Российская федерация

 

МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОЙЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ

РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ

 

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

 

 

от 5 февраля 2015 г. N 6

 

 

Об утвержденииадминистративного регламента предоставления

государственной услуги"Обеспечение инвалидов средствами,

необходимыми длясоциальной адаптации"

 

 

В соответствии сФедеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг", Правительства Рязанской области от27.04.2011 N 98 "О разработке и утверждении исполнительными органамигосударственной власти Рязанской области административных регламентовпредоставления государственных услуг и административных регламентов исполнениягосударственных функций" министерство социальной защиты населенияРязанской области социальной защиты населения Рязанской области постановляет:

1. Утвердитьадминистративный регламент предоставления государственной услуги"Обеспечение инвалидов средствами, необходимыми для социальной адаптации"согласно приложению к настоящему постановлению.

2. Признать утратившимисилу:

Постановлениеминистерства социальной защиты населения Рязанской области от26.12.2011 N 95 "Об утверждении административного регламентапредоставления государственной услуги "Обеспечение инвалидов средствами,необходимыми для социальной адаптации";

пункт 4 Постановленияминистерства социальной защиты населения Рязанской области от18.09.2012 N 43 "О внесении изменений в некоторые нормативные правовыеакты министерства социальной защиты населения Рязанской области, регулирующиепорядок предоставления государственных услуг";

пункт 3 Постановленияминистерства социальной защиты населения Рязанской области от29.01.2013 N 1 "О внесении изменений в некоторые нормативные правовыеакты министерства социальной защиты населения Рязанской области, регулирующиепорядок предоставления государственных услуг".

3. Контроль заисполнением настоящего постановления возложить на заместителя министрасоциальной защиты населения Рязанской области Н.П.Рогатину.

 

 

Министр                                                                                   В.Н.Глонти

 

 

 

Приложение

кПостановлению

министерствасоциальной защиты

населенияРязанской области "Об утверждении

административногорегламента предоставления

государственнойуслуги "Обеспечение

инвалидовсредствами, необходимыми

длясоциальной адаптации"

от5 февраля 2015 г. N 6

 

Административныйрегламент

предоставлениягосударственной услуги "Обеспечение инвалидов

средствами, необходимымидля социальной адаптации"

 

I. Общиеположения

 

Предметрегулирования административного регламента

предоставлениягосударственной услуги "Обеспечение

инвалидов средствами,необходимыми для

социальнойадаптации"

 

1. Административныйрегламент предоставления государственной услуги "Обеспечение инвалидовсредствами, необходимыми для социальной адаптации" (далее -Государственная услуга) устанавливает сроки и последовательностьадминистративных процедур и административных действий министерства социальнойзащиты населения Рязанской области, порядок взаимодействия между его структурнымиподразделениями и должностными лицами, а также взаимодействия министерствасоциальной защиты населения Рязанской области с физическими или юридическимилицами, иными органами государственной власти, учреждениями и организациями припредоставлении государственной услуги (далее - Административный регламент).

 

Круг Заявителей

 

2. Государственнаяуслуга предоставляется инвалидам, зарегистрированным по месту жительства натерритории Рязанской области.

В процессепредоставления Государственной услуги граждане, претендующие на предоставлениеГосударственной услуги, именуются Заявителями (далее - Заявители), граждане,которым предоставляется Государственная услуга, именуются Получателями (далее -Получатели).

От имени Заявителявправе обращаться в адрес Министерства о предоставлении Государственной услугииное лицо, наделенное в установленном законодательством порядке полномочиямивыступать от его имени (далее - представитель Заявителя).

 

Требования кпорядку информирования о

предоставленииГосударственной услуги

 

3.Место нахождения министерства социальной защиты населения Рязанской области:390030, г. Рязань, ул. Ленинского комсомола, д. 7.

Режимработы министерства социальной защиты населения Рязанской области:

Понедельник:09.00 - 18.00 (перерыв с 13.00 до 13.45).

Вторник:09.00 - 18.00 (перерыв с 13.00 до 13.45).

Среда:09.00 - 18.00 (перерыв с 13.00 до 13.45).

Четверг:09.00 - 18.00 (перерыв с 13.00 до 13.45).

Пятница:09.00 - 16.45 (перерыв с 13.00 до 13.45).

Суббота:выходной день.

Воскресенье:выходной день.

Адресэлектронной почты министерства социальной защиты населения Рязанской области:mainpbx@ryazanszn.ru.

Сведенияо местах нахождения и графике работы районных структурных подразделенийминистерства социальной защиты населения Рязанской области, участвующих впредоставлении Государственной услуги, приводятся в приложении N 2 к настоящемуРегламенту.

4.Сведения о местах нахождения и режиме работы министерства социальной защитынаселения Рязанской области и его районных структурных подразделений, участвующихв предоставлении Государственной услуги, сообщаются заинтересованным лицам потелефонам для справок и консультаций, указанным в пункте 5 настоящегоРегламента, размещаются на официальном сайте министерства социальной защитынаселения Рязанской области в сети Интернет.

5.Информация о справочных телефонах министерства социальной защиты населенияРязанской области приводится в приложении N 1 к настоящему Регламенту.

Сведенияо справочных телефонах районных структурных подразделений министерства социальнойзащиты населения Рязанской области, участвующих в предоставленииГосударственной услуги приводятся в приложении N 2 к настоящему Регламенту.

6.Информация о предоставлении Государственной услуги размещается в сети Интернет:

-в федеральной государственной информационной системе "Единый порталгосударственных и муниципальных услуг (функций)" www.gosuslugi.ru;

-в региональной информационной системе "Портал Государственных услугРязанской области": www.gosuslugi.ryazangov.ru;

-на официальном сайте министерства социальной защиты населения Рязанскойобласти: minsoc.ryazangov.ru.

Адресаэлектронной почты районных структурных подразделений министерства социальнойзащиты населения Рязанской области, участвующих в предоставленииГосударственной услуги, приводятся в приложении N 2 к настоящему Регламенту.

Услугигосударственных органов и организаций, участвующих в предоставленииГосударственной услуги, которые являются необходимыми и обязательными дляпредоставления Государственной услуги, отсутствуют.

7.Информирование граждан по вопросам предоставления Государственной услугиорганизуется следующим образом:

-публичное информирование проводится посредством привлечения средств массовойинформации, радио, телевидения (далее - СМИ), а также посредством размещения всети Интернет в соответствии с пунктом 6 настоящего Регламента, используетсяфедеральная государственная информационная система "Единый порталгосударственных и муниципальных услуг (функций)" www.gosuslugi.ru,региональной информационной системе "Портал Государственных услугРязанской области": www.gosuslugi.ryazangov.ru, на информационных стендахв министерстве и районных структурных подразделениях, участвующих впредоставлении Государственной услуги;

-индивидуальное информирование проводится в форме устного информирования (личноили по телефону) и письменного информирования (по почте или электронной почте).

8.При личном обращении заинтересованных лиц в районные структурные подразделенияминистерства социальной защиты населения Рязанской области они информируются о:

-порядке предоставления Государственной услуги;

-видах и характере официальных документов, необходимых для предоставленияГосударственной услуги;

-сроках предоставления Государственной услуги;

-порядке обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых ипринимаемых в ходе предоставления Государственной услуги.

Вслучае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, сотрудникминистерства социальной защиты населения Рязанской области (районногоструктурного подразделения министерства социальной защиты населения Рязанскойобласти), осуществляющий индивидуальное устное информирование, предлагаетобратиться за необходимой информацией в письменном виде либо назначает другоеудобное для заинтересованного лица время для устного информирования (с учетомграфика работы министерства социальной защиты населения Рязанской области ирайонных структурных подразделений, участвующих в предоставленииГосударственной услуги).

Наиндивидуальное устное информирование каждого заинтересованного лица сотрудникрайонного структурного подразделения, участвующего в предоставленииГосударственной услуги, осуществляющий индивидуальное устное информирование,выделяет не более 15 минут.

9.Информирование заинтересованных лиц по телефону осуществляется в соответствии сграфиком работы специалистов, которые непосредственно взаимодействуют сзаинтересованными лицами.

Приответах на телефонные звонки специалисты районных структурных подразделенийминистерства социальной защиты населения Рязанской области подробно, соссылками на соответствующие нормативные правовые акты, в вежливой формеинформируют обратившихся о:

-месте нахождения и режиме работы районного структурного подразделенияминистерства социальной защиты населения Рязанской области;

-видах и характере официальных документов, необходимых для предоставленияГосударственной услуги;

-сроках предоставления Государственной услуги;

-порядке обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц,участвующих в предоставлении Государственной услуги.

Времяразговора не должно превышать 10 минут.

Вслучае, если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специалист,осуществляющий устное информирование, предлагает заинтересованному лицуобратиться за необходимой информацией в письменном виде либо назначает другоеудобное время для устного информирования (с учетом графика работы министерствасоциальной защиты населения Рязанской области и районных структурныхподразделений, участвующих в предоставлении Государственной услуги).

10.Информация о предоставлении Государственной услуги в письменной формепредоставляется специалистами на основании письменного обращениязаинтересованного лица в течение 10 дней после получения письменного обращения,если предоставление информации по данному вопросу не требует дополнительныхразъяснений других органов и организаций, а в случаях, требующих дополнительнойпроработки, - в срок, установленный действующим законодательством.

