Постановление от 12.12.2011 г № 1173
Об утверждении административного регламента «Выдача документов на предоставление земельных участков, находящихся в государственной или муниципальной собственности, и на которых расположены здания, строения сооружения»
ДОКУМЕНТОВ НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ЗЕМЕЛЬНЫХ УЧАСТКОВ, НАХОДЯЩИХСЯ
В ГОСУДАРСТВЕННОЙ ИЛИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ
И НА КОТОРЫХ РАСПОЛОЖЕНЫ ЗДАНИЯ, СТРОЕНИЯ СООРУЖЕНИЯ"
В целях реализации Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", в соответствии с Постановлением администрации муниципального образования - Клепиковский муниципальный район от 13.09.2011 N 807 "О разработке и утверждении административных регламентов предоставления муниципальных услуг и административных регламентов исполнения муниципальных функций", руководствуясь Уставом муниципального образования - Клепиковский муниципальный район, администрация муниципального образования - Клепиковский муниципальный район постановляет:
1.Утвердить административный регламент по предоставлению отделом по управлению муниципальным имуществом администрации муниципального образования - Клепиковский муниципальный район муниципальной услуги "Выдача документов на предоставление земельных участков, находящихся в государственной или муниципальной собственности и на которых расположены здания, строения сооружения" согласно приложению к данному постановлению.
2.Отделу по управлению муниципальным имуществом администрации муниципального образования - Клепиковский муниципальный район принять все необходимые меры для выполнения административного регламента.
3.Настоящее постановление вступает в силу со дня его принятия.
4.Контроль за исполнением настоящего постановления оставляю за собой.
И.о. главы администрации
муниципального образования
В.Н.РОДЧЕНКО
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ОКАЗАНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ВЫДАЧА ДОКУМЕНТОВ
НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ЗЕМЕЛЬНЫХ УЧАСТКОВ, НАХОДЯЩИХСЯ
В ГОСУДАРСТВЕННОЙ ИЛИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ
И НА КОТОРЫХ РАСПОЛОЖЕНЫ ЗДАНИЯ, СТРОЕНИЯ, СООРУЖЕНИЯ"
Раздел 1.Общие положения
1.1.Административный регламент оказания муниципальной услуги по предоставлению земельных участков, находящихся в государственной или муниципальной собственности и на которых расположены здания, строения, сооружения, на территории муниципального образования - Клепиковский муниципальный район (далее - регламент) разработан в целях повышения качества и доступности результата оказания данной муниципальной услуги, создания комфортных условий для заявителей и определяет сроки и последовательность действий (далее - административная процедура).
1.2.Заявителем может быть гражданин или юридическое лицо, заинтересованные в предоставлении земельного участка, на котором расположены здания, строения, сооружения, на территории муниципального образования - Клепиковский муниципальный район.
1.3.Местонахождение Отдела, предоставляющего муниципальную услугу: Рязанская область, г. Спас-Клепики, пл. Ленина, д. 1.
1.4.Почтовый адрес для направления документов и обращений: 391030, Рязанская область, г. Спас-Клепики, пл. Ленина, д. 1, каб. 5.
1.5.Телефон для справок: (49142) 2-68-69.
1.6.График приема специалистов, осуществляющих прием заявлений по вопросам предоставления земельных участков, на которых расположены здания, строения, сооружения:
| Вторник | 09.00 - 11.30; 14.00 - 16.00 |
| Среда | 09.00 - 11.30; 14.00 - 16.00 |
1.7.Адрес официального сайта администрации муниципального образования - Клепиковский муниципальный район в сети Интернет: www.klepiki-mo.ru.
1.8.Информация предоставляется специалистом при личном контакте с заявителем, а также с использованием средств почтовой, телефонной связи.
Раздел 2.Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1.Муниципальной услугой является "Выдача документов на предоставление земельных участков, находящихся в государственной или муниципальной собственности и на которых расположены здания, строения, сооружения".
2.2.Предоставление муниципальной услуги осуществляется Отделом по управлению муниципальным имуществом администрации муниципального образования - Клепиковский муниципальный район (далее - отдел).
