Постановление от 27.10.2011 г № 676
Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги по организации проведения официальных физкультурно-оздоровительных и спортивных мероприятий на территории муниципального образования — Сасовский муниципальный район
В целях повышения эффективности и качества деятельности администрации муниципального образования - Сасовский муниципальный район Рязанской области, в соответствии с Постановлением главы муниципального образования - Сасовский муниципальный район Рязанской области от 28.06.2011 N 383 "Об утверждении порядка разработки и утверждения административных регламентов оказания (выполнения) муниципальных услуг (работ) администрацией муниципального образования - Сасовский муниципальный район Рязанской области и иными органами местного самоуправления", руководствуясь Уставом муниципального образования - Сасовский муниципальный район Рязанской области, постановляю:
1.Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления муниципальной услуги по организации проведения официальных физкультурно-оздоровительных и спортивных мероприятий на территории муниципального образования - Сасовский муниципальный район (далее - административный регламент).
2.Отделу физической культуры, спорта и туризма администрации муниципального образования - Сасовский муниципальный район Рязанской области принять необходимые меры для выполнения административного регламента.
3.Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы муниципального образования - Сасовский муниципальный район Рязанской области по экономическим и социальным вопросам О.В.Шмелькову.
4.Настоящее постановление вступает в силу с момента его опубликования в совместном периодическом печатном средстве массовой информации Сасовской районной Думы и администрации муниципального образования - Сасовский муниципальный район Рязанской области "Информационный бюллетень".
Глава района
А.П.АНОХИН
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ОРГАНИЗАЦИИ
ПРОВЕДЕНИЯ ОФИЦИАЛЬНЫХ ФИЗКУЛЬТУРНО-ОЗДОРОВИТЕЛЬНЫХ
И СПОРТИВНЫХ МЕРОПРИЯТИЙ НА ТЕРРИТОРИИ МУНИЦИПАЛЬНОГО
ОБРАЗОВАНИЯ - САСОВСКИЙ МУНИЦИПАЛЬНЫЙ РАЙОН
I.Общие положения
1.1.Наименование муниципальной услуги
Административный регламент предоставления муниципальной услуги по организации проведения официальных физкультурно-оздоровительных и спортивных мероприятий на территории муниципального образования (далее - административный регламент) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности результатов предоставления муниципальной услуги "Проведение официальных физкультурно-оздоровительных и спортивных мероприятий на территории муниципального образования" (далее - муниципальная услуга), создания комфортных условий для получателей муниципальной услуги (далее - заявители) и определяет порядок, сроки и последовательность действий (административных процедур) отдела физической культуры, спорта и туризма администрации Сасовского муниципального района при предоставлении муниципальной услуги.
В настоящем Регламенте используются следующие понятия:
Мероприятия - официальные физкультурно-оздоровительные и спортивные мероприятия, проводимые на территории Сасовского района (турниры, спартакиады, фестивали, смотры-конкурсы, чемпионаты, первенства, Кубки и т.д.);
план - Единый календарный план муниципальных официальных физкультурных мероприятий и спортивных мероприятий для населения Сасовского муниципального района, утверждаемый на соответствующий год.
1.2.Наименование органа местного самоуправления, предоставляющего муниципальную услугу
1.2.1.Предоставление муниципальной услуги осуществляет отдел физической культуры, спорта и туризма администрации Сасовского муниципального района.
Предоставление муниципальной услуги осуществляют специалисты отдела физической культуры, спорта и туризма администрации Сасовского муниципального района.
1.2.2.В процессе предоставления муниципальной услуги комитет культуры и спорта муниципального района взаимодействует с:
- Администрациями поселений Сасовского муниципального района;
- организациями, учреждениями, находящимися на территории района.
1.3.Нормативные правовые акты, регулирующие исполнение муниципальной услуги
Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
- Конституцией Российской Федерации;
- Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
- Федеральным законом "О физической культуре и спорте в Российской Федерации" N 329-ФЗ от 04.12.2007;
- Уставом Сасовского муниципального района;
- Положением об отделе физической культуры, спорта и туризма администрации Сасовского муниципального района, утвержденным решением Думы Сасовского муниципального района.
1.4.Результат предоставления муниципальной услуги
Результатом предоставления муниципальной услуги являются:
1.Утверждение Положения о проведении Мероприятия.
2.Утверждение Сметы расходов, связанных с организацией и проведением Мероприятия.
3.Издание Постановления главы администрации о проведении Мероприятия.
4.Заявка на организацию медицинского обеспечения.
