Постановление Министерства социальной защиты населения Рязанской области от 27.08.2009 № 4
Об утверждении административного регламента по предоставлению государственной услуги "Выдача свидетельств о праве на меры социальной поддержки реабилитированным лицам и лицам, признанным пострадавшими от политических репрессий"
РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ ПОСТАНОВЛЕНИЕ Утратил силу - Постановление Министерства социальной защиты населения Рязанской области от 19.01.2012 г. N 2 от 27 августа 2009 г. N 4 Об утверждении административного регламента по предоставлению государственной услуги "Выдача свидетельств о праве на меры социальной поддержки реабилитированным лицам и лицам, признанным пострадавшими от политических репрессий" В соответствии с постановлением Правительства Рязанской областиот 13 января 2009 года N 1 "О Порядке утверждения административныхрегламентов исполнения государственных функций и административныхрегламентов предоставления государственных услуг в Рязанской области"министерство социальной защиты населения Рязанской областипостановляет: 1. Утвердить Административный регламент по предоставлениюгосударственной услуги "Выдача свидетельств о праве на меры социальнойподдержки реабилитированным лицам и лицам, признанным пострадавшимиот политических репрессий" согласно приложению. 2. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить назаместителя министра социальной защиты населения Рязанской областиН.П.Рогатину. И.о. министра Н.В.КовачеваПриложениек постановлениюминистерства социальной защиты населенияРязанской областиот 27 августа 2009 г. N 4 Административный регламент по предоставлению государственной услуги "Выдача свидетельств о праве на меры социальной поддержки реабилитированным лицам и лицам, признанным пострадавшими от политических репрессий" I. Общие положения 1.1. Настоящий регламент предоставления государственной услугипо выдаче свидетельств о праве на меры социальной поддержкиреабилитированным лицам и лицам, признанным пострадавшими отполитических репрессий (далее - Административный регламент игосударственная услуга соответственно), определяет исполнителей, срокии последовательность действий при осуществлении полномочий по выдачереабилитированным лицам и лицам, признанным пострадавшими отполитических репрессий, свидетельств о праве на меры социальнойподдержки в целях реализации их прав, законных интересов. 1.2. Исполнение государственной услуги осуществляетсяминистерством социальной защиты населения Рязанской области (далее -Министерство): 390030, Рязанская область, г. Рязань, ул. Ленинскогокомсомола, д. 7. 1.3. Предоставление государственной услуги осуществляется всоответствии со следующими нормативными правовыми актами: - Федеральным законом от 18 октября 1991 года N 1761-1 "Ореабилитации жертв политических репрессий (Ведомости Съезда народныхдепутатов РФ и Верховного Совета РФ от 31.10.1991 г., N 44, ст. 1428); - Законом Рязанской области от 29 декабря 2004 года N 170-ОЗ "Омерах социальной поддержки реабилитированных лиц и лиц, признанныхпострадавшими от политических репрессий" (газета "Рязанские ведомости"от 30.12.2004 г., N 274 - 275); - Постановлением Правительства Рязанской области от 18 декабря2006 года N 320 "Об утверждении Положения о порядке выдачисвидетельств о праве на меры социальной поддержки реабилитированнымлицам и лицам, признанным пострадавшими от политических репрессий"(газета "Рязанские ведомости" от 23.12.2006 г, N 342 - 343). 1.4. Конечным результатом предоставления государственной услугиявляется выдача гражданину свидетельства о праве на меры социальнойподдержки. 1.5. Получателями государственной услуги по выдаче свидетельство праве на меры социальной поддержки являются граждане, признанные вустановленном порядке реабилитированными лицами и лицами,пострадавшими от политических репрессий (их законные представители). II. Требования к порядку предоставления государственной услуги 2.1. Порядок информирования о государственной услуге Информация о процедуре предоставления государственной услугисообщается при личном или письменном обращении получателейгосударственной услуги, включая обращение по электронной почте, пономерам телефонов для справок, содержится на информационных стендахМинистерства. Информация о процедуре предоставления государственной услугипредоставляется бесплатно. Сведения о местах нахождения территориальных структурныхподразделений Министерства, участвующих в предоставлениигосударственной услуги, номерах телефонов для справок содержатся вприложении N 1 к настоящему Административному регламенту. Информирование получателей государственной услуги о порядке еепредоставления осуществляется работником Министерства (при личномобращении, по телефону, письменно или по электронной почте). Время ожидания в очереди для получения от работника Министерстваинформации о процедуре предоставления государственной услуги приличном обращении получателя государственной услуги не должно превышать20 минут. При ответах на телефонные звонки и устные обращения работникиМинистерства подробно и в вежливой форме информируют обратившихсяграждан. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию онаименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени,отчестве и должности работника, принявшего телефонный звонок. Времяразговора не должно превышать 10 минут. Стенды (вывески), содержащие информацию о графике (режиме)работы Министерства, размещаются при входе в помещения Министерства. На информационных стендах, размещаемых в помещенияхМинистерства, содержится следующая информация: месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов,адрес электронной почты Министерства; процедура предоставления государственной услуги (в текстовомвиде и в виде блок-схемы (Приложение N 2 к настоящемуАдминистративному регламенту)); порядок обжалования решения, действия или бездействияМинистерства, его должностных лиц и работников; перечень получателей государственной услуги; перечень документов, необходимых для получения государственнойуслуги; основания отказа в предоставлении государственной услуги. Государственная услуга в соответствии с законодательствомРоссийской Федерации предоставляется бесплатно. Документами, требуемыми от заявителей для предоставления имгосударственной услуги, являются: документ, удостоверяющий личность (паспорт с регистрацией натерритории Рязанской области); документ о реабилитации или о признании гражданина пострадавшимот политических репрессий, выданный органами прокуратуры или органамивнутренних дел Российской Федерации. Все документы представляются на русском языке. К документаминостранных организаций, представленных на государственном(официальном) языке соответствующего иностранного государства,прилагается перевод на русский язык, заверенный в установленномпорядке. К документам прилагается фотография гражданина размером 3x4 см. 2.2. Условия и сроки предоставления государственной услуги Государственная услуга предоставляется в 30-дневный срок со дняобращения гражданина за государственной услугой. Время ожидания в очереди при подаче и получении документов приличном обращении получателя государственной услуги не должно превышать20 минут. Продолжительность приема получателя государственной услугидолжностным лицом не должна превышать 10 минут. 2.3. Перечень оснований для приостановления предоставления государственной услуги либо отказа в предоставлении государственной услуги Основаниями для приостановления исполнения государственнойуслуги либо отказа в предоставлении государственной услуги являются: необходимость направления запроса в Министерство здравоохраненияи социального развития РФ для получения заключения о непротиворечиирешения о реабилитации законодательству Российской Федерации отГенеральной прокуратуры РФ (запрашиваемая информация предоставляется всроки, установленные административными регламентами Министерстваздравоохранения и социального развития РФ, Генеральной прокуратуры РФ,по рассмотрению обращений граждан и юридических лиц); отсутствие полного пакета документов, подтверждающего основаниядля предоставления государственной услуги; отсутствие документа, подтверждающего место жительствагражданина на территории Рязанской области. 2.4. Требования к местам предоставления государственной услуги Помещения для предоставления государственной услугипредпочтительно размещаются на нижних этажах зданий, оборудованныхотдельным входом, или в отдельно стоящих зданиях. Вход и выход из помещения для предоставления государственнойуслуги оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющимиобеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов,использующих кресла-коляски. Здание должно быть оборудовано информационной табличкой(вывеской), предназначенной для доведения до сведения заинтересованныхлиц следующей информации: наименование уполномоченного органа; место нахождения и юридический адрес; режим работы. Информационная табличка должна размещаться рядом со входом либона двери входа так, чтобы ее хорошо видели посетители. При наличии технической возможности здания (строения)оборудуются стоянками для автомобильного транспорта граждан -получателей государственных услуг. Для парковки специальныхавтотранспортных средств инвалидов на стоянке выделяется не менее 10процентов мест (но не менее одного места), которые не должны заниматьиные транспортные средства. Доступ получателей государственных услуг к парковочным местамявляется бесплатным. Помещение для ожидания оборудуется стульями, креслами, столами(стойками) для возможности оформления документов. В помещениях на видном месте располагаются схемы размещениясредств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работниковМинистерства. Информационные стенды должны располагаться в доступном дляпросмотра (в том числе при большом количестве посетителей) месте,представлять информацию в удобной для восприятия форме. Прием получателей государственной услуги осуществляется вспециально выделенных для этих целей помещениях - местахпредоставления государственной услуги. Помещение для предоставления государственной услугиобеспечивается необходимыми для предоставления государственной услугиоборудованием (компьютерами, средствами связи, оргтехникой),канцелярскими принадлежностями, информационными материалами, стульямии столами, а также средствами пожаротушения и оповещения овозникновении чрезвычайной ситуации. В местах предоставления государственной услуги предусматриваетсяоборудование доступных мест общего пользования (туалетов). III. Административные процедуры 3.1. Прием и регистрация документов заявителя в установленном порядке Основанием для начала предоставления государственной услугиявляется личное заявление гражданина, представленное им втерриториальное структурное подразделение Министерства по местужительства. Специалист территориального структурного подразделенияМинистерства разъясняет гражданину порядок и условия оказаниягосударственной услуги. Специалист территориального структурного подразделенияМинистерства принимает от граждан документы, необходимые дляпредоставления государственной услуги, и фотографию размером 3x4 см. Специалист территориального структурного подразделенияМинистерства сличает подлинники представленных документов с ихкопиями, фиксирует выявленные расхождения, изготавливает копиидокумента, удостоверяющего личность гражданина, справки о реабилитацииили о признании гражданина пострадавшим от политических репрессий,выданной органами прокуратуры или органами внутренних дел