Постановление Администрации г. Рязани от 20.01.2010 № 256

Об утверждении Административного регламента оказания муниципальной услуги "Выдача разрешений на снос зеленых насаждений на территории города"

  
                              РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ                      
                                                                        
                          АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА РЯЗАНИ                   
                                                                        
                                 ПОСТАНОВЛЕНИЕ                          
                                                                        
                                                                        
                           от 20 января 2010 г. N 256                   
                                                                                              Утратил силу - Постановление
  
                                             Администрации г. Рязани
                                             от 11.10.2011 г. N 4379
  
                  
                                                                        
              Об утверждении Административного регламента оказания      муниципальной услуги "Выдача разрешений на снос зеленых насаждений на 
                            территории города"                          
        В   соответствии   с   Порядком   разработки    и    утвержденияадминистративных регламентов оказания (выполнения) муниципальных услуг(работ)  администрацией  города  Рязани,  утвержденным  постановлениемадминистрации   города   Рязани   Ґ2атьями  39,   41   Устава   муниципальногообразования   -   городской  округ  город  Рязань  Рязанской  области,администрация города Рязани постановляет:
        1. Утвердить  прилагаемый  Административный  регламент  оказаниямуниципальной  услуги "Выдача разрешений на снос зеленых насаждений натерритории города" (далее - административный регламент).
        2. Комитету по  охране  окружающей  среды  администрация  городаРязани   (О.Н.Свинцова)   принять   необходимые  меры  для  выполненияадминистративного регламента.
        3.  Настоящее  постановление  вступает  в  силу   со   дня   егоофициального опубликования.
        4.   Пресс-службе   (отделу)   администрации    города    Рязани(Е.А.Даньшова)   опубликовать   настоящее   постановление   в   газете"Рязанские ведомости".
        5. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить назаместителя главы администрации А.В.Савичева.
        Глава администрации                                    О.В.Шишов
        Административный регламент оказания муниципальной услуги "Выдача
    разрешений на снос зеленых насаждений на территории города" (утв.   постановлением администрации города Рязани от 20 января 2010 г. N 256)
                               1. Общие положения                       
        1.1. Административный регламент  оказания  муниципальной  услуги"Выдача  разрешений  на  снос зеленых насаждений на территории города"(далее - Административный  регламент)  разработан  в  целях  повышениякачества  исполнения  и  доступности результата оказания муниципальнойуслуги по выдаче разрешений на снос зеленых насаждений  на  территориигорода (далее - муниципальная услуга), создания комфортных условий дляполучателей   муниципальной    услуги    и    определяет    сроки    ипоследовательность  действий  (административных процедур) при оказаниимуниципальной услуги.
        1.2. Выдача разрешений распространяется на  зеленые  насаждения,произрастающие на территории города Рязани, за исключением:
        - зеленых насаждений городских лесов;
        - зеленых  насаждений,  произрастающих  на  земельных  участках,находящихся в федеральной собственности Российской Федерации;
        - зеленых  насаждений,  произрастающих  на  земельных  участках,находящихся  в собственности субъекта Российской Федерации - Рязанскойобласти;
        - зеленых  насаждений,  произрастающих  на  земельных  участках,находящихся в частной собственности;
        -    зеленых    насаждений,    произрастающих    на     участкахземлепользования граждан;
        -  зеленых  насаждений,  произрастающих  на  земельных  участкахмуниципальных кладбищ.
        1.3. Органы, учреждения и организации,  участвующие  в  оказаниимуниципальной услуги:
        1.3.1. Оказание муниципальной услуги осуществляется комитетом поохране   окружающей   среды   администрации  города  Рязани  (далее  -Комитет).
        1.3.2.   Непосредственное    оказание    муниципальной    услугиосуществляется должностными лицами - лицами, постоянно, временно или всоответствии    со    специальными    полномочиями     осуществляющимидеятельность   по  оказанию  муниципальной  услуги,  а  равно  лицами,выполняющим  и  организационно-распорядительные  или  административно-хозяйственные   функции   в   администрации  города  Рязани  (далее  -специалисты Комитета, председатель Комитета).
        1.3.3.  При  оказании  муниципальной  услуги  принимает  участиеКомиссия  по  охране  зеленых  насаждений  в  городе  Рязани  (далее -Комиссия) в составе, утвержденном постановлением  главы  администрациигорода  Рязани  от  25.01.2008  N  520  "О создании комиссии по охранезеленых насаждений в городе Рязани".