5.Мотивированный отказ в проведении Мероприятия.
6.Результатом предоставления муниципальной услуги является удовлетворенность участников и зрителей мероприятия.
1.5.Описание заявителей
1.5.1.Заявителями муниципальной услуги являются:
- федерации - региональные, городские, районные общественные организации, которые созданы на основе членства и целями которых являются развитие одного или нескольких видов спорта, их пропаганда, организация, а также проведение спортивных мероприятий и подготовка спортсменов - членов спортивных сборных команд;
- учреждения - государственные и муниципальные учреждения, в том числе физкультурно-спортивной направленности.
1.5.2.От имени физических лиц и индивидуальных предпринимателей могут действовать любые заинтересованные лица в соответствии с законодательством Российской Федерации.
1.5.3.От имени юридических лиц могут действовать лица, действующие в соответствии с законом, иными нормативными правовыми актами и учредительными документами, без доверенности; представители в силу полномочий, основанных на доверенности или договоре. В предусмотренных законом случаях от имени юридического лица могут действовать его участники.
II.Требования к порядку предоставления муниципальной услуги
2.1.Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги
2.1.1.Место нахождение и почтовый адрес комитета: 391430, Рязанская область, г. Сасово, ул. Вокзальная, д. 85.
Телефон: (849133)5-03-86.
2.1.2.График (режим) приема заинтересованных лиц по вопросам предоставления муниципальной услуги должностными лицами комитета:
- Понедельник - пятница с 08.00 - 17.00 часов (перерыв 12.00 - 13.00).
- Суббота - выходной день.
- Воскресенье - выходной день.
2.1.3.Информация о порядке предоставления муниципальной услуги предоставляется:
- непосредственно специалистами отдела физической культуры, спорта и туризма администрации Сасовского муниципального района при личном обращении;
- с использованием средств почтовой, телефонной связи;
- посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), публикации в средствах массовой информации.
2.1.4.Основными требованиями к информированию заявителей являются:
- достоверность предоставляемой информации;
- четкость изложения информации;
- полнота информирования;
- наглядность форм предоставляемой информации;
- удобство и доступность получения информации;
- оперативность предоставления информации.
2.1.5.Заявители, направившие в отдел физической культуры, спорта и туризма администрации Сасовского муниципального района документы для предоставления муниципальной услуги, в обязательном порядке информируются специалистом отдела по вопросам заявителя в любое время с момента получения документов.
2.2.Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
2.2.1.Основанием для рассмотрения вопроса отделом физической культуры, спорта и туризма администрации Сасовского муниципального района о предоставлении муниципальной услуги настоящего Административного регламента является письменное обращение (заявление) заявителя.
2.2.2.Для предоставления муниципальной услуги заявителем представляются следующие документы:
1.Заявление о предоставлении Услуги.
2.Положение о проведении Мероприятия.
3.Сметы расходов на проведение Мероприятия.
4.Договоры оказания физкультурно-оздоровительных услуг спортивным сооружением (при необходимости).
Документы представляются в одном экземпляре.
2.2.3.По своему желанию заявитель дополнительно может представить иные документы, которые, по его мнению, имеют значение для предоставления муниципальной услуги.
2.2.4.Прием документов по предоставлению муниципальной услуги осуществляется по адресу: Рязанская область, г. Сасово, ул. Вокзальная, д. 85 в соответствии с режимом работы, указанным в пункте 2.1.2 настоящего Административного регламента.
2.3.Сроки предоставления муниципальной услуги
Услуга оказывается на постоянной основе.
Прохождение административной процедуры "Утверждение Положения" осуществляется не более десяти дней.
Прохождение административной процедуры "Утверждение Сметы расходов" осуществляется не более девяти дней.
Прохождение административной процедуры "Издание Приказа отдела о проведении Мероприятия" осуществляется не более шести дней.
Прохождение административной процедуры "Заключение договора аренды (оказания физкультурно-оздоровительных услуг) спортивного или другого объекта" для проведения Мероприятия осуществляется не более десяти дней.
Выдача документов (выписок) заявителям по исполнению настоящего Регламента осуществляется на основании запроса в течение трех рабочих дней.
Максимальный срок ожидания приема (обслуживания) заявителя при подаче документов не должен превышать 30 минут.
2.4.Перечень оснований для приостановления либо отказа в предоставлении муниципальной услуги
Основаниями для приостановления либо отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
- наличие в представленных документах исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание;
- непредставление документов, указанных в пункте 2.2.2 настоящего Административного регламента;
- документы, представленные заявителем, не соответствуют требованиям пункта настоящего Административного регламента;
- несоблюдение сроков предоставления информации;
- несоответствие заявленной информации полномочиям отдела.
