Постановление Губернатора Рязанской области от 28.01.2009 № 25-пг
Об общественных приемных Губернатора Рязанской области в муниципальных образованиях Рязанской области, имеющих статус муниципальных районов и городских округов
РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
ГУБЕРНАТОР РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 28 января 2009 г. № 25-пг
Об общественных приемных Губернатора Рязанской областив муниципальных образованиях Рязанской области, имеющих статус муниципальныхрайонов и городских округов
(В редакции Постановлений ГубернатораРязанской области
В целях повышения эффективности работы с жителямиРязанской области при рассмотрении их обращений, совершенствования системывзаимоотношений органов государственной власти с органами местногосамоуправления, обеспечения реализации мер по устранению причин, порождающихобоснованные обращения граждан, постановляю:
1. Создать общественные приемные Губернатора Рязанскойобласти в муниципальных образованиях Рязанской области, имеющих статусмуниципальных районов и городских округов (далее - общественные приемныеГубернатора Рязанской области).
2. Утвердить Положение об общественных приемныхГубернатора Рязанской области согласно приложению.
3. Рекомендовать главам муниципальных образованийобласти:
1) выделить помещения для организации работыобщественных приемных Губернатора Рязанской области;
2) привлечь к работе по ведению приема и обработкепоступающих обращений граждан специалистов, проживающих в муниципальныхобразованиях, обладающих необходимым образованием, знаниями и навыками.
4. Признать утратившими силупостановления главы администрации Рязанской области от 15.05.2001 г. №270"О приемных администрации Рязанской области по работе с обращениямиграждан в муниципальных образованиях области", от 18.07.2001 г. № 393"О внесении изменений и дополнений в постановление главы администрацииРязанской области от 15.05.2001 г. № 270 "О приемных администрацииРязанской области по работе с обращениями граждан в муниципальных образованияхобласти".
5. Контроль заисполнением настоящего постановления возложить на Вице-губернатора Рязанскойобласти - первого заместителя Председателя Правительства Рязанской области И.М.Грекова. (В редакции Постановления ГубернатораРязанской области от22.08.2013 г. № 77-пг; от27.11.2017 г. № 131-пг ; от08.02.2019 г. № 24-пг)
Губернатор Рязанскойобласти О.И.Ковалев
Приложение
к постановлению
Губернатора Рязанской области
от 28.01.2009 № 25-пг
Положение
об общественных приемных Губернатора Рязанской области
1. Общие положения
1.1. Общественные приемныеГубернатора Рязанской области (далее - общественные приемные) создаются в целяхсовершенствования работы с обращениями граждан в муниципальных образованияхРязанской области, имеющих статус муниципальных районов и городских округов,повышения информированности населения области о деятельности ГубернатораРязанской области и исполнительных органов государственной власти Рязанскойобласти, улучшения взаимодействия с органами местного самоуправлениямуниципальных образований Рязанской области.
1.2. Функционирование общественных приемныхосуществляется в соответствии с Конституцией Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами Российской Федерации и Рязанской области.
2. Задачи
Основными задачами общественных приемных являются:
2.1. Осуществление приема граждан по утвержденномуграфику.
2.2. Оказание помощи гражданам в получении необходимойконсультации, содействие в рассмотрении их обращений в исполнительных органахгосударственной власти Рязанской области, в органах местного самоуправлениямуниципальных образований Рязанской области, учреждениях, предприятиях,организациях по вопросам, находящимся в их компетенции.
2.3. Обеспечение информирования населения одеятельности Губернатора Рязанской области и исполнительных органовгосударственной власти Рязанской области.
2.4. Изучение общественного мнения по вопросам какобщегосударственного, регионального, так и местного значения.
2.5. Содействие реализации конституционных правграждан, защите их прав и интересов.
2.6. Оперативное реагирование по фактам нарушенийзаконных прав граждан, изложенных в устных и письменных обращениях.
3. Основные функции
Общественные приемные в соответствии с возложенными наних задачами выполняют следующие функции.