        1.4.  Предоставление  муниципальной  услуги   осуществляется   всоответствии со следующими нормативными правовыми актами:
        -  Конституция  Российской  Федерации  (источники   официальногоопубликования:  "Российская  газета"  от  21.01.2009  N  7;  "Собраниезаконодательства РФ" от  26.01.2009,  N  4,  ст.  445;  "Парламентскаягазета" от 23-29.01.2009 N 4);
        -  Гражданский  кодекс  Российской   Федерации,   часть   первая(источники   официального   опубликования:   "Российская   газета"  от08.12.1994 N 238-239, от 20.07.2009; "Собрание законодательства РФ" от05.12.1994 N 32, ст. 3301);
        -    Кодекс    Российской    Федерации    об    административныхправонарушениях  (источники  официального  опубликования:  "Российскаягазета" от 31.12.2001 N 256; "Парламентская газета"  от  05.01.2002  N2-5; "Собрание законодательства РФ" от 07.01.2002, N 1 (ч. 1), ст. 1);
        - Земельный кодекс Российской Федерации (источники  официальногоопубликования:  "Собрание законодательства РФ" от 29.10.2001 N 44, ст.4147; "Парламентская газета"  от  30.10.2001  N  204-205;  "Российскаягазета" от 30.10.2001 N 211-212);
        - Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об  общих  принципахорганизации местного самоуправления в Российской Федерации" (источникиофициального  опубликования:   "Собрание   законодательства   РФ"   от06.10.2003 N 40, ст. 3822; "Парламентская газета" от 08.10.2003 N 186;"Российская газета" от 08.10.2003 N 202, от 30.11.2009);
        - Устав  муниципального  образования  -  городской  округ  городРязань   Рязанской   области  (источники  официального  опубликования:"Рязанские ведомости" от 02.09.2006 N 221-222);
        - решение Рязанского городского Совета от 22.01.2004 N  781  "Обутверждении  Правил  обеспечения  благоустройства, чистоты и порядка вгороде  Рязани"  (источники  официального  опубликования:   "Рязанскиеведомости" от 17.02.2004 N 35);
        - решение Рязанской городской Думы от  22.10.2009  N  552-I  "Обутверждении  Порядка  оценки  и  возмещения  ущерба за вынужденное илинезаконное уничтожение (повреждение) зеленых насаждений на  территориигорода   Рязани"  (источники  официального  опубликования:  "Рязанскиеведомости" от 17.11.2009 N 224);
        - постановление главы администрации города Рязани от  25.01.2008N  520  "О  создании  комиссии  по  охране зеленых насаждений в городеРязани" (документ официально опубликован не был);
        - постановление администрации города Рязани от 15.06.2009 N 4132"Об  утверждении  Реестра  муниципальных  услуг  (работ),  оказываемых(выполняемых)  администрацией  города  Рязани"  (документ   официальноопубликован не был).
        1.5. Результатом оказания муниципальной услуги  является  выдачаразрешения  на  снос  зеленых насаждений на территории города Рязани ввиде распоряжения администрации города Рязани  или  Акта  обследованиязеленых   насаждений  (в  случаях,  предусмотренных  подпунктом  2.1.5Порядка оценки и  возмещения  ущерба  за  вынужденное  или  незаконноеуничтожение  (повреждение)  зеленых  насаждений  на  территории городаРязани, утвержденного решением Рязанской городской Думы от  22.10.2009N  552-I  (далее  -  Порядок),  либо  мотивированный  отказ  в  выдачеразрешения на снос зеленых насаждений на территории города Рязани.
        1.6. Получателем муниципальной  услуги  могут  быть  юридическиелица,  индивидуальные  предприниматели  и  физические  лица  (далее  -получатель муниципальной услуги).
             2. Требования к порядку оказания муниципальной услуги      
        2.1. Порядок информирования о  правилах  оказания  муниципальнойуслуги.
        2.1.1. Оказание муниципальной услуги осуществляется  посредствомконсультирования  получателей муниципальной услуги по вопросу оказаниямуниципальной услуги, а также путем непосредственной выдачи разрешенийна   снос   зеленых   насаждений   на  территории  города,  оформлениямотивированного отказа в письменном виде.