2.5.Требования к местам предоставления муниципальной услуги
2.5.1.Требования к размещению и оформлению помещений.
Помещения отдела физической культуры, спорта и туризма муниципального района должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам и "Гигиеническим требованиям к естественному, искусственному и совмещенному освещению жилых и общественных зданий. СанПиН 2.2.1/2.1.1.1278-03".
Каждое рабочее место специалистов должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствам.
2.5.2.Требования к размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации
Визуальная информация, связанная с осуществлением муниципальной услуги размещается на информационных стендах в отделе. Текстовая информация, связанная с осуществлением муниципальной услуги выдается по просьбе заявителя непосредственно в отделе либо по просьбе заявителя может быть направлена по почте, электронной почте, либо факсимильным сообщением.
2.5.3.Требования к оборудованию мест ожидания:
для удобства заявителей при ожидании приема отводятся места, оборудованные стульями (креслами) и столами. Предусматривается обеспечение указанных мест бумагой, ручками (для записи информации и заполнения заявлений).
2.5.4.Требования к оформлению входа в здание:
- здание, в котором расположен отдел, должно быть оборудовано входом для свободного доступа заявителей в помещение;
- вход в здание оформлен вывеской с полным юридическим наименованием исполнителя муниципальной услуги на русском языке.
2.5.5.Требования к местам для информирования заявителей, получения информации и заполнения необходимых документов:
- места для информирования заявителей, получения информации и заполнения необходимых документов отводятся непосредственно в комитете.
2.5.6.Требования к местам приема заявителей:
- кабинет приема заявителей должен быть оборудованы информационными табличками с указанием:
- номера кабинета;
- фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего предоставление муниципальной услуги;
- рядом с каждым сотрудником отдела имеется стол с письменными принадлежностями при необходимости работы заявителя.
2.6.Другие положения, характеризующие требования к предоставлению муниципальной услуги
2.6.1.Информирование заинтересованных лиц осуществляется бесплатно.
2.6.2.Документы, указанные в подразделе пункта 2.2.2 настоящего Административного регламента, могут быть направлены в отдел физической культуры, спорта и туризма Сасовского муниципального района почтовым отправлением с объявленной ценностью при его пересылке.
2.6.3.Заявителям предоставляется возможность для предварительной записи на прием к должностному лицу отдела.
Предварительная запись может осуществляться заявителем при личном обращении или с использованием средств почтовой, телефонной связи.
При предварительной записи заявитель сообщает свои персональные данные и желаемое время посещения. Заявителю сообщается дата и время приема.
2.7.Порядок получения консультаций о предоставлении муниципальной услуги
2.7.1.Консультации по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляются специалистами отдела физической культуры, спорта и туризма Сасовского муниципального района при личном контакте с заявителями, а также с использованием средств Интернет, почтовой, телефонной связи и посредством электронной почты.
2.7.2.Консультации предоставляются по следующим вопросам:
- перечня документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, комплектности (достаточности) представленных документов;
- источника получения документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги (орган, организация и их местонахождение);
- сроков предоставления муниципальной услуги;
- порядка обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги.
2.8.Требования к оформлению документов, представляемых заявителями
2.8.1.В заявлении указываются следующие обязательные характеристики:
а) для физического лица:
- реквизиты лица (фамилия, имя, отчество физического лица);
б) для юридического лица:
- реквизиты лица (полное наименование юридического лица).
2.8.2.Заявление может быть заполнено от руки или машинописным способом и распечатано посредством электронных печатающих устройств.
2.8.3.Заявление может быть оформлено как заявителем, так и по его просьбе специалистом, осуществляющим подготовку документов по предоставлению муниципальной услуги.
2.8.4.Заявление на предоставление муниципальной услуги формируется в одном экземпляре и подписывается заявителем.
III.Административные процедуры
3.1.Последовательность административных действий (процедур)
3.1.1.Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- "Утверждение Положения";
- "Утверждение Сметы расходов";
- "Издание Приказа отдела о проведении Мероприятия";
- "Заключение договора аренды (оказания физкультурно-оздоровительных услуг) спортивного или другого объекта для проведения Мероприятия".
3.1.2.Утверждение Положения.
Административная процедура "Утверждения Положения" осуществляется постоянно и включает в себя сбор информации от заявителя, обработку информации и утверждение Положения за подписью начальника отдела.