2.2.1.Отдел при предоставлении муниципальной услуги взаимодействует с:
- отделом архитектуры и капитального строительства администрации муниципального образования - Клепиковский муниципальный район;
- землеустроительными организациями;
- организацией, оказывающей услуги в области оценочной деятельности;
- уполномоченным органом, осуществляющим государственный кадастровый учет земельных участков;
- уполномоченным органом государственной власти Рязанской области в сфере имущественных и земельных отношений;
- уполномоченным органом, осуществляющим выдачу санитарно-эпидемиологического заключения о соответствии предполагаемого использования земельного участка санитарным правилам.
2.3.Результатом предоставления муниципальной услуги является выдача договора купли-продажи либо аренды земельного участка, на котором расположены здания, строения, сооружения, сроком на 49 лет или мотивированный отказ в предоставлении земельного участка, на которых расположены здания, строения, сооружения.
Решение о выдаче договора купли-продажи или аренды земельного участка, на котором расположены здания, строения, сооружения, или мотивированный отказ в предоставлении земельного участка принимается:
при предоставлении кадастрового паспорта не позднее чем через 10 дней со дня представления документов, указанных в пункте 2.5 регламента;
при отсутствии кадастрового паспорта 15 дней (без учета срока формирования земельного участка и постановки его на кадастровый учет) со дня представления документов, указанных в пункте 2.5 регламента.
2.4.Правовыми основаниями для предоставления муниципальной услуги являются:
- Конституция Российской Федерации, источник официального опубликования - "Российская газета", N 237, 25.12.1993;
- Гражданский кодекс Российской Федерации, источник официального опубликования - "Российская газета", N 238 - 239, 08.12.1994, "Российская газета", N 23, 06.02.1996, N 24, 07.02.1996, N 25, 08.02.1996, N 27, 10.02.1996;
- Земельный кодекс Российской Федерации, источник официального опубликования - "Российская газета", N 211 - 212, 30.10.2001;
- Градостроительный кодекс Российской Федерации, источник официального опубликования - "Российская газета", N 290, 30.12.2004;
- Лесной кодекс Российской Федерации, источник официального опубликования - "Российская газета", N 277, 08.12.2006;
- Водный кодекс Российской Федерации, источник официального опубликования - "Российская газета", N 121, 08.06.2006;
- Федеральный закон Российской Федерации от 24.07.2007 N 221-ФЗ "О государственном кадастре недвижимости", источник официального опубликования - "Российская газета", N 165, 01.08.2007;
- Федеральный закон от 30.03.1999 N 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения", источник официального опубликования - "Российская газета", N 64 - 65, 06.04.1999;
- Федеральный закон Российской Федерации от 18.06.2001 N 78-ФЗ "О землеустройстве", источник официального опубликования - "Российская газета", N 118 - 119, 23.06.2001;
- Федеральный закон Российской Федерации от 25.10.2001 N 137-ФЗ "О введении в действие Земельного кодекса Российской Федерации", источник официального опубликования - "Российская газета", N 211 - 212, 30.10.2001;
- Федеральный закон от 29.07.1998 N 135-ФЗ "Об оценочной деятельности в Российской Федерации", источник официального опубликования - "Российская газета", N 148 - 149, 06.08.1998;
- Устав муниципального образования - Клепиковский муниципальный район;
- иные нормативные правовые акты Российской Федерации, Рязанской области, муниципального образования - Клепиковский муниципальный район, регламентирующие правоотношения в сфере земельный отношений.
2.5.К исчерпывающему перечню документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, относятся:
заявление о предоставлении земельного участка;
копия документа, удостоверяющего личность заявителя, являющегося физическим лицом (копия паспорта: лист с фотографией и лист с регистрацией по месту жительства);
копия документа, удостоверяющего права (полномочия) представителя физического лица, если с заявлением о предоставлении земельного участка обращается представитель заявителя (копия доверенности, копия паспорта: лист с фотографией и лист с регистрацией по месту жительства);
выписка из ФГУ "Земельная кадастровая палата" по Рязанской области об отсутствии прав третьих лиц на запрашиваемый земельный участок (1 оригинал и 2 копии);
выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним о зарегистрированных правах на объекты недвижимости, расположенные по данному адресу (1 оригинал и 2 копии);
справка ФГУП "Ростехинвентаризация - Федеральное БТИ" Рязанский филиал о зарегистрированных правах на объекты недвижимости, расположенные по данному адресу (1 оригинал и 2 копии);
кадастровый паспорт земельного участка или кадастровая выписка кв. 1 - кв. 6 (1 оригинал и 2 копии).