        2.1.2. При ответах на устные обращения и обращения  по  телефонуинформирование  получателей  муниципальной  услуги  должно проходить сучетом следующих требований:
        - специалисты Комитета подробно и в тактичной (корректной) формеинформируют   получателей  муниципальной  услуги  по  интересующим  ихвопросам;
        - телефонное соединение со специалистом Комитета производится непозже пятого телефонного зуммера (звонка);
        - специалист Комитета представляется, называя свою фамилию, имя,отчество и должность;
        - при  невозможности  специалиста  Комитета,  принявшего  устноеобращение   или   телефонный   звонок,   самостоятельно   ответить  напоставленные вопросы,  получатель  муниципальной  услуги  должен  бытьпереадресован  (переведен)  к  другому  специалисту Комитета, либо емудолжен быть сообщен  телефонный  номер,  по  которому  можно  получитьнеобходимую информацию;
        - допускается не более одной переадресации звонка к  специалистуКомитета,  который  может  ответить на вопрос получателя муниципальнойуслуги.
        2.1.3. Информирование об оказании муниципальной услуги включает:
        - размещение соответствующей информации на информационном стендев Комитете;
        -  размещение  информации  на  официальном  сайте  администрациигорода Рязани в сети Интернет;
        - предоставление консультации специалистами Комитета по телефонуили на личном приеме.
        2.1.3.1.  На  информационных  стендах,  находящихся   в   местахпредоставления  муниципальной  услуги,  и  в сети Интернет размещаетсяследующая информация:
        а) извлечения из нормативных правовых актов,  содержащих  нормы,регулирующие деятельность по оказанию муниципальной услуги;
        б) перечень документов, необходимых для получения разрешения  наснос  зеленых  насаждений  на территории города (далее - Разрешение) итребования к этим документам;
        в)  образцы  оформления  документов,  необходимых  для  оказаниямуниципальной услуги и требования к ним;
        г) образцы заполнения заявлений;
        д) режим приема получателей муниципальной услуги.
        2.1.3.2. Информирование о  ходе  оказания  муниципальной  услугиосуществляется   специалистами   Комитета   при   личном   контакте  сполучателями муниципальной услуги.
        Получатели   муниципальной   услуги   в   обязательном   порядкеинформируются специалистами Комитета:
        - о приостановлении оказания муниципальной услуги;
        - об отказе в оказании муниципальной услуги;
        - о сроке завершения  оформления  документов  и  возможности  ихполучения.
        2.1.4.  Адрес   местонахождения   Комитета-   г.   Рязань,   ул.Введенская, д. 107.
        2.1.5. График (режим) работы Комитета - понедельник - пятница  -9:00 - 18:00, обед -13:00-14:00.
        2.1.6.  Телефоны  для  справок   и   консультаций   -   27-50-56(Председатель  Комитета),  25-28-14  (специалисты  Комитета), 27-50-01(приемная Комитета).
        2.1.7. Официальный  сайт  Администрации  города  Рязани  в  сетиИнтернет - www.admrzn.ru.
        2.1.8.  Информация  по  порядку  оказания  муниципальной  услугипредоставляется:
        - по письменному обращению (заявлению);
        - по телефону;
        - при личном обращении;
        - по электронной почте;
        - на информационных стендах в Комитете.
        2.2. Сроки оказания муниципальной услуги.
        2.2.1. Решение о  выдаче  или  об  отказе  в  выдаче  Разрешенияпринимается  администрацией  города  Рязани в течение тридцати дней отдаты подачи заявления.
        2.2.2.  В  случаях,  связанных   с   необходимостью   возмещениянанесенного  сносом  зеленых  насаждений  ущерба  в  натуральной форме(проведение  компенсационного  озеленения),  срок  выдачи   Разрешенияпродлевается до шестидесяти дней.
        2.2.3. По письменным заявлениям  ответ  направляется  получателюмуниципальной услуги в срок, не превышающий 30 дней со дня регистрациизаявления.
        2.3. Перечень оснований  для  отказа  в  оказании  муниципальнойуслуги.