Информация от заявителей принимается только в отношении Мероприятий, включенных в План, утвержденный Приказом отдела на соответствующий год.
В случае если представленные документы не соответствуют критериям Регламента, то в течение двух рабочих дней исполнитель, к которому поступила информация, готовит проект письма адресату о невозможности утверждения Положения с указанием причин отказа и передает его для подписания начальнику отдела. Начальник отдела подписывает письмо в течение рабочего дня, далее в этот же день специалист направляет письмо заявителю.
В случае если представленные документы не соответствуют критериям отказа Регламента, но содержат неполные или неточные сведения, то в течение трех рабочих дней уточняет информацию и вносит ее в проект Положения.
В случае если представленные документы полностью соответствуют требованиям Регламента по составу предоставляемых сведений, то в течение двух рабочих дней вносит на подпись начальнику отдела проект Положения.
Начальник отдела, при необходимости, дает задание сотрудникам отдела о необходимости уточнить включенную в проект Положения информацию в течение одного рабочего дня.
По окончании административной процедуры начальник отдела в течение двух рабочих дней утверждает представленный проект Положения о проведении Мероприятия.
Сотрудник отдела, ответственный за делопроизводство, в течение следующего рабочего дня после утверждения Положения направляет его заявителю указанным в заявлении способом.
3.1.3.Утверждение Сметы расходов.
Начальник отдела совместно с заявителем составляет смету расходов на проведение Мероприятия.
По окончании процедуры рассмотрения проекта Сметы начальник отдела в течение одного рабочего дня утверждает Смету своей подписью.
3.1.4.Издание Приказа комитета о проведении Мероприятия.
На основании утвержденного Положения и утвержденной Сметы специалист отдела в течение следующего рабочего дня готовит проект Приказа начальника отдела о проведении Мероприятия и в день готовности направляет его на подпись начальнику отдела.
Начальник отдела в течение одного рабочего дня подписывает Приказ, и направляет сотруднику, ответственному за делопроизводство в отделе, для регистрации и последующего ознакомления заявителя.
Регистрация Приказа осуществляется на следующий день, после его подписания начальником отдела. В этот же день заявитель информируется по телефону о необходимости в двухдневный срок явиться в отдел для ознакомления с Приказом.
После визирования заявителем Приказа копия Приказа выдается заявителю лицом, ответственным за делопроизводство, в течение 15 минут после визирования.
3.1.5.Заключение договора аренды (оказания физкультурно-оздоровительных услуг) спортивного или другого объекта.
При необходимости заключения договора аренды (оказания физкультурно-оздоровительных услуг) спортивного или другого объекта, о которой указывает при своем обращении заявитель, начальник отдела заключает договор аренды с администрацией спортивного или другого объекта, необходимого для проведения мероприятия.
3.2.Прием и регистрация документов
3.2.1.Основанием для начала предоставления муниципальной услуги является представление комплекта документов, предусмотренных пунктом 2.2.2 настоящего Административного регламента, направленных заявителем по почте или доставленных в отдел физической культуры спорта и туризма.
IV.Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги
4.1.Текущий контроль за соблюдением последовательности действий по предоставлению муниципальной услуги, определенных настоящим Административным регламентом, и принятием решений специалистами осуществляется постоянно. Текущий контроль осуществляется путем проведения начальником отдела проверок соблюдения и исполнения сотрудниками отдела положений Регламента муниципальной услуги, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, нормативных правовых актов Рязанской области и органов местного самоуправления.
4.2.Специалисты, ответственные за предоставление муниципальной услуги, несут персональную ответственность за сроки и порядок исполнения каждой административной процедуры, указанной в настоящем Административном регламенте.
Персональная ответственность специалистов закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства.
4.3.Контроль за соблюдением и исполнением сотрудниками отдела Регламента муниципальной услуги осуществляет начальник отдела в форме регулярных проверок соблюдения и исполнения специалистами положений Административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Рязанской области. По результатам проверок начальник отдела дает указания по устранению выявленных нарушений, контролирует их исполнение.
Периодичность осуществления текущего контроля составляет 1 раз в квартал.
4.4.Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляется на основании индивидуальных правовых актов отдела и обращений заинтересованных лиц в целях выявления и устранения нарушений прав заявителей, рассмотрения, принятия решений и подготовки ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на действия (бездействие) специалистов, а также проверки исполнения положений настоящего Административного регламента.
4.5.Периодичность проведения проверок может носить плановый характер (осуществляться на основании утвержденного графика проведения проверок) и внеплановый характер (по конкретным обращениям заинтересованных лиц).
