Принятие решения о выдаче уведомления (об отказе в выдаче). Основанием для начала административной процедуры являетсяпредложение специалиста отдела о выдаче уведомления (отказа в выдаче). Начальник отдела на основании предложений специалиста отдела ипредставленных документов принимает решение о выдаче уведомления(отказа в выдаче). В решении об отказе в выдаче уведомленияуказывается причина отказа со ссылкой на нормативные правовые акты. Максимальный срок административной процедуры составляет 1 день. 3.6. Информирование заявителя о принятом решении. Основанием для начала административной процедуры являетсярешение начальника отдела о выдаче уведомления (отказе в выдаче). Специалист отдела информирует заявителя о принятом решении сиспользованием телефонной, факсимильной связи, либо направлениемписьма о принятом решении по почте. Максимальный срок административной процедуры составляет не более1 дня после принятия решения. 3.7. Оформление уведомления (отказа в выдаче). Основанием для начала административной процедуры являетсярешение начальника отдела о выдаче уведомления (отказа в выдаче). Уведомление оформляется в одном экземпляре. В уведомленииуказываются: - наименование уполномоченного органа, выдавшего уведомление; - регистрационный номер и дата выдачи; - полное и (или) сокращенное наименование иорганизационно-правовая форма заявителя, место его нахождения; - основной государственный регистрационный номер заявителя; - место нахождения объекта заявителя, на котором можетосуществляться розничная продажа алкогольной продукции; - срок действия уведомления. Уведомление оформляется на специальном бланке. Форма уведомленияприведена в приложении N 2 к Административному регламенту. Уведомление подписывается заместителем главы администрации,курирующим вопросы экономики, финансов и потребительского рынка, изаверяется гербовой печатью администрации города Рязани. Мотивированный отказ в выдаче уведомления оформляется на бланкеадминистрации города Рязани и подписывается заместителем главыадминистрации, курирующим вопросы экономики, финансов ипотребительского рынка. В отказе указываются основания отказа в выдачесо ссылкой на нормативные правовые акты. Максимальный срок оформления уведомления (отказа в выдаче) - 1день. Максимальный срок подписания уведомления (отказа в выдаче) - 1день. Максимальный срок административной процедуры составляет 2 дня. 3.8. Выдача уведомления (отказа в выдаче). Основанием для начала административной процедуры являетсяоформленное и подписанное уведомление (отказ в выдаче). Уведомление (отказ в выдаче) выдается заявителю (представителюзаявителя). Специалист отдела, ответственный за выдачу уведомления,устанавливает: - личность заявителя и проверяет документ, удостоверяющий еголичность; - полномочия представителя заявителя на получение уведомления(отказа в выдаче). Заявитель (представитель заявителя) расписывается вполучении уведомления в журнале учета выданных уведомлений и получаетуведомление. Мотивированный отказ в выдаче уведомления вручается заявители)(представителю заявителя) под роспись. Максимальный срок административной процедуры составляет 30минут. 4. Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги 4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением иисполнением ответственными должностными лицами положенийАдминистративного регламента и иных нормативных правовых актов,устанавливающих требования к оказанию муниципальной услуги, а такжепринятием решений ответственными лицами. Текущий контроль за соблюдением и исполнением специалистамиотдела положений Административного регламента и иных нормативныхправовых актов, устанавливающих требования к оказанию муниципальнойуслуги, а также принятием решений должностными лицами отделаосуществляет начальник отдела. 4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых ивнеплановых проверок полноты и качества оказания муниципальной услуги,в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством оказаниямуниципальной услуги. Контроль полноты и качества оказания муниципальной услугиосуществляется путем проведения начальником отдела проверок соблюденияи исполнения специалистами отдела положений Административногорегламента. Периодичность осуществления контроля за оказанием муниципальнойуслуги устанавливается начальником отдела. Начальник отдела организует и осуществляет контроль за оказаниеммуниципальной услуги специалистами отдела. Контроль за полнотой и качеством оказания муниципальной услугивключает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушенийправ заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответовна обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия(бездействие) специалистов отдела, осуществляющих оказаниемуниципальной услуги. Периодичность проведения проверок может носить плановый характер(осуществляться на основании квартальных, полугодовых или годовыхпланов работы), тематический характер (проверка оказания муниципальнойуслуги в отношении отдельных категорий заявителей и внеплановыйхарактер (по конкретному обращению заявителя). 4.3. Ответственность специалистов отдела за решения и действия(бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе оказаниямуниципальной услуги. Специалисты отдела за решения и действия (бездействие),принимаемые (осуществляемые) в ходе оказания муниципальной услуги,несут ответственность в соответствии с действующим законодательством. 4.4. Требования к порядку и формам контроля за оказаниеммуниципальной услуги со стороны заявителей. Заявители имеют право на любые предусмотренные действующимзаконодательством формы контроля за деятельностью отдела при оказаниимуниципальной услуги. 5. Порядок обжалования действий (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при предоставлении муниципальной услуги Заявители имеют право на обжалование решений, принятых в ходеоказания муниципальной услуги, действий или бездействия специалистовотдела, начальника отдела, заместителя главы администрации. Действия любого нижестоящего должностного лица, участвующего воказании муниципальной услуги могут быть обжалованы вышестоящемудолжностному лицу органов местного самоуправления города Рязани. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного)обжалования является обращение заявителя. Заявители имеют право обратиться с письменной жалобой, черезсвоего законного представителя или направить письменное обращение,жалобу, претензию (далее - жалоба) по почте. При рассмотрении жалобы заявитель имеет право: - представлять дополнительные документы и материалы либообращаться с просьбой об их истребовании; - знакомиться с документами и материалами, касающимисярассмотрения жалобы, если это не затрагивает права, свободы и законныеинтересы других лиц, и если в указанных документах и материалах несодержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемуюфедеральным законом тайну; - обращаться с жалобой на принятое по заявлению решение или надействие (бездействие) в связи с рассмотрением заявления вадминистративном и (или) судебном порядке в соответствии сзаконодательством Российской Федерации; - обращаться с заявлением о прекращении рассмотрения жалобы. Начальник отдела проводит личный прием заявителей. Личный прием проводится по предварительной записи. Запись заявителя проводится при личном обращении или сиспользованием средств телефонной связи по номерам телефонов, которыеразмещаются на Интернет-сайтах и информационных стендах отдела. Специалист отдела, осуществляющий запись заявителей на личныйприем, информирует их о дате, времени, месте приема, должности,фамилии, имени и отчестве лица, осуществляющего прием. Заявитель в своей письменной жалобе в обязательном порядкеуказывает либо наименование органа, в который направляет письменноеобращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего лица, а такжефамилию, имя, отчество руководителя, полное наименование заявителя,почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомлениео переадресации обращения, излагает суть жалобы, ставит личнуюподпись, дату, печать. В жалобе указываются причины несогласия с обжалуемым решением,действием (бездействием), обстоятельства, на основании которыхзаявитель считает, что нарушены его права, свободы и законныеинтересы, созданы препятствия к их реализации либо незаконно возложенакакая-либо обязанность, требования (об отмене решения, о признаниинезаконным действия (бездействие), а также иные сведения, которыезаявитель считает необходимым сообщить. К жалобе могут быть приложены копии документов, подтверждающихизложенные в жалобе обстоятельства. В таком случае в жалобе приводитсяперечень прилагаемых к ней документов. Если документы, имеющие существенное значение для рассмотренияжалобы, отсутствуют или не приложены к жалобе, решение принимается безучета доводов, в подтверждение которых документы не представлены. Если в жалобе не указано наименование заявителя, направившегожалобу, отсутствует подпись руководителя и почтовый адрес, по которомудолжен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается. При получении письменной жалобы, в которой содержатсянецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью иимуществу должностного лица, а также членов его семьи, начальникотдела вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных вней вопросов и сообщить заявителю, направившему жалобу, онедопустимости злоупотребления правом. Если текст письменной жалобы не поддается прочтению, ответ нажалобу не дается, о чем сообщается заявителю, направившему жалобу. Если в письменной жалобе заявителя содержится вопрос, на которыйзаявителю многократно давались письменные ответы по существу в связис ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятсяновые доводы или обстоятельства, уполномоченное на то должностное лицовправе принять решение о безосновательности очередной жалобе ипрекращении переписки с заявителем по данному вопросу. О данномрешении уведомляется заявитель, направивший жалобу. По результатам рассмотрения жалобы должностное лицо,ответственное за рассмотрение жалобы принимает решение обудовлетворении требований заявителя и о признании неправомернымобжалованного решения, действия (бездействия) должностного лица либооб отказе в удовлетворении жалобы. Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения жалобы,направляется заявителю. Продолжительность рассмотрения жалоб (претензий) заявителя илиурегулирования споров не должна превышать 30 дней с момента полученияжалобы (претензии) или возникновения спора. В случае если по жалобе требуется направить запрос, провестипроверки или обследования, срок его рассмотрения может быть продлен,но не более чем на 30 дней. О продлении срока рассмотрения жалобызаявитель уведомляется письменно с указанием причин продления. Заявитель может сообщить о нарушении своих прав и законныхинтересов, противоправных решениях, действиях или бездействиидолжностных лиц отдела, оказывающих муниципальную услугу, нарушенииположений настоящего Административного регламента, некорректномповедении или нарушении служебной этики по номерам телефонов,содержащимся в пункте 2.1 Административного регламента, а также наИнтернет-сайте и по электронной почте отдела.Приложение N 1к Административному регламенту Блок-схема оказания муниципальной услуги Не прилагаетсяПриложение N 2к Административному регламенту Администрация города РязаниУведомлениео нахождении объекта розничной продажи алкогольной продукциивне пределов прилегающих территорий к местам массового скопленияграждан и местам нахождения источников повышенной опасностиРегистрационный N _______ от _________________________________Наименование владельца ______________________________________________________________Местонахождение владельца ___________________________________________________________Основной государственный регистрационный номер ______________________________________Вид объекта _________________________________________________________________________Адрес объектаосуществления деятельности __________________________________________________________Настоящее уведомление выдано для предоставления в лицензирующий орган Рязанскойобласти в целях получения лицензии на осуществление деятельности по розничной продажеалкогольной продукции.Срок действия уведомления до подачи в лицензирующий орган три месяца.Заместитель главы администрации ____________________________ С.В.Горячкина (подпись)М.П.