        2.3.1. Решение об отказе в оказании муниципальной услуги  должнобыть мотивировано и принято Комитетом по следующим основаниям:
        - непредставление  получателем  муниципальной  услуги  следующихдокументов:
        а)   разрешения   на   строительство   -   при    строительстве,реконструкции,     капитальном     ремонте    объектов    капитальногостроительства;
        б) правоустанавливающих документов на земельный  участок  -  принеобходимости проведения инженерных изысканий для подготовки проектнойдокументации;
        -  определение  Комиссии  об  отсутствии   необходимости   сносазаявляемых зеленых насаждений;
        - отказ получателя муниципальной услуги  производить  возмещениеущерба  за  снос  зеленых  насаждений  в  соответствии  с определениемКомиссии.
        2.4. Требования к местам оказания муниципальной услуги.
        2.4.1. Прием получателей муниципальной услуги  осуществляется  вспециально   выделенных  для  этих  целей  помещениях  (присутственныхместах) Комитета.
        2.4.2. Присутственные места размещаются  в  зданиях,  в  которыхрасположены   помещения   (кабинеты)  Комитета  и  включают  зоны  дляинформирования, ожидания и приема получателей муниципальной услуги.
        Требования к оснащению и оборудованию присутственных мест должнысоответствовать   Положению   о   стандарте   комфортности  помещений,утверждаемому постановлением администрации города Рязани.
        2.4.3.  Вход  в   здание   Комитета   должен   быть   оборудованинформационной табличкой (вывеской), содержащей следующую информацию оКомитете:
        - наименование структурного подразделения  администрации  городаРязани;
        - режим работы;
        -  номера   кабинетов   и   должности   специалистов   Комитета,занимающихся консультированием и оказанием муниципальной услуги.
        2.4.4.  Зона  информирования  располагается  в  непосредственнойблизости   от   зоны  ожидания  и  предназначена  для  ознакомления  синформационными материалами получателей муниципальной услуги.
        2.4.5. Требования к организации зоны информирования:
        а) зона информирования должна быть  оборудована  информационнымистендами.    Стенды    должны   быть   максимально   заметны,   хорошопросматриваемы  и  функциональны.  Информационные  стенды  могут  бытьоборудованы карманами формата А4, в которых размещаются информационныелистки.
        б)  информационные  стенды   должны   содержать   актуальную   иисчерпывающую информацию о муниципальной услуге:
        - текст Административного регламента;
        - термины и определения, которые необходимо  знать  и  применятьполучателям  муниципальной услуги при обращении в Комитет за оказаниеммуниципальной услуги;
        - почтовый адрес, телефон,  адрес  электронной  почты  Комитета,адрес официального сайта администрации города Рязани в сети Интернет;
        - список почтовых адресов, телефонов, адресов электронной  почтыи  адресов официальных сайтов в сети Интернет организаций, участвующихв оказании муниципальной услуги;
        - контактные телефоны специалистов Комитета;
        - образец заполнения формы заявления о выдаче Разрешения;
        - перечень документов, представляемых заявителем в  Комитет  дляполучения Разрешения;
        -другие  информационные  материалы,  необходимые  для   оказаниямуниципальной  услуги  (наиболее  часто задаваемые вопросы и ответы наних, информацию  в  текстовом  виде  и  в  виде  блок-схемы,  наглядноотображающей алгоритм прохождения административной процедуры и т.д.).
        2.4.6.  Кабинеты   приема   получателей   муниципальной   услугиоборудуются информационными табличками (вывесками) с указанием:
        - номера кабинета;
        - фамилии, имени, отчества и  должности  специалистов  Комитета,осуществляющих прием;
        - режима работы специалистов Комитета.
        2.5. Информация о перечне необходимых для оказания муниципальнойуслуги  документов,  требуемых  от получателей муниципальной услуги, ипорядке их представления
        2.5.1. При  подаче  заявления  о  выдаче  Разрешения  получательмуниципальной услуги заполняет и прилагает следующие документы:
        2.5.1.1. Заявление в администрацию города Рязани (Приложение N 1к Административному регламенту);
        2.5.1.2. Разрешение на  строительство  (в  случае  необходимостисноса зеленых насаждений при строительстве, реконструкции, капитальномремонте объектов капитального строительства);
        2.5.1.3. Правоустанавливающие документы на земельный участок  (вслучае  необходимости  проведения  инженерных изысканий для подготовкипроектной документации).
        2.6. Требования  к  оказанию  муниципальной  услуги  на  платной(бесплатной) основе.
        2.6.1. Муниципальная услуга оказывается на бесплатной основе.
        2.6.2.  Получатели   муниципальной   услуги   имеют   право   нанеоднократное обращение за оказанием муниципальной услуги.