11.При получении запроса по электронной почте специалистом готовится подробныйписьменный ответ, который отправляется заинтересованному лицу в течение 3 днейпосле получения запроса по адресу электронной почты. В случае направлениязаинтересованным лицом запроса по электронной почте из пунктов общественногодоступа к сети Интернет, ответ направляется по электронному адресу в течение 10дней.

Вслучаях, если ответ на запрос требует дополнительной проработки или проведенияконсультаций, ответ направляется в срок, установленный законодательством.

12.Порядок, форма и место размещения информации организаций, участвующих впредоставлении Государственной услуги.

а)На информационных стендах в министерстве социальной защиты населения Рязанскойобласти, его районных структурных подразделениях размещается следующаяобязательная информация:

-перечень документов, необходимых для получения Государственной услуги;

-основания для отказа в предоставлении Государственной услуги;

-форма заявления о предоставлении Государственной услуги и образец егозаполнения.

б)На официальном сайте министерства социальной защиты населения Рязанской областив сети Интернет размещается следующая обязательная информация:

-о месте нахождения и графике работы районных структурных подразделенияхминистерства социальной защиты населения Рязанской области;

-порядок предоставления Государственной услуги;

-основания для отказа в предоставлении Государственной услуги;

-перечень документов, требуемых для получения Государственной услуги;

-наиболее типичные и распространенные вопросы Заявителей и ответы на них безуказания персональных данных Заявителя.

в)С использованием федеральной государственной информационной системы"Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)"www.gosuslugi.ru, региональной информационной системы "ПорталГосударственных услуг Рязанской области": www.gosuslugi.ryazangov.ru,официального сайта министерства социальной защиты населения Рязанской областиminsoc.ryazangov.ru гражданам предоставляется доступ к сведениям оГосударственной услуге:

-ознакомление с нормативными правовыми актами, регулирующими отношения,возникающие в связи с предоставлением Государственной услуги;

-ознакомление с настоящим Регламентом;

-ознакомление с ответами на наиболее типичные вопросы граждан, связанные спредоставлением Государственной услуги.

Гражданампредоставляется возможность:

-получения формы заявления из Интернет-ресурса, самостоятельного заполнения илисоставления с применением средств автоматизации;

-обмена мнениями по вопросам предоставления Государственной услуги;

-направления обращения по вопросам предоставления Государственной услуги иполучения ответа в электронном виде.

13.Раздаточные информационные материалы (брошюры, буклеты) находятся в помещениях,предназначенных для приема граждан, местах ожидания, местах заполнениядокументов, а также местах получения информации о предоставленииГосударственной услуги в районных структурных подразделениях министерствасоциальной защиты населения Рязанской области.

Враздаточных информационных материалах (брошюрах, буклетах) должна бытьразмещена следующая информация:

-о месте нахождения и графике работы районных структурных подразделенийминистерства социальной защиты населения Рязанской области;

-номера телефонов для справок, адреса электронной почты, адрес официальногосайта министерства социальной защиты населения Рязанской области;

-извлечения из нормативных правовых актов, регламентирующих предоставлениеГосударственной услуги;

-перечень документов, необходимых для предоставления Государственной услуги.

Текстыматериалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболееважные места выделяются полужирным начертанием либо подчеркиваются.

 

II. Стандартпредоставления Государственной услуги

 

НаименованиеГосударственной услуги

 

14. "Обеспечениеинвалидов средствами, необходимыми для социальной адаптации".

 

Наименованиегосударственного органа, предоставляющего

Государственную услугу

 

15. ПредоставлениеГосударственной услуги осуществляет министерство социальной защиты населенияРязанской области.

В соответствии стребованиями подпункта 3 пункта 1 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг" при предоставлении Государственной услугиминистерство социальной защиты населения Рязанской области не вправе требоватьот Заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых дляполучения Государственной услуги и связанных с обращением в иныегосударственные органы, органы местного самоуправления, организации, заисключением получения услуг и включенных в перечни, указанные в части 1 статьи9 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг".

 

Описаниерезультата предоставления

Государственной услуги

 

16. Результатами предоставленияГосударственной услуги являются:

- выдача Получателюсредств, необходимых для социальной адаптации;

- отказ в предоставленииГосударственной услуги.

 

Срокипредоставления Государственной услуги

 

17. Государственнаяуслуга предоставляется:

- в части приемадокументов - 15 минут;

- в части рассмотрениязаявления и определения права Заявителя на предоставление государственнойуслуги - 5 минут;

- в части предоставленияЗаявителю уведомления о постановке его на учет - в 15-дневный срок с датырегистрации заявления со всеми необходимыми документами;

- в части выдачигражданину средства, необходимого для социальной адаптации - в течение 20 днейсо дня поставки средств;

- в части принятиярешения об отказе и направления уведомления об отказе - в 15-дневный срок сдаты регистрации заявления и документов.

 

Переченьнормативных правовых актов, регулирующих

отношения, возникающие всвязи с предоставлением

Государственной услуги,с указанием их реквизитов и

источников официальногоопубликования

 

18. ПредоставлениеГосударственной услуги осуществляется в соответствии с:

- КонституциейРоссийской Федерации ("Российская газета", 1993);

- Гражданским кодексомРоссийской Федерации ("Российская газета" N 238-239, 08.12.1994,"Российская газета" N 23, 06.02.1996, N 24, 07.02.1996, N 25,08.02.1996, N 27, 10.02.1996, "Российская газета" N 233, 28.11.2001,"Российская газета" N 289, 22.12.2006);

- Федеральным законом от24.11.1995 N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в РоссийскойФедерации" ("Собрание законодательства РФ" от 27.11.1995 N 48ст. 4563, "Российская газета" от 02.12.1955);

- Федеральным законом от05.04.2013 N 44-ФЗ "О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ,услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд"("Собрание законодательства РФ" от 08.04.2013 N 14, ст. 1652,"Российская газета" от 12.04.2013 N 80);

- ПостановлениемПравительства Рязанской области от 06.05.2005 N 93 "Об утверждении спискаи порядка выдачи средств, необходимых для социальной адаптации инвалидов"("Рязанские ведомости" N 99 от 17.05.2005).

- ПостановлениемПравительства Рязанской области от 17.10.2012 N 294 "Об утвержденииположения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия(бездействие) органов государственной власти Рязанской области и их должностныхлиц, государственных гражданских служащих органов государственной властиРязанской области ("Рязанские ведомости от 23.10.2012 N 197).

 

Исчерпывающийперечень документов, необходимых в

соответствии снормативными правовыми актами для

предоставленияГосударственной услуги и услуг,

которые являютсянеобходимыми и обязательными для

предоставленияГосударственной услуги, подлежащих

представлениюЗаявителем, способы их получения Заявителем,

в том числе вэлектронной форме, порядок их предоставления

 

19. Для полученияГосударственной услуги Заявитель, указанный в п. 2 настоящего Регламента(Представитель Заявителя), представляет следующие документы:

- заявление опредоставлении Государственной услуги по форме, согласно приложению N 3;

- документ, удостоверяющийличность Заявителя (в случае если за получением Государственной услуги винтересах заявителя обращается его представитель, то предоставляется такжедокумент, удостоверяющий личность представителя Заявителя и документ,подтверждающий полномочия представителя Заявителя);

- индивидуальнуюпрограмму реабилитации инвалида.

Копии документовЗаявителя заверяются специалистами районных структурных подразделенийминистерства социальной защиты населения Рязанской области.

20. Способы получениядокументов, подлежащих представлению Заявителем, в том числе в электроннойформе.

Унифицированный бланкзаявления предоставляется Заявителю при личном обращении в районное структурноеподразделение министерства социальной защиты населения Рязанской области поместу жительства (пребывания).

Заявителюпредоставляется возможность распечатки бланка заявления, размещенного вфедеральной государственной информационной системе "Единый порталГосударственных и муниципальных услуг (функций)" www.gosuslugi.ru,региональной информационной системы "Портал Государственных услугРязанской области": www.gosuslugi.ryazangov.ru, на официальном сайтеминистерства социальной защиты населения Рязанской области minsoc.ryazangov.ru.

Иные документы,указанные в пункте 19 настоящего Регламента, включены в перечень документов,определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года N210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальныхуслуг", получаются в компетентных органах Заявителем самостоятельно.

21. Порядокпредоставления документов, подлежащих представлению Заявителем, в том числе ипо электронной почте.

Заявление и документы,указанные в пункте 19 настоящего Регламента, могут быть направлены в районноеструктурное подразделение министерства социальной защиты населения Рязанскойобласти по месту жительства Заявителя с использованием электронных носителей и(или) информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, включаяинформационно-телекоммуникационную сеть "Интернет", в форме электронныхдокументов в соответствии с требованиями действующего законодательстваследующими способами:

- лично или череззаконного представителя;

- посредствомфедеральной государственной информационной системы "Единый порталГосударственных и муниципальных услуг (функций)" www.gosuslugi.ru (безиспользования электронных носителей).