2.6.Для предоставления муниципальной услуги заявитель подает заявление по утвержденной форме в администрацию муниципального образования - Клепиковский муниципальный район.
2.7.Основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги является следующее:
- отсутствие документов, предусмотренных п. 2.5 настоящего Регламента;
- наличие оснований, предусмотренных действующим законодательством, для отказа в предоставлении земельных участков в собственность или в аренду.
2.8.Предоставление муниципальной услуги осуществляется на бесплатной основе.
2.9.Максимальный срок ожидания в очереди для запроса о предоставлении муниципальной услуги - 15 минут.
2.10.Максимальный срок ожидания в очереди при получении результата предоставления муниципальной услуги - 10 минут.
2.11.Специалист администрации, ответственный за ведение делопроизводства, регистрирует представленные гражданином документы, указанные в пункте 2.15 регламента, о предоставлении муниципальной услуги в день их представления и направляет в отдел по управлению муниципальным имуществом.
2.12.Время приема заявителей для консультации по вопросам предоставления муниципальной услуги не может превышать 30 минут.
2.13.Максимальное время ожидания при подаче документов для предоставления муниципальной услуги не должно превышать 15 минут.
2.14.Максимальное время ожидания в очереди для запроса информации о перечне документов, которые прилагаются к заявлению, не должно превышать 15 минут.
2.15.Время приема заявления и необходимых документов для предоставления муниципальной услуги от заявителей, оценки документов, их полноты, достаточности, определения права на оказание муниципальной услуги не должно превышать 30 минут.
2.16.Информация предоставляется специалистом, ответственным за предоставление муниципальной услуги, при личном контакте с заявителем, а также с использованием средств почтовой, телефонной связи.
2.17.Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях (присутственных местах).
Присутственные места включают зоны для ожидания, информирования и приема заявителей.
Зона информирования располагается в непосредственной близости от зоны ожидания и предназначена для ознакомления с информационными материалами.
Зона информирования должна быть оборудована информационными стендами. Стенды должны быть максимально заметны, хорошо просматриваемы и функциональны. Информационные стенды должны быть оборудованы карманами формата А4, в которых размещаются информационные материалы.
Кабинет приема заявителей оборудуется информационной табличкой (вывеской) с указанием:
- номера кабинета;
- фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего прием заявителей;
- режима работы специалиста.
В месте ожидания должен быть оборудован стенд для ознакомления посетителей с информационными материалами о предоставлении муниципальной услуги, стол для оформления документов, стулья.
Вход в здание, где предоставляется муниципальная услуга, является свободным в соответствии с графиком приема граждан. Над входом в здание размещена табличка, указывающая название управления, предоставляющего муниципальную услугу.
Для беспрепятственного входа инвалидов должны быть установлены пандус и поручни.
Зона информирования располагается в непосредственной близости от зоны ожидания и предназначена для ознакомления с информационными материалами.
Место для написания заявления оборудуется стульями, столами.
В местах ожидания должны быть стулья. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но составляет не менее 5 - 6 мест.
В местах ожидания предоставления муниципальной услуги предусматривается оборудование доступных мест общего пользования (туалетов).
Помещение для предоставления муниципальной услуги обеспечивается необходимым для предоставления муниципальной услуги оборудованием (компьютерами, средствами электронно-вычислительной техники, средствами связи, включая Интернет, оргтехникой), канцелярскими принадлежностями, информационными и методическими материалами, наглядной информацией, стульями и столами, а также системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
На входной двери кабинета специалиста, ответственного за предоставление муниципальной услуги размещается вывеска с указанием фамилии, имени, отчества и должности специалиста, графика работы.