РоссийскойФедерации, и заверяет их. Заявление гражданина регистрируется в журнале регистрациизаявлений специалистом территориального структурного подразделенияМинистерства. Продолжительность выполнения данного действия составляет 20минут. Максимальный срок выполнения административного действия - 1день. 3.2. Проверка документов заявителя, необходимых для предоставления государственной услуги Специалист территориального структурного подразделенияМинистерства формирует полный пакет документов заявителя и передаетспециалисту отдела социальных гарантий и аналитической работыМинистерства. Специалист отдела социальных гарантий и аналитической работыМинистерства рассматривает представленные документы, дает оценкусведениям, содержащимся в документах, представленных гражданином дляподтверждения права на получение свидетельства о праве на мерысоциальной поддержки, а также оценку правильности оформления этихдокументов. Продолжительность выполнения данного действия составляет 10минут. В случаях, когда решение о реабилитации вынесено государствами -бывшими республиками СССР в отношении лиц, обвинявшихся в совершениипреступлений, перечисленных в статье 4 Закона Российской Федерации "Ореабилитации жертв политических репрессий" специалист отделасоциальных гарантий и аналитической работы Министерства направляетзапрос в Министерство здравоохранения и социального развития РФ дляполучения заключения о непротиворечии решения о реабилитациизаконодательству Российской Федерации от Генеральной прокуратуры РФ. Специалист отдела социальных гарантий и аналитической работыМинистерства при необходимости направляет запросы в органы прокуратурыи органы внутренних дел РФ с целью получения заключений осоответствии оснований выдачи представленных документов о реабилитациизаконодательству Российской Федерации. Документы, поступающие в Министерство, а также отправленные изМинистерства, регистрируются в соответствии с требованиями кдокументированию управленческой деятельности и организации работы сдокументами. Продолжительность выполнения данного действия составляет 1 день,максимальный срок выполнения административного действия - 15 дней, заисключением случаев направления запроса в органы прокуратуры, органывнутренних дел РФ, в Министерство здравоохранения и социальногоразвития РФ. 3.3. Принятие решения о выдаче свидетельства о праве на меры социальной поддержки Специалист отдела социальных гарантий и аналитической работыМинистерства на основе всестороннего, полного и объективногорассмотрения всех представленных документов, при наличии основанийготовит проект приказа о выдаче получателю государственной услугисвидетельства о праве на меры социальной поддержки. Министр социальной защиты населения Рязанской области наосновании представленных документов подписывает приказ о выдачегражданину свидетельства о праве на меры социальной поддержки. Максимальный срок выполнения административного действия - 2 дня. 3.4. Заполнение бланков свидетельства о праве на меры социальной поддержки Специалист отдела социальных гарантий и аналитической работыМинистерства на основании приказа заполняет бланк свидетельства оправе на меры социальной поддержки. При заполнении свидетельства оправе на меры социальной поддержки записи производятся без сокращений. Если в свидетельство о праве на меры социальной поддержкивнесена неправильная или неточная запись, то заполняется новоесвидетельство, а испорченное уничтожается, о чем комиссиейМинистерства составляется акт. Свидетельство подписывается министром социальной защитынаселения Рязанской области. Фотография получателя государственной услуги и подпись министрасоциальной защиты населения Рязанской области в бланке свидетельствазаверяется гербовой печатью Министерства. Продолжительность выполнения административного действиясоставляет 15 минут, максимальный срок выполнения административногодействия - 1 день. 3.5. Вручение гражданину свидетельства о праве на меры социальной поддержки Специалист отдела социальных гарантий и аналитической работыМинистерства передает специалисту территориального структурногоподразделения Министерства заполненный бланк свидетельства о праве намеры социальной поддержки для последующей выдачи гражданину. Специалист территориального структурного подразделенияМинистерства выдает гражданину свидетельство о праве на мерысоциальной поддержки под роспись. Специалист территориального структурного подразделенияМинистерства при выдаче свидетельства о праве на меры социальнойподдержки осуществляет регистрацию свидетельства в Книге учета выдачисвидетельств о праве на меры социальной поддержки, которая должна бытьпронумерована, прошнурована и скреплена подписью министра социальнойзащиты населения Рязанской области и печатью. Продолжительность выполнения административного действиясоставляет 15 минут, максимальный срок выполнения административногодействия - 1 день. Результат выполнения действия по предоставлению государственнойуслуги фиксируется в книге учета свидетельств о праве на мерысоциальной поддержки (Приложение N 3 к настоящему Административномурегламенту), а также в электронной базе данных. Электронная база данных выданных свидетельств о праве на мерысоциальной поддержки ведется специалистом отдела социальных гарантий ианалитической работы Министерства и специалистом территориальногоструктурного подразделения Министерства и включает в себя следующиесведения: - наименование правоустанавливающего документа, подлежащеговыдаче гражданам; - персональные данные получателя государственной услуги; - реквизиты правоустанавливающего документа, подлежащего выдачегражданам; - основания решения о выдаче свидетельств (дубликатовсвидетельств) о праве на меры социальной поддержки; - дата выдачи свидетельств (дубликатов