В целях предоставленияГосударственной услуги в электронной форме с использованием "Единогопортала государственных и муниципальных услуг (функций)" www.gosuslugi.ruоснованием для начала предоставления государственной или муниципальной услугиявляется направление Заявителем (Представителем Заявителя) с использованием"Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций)"www.gosuslugi.ru сведений из документов, указанных в пункте 19 настоящегоРегламента.

При поступлениизаявления по каналам электронной почты, с использованием единого порталаГосударственных и муниципальных услуг, копии документов, указанных в пункте 19настоящего Регламента, должны быть представлены Заявителем (ПредставителемЗаявителя) лично либо по почте и быть заверены в порядке, определенномдействующим законодательством.

В случае обращенияпосредством почтовой связи копии документов, указанных в пункте 19 настоящегоРегламента, должны быть заверены в порядке, определенном действующимзаконодательством.

 

Исчерпывающийперечень документов, необходимых в

соответствии снормативными правовыми актами для

предоставленияГосударственной услуги, которые

находятся в распоряжениигосударственных органов,

органов местного самоуправленияи иных органов,

участвующих впредоставлении государственных или

муниципальных услуг, икоторые Заявитель вправе

представить, а такжеспособы их получения Заявителями,

в том числе вэлектронной форме, порядок их представления

 

22. Перечень документов,необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставленияГосударственной услуги, которые находятся в распоряжении иных государственныхорганов:

- страховоесвидетельство обязательного пенсионного страхования, содержащее страховой номериндивидуального лицевого счета из Пенсионного Фонда Российской Федерации (копиядокумента или содержащиеся в нем сведения).

23. Министерствосоциальной защиты населения Рязанской области не вправе требовать от Заявителя(Представителя Заявителя) документ, предусмотренный пунктом 22 настоящегоРегламента. Заявитель (представитель Заявителя) вправе представить его пособственной инициативе по своему выбору в форме документа на бумажном носителелибо с использованием федеральной государственной информационной системы"Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)"www.gosuslugi.ru.

 

Исчерпывающийперечень оснований для отказа в

приеме документов,необходимых для предоставления

Государственной услуги

 

24. Основания для отказав приеме документов, необходимых для предоставления Государственной услуги,отсутствуют.

 

Исчерпывающийперечень оснований для приостановления

или отказа впредоставлении Государственной услуги

 

25. Основаниями дляотказа в предоставлении Государственной услуги являются:

- отсутствие права напредоставление Государственной услуги.

Оснований дляприостановления предоставления Государственной услуги действующимзаконодательством не предусмотрено.

 

Перечень услуг,которые являются необходимыми и

обязательными для предоставленияГосударственной услуги,

в том числе сведения одокументе (документах),

выдаваемом (выдаваемых)организациями, участвующими

в предоставленииГосударственной услуги

 

26. ПредоставлениеГосударственной услуги не связано с получением услуг, которые являютсянеобходимыми и обязательными для предоставления Государственной услуги, в томчисле с предоставлением документов, выдаваемых организациями, участвующими впредоставлении Государственной услуги.

 

Порядок, размери основания взимания государственной

пошлины или иной платы,взимаемой за предоставление

Государственной услуги

 

27. Государственнаяуслуга и информация о ней предоставляются бесплатно.

 

Порядок, размери основания взимания платы за

предоставление услуг,которые являются необходимыми

и обязательными дляпредоставления Государственной

услуги, включаяинформацию о методике расчета такой платы

 

28. Государственнаяуслуга и информация о ней предоставляются бесплатно.

 

Максимальныйсрок ожидания в очереди при подаче запроса о

предоставлении Государственнойуслуги, услуги

предоставляемойорганизацией, участвующей в предоставлении

Государственной услуги,и при получении результата

предоставления такихуслуг

 

29. Время ожидания вочереди при подаче запроса о предоставлении Государственной услуги не должнопревышать 15 минут.

Предоставление услуги несвязано с выдачей документов, являющихся результатом предоставленияГосударственной услуги.

 

Срок и порядокрегистрации запроса Заявителя о

предоставленииГосударственной услуги и услуги,

предоставляемой организацией,участвующей в

предоставленииГосударственной услуги, в том

числе в электроннойформе

 

30. Заявление идокументы, указанные в пункте 19 настоящего Регламента, представленные личноЗаявителем (Представителем Заявителя) в районные структурные подразделенияминистерства социальной защиты населения Рязанской области и поступившее поэлектронной почте, регистрируются должностным лицом, ответственным запредоставление услуги, не позднее дня, следующего за днем обращения, вспециальном журнале.

Заявление, направленноеЗаявителем (Представителем Заявителя) в электронной форме с использованиемединого портала государственных и муниципальных услуг, должно быть завереноэлектронной цифровой подписью Заявителя (Представителя Заявителя). Верностьэлектронного образа представляемых документов должна быть засвидетельствована впорядке, установленном действующим законодательством. Порядок регистрациизапроса о предоставлении Государственной услуги, направленного с использованиемединого портала государственных и муниципальных услуг устанавливаетсядействующим законодательством.

 

Требования кпомещениям, в которых предоставляется

государственная услуга,услуга, предоставляемая

организацией,участвующей в предоставлении

Государственной услуги,к месту ожидания и приема

заявителей, размещению иоформлению визуальной,

текстовой имультимедийной информации о порядке

предоставления такихуслуг

 

31. Требования кпомещениям, в которых предоставляется государственная услуга.

Здание (строение), вкотором осуществляется предоставление Государственной услуги, располагается сучетом пешеходной доступности для Заявителей от остановки общественноготранспорта.

Прием Заявителейосуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях, размещенныхпо возможности на нижних этажах зданий, включая места для ожидания,информирования и приема граждан.

Помещения, в которыхпредоставляется государственная услуга, должны обеспечивать комфортноерасположение граждан и должностных лиц. Помещения обеспечиваются необходимымдля предоставления Государственной услуги оборудованием (компьютерами,средствами электронно-вычислительной техники, средствами электронногоинформирования, средствами связи, включая Интернет, оргтехникой), канцелярскимипринадлежностями, информационными и справочными материалами, нагляднойинформацией, периодическими изданиями, стульями и столами.

На территории,прилегающей к зданию (строению), в котором осуществляется предоставлениеГосударственной услуги, оборудуются места для парковки автотранспортныхсредств. Доступ граждан к парковочным местам является бесплатным.

Вход и передвижение попомещениям не должны создавать затруднений для лиц с ограниченнымивозможностями.

Центральный вход вздание министерства социальной защиты населения Рязанской области должен бытьоборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей следующуюинформацию:

- наименование;

- место нахождения;

- режим работы.

32. Требования к местаможидания Заявителей.

Места ожиданияЗаявителей должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам инормативам, быть оборудованы средствами пожаротушения и оповещения овозникновении чрезвычайной ситуации.

33. Требования к местамприема Заявителей.

Места предоставленияГосударственной услуги должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилами нормативам, быть оборудованы средствами пожаротушения и оповещения овозникновении чрезвычайной ситуации.

Кабинеты для приемаЗаявителей оборудуются вывесками с указанием:

- номера кабинета;

- наименования районногоструктурного подразделения министерства социальной защиты населения Рязанскойобласти.

Места для приемаЗаявителей оборудуются стульями и столами для возможности оформлениядокументов.

Рабочее местоспециалиста должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностьюдоступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующимустройствами.

34. Требования кразмещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации опредоставлении Государственной услуги.

Места дляинформирования, предназначенные для ознакомления Заявителей с информационнымиматериалами, оборудуются визуальной, текстовой и мультимедийной информацией,размещаемой на информационных стендах, демонстрационных системах, обновляемойпо мере изменения действующего законодательства, регулирующего предоставлениеГосударственной услуги, и изменения справочных сведений.

Информационные стенды,столы (стойки) для письма размещаются в местах, обеспечивающих свободный доступк ним граждан, в том числе лиц, имеющих ограничения к передвижению.

Места для оформлениядокументов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцамизаполнения документов, в том числе бланками заявлений и письменнымипринадлежностями.

Информационные текстыпечатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные меставыделяются полужирным начертанием либо подчеркиваются. Шрифт должен бытьчеткий, цвет - яркий, контрастный к основному фону.

При недостаточноместественном освещении информационные стенды должны быть дополнительноосвещены. Одна треть стенда должна располагаться выше уровня глаз среднегочеловека.

 

Показателидоступности и качества Государственной услуги,

в том числе количествовзаимодействий Заявителя

с должностными лицами иих продолжительность, возможность

полученияГосударственной услуги в многофункциональном

центре предоставлениягосударственных и муниципальных

услуг, возможностьполучения информации о ходе

предоставленияГосударственной услуги, в

том числе сиспользованием

информационно-коммуникационныхтехнологий

 

35. Показатели доступностиГосударственной услуги:

 

Показатели	Единица измерения	Нормативное значение показателя
Показатели доступности
Количество взаимодействий Заявителя с должностными лицами, ответственными за предоставление Государственной услуги	Чел.	1
Продолжительность взаимодействия	Мин.	15
Наличие возможности получения информации о Государственной услуге с использованием информационно-коммуникационных технологий	Да/ Нет	Да
Показатели качества
Удельный вес рассмотренных в установленный срок заявлений на предоставление Государственной услуги в общем количестве заявлений на предоставление Государственной услуги	%	100
Удельный вес количества обоснованных жалоб в общем количестве заявлений на предоставление Государственной услуги	%	0
Возможность получения Государственной услуги в многофункциональном центре	Да/нет	Нет

 

Особенностипредоставления Государственной услуги

в многофункциональныхцентрах предоставления

государственных имуниципальных услуг

 

36. Государственнаяуслуга в многофункциональном центре предоставления государственных имуниципальных услуг не предоставляется.