3.1. Ведение личного приема граждан, прием заявлений,предложений и жалоб, осуществление учета приема граждан и их обращений,извещение граждан о результатах рассмотрения обращений.
3.2. Разъяснение гражданам их прав и обязанностей.
3.3. Систематизация обращений граждан, составлениеежемесячного отчета о рассмотрении обращений граждан (приложение к настоящемуПоложению) и направление его на рассмотрение в управлениепо работе с обращениями граждан аппарата Правительства Рязанскойобласти. (В редакции Постановления Губернатора Рязанскойобласти от08.09.2020 г. № 118-пг)
3.4. Оказание помощи в организации встреч граждан,коллективов предприятий, учреждений, организаций с Губернатором Рязанскойобласти, членами Правительства Рязанской области, должностными лицамиисполнительных органов государственной власти Рязанской области при посещенииими муниципальных образований Рязанской области.
3.5. Осуществление иных функций.
4. Права
Общественные приемные для выполнения своих задач ифункций имеют право:
4.1. Запрашивать и получать в установленном порядкематериалы, необходимые для рассмотрения обращений граждан, поступивших вобщественную приемную.
4.2. Принимать участие в работе совещаний и семинаровпо вопросам улучшения работы с обращениями граждан.
4.3. Взаимодействовать с членами ПравительстваРязанской области, руководителями исполнительных органов государственной властиРязанской области, органами местного самоуправления муниципальных образованийРязанской области, со средствами массовой информации для решения вопросов поорганизации работы с обращениями граждан.
5. Организация работы
5.1. Организация и координация деятельностиобщественных приемных осуществляется управлением поработе с обращениями граждан аппарата Правительства Рязанской области. (В редакции Постановления Губернатора Рязанской области от08.09.2020 г. № 118-пг)
5.2. По поручению Губернатора Рязанскойобласти общественную приемную возглавляет помощник Губернатора Рязанскойобласти на общественных началах, назначенный в соответствии с ПостановлениемГубернатора Рязанской области от 05.02.2009 N 38-пг "Об утвержденииПоложения о помощниках (советниках) Губернатора Рязанской области наобщественных началах". (В редакции Постановления Губернатора Рязанской областиот 18.03.2014 г. № 27-пг; от08.09.2020 г. № 118-пг)
5.3. Деятельность общественных приемных осуществляетсяна общественных началах. Лица, привлекаемые к работе в общественных приемных,должны иметь опыт работы в общественных организациях или органахгосударственной власти, или органах местного самоуправления муниципальногообразования и иных органах и организациях, проживать на территориимуниципального образования, где создается общественная приемная. (В редакции Постановления Губернатора Рязанской области от22.08.2013 г. № 77-пг)
5.4. Помощник Губернатора Рязанской области наобщественных началах вправе обратиться к главе муниципального образования, натерритории которого создается общественная приемная, за привлечением работниковадминистрации муниципального образования к участию в организации работыобщественной приемной.
5.5. Распорядок и режим работы общественной приемнойсогласовывается с управлением по работе с обращениямиграждан аппарата Правительства Рязанской области. Прием граждан вобщественных приемных осуществляется не реже одного раза в неделю. (В редакции Постановления Губернатора Рязанской области от08.09.2020 г. № 118-пг)
5.6. Общественные приемные располагаются воборудованных средствами связи, как правило, отдельных помещениях, посогласованию с главами муниципальных образований области.
6. Руководство деятельностью общественной приемной
Помощник Губернатора Рязанской области на общественныхначалах:
6.1. Определяет порядок работы общественной приемной.
6.2. Организует работу общественной приемной, несетперсональную ответственность за качественное выполнение возложенных наобщественную приемную задач и функций.
6.3. Организует встречи граждан, коллективовпредприятий, учреждений, организаций с Губернатором Рязанской области, членамиПравительства Рязанской области, должностными лицами исполнительных органовгосударственной власти Рязанской области при посещении ими муниципальныхобразований Рязанской области.
6.4. Готовит Губернатору Рязанской области предложенияпо совершенствованию работы с обращениями граждан.