4.6.При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки).
4.7.Для проведения проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги индивидуальным правовым актом Администрации района формируется комиссия, председателем которой является заместитель главы администрации района, курирующий вопросы социальной политики, начальник отдела физической культуры, спорта и туризма. В состав комиссии включаются муниципальные служащие комитетов, указанных в п. 1.2.1.
Комиссия имеет право:
разрабатывать предложения по вопросам предоставления муниципальной услуги;
привлекать к своей работе экспертов, специализированные консультационные, оценочные и иные организации.
Комиссия прекращает свою деятельность после окончания проведения проверки. Результаты деятельности комиссии оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.
Справка подписывается председателем комиссии.
4.8.По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к дисциплинарной ответственности в соответствии с положениями Федерального закона от 02.03.2007 N 25-ФЗ "О муниципальной службе в Российской Федерации", а также Трудового кодекса Российской Федерации от 30.12.2001 N 197-ФЗ.
V.Порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги
5.1.Действия (бездействие) и решения лиц комитета осуществляемые (принятые) в ходе предоставления муниципальной услуги, могут быть обжалованы заинтересованными лицами в досудебном и судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.2.Контроль деятельности отдела физической культуры, спорта и туризма муниципального района осуществляет Администрация Сасовского муниципального района.
Заявители также могут обжаловать действия (бездействие) служащих комитета.
Заявители могут обжаловать действия или бездействие комитета в Администрацию Сасовского муниципального района или в судебном порядке.
5.3.Заявители имеют право обратиться с жалобой лично или направить письменное обращение, жалобу (претензию).
При обращении заявителей в письменной форме рассмотрение обращений граждан и организаций осуществляется в порядке, установленном нормативными правовыми актами Российской Федерации и Рязанской области.
Обращения иных заинтересованных лиц рассматриваются в течение 30 (тридцати) дней со дня их поступления в отдел физической культуры, спорта и туризма муниципального района.
5.4.Если в результате рассмотрения обращение признано обоснованным, то принимается решение об устранении нарушений и применении мер ответственности к служащему, допустившему нарушение в ходе предоставления муниципальной услуги.
5.5.Ответственные лица отдела проводят личный прием заявителей по жалобам в соответствии с режимом работы отдела физической культуры, спорта и туризма муниципального района, указанным в пункте 2.1.2 настоящего Административного регламента.
Личный прием проводится по предварительной записи с использованием средств телефонной связи по номерам телефонов, указанных в пункте 2.1.3 настоящего Административного регламента.
Специалист, осуществляющий запись заявителей на личный прием с жалобой, информирует заявителя о дате, времени, месте приема, должности, фамилии, имени и отчестве лица, осуществляющего прием.
5.6.При обращении заявителей в письменной форме срок рассмотрения жалобы не должен превышать 30 (тридцать) дней с момента регистрации такого обращения.
В исключительных случаях (в том числе при принятии решения о проведении проверки), а также в случае направления запроса другим органам исполнительной власти области, органам местного самоуправления и иным должностным лицам для получения необходимых для рассмотрения обращения документов и материалов вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 (тридцати) дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения заявителя.
5.7.Заявитель в своем письменном обращении (жалобе) в обязательном порядке указывает либо наименование органа, в которое направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего ответственного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), полное наименование для юридического лица, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
5.8.По результатам рассмотрения жалобы ответственным лицом принимается решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в удовлетворении жалобы.
Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения, направляется заявителю.
5.9.Если в письменном обращении не указана фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
5.10.При получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить заявителю, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.
5.11.Если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем сообщается заявителю, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
5.12.Если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, уполномоченное на то ответственное лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение.
5.13.Если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
5.14.Если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить повторное обращение.
5.15.Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, действия или бездействие лиц отдела физической культуры, спорта и туризма муниципального района в судебном порядке.
5.16.Заявители могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии должностных лиц, нарушении положений настоящего Административного регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики:
по номерам телефонов, содержащихся в пункте 2.1.1 к Административному регламенту.
5.17.Сообщение заявителя должно содержать следующую информацию:
фамилию, имя, отчество гражданина (наименование юридического лица), которым подается сообщение, его место жительства или пребывания;
наименование органа, должность, фамилию, имя и отчество специалиста (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого нарушают права и законные интересы заявителя;
суть нарушенных прав и законных интересов, противоправного решения, действия (бездействия);
сведения о способе информирования заявителя о принятых мерах по результатам рассмотрения его сообщения.