Особенностипредоставления Государственной услуги в электронной форме.

Информация оГосударственной услуге размещена в:

- федеральнойгосударственной информационной системе "Единый портал государственных имуниципальных услуг (функций)" www.gosuslugi.ru,

- региональнойинформационной системе "Портал Государственных услуг Рязанскойобласти": www.gosuslugi.ryazangov.ru;

- на официальном сайтеминистерства социальной защиты населения Рязанской области:minsoc.ryazangov.ru, в соответствии с пунктом 6 настоящего Регламента.

Обеспечен доступ длякопирования и заполнения в электронном виде формы заявления, необходимого дляполучения Государственной услуги, в соответствии с пунктом 6 настоящегоРегламента.

ПредоставлениеГосударственной услуги в электронной форме осуществляется после ее перевода вэлектронный вид в порядке, установленном действующим законодательством.

 

III. Состав,последовательность и сроки выполнения

административныхпроцедур (действий), требования к порядку

их выполнения, в томчисле особенности выполнения

административныхпроцедур (действий) в электронной форме

 

37. ПредоставлениеГосударственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

1) прием и регистрациязаявления о предоставлении Государственной услуги и прилагаемых к немудокументов;

2) формирование инаправление межведомственного запроса в Государственное учреждение - ОтделениеПенсионного Фонда Российской Федерации по Рязанской области;

3) определение права Заявителяна предоставление Государственной услуги;

4) принятие решения опредоставлении Государственной услуги, либо отказе в предоставленииГосударственной услуги;

5) формирование заявкина получение средств, необходимых для социальной адаптации инвалидов;

6) распределение средствнеобходимых для социальной адаптации инвалидов по районным структурнымподразделениям министерства и организация их выдачи инвалидам.

С использованиемфедеральной государственной информационной системы "Единый порталгосударственных и муниципальных услуг (функций)" www.gosuslugi.ru",региональной информационной системе "Портал государственных услугРязанской области", официального сайта Министерства социальной защитынаселения Рязанской области заинтересованным лицам предоставляется доступ ксведениям о Государственной услуге:

- ознакомление снормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи спредоставлением Государственной услуги;

- ознакомление снастоящим Регламентом;

- ознакомление сответами на наиболее типичные вопросы заинтересованных лиц, связанные спредоставлением Государственной услуги.

Гражданампредоставляется возможность:

- получения формызаявления из Интернет-ресурса, самостоятельного заполнения или составления сприменением средств автоматизации;

- обмена мнениями повопросам предоставления Государственной услуги;

- направления обращенияпо вопросам предоставления Государственной услуги и получения ответа вэлектронном виде.

Блок-схемапредоставления Государственной услуги приводится в приложении N 4 к настоящемуРегламенту.

 

Прием ирегистрация заявления о предоставлении

Государственной услуги иприлагаемых к нему документов

 

38. Основанием дляначала исполнения административной процедуры является:

- личное обращениеЗаявителя (Представителя Заявителя) с заявлением (по форме согласно приложениюN 3, к настоящему Регламенту) и комплектом документов, указанных в пункте 19настоящего Регламента, в районное структурное подразделение министерствасоциальной защиты населения Рязанской области по месту жительства;

- поступление заявленияи документов, указанных в пункте 19 настоящего Регламента, в районноеструктурное подразделение министерства социальной защиты населения Рязанскойобласти через организации почтовой связи, по каналам электронной почты.

38.1. При личномобращении Заявителя (Представителя Заявителя) должностное лицо районногоструктурного подразделения министерства социальной защиты населения Рязанскойобласти, ответственное за предоставление государственной услуги, устанавливаетпредмет обращения, проверяет документ, удостоверяющий личность, проверяетполномочия обратившегося гражданина, в том числе полномочия ПредставителяЗаявителя.

Должностное лицорайонного структурного подразделения министерства социальной защиты населенияРязанской области, ответственное за предоставление государственной услуги,проверяет представленные документы на комплектность в соответствии стребованием пункта 19 настоящего Регламента.

Должностное лицорайонного структурного подразделения министерства социальной защиты населенияРязанской области, ответственное за предоставление государственной услуги,заверяет копии документов после сверки их с соответствующим подлинником вустановленном действующим законодательством порядке.

Должностное лицорайонного структурного подразделения министерства социальной защиты населенияРязанской области, ответственное за предоставление государственной услуги,регистрирует заявление в "Журнале регистрации заявлений граждан повопросам обеспечения средствами, необходимыми для социальной адаптации"путем внесения соответствующей записи. Оформляет расписку - уведомление ивыдает Заявителю (представителю Заявителя).

38.2. При поступлениизаявления и документов, указанных в пункте 19 настоящего Регламента, в районноеструктурное подразделение министерства социальной защиты населения Рязанскойобласти через организации почтовой связи, по каналам электронной почтыдолжностное лицо районного структурного подразделения министерства социальнойзащиты населения Рязанской области, ответственное за предоставлениегосударственной услуги, передает их на регистрацию, которая осуществляется всоответствии с правилами ведения делопроизводства.

Должностное лицорайонного структурного подразделения министерства социальной защиты населенияРязанской области, ответственное за предоставление государственной услуги,проверяет полученные документы на комплектность в соответствии с требованиемпункта 19 настоящего Регламента.

Должностное лицорайонного структурного подразделения министерства социальной защиты населенияРязанской области, ответственное за предоставление государственной услуги,регистрирует заявление в "Журнале регистрации заявлений граждан повопросам обеспечения средствами, необходимыми для социальной адаптации"путем внесения соответствующей записи. Оформляет расписку - уведомление инаправляет Заявителю. В заявлении проставляется дата и исходящий номеротправленной корреспонденции.

Административноедействие выполняется в течение 3 дней со дня получения исполнителем документов.

Результат административнойпроцедуры:

- прием заявления идокументов для предоставления государственной услуги.

Способ фиксациирезультата выполнения административной процедуры:

- внесение записи опринятом заявлении и документах от гражданина в "Журнал регистрации заявленийграждан по вопросам обеспечения средствами, необходимыми для социальнойадаптации".

- выдача (направление)Заявителю (представителю Заявителя) расписки - уведомления о приеме документов.

 

Формирование инаправление межведомственного запроса

в Государственноеучреждение - отделение Пенсионного

Фонда РоссийскойФедерации по Рязанской области

 

39. Основанием дляначала исполнения административной процедуры, связанной с формированием инаправлением межведомственных запросов в органы, участвующие в предоставленииГосударственной услуги, является установление в рамках осуществленияадминистративной процедуры, связанной с приемом заявления и документов,необходимых для предоставления Государственной услуги и представляемыхзаявителем, необходимости обращения в государственные органы, участвующие впредоставлении Государственной услуги, с целью получения сведений, необходимыхдля предоставления Государственной услуги.

В рамках предоставленияГосударственной услуги министерство социальной защиты населения Рязанскойобласти осуществляет межведомственное информационное взаимодействие сПенсионным Фондом Российской Федерации в целях получения сведений из страховогосвидетельства обязательного пенсионного страхования, содержащее страховой номериндивидуального лицевого счета Заявителя.

В течение двух рабочихдней, следующих за днем обращения, сведения, необходимые для определения праваЗаявителя, запрашиваются должностным лицом районного структурного подразделенияминистерства социальной защиты населения Рязанской области, ответственным занаправление запросов, в соответствии с п. 22 настоящего Регламента.

Должностное лицорайонного структурного подразделения министерства социальной защиты населенияРязанской области, ответственное за направление запросов в порядке межведомственноговзаимодействия, составляет запрос о предоставлении сведений о страховом номереиндивидуального лицевого счета инвалида (ветерана).

Запрос подписываетсяэлектронной цифровой подписью министерства социальной защиты населенияРязанской области и направляется по защищенным каналам связи должностному лицуминистерства социальной защиты населения Рязанской области, ответственному занаправление запросов в порядке межведомственного взаимодействия.

Должностное лицоминистерства социальной защиты населения Рязанской области, ответственное занаправление запросов в порядке межведомственного взаимодействия, проверяетправильность составления запроса, подписывает его электронной цифровой подписьюминистерства социальной защиты населения Рязанской области и направляет посистеме межведомственного взаимодействия в Государственное учреждение отделениеПенсионного Фонда Российской Федерации по Рязанской области.

Полученный документГосударственное учреждение - отделение Пенсионного Фонда Российской Федерациипо Рязанской области по защищенным каналам связи направляет должностному лицурайонного структурного подразделения министерства социальной защиты населенияРязанской области, инициировавшему направление запроса.

Согласно статье 7.2Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг" срок подготовки и направленияответа на межведомственный запрос о представлении документов и информации,необходимых для предоставления Государственной услуги, с использованиеммежведомственного информационного взаимодействия не может превышать пятирабочих дней со дня поступления межведомственного запроса в орган илиорганизацию, предоставляющие документ и информацию, если иные сроки подготовкии направления ответа на межведомственный запрос не установлены федеральнымизаконами, правовыми актами Правительства Российской Федерации и принятыми всоответствии с федеральными законами нормативными правовыми актами субъектовРоссийской Федерации.