свидетельств) о праве намеры социальной поддержки.3.6. Отказ в выдаче свидетельства о праве на меры социальной поддержки В случае, если представленные гражданином документы несоответствуют требованиям настоящего Административного регламента(документы представлены не в полном объеме, не по установленнымформам, не содержат сведений, наличие которых необходимо для принятиярешения о выдаче свидетельства о праве на меры социальной поддержки),специалист отдела социальных гарантий и аналитической работыМинистерства готовит предложения министру социальной защиты населенияРязанской области о направлении в установленном порядке сообщениягражданину о наличии причин, препятствующих выполнению государственнойуслуги. Сообщение об отказе в предоставлении государственной услугинаправляется в письменной форме гражданину в течение десяти рабочихдней с даты поступления заявления и документов гражданина в отделсоциальных гарантий и аналитической работы Министерства. Максимальный срок выполнения административного действия - 10дней. 3.7. Выдача дубликата свидетельства о праве на меры социальной поддержки Основанием для выдачи дубликата свидетельства о праве на мерысоциальной поддержки является личное заявление гражданина,представленное им в территориальное структурное подразделениеМинистерства по месту жительства, в котором указываются обстоятельстваутраты (порчи) свидетельства и места его получения. Специалист территориального структурного подразделенияМинистерства принимает от граждан заявление и документы, необходимыедля выдачи дубликата свидетельства. Испорченное свидетельствоизымается. Заявление гражданина регистрируется в журнале регистрациизаявлений специалистом территориального структурного подразделенияМинистерства и передается специалисту отдела социальных гарантий ианалитической работы Министерства с приложением требуемых документов,сопроводительного письма, содержащего информацию о ранее принятомрешении о выдаче гражданину свидетельства о праве на меры социальнойподдержки (дата, номер решения, наименование органа государственнойвласти, принявшего данное решение), и изъятого свидетельства. Специалист отдела социальных гарантий и аналитической работыМинистерства рассматривает представленные документы и готовит проектприказа о выдаче получателю государственной услуги дубликатасвидетельства о праве на меры социальной поддержки. Министр социальной защиты населения Рязанской области наосновании представленных документов подписывает приказ о выдачегражданину дубликата свидетельства о праве на меры социальнойподдержки. Специалист отдела социальных гарантий и аналитической работыМинистерства на основании приказа заполняет бланк свидетельства оправе на меры социальной поддержки. При оформлении бланкасвидетельства в правой верхней части внутренней стороны бланкаставится штамп или производится запись "Дубликат". Дубликат свидетельства подписывается министром социальной защитынаселения Рязанской области. Фотография получателя государственной услуги и подпись министрасоциальной защиты населения Рязанской области в бланке дубликатасвидетельства заверяется гербовой печатью Министерства. Специалист отдела социальных гарантий и аналитической работыМинистерства передает специалисту территориального структурногоподразделения Министерства заполненный бланк дубликата свидетельства оправе на меры социальной поддержки для последующей выдачи гражданину. Специалист территориального структурного подразделенияМинистерства выдает гражданину дубликат свидетельства о праве на мерысоциальной поддержки под роспись. Специалист территориального структурного подразделенияМинистерства при выдаче дубликата свидетельства о праве на мерысоциальной поддержки осуществляет регистрацию дубликата свидетельствав Книге учета свидетельств о праве на меры социальной поддержки,которая должна быть пронумерована, прошнурована и скреплена подписьюминистра социальной защиты населения Рязанской области и печатью.IV. Порядок и формы контроля за предоставлением государственной услуги Контроль за полнотой и качеством предоставления государственнойуслуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранениенарушений прав граждан, рассмотрение, принятие решений и подготовкуответов на обращения, содержащие жалобы на решения, действия(бездействие) специалистов Министерства. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий,определенных административными процедурами по предоставлениюгосударственной услуги, выполняемых специалистами территориальногоструктурного подразделения Министерства и отдела социальных гарантий ианалитической работы Министерства, осуществляется министромсоциальной защиты населения Рязанской области и должностными лицами всоответствии с индивидуальными правовыми актами органа, участвующего воказании государственной услуги, положениями о структурныхподразделениях, должностными регламентами. Текущий контроль осуществляется путем проведения провероксоблюдения и исполнения специалистами положений настоящегоАдминистративного регламента, положений о структурных подразделениях,должностных регламентов, а также требований к заполнению, ведению ихранению бланков учетной документации получателей государственнойуслуги. Периодичность осуществления текущего контроля устанавливаетсяминистром социальной защиты населения Рязанской области. Для проведения проверки полноты и качества предоставлениягосударственной услуги формируется комиссия, в состав которойвключаются специалисты Министерства. Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основаниипланов работы Министерства) и внеплановыми. При проверке комиссиеймогут рассматриваться как все вопросы, связанные с предоставлениемгосударственной услуги (комплексные проверки), так и порядокпроведения отдельных действий (административных процедур)(тематические проверки). Проверка также может проводиться поконкретному обращению. Результаты деятельности комиссии оформляются в виде справки, вкоторой отмечаются выявленные недостатки и предложения по ихустранению. Справка подписывается председателем и членами комиссии. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушенийправ лиц, обратившихся в Министерство, осуществляется привлечениевиновных лиц к ответственности в соответствии с законодательствомРоссийской Федерации. V. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги 5.1. Получатели государственной услуги имеют право наобжалование решений, принятых в ходе предоставления государственнойуслуги, действий или бездействия работников Министерства в вышестоящихорганах, участвующих в оказании государственной услуги, в досудебноми судебном порядке. Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие) должностныхлиц: структурных подразделений Министерства - у министра социальнойзащиты населения Рязанской области и заместителя министра, курирующегоданное направление работы; Министерства - в Правительстве Рязанской области. Получатели государственной услуги имеют право обратиться сжалобой лично или направить письменное обращение, жалобу (претензию). Должностные лица Министерства проводят личный прием получателейгосударственной услуги по предварительной записи. Работник, осуществляющий запись получателей государственнойуслуги на личный прием, информирует о дате, времени, месте приема,должности, фамилии, имени и отчестве должностного лица,осуществляющего прием. Заявитель может сообщить о нарушении своих прав и законныхинтересов, противоправных решениях, действиях или бездействиидолжностных лиц и Министерства, нарушении положений Административногорегламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики: по номерам телефонов и адресам электронной почты, содержащимся вприложении N 4 к настоящему Административному регламенту. Сообщение заявителя содержит следующую информацию: фамилию, имя, отчество гражданина, которым подается сообщение,его место жительства или пребывания; наименование органа, должность, фамилию, имя и отчествоспециалиста (при наличии информации), решение, действие (бездействие)которого нарушает права и законные интересы заявителя; суть нарушения прав и законных интересов, противоправногорешения, действия (бездействия); сведения о способе информирования заявителя о принятых мерах порезультатам рассмотрения его обращения. Заявитель в своем письменном обращении в обязательном порядкеуказывает либо наименование органа, в который направляет письменноеобращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностноголица, либо должность соответствующего должностного лица, а также своифамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, покоторому должен быть направлен ответ или уведомление о переадресованииобращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставитличную подпись и дату. Дополнительно в обращении могут быть указаны: обстоятельства, на основании которых заявитель считает, чтонарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствиядля их реализации; иные сведения, которые заявитель считает необходимым сообщить. В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявительприлагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии. При обращении заявителя в письменной форме срок рассмотренияписьменного обращения не должен превышать 30 дней с моментарегистрации такого обращения. В исключительных случаях (в том числе при принятии решения опроведении проверки, направлении запроса в соответствующеетерриториальное структурное подразделение Министерства о представлениидополнительных документов и материалов), а также в случае направлениязапроса другим государственным органам, органам местногосамоуправления и иным должностным лицам для получения необходимых длярассмотрения обращения документов и материалов министр социальнойзащиты населения Рязанской области вправе продлить срок рассмотренияобращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока егорассмотрения заявителя. По результатам рассмотрения обращения министром социальнойзащиты населения Рязанской области принимается решение обудовлетворении требований заявителя либо об отказе в удовлетворенииобращения. Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения,направляется заявителю. Если в письменном обращении не указаны фамилия заявителя,направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен бытьнаправлен ответ, ответ на обращение не дается. При получении письменного обращения, в котором содержатсянецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью иимуществу должностного лица, а также членов его семьи, руководительоргана, в который направлено обращение, вправе оставить обращение безответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить заявителю,направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом. Если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответна обращение не дается, о чем сообщается заявителю, направившемуобращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению. Если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, накоторый заявителю многократно давались письменные ответы по существу всвязи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении неприводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель органа, вкоторый направлено обращение, вправе принять решение обезосновательности очередного обращения и прекращении переписки сзаявителем по данному вопросу при условии, что указанное обращение иранее направляемые обращения направлялись в один и тот же орган илиодному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляетсязаявитель, направивший обращение. Если причины, по которым ответ по существу поставленных вобращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены,заявитель вправе вновь направить обращение. 