Приложение
к Положению
об общественных приемных
Губернатора Рязанской области
Отчет о рассмотрении обращений граждан в общественной приемной
Губернатора Рязанской области
в ____________________________________________________
наименование муниципального образования
____________ 20__ года
(месяц)
Раздел 1. Общие данные
---T----------------------------------------------T--------------¬
¦N ¦Наименование сведений ¦Цифровые ¦
¦п/¦ ¦данные ¦
¦п ¦ ¦ ¦
+--+----------------------------------------------+--------------+
¦1 ¦Поступило письменных обращений граждан, из ¦ ¦
¦ ¦них: ¦ ¦
+--+----------------------------------------------+--------------+
¦1.¦Взято на контроль ¦ ¦
¦1 ¦ ¦ ¦
+--+----------------------------------------------+--------------+
¦1.¦Проверено с выездом на место или комиссионно ¦ ¦
¦2 ¦ ¦ ¦
+--+----------------------------------------------+--------------+
¦1.¦Повторных ¦ ¦
¦3 ¦ ¦ ¦
+--+----------------------------------------------+--------------+
¦1.¦Коллективных ¦ ¦
¦4 ¦ ¦ ¦
+--+----------------------------------------------+--------------+
¦2 ¦Обратилось граждан на прием ¦ ¦
+--+----------------------------------------------+--------------+
¦3 ¦Сколько рассмотрено обращений с нарушением ¦ ¦
¦ ¦сроков ¦ ¦
+--+----------------------------------------------+--------------+
¦4 ¦Сколько выявлено случаев волокиты либо ¦ ¦
¦ ¦нарушений прав и законных интересов заявителей¦ ¦
+--+----------------------------------------------+--------------+
¦5 ¦Сколько должностных лиц, виновных в нарушении ¦ ¦
¦ ¦прав граждан, понесли наказание ¦ ¦
L--+----------------------------------------------+---------------
Раздел 2. Данные о вопросах, поставленных в устных и письменных
обращениях, и о результатах их рассмотрения
----T-------------------------------T------------T--------------¬
¦N ¦Вопросы, поставленные в устных ¦Рассмотрено ¦Из них по ¦
¦п/п¦и письменных обращениях ¦вопросов ¦следующему ¦
¦ ¦ ¦ ¦числу вопросов¦
¦ ¦ ¦ ¦приняты ¦
¦ ¦ ¦ ¦положительные ¦
¦ ¦ ¦ ¦решения ¦
+---+-------------------------------+------------+--------------+
¦А ¦Б ¦1 ¦2 ¦
+---+-------------------------------+------------+--------------+
¦6 ¦Всего ¦ ¦ ¦
+---+-------------------------------+------------+--------------+
¦7.0¦Вопросы промышленности ¦ ¦ ¦
¦.0 ¦ ¦ ¦ ¦
+---+-------------------------------+------------+--------------+
¦8.0¦Вопросы АПК ¦ ¦ ¦
¦.0 ¦ ¦ ¦ ¦
+---+-------------------------------+------------+--------------+
¦8.0¦О положении дел в хозяйстве ¦ ¦ ¦
¦.1 ¦ ¦ ¦ ¦
+---+-------------------------------+------------+--------------+
¦8.0¦Другие вопросы сельского ¦ ¦ ¦
¦.2 ¦хозяйства ¦ ¦ ¦
¦ +-------------------------------+------------+--------------+
¦9.0¦Вопросы транспорта ¦ ¦ ¦
¦.0 ¦ ¦ ¦ ¦
+---+-------------------------------+------------+--------------+
¦9.1¦Работа пассажирского транспорта¦ ¦ ¦
¦.0 ¦ ¦ ¦ ¦
+---+-------------------------------+------------+--------------+