Результатадминистративной процедуры:

- формирование инаправление запроса в Государственное учреждение - отделение Пенсионного ФондаРоссийской Федерации по Рязанской области о предоставлении сведений о страховомномере индивидуального лицевого счета инвалида (ветерана);

- получение сведений изстрахового свидетельства обязательного пенсионного страхования инвалида(ветерана).

Способ фиксациирезультата выполнения административной процедуры:

- регистрация ответа намежведомственный запрос в журнале регистрации входящей корреспонденции;

- регистрация ответа намежведомственный запрос в автоматизированной системе делопроизводства.

 

Определение праваЗаявителя

на предоставлениегосударственной услуги

 

40. Основанием дляначала исполнения административной процедуры является принятие к рассмотрениюпо существу заявления и документов, необходимых для предоставленияГосударственной услуги.

Должностное лицорайонного структурного подразделения министерства социальной защиты населенияРязанской области, ответственное за предоставление Государственной услуги,производит оценку сведений, содержащихся в представленных документах, проверяетдокументы на наличие или отсутствие оснований для предоставленияГосударственной услуги.

Максимальнаяпродолжительность административного действия составляет 5 мин.

Должностное лицорайонного структурного подразделения министерства социальной защиты населенияРязанской области, ответственное за предоставление государственной услуги:

- комплектует документыЗаявителя - формирует личное дело Заявителя в электронном виде (далее - личноедело);

- вводит информацию оЗаявителе в электронную базу данных, в которой автоматизировано в порядкеочередности присваивается порядковый номер очереди Заявителя в списке учета наобеспечение средствами, необходимыми для социальной адаптации.

Должностное лицорайонного структурного подразделения министерства социальной защиты населенияРязанской области, ответственное за предоставление государственной услуги,подготавливает проект уведомления Заявителю о постановке его на учет пообеспечению средствами, необходимыми для социальной адаптации (далее -уведомление о постановке на учет).

При наличии основанийдля отказа в предоставлении Государственной услуги, должностное лицо районногоструктурного подразделения министерства социальной защиты населения Рязанскойобласти, ответственное за рассмотрение документов подготавливает проектуведомления об отказе в постановке на учет по обеспечению средствами,необходимыми для социальной адаптации инвалидов с указанием оснований дляотказа.

Должностное лицорайонного структурного подразделения министерства социальной защиты населенияРязанской области, ответственное за предоставление государственной услуги,передает руководителю районного структурного подразделения министерствасоциальной защиты населения Рязанской области (далее - Руководитель) напроверку:

- заявление, принятыедокументы;

- проект уведомление опостановке на учет, либо об отказе.

Критериями определенияналичия или отсутствия права на предоставление Государственной услуги являются:

- полнота представленныхдокументов, указанных в пункте 19 настоящего Регламента;

- соответствие илинесоответствие Заявителя требованиям, указанным в пункте 2 настоящегоРегламента.

Результатадминистративной процедуры:

- определение праваЗаявителя на предоставление Государственной услуги.

Способ фиксациирезультата выполнения административной процедуры:

- формирование комплектадокументов Заявителя;

- занесение информации оЗаявителе в электронную базу данных;

- формирование проектауведомления о постановке (отказе в постановке) Заявителя на учет.

 

Принятиерешения о предоставлении Государственной

услуги, либо отказе впредоставлении Государственной услуги

 

41. Основанием дляначала исполнения административной процедуры является факт полученияРуководителем сформированного пакета документов Заявителя с проектомуведомления о постановке на учет либо отказе в предоставлении государственнойуслуги с указанием причины отказа.

41.1. Руководитель,после проверки документов Заявителя, а также правильности и правомерностиподготовки проекта уведомления о постановке на учет, ставит свою визу назаявлении "Предоставить государственную услугу", подпись и дату.

Должностное лицорайонного структурного подразделения министерства социальной защиты населенияРязанской области, ответственное за рассмотрение документов, регистрируетуведомление о постановке на учет в регистрационном журнале и выдает Заявителюили в 15-дневный срок со дня поступления заявления направляет Заявителюуведомление о постановке на учет по адресу указанному в заявлении с помощьюуслуг почтовой связи.

41.2. Руководитель,после проверки документов Заявителя, а также правильности и правомерностиподготовки проекта уведомления об отказе в постановке на учет, ставит свою визуна заявлении "Отказать в предоставлении государственной услуги",подпись и дату.

Должностное лицорайонного структурного подразделения министерства социальной защиты населенияРязанской области, ответственное за рассмотрение документов, регистрируетподписанное руководителем письмо об отказе в постановке на учет в "Журналеисходящей корреспонденции", и выдает, или направляет Заявителю по адресу указанномув заявлении с помощью услуг почтовой связи.

Результатадминистративной процедуры:

- принятие решения опредоставлении Государственной услуги, либо об отказе в предоставленииГосударственной услуги;

- направление Заявителюуведомления о постановке на учет (отказе в постановке на учет).

Срок административнойпроцедуры - 1 рабочий день.

Способ фиксациирезультата выполнения административной процедуры:

- виза Руководителя назаявлении "Предоставить государственную услугу", либо "Отказатьв предоставлении государственной услуги", с подписью и указанием даты;

- регистрацияуведомления о постановке на учет в "Журнале регистрации заявлений(уведомлений) граждан по вопросам обеспечения средствами, необходимыми длясоциальной адаптации", с присвоением номера и даты;

- регистрацияуведомления об отказе в постановке на учет с визой Руководителя и регистрацияего в "Журнале исходящей корреспонденции".

 

Формированиезаявки на получение средств,

необходимых длясоциальной адаптации инвалида

 

42. Основанием для началаисполнения административной процедуры является наличие у должностного лицарайонного структурного подразделения министерства, ответственного заформирование документов для предоставления государственной услуги, полногокомплекта документов Заявителя (представителя Заявителя), необходимых дляпредоставления государственной услуги, в т.ч. уведомления о постановке на учетс визой Руководителя.

Должностное лицорайонного структурного подразделения министерства, ответственное заформирование документов для предоставления государственной услуги формируетпроект заявки на получение средств социальной адаптации (далее - Заявка) ипередает ее на подпись Руководителю.

Ежемесячно в 1 и 15числах каждого месяца Заявка, подписанная Руководителем, передается в Министерство.

Результатадминистративной процедуры:

- направление Заявки наполучение средств социальной адаптации в Министерство.

Способ фиксациирезультата выполнения административной процедуры:

- регистрация Заявки в"Журнале исходящей корреспонденции".

 

Распределениесредств необходимых для социальной

адаптации инвалидов порайонным структурным подразделениям

министерства иорганизация их выдачи инвалидам

 

43. Основанием дляначала исполнения административной процедуры является поступление вМинистерство Заявки из районных структурных подразделений министерства.

Должностное лицоструктурного подразделения Министерства, ответственное за определениепотребности инвалидов региона в средствах социальной адаптации (далее -должностное лицо Министерства):

- формируетраспределение средств социальной адаптации по районным структурнымподразделениям Министерства;

- передает на подписьминистру (уполномоченному лицу) проект письма о заключении Министерствомгосударственного контракта на поставку средств адаптации и поставке их на склад(далее - Письмо о заключении контракта);

- передает Письмо озаключении контракта в отдел по работе с обращениями граждан и делопроизводствадля регистрации и направления в районные структурные подразделенияминистерства.

Максимальный сроквыполнения действия - 3 дня с момента поступления в Министерство средствсоциальной адаптации.

Руководитель районногоструктурного подразделения министерства, после получения письменной информациио заключении Министерством государственного контракта на поставку средствадаптации и поставке их на склад, организовывает работу:

- по получению их наскладе Министерства в течение 7 дней;

- по уведомлениюЗаявителя посредством телефонной или почтовой связи о необходимости получениясредства социальной адаптации в районном структурном подразделениеминистерства, по месту его жительства;

- по выдаче средствсоциальной адаптации Заявителям (представителям Заявителей) в течение 10 днейпосле получения их на складе Министерства.

- по заполнениюведомостей на выдачу инвалидам средств, необходимых для социальной адаптации засвоей подписью и направлению их в Министерство.

Результатомадминистративной процедуры является:

- распределение средствсоциальной адаптации по районным структурным подразделениям Министерства;

- выдача Заявителюсредства, необходимого для социальной адаптации.

Способ фиксациирезультата выполнения административной процедуры:

- получения районнымиструктурными подразделениями Министерства письменной информации о заключенииМинистерством государственного контракта на поставку средств адаптации ипоставке их на склад;

- роспись Заявителя введомости на выдачу средств, необходимых для социальной адаптации (по формесогласно приложению N 6, к настоящему Регламенту).

 

IV. Формыконтроля за предоставлением

государственной услуги

 

44. Порядокосуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственнымидолжностными лицами положений Регламента и иных нормативных правовых актов,устанавливающих требования к предоставлению Государственной услуги, а такжепринятием ими решений.