5.2. Споры, связанные с действиями (бездействиями) должностныхлиц и решениями Министерства, осуществляемыми (принимаемыми) в ходеисполнения государственной услуги "Выдача свидетельств о праве на мерысоциальной поддержки реабилитированным лицам и лицам, признаннымпострадавшими от политических репрессий" разрешаются в судебномпорядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.Обжалование производится в сроки, по правилам подведомственности иподсудности, установленными Гражданским процессуальным КодексомРоссийской Федерации от 14 ноября 2002 года N 138-ФЗ.Приложение N 1к Административному регламентупо предоставлению государственной услуги"Выдача свидетельств о праве на мерысоциальной поддержки реабилитированнымлицам и лицам, признанным пострадавшимиот политических репрессий" Информация о местах нахождения органов, участвующих в оказании государственной услуги по выдаче свидетельств о праве на меры социальной поддержки реабилитированным лицам и лицам, признанным пострадавшими от политических репрессий, о номерах телефонов ------T---------------------------------T------------------T------------T--------------------¬¦N п/п¦Наименование органа, участвующего¦Адрес ¦Номер ¦График приема ¦¦ ¦в оказании государственной услуги¦ ¦телефона ¦граждан должностным覦 ¦ ¦ ¦ ¦лицами ¦+-----+---------------------------------+------------------+------------+--------------------+¦1 ¦2 ¦3 ¦4 ¦5 ¦+-----+---------------------------------+------------------+------------+--------------------+¦1 ¦Ермишинский территориальный ¦361660, р. п. ¦491-44 ¦Понедельник-пятница ¦¦ ¦сектор министерства социальной ¦Ермишь, пл. ¦2-19-61 ¦С 9.00 ч. до 13.00 ¦¦ ¦защиты населения Рязанской ¦Ленина, д. 58 ¦ ¦ч. ¦¦ ¦области ¦ ¦ ¦С 14.00 ч. до 16.30 ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ч. ¦+-----+---------------------------------+------------------+------------+--------------------+¦2 ¦Захаровский территориальный ¦391740, с. ¦491-53 ¦Понедельник-пятница ¦¦ ¦сектор министерства социальной ¦Захарово, ул. ¦5-11-35 ¦С 9.00 ч. до 13.00 ¦¦ ¦защиты населения Рязанской ¦Школьная, д. 6 ¦ ¦ч. ¦¦ ¦области ¦ ¦ ¦С 14.00 ч. до 16.30 ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ч. ¦+-----+---------------------------------+------------------+------------+--------------------+¦3 ¦Кадомский территориальный сектор ¦391670, р. п. ¦491-39 ¦Понедельник-пятница ¦¦ ¦министерства социальной защиты ¦Кадом, ул. Ленина,¦5-16-38 ¦С 9.00 ч. до 13.00 ¦¦ ¦населения Рязанской области ¦д. 37 ¦ ¦ч. ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦С 14.00 ч. до 16.30 ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ч. ¦+-----+---------------------------------+------------------+------------+--------------------+¦4 ¦Касимовский территориальный отдел¦39 1300, г. ¦491-31 ¦Понедельник-пятница ¦¦ ¦министерства социальной защиты ¦Касимов, ул. ¦2-22-62 ¦С 9.00 ч. до 13.00 ¦¦ ¦населения Рязанской области ¦Советская, д. 23 ¦ ¦ч. ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦С 14.00 ч. до 16.30 ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ч. ¦+-----+---------------------------------+------------------+------------+--------------------+¦5 ¦Клепиковский территориальный ¦391030, г. ¦491-42 ¦Понедельник-пятница ¦¦ ¦отдел министерства социальной ¦Спас-Клепики, пл. ¦2-65-57 ¦С 9.00 ч. до 13.00 ¦¦ ¦защиты населения Рязанской ¦Ленина, д. 17 ¦ ¦ч. ¦¦ ¦области ¦ ¦ ¦С 14.00 ч. до 16.30 ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ч. ¦+-----+---------------------------------+------------------+------------+--------------------+¦6 ¦Кораблинский территориальный ¦391200, г. ¦491-43 ¦Понедельник-пятница ¦¦ ¦отдел министерства социальной ¦Кораблино, ул. ¦5-05-78 ¦С 9.00 ч. до 13.00 ¦¦ ¦защиты населения Рязанской ¦К.Маркса, д. 7 ¦ ¦ч. ¦¦ ¦области ¦ ¦ ¦С 14.00 ч. до 16.30 ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ч. ¦+-----+---------------------------------+------------------+------------+--------------------+¦7 ¦Милославский территориальный ¦391770, р. п. ¦491-57 ¦Понедельник-пятница ¦¦ ¦отдел министерства социальной ¦Милославское, ул. ¦2-25-22 ¦С 9.00 ч. до 13.00 ¦¦ ¦защиты населения Рязанской ¦Центральная, д. 49¦ ¦ч. ¦¦ ¦области ¦ ¦ ¦С 14.00 ч. до 16.30 ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ч. ¦+-----+---------------------------------+------------------+------------+--------------------+¦8 ¦Михайловский территориальный ¦391710, г. ¦491-30 ¦Понедельник-пятница ¦¦ ¦отдел министерства социальной ¦Михайлов, ул. ¦2-13-35 ¦С 9.00 ч. до 13.00 ¦¦ ¦защиты населения Рязанской ¦Пронская, д. 19 ¦ ¦ч. ¦¦ ¦области ¦ ¦ ¦С 14.00 ч. до 16.30 ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ч. ¦+-----+---------------------------------+------------------+------------+--------------------+¦9 ¦Новодеревенский территориальный ¦391240, п. ¦491-58 ¦Понедельник-пятница ¦¦ ¦сектор министерства социальной ¦Ал.-Невский, ул. ¦2-25-18 ¦С 9 00 ч. до 13.00 ¦¦ ¦защиты населения Рязанской ¦Советская, д. 9 ¦ ¦ч. ¦¦ ¦области ¦ ¦ ¦С 14.00 ч. до 16.30 ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ч. ¦+-----+---------------------------------+------------------+------------+--------------------+¦10 ¦Пителинский территориальный ¦391630, р. п. ¦491-45 ¦Понедельник-пятница ¦¦ ¦сектор министерства социальной ¦Пителино, ул. ¦6-42-11 ¦С 9 00 ч. до 13.00 ¦¦ ¦защиты населения Рязанской ¦Советская, д. 8 ¦ ¦ч. ¦¦ ¦области ¦ ¦ ¦С 14.00 ч. до 16.30 ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ч. ¦+-----+---------------------------------+------------------+------------+--------------------+¦11 ¦Пронский территориальный отдел ¦391140, р. п. ¦491-55 ¦Понедельник-пятница ¦¦ ¦министерства социальной защиты ¦Пронск, ул. ¦3-14-96 ¦С 9.00 ч. до 13.00 ¦¦ ¦населения Рязанской области ¦Горького, д. 1 ¦ ¦ч. ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦С 14.00 ч. до 16.30 ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ч. ¦+-----+---------------------------------+------------------+------------+--------------------+¦12 ¦Путятинский территориальный ¦391480, р. п. ¦491-46 ¦Понедельник-пятница ¦¦ ¦сектор министерства социальной ¦Путятино, ул. ¦2-10-35 ¦С 9.00 ч. до 13.00 ¦¦ ¦защиты населения Рязанской ¦Ворошилова, д. 56 ¦ ¦ч. ¦¦ ¦области ¦ ¦ ¦С 14.00 ч. до 16.30 ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ч. ¦+-----+---------------------------------+------------------+------------+--------------------+¦13 ¦Рыбновский территориальный отдел ¦391110, г. Рыбное,¦491-37 ¦Понедельник-пятница ¦¦ ¦министерства социальной защиты ¦пл. Ленина, д. 9 ¦5-14-82 ¦С 9.00 ч. до 13.00 ¦¦ ¦населения Рязанской области ¦ ¦ ¦ч. ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦С 14.00 ч. до 16.30 ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ч. ¦+-----+---------------------------------+------------------+------------+--------------------+¦14 ¦Ряжский территориальный отдел ¦391960, г. Ряжск, ¦491-32 ¦Понедельник-пятница ¦¦ ¦министерства социальной защиты ¦ул. К.Маркса, д. ¦2-19-21 ¦С 9.00 ч. до 13.00 ¦¦ ¦населения Рязанской области ¦39 ¦ ¦ч. ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦С 14.00 ч. до 16.30 ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ч. ¦+-----+---------------------------------+------------------+------------+--------------------+¦15 ¦Рязанский территориальный отдел ¦391047, г. Рязань,¦28-84-36 ¦Понедельник-пятница ¦¦ ¦министерства социальной защиты ¦ул. Связи, д. 8 ¦ ¦С 9.00 ч. до 13.00 ¦¦ ¦населения Рязанской области ¦ ¦ ¦ч. ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦С 14.00 ч. до 16.30 ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ч. ¦+-----+---------------------------------+------------------+------------+--------------------+¦16 ¦Сапожковский территориальный ¦391340, р. п. ¦491-52 ¦Понедельник-пятница ¦¦ ¦отдел министерства социальной ¦Сапожок, ул. 50 ¦2-13-43 ¦С 9.00 ч. до 13.00 ¦¦ ¦защиты населения Рязанской ¦лет Октября, д. 25¦ ¦ч. ¦¦ ¦области ¦ ¦ ¦С 14.00 ч. до 16.30 ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ч. ¦+-----+---------------------------------+------------------+------------+--------------------+¦17 ¦Сараевский территориальный Отдел ¦391870, р. п. ¦491-48 ¦Понедельник-пятница ¦¦ ¦министерства социальной защиты ¦Сараи, ул. Ленина,¦3-17-25 ¦С 9.00 ч. до 13.00 ¦¦ ¦населения Рязанской области ¦д. 122 ¦ ¦ч. ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦С 14.00 ч. до 16.30 ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ч. ¦+-----+---------------------------------+------------------+------------+--------------------+¦18 ¦Сасовский территориальный отдел ¦391430, г. Сасово,¦491-33 ¦Понедельник-пятница ¦¦ ¦министерства социальной защиты ¦ул. Ленина, д. 25 ¦5-10-54 ¦С 9.00 ч. до 13.00 ¦¦ ¦населения Рязанской области ¦ ¦ ¦ч. ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦С 14.00 ч. до 16.30 ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ч. ¦+-----+---------------------------------+------------------+------------+--------------------+¦19 ¦Скопинский территориальный отдел ¦391800, г. Скопин,¦491-56 ¦Понедельник-пятница ¦¦ ¦министерства социальной защиты ¦пл. Ленина, д. 15 ¦2-01-27 ¦С 9.00 ч. до 13.00 ¦¦ ¦населения Рязанской области ¦ ¦ ¦ч. ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦С 14.00 ч. до 16.30 ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ч. ¦+-----+---------------------------------+------------------+------------+--------------------+¦20 ¦Спасский территориальный отдел ¦391050, г. Спасск,¦491-35 ¦Понедельник-пятница ¦¦ ¦министерства социальной защиты ¦ул. Советская, д. ¦3-32-90 ¦С 9.00 ч. до 13.00 ¦¦ ¦населения Рязанской области ¦17 ¦ ¦ч. ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦С 14.00 ч. до 16.30 ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ч. ¦+-----+---------------------------------+------------------+------------+--------------------+¦21 ¦Старожиловский территориальный ¦391170, р. п. ¦491-51 ¦Понедельник-пятница ¦¦ ¦сектор министерства социальной ¦Старожилово, ул. ¦2-13-05 ¦С 9.00 ч. до 13.00 ¦¦ ¦защиты населения Рязанской ¦Толстого, д. 9 ¦ ¦ч. ¦¦ ¦области ¦ ¦ ¦С 14.00 ч. до 16.30 ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ч. ¦+-----+---------------------------------+------------------+------------+--------------------+¦22 ¦Ухоловский территориальный сектор¦391920, р. п. ¦491-54 ¦Понедельник-пятница ¦¦ ¦министерства социальной защиты ¦Ухолово, ул. ¦5-13-04 ¦С 9.00 ч. до 13.00 ¦¦ ¦населения Рязанской области ¦Советская, д. 13 ¦ ¦ч. ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦С 14.00 ч. до 16.30 ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ч. ¦+-----+---------------------------------+------------------+------------+--------------------+¦23 ¦Чучковский территориальный сектор¦391420, р. п. ¦491-38 ¦Понедельник-пятница ¦¦ ¦министерства социальной защиты ¦Чучково, пл. ¦7-12-63 ¦С 9.00 ч. до 13.00 ¦¦ ¦населения Рязанской области ¦Ленина, д. 1 ¦ ¦ч. ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦С 14.00 ч. до 16.30 ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ч. ¦+-----+---------------------------------+------------------+------------+--------------------+¦24 ¦Шацкий территориальный отдел ¦391550, г. Шацк, ¦491-47 ¦Понедельник-пятница ¦¦ ¦министерства социальной защиты ¦ул. ¦2-28-39 ¦С 9.00 ч. до 13.00 ¦¦ ¦населения Рязанской области ¦Интернациональная,¦ ¦ч. ¦¦ ¦ ¦д. 14а ¦ ¦С 14.00 ч. до 16.30 ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ч. ¦+-----+---------------------------------+------------------+------------+--------------------+¦25 ¦Шиловский территориальный отдел ¦391500, р. п. ¦491-36 ¦Понедельник-пятница ¦¦ ¦министерства социальной защиты ¦Шилово, ул. ¦2-25-33 ¦С 9.00 ч. до 13.00 ¦¦ ¦населения Рязанской области ¦Советская, д. 14 ¦ ¦ч. ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦С 14.00 ч. до 16.30 ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ч. ¦+-----+---------------------------------+------------------+------------+--------------------+¦26 ¦Территориальный отдел по г. ¦390046, г. Рязань,¦44-36-79 ¦Понедельник-пятница ¦¦ ¦Рязани министерства социальной ¦ул. Горького, д. 1¦ ¦С 9.00 ч. до 13.00 ¦¦ ¦защиты населения Рязанской ¦ ¦ ¦ч. ¦¦ ¦области ¦ ¦ ¦С 14.00 ч. до 16.30 ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ч. ¦+-----+---------------------------------+------------------+------------+--------------------+¦27 ¦Министерство социальной защиты ¦390030, г. Рязань,¦76-27-33 ¦Понедельник-пятница ¦¦ ¦населения Рязанской области ¦ул. Ленинского ¦96-99-62 ¦С 9.00 ч. до 13.00 ¦¦ ¦ ¦комсомола, д. 7 ¦ ¦ч. ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦С 14.00 ч. до 16.30 ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ч. ¦L-----+---------------------------------+------------------+------------+---------------------Приложение N 2к Административному регламентупо предоставлению государственной услуги"Выдача свидетельств о праве на мерысоциальной поддержки реабилитированнымлицам и лицам, признанным пострадавшимиот политических репрессий" Схема исполнения административного регламента государственной услуги "Выдача свидетельств о праве на меры социальной поддержки реабилитированным лицам и лицам, признанным пострадавшими от политических репрессий" министерством социальной защиты населения Рязанской области Не прилагается.Приложение N 3к Административному регламентупо предоставлению государственной услуги"Выдача свидетельств о праве на мерысоциальной поддержки реабилитированнымлицам и лицам, признанным пострадавшимиот политических репрессий" Книга учета свидетельств о праве на меры социальной поддержки, выдаваемых реабилитированным лицам и лицам, признанным пострадавшими от политических репрессий -T---------T------T-----T---------------------------------T-------------T---------T-----------T----¬¦¦Фамилия, ¦Домаш-¦Дан- ¦Наименование документа, дата ¦Серия и номер¦Дата ¦Подпись ¦При-¦¦¦имя, ¦ний ¦ные ¦выдачи и орган, его выдавший, на ¦выданного ¦выдачи ¦получателя ¦ме- ¦¦¦отчество ¦адрес ¦пас- ¦основании которого выдано ¦свидетельства¦свидете- ¦свидетельс-¦ча- ¦¦¦ ¦ ¦порта¦свидетельство ¦ ¦льства ¦тва ¦ние ¦++---------+------+-----+---------------------------------+-------------+---------+-----------+----+¦¦2 ¦3 ¦4 ¦5 ¦6 ¦7 ¦8 ¦9 ¦L+---------+------+-----+---------------------------------+-------------+---------+-----------+-----Приложение N 4к Административному регламентупо предоставлению государственной услуги"Выдача свидетельств о праве на мерысоциальной поддержки реабилитированнымлицам и лицам, признанным пострадавшимиот политических репрессий" Справочник органов, в которые можно обратиться с целью обжалования действий (бездействий) и решений, осуществляемых в ходе исполнения государственной функции --T------------T---------------T------------T----------------------------------------¬¦N¦Наименование¦Должностное ¦График ¦Адрес и номер телефона, адрес ¦¦п¦органа, ¦лицо, ¦работы ¦электронной почты ¦¦/¦участвующего¦ответственное ¦должностного¦ ¦¦п¦в оказании ¦за прием жалоб ¦лица, ¦ ¦¦ ¦государстве-¦ ¦ответствен- ¦ ¦¦ ¦нной функции¦ ¦ного за ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦прием жалоб ¦ ¦+-+------------+---------------+------------+----------------------------------------+¦1¦Министерство¦Начальник ¦Понедельник-¦390030, г. Рязань, ул. Ленинского ¦¦ ¦социальной ¦управления ¦пятница ¦комсомола, д. 7 ¦¦ ¦защиты ¦правовой, ¦С 9.00 до ¦76-27-33, ¦¦ ¦населения ¦кадровой работы¦12.00 ч. ¦utszn@post.rzn.ru ¦¦ ¦Рязанской ¦и ¦С 14.00 до ¦ ¦¦ ¦области ¦делопроизводст-¦16.00 ч. ¦ ¦¦ ¦ ¦ва министерства¦ ¦ ¦+-+------------+---------------+------------+----------------------------------------+¦2¦Правительст-¦Начальник ¦Понедельник-¦390000, г. Рязань, ул. Ленина, д. 30 - ¦¦ ¦во Рязанской¦отдела по ¦пятница ¦для письменных обращений, ¦¦ ¦области ¦работе с ¦С 9.00 до ¦390000, г. Рязань, ул. Ленина, дом 28 - ¦¦ ¦ ¦обращениями ¦11. 00 ч. ¦для письменных обращений через приемную ¦¦ ¦ ¦граждан ¦С 14.00 до ¦Правительства области, 27-22-71 - ¦¦ ¦ ¦Правительства ¦15.00 ч. ¦телефон приемной граждан для устных ¦¦ ¦ ¦Рязанской ¦ ¦обращений, ¦¦ ¦ ¦области ¦ ¦28-99-55 - для обращений по каналам ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦факсимильной связи Правительства ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦области, ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦21-65-48 - для обращений по каналам ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦факсимильной связи через приемную ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦Правительства области, ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦Электронные обращения через сайт: ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦http://www.ryazanreg.ru Правительства ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦области в сети Интернет в разделе ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦"Интернет-приемная" и по электронной ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦почте: Postmaster@adm1.ryazan.su ¦L-+------------+---------------+------------+-----------------------------------------