¦9.2¦О льготном проезде на ¦ ¦ ¦
¦.0 ¦транспорте ¦ ¦ ¦
¦ +-------------------------------+------------+--------------+
¦9.3¦Другие вопросы транспорта ¦ ¦ ¦
¦.0 ¦ ¦ ¦ ¦
¦ +-------------------------------+------------+--------------+
¦10.¦Вопросы связи ¦ ¦ ¦
¦0.0¦ ¦ ¦ ¦
¦ +-------------------------------+------------+--------------+
¦10.¦Проблема телефонизации ¦ ¦ ¦
¦0.1¦территорий ¦ ¦ ¦
¦ +-------------------------------+------------+--------------+
¦10.¦Установка квартирных телефонов ¦ ¦ ¦
¦0.2¦ ¦ ¦ ¦
¦ +-------------------------------+------------+--------------+
¦10.¦Установка льготных квартирных ¦ ¦ ¦
¦0.3¦телефонов ¦ ¦ ¦
¦ +-------------------------------+------------+--------------+
¦10.¦Другие вопросы связи ¦ ¦ ¦
¦0.4¦ ¦ ¦ ¦
¦ +-------------------------------+------------+--------------+
¦11.¦Вопросы экологии и ¦ ¦ ¦
¦0.0¦природопользования ¦ ¦ ¦
¦ +-------------------------------+------------+--------------+
¦12.¦Вопросы жилищного хозяйства и ¦ ¦ ¦
¦0.0¦строительства ¦ ¦ ¦
¦ +-------------------------------+------------+--------------+
¦12.¦Строительство и ремонт ¦ ¦ ¦
¦0.1¦жилищного фонда ¦ ¦ ¦
+---+-------------------------------+------------+--------------+
¦12.¦Предоставление жилого помещения¦ ¦ ¦
¦0.2¦гражданам, имеющим право на его¦ ¦ ¦
¦ ¦первоочередное получение ¦ ¦ ¦
+---+-------------------------------+------------+--------------+
¦12.¦Постановка на учет и ¦ ¦ ¦
¦0.3¦восстановление в очереди лиц, ¦ ¦ ¦
¦ ¦нуждающихся в улучшении ¦ ¦ ¦
¦ ¦жилищных условий ¦ ¦ ¦
+---+-------------------------------+------------+--------------+
¦12.¦Предоставление жилого помещения¦ ¦ ¦
¦0.4¦другим гражданам ¦ ¦ ¦
+---+-------------------------------+------------+--------------+
¦12.¦По вопросу выселения из ¦ ¦ ¦
¦0.5¦аварийного жилого фонда ¦ ¦ ¦
+---+-------------------------------+------------+--------------+
¦12.¦Жилищное строительство по ¦ ¦ ¦
¦0.6¦программам ипотечного ¦ ¦ ¦
¦ ¦кредитования ¦ ¦ ¦
+---+-------------------------------+------------+--------------+
¦12.¦Спорные вопросы по застройке ¦ ¦ ¦
¦0.7¦жилых кварталов ¦ ¦ ¦
+---+-------------------------------+------------+--------------+
¦12.¦О выделении жилищных ¦ ¦ ¦
¦0.8¦сертификатов ¦ ¦ ¦
+---+-------------------------------+------------+--------------+
¦12.¦Другие вопросы жилищного ¦ ¦ ¦
¦0.9¦строительства ¦ ¦ ¦
+---+-------------------------------+------------+--------------+
¦13.¦Вопросы коммунального и ¦ ¦ ¦
¦0.0¦дорожного хозяйства ¦ ¦ ¦
+---+-------------------------------+------------+--------------+
¦13.¦Отопление ¦ ¦ ¦
¦0.1¦ ¦ ¦ ¦
+---+-------------------------------+------------+--------------+
¦13.¦Газификация ¦ ¦ ¦
¦0.2¦ ¦ ¦ ¦
+---+-------------------------------+------------+--------------+
¦13.¦Водоснабжение ¦ ¦ ¦
¦0.3¦ ¦ ¦ ¦
¦ +-------------------------------+------------+--------------+
¦13.¦Строительство и ремонт дорог ¦ ¦ ¦