Текущий контроль засоблюдением последовательности действий, определенных административнымипроцедурами по предоставлению Государственной услуги, и принятием решенийспециалистами районных структурных подразделений министерства социальной защитынаселения Рязанской области осуществляется начальником районного структурногоподразделения министерства социальной защиты населения Рязанской области.

Текущий контроль засоблюдением и исполнением специалистами районных структурных подразделенийминистерства социальной защиты населения Рязанской области положений настоящегоРегламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования кпредоставлению Государственной услуги, а также принятием решений ответственнымилицами осуществляется начальником районного структурного подразделенияминистерства социальной защиты населения Рязанской области.

Текущий контроль засоблюдением последовательности действий, определенных административнымипроцедурами по предоставлению Государственной услуги, и принятием решенийспециалистами министерства социальной защиты населения Рязанской областиосуществляется должностными лицами министерства социальной защиты населенияРязанской области, ответственными за организацию работы по предоставлению Государственнойуслуги.

Текущий контроль засоблюдением и исполнением специалистами министерства социальной защитынаселения Рязанской области положений настоящего Регламента и иных нормативныхправовых актов, устанавливающих требования к предоставлению Государственнойуслуги, а также принятием решений ответственными лицами осуществляетсязаместителем руководителя министерства социальной защиты населения Рязанскойобласти, курирующим вопросы предоставления Государственной услуги, начальникомуправления реабилитации и социальной интеграции инвалидов, заместителемначальника управления реабилитации и социальной интеграции инвалидов.

Текущий контрольосуществляется в порядке, установленном настоящим Регламентом, и включает всебя подписание (визирование) проектов решений, принимаемых при осуществленииадминистративных процедур, иных документов, содержащих результатыадминистративных процедур, проведение проверок полноты и качествапредоставления государственной услуги, выявление и устранение нарушений правзаявителей, рассмотрение жалоб заявителей, указанных в разделе V настоящегоАдминистративного регламента, принятие решений по ним и подготовкумотивированных ответов о результатах рассмотрения жалоб.

45. Порядок ипериодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качествапредоставления Государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля заполнотой и качеством предоставления Государственной услуги

Плановые и внеплановыепроверки полноты и качества предоставления Государственной услуги, а такжеустановление их периодичности осуществляются на основании приказов министерствасоциальной защиты населения Рязанской области.

Плановые и внеплановыепроверки полноты и качества предоставления государственной услугиосуществляются на основании приказов Министерства.

Контроль полноты икачества предоставления государственной услуги включает в себя проведениепроверок по выявлению и устранению нарушений, допущенных в ходе предоставлениягосударственной услуги.

Плановые проверкиосуществляются на основании ежегодного плана проведения плановых проверокполноты и качества предоставления Государственной услуги, утверждаемогоМинистром (уполномоченным им должностным лицом), не чаще одного раза в квартал,внеплановые - на основании жалоб заявителей, указанных в разделе V настоящегоАдминистративного регламента.

Для проведения плановойпроверки формируется комиссия, в состав которой включаются государственныеслужащие Министерства.

Результаты плановойпроверки оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки(нарушения) и предложения по их устранению.

Акт подписываютпредседатель и члены комиссии, Руководитель структурного подразделения.

Проверяемые под росписьзнакомятся с актом, о результатах плановой проверки в срок не позднее 1 рабочегодня со дня ознакомления проверяемых докладывается Министру (уполномоченному имдолжностному лицу), после чего акт помещается в дело согласно номенклатуре делМинистерства.

Внеплановые проверкиосуществляются должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрениюжалоб, в порядке, определенном для рассмотрения жалоб, указанных в разделе Vнастоящего Административного регламента.

По результатамконтрольных мероприятий в случае выявления нарушений, допущенных должностнымилицами районного структурного подразделения Министерства, при предоставлениигосударственной услуги, виновные лица привлекаются к дисциплинарнойответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации ипринимаются меры по устранению выявленных нарушений.

 

Ответственностьдолжностных лиц за решения и действия

(бездействие),принимаемые (осуществляемые) ими в ходе

предоставленияГосударственной услуги

 

46. Ответственностьдолжностных лиц органа, предоставляющего государственную услугу, за решения идействия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставлениягосударственной услуги

СпециалистыМинистерства, его районных структурных подразделений, участвующие в процессепредоставления государственной услуги, несут персональную ответственность засоблюдение проведения административных процедур, установленных настоящимРегламентом.

Ответственностьспециалистов Министерства, его районных структурных подразделений, Центразакрепляется в их должностных регламентах и должностных инструкциях.

За решения и действия (бездействие),принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги,специалисты и государственные гражданские служащие несут установленнуюзаконодательством ответственность.

 

Положения,характеризующие требования к порядку и

формам контроля запредоставлением Государственной

услуги, в том числе состороны граждан,

их объединений иорганизаций

 

47. Порядок и формыконтроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороныграждан их объединений и организаций

Порядок контроляпредоставления государственной услуги со стороны граждан, объединений граждан иобщественных организаций устанавливается законодательством РоссийскойФедерации.

В случае поступленияобращений граждан, их объединений и организаций, содержащих жалобы на решения,действия (бездействие) должностных лиц районного структурного подразделенияМинистерства, по решению министра социальной защиты населения Рязанской области(далее - Министр) проводится проверка с целью контроля за полнотой и качествомпредоставления государственной услуги, а также выявления и устранения нарушенийправ Получателей должностным лицом районного структурного подразделенияМинистерства.

По результатампроведенных проверок в случае выявления нарушений прав Получателейосуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии сдействующим законодательством, и принимаются меры по устранению выявленныхнарушений.

Если граждане неудовлетворены решением, принятым в ходе рассмотрения жалобы в Министерстве, онивправе обратиться письменно в Правительство Рязанской области.

 

V. Досудебный(внесудебный) порядок обжалования решений

и действий (бездействия)органа, предоставляющего

Государственную услугу,а также должностных лиц,

государственных служащих

 

48. Информация длязаявителя о его праве подать жалобу на решение или действие (бездействие)государственного органа и (или) его должностных лиц, государственных служащихРязанской области при предоставлении Государственной услуги (далее - жалоба).

Обжалование решений(актов ненормативного характера) министерства социальной защиты населенияРязанской области, действий (бездействия) должностных лиц министерствасоциальной защиты населения Рязанской области, принятых (осуществляемых) в ходепредоставления Государственной услуги, рассмотрение соответствующих жалоб ипринятие решений по ним осуществляются по основаниям и в порядке, установленномстатьями 11.1 и 11.2 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ,Постановлением Правительства Рязанской области от 17 октября 2012 N 294 "Обутверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения идействия (бездействие) органов государственной власти Рязанской области и ихдолжностных лиц, государственных гражданских служащих органов государственнойвласти Рязанской области".

Предмет и содержаниежалобы.

49. Предметом жалобыявляются решения министерства социальной защиты населения Рязанской области,действия (бездействие) его должностных лиц, принятые (осуществляемые) в ходепредоставления Государственной услуги.

Заявитель можетобратиться с жалобой на такие действия (бездействие) или решения, в том числе вследующих случаях:

- нарушение срокарегистрации запроса заявителя о предоставлении Государственной услуги;

- нарушение срокапредоставления Государственной услуги;

- требование у заявителядокументов, не предусмотренных нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, нормативными правовыми актами Рязанской области для предоставленияГосударственной услуги;

- отказ в приеме узаявителя документов, предоставление которых предусмотрено нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Рязанскойобласти для предоставления Государственной услуги;

- отказ в предоставленииГосударственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральнымизаконами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами Рязанской области;

- затребование сзаявителя при предоставлении Государственной услуги платы, не предусмотреннойнормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовымиактами Рязанской области;

- отказ министерствасоциальной защиты населения Рязанской области, должностного лица министерствасоциальной защиты населения Рязанской области в исправлении допущенных опечатоки ошибок в выданных в результате предоставления Государственной услугидокументах либо нарушение установленного срока для таких исправлений.

49. Жалоба должнасодержать:

а) наименование органа,предоставляющего Государственную услугу, должностного лица органа,предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего,решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

б) фамилию, имя,отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физическоголица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридическоголица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электроннойпочты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответзаявителю;

в) сведения обобжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющегоГосударственную услугу, его должностного лица либо государственного служащего;

г) доводы, на основаниикоторых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа,предоставляющего Государственную услугу, его должностного лица либогосударственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (приналичии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

В случае, если жалобаподается через представителя заявителя, также представляется документ,подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. Вкачестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий отимени заявителя, может быть представлена:

а) оформленная всоответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (дляфизических лиц);

б) оформленная всоответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, завереннаяпечатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этимруководителем лицом (для юридических лиц);

в) копия решения оназначении или об избрании либо копия приказа о назначении физического лица надолжность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правомдействовать от имени заявителя без доверенности.

Органы государственнойвласти и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым можетбыть направлена жалоба.

50. Заявитель имеетправо направлять жалобу в министерство социальной защиты населения Рязанскойобласти на имя министра (первого заместителя министра).

В случае, если вкомпетенцию министерства социальной защиты населения Рязанской области невходит принятие решения по жалобе, в течение 3 рабочих дней со дня еерегистрации министерство социальной защиты населения Рязанской области направляетжалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной формеинформирует заявителя о перенаправлении жалобы.