                         3. Административные процедуры                  
        3.1.  Последовательность  действий  при  оказании  муниципальнойуслуги.
        3.1.1. Прием и рассмотрение заявления о выдаче Разрешения.
        3.1.2.  Проведение  Комиссией  обследования  и  оценки   зеленыхнасаждений, предполагаемых к сносу.
        3.1.3. Составление акта по результатам обследования.
        3.1.4. Принятие решения о выдаче  Разрешения  или  об  отказе  ввыдаче Разрешения.
        3.1.5.  Оформление   и   выдача   Разрешения   или   составлениемотивированного   отказа  и  информирование  получателя  муниципальнойуслуги.
        Блок-схема оказания муниципальной услуги приведена в  приложенииN 2 к Административному регламенту.
        3.2. Прием и рассмотрение заявления о выдаче Разрешения
        3.2.1.   Получатель   муниципальной    услуги    обращается    вадминистрацию  города Рязани с заявлением или направляет его по почте.Заявление  составляется  на  имя  главы  администрации  города  Рязани(заместителя  главы  администрации  в  соответствии  с  делегированиемполномочий)  (Приложение  N  1  к  Административному  регламенту),   сприлагаемым  скомплектованным  пакетом  документов  при необходимости.Заявление поступает для рассмотрения в Комитет.
        3.2.2. Специалист Комитета, ответственный за  прием  документов,регистрирует  заявление  в журнале регистрации входящей документации ипередает его в Комиссию.
        3.3.  Проведение  обследования  и  оценки  зеленых   насаждений,предполагаемых к сносу.
        3.3.1. Председатель Комиссии  в  течение  трех  дней  с  моментапоступления  заявления определяет количественный и персональный составдолжностных  лиц  (членов  Комиссии)  для   выезда   на   обследованиезаявляемых к сносу зеленых насаждений.
        3.3.2. Комиссия в составе, определенном председателем  Комиссии,в  течение 10 дней после поступления заявления проводит обследование иоценку зеленых насаждений, предполагаемых к сносу.
        3.4. Составление акта по результатам обследования.
        3.4.1. По результатам проведенного обследования в  течение  трехдней составляется акт обследования зеленых насаждений (далее - Акт), вкотором  обосновывается  необходимость  или  отсутствие  необходимостисноса  зеленых  насаждений  и  форма  возмещения  ущерба, причиненноговследствие сноса.
        3.4.2. Акт подписывается всеми членами Комиссии  и  утверждаетсяпредседателем Комиссии.
        3.4.3. Возмещение ущерба является обязательным,  за  исключениемслучаев, указанных в пункте 2.7 Порядка. Возмещение нанесенного ущербапроизводится в натуральной или денежной  форме.  Процедуры  возмещенияущерба в денежной и натуральных формах определяются Порядком.
        3.5. Принятие решения о выдаче Разрешения или об отказе в выдачеРазрешения.
        3.5.1.  В  случае  определения  Комиссией  необходимости   сносазеленых  насаждений  для  ликвидации  аварийных  и  иных ситуаций и ихпоследствий, создающих угрозу здоровью,  жизни  и  имуществу  граждан,административная  процедура  завершается  составлением  и утверждениемАкта, который дает право незамедлительного проведения работ.
        3.5.2.  В  случае  определения  Комиссией  необходимости   сносазеленых  насаждений  без  возмещения ущерба на основании утвержденногоАкта, Комитет в течение тридцати дней с даты подачи  заявления  выдаетРазрешение (распоряжение администрации города Рязани).
        3.5.3.  В  случае  определения  Комиссией  необходимости   сносазеленых  насаждений  с  возмещением  ущерба  Разрешение  (распоряжениеадминистрации города Рязани) выдается получателю муниципальной  услугипосле  возмещения  нанесенного сносом зеленых насаждений ущерба, но непозднее шестидесяти дней с даты подачи заявления.
        3.6.   Оформление   и   выдача   Разрешения   или    составлениемотивированного   отказа  и  информирование  получателя  муниципальнойуслуги.
        3.6.1. В случае непредставления получателем муниципальной услугидокументов,  указанных в п. 2.3 Порядка, Комитет в течение пяти дней сдаты поступления заявления в Комиссию письменно уведомляет  получателямуниципальной  услуги  об  отказе  в  рассмотрении заявления на выдачуРазрешения.