Прием посетителей происходит на рабочем месте специалиста, ответственного за предоставление муниципальной услуги.
Место для приема документов и консультаций оборудуется стульями, столами, шкафами для документов, обеспечивается образцами заполнения документов, бланками документов, справочной информацией.
Рабочее место специалиста, ответственного за предоставление муниципальной услуги, оборудуется персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройством, телефоном.
Место приема заявителей с ограниченными возможностями для предоставления муниципальной услуги инвалидам и другим маломобильным группам населения должно быть оснащено визуальной и звуковой информацией (вывески, таблички, радиосвязь).
2.18.Справочный телефон отдела, предоставляющего муниципальную услугу: 2-68-69.
2.19.Информация предоставляется специалистом при личном контакте с заявителем, а также с использованием средств почтовой, телефонной связи.
2.20.Заявитель, представивший документы для предоставления муниципальной услуги, в обязательном порядке информируется:
- об обязательствах заявителя;
- об основаниях отказа в оказании муниципальной услуги;
- о сроке оказания муниципальной услуги;
2.21.Специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги использует средства телефонной связи, в том числе личное консультирование. При ответе на телефонные звонки и устные обращения заявителя специалист подробно и в вежливой (корректной) форме информируют заявителя по вопросам предоставления муниципальной услуги. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с представления специалиста. При разговоре по телефону слова произносятся четко, не допускаются одновременные разговоры с окружающими, прерывание разговора по причине поступления звонка на другой телефон.
При невозможности специалиста, принявшего телефонный звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, звонок переадресовывается к другому специалисту или заявителю сообщается номер телефона, по которому можно получить информацию.
В любое время с момента приема документов для предоставления муниципальной услуги заявитель имеет право на получение информации о предоставлении муниципальной услуги при помощи почтовой и телефонной связи.
2.22.Консультации (справки) по вопросам предоставления муниципальной услуги предоставляются специалистом по следующим вопросам:
- перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- время приема и выдачи документов, связанных с предоставлением муниципальной услуги.
Консультации предоставляются при личном обращении или по телефону.
2.23.Информация о результате предоставления муниципальной услуги доводится до заявителя либо его уполномоченного представителя следующими способами с учетом пожеланий, указанных заявителем при подаче документов для предоставления муниципальной услуги:
- при личном посещении - от специалиста. При этом заявитель должен быть заранее проинформирован о номере кабинета, где можно получить сообщение о результате предоставления муниципальной услуги;
- письмом.
2.24.Информация о предоставлении муниципальной услуги размещается на стендах в местах ожидания предоставления муниципальной услуги. Информационные стенды должны содержать актуальную и исчерпывающую информацию о предоставлении муниципальной услуги, наглядно отражать алгоритм прохождения административной процедур:
- текст регламента;
- блок-схему;
- термины и определения, которые необходимо знать и применять заявителям при обращении за предоставлением муниципальной услуги;
- почтовый адрес, телефон, адрес электронной почты, адрес официального сайта администрации муниципального образования - Клепиковский муниципальный район в сети Интернет;
- список почтовых адресов, телефонов, адресов электронной почты и официальных сайтов организаций в сети Интернет, участвующих в предоставлении муниципальной услуги;
- контактные телефоны специалистов, предоставляющих муниципальную услугу;
- образец заполнения заявления о предоставлении муниципальной услуги.
2.25.Показателями доступности предоставления муниципальной услуги являются:
а) транспортная доступность к местам предоставления муниципальной услуги;
б) обеспечение беспрепятственного доступа лиц с ограниченными возможностями передвижения к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга;
в) обеспечение предоставления муниципальной услуги с использованием возможностей единого портала государственных и муниципальных услуг;
г) размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги на официальном сайте Администрации муниципального образования - Клепиковский муниципальный район;
д) размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги на едином портале государственных и муниципальных услуг.
2.26.Показателями качества предоставления муниципальной услуги являются:
а) соблюдение срока предоставления муниципальной услуги;
б) соблюдение сроков ожидания в очереди при предоставлении муниципальной услуги;
в) отсутствие поданных в установленном порядке жалоб на решения и действия (бездействие) должностных лиц, принятые и осуществленные при предоставлении муниципальной услуги.