При этом срокрассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном наее рассмотрение органе.

51. Порядок подачи,порядок и сроки рассмотрения жалобы.

Прием жалоб в письменнойформе осуществляется министерством социальной защиты населения Рязанскойобласти в месте предоставления Государственной услуги (в месте, где заявительподавал запрос на получение Государственной услуги, нарушение порядка которойобжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указаннойГосударственной услуги).

Время приема жалобдолжно совпадать со временем предоставления Государственных услуг.

Жалоба в письменнойформе может быть также направлена по почте.

В случае подачи жалобыпри личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личностьв соответствии с законодательством Российской Федерации.

В электронном видежалоба может быть подана заявителем посредством:

а) официального сайтаминистерства социальной защиты населения Рязанской области винформационно-телекоммуникационной сети "Интернет";

б) федеральнойгосударственной информационной системы "Единый портал государственных имуниципальных услуг (функций)", либо региональной информационной системе"Портал государственных и муниципальных услуг Рязанской области".

При подаче жалобы вэлектронном виде документы могут быть представлены в форме электронныхдокументов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрензаконодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющийличность заявителя, не требуется.

Жалоба может быть поданазаявителем через многофункциональный центр предоставления государственных имуниципальных услуг. При поступлении жалобы многофункциональный центрпредоставления государственных и муниципальных услуг обеспечивает ее передачу вминистерство социальной защиты населения Рязанской области в порядке и сроки,которые установлены соглашением о взаимодействии между многофункциональнымцентром и министерством социальной защиты населения Рязанской области, но непозднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.

При этом срокрассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в министерствесоциальной защиты населения Рязанской области.

Жалоба рассматриваетсяминистерством социальной защиты населения Рязанской области.

Жалоба на решенияминистра подается в Правительство Рязанской области.

В органах,предоставляющих Государственные услуги, определяются уполномоченные нарассмотрение жалоб должностные лица, которые обеспечивают прием и рассмотрениежалоб в соответствии с требованиями действующего законодательства.

Министерство социальнойзащиты населения Рязанской области обеспечивает:

а) оснащение мест приемажалоб;

б) информированиезаявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) органов,предоставляющих Государственные услуги, их должностных лиц либо государственныхслужащих посредством размещения информации на стендах в местах предоставленияГосударственных услуг, на их официальных сайтах, на "Едином порталегосударственных и муниципальных услуг (функций)";

в) консультированиезаявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) органов,предоставляющих Государственные услуги, их должностных лиц либо государственныхслужащих, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме;

г) заключение соглашенийо взаимодействии в части осуществления многофункциональными центрами приемажалоб и выдачи заявителям результатов рассмотрения жалоб;

д) формирование ипредставление ежеквартально в Правительство Рязанской области отчетности ополученных и рассмотренных жалобах (в том числе о количестве удовлетворенных инеудовлетворенных жалоб).

Жалоба, поступившая вминистерство социальной защиты населения Рязанской области, подлежитрегистрации в журнале учета жалоб на решения и действия (бездействие)министерства социальной защиты населения Рязанской области, и его должностныхлиц, государственных гражданских служащих министерства социальной защитынаселения Рязанской области, не позднее следующего рабочего дня со дня еепоступления.

Ведение журнала учетажалоб на решения и действия (бездействие) министерства социальной защитынаселения Рязанской области, и его должностных лиц, государственных гражданскихслужащих министерства социальной защиты населения Рязанской областиосуществляется по форме и в порядке, установленными правовым актом министерствасоциальной защиты населения Рязанской области.

Жалоба подлежитрассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб,в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалованияотказа министерства социальной защиты населения Рязанской области илидолжностного лица министерства социальной защиты населения Рязанской области вприеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибокили в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - втечение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

52. Исчерпывающийперечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы и случаев, в которыхответ на жалобу не дается.

Основания дляприостановления рассмотрения жалобы отсутствуют.

Министерство социальнойзащиты населения Рязанской области вправе оставить жалобу без ответа в следующихслучаях:

а) наличие в жалобенецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществудолжностного лица, а также членов его семьи;

б) отсутствиевозможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество(при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.

53. Результатрассмотрения жалобы.

По результатамрассмотрения жалобы министерство социальной защиты населения Рязанской областипринимает одно из следующих решений:

- удовлетворяет жалобу,в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенныхминистерством социальной защиты населения Рязанской области опечаток и ошибок ввыданных в результате предоставления Государственной услуги документах,возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотренонормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовымиактами Рязанской области, а также в иных формах;

- отказывает вудовлетворении жалобы.

Указанное решениепринимается в форме приказа министра.

При удовлетворениижалобы министерство социальной защиты населения Рязанской области принимаетисчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдачезаявителю результата Государственной услуги не позднее 5 рабочих дней со дняпринятия решения, если иное не установлено законодательством РоссийскойФедерации.

Подача жалобы неприостанавливает исполнения обжалуемого решения или действия.

Министерство социальнойзащиты населения Рязанской области отказывает в удовлетворении жалобы вследующих случаях:

а) наличие вступившего взаконную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и потем же основаниям;

б) подача жалобы лицом,полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательствомРоссийской Федерации;

в) наличие решения пожалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предметужалобы.

54. Порядокинформирования Заявителя о результатах рассмотрения жалобы.

Ответ по результатамрассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днемпринятия решения, в письменной форме.

В ответе по результатамрассмотрения жалобы указываются:

а) наименование органа,предоставляющего Государственную услугу, рассмотревшего жалобу, должность,фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решениепо жалобе;

б) номер, дата, местопринятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие(бездействие) которого обжалуется;

в) фамилия, имя,отчество (при наличии) или наименование заявителя;

г) основания дляпринятия решения по жалобе;

д) принятое по жалоберешение;

е) в случае, если жалобапризнана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числесрок предоставления результата Государственной услуги;

ж) сведения о порядкеобжалования принятого по жалобе решения.

Ответ по результатамрассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобыдолжностным лицом министерства социальной защиты населения Рязанской области.

По желанию заявителяответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня,следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа,подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобыдолжностного лица министерства социальной защиты населения Рязанской области и(или) министерства социальной защиты населения Рязанской области, вид которойустановлен законодательством Российской Федерации.

55. Порядок обжалованиярешения по жалобе.

Решения министерствасоциальной защиты населения Рязанской области, принятые (осуществляемые) в ходерассмотрения жалобы, подлежат обжалованию в судебном порядке.

56. Право заявителя наполучение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотренияжалобы.

Право заявителя наполучение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотренияжалобы обеспечиваются соответствующими обязанностями должностных лицминистерства социальной защиты населения Рязанской области, предоставляющихГосударственную услугу.

В случае установления входе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административногоправонарушения или преступления Министр (первый заместитель Министра)незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

57. Способыинформирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы.

Информированиезаявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) министерствасоциальной защиты населения Рязанской области, его должностных лиц либогосударственных служащих осуществляется посредством размещения информации настендах в местах предоставления Государственных услуг, на его официальномсайте, на "Едином портале государственных и муниципальных услуг(функций)".

министерство социальнойзащиты населения Рязанской области осуществляет консультирование заявителей опорядке обжалования решений и действий (бездействия) органов, предоставляющихГосударственные услуги, их должностных лиц либо Государственных служащих, в томчисле по телефону, электронной почте, при личном приеме.

 

 

 

Приложение N 1

кАдминистративному регламенту

министерствасоциальной защиты

населенияРязанской области

попредоставлению государственной

услуги"Обеспечение инвалидов средствами,

необходимымидля социальной адаптации"

 

Информация

о справочных телефонахминистерства

социальной защитынаселения рязанской области

 

Министр	Глонти Вера Николаевна	21-61-63
Первый заместитель министра	Карпенко Елена Владимировна	51-36-79
Заместитель министра	Рогатина Наталья Петровна	51-36-22
Заместитель управления реабилитации и социальной интеграции инвалидов	Дианова Наталья Николаевна	51-36-16
Начальник управления бухгалтерского учета и контроля	Шатохина Елена Витальевна	98-43-82
Начальник отдела организации работы по предоставлению технических и иных средств реабилитации	Калинина Светлана Дмитриевна	51-36-70

 

 

 

 

Приложение N 2

кАдминистративному регламенту

министерствасоциальной защиты

населенияРязанской области

попредоставлению государственной

услуги"Обеспечение инвалидов средствами,

необходимымидля социальной адаптации"

 

Сведения

о справочных телефонахрайонных структурных

подразделенийминистерства, участвующих в

предоставлениигосударственной услуги

 