        3.6.2. При наличии других оснований, указанных  в  пункте  2.3.1Административного  регламента, Комитет не позднее тридцати дней с датыподачи заявления (шестидесяти дней при условии  определения  Комиссиейнеобходимости  возмещения  ущерба в натуральной форме путем проведениякомпенсационного озеленения) готовит получателю  муниципальной  услугиписьменное  уведомление с обоснованием отказа в рассмотрении заявленияна выдачу Разрешения.
         4. Порядок и формы контроля за оказанием муниципальной услуги  
        4.1. Контроль за полнотой  и  качеством  оказания  муниципальнойуслуги  включает  в  себя  проведение проверок, выявление и устранениенарушений  прав  получателей   муниципальной   услуги,   рассмотрение,принятие   решений  и  подготовку  ответов  на  обращения  получателеймуниципальной  услуги,  содержащих   жалобы   на   решения,   действия(бездействие) специалистов Комитета, председателя Комитета, Комиссии.
        4.2.   Административная   процедура   контроля   за    оказаниеммуниципальной услуги предусматривает осуществление текущего контроля иконтроль с проведением проверок.
        4.3.   Текущий   контроль   за   соблюдением   Административногорегламента  и  за  принятием решений при оказании муниципальной услугиосуществляется председателем Комитета.
        4.4.   Председатель   Комитета   проводит    текущий    контрольеженедельно.
        4.5. Глава  администрации  города  Рязани  осуществляет  текущийконтроль за оказанием муниципальной услуги ежегодно.
        4.6. В случае выявления в результате осуществления  контроля  заоказанием муниципальной услуги нарушений прав получателя муниципальнойуслуги, привлечение  виновных  лиц  осуществляется  в  соответствии  сдействующим законодательством Российской Федерации.
        4.7. Проверки могут быть плановыми и внеплановыми. При  проверкемогут рассматриваться все вопросы, связанные с оказанием муниципальнойуслуги (комплексные  проверки)  или  отдельные  вопросы  (тематическиепроверки).  Проверка  также может проводиться по конкретному обращениюполучателя муниципальной услуги.
        4.8.  Для  проведения  проверки  полноты  и  качества   оказаниямуниципальной услуги формируется комиссия, в состав которой включаютсяработники  администрации  города   Рязани.   Результаты   деятельностикомиссии  оформляются  в виде справки, в которой отмечаются выявленныенедостатки и  предложения  по  их  устранению.  Справка  подписываетсяпредседателем Комиссии.
           5. Порядок обжалования действий (бездействия) специалистов   
     Комитета, председателя Комитета, Комиссии, а также принятого ими   
                решения при оказании муниципальной услуги               
        5.1. Получатель муниципальной услуги имеет право на  обжалованиедействий  (бездействия)  специалиста  Комитета, председателя Комитета,Комиссии, а также принимаемого ими решения при оказании  муниципальнойуслуги:
        -  в  несудебном  порядке   путем   обращения   к   вышестоящемудолжностному  лицу  органов  местного  самоуправления  города Рязани сжалобой на нижестоящее должностное лицо;
        -   в   судебном   порядке   в   соответствии   с    действующимзаконодательством Российской Федерации.
        5.2.  Жалоба  в  письменной  форме  должна  содержать  следующуюинформацию:
        - фамилия, имя, отчество получателя муниципальной услуги;
        - почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
        - наименование Комитета  или  Комиссии  и  (или)  фамилия,  имя,отчество   специалиста   Комитета,   председателя  Комитета,  решение,действие (бездействие) которого обжалуется;
        - существо обжалуемого действия (бездействия) и решения.
        5.3. Дополнительно могут быть указаны:
        - причины несогласия с  обжалуемым  действием  (бездействием)  ирешением;
        - обстоятельства, на основании которых получатель  муниципальнойуслуги  считает,  что нарушены его права, свободы и законные интересы,созданы  препятствия  к  их  реализации,  либо   незаконно   возложенакакая-либо  обязанность,  требования  об  отмене  решения, о признаниинезаконным действия (бездействия) и решения;
        - иные сведения, которые  автор  обращения  считает  необходимымсообщить;
        - копии документов, подтверждающих изложенные в жалобе доводы.
        5.4. Жалоба подписывается  получателем  муниципальной  услуги  иставится дата.
