Постановление от 04.10.2006 г № 3355
О мерах по реализации Федерального закона от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в администрации города Рязани
В целях дальнейшего улучшения работы с обращениями граждан, повышения ее эффективности и результативности, наполнения новым содержанием и реализации Федерального закона от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" постановляю:
1.Утвердить и ввести в действие со 2 ноября 2006 года прилагаемое Положение о порядке рассмотрения обращений граждан в администрации города Рязани.
2.Заместителям главы администрации, руководителям структурных подразделений принять меры по безусловному выполнению норм Федерального закона от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (далее - Федеральный закон) и обеспечить надлежащий контроль за соблюдением законодательства об обращениях граждан, выявлять и решительно устранять причины, порождающие нарушение конституционных прав и свобод граждан.
3.Возложить персональную ответственность за организацию работы с обращениями граждан, поступающими в администрацию города, на руководителя аппарата администрации Н.В.Барышникова, а в структурных подразделениях - на их руководителей.
4.Правовому управлению администрации города (Прокофьев А.Ю.) в соответствии с Федеральным законом обеспечивать квалифицированное разъяснение конституционных прав и обязанностей граждан, законодательства о рассмотрении предложений, заявлений и жалоб, полномочий органов местного самоуправления в разрешении письменных и устных обращений граждан.
5.Управлению делами администрации города:
5.1.Провести с лицами, ответственными за соблюдение порядка работы с обращениями граждан, семинар-совещание по изучению и реализации Федерального закона и Положения о порядке рассмотрения обращений граждан в администрации города.
5.2.Регулярно проводить проверку состояния работы с обращениями граждан и по личному приему в структурных подразделениях и муниципальных предприятиях, учреждениях, организациях и оказывать в этом вопросе необходимую методическую и практическую помощь.
5.3.Систематически анализировать поступающие в администрацию города обращения граждан и соответствующие тематические материалы представлять в отдел информационной политики.
5.4.С учетом организационно-штатных изменений, связанных с утверждением новой структуры администрации города, разработать график личного приема граждан в администрации города и внести его на рассмотрение и утверждение главы администрации города.
6.Отделу кадров и муниципальной службы администрации города (Шишликова О.В.) в целях организационно-кадрового обеспечения реализации Федерального закона предусмотреть в планах профессиональной переподготовки повышение квалификации сотрудников администрации, ответственных за работу с обращениями граждан.
7.Отделу информационной политики администрации города (Панкратов Д.В.) обобщать и направлять обзоры о работе администрации города с обращениями граждан в средства массовой информации, активнее привлекать руководителей администрации для выступлений с ответами на радио, телевидении и в издаваемых газетах и журналах.
8.Отделу программного обеспечения (Бондарь В.И.) принять меры по созданию на официальном сайте администрации города интернет-приемной, как системы общего пользования, для обращения граждан в электронно-цифровой форме.
9.Хозяйственному отделу администрации города (Назарцев Г.М.) в целях дальнейшего улучшения условий для посетителей и организации приема граждан внести предложения о выделении в здании администрации города служебного помещения и его материально-техническом оборудовании.
10.Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на руководителя аппарата администрации Н.В.Барышникова.
Глава Администрации города Рязани
Ф.И.ПРОВОТОРОВ