NN пп	Наименование учреждения	Адрес учреждения	Ф.И.О. полностью руководителя	Телефон	E-mail	График работы
1.	Управление по городу Рязани	390046, г. Рязань, ул. Горького, д. 1	Заводова Светлана Анатольевна	8(4912) 21-04-11	sektor04mszn@yandex.ru	Пн - чт 09-00 - 18-00 Пт 09-00 - 16-45 Перерыв на обед 13-00 - 13-45
2.	Отдел организации работы структурных подразделений по городу Рязани	390046, г. Рязань, ул. Горького, д. 1	Петрова Людмила Николаевна			Пн - чт 09-00 - 18-00 Пт 09-00 - 16-45 Перерыв на обед 13-00 - 13-45
3.	Отдел по Советскому району	390000, г. Рязань, ул. Садовая, д. 10	Куренов Юрий Владимирович	8(4912) 44-42-51	sektor01mszn@yandex.ru	Пн - чт 09-00 - 18-00 Пт 09-00 - 16-45 Перерыв на обед 13-00 - 13-45
4.	Отдел по Октябрьскому району	390046, г. Рязань, ул. Горького, д. 1	Кислякова Елена Николаевна	8(4912) 44-48-34	sektor02mszn@yandex.ru	Пн - чт 09-00 - 18-00 Пт 09-00 - 16-45 Перерыв на обед 13-00 - 13-45
5.	Отдел по Железнодорожному району	390013, г. Рязань, ул. Дзержинского, д. 7	Гаврилова Валентина Васильевна	8(4912) 98-48-68	sektor03mszn@yandex.ru	Пн - чт 09-00 - 18-00 Пт 09-00 - 16-45 Перерыв на обед 13-00 - 13-45
6.	Отдел по Московскому району	390044, г. Рязань, Московское шоссе, д. 18	Чернышова Елена Вячеславовна	8(4912) 35-00-29	gomszn@yandex.ru	Пн - чт 09-00 - 18-00 Пт 09-00 - 16-45 Перерыв на обед 13-00 - 13-45
7.	Отдел по Ермишинскому, Кадомскому, Пителинскому районам	391670, Рязанская область, р.п. Кадом, ул. Ленина, д. 37	Горбаневская Оксана Николаевна	8(491-39) 5-18-11	sszkadom@rambler.ru	Пн - чт 09-00 - 18-00 Пт 09-00 - 16-45 Перерыв на обед 13-00 - 13-45
8.	Отдел по Касимовскому району	391300, Рязанская область, г. Касимов, ул. Советская, д. 23	Шитова Евгения Валерьевна	8(491-31) 2-22-62	ksuszn@mail.ryazan.ru	Пн - чт 08-00 - 17-00 Пт 08-00 - 15-45 Перерыв на обед 13-00 - 13-45
9.	Отдел по Клепиковскому району	391030, Рязанская область, г. Спас-Клепики, пл. Ленина, д. 17	Рыболовлева Надежда Федоровна	8(491-42) 2-65-57	kleposzn@yandex.ru	Пн - пт 09-00 - 18-00 Перерыв на обед 13-00 - 14-00
10.	Отдел по Кораблинскому и Старожиловскому районам	391200, Рязанская область, г. Кораблино, ул. К. Маркса, д. 7	Панферова Елена Валентиновна	8(491-43) 5-05-78	ktomsznro@mail.ru	Пн - пт 08-00 - 17-00 Перерыв на обед 13-00 - 14-00
11.	Отдел по Милославскому району	391770, Рязанская область, р.п. Милославское, ул. Центральная, д. 49	Ромодина Светлана Валериевна	8(491-57) 22-5-22	mls-oso@miloslav.ryazan.ru	Пн - пт 09-00 - 18-00 Перерыв на обед 13-00 - 14-00
12.	Отдел по Захаровскому и Михайловскому районам	391710, Рязанская область, г. Михайлов, ул. Пронская, д. 19	Федотова Анна Ивановна	8(491-30) 2-13-35	mixtoszn@rambler.ru	Пн - пт 08-00 - 17-00 Перерыв на обед 13-00 - 14-00
13.	Отдел по Пронскому району	391140, Рязанская область, р.п. Пронск, ул. Горького, д. 1	Галкина Светлана Станиславовна	8(491-55) 3-14-96	pronszn@mail.ru	Пн - пт 08-00 - 17-00 Перерыв на обед 12-00 - 13-00
14.	Отдел по Рыбновскому району	391110, Рязанская область, г. Рыбное, пл. Ленина, д. 9	Венгриняк Галина Геннадиевна	8(491-37) 5-14-82	ribnoeoszn@yandex.ru	Пн - чт 08-00 - 17-00 Пт 08-00 - 15-45 Перерыв на обед 13-00 - 13-45
15.	Отдел по Александро-Невскому и Ряжскому районам	391960, Рязанская область, г. Ряжск, ул. К. Маркса, д. 39	Дроздова Ольга Михайловна	8(491-32) 2-19-21	Roszn@ryajsk.ryazan.ru	Пн - чт 08-00 - 17-00 Пт 08-00 - 15-45 Перерыв на обед 13-00 - 13-45
16.	Отдел по Рязанскому району	391047, г. Рязань, ул. Связи, д. 8	Дементьева Ольга Николаевна	8(4912) 28-84-36	szn06@mail.ru	Пн - чт 09-00 - 18-00 Пт 09-00 - 16-45 Перерыв на обед 13-00 - 13-45
17.	Отдел по Сасовскому району	391430, Рязанская область, г. Сасово, ул. Ленина, д. 25	Гайдова Нелли Николаевна	8(491-33) 5-10-54	soczash-sasovo@mail.ryazan.ru	Пн - чт 08-00 - 17-00 Пт 08-00 - 15-45 Перерыв на обед 13-00 - 13-45
18.	Отдел по Скопинскому району	391800, Рязанская область, г. Скопин, пл. Ленина, д. 15	Русакова Елена Ивановна	8(491-56) 2-01-18	sto-uszn@yandex.ru	Пн - чт 08-00 - 17-00 Пт 08-00 - 15-45 Перерыв на обед 13-00 - 13-45
19.	Отдел по Спасскому району	391050, Рязанская область, г. Спасск-Рязанский, ул. Советская, д. 17	Дрыкина Галина Алексеевна	8(491-35) 3-32-90	soczashchita@mail.ryazan.ru	Пн - пт 08-00 - 17-00 Перерыв на обед 13-00 - 14-00
20.	Отдел по Сапожковскому, Сараевскому, Ухоловскому районам	391920, Рязанская область, р.п. Ухолово, ул. Советская, д. 13	Тучина Валентина Владимировна	8(491-54) 5-13-04	kcn3@yandex.ru	Пн - пт 08-00 - 17-00 Перерыв на обед 13-00 - 14-00
21.	Отдел по Чучковскому и Шацкому районам	391550, Рязанская область, г. Шацк, ул. Интернациональная, д. 14а	Умнова Лидия Александровна	8(491-47) 2-28-39	shatskryazan.ru@mail.ru	Пн - пт 08-00 - 17-00 Перерыв на обед 13-00 - 14-00
22.	Отдел по Путятинскому и Шиловскому районам	391500, Рязанская область, р.п. Шилово, ул. Советская, д. 14а	Матросова Вера Олеговна	8(491-54)	shiloszn@shilovo.ryazan.ru	Пн - пт 08-00 - 17-00 Перерыв на обед 13-00 - 14-00

 

 

 

 

Приложение N 3

кАдминистративному регламенту

министерствасоциальной защиты

населенияРязанской области

попредоставлению государственной

услуги"Обеспечение инвалидов средствами,

необходимымидля социальной адаптации"

 

 

 

Приложение N 4

кАдминистративному регламенту

министерствасоциальной защиты

населенияРязанской области

попредоставлению государственной

услуги"Обеспечение инвалидов средствами,

необходимымидля социальной адаптации"

 

Блок-схема

последовательностиадминистративных процедур

при предоставлении государственной услуги

 

 

 

Приложение N 5

кАдминистративному регламенту

министерствасоциальной защиты

населенияРязанской области

попредоставлению государственной

услуги"Обеспечение инвалидов средствами,

необходимымидля социальной адаптации"

 

       МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ

ул. Ленинского комсомола, д. 7, Рязань, 390030.Тел./факс: (4912) 21-61-63/

                  76-21-38 E-mail: mainpbx@ryazanszn.ru

      ОКПО72696556, ОГРН 1046209009461, ИНН/КПП 6234005728/623401001

 

                               УВЕДОМЛЕНИЕ

         опостановке на учет по обеспечению инвалида средствами,

                  необходимыми для социальной адаптации

 

                  N _____ от "___"_____________20___ г.

 

Уважаемый(ая) _____________________________________________________________

                            (Ф.И.О. инвалида,ветерана)

Вы  поставленына учет в министерстве социальной защиты населения Рязанской

области для обеспечения___________________________________________________

Основание (указываются реквизиты документа, на основании которого инвалиду

выдано уведомление):

индивидуальная программа реабилитации N ____ от_____"________20___ г.

Ваш регистрационный номер по постановке на учет от"___"_____________20____

г.

Справки по телефону: ______________________________________________________

 

Ответственное лицо

______________ ____________________________

 (подпись)        (расшифровкаподписи)

М.П.

 

 

 

Приложение N 6

кАдминистративному регламенту

министерствасоциальной защиты

населенияРязанской области по

предоставлениюгосударственной

услуги"Обеспечение инвалидов средствами,

необходимымидля социальной адаптации"

 

ВЕДОМОСТЬ

на выдачу инвалидамсредств, необходимых

для адаптации

___________________________________________________

(наименование средствасоциальной адаптации)

районным структурнымподразделением министерства

социальной защитынаселения Рязанской области

 

NN пп	Ф.И.О.	Паспортные данные	Год рождения	Адрес регистрации	Дата выдачи	Подпись
1
2
3
4
5