        К жалобе могут быть приложены копии  документов,  подтверждающихизложенные в жалобе обстоятельства. В таком случае в жалобе приводитсяперечень прилагаемых к ней документов.
        5.5.  Если  документы,   имеющие   существенное   значение   длярассмотрения жалобы, отсутствуют или не приложены к жалобе, получательмуниципальной услуги в пятидневный  срок  уведомляется  (письменно,  сиспользованием  средств  телефонной  или  факсимильной  связи  либо поэлектронной почте) о том, что рассмотрение жалобы и  принятие  решениябудут  осуществляться  без  учета  доводов,  в  подтверждение  которыхдокументы не представлены.
        5.6.  Поступившая  на  рассмотрение  жалоба   регистрируется   вустановленном порядке.
        5.7. Должностное лицо, рассматривающее жалобу:
        -  обеспечивает  объективное,   всестороннее   и   своевременноерассмотрение  жалобы,  в  случае необходимости - с участием получателямуниципальной услуги;
        -  вправе  запрашивать  необходимые  для   рассмотрения   жалобыдокументы  и материалы в других органах, за исключением судов, органовдознания и органов предварительного следствия;
        -   по   результатам   рассмотрения   жалобы   принимает   меры,направленные  на  восстановление  или защиту нарушенных прав, свобод изаконных интересов получателя муниципальной  услуги,  дает  письменныйответ по существу поставленных в жалобе вопросов.
        5.8.  Рассмотрение   жалобы   и   подготовка   ответа   по   нейосуществляется    в    соответствии    с    установленными   правиламидокументооборота.
        5.9. Письменная жалоба рассматривается в течение 30 дней со  дняее регистрации.
        5.10. В случае, если текст жалобы не поддается прочтению,  ответна жалобу не дается, о чем сообщается получателю муниципальной услуги,если его данные и почтовый адрес поддаются прочтению.
        5.11. В случае, если в  жалобе  содержится  вопрос,  на  которыймногократно  давались  письменные  ответы  по существу в связи с ранеенаправляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводыили  обстоятельства,  должностное лицо, рассматривающее жалобу, вправепринять решение о безосновательности очередной  жалобы  и  прекращениипереписки  с  получателем  муниципальной  услуги по данному вопросу. Опринятом  решении  уведомляется   получатель   муниципальной   услуги,направивший жалобу.
        5.12.   Если   в   результате   рассмотрения   жалоба   признанаобоснованной,    то   должностным   лицом,   рассматривающим   жалобу,принимается решение о привлечении к ответственности в  соответствии  сдействующим  законодательством  должностного  лица,  ответственного задействие (бездействие) и решения,  осуществляемые  (принятые)  в  ходеоказания     муниципальной     услуги    на    основании    настоящегоАдминистративного регламента и повлекшие за собой жалобу.
        5.13.  Жалоба  считается  разрешенной,  если   рассмотрены   всепоставленные  в ней вопросы, приняты необходимые меры и дан письменныйответ.Приложение N 1к Административному регламенту
            Форма заявления на получение разрешения на снос зеленых     
                  насаждений на территории города Рязани                
                                              Главе администрации
                                              города Рязани (заместителю главы
                                              администрации в соответствии с
                                              делегированием полномочий)
                                              ____________________________
                                              Реквизиты заявителя:
                                              Для физических лиц: Ф.И.О., место
                                              жительства, телефоны для контакта
                                              Для юридических лиц:
                                              Наименование организации, ИНН,
                                              юридический и почтовый адрес,
                                              телефоны для контакта
                                              Для индивидуальных
                                              предпринимателей:
                                              Ф.И.О., ИНН, адрес регистрации,
                                              телефоны для контактаЗаявлениеПрошу Вас выдать разрешение на снос зеленых насаждений.1. Адрес, по которому произрастают заявляемые к сносу зеленые насаждения ____________________________________________________________________________________.2. Количество заявляемых к сносу зеленых насаждений __________________________.3. Видовой состав заявляемых к сносу зеленых насаждений ______________________.4. Принадлежность заявителю земельного участка, на котором произрастают зеленыенасаждения ___________________________________________________________________.5. Причины, обоснование необходимости сноса зеленых насаждений _____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________.Дата                                             Подпись заявителяПриложение N 2к Административному регламенту
         Блок-схема оказания муниципальной услуги "Выдача разрешений на 
              снос зеленых насаждений на территории города"             
        Не прилагается