Раздел 3.Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения
3.1.Блок-схема предоставления муниципальной услуги приводится в приложении N 1 к регламенту (не приводится).
3.2.Основанием для начала административного действия по предоставлению муниципальной услуги является представление гражданином документов, указанных в пункте 2.5 регламента.
3.3.Предоставление земельных участков, на которых расположены здания, строения, сооружения, из земель, находящихся в государственной или муниципальной собственности, в тех случаях, когда полномочия по предоставлению таких земельных участков отнесены к компетенции администрации муниципального образования - Клепиковский муниципальный район, включает в себя следующие административные процедуры:
1) прием от заявителя документов, необходимых для предоставления земельных участков и на которых расположены здания, строения, сооружения.
Специалист администрации, ответственный за делопроизводство, проверяет наличие необходимых сведений в заявлении, комплектность, вносит в электронную базу данных запись о приеме и направляет в отдел по управлению муниципальным имуществом.
Максимальный срок выполнения - 2 дня;
2) первичная проверка принятых от заявителя документов о предоставлении земельного участка.
Отдел по управлению муниципальным имуществом проверяет комплектность документов и осуществляет подготовку схемы расположения земельного участка, после чего направляет данную схему на согласование соответствующим подразделениям администрации муниципального образования - Клепиковский муниципальный район, главам поселений и службам.
Максимальный срок выполнения схемы - 4 дня.
Схема расположения утверждается постановлением, подготовленным отделом по управлению муниципальным имуществом.
Указанное постановление согласовывается:
- главой администрации - 4 дня;
- управ. делами - 2 дня;
- правовым сектором - 3 дня;
- в случае необходимости иными подразделениями - не более 2-х дней;
3) после подготовки и утверждения схемы расположения земельного участка отдел по управлению муниципальным имуществом выдает данные документы заявителю, который за свой счет обеспечивает в отношении испрашиваемого земельного участка проведение работ в целях постановки участка на кадастровый учет.
Максимальный срок выполнения - 4 дня;
4) после предоставления заявителем кадастрового паспорта земельного участка с обозначением частей участка, занятых объектами недвижимости, отделом по управлению муниципальным имуществом в течение 5-ти дней осуществляется подготовка постановления о предоставлении испрашиваемого земельного участка гражданину, подавшему заявление.
Указанное постановление согласовывается:
- главой администрации - 4 дня;
- управ. делами - 2 дня;
- правовым сектором - 3 дня;
- в случае необходимости иными подразделениями - не более 2-х дней;
5) отдел по управлению муниципальным имуществом осуществляет подготовку договора аренды или купли-продажи данного земельного участка в течение 14 дней после издания постановления.
Для заключения договора аренды или купли-продажи земельного участка необходимы следующие документы:
- копия документа, удостоверяющего личность заявителя, являющегося физическим лицом, либо личность представителя физического или юридического лица;
- копия свидетельства о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя (для индивидуальных предпринимателей), копия свидетельства о государственной регистрации юридического лица (для юридических лиц);
- копия документа, удостоверяющего права (полномочия) представителя физического или юридического лица, если с Заявлением обращается представитель заявителя;
- заверенные копии учредительных документов юридического лица;
6) проект договора аренды или купли-продажи направляется (передается) арендатору на подпись. После подписания проекта договора арендатором или покупателем проект договора подписывается уполномоченным должностным лицом. Затем договор регистрируется в администрации муниципального образования - Клепиковский муниципальный район и заявителю выдается четыре экземпляра в случае, если договор подлежит государственной регистрации, в том числе один экземпляр - для предоставления в уполномоченный орган, осуществляющий государственную регистрацию прав на недвижимое имущество и сделок с ним по Рязанской области.
Раздел 4.Формы контроля за исполнением Административного регламента
4.1.Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей при предоставлении муниципальной услуги, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей об оказании муниципальной услуги, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц, осуществляющих предоставление муниципальной услуги.
4.2.Контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, и принятием решений осуществляется заместителем главы администрации, курирующим отдел, предоставляющий муниципальную услугу.