¦0.4¦ ¦ ¦ ¦
+---+-------------------------------+------------+--------------+
¦13.¦Санитарное состояние, ¦ ¦ ¦
¦0.5¦озеленение, благоустройство ¦ ¦ ¦
¦ +-------------------------------+------------+--------------+
¦13.¦Электроснабжение ¦, ¦ ¦
¦0.6¦ ¦ ¦ ¦
¦ +-------------------------------+------------+--------------+
¦13.¦Эксплуатация и ремонт ¦ ¦ ¦
¦0.7¦приватизированного жилого ¦ ¦ ¦
¦ ¦фонда, личных домов, ЖСК ¦ ¦ ¦
+---+-------------------------------+------------+--------------+
¦13.¦Оплата жилья, коммунальных ¦ ¦ ¦
¦0.8¦услуг ¦ ¦ ¦
+---+-------------------------------+------------+--------------+
¦13.¦Льготная оплата жилья, ¦ ¦ ¦
¦0.9¦коммунальных услуг ¦ ¦ ¦
+---+-------------------------------+------------+--------------+
¦13.¦Другие вопросы коммунального и ¦ ¦ ¦
¦1.0¦дорожного хозяйства ¦ ¦ ¦
¦ +-------------------------------+------------+--------------+
¦14.¦Вопросы торговли ¦ ¦ ¦
¦0.0¦ ¦ ¦ ¦
+---+-------------------------------+------------+--------------+
¦15.¦Вопросы народного образования ¦ ¦ ¦
¦0.0¦ ¦ ¦ ¦
+---+-------------------------------+------------+--------------+
¦15.¦Вопросы воспитания и обучения ¦ ¦ ¦
¦0.1¦ ¦ ¦ ¦
¦ +-------------------------------+------------+--------------+
¦15.¦Строительство и ремонт школ и ¦ ¦ ¦
¦0.2¦детских садов ¦ ¦ ¦
¦ +-------------------------------+------------+--------------+
¦16.¦Вопросы науки, культуры и ¦ ¦ ¦
¦0.0¦информации, спорта и туризма ¦ ¦ ¦
¦ +-------------------------------+------------+--------------+
¦17.¦Финансовые вопросы ¦ ¦ ¦
¦0.0¦ ¦ ¦ ¦
¦ +-------------------------------+------------+--------------+
¦18.¦Вопросы здравоохранения ¦ ¦ ¦
¦0.0¦ ¦ ¦ ¦
¦ +-------------------------------+------------+--------------+
¦19.¦Вопросы труда и зарплаты ¦ ¦ ¦
¦0.0¦ ¦ ¦ ¦
¦ +-------------------------------+------------+--------------+
¦19.¦Трудоустройство ¦ ¦ ¦
¦0.1¦ ¦ ¦ ¦
+---+-------------------------------+------------+--------------+
¦19.¦Увольнение с работы ¦ ¦ ¦
¦0.2¦ ¦ ¦ ¦
¦ +-------------------------------+------------+--------------+
¦19.¦Оплата труда ¦ ¦ ¦
¦0.3¦ ¦ ¦ ¦
¦ +-------------------------------+------------+--------------+
¦19.¦Другие вопросы труда ¦ ¦ ¦
¦0.4¦ ¦ ¦ ¦
¦ +-------------------------------+------------+--------------+
¦20.¦Вопросы социального обеспечения¦ ¦ ¦
¦0.0¦ ¦ ¦ ¦
¦ +-------------------------------+------------+--------------+
¦20.¦Назначение и пересмотр размера ¦ ¦ ¦
¦0.1¦пенсии ¦ ¦ ¦
¦ +-------------------------------+------------+--------------+
¦20.¦О задержке выплаты пенсии ¦ ¦ ¦
¦0.2¦ ¦ ¦ ¦
¦ +-------------------------------+------------+--------------+
¦20.¦Установление группы ¦ ¦ ¦
¦0.3¦инвалидности ¦ ¦ ¦
+---+-------------------------------+------------+--------------+
¦20.¦Приобретение и эксплуатация ¦ ¦ ¦
¦0.4¦средств передвижения ¦ ¦ ¦
¦ +-------------------------------+------------+--------------+
¦20.¦Работа домов инвалидов и ¦ ¦ ¦
¦0.5¦престарелых. Просьбы об ¦ ¦ ¦
¦ ¦устройстве в них ¦ ¦ ¦
¦ +-------------------------------+------------+--------------+
¦20.¦Выплата компенсаций и пособий ¦ ¦ ¦
¦0.6¦на детей ¦ ¦ ¦
¦ +-------------------------------+------------+--------------+
¦20.¦Оказание материальной помощи ¦ ¦ ¦
¦0.7¦ ¦ ¦ ¦
¦ +-------------------------------+------------+--------------+
¦20.¦Другие вопросы социального ¦ ¦ ¦
¦0.8¦обеспечения ¦ ¦ ¦
¦ +-------------------------------+------------+--------------+
¦21.¦Работа органов внутренних дел ¦ ¦ ¦
¦0.0¦ ¦ ¦ ¦
¦ +-------------------------------+------------+--------------+
¦22.¦Награды ¦ ¦ ¦
¦0.0¦ ¦ ¦ ¦
¦ +-------------------------------+------------+--------------+
¦23.¦Работа органов прокуратуры ¦ ¦ ¦
¦0.0¦ ¦ ¦ ¦
¦ +-------------------------------+------------+--------------+
¦24.¦Паспортная система, ¦ ¦ ¦
¦0.0¦гражданство, регистрация ¦ ¦ ¦
+---+-------------------------------+------------+--------------+
¦25.¦Вопросы органов юстиции, ¦ ¦ ¦
¦0.0¦нотариата, судебных органов ¦ ¦ ¦
+---+-------------------------------+------------+--------------+
¦26.¦Работа с обращениями граждан ¦ ¦ ¦
¦0.0¦ ¦ ¦ ¦
+---+-------------------------------+------------+--------------+
¦27.¦Просьбы реабилитированных и их ¦ ¦ ¦
¦0.0¦родственников ¦ ¦ ¦
+---+-------------------------------+------------+--------------+
¦28.¦Вопросы государства, общества, ¦ ¦ ¦
¦0.0¦политики ¦ ¦ ¦
+---+-------------------------------+------------+--------------+
¦28.¦Приветствия, поздравления, ¦ ¦ ¦
¦0.1¦благодарности ¦ ¦ ¦
+---+-------------------------------+------------+--------------+
¦28.¦Защита прав и свобод граждан ¦ ¦ ¦
¦0.2¦ ¦ ¦ ¦
+---+-------------------------------+------------+--------------+
¦28.¦Работа органов власти ¦ ¦ ¦
¦0.3¦муниципальных образований ¦ ¦ ¦
+---+-------------------------------+------------+--------------+
¦28.¦Злоупотребления служебным ¦ ¦ ¦
¦0.4¦положением, нарушение ¦ ¦ ¦
¦ ¦законности руководителями ¦ ¦ ¦
¦ ¦хозяйств ¦ ¦ ¦
+---+-------------------------------+------------+--------------+
¦28.¦Вопросы работы военного ¦ ¦ ¦
¦0.5¦комиссариата ¦ ¦ ¦
+---+-------------------------------+------------+--------------+
¦28.¦Вопросы религии ¦ ¦ ¦
¦0.6¦ ¦ ¦ ¦
+---+-------------------------------+------------+--------------+
¦28.¦Вопросы экономической реформы, ¦ ¦ ¦
¦0.7¦практика, проблемы ¦ ¦ ¦
+---+-------------------------------+------------+--------------+
¦28.¦Волокита, нарушения прав и ¦ ¦ ¦
¦0.8¦законных интересов заявителей ¦ ¦ ¦
+---+-------------------------------+------------+--------------+
¦29.¦Землепользование ¦ ¦ ¦
¦0.0¦ ¦ ¦ ¦
+---+-------------------------------+------------+--------------+
¦30.¦Другие вопросы ¦ ¦ ¦
¦0.0¦ ¦ ¦ ¦
L---+-------------------------------+------------+---------------
Примечание: отчет предоставляется по состоянию на 5-е число
месяца, следующего за отчетным.