4.3.Специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, несет персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка предоставления муниципальной услуги в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и должностной инструкцией.
4.4.Текущий контроль осуществляется путем проведения начальником отдела проверок соблюдения и исполнения специалистом, ответственным за предоставление муниципальной услуги, положений регламента, иных нормативных правовых актов.
4.5.Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается начальником отдела.
4.6.Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании годовых планов работы) и внеплановыми. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельные аспекты (тематические проверки). Проверка также может проводиться по конкретному обращению заявителя.
4.7.В случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Раздел 5.Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих
5.1.Заявитель имеет право обжаловать решения, действие (бездействие) любого должностного лица, участвующего в предоставлении муниципальной услуги, вышестоящему должностному лицу органов местного самоуправления Клепиковского района.
5.2.Заявитель имеет право обратиться с жалобой лично, направить письменную жалобу или по электронной почте.
5.3.Предметом досудебного (внесудебного) обжалования является отказ в предоставлении муниципальной услуги. Заявитель имеет право на обжалование действий (бездействия) должностных лиц администрации муниципального образования - Клепиковский муниципальный район в досудебном порядке. В письменной жалобе указываются:
- фамилия, имя, отчество заявителя (а также фамилия, имя, отчество уполномоченного представителя в случае обращения с жалобой представителя);
- почтовый адрес;
- основание жалобы;
- личная подпись заявителя (либо его уполномоченного представителя).
5.4.Письменная жалоба должна быть составлена разборчивым почерком, не содержать нецензурных выражений. Письменная жалоба должна быть рассмотрена в установленном законом порядке.
5.5.Жалобы заявителей, содержащие обжалование решений, действий (бездействия) конкретных должностных лиц, не могут направляться этим должностным лицам для рассмотрения и (или) ответа.
5.6.Если в результате рассмотрения жалоба признана обоснованной, то принимается решение о возобновлении действий по оказанию муниципальной услуги заявителю и применении мер ответственности к должностному лицу, допустившему нарушения в ходе предоставления муниципальной услуги, которые повлекли за собой жалобу заявителя.
5.7.Заявителю направляется сообщение о принятом решении и действиях, осуществленных в соответствии с принятым решением.
5.8.Жалоба заявителя считается разрешенной, если рассмотрены все поставленные в ней вопросы, приняты необходимые меры и дан письменный ответ по существу всех поставленных в обращении вопросов.
5.9.Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения письменной жалобы, направляется заявителю.
5.10.В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. Если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.
5.11.Дублирующие обращения (второй и последующие экземпляры одной жалобы, направленные заявителями в различные органы государственной власти, или жалобы, повторяющие текст предыдущего обращения, на которое дан ответ) не рассматриваются. В случае поступления дублирующих жалоб заявителю направляется уведомление о ранее данных ответах или копии этих ответов.
5.12.Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является факт нарушения прав, свобод и законных интересов заявителя, создание препятствий осуществлению его прав и свобод законных интересов, незаконное возложение на заявителя какой-либо обязанности, незаконное привлечение к какой-либо ответственности.
5.13.Заявитель вправе запрашивать необходимые для рассмотрения жалобы документы и материалы как в управлении, предоставляющем муниципальную услугу, так и в других органах, за исключением судов, органов дознания и органов предварительного следствия.
5.14.Заявитель имеет право обжаловать решения, действие (бездействие) любого должностного лица, участвующего в предоставлении муниципальной услуги, вышестоящим должностным лицам органов местного самоуправления Клепиковского района - заместителю главы администрации муниципального образования - Клепиковский муниципальный район, главе администрации муниципального образования - Клепиковский муниципальный район, главе муниципального образования - Клепиковский муниципальный район.
5.15.Срок рассмотрения письменной жалобы и ответа на нее не должен превышать 15 рабочих дней с момента регистрации жалобы, а в случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
5.16.Заявитель имеет право обратиться с заявлением в суд, если права и свободы нарушены неправомерными действиями (решениями) должностных лиц администрации муниципального образования - Клепиковский муниципальный район.
5.17.Сроки судебного обжалования решений, действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащий устанавливаются законодательством Российской Федерации.